Handleiding voor Loketten
|
|
- Sofie Bauwens
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Handleiding voor Loketten [Acceptatiefase] Author(s) Jette van Egmond Version 1.0 Date February 26, 2015 Distribution List Loketten provincie West-Vlaanderen Change History 1.0 Telefoon: adres:
2 Table of Contents 1 Introductie Persoonlijk voorstel Gegevens aanpassen Belang juist verbruik online inschrijvingen die naar het loket komen Aanvraagformulier Contactgegevens Aanvullende gegevens Elektriciteit/Gas Facturatie Overstapdatum Algemene Voorwaarden Bedankpagina Overige vragen Hoe is de besparing berekend? Kunnen huidige klanten van de winnaar ook profiteren? Hebben Lampiris en Mega nog speciale pagina s voor deze groepsaankoop? Bijlage I Tariefkaarten winnende leveranciers Page 2 of 21
3 1 Introductie Dit document geeft beknopt weer hoe de aanvraag van het nieuwe contract in zijn werk gaat. Allereerst een aantal belangrijke data: Men heeft zich kunnen inschrijven tot en met 09 februari 2015; Men kan het contract aanvragen tot en met 31 maart (Indien met 1 mei 2015 wilt overstappen moet de aanvraag 20 maart 2015 uitgevoerd zijn) Het loket heeft nog een paar extra dagen om te accepteren, tot en met vrijdag 3 april 2015 Er zijn in totaal 6 soorten brieven uitgestuurd: 1. Wel besparen : combinatieproduct 2. Wel besparen : combinatieproduct (OCTA+ klanten): hier extra vermelding van bonus 3. Wel besparen : alleen elektriciteit 4. Wel besparen : alleen gas 5. Wel besparen : alleen gas (OCTA+ klanten): hier extra vermelding van bonus 6. Niet besparen Voor de inschrijvers mét een besparing zal er een persoonlijke besparing staan in euro s. Bovendien worden er verschillende mogelijkheden genoemd om het aanbod te accepteren. 2 Persoonlijk voorstel Via speciale loket-pagina: westvlaanderen.samenaankoopenergie.be/loket en vul daar de persoonlijke code van de inschrijver in. Via de Excel lijst kan je zoeken op naam en postcode, vervolgens kan de persoonlijke code hier opgezocht worden (het wachtwoord van de Excellijst is: pwv2015) De Excellijst is verstuurd via mail. Indien niet ontvangen, kan deze opgevraagd worden bij christel.vandecappelle@west-vlaanderen.be of doenja.lefebure@west-vlaanderen.be Wanneer je de persoonlijke pagina van een deelnemer opent, krijg je volgend scherm te zien. Er bestaat ook nog een versie voor alleen elektriciteit (Mega) en alleen gas (Lampiris), maar deze is op dezelfde manier opgebouwd. Daar staat in het kort de relevante informatie uit het voorstel: Simpele kostenspecificatie, besparing en verwachte jaarkosten. Voor gedetailleerde informatie kan je terecht bij de tariefkaart. Page 3 of 21
4 Voorstel combinatie elektriciteit en gas (Lampiris) Hierboven is het voorbeeld van de aanbiedingspagina van een particulier die is ingeschreven voor gas en elektriciteit weergegeven. Links is de winnende leverancier aangegeven met de daarbij behorende tarieven voor gas en elektriciteit. Onderaan de linkerkant kan geklikt worden op de tariefkaart van de desbetreffende winnende leverancier. De tariefkaarten van alle winnende leveranciers zijn toegevoegd in de bijlagen van dit document. In het midden is bovenaan de verwachte besparing weergegeven met daaronder de verwachte jaarkosten. Daaronder kan worden geklikt op een meer informatie link van de verwachte jaarkosten en besparing. Voorbeeld hiervan is te vinden op de volgende pagina. Indien er nog gegevens moeten worden aangepast voordat de aanvraag gedaan wordt, kan je dit doen door op de link Mijn gegevens aanpassen (rechts in het scherm) te klikken. Page 4 of 21
5 Page 5 of 21
6 * De jaarkosten kunnen op het eind van het jaar wat verschillen met de verwachte jaarkosten aan het begin van de periode, omdat de distributiekosten en federale toeslagen gedurende de looptijd kunnen wijzigen. Indien je op de oranje knop met ga verder klikt kan de overstap aanvraag daadwerkelijk in gang gezet worden. Het voorbeeld van deze pagina is als volgt: Page 6 of 21
7 Page 7 of 21
8 2.1 Gegevens aanpassen Bij het wijzigen van de gegevens (via link mijn gegevens aanpassen ) verschijnt onderstaand gekend scherm (idem inschrijven). Na het opslaan van de gegevens wordt het voorstel automatisch aangepast indien nodig. Je kan hier ook veranderen van product bv: je bent ingeschreven voor gas en elektriciteit, maar wil alleen overstappen voor gas. 2.2 Belang juist verbruik Wanneer men een verbruik heeft ingevuld tijdens de inschrijffase, is er een besparing berekend aan de hand van het verbruik. Wanneer er geen verbruik is ingevuld, zijn we uitgegaan van een gemiddeld verbruik. Het bedrag van de voorschotfacturen wordt berekend op basis van het groepsaankooptarief en het opgegeven jaarlijks energieverbruik. Het nieuwe voorschotbedrag kan dus afwijken van het huidige bedrag. Voor een juiste besparing en voorschotbedrag is het daarom van belang dat de verbruiksgegevens zo nauwkeurig mogelijk worden ingevuld. Page 8 of 21
9 2.3 online inschrijvingen die naar het loket komen Indien er online inschrijvers naar het loket komen om hulp te krijgen bij de overstap, dan kan via het de persoonlijke code van de inschrijver achterhaald worden of via An Debackere op het nummer (elke dag van 8h tot 16h, niet op dinsdag). Deze persoonlijke code kan dan ingevuld worden op: westvlaanderen.samenaankoopenergie.be/loket 3 Aanvraagformulier Het aanvraagformulier vraagt nog een aantal aanvullende gegevens, die nog niet eerder werden opgevraagd. Het voorbeeld van deze pagina is te vinden op pagina 6 en 7. Alle gegevens die al zijn ingevuld tijdens de inschrijffase, worden automatisch ingevuld. Voor het vervolledigen zijn nog een aantal aanvullende gegevens nodig: 3.1 Contactgegevens - Geboortedatum - Communicatie voorkeur (zal in principe altijd post zijn) - Indien van toepassing: een correspondentieadres Indien er sprake is van een correspondentieadres (bijv. wanneer het gaat om tweede woning) kan dit aangevinkt worden en vervolgens naast het leveringsadres gespecificeerd worden. 3.2 Aanvullende gegevens Elektriciteit/Gas - EAN-code (indien deze nog niet is ingevuld) - Meternummer (niet verplicht, maar vooral belangrijk voor appartementen en in geval van verhuizing) Het meternummer kan gevonden worden op de meter zelf en vaak ook op de eindfactuur (min 5 karakters) 3.3 Facturatie - Voorkeur betalingswijze (er zijn geen extra kortingen verbonden aan een bepaalde betalingswijze) 3.4 Overstapdatum Lampiris Voor Lampiris is het mogelijk om het contract te laten ingaan op 01/05, 01/06 en 01/07 (2015). Voor eigenaars zonnepanelen kan er een startdatum gekozen worden tussen 1 mei 2015 en 1 mei 2016 (met telkens de 1 e van de maand als startdatum). Page 9 of 21
10 Mega Voor Mega is het mogelijk om het contract te laten ingaan op 01/05, 01/06 en 01/07 (2015) Voor eigenaars zonnepanelen kan enkel nog 1 augustus 2015 als startdatum gekozen worden Belangrijk: Om de bonus niet te verliezen moet het contract de volledige 12 maanden bij Octa+ uitgedaan worden. Let dus goed op de startdatum van het nieuwe contract. Iedereen die vorige groepsaankoop op 1 mei 2014 is overgestapt naar OCTA+ heeft als einddatum op hun contract staan. Officieel is de einddatum 30 april 2015àdat betekent voor deze groep dat iedereen op 1 mei 2015 zijn/haar nieuwe contract in kan laten gaan. 3.5 Algemene Voorwaarden Ten slotte is alleen nog het aanvinken van het vakje Ik aanvaard de algemene voorwaarden van Lampiris/Mega/OCTA+ vereist. Deze kunnen geraadpleegd worden door op in de beschrijving algemene voorwaarden te klikken. Nu rest alleen nog de aanvraag versturen met de knop Aanvraag verzenden. Er verschijnt vervolgens een bedankscherm. Als je het bedankscherm niet verschijnt zijn er mogelijk een probleem en is het aan te raden de procedure opnieuw uit te voeren. 4 Bedankpagina Op de bedankpagina is een mogelijkheid om een beknopt overzicht van de aanvraag te downloaden. Om het overzicht te downloaden moet er geklikt worden op: Download het overzicht van de contractaanvraag en geef dit mee met de klant! Indien er problemen zijn met het downloaden van het overzicht, wordt aangeraden om Firefox te downloaden als browser. Wanneer men geen interesse in het aanbod heeft, dan kan men klikken Klik hier indien je niet geïnteresseerd bent in dit aanbod : Page 10 of 21
11 Daarna komt men op een pagina met twee vragen: Wanneer men zich via deze weg uitschrijft, krijgt met voor deze groepsaankoop geen herinneringen meer. Voor volgende groepsaankopen krijgt men wel gewoon de uitnodiging indien hiervoor toestemming is gegeven. 5 Overige vragen 5.1 Hoe is de besparing berekend? Voor de berekening van de besparing is zoveel mogelijk rekening gehouden met de persoonlijke situatie. Dus voor alle volledig ingevulde profielen is er gekeken naar de huidige leverancier en indien ingevuld het huidige product. Indien dit niet is opgegeven zal worden gerekend met het standaard product van de leverancier. Dit is allemaal in detail te raadplegen op de pagina met het persoonlijk voorstel Informatie over de verwachte jaarkosten en de besparing : Page 11 of 21
12 Er is geen rekening gehouden met de verlengingstarieven, maar met de actuele tarieven op de datum van de veiling. Dus voor diegene die op een verlengingstarief zitten, zullen waarschijnlijk een hogere besparing hebben dan er wordt gecommuniceerd. 5.2 Kunnen huidige klanten van de winnaar ook profiteren? Ja, het voorstel is ook beschikbaar voor huidige klanten Lampiris en Mega. De huidige klanten van deze leveranciers moeten daarvoor wel dezelfde gegevens invullen als nieuwe klanten. 5.3 Hebben Lampiris en Mega nog speciale pagina s voor deze groepsaankoop? Ja, zie de volgende weblinks van de betreffende leveranciers: Lampiris: Mega: Bijlage I Page 12 of 21
13 Page 13 of 21
14 Tariefkaarten winnende leveranciers Tarieven van Lampiris voor groepsaankoop elektriciteit en aardgas regio West- Vlaanderen gepubliceerd 16/02/2015 De tarieven van Lampiris voor een 1-jarig contract via deze groepsaankoop bestaan uit drie delen: 1. Het zeer scherpe levertarief per kwh voor elektriciteit en aardgas van Lampiris. 2. De groene stroom & WKK bijdrage op de kwh prijs van elektriciteit. 3. De abonnementskost per jaar van Lampiris. Alle getoonde tarieven zijn inclusief BTW en zijn meegenomen in uw persoonlijk voorstel. Tarieven Lampiris: groepsaankoop West-Vlaanderen 16 februari 2015 Type energie Levertarief ct/kwh Groene stroom & WKK bijdrage 2014 ct/kwh*** Totaal ct/kwh Enkelvoudige meter * 4,5877 1,8518 6,4395 Dubbelvoudige meter dag * 5,2582 1,8518 7,1100 Dubbelvoudige meter nacht * 3,9469 1,8518 5,7987 Exclusief nacht * 3,8680 1,8518 5,7198 Aardgas variabel ** 2,7450 Abonnementskost elektriciteit per jaar 35,03 Abonnementskost aardgas per jaar 35,00 * De levertarieven elektriciteit zijn geldig gedurende 12 maanden na overstap. ** Het aardgastarief kan per kwartaal worden aangepast op basis van (externe) indexen. Lampiris gebruikt hiervoor volgende formule: ((TTF ,9)/10) * 0,739 * 1,21. De TTF103 waarden kan u hier vinden. De waarde van TTF103 van kwartaal 1 bedraagt 22,798 EUR/MWh. *** De bijdragen worden aangepast in functie van de wettelijke wijzigingen en worden afzonderlijk aangerekend op uw factuur. Bovenstaande kosten worden verhoogd met de tarieven van de netbeheerder en alle toepasselijke belastingen en heffingen vanuit de overheid. Deze gelden voor alle contracten en worden transparant door elke leverancier aan de klant doorgerekend. Bovenstaande tarieven zijn geldig voor een overstap tot en met 1 april Page 14 of 21
15 Tarieven van Lampiris voor groepsaankoop aardgas regio West-Vlaanderen gepubliceerd 16/02/2015 De tarieven van Lampiris voor een 1-jarig gascontract via deze groepsaankoop bestaan uit twee delen: 1. Het zeer scherpe levertarief per kwh. 2. De abonnementskost per jaar van Lampiris. Alle getoonde tarieven zijn inclusief BTW en zijn meegenomen in uw persoonlijk voorstel. Tarieven Lampiris: groepsaankoop provincie West-Vlaanderen 16 februari 2015 Type energie Levertarief ct/kwh Abonnement /jaar Aardgas variabel * 2,7450 Abonnementskost aardgas per jaar 35,00 * Het aardgastarief kan per kwartaal worden aangepast op basis van (externe) indexen. Lampiris gebruikt hiervoor volgende formule: ((TTF ,9)/10) * 0,739 * 1,21. De TTF103 waarden kan u hier vinden. De waarde van TTF103 van kwartaal 1 bedraagt 22,798 EUR/MWh. Bovenstaande kosten worden verhoogd met de tarieven van de netbeheerder en alle toepasselijke belastingen en heffingen vanuit de overheid. Deze gelden voor alle contracten en worden transparant door elke leverancier aan de klant doorgerekend. Bovenstaande tarieven zijn geldig voor een overstap tot en met 1 april Page 15 of 21
16 Page 16 of 21
17 Page 17 of 21
18 Page 18 of 21
19 Page 19 of 21
20 Page 20 of 21
21 Page 21 of 21
Groepsaankoop groene stroom. 23 februari 2016
Groepsaankoop groene stroom 23 februari 2016 Programma Tijdslijn Deel I: de inschrijvingen Deel II: de veiling Deel III: de acceptatie Meest gestelde vragen Tijdslijn Campagne Tot en met 2 februari 2016
Nadere informatieGroepsaankoop 100% groene stroom en aardgas
Groepsaankoop 100% groene stroom en aardgas 2016-2017 Handleiding inschrijffase voor loketmedewerkers Vragen? Bel naar: 0800 70 204 Of mail naar: loket@pricewise.com 1 Inhoud 1 Inleiding... 3 2 Portaal
Nadere informatieHANDLEIDING. Energievergelijker van. Copyright 2016 by onlineenergievergelijker.nl
HANDLEIDING Energievergelijker van Copyright 2016 by Inhoudsopgave 1. Inhoudsopgave pag. 2 2. Voorwoord pag. 3 3. Start vergelijking pag. 4 3.1 Postcode en Huisnummer pag. 4 3.2 Woonsituatie pag. 4 3.4
Nadere informatieGroepsaankoop 100 % groene stroom en aardgas 2013
Groepsaankoop 100 % groene stroom en aardgas 2013 1 Waarom deelnemen? 1) 100% Groene stroom: afkomstig is uit hernieuwbare energiebronnen -onuitputtelijk -zon, wind, biomassa, biogas, waterkracht, getijdenenergie
Nadere informatieTariefkaart particulieren oktober 2015 (start van de levering vanaf 01/11/2015 tot en met 30/11/2015)
Tariefkaart particulieren oktober 2015 (start van de levering vanaf 01/11/2015 tot en met 30/11/2015) De energiefactuur bestaat naast de reële energiekost ook uit een verzameling van heffingen & toeslagen.
Nadere informatieTariefkaart juli 2015
Tarieven en voorwaarden voor Zakelijke Klanten 1 Tariefkaart juli 2015 Nu 1 maand gratis elektriciteit* Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse vergoeding en energiekost voor
Nadere informatieTariefkaart augustus 2015
Tarieven en voorwaarden voor Consumenten 1 Tariefkaart augustus 2015 Nu 1 maand gratis elektriciteit* Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse vergoeding en energiekost voor Consumenten...
Nadere informatieTariefkaart juni 2016
Tarieven en voorwaarden voor Consumenten 1 Tariefkaart juni 2016 Nu welkomstvoordeel van 50 EUR* Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse vergoeding en energiekost voor Consumenten...
Nadere informatieTariefkaart particulieren juli 2015 (start van de levering vanaf 01/08/2015 tot en met 31/08/2015)
Tariefkaart particulieren juli 2015 (start van de levering vanaf 01/08/2015 tot en met 31/08/2015) De energiefactuur bestaat naast de reële energiekost ook uit een verzameling van heffingen & toeslagen.
Nadere informatieTariefkaart januari 2016
Tarieven en voorwaarden voor Zakelijke Klanten 1 Tariefkaart januari 2016 Nu welkomstvoordeel van 50 EUR* Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse vergoeding en energiekost voor
Nadere informatieTariefkaart januari 2016
Tarieven en voorwaarden voor Consumenten 1 Tariefkaart januari 2016 Nu welkomstvoordeel van 50 EUR* Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse vergoeding en energiekost voor Consumenten...
Nadere informatieSamen gaan we groener. Groepsaankoop samen op weg naar goedkopere groene stroom en gas
Samen gaan we groener Groepsaankoop samen op weg naar goedkopere groene stroom en gas Waarom een groepsaankoop? onevenwicht op de markt duurder dan in omliggende landen prijzen stijgen sterk we betalen
Nadere informatieTariefkaart september 2015
Tarieven en voorwaarden voor Zakelijke Klanten 1 Tariefkaart september 2015 Nu welkomstvoordeel van 50 EUR* Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse vergoeding en energiekost
Nadere informatieTariefkaart april 2015
Van alle energie thuis Tarieven en voorwaarden voor Consumenten en Zakelijke Klanten 1 Tariefkaart april 2015 Nu 1 maand gratis elektriciteit* Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse
Nadere informatieTariefkaart september 2015
Tarieven en voorwaarden voor Consumenten 1 Tariefkaart september 2015 Nu welkomstvoordeel van 50 EUR* Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse vergoeding en energiekost voor Consumenten...
Nadere informatieTariefkaart augustus 2015
Tarieven en voorwaarden voor Zakelijke Klanten 1 Tariefkaart augustus 2015 Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse vergoeding en energiekost voor Zakelijke Klanten... 3 Nettarieven
Nadere informatieACN Energy in samenwerking met energiedirect.nl. Overstappen naar energiedirect.nl
ACN Energy in samenwerking met energiedirect.nl Overstappen naar energiedirect.nl Inhoudsopgave Geen moeite Welke klanten komen in aanmerking? Informatie over overstappen Huidige situatie van uw klant
Nadere informatieTariefkaart oktober 2015
Tarieven en voorwaarden voor Consumenten 1 Tariefkaart oktober 2015 Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse vergoeding en energiekost voor Consumenten... 3 Nettarieven en heffingen
Nadere informatieTariefkaart juni 2015
Tarieven en voorwaarden voor Consumenten en Zakelijke Klanten 1 Tariefkaart juni 2015 Nu 1 maand gratis elektriciteit* Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse vergoeding en energiekost
Nadere informatieTariefkaart juli 2015
Tarieven en voorwaarden voor Consumenten 1 Tariefkaart juli 2015 Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse vergoeding en energiekost voor Consumenten... 3 Jaarlijkse vergoeding
Nadere informatieSamenstelling energiefactuur
Samenstelling energiefactuur Persoonsgegevens en EAN-codes In de onderstaande afbeelding zie je het voorblad van een voorbeeld factuur/afrekening van Electrabel. De pijl verwijst naar de plek van je contactgegevens:
Nadere informatieHandleiding Service Apotheken. Serviceapotheek.tevreden.nl
Handleiding Service Apotheken Serviceapotheek.tevreden.nl Inhoud 1. Inloggen op Serviceapotheek.tevreden.nl 3 2. Dashboard 4 Rapportcijfers 4 Toon resultaten 4 Download in PDF 4 Startdatum / Einddatum
Nadere informatieTariefkaart juli 2016
Tarieven en voorwaarden voor Zakelijke Klanten 1 Tariefkaart juli 2016 Nu welkomstvoordeel van 50 EUR* Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse vergoeding en energiekost voor
Nadere informatieTariefkaart particulieren december 2015
Tariefkaart particulieren december 2015 geldig van 01.12 31.12 De watz energiefactuur bestaat naast de reële energiekost ook uit een verplichte verzameling van heffingen & toeslagen. heffingen 2% transport
Nadere informatie1. Klantnummer Indien u contact opneemt met Luminus, gelieve dit nummer steeds bij de hand te houden. Zo kunnen wij u snel verder helpen.
. Klantnummer Indien u contact opneemt met Luminus, gelieve dit nummer steeds bij de hand te houden. Zo kunnen wij u snel verder helpen.. Klantendienst Wenst u contact op te nemen met onze klantendienst?
Nadere informatieTariefkaart particulieren april 2016
Tariefkaart particulieren april 2016 geldig van 01.04 30.04 De watz energiefactuur bestaat naast de reële energiekost ook uit een verplichte verzameling van heffingen & toeslagen. heffingen 2% transport
Nadere informatieTariefkaart augustus 2016
Tarieven en voorwaarden voor Consumenten 1 Tariefkaart augustus 2016 Inhoud Het Tarief voor elektriciteit en/of aardgas... 2 Jaarlijkse vergoeding en energiekost voor Consumenten... 3 Nettarieven en heffingen
Nadere informatieWaarom is de methode van ANWB Groene Energieveiling effectief en eenvoudig?
Veelgestelde vragen De veilingmethode Waarom is de methode van ANWB Groene Energieveiling effectief en eenvoudig? Het is voor u heel erg weinig moeite om tot een besparing op uw kosten te komen. 1. U schrijft
Nadere informatieVOORDELIGE ENERGIETARIEVEN
VOORDELIGE ENERGIETARIEVEN Zoals u wellicht weet, bent u vrij in het kiezen van uw energieleverancier. Vereniging Gebra heeft een kortingsregeling voor elektriciteit en gas met MAIN Energie te Amsterdam.
Nadere informatieTariefkaart mei Tarieven en voorwaarden voor Consumenten 1
Tarieven en voorwaarden voor Consumenten 1 Bij deze tarieven gelden de Algemene Voorwaarden van Comfort Energy bij de leveringsovereenkomst van elektriciteit en/of aardgas aan Consumenten en Zakelijke
Nadere informatieTariefkaart september 2017
Tarieven en voorwaarden voor Zakelijke Klanten 1 Bij deze tarieven gelden de Algemene Voorwaarden van Comfort Energy bij de leveringsovereenkomst van elektriciteit en/of aardgas aan Consumenten en Zakelijke
Nadere informatieTariefkaart particulieren januari 2016
Tariefkaart particulieren januari 2016 geldig van 01.01 31.01 De watz energiefactuur bestaat naast de reële energiekost ook uit een verplichte verzameling van heffingen & toeslagen. heffingen 2% transport
Nadere informatieTariefkaart april 2018
Tarieven en voorwaarden voor Consumenten 1 Bij deze tarieven gelden de Algemene Voorwaarden van Comfort Energy bij de leveringsovereenkomst van elektriciteit en/of aardgas aan Consumenten en Zakelijke
Nadere informatieHANDLEIDING. onderzoekaccount. serviceapotheek.tevreden.nl handleiding onderzoekaccount 2013 pagina 1 van 23
HANDLEIDING onderzoekaccount serviceapotheek.tevreden.nl handleiding onderzoekaccount 2013 pagina 1 van 23 Inhoudsopgave Inloggen serviceapotheek.tevreden.nl... 3 Dashboard... 3 Rapportcijfers... 4 Toon...
Nadere informatie1. De website www.energiejacht.be
1. De website www.energiejacht.be Op de site krijg je als energiemeester een overzicht van alle gegevens van jouw deelnemers: meterstanden, besparingscijfers, algemene data. Energiemeesters hebben de eindverantwoordelijkheid
Nadere informatieTariefkaart particulieren mei 2016
Tariefkaart particulieren mei 2016 geldig van 01.05 31.05 De watz energiefactuur bestaat naast de reële energiekost ook uit een verplichte verzameling van heffingen & toeslagen. heffingen 2% transport
Nadere informatieHandleiding online urenregistratie voor inleners
Handleiding online urenregistratie voor inleners Versie: 1.6.2 Versiedatum: 20-01-2015 1. Inleiding Het online urenportaal van Workbus is een website waarmee uren kunnen worden geadministreerd, documenten
Nadere informatieTariefkaart oktober 2018
Tarieven en voorwaarden voor Zakelijke Klanten 1 Bij deze tarieven gelden de Algemene Voorwaarden van Comfort Energy bij de leveringsovereenkomst van elektriciteit en/of aardgas aan Consumenten en Zakelijke
Nadere informatieGroepsaankoop 100% groene energie 2 de editie Samen op weg naar goedkopere groene energie Inga Verhaert
Groepsaankoop 100% groene energie 2 de editie Samen op weg naar goedkopere groene energie Inga Verhaert Samenaankoop 2 de editie Waarom? nog steeds onevenwicht op de markt energie nog steeds duurder dan
Nadere informatieHoe te werk gaan met papieren inschrijvingen t.b.v Inschrijfperiode (1 november 2012 tot en met 5 februari 2013)
Groepsaankoop Groene Energie Hoe te werk gaan met papieren inschrijvingen t.b.v Inschrijfperiode (1 november 2012 tot en met 5 februari 2013) 1 Inleiding Dit document beschrijft het proces van iemand die
Nadere informatieHandleiding inschrijvingsmodule raamovereenkomsten. Deel 1 : Inloggen als instelling
Bisdom Antwerpen Vicariaat voor het onderwijs Handleiding inschrijvingsmodule raamovereenkomsten 1. INLEIDING Deel 1 : Inloggen als instelling Het inschrijven voor een raamovereenkomst gebeurt per instelling
Nadere informatieGroepsaankoop 100% groene stroom en aardgas voor gezinnen, bedrijven en verenigingen
Groepsaankoop 100% groene stroom en aardgas voor gezinnen, bedrijven en verenigingen Inhoud Resultaten uit het verleden Samenwerken met lokale besturen Doelgroepen en tijdlijn Communicatie Hoe inschrijven?
Nadere informatieSimulator VREG V-test. Handleiding Resultaten
Simulator VREG V-test Handleiding Resultaten 1 VREG De Vlaamse Regulator van de Elektriciteits- en Gasmarkt staat in voor: de regulering; de controle; de bevordering van de transparantie van de energiemarkt.
Nadere informatieMia en Albert besparen dankzij de V-test. Ze hebben nu een lagere energiefactuur.
Mia en Albert besparen dankzij de V-test. Ze hebben nu een lagere energiefactuur. Veel mensen betalen nog altijd te veel voor elektriciteit en aardgas. Toch is overstappen naar een voordeliger contract
Nadere informatieMia en Albert besparen dankzij de V-test. Ze hebben nu een lagere energiefactuur.
Mia en Albert besparen dankzij de V-test. Ze hebben nu een lagere energiefactuur. Veel mensen betalen nog altijd te veel voor elektriciteit en aardgas. Toch is overstappen naar een voordeliger contract
Nadere informatieHandleiding online urenregistratie voor werknemers
Handleiding online urenregistratie voor werknemers Versie: 1.7 Versiedatum: 01-03-2015 Inleiding Het online urenportaal van Worktrans is een website waarmee via het internet uren kunnen worden geadministreerd,
Nadere informatieBetaal minder voor uw elektriciteit en aardgas
Betaal minder voor uw elektriciteit en aardgas Vergelijk de leveranciers van elektriciteit en aardgas en vind de beste leverancier. Veranderen van leverancier is gratis en niet moeilijk. 1 Betaal minder
Nadere informatieBetaal minder voor uw elektriciteit en aardgas
Betaal minder voor uw elektriciteit en aardgas Vergelijk de leveranciers van elektriciteit en aardgas en vind de beste leverancier. Veranderen van leverancier is gratis en niet moeilijk. 1 Betaal minder
Nadere informatieHANDLEIDING ONLINE LEDENBESTAND
1-1-2016 HANDBOOGLIGA HANDLEIDING ONLINE LEDENBESTAND Handleiding voor clubs Inhoudsopgave Inleiding... 2 Aanmelden als clubadministrator... 2 inloggen... 2 Beheer clubgegevens... 3 zoekfunctie... 4 Lijsten
Nadere informatieLogistiek. Voorschotten. Flexibel, efficiënt & accuraat
Logistiek Voorschotten WINGS Software Flexibel, efficiënt & accuraat VOORSCHOTTEN INLEIDING 1.1. Wings Voorschotten 3 Algemeen Specifiek INSTELLINGEN 2.1. Wings Voorschotten Instellingen Voorschot (1)
Nadere informatieVLAANDEREN PARTICULIERE KLANTEN
Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in OKTOBER 2015 in VLAANDEREN PARTICULIERE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen Uitgebracht
Nadere informatieTariefkaart voor particulieren
Tariefkaart voor particulieren Tariefkaart versie 011507 voor Vlaanderen en Wallonië. Geldig van 1 juli 2015 t/m 31 juli 2015. eni RELAX 1 jaar Elektriciteit (prijzen inclusief 6% btw) tegen vaste energie
Nadere informatieVLAANDEREN PROFESSIONELE KLANTEN
Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in OKTOBER 2015 in VLAANDEREN PROFESSIONELE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen Uitgebracht
Nadere informatieWerkinstructie Klantenportaal Mijn ESNW.
Werkinstructie Klantenportaal Mijn ESNW. 1. Registreren 2. Nieuw wachtwoord 3. Contract overzicht 4. Object overzicht 5. Orders 6. Facturen 7. Gegevens 8. Storing melden 9. Afspraak wijzigen 1. Registreren
Nadere informatiePartnerschap energie met energiedirect.nl. Handleiding bestelprocedure
Partnerschap energie met energiedirect.nl Handleiding bestelprocedure 1 Overstappen naar energiedirect.nl 2 Overstappen naar energiedirect.nl Let op: klanten dienen ten minste 18 jaar oud te zijn en aan
Nadere informatieModelcontract Elektriciteit en Gas Voorbeeld
~AANSLUITING_E_E IND ~ ~AANSLUITING_G _BE GIN~ Modelcontract Elektriciteit en Gas Voorbeeld Huismerk Energie N.V., gevestigd in Nijmegen, postbus 125, 6500 AC Nijmegen, en klant: Klantgegevens Klantnummer:
Nadere informatiePraktische vragen over de werking van de groepsaankoop gas en elektriciteit
FAQ: Alle vragen en antwoorden over de groepsaankoop van Testaankoop voor jou op een rijtje! Top 10 meest gestelde vragen (tijdens inschrijffase) 1. Wat is de groepsaankoop gas en elektriciteit? 2. Wat
Nadere informatieAA Geef hier uw zoekterm in
AA Geef hier uw zoekterm in Tarieven Tarieven Prijs berekenen Algemene voorwaarden Klanten Klant worden: Particulier Klant worden: Klein-zakelijke gebruiker Klant worden: Zakelijke gebruiker Verhuizen
Nadere informatieHandleiding Ledenadministratiepakket
Handleiding Ledenadministratiepakket Badminton Nederland heeft met ingang van 1 januari 2015 een nieuw ledenadministratie pakket. Badminton Nederland heeft bij het laten ontwerpen van dit pakket zoveel
Nadere informatie2 WORD LID VAN JE CLUB (WWW.TENNISVLAANDEREN.BE)
2. WORD LID VAN JE CLUB (WWW.TENNISVLAANDEREN.BE) OPGELET: De beschrijving hieronder is weergegeven vanuit het standpunt van de speler/lid! Indien de club tarieven heeft aangemaakt die op heden geldig
Nadere informatieBRUSSEL-HOOFDSTAD PROFESSIONELE KLANTEN
Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in OKTOBER 2015 in BRUSSEL-HOOFDSTAD PROFESSIONELE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen
Nadere informatieBRUSSEL-HOOFDSTAD PARTICULIERE KLANTEN
Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in AUGUSTUS 2015 in BRUSSEL-HOOFDSTAD PARTICULIERE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen
Nadere informatieHandleiding Select Online
Handleiding Select Online Versie: 1.6.1 Versiedatum: 16-06-2014 1. Inleiding Select Online is een website waarmee via het internet uren kunnen worden geadministreerd, documenten kunnen worden ondertekend
Nadere informatiePOM GROEPSAANKOOP: GROENE STROOM EN AARDGAS VOOR BEDRIJVEN
POM GROEPSAANKOOP: GROENE STROOM EN AARDGAS VOOR BEDRIJVEN POM Groepsaankoop Een groepsaankoop voor de aankoop van 100 % groene stroom uit eigen streek en aardgas aan een vaste prijs tot 31/12/2015, gezamenlijk
Nadere informatieB. Werkwijze 2 blz Inschrijven voor activiteiten blz. 22
1 HANDLEIDING 1. Registreren van klanten / aanmaak account voor het reserveren van sportinfrastructuur blz. 1 A. Werkwijze 1 Registreren: blz. 1 Geregistreerd: blz. 6 Mijn profiel aanpassen en vervolledigen
Nadere informatieRegistratie als energiemeester (als je je voor het eerst aanmeldt).
Handleiding website Energiejacht voor energiemeesters In deze handleiding vind je de nodige informatie over hoe je met de website van Energiejacht aan de slag kunt gaan. Met vragen over de website kun
Nadere informatieTennis Vlaanderen Elit-clubtoepassing / Lid worden 8/12/2014
Tennis Vlaanderen Elit-clubtoepassing / Lid worden 8/12/2014 Louizapoortgalerij 203 bus 3, 1050 Brussel Tel.: 02/548.03.00 Fax: 02/548.03.03 E-mail: info@tennisvlaanderen.be E-mail clubs: elit@tennisvlaanderen.be
Nadere informatieHandleiding. Z factuur Archief
Handleiding Z factuur Archief INHOUDSOPGAVE 1. DASHBOARD... 3 1.1. Inloggen... 3 Inloggegevens vergeten... 3 1.2. Mogelijkheden Dashboard... 3 Instellingen, Abonnement Info en Adressenboek... 3 Facturen
Nadere informatieWALLONIË PARTICULIERE KLANTEN
Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in OKTOBER 2015 in WALLONIË PARTICULIERE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen Uitgebracht
Nadere informatieWil u ook een lagere energiefactuur?
Wil u ook een lagere energiefactuur? Van energieleverancier veranderen is niet moeilijk U hebt de V-TEST gedaan en wil van energieleverancier veranderen? Da s heel eenvoudig en kosteloos. U moet enkel
Nadere informatieDistributiekosten (c /kwh) nacht
Consument Luminus #BeGreen Fix Elektriciteit (april 2017) Bijzondere voorwaarden (REF EBG1C2.0) Geldig voor Consumenten met een jaarlijks elektriciteitsverbruik < 50 MWh en aansluitingen met jaarlijkse
Nadere informatieHoe maak ik een ANWB-inlogaccount aan?
Hoe maak ik een ANWB-inlogaccount aan? Voor een aantal onderwerpen op anwb.nl heeft u een inlogaccount nodig. Iedereen kan zo n account aanmaken. Hiervoor moet u zich eenmalig registeren. Daarna kunt u
Nadere informatieTariefkaart voor klein-professioneel verbruik. Tariefkaart versie 021507 voor België. Geldig van 1 juli 2015 t/m 31 juli 2015.
Tariefkaart voor klein-professioneel verbruik Tariefkaart versie 021507 voor België. Geldig van 1 juli 2015 t/m 31 juli 2015. eni RELAX 1 jaar Elektriciteit (prijzen exclusief btw) tegen vaste energie
Nadere informatieFactuur ... Bedrag excl. BTW BTW Bedrag incl. BTW Niet aan BTW onderworpen 8,03 + 0,00 = 8,03 Aan 21% BTW onderworpen 472, ,23 = 571,75
Factuur Pagina : 1 / 4 Vragen over uw factuur? Tel. 02 486 21 21 van maandag tot vrijdag van 8 uur tot 17.30 uur of via email care@totalgp.be Leveringsadres Adres Postcode Gemeente klant : -nr Bedrijfsnaam
Nadere informatieuw voorschotfactuur onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur
uw voorschotfactuur onder de loep raadpleeg hieronder de details van uw factuur eenvoud in energie eni.be Van AT5150000000 Molenstraat42 9940 5450505225 Wassenhove ERTVELDE Pascal 9940 1 0Y Uw eni-factuur
Nadere informatieHandleiding Mezzedo.nl
Handleiding Mezzedo.nl voor deelnemers (Versie 26 augustus 2014) Deze handleiding vindt u ook op: www.resultaatmeetgroep.nl Weten waar je staat en waar je naar toe gaat? 1 Inhoud Korte introductie... 3
Nadere informatieHandleiding Online urenregistratie
Handleiding Online urenregistratie Inleiding Payrollplaats heeft een website waarmee via het internet uren kunnen worden geadministreerd, documenten kunnen worden ondertekend en loonstroken beschikbaar
Nadere informatieGebruikershandleiding Mijn cliëntportaal www.arienszorgpalet.nl
Gebruikershandleiding Mijn cliëntportaal www.arienszorgpalet.nl Versie 1 mei 2016 1 Inhoudsopgave Inleiding 3 Inloggen Mijn cliëntportaal 4 Voorbeeld Mijn cliëntportaal 7 Mijn afspraken 8 Mijn dossier
Nadere informatieGIDS Online aanvraag fytolicentie (15/01/2015; v.2)
GIDS Online aanvraag fytolicentie (15/01/2015; v.2) Aandacht! De browsers voor optimale weergave van de applicatie zijn Internet Explorer 8 en 9. Mogelijks niet correcte weergave van de applicatie bij
Nadere informatieVLAANDEREN PROFESSIONELE KLANTEN
Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in DECEMBER 2018 in VLAANDEREN PROFESSIONELE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen Uitgebracht
Nadere informatieTarievenonderzoek energie
2013 Tarievenonderzoek energie Vereniging de Vastelastenbond Onderzoek naar het verschil in tarieven voor onbepaalde tijd (slaperstarieven) in de energiemarkt Vereniging de Vastelastenbond 21-5-2013 Inhoudsopgave
Nadere informatieVLAANDEREN PROFESSIONELE KLANTEN
Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in APRIL 2017 in VLAANDEREN PROFESSIONELE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen Uitgebracht
Nadere informatieHandleiding voor vrijwilligers
Handleiding voor vrijwilligers Behorende bij vrijwilligersagenda.nl versie 1.0 Harald Tijink September 2014 Tijink IT Consultancy www.tijink.com 1. Introductie Vrijwilligersorganisaties organiseren vele
Nadere informatieHandleiding ticketkoper AntigoneCloud Editie. CC Sint-Niklaas. Handleiding ticketkoper Antigonecloud editie 1
Handleiding ticketkoper AntigoneCloud Editie CC Sint-Niklaas Handleiding ticketkoper Antigonecloud editie 1 1. Handleiding voor de ticketkoper Beste ticketkoper, Let op: Voor een vlotte online reservatie
Nadere informatieVLAANDEREN PARTICULIERE KLANTEN
Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in FEBRUARI 2019 in VLAANDEREN PARTICULIERE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen Uitgebracht
Nadere informatieHandleiding leden Amsterdamse Golfclub
Handleiding leden Amsterdamse Golfclub Maart 2014 bijgewerkt mei 2014 1 Inhoudsopgave Inloggen op het beveiligde ledengedeelte van de website... 3 Mijn AGC... 3 Het ledenportaal... 3 Onthouden inloggegevens
Nadere informatieSamenSterker. Groepsaankoop groene stroom en gas Pittem- Egem- Herfst 2011
SamenSterker Groepsaankoop groene stroom en gas Pittem- Egem- Herfst 2011 Waarom? onevenwicht op de markt: twee grote spelers domineren de markt en hanteren hoge prijzen. Energie is duurder dan in omliggende
Nadere informatieGebruikers Handleiding SocSoc Versie 4 februari 2013. Inhoud. 1. Inschrijven. 2. Oproep zoeken en erop reageren. 2.1 Inloggen
Gebruikers Handleiding SocSoc Versie 4 februari 2013 Inhoud 1. Inschrijven 2. Oproep zoeken en erop reageren 2.1 Inloggen 2.2 Twee manieren om oproepen te zoeken 2.2.1 Oproep zoeken per rubriek 2.2.2 Oproep
Nadere informatieVLAANDEREN PARTICULIERE KLANTEN
Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in NOVEMBER 2016 in VLAANDEREN PARTICULIERE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen Uitgebracht
Nadere informatieInternet Quotations: Handleiding voor Fleet Managers
Internet Quotations: Handleiding voor Fleet Managers Version: 3.1.1 1. Inloggen op leaseplan.be 3 2. Aanmelden op My LeasePlan en Internet Quotations 4 3. Een bestuurdersprofiel aanmaken en beheren 4 3.1
Nadere informatiePeriodieke facturen Deze functie is beschikbaar in de volledige versie van RADAR. RADAR Lite heeft deze functie niet.
Periodieke facturen Deze functie is beschikbaar in de volledige versie van RADAR. RADAR Lite heeft deze functie niet. Periodieke facturen klaarzetten(het sjabloon voor de termijnfactuur maken) Een periodieke
Nadere informatieFAQ s module online inschrijven
Ledenbeheer - ClubDESK FAQ s module online inschrijven Gent l 16 juli 2015 Hieronder kunnen jullie een antwoord vinden op de meest gestelde vragen die gesteld worden over de module online inschrijven.
Nadere informatieVLAANDEREN PROFESSIONELE KLANTEN
Tariefkaart Geldig voor de contracten gesloten in FEBRUARI 2016 in VLAANDEREN PROFESSIONELE KLANTEN Pagina 1 : Aanbod Poweo Fix Elektriciteit Pagina 5 : Aanbod Poweo Fix Gas Pagina 8 : Kortingen Uitgebracht
Nadere informatieHANDLEIDING VERENIGINGEN BEHEER SPORTSTIMULERING NEDERLAND
HANDLEIDING VERENIGINGEN BEHEER SPORTSTIMULERING NEDERLAND SCHOOLJAAR 2012-2013 INHOUDSOPGAVE 1. STAPPENPLAN 3 Stap 1 Vereniging aanmelden 3 Stap 2 Controleer uw gegevens 5 Stap 3 Invoeren cursus 5 Stap
Nadere informatieHandleiding MyUnifiedPost
Handleiding MyUnifiedPost Welkom in de papierloze wereld van MyUnifiedPost! Deel I: Registratie- en activatieprocedure Versie Datum laatste update 2.0 27 november 2009 Inhoud 1. Ik heb nog geen account
Nadere informatie