Algemeen Maatschappelijk Werk (AMW) en Welzijn Ouderen

Transcriptie

1 Welzijn Ouderen Thuisadministratie Algemeen Maatschappelijk Werk (AMW) en Welzijn Ouderen Voor iedereen in Amsterdam-Noord. Dus ook voor u!

2 Doras Maatschappelijke dienstverlening Amsterdam-Noord Algemeen Maatschappelijk Werk (AMW) en Welzijn Ouderen Wat is Algemeen Maatschappelijk Werk? Wanneer u vragen heeft of tegen moeilijkheden in uw dagelijks leven aanloopt, kunt u terecht bij Algemeen Maatschappelijk Werk (AMW) van Doras. Algemeen Maatschappelijk Werk biedt individuele hulp en hulp in groepen bij persoonlijke vragen en problemen. Vaak gaat het om dingen in uw leven waar u anders mee om wilt leren gaan. Afhankelijk van uw situatie, vraag of probleem, bieden wij individuele hulp of in groepsverband. Samen met u kijken we hoe we kunnen werken aan een oplossing. Voorbeelden van onderwerpen zijn: U heeft geldzorgen; Op uw werk loopt het niet goed; U heeft ruzie met uw buren; Bij instanties krijgt u niet voor elkaar wat u zou willen; U moet formulieren invullen en u weet niet goed hoe; U heeft moeilijkheden in uw relatie; U wilt hulp bij de opvoeding; U wilt hulp bij het verwerken van een verlies; bijvoorbeeld bij overlijden of scheiding, verlies van gezondheid of werk; U zit niet lekker in uw vel en u wilt hier met iemand over praten; U zoekt een leuke activiteit/ bezigheid; U voelt zich alleen en het lukt niet goed om nieuwe contacten te leggen; U staat op straat en weet niet meer wat u moet doen.

3 Inloopspreekuur AMW Op drie van onze wijklocaties is een inloopspreekuur voor Algemeen Maatschappelijk Werk. Voor het inloopspreekuur hoeft u zich niet aan te melden. Wijklocatie Banne Buiksloot Banne Buikslootlaan 135, 1034 AC AMSTERDAM Maandag, woensdag van 9:30 tot 11:30 uur Donderdag, vrijdag van 13:30 tot 15:30 uur Wijklocatie Nieuwendam Beverwijkstraat 9D (in het gezondheidscentrum), 1024 VR AMSTERDAM Maandag, woensdag, vrijdag van 9:30 tot 11:30 uur Wijklocatie Midden-Noord Hagedoornplein 1C, 1031 BV AMSTERDAM Maandag van 10:00 tot 12:30 uur Donderdag van 14:00 tot 16:30 uur Groepsaanbod Naast de een op een gesprekken heeft Doras ook verschillende activiteiten voor groepen. Bijvoorbeeld; De Assertiviteitstraining; Rouw en verlies; De zorg voor jezelf (voor mantelzorgers); Sterk: weerbaarheidstraining; Op Eigen Kracht; De Gewichtige Dames. Kijk voor actuele tijden en informatie op

4 Welzijn Ouderen Speciaal voor de ouderen in Amsterdam-Noord heeft Doras Ouderenadviseurs en Ouderenwerkers. Zij denken mee met ouderen die moeilijk(er) zelfstandig kunnen wonen of praktische vragen hebben. Ook familie en/of mantelzorgers die met moeilijkheden te maken krijgen in de zorg voor een naaste, kunnen bij ons terecht. Of als een oudere zelf geen hulp wilt of vraagt. De Ouderenadviseurs en Ouderenwerkers weten veel van de voorzieningen en aanbieders van zorg en welzijn waar u als oudere gebruik van kunt maken. Voorbeelden van onderwerpen zijn: U voelt zich alleen doordat anderen om u heen wegvallen; U heeft vragen over voorzieningen zoals, personenalarmering, vervoer voor ouderen, maaltijden aan huis, hulp bij de huishouding, persoonlijke verzorging en woonvoorzieningen in en rondom de woning; U heeft gezondheidsklachten of u wordt vergeetachtig; U kunt moeilijk rondkomen van een laag inkomen; U kunt niet alles meer zelf en vindt dit moeilijk; U wilt het overzicht terug krijgen over uw administratie; U zorgt voor uw partner of voor een oudere en vindt dit zwaar; U zoekt een leuke invulling van uw dag; U heeft een wens ten aanzien van uw eigen buurt, bijvoorbeeld een zitbankje in de buurt. Inloopspreek Welzijn Ouderen Binnenhofstraat 18, woensdag van 10:00 tot 11:00 uur Stellingweg 343, dinsdag van 9:30 tot 11:00 uur

5 Aanmelden Aanmelden kan op verschillende manieren: U kunt telefonisch een afspraak maken door te bellen met (020) U kunt het contactformulier invullen op U kunt langskomen op een van onze wijklocaties, zie achterkant van deze folder of kijk op Nadat u zich heeft aangemeld, krijgt u een afspraak met een van onze maatschappelijk werkers, ouderenadviseurs of ouderenwerkers. Als het nodig is komen we bij u thuis. In dit eerste gesprek bekijken we samen wat uw vraag is en hoe wij u daarin kunnen meedenken. Bescherming persoonsgegevens. DORAS legt persoonsgegevens vast van cliënten in dossiers. Hierop is de Wet Bescherming Persoonsgegevens (WBP) van toepassing. Doras heeft een privacy reglement waarin de toepassing van de WBP is geregeld (waaronder inzage en correctierecht). Het reglement is in te zien op het centraal bureau van Doras. Tevens is er een aparte folder over WBP beschikbaar die verkrijgbaar is op elk kantoor van Doras. uitgave Doras, mei 2017 vormgeving inpetto-ontwerp.nl productie IMAGO Amsterdam

6 Stichting Doras Telefonisch bereikbaar van uur T Locaties en bereikbaarheid Nieuwendam Beverwijkstraat 9D, 1024 VR Amsterdam inloopspreekuur: ma. di. vr. van uur Midden Noord Hagedoornplein 1C, 1031 BV Amsterdam inloopspreekuur: di. do. vr. van uur Banne Buiksloot Banne Buikslootlaan 135, 1034 AC Amsterdam inloopspreekuur: ma. di. vr. van uur De Evenaar Kometensingel 89, 1033 BE Amsterdam inloopspreekuur: di. en do. van uur De Meeuw Motorwal 300, 1021 PH Amsterdam geen inloopspreekuur Partner van De Sociale Maatschap Centraal adres Doras Hagedoornplein 1C 1031 BV Amsterdam T E post@doras.nl Inwoners van Amsterdam-Noord kunnen met praktische, sociale en maatschappelijke vragen en problemen terecht bij Doras. Deze instelling is het knooppunt voor alle maatschappelijke diensten in Amsterdam-Noord. Maatschappelijke dienstverlening AMSTERDAM-NOORD