OVEREENKOMST HULP BIJ HET HUISHOUDEN GEMEENTE Amstelveen/Aalsmeer. Overeenkomst voor

Transcriptie

1 OVEREENKOMST HULP BIJ HET HUISHOUDEN GEMEENTE Amstelveen/Aalsmeer (Overheidsopdracht I&A nummer: 2015/0205) Overeenkomst voor tussen de Gemeente Amstelveen/Aalsmeer en [Opdrachtnemer] 1 januari 2016

2 Partijen: 1. De gemeente Amstelveen, te dezen rechtsgeldig vertegenwoordigd door Ineke Tap, hoofd sociale voorzieningen hierna te noemen: Opdrachtgever, 2.., statutair gevestigd te.., te dezen rechtsgeldig vertegenwoordigd door, in zijn hoedanigheid van, hierna te noemen: Opdrachtnemer, Opdrachtgever en Opdrachtnemer tezamen te noemen Partijen nemen in aanmerking dat: I. Opdrachtgever op 17 augustus 2015 een Europese aanbesteding is gestart met I&A nummer II. III. IV. 2015/0205 voor een raamovereenkomst voor het op afroep verrichten van hulp bij het huishouden; Opdrachtgever conform de Wet maatschappelijke ondersteuning en de gemeentelijke verordening maatschappelijk ondersteuning, een Raamovereenkomst wenst te sluiten met als inhoud het op afroep verrichten van hulp bij het huishouden en aanverwante Dienstverlening; Bij deze aanbestedingsprocedure is gebleken dat Opdrachtnemer (een) ( van) de economisch meest voordelige inschrijvingen heeft gedaan voor het verrichten van hulp van het huishouden en aanverwante dienstverlening in de gemeente/ voor de joodse burgers in de gemeente/ de volgende gebieden in de gemeente.... Opdrachtnemer in staat is om hulp van het huishouden en aanverwante dienstverlening te verrichten; V. Partijen de voorwaarden voor het verrichten van hulp van het huishouden en aanverwante dienstverlening, wensen vast te leggen in een Raamovereenkomst, en komen overeen als volgt: Pagina 2 van 8

3 1 Definities 1.1 De begripsbepalingen van bijlage 1 zijn van Overeenkomstige toepassing op deze Overeenkomst. Daarnaast wordt in deze Overeenkomst verstaan onder: a. Diensten: het uitvoeren van hulp alsmede het voldoen aan informatieverplichtingen en administratieve verplichtingen overeenkomstig bijlage 1, en b. Gemeente: het gebied van de gemeente Amstelveen/ Aalsmeer. 2 Aard van de Overeenkomst 2.1 Opdrachtnemer is verplicht vanaf 1 januari 2016 gedurende de looptijd van de Overeenkomst diensten te verrichten in de gemeente/ de joodse burgers in de gemeente/ de volgende gebieden in de gemeente De bij deze Overeenkomst gevoegde Bijlagen maken integraal onderdeel uit van deze Overeenkomst. 2.3 Voor zover deze Overeenkomst en de Bijlagen met elkaar in tegenspraak zijn, geldt de navolgende rangorde, waarbij het hoger genoemde document prevaleert boven het lager genoemde: 1. Deze Overeenkomst; 2. Het verslag van de verificatiebijeenkomst, xx.xx. 2015, opgenomen als Bijlage 2; 3. De nota's van inlichtingen en , opgenomen als Bijlage 3; 4. De offerteaanvraag van Opdrachtgever met I &A nummer2015/0205, opgenomen als Bijlage 1; 5. De Algemene Voorwaarden van de gemeente Amstelveen/Aalsmeer, opgenomen als Bijlage 5, en 6. De offerte van Opdrachtnemer opgenomen als Bijlage 4. 3 Duur van de Overeenkomst 3.1 De Overeenkomst is van kracht met ingang van 1 januari 2016 en is aangegaan voor een periode van twee jaar. De Overeenkomst eindigt derhalve van rechtswege met ingang van 1 januari 2018, onverminderd de mogelijkheid tot verlening als genoemd in artikel Deze overeenkomst kan twee maal met periodes van één jaar worden verlengd. 3.3 Ieder der Partijen is verplicht uiterlijk zes maanden voor verloop van de geldende periode van deze Overeenkomst aan de andere Partij duidelijk te maken of van de mogelijkheid tot verlenging gebruik wordt gemaakt. Bij verlenging blijven alle voorwaarden onverkort van kracht tenzij uitdrukkelijk door Partijen anders overeengekomen. 3.4 Deze Overeenkomst kan schriftelijk worden gewijzigd door middel van een door Partijen rechtsgeldig te ondertekenen addendum bij deze Overeenkomst dan wel een nieuwe integrale versie van deze Overeenkomst die de voorheen geldende tekst vervangt. 3.5 Indien een der Partijen haar verplichtingen uit deze Overeenkomst structureel niet nakomt, kan de andere Partij na een ingebrekestelling en het verstrijken van de daarin gestelde hersteltermijn deze Overeenkomst eenzijdig beëindigen zonder tussenkomst van de rechter. 3.6 Opdrachtgever is gerechtigd deze Overeenkomst eenzijdig en zonder rechtelijke tussenkomst te ontbinden indien vast komt te staan dat Opdrachtnemer de aanbesteding waaruit deze Overeenkomst resulteert, heeft beïnvloed door middel van het plegen van strafbare feiten en/of schendingen van het mededingingsrecht. 4 Prijs 4.1 De Prijzen, genoemd in Bijlage 1, in het bijzonder paragraaf 4.7 en in Bijlage 4 zijn van toepassing. 4.2 De tarieven staan vast tot 31 december Met ingang van 1 januari 2018 kunnen de tarieven worden geïndexeerd. Pagina 3 van 8

4 Als indexpercentage dient de met als maximum een percentage te berekenen op basis van de volgende prijsherzieningsformule.zin snap ik niet Tarief nieuw = Tarief oud * P Tarief oud: tarieven zoals die golden in het voorgaande jaar. P: CBS index Percentage: cao lonen totaal - jaarmutatie, per 1 september van het jaar vooringang van Tarief nieuw. 4.3 Verzoeken tot indexering dienen uiterlijk 15 november van het voorgaande jaar bij de Opdrachtgever worden ingediend op straffe van verval van het recht per 1 januari daarop volgend Tarief nieuw als bedoeld in artikel 4.2, in rekening te kunnen brengen. 4.4 Opdrachtnemer is niet gerechtigd verdere Prijzen dan genoemd in artikel 4.1 in rekening te brengen voor uitvoering van de Opdracht. 5 Betaling 5.1 Facturatie vindt plaats achteraf voor een periode vier weken. Facturen dienen binnen 30 na verloop van een termijn van vier weken aan de Opdrachtgever te worden toegezonden. 5.2 Opdrachtgever is gerechtigd betalingen van facturen op te schorten in geval van gebrekkige nakoming. Opdrachtgever is eveneens gerechtigd eventuele boetes met de betaling van facturen te verrekenen. 5.3 Betaling van facturen door Opdrachtgever zal plaatsvinden binnen 30 dagen nadat de factuur bij Opdrachtgever is ontvangen en goedgekeurd. 5.4 De factuur/ facturen dient/ dienen te worden verzonden op de door de Opdrachtgever aan te geven wijze. 6 Geheimhouding en integriteit 6.1 Opdrachtnemer is verplicht afdoende maatregelen te treffen om geheimhouding te verzekeren van alle kennis en gegevens van Opdrachtgever waarmee hij bij de uitvoering van de Overeenkomst in aanraking komt en waarvan hij het vertrouwelijke karakter kent of redelijkerwijs kan vermoeden, tenzij bekendmaking van dergelijke kennis en gegevens noodzakelijk is voor de uitvoering van deze Overeenkomst, dan wel indien enig wettelijk voorschrift hem daartoe verplicht. 6.2 Opdrachtnemer staat er voor in dat zijn functionarissen en de eventueel door hem tewerkgestelde derden zich onderwerpen aan de in artikel 6.1 bedoelde geheimhoudingsplicht. 6.3 Opdrachtgever is gerechtigd te vorderen dat van functionarissen die door Opdrachtnemer bij de uitvoering van deze Overeenkomst worden ingezet, vooraf of zo spoedig mogelijk na aanvang, verklaringen omtrent het gedrag worden overlegd aan Opdrachtgever. 6.4 In geval van overtreding van het in artikel 6.1, 6.2 en 6.3 gestelde, is Opdrachtgever gerechtigd te eisen, dat de betrokken functionaris van Opdrachtnemer met onmiddellijke ingang niet langer wordt ingezet. Opdrachtnemer is in dat geval verplicht zo spoedig mogelijk de betrokken functionaris door een andere, qua opleiding, ervaring en deskundigheid gelijkwaardige functionaris te vervangen. 6.5 Partijen zullen aan elkaar noch aan derden aanbieden, noch van derden vragen, accepteren of toegezegd krijgen, voor henzelf of enige andere partij, enige schenking, beloning, compensatie of profijt van welke aard dan ook die uitgelegd kan worden als een onwettige praktijk op straffe van ontbinding van deze Overeenkomst, onverminderd het recht van Opdrachtgever op schadevergoeding. 7 Verplichtingen Opdrachtgever 7.1 Opdrachtgever is gehouden haar volledige medewerking te verlenen aan de uitvoering van de Overeenkomst door Opdrachtnemer. Pagina 4 van 8

5 8 Overdracht rechten en verplichtingen, onderaanneming 8.1 Overdracht van rechten en verplichtingen voortvloeiende uit deze Overeenkomst alsmede uitbesteden van diensten door de Opdrachtnemer aan derden is slechts mogelijk na voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtgever. 8.2 Indien Opdrachtnemer bij de uitvoering van deze Overeenkomst gebruik wil maken van de diensten van derden, hetzij in onderaanneming, hetzij door tijdelijke inhuur van personeel, dan zal hij daartoe slechts bevoegd zijn na daartoe verkregen schriftelijke toestemming van Opdrachtgever, welke toestemming niet op onredelijke gronden zal worden onthouden. Bij het verlenen van goedkeuring als in dit lid bedoeld, is Opdrachtgever gerechtigd aan de goedkeuring voorwaarden te verbinden casu quo deze in tijd te beperken. 8.3 Door Opdrachtgever gegeven toestemming laat onverlet de verantwoordelijkheid en aansprakelijkheid van de Opdrachtnemer voor de nakoming van krachtens deze Overeenkomst op hem rustende verplichtingen en de krachtens de belasting- en sociale verzekeringswetgeving op hem als werkgever rustende verplichtingen. 9 Contactpersonen 9.1 De contactpersonen voor deze Overeenkomst zijn voor Opdrachtgever mevr. Thea de Groot, contractmanager bij de gemeente Amstelveen en voor Opdrachtnemer xxxxxxxxx 10 Rapportage en overleg 10.1 Opdrachtnemer rapporteert vier wekelijks overeenkomstig Bijlage Minimaal één keer per kwartaal zal overleg plaatsvinden tussen de contactpersonen van Partijen over de wijze waarop de Overeenkomst wordt uitgevoerd Opdrachtnemer verplicht zich om gedurende de looptijd van deze Overeenkomst, aan het einde van elk kalenderjaar, een gedetailleerd overzicht van de verrichte diensten te verstrekken aan Opdrachtgever, overeenkomstig de voorwaarden daaraan gesteld in Bijlage Van toepassing zijnde voorwaarden 11.1 Op deze Overeenkomst en alle bestellingen zijn uitsluitend van toepassing de "Algemene voorwaarden van de Gemeente Amstelveen/Aalsmeeer [titel] opgenomen in Bijlage 5. De (eventuele) algemene voorwaarden van Opdrachtnemer zijn uitdrukkelijk niet van toepassing. 12 Aansprakelijkheid 12.1 In de rechtsverhouding tussen Partijen is elke Partij uitsluitend aansprakelijk voor schade die door de andere Partij of een derde is geleden als gevolg van handelen of nalaten van die andere Partij zelf, van diens werknemers of (door haar ingeschakelde) derden, die in enig verband staan met de uitvoering van de verplichtingen die volgen uit deze Overeenkomst Tekortkomingen in de nakoming die direct dan wel indirect het gevolg zijn van een gebrek aan werknemers, vakantie van werknemers, stakingen, ziekte van werknemers of wanprestatie van door Opdrachtnemer ingeschakelde derden, liquiditeitsproblemen dan wel solvabiliteitsproblemen aan de zijde van Opdrachtnemer, gelden als een toerekenbare tekortkoming van Opdrachtnemer als bedoeld in artikel Partijen vrijwaren elkaar voor aanspraken van derden. Voorgaande volzin laat onverlet dat Partijen in goed onderling overleg de wijze van handelen ten aanzien van de aansprakelijkheid ten opzichte van derden afstemmen. Pagina 5 van 8

6 12.4 Opdrachtnemer sluit ten behoeve van dekking van de aansprakelijkheid als bedoeld in dit artikel en overige in het maatschappelijk verkeer gebruikelijke risico s (een) (beroepsaansprakelijkheids)verzekering(en) af, en draagt er zorg voor gedurende de looptijd van deze Overeenkomst steeds verzekerd te zijn. Opdrachtgever heeft het recht dit te controleren. Opdrachtnemer verleent volledige medewerking aan deze controle Onder niet nakoming onder deze Overeenkomst wordt in ieder geval verstaan het niet of niet meer voldoen aan de eisen als genoemd in hoofdstuk 4 van Bijlage 1. Dit lid komt een beetje uit de lucht vallen 13 Boetebeding 13.1 Indien Opdrachtnemer zijn verplichtingen onder deze Overeenkomst structureel niet, niet volledig, onjuist of niet tijdig nakomt dan wel de dienstverlening niet aan de gestelde kwaliteitseisen voldoet is de Opdrachtgever aan de Opdrachtnemer, in afwijking van de Algemene Voorwaarden, gerechtigd een boete op te leggen van 2000,- per maand Indien Opdrachtnemer zijn verplichtingen onder deze Overeenkomst incidenteel niet, niet volledig, onjuist of niet tijdig nakomt dan wel de dienstverlening niet aan de gestelde kwaliteitseisen voldoet is de Opdrachtgever aan de Opdrachtnemer, in afwijking van de Algemene Voorwaarden, gerechtigd een boete op te leggen als volgt: Soort boete In welk geval Boete Uitvoering Klachten 4-wekelijkse rapportages Communicatie Facturen Niet tijdig leveren van hulp Niet het juiste aantal uren. Niet de juiste kwaliteit personeel. Niet de juiste vervanging personeel. Hulp niet volgens hulpverleningsovereenkomst Klacht niet naar tevredenheid opgelost, per Klacht Niet, niet juist of niet volledig aanleveren van juiste gegevens of informatie aan Opdrachtgever Onjuiste, onvolledige of tendentieuze communicatie, waardoor Opdrachtgever of een andere Opdrachtnemer imago schade kan leiden. Te laat, of niet op tijd aanleveren van facturen, per dag 150,-- 500,-- 500,-- 1% van het te factureren jaarbedrag 1% van het factuurbedrag Facturen Onjuiste gegevens in facturen, per keer Opschorten van betaling 13.3 Het maximale boetebedrag zal niet meer bedragen dan 30% van de jaaromzet van de Opdrachtnemer op basis van deze Overeenkomst Een boete voor een verwijtbare gebrekkige, onjuiste of ontijdige uitvoering van de Opdracht wordt zonder vooraankondiging toegepast. Boetes voor overige niet-nakoming van verplichtingen worden schriftelijk aangekondigd voordat zij worden toegepast. Boetes kunnen worden toegepast zonder dat hiervoor een ingebrekestelling is vereist. Opleggen van boetes laat het recht op schadevergoeding van Opdrachtgever onverlet. Pagina 6 van 8

7 14 Opschorting van verplichtingen 14.1 Opdrachtgever kan bij (structurele) foutieve, ontijdige of onvolledige opdrachtuitvoering door Opdrachtnemer besluiten één van de andere Opdrachtnemers op basis van de aanbesteding 2015/0205 tijdelijk of duurzaam te belasten met de uitvoering van de dienstverlening Opdrachtnemer is gerechtigd indien hij door interne omstandigheden foutieve, ontijdige of onvolledige opdrachtuitvoering vreest, een verzoek in dienen bij Opdrachtgever strekkend tot toepassing van artikel Opdrachtnemer is bij toepassing van artikel 14.1 verplicht om medewerking te verlenen aan de overdracht van dienstverlening Opdrachtnemer is verplicht zijn medewerking te verlenen aan de tijdelijke of structurele overname van dienstverlening van een andere Opdrachtnemer op basis van kan de overdracht van dienstverlening de aanbesteding 2015/0205. Zin loopt niet 15 Nietigheid bepalingen 15.1 Voor zover één of meerdere bepalingen van deze Overeenkomst geheel of gedeeltelijk in strijd mocht/ mochten komen met regels van dwingend Nederlands en/ of Europees recht of indien aan de bepaling/ bepalingen -al dan niet door invoering van nieuwe regelgevinggevolgen zouden worden verbonden die niet overeenstemmen met de afspraken en bedoelingen van Partijen, komt deze Overeenkomst niet te vervallen maar zullen Partijen overleg voeren over een met de bestaande regelgeving of de uitleg daarvan in overeenstemming zijnde wijziging van de Overeenkomst, die zoveel mogelijk aansluit bij die afspraken en bedoelingen Aanpassingen van de Overeenkomst op grond van het gestelde in dit artikel en op grond van regelgeving zullen over en weer nooit tot schadeplichtigheid kunnen leiden voor Partijen. 16 Geschillen en toepasselijk recht 16.1 Alle geschillen in verband met deze Overeenkomst of Overeenkomsten die daarmee samenhangen, geschillen over de totstandkoming daaronder begrepen, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in Amsterdam Op deze Overeenkomst is het Nederlandse recht van toepassing Wijzigingen van de voorwaarden van deze Overeenkomst en/ of mondelinge mededelingen, toezeggingen of afspraken of aanvullingen daarop hebben geen rechtskracht, tenzij deze schriftelijk zijn bevestigd tussen Partijen. 17 Slotbepalingen 17.1 Door ondertekening van deze Overeenkomst vervallen alle eventueel eerder door Partijen gemaakte mondelinge, dan wel schriftelijke afspraken omtrent de bepalingen in deze Overeenkomst. Bijlagen: Bijlage 1: De offerteaanvraag van Opdrachtgever met I&A nummer met uitzondering van de algemene voorwaarden Bijlage 2: Het verslag van de verificatiebijeenkomst d.d. dd-mm-jj Bijlage 3: De nota's van inlichtingen en Bijlage 4: De offerte van Opdrachtnemer d.d. dd-mm-jj Bijlage 5: De algemene voorwaarden van de Gemeente Amstelveen/Aalsmeer. VI. VII. VIII. IX. Pagina 7 van 8

8 X. Aldus in tweevoud opgemaakt en ondertekend XI. XII. Plaats: Plaats: XIII. XIV. Datum: Datum: XV. XVI. XVII. Opdrachtgever Opdrachtnemer Pagina 8 van 8