Met deze 7 methodes drijven leveranciers jouw energietarieven op

Transcriptie

1 Met deze 7 methodes drijven leveranciers jouw energietarieven op Gas is gas en elektriciteit is elektriciteit. De leveranciers kunnen geen verschil maken in de energie die je geleverd krijgt, en toch zijn de duurste energietarieven meer dan 500 /jaar hoger dan de goedkoopste voor een gemiddeld verbruikend gezin. Energieleveranciers zijn bedrijven zoals alle andere bedrijven en willen hun winst maximaliseren. Het is dus jouw verantwoordelijkheid om over je tarieven te waken. Sinds 2012 mag je op ieder ogenblik kosteloos veranderen van leverancier en toch betalen meer dan 90% van de Belgen minstens 250 /jaar teveel voor hun energie?! Een reden daarvoor is dat de Belg trouw is, en ook wel een beetje lui. Daar maken de leveranciers misbruik van. Anderzijds hebben ze ook een aantal truukjes om jou meer te doen betalen. Zelf was ik van 2010 tot 2013 als productmanager werkzaam bij Eneco en heb ik veel geleerd van hen en de andere spelers op de energiemarkt. Hieronder deel ik graag met jou de 7 methodes die men gebruikt om jouw energieprijzen op te drijven. 1. Jij bent lui, en de leverancier rekent daarop Het is in marketingland geweten dat de mens niet graag van leverancier verandert. Hoelang gebruik je al niet hetzelfde wasproduct of tandpasta? Dit wordt de inertie van de markt genoemd en geldt ook voor het veranderen van energieleverancier. Hoe werkt het? De leverancier haalt je binnen als nieuwe klant met fikse promoties. Na een jaar is de promotie uitgewerkt maar heb jij geen zin meer om te veranderen. En dan gaan de prijzen omhoog. Ja, ik zou nog eens moeten checken. horen we enorm vaak, maar de kans dat je actie onderneemt is zeer klein en de leveranciers rekenen daarop. Tip: Wees een wakkere consument en blijf regelmatig checken. Stap je een eerste keer over met Tariefchecker, dan volgen wij jouw contract op. Je krijgt een keer per kwartaal een eenvoudig antwoord op de eenvoudige vraag Zit ik nog goed?. Wist je trouwens dat de groepsaankopen volgens dit principe werken? Klanten goedkoop binnenhalen en in jaar twee de tarieven (zwaar) opdrijven. Hoog tijd om te checken dus, als je meer dan een jaar geleden aan een groepsaankoop hebt meegedaan. Pagina 1/5

2 2. Nieuw tarief invoeren, en jouw oude duurder maken Concreet: jij tekent in op tarief X, een op dat ogenblik super aantrekkelijk tarief. Na een jaar komt een nieuw goedkoop tarief Y op de markt en wordt jouw oude tarief X stelmatig verhoogd. Zo is er altijd een goedkoop tarief voor nieuwe klanten, en worden oude tarieven op de achtergrond duurder. Wie na een jaar op een vergelijker zijn tarief checkt maar de exacte naam niet kent ziet het nieuwe goedkope tarief Y van de leverancier en komt tot de foute conclusie dat hij nog goed zit. Tip: Als je je huidige tarief wil checken op een vergelijker, zorg dan dat je met zekerheid de naam van jouw tarief kent. De naam van je huidige tarief vind je op jouw contract (meestal per mail ontvangen) of op je laatste afrekeningsfactuur. Een voorschotfactuur zal die zelden vermelden. 3. (Stilzwijgende) verlengingen na welkomstpromo Welkomstkortingen zijn fantastisch want ze laten ons toe gouden zaakjes te doen op onze energiefactuur. Maar, ze zijn doorgaans ook gekoppeld aan de duurdere tarieven. De meeste welkomstkortingen gelden net zoals de meeste tarieven voor een jaar, dus wat gebeurt er wanneer dat eerste jaar voorbij is? Er zijn twee mogelijkheden: a) De leverancier laat de tarieven stilzwijgend verlengen. Er wordt dus niets gecommuniceerd (= stilzwijgend). Hij zal dat typisch doen als de tarieven duur zijn. Geen nieuws is dus niet altijd goed nieuws. b) Je leverancier wil je tarieven veranderen (optrekken) maar dient dit te communiceren. Ze bezorgen je dan een nieuwe tariefkaart per post, mail of soms door publicatie op hun website (zie hun algemene voorwaarden). Zulke tariefkaarten zijn voor de meesten niet bepaald helder te interpreteren en de meesten leggen ze al snel naast zich neer om later eens te bekijken. De regels voorzien dat als je de tarieven niet binnen de twee weken weigert, je ze aanvaardt. Tip: Noteer de einddatum van je contract in je agenda en zorg dat je pro-actief zelf jouw nieuwe tarieven kiest, niet jouw leverancier. Een leverancier zal je zelden of nooit spontaan het goedkoopste tarief toekennen. Aan jou om een oogje in het zeil te houden. Pagina 2/5

3 Heb je een structureel goedkoop variabel tarief (dat geen welkomstkorting nodig heeft om goedkoop te zijn), dan hoeft stilzwijgende verlenging niet per sé slecht nieuws te zijn omdat variabele tarieven automatisch de markt volgen. Deze tarieven zijn doorgaans 100 à 150 euro per jaar duurder dan de scherpste tarieven, maar als je niet jaarlijks wil checken kies je best voor zo n tarief. 4. Voorwaarden opleggen aan kortingen Kortingen kunnen heel aanlokkelijk ogen, maar ook hier zijn soms kleine lettertjes. Sommige leveranciers leggen voorwaarden op die ervoor zorgen dat als jij niet de braafste jongen/meisje van de klas bent, je de korting niet toegekend krijgt. Zo n voorwaarden zijn bijvoorbeeld dat je minstens een volledig jaar klant moet blijven, of dat je je facturen per domiciliëring moet betalen. Respecteer je die voorwaarden niet, dan wordt de korting niet toegekend op de afrekening. Tip: Lees de voorwaarden van je tarieven én van de kortingen, en respecteer ze of kies een ander tarief. Tariefchecker geeft als enigste vergelijker de gedetailleerde voorwaarden van tarieven én kortingen. Kort samengevat in het overzicht van alle resultaten, meer uitgebreid beschreven op de detailpagina. Zo ken je de voorwaarden bij je keuze, en kan je ze respecteren. Uiteraard nemen wij die voorwaarden ook mee in onze kwartaalcheck. 5. Extra diensten met een langere contractduur Als particulier mag je sinds 2012 op elk ogenblik kosteloos veranderen van leverancier (Dankuwel, Johan Vande Lanotte!). Sommige leveranciers proberen je toch te binden met bijvoorbeeld een slimme thermostaat die je enkel kosteloos krijgt als je 3 jaar klant blijft. Op die manier hang je toch vast. Tip: Laat je niet langer binden aan je leverancier dan de termijn van de welkomstkorting. Vele van de extra diensten die aangeboden worden kun je ook krijgen in grootwarenhuizen, online, ketelfabrikanten of bij je verzekeringsmakelaar. Extra diensten krijgen kan misschien interessant lijken, maar door altijd de scherpste tarieven te kiezen bespaar je veel meer dan dat de diensten afzonderlijk kosten. Pagina 3/5

4 6. Meer aanrekenen voor groene stroom Sommige leveranciers verantwoorden een hogere prijs door groene stroom te leveren. Groene stroom zoals hij in België gedefinieerd is (aan de hand van Garanties van Oorsprong) draagt jammer genoeg weinig bij tot de ondersteuning van hernieuwbare elektriciteitsproductie in België. Wil je een leverancier met een echt groene strategie dan lijkt de Greenpeace Groenscore ons vandaag de beste indicator. Tip: Als je duurzaamheid belangrijk vindt, baseer je dan op de Greenpeace Groenscore, eerder dan op de term groene stroom. Je kan de filter voor de Groenscore instellen in de linker kolom van de vergelijker. Verschiet niet als de keuze plots behoorlijk beperkt blijkt en de tarieven hoger uitvallen. 7. Online producten met speciale voorwaarden. Sommige tarieven zijn gebaseerd op het feit dat alle communicatie digitaal verloopt. Dit zijn de zogenaamde online tarieven. Bel je toch, vraag je een papieren kopie van jouw factuur of wordt jouw domiciliëring eens geweigerd, dan zullen sommige leveranciers automatisch overschakelen op een duurder product. Tip: als je kiest voor een online tarief, respecteer dan altijd alle voorwaarden. Eigenlijk kan je dit het beste vergelijken met Ryanair. Als je alles mooi binnen de regeltjes doet vlieg je inderdaad relatief goedkoop, maar kleur je buiten de lijntjes dan betaal je stevig bij. Het verschil tussen het goedkoopste online product en het allergoedkoopste tarief bedraagt doorgaans om en bij de 100 /jaar voor een gemiddeld verbruikend gezin. Conclusie Laten we al het bovenstaande samenvatten in 3 overkoepelende tips: 1. Profiteer van de welkomstkortingen, maar verander op tijd opnieuw van leverancier. 2. Laat je geen extra diensten verkopen, dat verdien je nooit terug en ze binden je langer. 3. Ken en respecteer de kleine lettertjes van je contract. Uiteraard helpt Tariefchecker je bij elk van deze puntjes. Pagina 4/5

5 Over Tariefchecker Iedereen wil graag zijn vaste kosten verlagen. is een Belgische website die in drie stappen duidelijkheid brengt in de energieleveranciers en hun tariefformules. Met Tariefchecker is het veranderen van leverancier gemakkelijk. Als specialisten helpen wij gezinnen en kleine bedrijven om volgens hun profiel objectief de juiste keuze te maken. Nu en in de toekomst. Zo ben je altijd zeker dat je goed zit. Het volstaat een keer over te stappen via Tariefchecker, en de rest gebeurt vanzelf. Gratis. Start jouw vergelijking op Aangenaam! Onze missie Hallo, mijn naam is Dimitri O ja, O is echt mijn familienaam! Officiëel de kortste familienaam ter wereld, echt waar Ik ben de oprichter en de zaakvoerder van Tariefchecker, en heb het artikel dat je zojuist las,geschreven. Mijn ervaring Van 2010 tot 2013 heb ik voor Eneco gewerkt als productspecialist voor het residentiële en het industriële segment. Daarna heb ik voor Trinergy als zelfstandig consultant onderhandelingen van gas- en elektriciteitscontracten gevoerd voor grote industriële verbruikers en syndici. Het is onze missie om ervaring en kennis van de energiemarkten te vertalen naar bruikbare informatie voor jou. Informatie die jou helpt om je energietarieven zo laag mogelijk te houden. Tariefchecker is sinds haar oprichting jaarlijks met factor 2 gegroeid en dat willen we zo houden. Ik hoop dan ook van harte dat dit artikel interessant voor je was en rechtstreeks zal bijdragen tot het verlagen van jouw energietarieven. Ben je tevreden? Vertel het verder. Heb je nog vragen, contacteer ons via contact@tariefchecker.be Met vriendelijke groeten, Dimitri Pagina 5/5