Stichting Expertisecentrum Oefenen.nl

Transcriptie

1 Stichting Expertisecentrum Oefenen.nl Laaggeletterd of laagopgeleid: Over wie hebben we het eigenlijk? Ben Vaske Thema-middag De Gebruiker Centraal Utrecht 19 april 2017

2 Inhoud 1. Wie zijn we? 2. Over wie hebben we het? 3. De portal Oefenen.nl en het Volgsysteem 4. Belangrijke programma s 5. De Liedjeskast 6. Resultaten

3 Wie zijn we?

4 Wie zijn we? Oefenen.nl stelt mensen in staat om digitaal basiskennis en basisvaardigheden op te doen. Om zich te ontwikkelen. Individueel en in eigen tempo. Dit vergroot het zelfvertrouwen en maakt een sterkere participatie in de samenleving mogelijk.

5 Over wie hebben we het?

6 Laagopgeleiden (geen startkwalificatie) vzo n 3-4 miljoen v 30,8% van de jarigen v In 2025: 1,85 miljoen v Rotterdam: 32% Over wie hebben we het? v jaar: 29% v jaar: 19% v jaar: 37% v jaar: 35% v 65+ : 50%

7 Kenmerken laagopgeleiden: v geringere taalbeheersing v minder ontwikkelde beroepsvaardigheden v vaker een cognitieve beperking v slechtere gezondheid v vaker problemen in thuissituatie (betalingsachterstanden, problematische schulden) v vaker werkloos v relatief vaker flexwerker (meer baan- en inkomensonzekerheid) v vaker arbeidsongeschikt v Negatiever over globalisering, migranten Over wie hebben we het?

8 Heterogeen van samenstelling Laaggeletterden v 12% van jarigen: 1,3 miljoen (PIAAC) v 2,5 miljoen mensen moeite met taal en/of rekenen (Rekenkamer): incl. 65plus v werknemers Over wie hebben we het? Anderstaligen v Circa inwoners (eerste generatie) taalvraag op gebied van lezen en schrijven v Het Begint met Taal: anderstaligen bereikt in 2015 v Aantal nieuwkomers neemt toe richting 2060 v Onvoldoende taalkennis

9 Over wie hebben we het? Digibeten v Vooral ouderen, allochtonen, minima, LVB ers v TNS/NIPO 2014: groep echte digibeten 6-8% v EZ 2008: 1,6 miljoen v Unie KBO 2016: 1,2 miljoen, waarvan 28% moeite met belastingaangifte en 53% met internetbankieren. Voor ouderen is internet ingewikkeld. v 2012: 14 miljoen (15plus) wel iets met internet, maar kan het niet altijd. 6% Daarvan ( ) digibeet. Daarvan tussen de 22 en 27% gebrek aan vaardigheden ( ). Digibeten zijn mensen die meer dan een jaar internet niet gebruiken. v 18% van de jarigen weinig computervaardigheid v Ruim jarigen grote digitale achterstand

10 Over wie hebben we het? Digibeten v Dialogic 2013: 75-80% burgers is digitaal zelfredzaam als het gaat om zaken doen met de overheid. 57% Heeft wel eens hulp bij internet nodig. v Aanbod overheidsdiensten digitaal: 2006: 18% 2017: 85% DidiD-aanvragen: 2006: 43% 2010: 80% Burger geeft voorkeur aan: telefoon: 59% balie: 49% 41% internet: 26% (TNS/NIPO 2014)

11 De portal Oefenen.nl en het Volgsysteem

12

13 De portal Oefenen.nl en het Volgsysteem vstartpunt voor mensen die interactief aan de slag willen met het verbeteren van hun basisvaardigheden. vop een informele manier oefenen met taal, rekenen, internetten en omgaan met geld. vtegelijkertijd leren over thema s als werk, gezondheid en opvoeding vvoor thuisgebruik gratis. vorganisaties werken met een licentie (Volgsysteem).

14 De portal Oefenen.nl en het Volgsysteem

15 De portal Oefenen.nl en het Volgsysteem

16 De belangrijkste programma s

17 De belangrijkste programma s

18 De belangrijkste programma s

19 Werken met DigiD

20 De belangrijkste programma s SOCIAAL DOMEIN

21 De belangrijkste programma s Extra materialen

22 De Liedjeskast

23 Nieuw: De Liedjeskast

24 Vernieuwd: Begrijp je Lichaam

25 Resultaten

26 Resultaten Oefenen.nl-materialen vvormen vaak het belangrijkste non-formele materiaal waar mee wordt geoefend vfaciliteren blended learning vdragen bij aan zelfsturing vworden hoog gewaardeerd vdirecte communicatie met eindgebruikers!

27 Resultaten Algemene bezoekcijfers Oefenen.nl Sessies Gebruikers Paginaweergaven

28 Totaal oefenprogramma s op Oefenen.nl Resultaten Totaal 2015 Totaal oefenprogramma s op Oefenen.nl Totaal 2016 Vrij 2015 Vrij 2016 Licentie 2015 Licentie 2016 Bezoeken Gebruikers Aantal accounts Gemiddelde tijd 00;13:43 00:14:53 00:12:58 00:14:28 00:14:59 00:15:41 Programma s af

29 BEZOEK OEFENPROGRAMMA'S Resultaten Totaal Vrij Licentie

30