Geachte relatie, Wat is er aan de hand?

Transcriptie

1 Geachte relatie, Zoals u wellicht heeft gehoord, stopt Microsoft met de ondersteuning van Windows XP op 8 april Deze brief probeert antwoord te geven op veel gestelde vragen over dit onderwerp en dient als gids bij het voorkomen van problemen door het stoppen van deze ondersteuning. Windows XP wordt nog veel gebruikt als operating systeem voor de pc s die de besturing van Wenzel meetmachines op zich nemen onder de Metromec Cm meetmachinesoftware. Wat is er aan de hand? Op 8 april 2014 stopt Microsoft met de ondersteuning van Windows XP (Service pack 3). Windows XP is aan klanten geleverd vanaf 31 december Verkoop aan klanten is gestopt op 30 juni De basisondersteuning (het geregeld publiceren van nieuwe en verbeterde functies voor Windows XP) is gestopt per 14 april Vanaf 8 april 2014 zullen er geen updates, oplossingen voor problemen et cetera meer worden verstuurd naar klanten. Het is ook niet meer mogelijk online ondersteuning van Microsoft te krijgen bij het optreden van problemen. Bovendien zullen waarschijnlijk ook veel andere leveranciers van computersoft en hardware geen ondersteuning meer bieden voor hard en software die onder Windows XP wordt gebruikt.

2 Heeft dit consequenties voor mijn computersystemen? Als u nog Windows XP gebruikt waarschijnlijk wel. Tot 8 april 2014 zult u nog automatisch of semiautomatisch updates voor Windows XP ontvangen. Deze updates verhelpen (veiligheids en andere) problemen in Windows XP. In combinatie met een goede virusscanner en firewall maakt dit uw systeem in hoge mate beveiligd tegen malware (kwaadaardige programma s of onderdelen hiervan, die op één of andere manier uw computersysteem kunnen beschadigen of informatie van uw computersysteem kunnen stelen). Omdat Windows XP nog veel wordt gebruikt (geschat wordt dat nog 38% van de PC s wereldwijd op Windows XP draait) is Windows XP een veelgezocht doel voor hackers en malware producenten. Dit zal zeker niet snel veranderen. Als u gewoon met Windows XP blijft werken zoals u nu gewend bent, dat loopt u een behoorlijk groot risico dat ook uw systeem wordt besmet met malware. Dit is binnen de meeste bedrijven een niet acceptabel risico. Mocht u voor uw computersysteem nieuwe hard of software willen aanschaffen, dan loopt u het risico dat nieuwe hard en software niet meer compatibel is met Windows XP. Mocht u gebruik maken van Microsoft online support voor Windows XP dan is dat vanaf 8 april 2014 niet meer mogelijk. Wat kunt u doen? De eenvoudigste en zekerste oplossing is het upgraden of vervangen van Pc s die onder Windows XP draaien. Microsoft biedt Windows 7 en Windows 8 op dit moment aan als alternatief voor Windows XP. Dit is echter alleen mogelijk als uw soft en hardware geschikt is voor deze operating systemen. Veel oudere hard en software is niet geschikt voor Windows 7 en Windows 8. De actuele situatie voor de Metromec meetmachinesoftware vindt u later in deze brief. De tweede mogelijkheid is doorgaan met het gebruik van Windows XP. Eventueel op een geïsoleerd (stand alone) computersysteem. Dit is mogelijk. U dient er echter voor te zorgen dat malware op geen enkele manier op het systeem terecht kan komen (niet via een netwerk of internet, maar ook niet via cd s, dvd s, usb sticks etc). Dit is mogelijk, maar niet eenvoudig. Het is dan niet meer mogelijk back ups te maken over het netwerk, of gegevens uit Cm naar andere pc s te exporteren. Het vereist de inzet van IT deskundigen en een behoorlijke investering in tijd om dit te kunnen realiseren. Dit moet door u zelf worden uitgevoerd. De derde mogelijkheid is het gebruikt van Windows XP op een virtueel systeem, eventueel in de cloud. Dit is zeker niet voor alle programma s toepasbaar. De Metromec Cm meetmachinesoftware is hiervoor niet geschikt. Het wordt niet door Metromec ondersteund.

3 Wat kan EMS Benelux voor u doen? Als uw bestaande meetmachinesoftware geschikt is voor gebruik onder Windows 7 (u dient te beschikken over Cm versie 3.8 off hoger) dan kunt u volstaan met de upgrade vann het operating systeem alleen, of vervanging van de pc door een nieuwee pc met Windows 7. Het upgraden van uw operating systeem op bestaandee hardware moet door u zelf worden uitgevoerd. Het herïnstalleren van uw Cm software, en het overzetten van de bestaande gegevens naar uw nieuwe pc kan door EMS Benelux worden verzorgd. Wij maken voor u graag een passende aanbieding. Voor het vervangen van uw pc door een nieuwe met Windows 7, met overzetten van de bestaande gegevens naar uw nieuwe pc, kunnen we u eveneens een aanbieding maken. Als u besluit uw pc s te upgraden naar Windows 7, maar uw huidige meetmachinesoftware is niet geschikt voor Windows 7 (Cm versies 3.30 tot en met 3.70), dan kan EMS Benelux voor u een aanbieding maken voor het upgraden van uww meetmachine pc en meetmachinem esoftware (naar de meest recente versiee : Cm 3.110). Bestaandee programma s en meetgegevens (databases) kunnen in dit geval geheel worden hergebruikt zonder extra kosten. Dit wordt door d EMS Benelux bij de installatie van de nieuwe software gerealiseerd. De installatie van dee nieuwe meetmachinesoftware en een uitleg van de verschillen met de doorr u gebruikte Cm versie maken m eveneens deel uit van dit pakket. Als alternatief kan EMS Benelux alleen de software upgrade aanbieden. U dient zelf te zorgen voor een nieuwe pc, voorzien van Windows 7. De pc dient te voldoen aan de minimalee systeemvereisten die door de producent van de software wordt voorgeschreven. Deze eisen kunt u op de Metromec contact opnemen met EMS Benelux. De installatie van de meetmachinesoftware e op de door uzelf website ( zie Cm system requirements) downloaden. U kunt ook direct gekochtee pc wordt berekend op basis van nacalculatie. Hergebruik van uw bestaande meetprogramma s en meetgegevens (databases) maakt deel uit van de installatie. Een uitleg van de verschillen met de door u gebruikte Cm versie maakt ook deel uit van dit pakket.

4 U kunt ook besluiten tot het vervangen van de meetmachinesoftware door meetmachinesoftware van de vierde generatie. Metromec levert Metrosoft Quartis. De meest recente release is Quartis R8. Deze software biedt een groot aantal voordelen ten opzichte van dee Cm meetmachinesoftware. Quartis functioneertt alléén onder Windows 7. Veel van de voordelenn van Quartiss worden beschreven op de website van de fabrikant ( of onze eigen website benelux.com ) Neem a. u.b. contact op met EMS Benelux voor meer informatie overr Quartis, hett bijwonen van een demonstratie van deze software, en een passende aanbieding. Hieronder een impressie van de Metrosoft Quartis software, welke geheel opgebouwd is conform de Microsoft Office Fluent Interface! Als u besluit toch door te gaan met het gebruik van Windows XP, dann kunnen wee u slechts adviseren geregeld back ups te maken van belangrijke delen van uw meetmachinesoftware en data. Neemt u a.u.b. contact op met EMS Benelux, voor eenn advies op maat.

5 Samenvatting : U beschikt over Cm 3.70 of eerder : Advies : vervang PC, vervang Windows door Windows 7, upgrade Cm naar versie Cm U beschikt over Cm 3.80 of hoger, u gebruikt Windows XP : Advies : vervang Windows XP door Windows 7, vervang de PC indien noodzakelijk U beschikt over Cm 3.80 of hoger, U gebruikt Windows 7 Advies : geen acties noodzakelijk, upgrade van Cm naar versie Cm wel geadviseerd Voor andere combinaties van Cm en Windows versies verzoeken wij u contact op te nemen met EMS Benelux, voor een advies op maat. Ook m.b.t. het gebruik van bestaande meetprogramma s. ACTIE : Wij verwachten grote drukte met upgrades van computersystemen, speciaal in begin Wij willen proberen de werkdruk begin 2014 een beetje te verlichten. Vandaar onze aanbieding : Tot en met % korting op installatie en scholingskosten, bij overstap van Windows XP naar Windows % korting op de upgrade van Metromec CM naar versie CM 3.110, of de nieuwste Quartis software. 15 % korting op additionele softwaremodules, in combinatie met de upgrade naar CM of Quartis. Zoals u van ons gewend bent, zijn we graag bereid de zaken die in deze brief worden besproken te verduidelijken of aan te vullen. Neem hiervoor contact op met EMS Benelux, of met één van onze vertegenwoordigers. Een andere mogelijkheid is dat u ons bezoekt en dat wij u o.a. de verschillen demonstreren tussen programmeren in de CM software en de Quartis software.

6 Om het geheel aantrekkelijk te maken, kunt u s middags genieten van een heerlijke lunch, maken wij daarna gezamenlijk een bezoek aan ons schitterende moederbedrijf EMS sa en kunnen wij kortingen verstrekken op andere machine toebehoren indien er gelijk een mondelinge opdracht gedaan kan worden. Met vriendelijke groet, Team EMS Benelux BV