Nuts van nuts-aansluitingen?
|
|
- Ivo de Smet
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Nuts van nuts-aansluitingen? Dit stuk bevat informatie voor bouwondernemers die moeilijkheden ondervinden met het aanvragen en gerealiseerd krijgen van kabels en -leidingen. Dit stuk: 1. helpt u met het leggen van contact met netbeheerders 2. informeert u over uw plichten 3. informeert u over uw rechten, met: hulp in het volgen van de voortgang van uw aanvraag hulp in het tot spoed manen van de verantwoordelijken 4. helpt u uw klachten bij de juiste instanties neer te leggen 5. helpt u om gemaakte kosten te verhalen Bijlage bevat meer informatie over wie verantwoordelijk is voor de aanvraag en coördinatie. 1 Contactnummers LET WEL: laat u zich niet verleiden tot discussies met de uitvoerder van de netbeheerder. De uitvoerder is afhankelijk van de juiste informatieverstrekking vanuit de netbeheerders. En nog belangrijker u sluit een contract met de netbeheerder. Een veelgehoorde klacht is dat netbeheerders niet goed te benaderen zijn indien een aanvraag misloopt. Met sommige netbeheerders heeft Bouwend Nederland afspraken gemaakt om problemen en klachten door te leiden. Via deze link kunt u eerste aanspreeknummers vinden van Liander, Stedin en Enexis. Indien een aanvraag inmiddels spoedeisend is geworden, benader dan uw regionale medewerker van Bouwend Nederland. Deze heeft de directe telefoonnummers van uitvoeringsdirecteuren. 2 Uw plichten Regelmatig ontstaan er vertragingen bij het aansluiten van de meterkasten, vaak omdat de bouwondernemer zelf kleine fouten heeft gemaakt. Die fouten zijn ook snel gemaakt omdat voorwaarden soms wijzigen en per netbeheerder verschillen. Ondanks dat de NEN 2768 (richtlijn voor aansluitkasten) van kracht is, zijn er helaas nog geen uniforme eisen. Voorkom vertraging door uzelf goed te informeren over hetgeen van u verlangd wordt. Deze informatie vindt u op de website of op de site van de desbetreffende netbeheerder. Zie de bijlage voor meer informatie over wie verantwoordelijk is voor de aanvraag en coördinatie. Zie de FAQ voor een uitgebreid overzicht van uw plichten en rechten als bouwondernemer. 3 Uw rechten Diverse soorten wetgevingen bouwen voor u een aantal rechten op, hieronder enkele nuttige tips. Zie de bijlage voor meer informatie over wie verantwoordelijk is voor de aanvraag en coördinatie. Zie de FAQ voor een uitgebreid overzicht van uw plichten en rechten als bouwondernemer. 3.1 Uw rechten in voortgang aanvraag/offerte De Netcode Elektriciteit geeft u het recht op antwoord op aanvragen of vragen binnen 10 werkdagen. Voor gas geldt helaas geen wettelijke termijn voor het uitbrengen van een offerte. 1
2 Als u na 10 werkdagen nog niets heeft vernomen over uw aangevraagde offerte voor een elektriciteitsaansluiting, stuur dan een brief of aan uw netbeheerder, met onderstaande tekst Geachte heer, mevrouw, Wij verzoeken u om ons spoedig een offerte toe te sturen voor het project XXX / c.q. te werkzaamheden ten behoeve van XXX op locatie XXX (kadastrale gegevens erbij?). Immers, in de Netcode Elektriciteit zijn termijnen vastgesteld voor het uitbrengen van een offerte door de netbeheerder. Kleinverbruikers Voor de aangeslotenen met een aansluitcapaciteit tot en met 3 x 80 A, volgens artikel geldt: "De netbeheerder handelt correspondentie van een aangeslotene binnen 10 werkdagen af. Indien een oplossing in deze periode niet mogelijk is, ontvangt de aangeslotene binnen 5 werkdagen bericht binnen welke termijn een adequate reactie kan worden verwacht." Grootverbruikers Voor aangeslotenen met een aansluitcapaciteit van meer dan 3 x 80 A op laagspanningsniveau en aangeslotenen op hoogspanningsniveau, volgens het artikel , geldt: * De netbeheerder verzendt offertes voor aansluitingen met een aansluitcapaciteit tot en met 10 MVA binnen 10 werkdagen na ontvangst van een volledige aanvraag daarvoor. * De netbeheerder zendt de aangeslotene na ontvangst van een aanvraag daarvoor binnen 10 werkdagen een bericht binnen welke termijn deze een offerte voor een aansluiting met een aansluitcapaciteit groter dan 10 MVA kan verwachten. Klik hier om de Netcode Elektriciteit in te zien. Volgens plan vangen wij op DDMMYY aan met de werkzaamheden. Wij vertrouwen erop dat we op die datum kunnen beschikken over de benodigde energievoorzieningen. 3.2 Uw rechten in de voortgang realisatie en tussentijdse informatie Vanaf het goed indienen van een aanvraag voor elektra of gas (dus vanaf de datum waarop u de offerte van de netbeheerder heeft getekend), gaat de realisatietermijn lopen. Kabels en leidingen voor gas en elektra (voor kleinverbruik) dienen via de gaswet binnen 18 weken gerealiseerd te zijn. Let wel: deze termijn geldt alleen voor elektra of gas. Indien u geruime tijd niets heeft gehoord en u vermoedt dat de 18 weken niet gehaald gaan worden, stuur dan een brief of aan de betreffende netbeheerder, met onderstaande inhoud: Geachte heer, mevrouw, Hierbij verzoeken wij u om ons in te lichten over de status van het vergunningtraject en de planning van de aansluiting. (Locatie, datum, etc.) Reeds op DDMMYY verzonden wij de aanvraag daartoe (evt corr. nummer). Sindsdien hebben wij van u geen of onvoldoende informatie ontvangen over de voortgang, zodat ons redelijke vertrouwen afneemt ten aanzien van de tijdige beschikking over de door u te leveren energie. Wij beroepen ons daarbij op de Gaswet, artikel : Zolang de technische voorwaarden ten aanzien van taken, rechten en plichten van de regionale netbeheerder en de afnemer met betrekking tot de aanleg, beheer en onderhoud van de aansluiting nog niet door de raad zijn 2
3 vastgesteld, geldt dat de regionale netbeheerder de fysieke verbinding of desgewenst de gehele aansluiting binnen 18 weken na ontvangst van een aanvraag daartoe, realiseert. Indien realisatie van de aansluiting binnen deze termijn niet mogelijk is, informeert de regionale netbeheerder binnen een week na constatering van deze onmogelijkheid de aangeslotene daaromtrent onder opgaaf van redenen en zo mogelijk met vermelding van de termijn waarop de aansluiting wel gerealiseerd kan worden. Volgens plan vangen wij op DDMMYY aan met de werkzaamheden. Wij vertrouwen erop dat we op die datum kunnen beschikken over de benodigde energievoorzieningen. Wanneer wij op die datum moeten constateren dat deze niet door u geleverd zijn, zullen wij tijdelijke maatregelen moeten treffen middels één of meer aggregaten. Wanneer zich dat voordoet, zullen wij ons genoodzaakt zien om de gemaakte kosten voor inhuur, transport, plaatsing, onderhoud, de verstookte dieselolie en tenslotte afvoer, op u te verhalen. Uiteraard zien wij graag dat u zichzelf en ons een dergelijke stap bespaart. 4 Klagen helpt De NMa (Energiekamer) ziet er onder meer op toe dat netbeheerders de Elektriciteitswet 1998 en de Gaswet 1998 naleven. Navraag bij de NMa leert dat er nauwelijks tot geen klachten over netbeheerders binnenkomen van bouwbedrijven of ontwikkelaars. Toch is de ervaring dat de 18 wekentermijn frequent wordt overschreden. U kunt uw klacht indien indien de wettelijke termijn verlopen is. Uiteraard kunt u de netbeheerder ook tot spoed manen door aan te geven dat u een klacht gaat indienen bij de NMa indien zij niet op tijd leveren. Dit kan bijvoorbeeld ook indien de netbeheerder zich - in uw ogen - onterecht beroept op het niet op orde zijn van een nabij gelegen hoofdnet. Na het indienen van een klacht voert de NMa een procedureel onderzoek uit. Enkele klachten die bij de NMa zijn binnengekomen hebben de benodigde aandacht van de desbetreffende netbeheerder opgeleverd. Het NMa-oordeel is bovendien van grote waarde bij een eventuele gang naar de rechter. Schroom dus niet om uw klachten in te dienen: Klagen helpt! Klik hier voor nadere informatie over de klachtprocedure en contactgegevens. 5 Kosten claimen Indien de aansluitingen voor gas of elektra niet binnen de wettelijke termijn zijn gerealiseerd, kunt u de te maken kosten op de netbeheerder gas of elektra verhalen. Dit kan niet op CAI, water of Telecom, omdat deze anders gereguleerd zijn. Meestal gaan aansluitingen mis omdat ze in combi-aansluiting gerealiseerd worden. Ongeacht waar de fout ligt, kunt u kosten (boete overschrijding oplevertermijn of diesel-elektrisch aggregaat) bij de netbeheerder gas of elektra claimen. Die netbeheerder heeft immers niet aan zijn wettelijke plicht voldaan. Waar de fout in de combi-aansluiting ligt, is hun probleem en niet de uwe. Wilt u meer weten, of in geval van claims bij netbeheerder gas of elektra neem contact op met: F. van Dijk, secretaris KOMAT Commissie Bouwinstallaties, mobiel: , f.vandijk@bouwendnederland.nl 3
4 Nogmaals LET WEL: laat u zich niet verleiden tot discussies met de uitvoerder van de netbeheerder. De uitvoerder is afhankelijk van de juiste informatieverstrekking vanuit de netbeheerders. En nog belangrijker u sluit een contract met de netbeheerder. Zoetermeer, d-2012-N4-20-SB-FD 4
5 Bijlage: Verantwoordelijkheid en coördinatie Het verdient de voorkeur om de verantwoordelijkheid en coördinatie zo veel mogelijk in de precontractuele fase duidelijk te hebben. Het bestek is hierin leidend. Ziet u in het bestek - waarop nog ingeschreven moet worden - de verplichting om zorg te dragen voor aansluitingen en voorzieningen? Vraag dan de opdrachtgever om alvast de aanvraag in te dienen. Zo komt die vraag eerder in het proces bij de netbeheerder - dat is de eerste winst. Neem uw verantwoordelijkheid Staat er niets in het bestek over de verantwoordelijkheid vermeld? Dan bent u als bouwondernemer verantwoordelijk voor het treffen van de benodigde voorzieningen; u wordt tevens geacht deze in uw aanbieding op te nemen. Stel daar in de nota van inlichtingen vragen over zodat alle inschrijvers dit als kostenpost mee calculeren. Coördinatie Geeft het bestek aan dat de nutsvoorzieningen door derden worden uitgevoerd, dan is de vraag wie de coördinatie van het werk krijgt toebedeeld. Als daar niets over is vermeld en het betreft een contract waarop de UAV 1989 of 2012 van toepassing is, dan is de directievoerder de coördinerende partij. U mag er dan op vertrouwen dat de directie zorg draagt voor het tijdig beschikbaar zijn van de vereiste voorzieningen. Lukt dat niet en heeft u tijdig gewaarschuwd, dan is de opdrachtgever aansprakelijk voor de te maken extra kosten. En ook daarover moet u een waarschuwend signaal afgeven. Indien u als bouwondernemer de coördinatie krijgt opgedragen, dan heeft u een inspanningsverplichting om te komen tot een logische en werkbare vaststelling van de volgorde van de onderscheiden werkzaamheden. U moet aantoonbaar uw best doen om alle betrokkenen op één lijn te krijgen. Dreigt dat niet te lukken, dan is het zaak om de directievoerder tijdig te waarschuwen en hem te mobiliseren. Algemene voorwaarden Zorgt u ervoor dat u algemene voorwaarden afroept waarin is vastgelegd dat de opdrachtnemer (hier: de netbeheerder) aansprakelijk zal zijn voor alle kosten die voortvloeien uit de niet tijdige, of niet goede, uitvoering van de opgedragen werkzaamheden. Ook doet u er verstandig aan daarin de passage op te nemen dat u alsdan bent gerechtigd tot het treffen van passende maatregelen om de uitvoering van de bouwwerkzaamheden te kunnen doen aanvangen. De kans is overigens groot dat de netbeheerder uw voorwaarden afwijst en zijn eigen algemene voorwaarden daarvoor in de plaats stelt. Als u zelf geen voorwaarden afroept, dan zijn de algemene voorwaarden van de netbeheerder van toepassing. Het is dan zaak dat u kennis neemt van de wijze waarop de aansprakelijkheid van de netbeheerder is vastgelegd en deze ofwel afwijst als deze onredelijk zijn ofwel in conclaaf gaat met uw opdrachtgever. Overige reglementen Verder wijzen wij u nog op de AVA 1992, AVV 1998 en COVO In al deze reglementen, die vooral worden gebruikt bij werken voor particulieren, is vastgelegd dat de opdrachtgever zorg draagt dat de bouwondernemer kan beschikken over gas, water en elektriciteit. 5
Pagina. Openbaar besluit. Rokade Planontwikkeling B.V. T.a.v. A Postbus AH ZWOLLE
Rokade Planontwikkeling B.V. T.a.v. A Postbus 336 8000 AH ZWOLLE Aantal bijlage(n): 1 Ons kenmerk: ACM/DJZ/2014/204295_OV Onderwerp: zaaknummer 14.0506.12 Datum, Geachte A, In dit besluit geeft de Autoriteit
Nadere informatieTabel 1 - Adresgegevens
Tabel 1 - Adresgegevens Bijlage bij module Kwaliteit Dienstverlening en Transport gas Gegevensuitvraag van de Energiekamer in het kader van CODATA Datum: 22 februari 2010 Naam bedrijf Adres Postcode Plaats
Nadere informatieAan- en afsluiten van gas en elektriciteit
AAN- EN AFSLUITEN VAN GAS EN ELEKTRICITEIT Aan- en afsluiten van gas en elektriciteit Voor een nieuwe gas of elektriciteitsaansluiting zijn twee aanvragen nodig. Eén bij de netbeheerder en één bij de energieleverancier.
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN VOOR AANNEMING VAN WERK VAN BvS BOUW VRIEZENVEEN B.V.
1. Offertes 1.1. Offertes worden schriftelijk door BvS uitgebracht, tenzij sprake is van spoedeisende omstandigheden. De offerte vermeldt een omschrijving van het werk en de prijs van het werk. 1.2. Offertes
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN KKamsterdam
ALGEMENE VOORWAARDEN KKamsterdam Toepasselijkheid 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op en maken onlosmakelijk deel uit van iedere aanbieding, offerte en overeenkomst die betrekking heeft
Nadere informatieAansluiten in de praktijk
Aansluiten in de praktijk Kennissessie Projectrealisatie Zon Henk Kistemaker 14 april 2016 Programma Netbeheerder Aansluiting Meten Registreren 3 netbeheerders zijn partner van Hier Opgewekt 2 Netbeheerders
Nadere informatieSloop- en verwijderingsprotocol voor gas- en elektriciteitsaansluitingen (kleinverbruik)
Sloop- en verwijderingsprotocol voor gas- en elektriciteitsaansluitingen (kleinverbruik) Datum: 27 november 2017 Versie: 2.0 Beheerder document: Netbeheer Nederland Aanleiding: Als bij het slopen van percelen
Nadere informatieTarieven 2012. Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers
ELEKTRICITEIT Tarieven 2012 Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers elektriciteit TARIEVEN 2012 Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers Sinds de invoering van de Elektriciteitswet 1998 en
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN kaky.nl
ALGEMENE VOORWAARDEN kaky.nl Artikel 1. Overeenkomst 1.1 Totstandkoming van de overeenkomst met betrekking tot internet bestellingen. Nadat persoonlijke gegevens zijn ingevoerd en de order door opdrachtgever
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN HET HELLEND DAK VOOR CONSUMENTEN Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Utrecht onder nr. 40411895
ALGEMENE VOORWAARDEN HET HELLEND DAK VOOR CONSUMENTEN Gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel te Utrecht onder nr. 40411895 1. WERKINGSSFEER Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het tussen
Nadere informatieELEKTRICITEIT TARIEVEN 2014. Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers
ELEKTRICITEIT TARIEVEN 2014 Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers ELEKTRICITEIT TARIEVEN 2014 Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers SINDS DE INVOERING VAN DE ELEKTRICITEITSWET 1998 EN
Nadere informatieAlgemene voorwaarden
Algemene voorwaarden Artikel 1 Definities 1. Opdrachtgever: natuurlijk persoon of rechtspersoon. 2. Opdrachtnemer: VK Afbouw (KVK 70921547), die bedrijfsmatig offertes uitbrengt en schilders-, timmer-
Nadere informatieCoördinatieovereenkomst Centrumvernieuwing Emmen
Coördinatieovereenkomst Centrumvernieuwing Emmen Met betrekking tot de uitvoering van werken in het kader van Centrumvernieuwing Emmen gelden de volgende voorwaarden met betrekking tot de coördinatie van
Nadere informatieAlgemene voorwaarden. verminderingen van het overeengekomen werk die leiden tot verhoging of verlaging van de overeengekomen prijs.
Artikel 1. Definities a. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes en op alle overeenkomsten aangegaan door:, Bosboom Toussaintlaan 78B, 2103 SN Heemstede, hierna te noemen Opdrachtnemer en
Nadere informatieEN/OF ELEKTRICITEIT DIENT TE ONDERBREKEN, DAN WORDEN KLANTEN SCHRIFTELIJK VOORAF GEÏNFORMEERD
INTERN GEBRUIK Werkinstructie Servicenorm 6 INDIEN ENEXIS VOOR HET UITVOEREN VAN GEPLANDE WERKZAAMHEDEN DE COLLECTIEVE ENERGIE LEVERING (2 of meerdere aansluitingen) GAS EN/OF ELEKTRICITEIT DIENT TE ONDERBREKEN,
Nadere informatieALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN
ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN De Isolatiespecialist.be Deze Algemene Voorwaarden van De Isolatiespecialist.be en de aan haar gelieerde ondernemingen zijn tot stand gekomen
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden funiq (incl. privacyverklaring)
FUNIQ BV Weteringdijk 27 8161 SE Epe Tel: 0578-641080 info@funiq.nl www.funiq.nl KvK: 61574546 IBAN: NL 33 TRIO 0197 9810 03 FUNIQ BV 2015 Algemene Voorwaarden funiq (incl. privacyverklaring) Algemene
Nadere informatieKlachtenreglement Capabel Hogeschool 2017
Klachtenreglement Capabel Hogeschool 2017 Klachtenreglement 2017 1 Preambule Capabel Hogeschool doet er alles aan om binnen haar doelstellingen goede opleidingen en trainingen te verzorgen. Desondanks
Nadere informatieAanlegkosten aansluiting energievoorziening Gemeente Almere Dienst Stedelijke Ontwikkeling
Rapport Gemeentelijke Ombudsman Aanlegkosten aansluiting energievoorziening Gemeente Almere Dienst Stedelijke Ontwikkeling 20 mei 2010 RA0940397 Samenvatting Een vrouw is als ondernemer bezig met de bouw
Nadere informatieNieuwe wettelijke regeling aanneming van werk
Nieuwe wettelijke regeling aanneming van werk 1. Algemeen Sinds 1 september 2003 bevat het Burgerlijk Wetboek een nieuwe regeling van de aannemingsovereenkomst. Die regeling staat in titel 12 van Boek
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden Die andere elektrotechniek
Algemene Voorwaarden Die andere elektrotechniek 1. Definities 1.1 Opdrachtnemer: De eenmanszaak Die andere elektrotechniek statutair gevestigd te Uitgeest aan de Castricummerweg 5 (1911GA), ingeschreven
Nadere informatieELEKTRICITEIT TARIEVEN 2015. Aansluiting en Transport voor grootverbruikers
ELEKTRICITEIT TARIEVEN 2015 Aansluiting en Transport voor grootverbruikers ELEKTRICITEIT TARIEVEN 2015 Aansluiting en Transport voor grootverbruikers SINDS DE INVOERING VAN DE ELEKTRICITEITSWET 1998 EN
Nadere informatieHOUSE OF BOLS EVENEMENTEN & BOLS COCKTAIL CATERING-VOORWAARDEN
HOUSE OF BOLS EVENEMENTEN & BOLS COCKTAIL CATERING-VOORWAARDEN Artikel 1 Definities In deze voorwaarden worden de hierna volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden van Reboost-Energy B.V.
Algemene Voorwaarden van Reboost-Energy B.V. Artikel 1. Algemeen Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van en overeenkomsten met Reboost-Energy B.V. betreffende de verkoop
Nadere informatieAlgemene voorwaarden. Artikel 1 Toepasselijkheid
Algemene voorwaarden Artikel 1 Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle mondelinge en schriftelijke offertes en overeenkomsten van of met en alle daarmee vanband houdende
Nadere informatieBESLUIT. Nederlandse Mededingingsautoriteit. Openbaar. I. Inleiding
Nederlandse Mededingingsautoriteit BESLUIT Nummer 103259_1/14 Betreft zaak: 103259_1 (102770) Codewijzigingsvoorstel kwaliteit dienstverlening Besluit van de Raad van Bestuur van de Nederlandse Mededingingsautoriteit
Nadere informatieb- opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met Roodbosch interieurstyling een overeenkomst sluit.
ALGEMENE VOORWAARDEN ARTIKEL 1 ALGEMEEN 1.1 Definities a- Roodbosch interieurstyling: de gebruiker van deze algemene voorwaarden; ingeschreven bij de Kamer van Koophandel als Roodbosch interieurstyling
Nadere informatieKlachtenregeling Stichting Weerklank Nederland
Klachtenregeling Stichting Weerklank Nederland De Stichting Weerklank doet haar uiterste best om haar leden zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch is het mogelijk dat er zaken fout gaan of niet zoals
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN 1 Definitie 1.1: Opdrachtnemer: GO INSTALL, ofwel installateur. 1.2: Opdrachtgever: Natuurlijk persoon of rechtspersoon aan wie Go-Install enige offerte heeft verstrekt, aanbieding
Nadere informatieAlgemene voorwaarden. Artikel 1 Toepasselijkheid. Artikel 2 Bedrijfsomschrijving. Artikel 3 Definities. Artikel 4 Uitvoering van de overeenkomst
Algemene voorwaarden Artikel 1 Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle mondelinge en schriftelijke offertes en overeenkomsten van of met en alle daarmee verband houdende
Nadere informatieAlgemene voorwaarden Fred s schilderwerken
Inhoudsopgave Artikel 1 - Definities Artikel 2 - Werkingssfeer Artikel 3 - Aanbod Artikel 4 - Totstandkoming van de overeenkomst Artikel 5 - Uitbesteding aan derden Artikel 6 - Verplichtingen van Fred
Nadere informatie2.4 Deze voorwaarden mogen uitsluitend worden gebruikt door leden van de Koninklijke Metaalunie.
CONSUMENTENVOORWAARDEN METAALUNIE Algemene Consumentenvoorwaarden uitgegeven door de Koninklijke Metaalunie (Nederlandse organisatie van ondernemers in het midden- en kleinbedrijf in de metaal) aangeduid
Nadere informatieAlgemene leveringsvoorwaarden TYGEO Inkomensbeheer en TYGEO Advies
Algemene leveringsvoorwaarden TYGEO Inkomensbeheer en TYGEO Advies Budgetbeheer, Financieel planning, Budgetcoaching. Artikel 1 Toepassingsgebied 1. Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing
Nadere informatieHandleiding. Marktplaats inhuur gemeente Utrecht. Oktober 2013 v1.1
Handleiding Marktplaats inhuur gemeente Utrecht Oktober 2013 v1.1 1 Inleiding...3 1.1 Doel van de Marktplaats inhuur gemeente Utrecht...3 1.2 Vakgebieden en profielen...3 2 Aanmeldingsprocedure...4 2.1
Nadere informatieALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN:
ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN: Deze Algemene Voorwaarden van De Kruipruimte-Isolatiespecialist.nl en de aan haar gelieerde ondernemingen zijn tot stand gekomen naar aanleiding van het vigerend Nederlandsrecht
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN Algemene Voorwaarden Beekmans Schilderwerken: Artikel 1. DEFINITIES In deze voorwaarden wordt het volgende verstaan onder: Consument / Opdrachtgever; Ieder natuurlijk persoon die niet
Nadere informatieTarieven Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers
ELEKTRICITEIT Tarieven 2013 Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers elektriciteit TARIEVEN 2013 Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers Sinds de invoering van de Elektriciteitswet 1998 en
Nadere informatieKlachtenregeling. Directeur De directeur van Pool Management & Organisatie b.v.
Klachtenregeling Inleiding Klachtenregeling Pool Management Academy inzake cursussen, trainingen, opleidingen, coaching of begeleidingstrajecten, uitgevoerd door Pool Management Academy in opdracht van
Nadere informatieGAS TARIEVEN 2013. Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers
GAS TARIEVEN 2013 Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers GAS TARIEVEN 2013 Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers Sinds de invoering van de Elektriciteitswet 1998 en de Gaswet bestaat er
Nadere informatieReglement van het Veterinair Tuchtcollege
Reglement van het Veterinair Tuchtcollege Dit reglement geldt in aanvulling op het bepaalde in de Wet op de uitoefening van de diergeneeskunde 1990 c.q. in aanvulling op de Wet Dieren (nadat de daarin
Nadere informatieSamenwerkingsregeling Elektriciteit1
Samenwerkingsregeling Elektriciteit1 Regeling van samenwerking als bedoeld in artikel 31, lid 1, sub e van de Elektriciteitswet 1998 Disclaimer: Deze bundel bevat de doorlopende tekst van de samenwerkingsregeling
Nadere informatieKlachten en geschillen. waar je thuis bent...
Klachten en geschillen waar je thuis bent... Gericht op tevreden klanten Onze dienstverlening is er op gericht om onze klanten zo goed mogelijk te helpen. Meestal slagen we daar ook in. Toch kan het voorkomen
Nadere informatieARTIKEL 1. BEGRIPSBEPALINGEN Bart Jansen Advies: Bart Jansen Advies, ingeschreven in het Handelsregister onder nummer
ARTIKEL 1. BEGRIPSBEPALINGEN Bart Jansen Advies: Bart Jansen Advies, ingeschreven in het Handelsregister onder nummer 74414860 Offerte: een aanbieding (schriftelijk of per mail) van Bart Jansen Advies
Nadere informatieAantal Eenheid Type aansluiting Prijs in Euro Totaal 1 ST Elektriciteitsaansluiting 3 x 25 Ampère, maximaal 17 kva, inclusief 25 meter aansluitkabel
retouradres: Postbus 49, 3000 AA Rotterdam HH van Delfland Dhr. P.N. van Mullem Postbus 3061 2601 DB DELFT Stedin Netbeheer B.V. Servicecenter Midoffice Kleinverbruik Blaak 8 3011 TA Rotterdam Tel 088
Nadere informatieDeze algemene voorwaarden zijn op de werkzaamheden van Niels Drost van toepassing:
Deze algemene voorwaarden zijn op de werkzaamheden van Niels Drost van toepassing: Algemene Voorwaarden Artikel 1 Definities Niels Drost: De bij de KvK onder nummer 66027640 ingeschreven onderneming, ook
Nadere informatieArtikel 1 Toepassingsgebied
Artikel 1 Toepassingsgebied 1.1 Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij Beck cv & luchtbehandeling service hierna te
Nadere informatieELEKTRICITEIT TARIEVEN 2015. Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers
ELEKTRICITEIT TARIEVEN 2015 Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers ELEKTRICITEIT TARIEVEN 2015 Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers SINDS DE INVOERING VAN DE ELEKTRICITEITSWET 1998 EN
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN HENDRIKS ASBESTSANERING B.V.
ALGEMENE VOORWAARDEN HENDRIKS ASBESTSANERING B.V. Hendriks Asbestsanering B.V., hierna te noemen Hendriks, is een onderneming, die zich bezig houdt met het in opdracht van natuurlijke en rechtspersonen
Nadere informatieKLACHTEN REGLEMENT STICHTING NOBCO
KLACHTEN REGLEMENT STICHTING NOBCO Preambule Het bestuur van de Stichting Nederlandse Orde voor Beroeps Coaches (NOBCO) heeft besloten een klachtenprocedure in het leven te roepen en heeft daarvoor het
Nadere informatieAlgemene Leveringsvoorwaarden "Nano Installaties", d.d. 26-01-2012
Algemene Leveringsvoorwaarden "Nano Installaties", d.d. 26-01-2012 Artikel 1. Aanbieding en overeenkomst 1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en overeenkomsten tot het verrichten
Nadere informatieKlachtenregeling Wat te doen in geval van een klacht?
Klachtenregeling Wat te doen in geval van een klacht? Interne en externe klachtenprocedure Bij BSO BuitenGewoon vinden wij een goede relatie tussen de eigenaren van BSO BuitenGewoon danwel de pedagogisch
Nadere informatieRegeling behandeling aanbestedingsklachten Alfa-college
Regeling behandeling aanbestedingsklachten Alfa-college Artikel 1 Een klacht is een schriftelijke melding van een onderneming die belang heeft bij de aanbesteding waarin de ondernemer gemotiveerd aangeeft
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN
ALGEMENE VOORWAARDEN Artikel 1: algemeen Deze algemene voorwaarden, betalings- en leveringsvoorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel onder 65879880. Deze voorwaarden zijn van kracht vanaf
Nadere informatieAlgemene leveringsvoorwaarden
Algemene leveringsvoorwaarden Artikel 1. Definities In deze algemene voorwaarden worden de volgende definities gehanteerd, zowel in enkelvoud als in meervoud. 1.1 Aanvraagformulier Het (online) formulier
Nadere informatieKlachtenregeling en klachtencommissie. Haagse Beek organisatieadvies
Klachtenregeling en klachtencommissie Haagse Beek organisatieadvies Klachtenregeling en Klachtencommissie Waarom een klachtenregeling en klachtencommissie? De directie van Haagse Beek organisatieadvies
Nadere informatieAansluiten voor Dummies Hier Opgewekt event 2015. Gerja Koldenhof November 2015
Aansluiten voor Dummies Hier Opgewekt event 2015 Gerja Koldenhof November 2015 Welke soorten heb je? Welke heb ik nodig? Hoe vraag ik dat aan? Hoe wordt deze bemeten? Etc. 2 Wat gaan we doen? Netbeheerder
Nadere informatie1. Algemene informatie. 2. Inhoudelijke informatie
Prospeqtive Betere Business Beemdstraat 1 5653 MA EINDHOVEN KvK: 62269658 E-Mail: info@prospeqtive.nl Web: www.prospeqtive.nl Tel: 040-2117692 Je naam: Datum: 1. Algemene informatie Naam bedrijf: Bezoekadres:
Nadere informatieAlgemene voorwaarden. Artikel 1 Toepasselijkheid
Algemene voorwaarden Artikel 1 Toepasselijkheid Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle mondelinge en schriftelijke offertes en overeenkomsten van of met en alle daarmee verband houdende
Nadere informatieKLACHTAFHANDELING BIJ AANBESTEDEN. 10-6-2014 Corsanummer: 14.038637
KLACHTAFHANDELING BIJ AANBESTEDEN Standaard voor klachtafhandeling I. Inleiding Waarom een standaard voor klachtafhandeling bij aanbestedingen? In het kader van een aanbestedingsprocedure kan het voorkomen
Nadere informatieKlachtenreglement Coaching Rondom Kanker
Klachtenreglement Coaching Rondom Kanker Inleiding Coaching Rondom Kanker (CRK) heeft besloten een klachtenprocedure in het leven te roepen en heeft daarvoor het volgende reglement vastgesteld. Tevens
Nadere informatiePROTOCOL ELEKTRONISCH BERICHTENVERKEER GEMEENTE HENGELO 2005
PROTOCOL ELEKTRONISCH BERICHTENVERKEER GEMEENTE HENGELO 2005 HOOFDSTUK 1. BEGRIPSBEPALING, REIKWIJDTE EN DOELEINDEN Artikel 1. Begripsbepaling In dit protocol wordt verstaan onder: Algemene postbus Elektronische
Nadere informatie1.3 Werk: Het totaal van de tussen de consument en de DFS overeengekomen werkzaamheden en leveringen van de daartoe te verwerken producten.
Algemene voorwaarden Artikel 1 - Definities In deze voorwaarden wordt verstaan onder: 1.1 Consument: Een natuurlijk persoon of een vereniging van eigenaren, niet handelend in de uitoefening van beroep
Nadere informatieBIJLAGEN BEHORENDE BIJ DE TUSSENRAPPORTAGE LIEGEN DE GASMETERS?
BIJLAGEN BEHORENDE BIJ DE TUSSENRAPPORTAGE LIEGEN DE GASMETERS? Bijlage 1 Informatieverzoek aan vergunninghouders Geachte heer/mevrouw, De Tweede Kamer heeft op 3 april jl. met de Minister van Economische
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden School of Mavericks Per 1 september 2015
Algemene Voorwaarden School of Mavericks Per 1 september 2015 Artikel 1 - Definities Onderwijs: Onderwijs, opleiding, cursus en/of training, zowel afstandsonderwijs als contactonderwijs. Afstandsonderwijs:
Nadere informatieToetsingskader Calamiteitenmeldingen
Toetsingskader Calamiteitenmeldingen Copyright : Agentschap Telecom 2009 Onderdeel Ministerie van Economische Zaken Inhoudsopgave 1 Inleiding 3 2 Wettelijk kader 3 3 Leeswijzer 4 4 Toetsingskader artikel
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN OFFICE FOCUS versie ARTIKEL 1. DEFINITIES
ALGEMENE VOORWAARDEN OFFICE FOCUS versie 1 2017 ARTIKEL 1. DEFINITIES In deze algemene voorwaarden worden de hiernavolgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
Nadere informatieKwaliteit dienstverlening en transport gas
Kwaliteit dienstverlening en transport gas Energiekamer - 1 / 5 - Inhoudsopgave 1 DOEL VAN HET INFORMATIEVERZOEK... 3 2 INVULINSTRUCTIE KWALITEIT DIENSTVERLENING EN TRANSPORT GAS... 4 2.1 Tabblad 1: Adresgegevens...
Nadere informatieOnderwijs: Onderwijs, opleiding, cursus en/of training, zowel afstandsonderwijs als contactonderwijs.
Algemene Voorwaarden Taalinstituut Spaans in Nijmegen Afgeleid van de Algemene Voorwaarden voor Particulier Onderwijs en Opleidingen van de Branchevereniging Nederlandse Raad voor Training en Opleiding
Nadere informatieALGEMENE VERKOOP EN LEVERINGSVOORWAARDEN 2015. Autobedrijf Drive in cars (hierna te noemen Drive in cars)
ALGEMENE VOORWAARDEN ALGEMENE VERKOOP EN LEVERINGSVOORWAARDEN 2015 Autobedrijf Drive in cars (hierna te noemen Drive in cars) Ingeschreven bij de kamer van koophandel onder nummer: 61580198. Statutair
Nadere informatieInterpretatie Eletriciteitswet 1998 art. 1 lid 2
Interpretatie Eletriciteitswet 1998 art. 1 lid 2 In het laatste kwartaal van 2011 hebben gemeenten, provincies en waterschappen een brief ontvangen van hun netbeheerder betreffende artikel 1, tweede lid,
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden
Algemene Voorwaarden Algemene Voorwaarden voor cliënten van Kindercoachpraktijk JOY- KINDERCOACHING I. Algemeen I. In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder: i. Opdrachtgever: degene die de dienst
Nadere informatieALGEMENE VOORWAARDEN MAKE MARKETING MAGIC B.V.
ALGEMENE VOORWAARDEN MAKE MARKETING MAGIC B.V. Dit zijn de algemene voorwaarden van Make Marketing Magic B.V. Onderstaand vindt u de voorwaarden van Make Marketing Magic B.V. die van toepassing zijn op
Nadere informatieHartelijk welkom bij MAIN Energie, we zijn blij u als nieuwe klant te kunnen begroeten.
Onderwerp: Bevestiging van uw aanmelding bij MAIN Energie Geachte [aanhef] [achternaam], Hartelijk welkom bij MAIN Energie, we zijn blij u als nieuwe klant te kunnen begroeten. Indien u vragen heeft over
Nadere informatieDienstenwijzer Briljant Advies B.V./Hypotheeksteun.nl. 1. In deze dienstenwijzer kunt u kennismaken met de diensten van Briljant Advies
Dienstenwijzer Briljant Advies B.V./Hypotheeksteun.nl A. Inleiding Geachte cliënt, 1. In deze dienstenwijzer kunt u kennismaken met de diensten van Briljant Advies B.V. /Hypotheeksteun.nl. Naast de algemene
Nadere informatieHartelijk welkom bij MAIN Energie, we zijn blij u als nieuwe klant te kunnen begroeten.
Onderwerp: Bevestiging van uw aanmelding bij MAIN Energie Geachte [aanhef] [achternaam], Hartelijk welkom bij MAIN Energie, we zijn blij u als nieuwe klant te kunnen begroeten. Indien u vragen heeft over
Nadere informatieOpenbaar besluit ACM/UIT/500126
Openbaar besluit Ons kenmerk Zaaknummer : ACM/UIT/500126 : ACM/18/033263 Besluit van de Autoriteit Consument en Markt als bedoeld in artikel 51, tweede lid, van de Elektriciteitswet 1998 over de beslissing
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden. Mijnverhuiswijzer.nl
Algemene Voorwaarden Mijnverhuiswijzer.nl Artikel 1: Definities: Mijn verhuiswijzer: De besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid Mijn verhuiswijzer KVK: 71053239 Partner(s): Dienstverleners,
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden. Artikel 6. Wijziging van de overeenkomst.
Algemene Voorwaarden Zorg voor Arbeid VOF Opleiding en Dagbesteding Paterswoldestraat 15 2545 HV s-gravenhage 070-3859433 www.zorgvoorarbeid.nl info@zorgvoorarbeid.nl Bankrelatie: ABN/AMRO 57567954 Kamer
Nadere informatieIncasso- en afsluitbeleid
1 Algemeen Het incasso- en afsluitbeleid van MAIN Energie voor kleinverbruikers is gebaseerd op de Regeling afsluitbeleid voor kleinverbruikers van elektriciteit en gas van 27 juni 2011. Het beleid is
Nadere informatieMAIN Energie Modelcontractvoorwaarden
MAIN Energie Modelcontractvoorwaarden 1. Energielevering Op deze overeenkomst zijn de bijgevoegde Algemene Voorwaarden voor de levering van elektriciteit aan consumenten en kleinverbruikers en de Algemene
Nadere informatieSpecialisten vereniging migratierecht advocaten SVMA
Specialisten vereniging migratierecht advocaten SVMA HUISHOUDELIJK REGLEMENT (artikel 18a van de Statuten) 1. MIGRATIERECHT In aanvulling op het bepaalde in artikel 4 van de Statuten wordt in dit Huishoudelijk
Nadere informatieveranderjewereld Klachtenregeling NOBCO Leonie Linssen www.veranderjewereld.nl
Leonie Linssen Coach en Counsellor Tel : 073-6420725 M: 06-45550680 E-mail: info@veranderjewereld.nl www.veranderjewereld.nl Verander je Wereld conformeert zich aan de klachtenregeling van de Nederlandse
Nadere informatieAlgemene voorwaarden Synergos Vakopleiding Haptonomie
Bijlage P Algemene voorwaarden Synergos Vakopleiding Haptonomie Algemene voorwaarden Synergos Vakopleiding Haptonomie 1 Definities A. Synergos Onder Synergos wordt verstaan: Het bedrijfsonderdeel Synergos
Nadere informatie3.2 De verplichtingen van Factor Horsten gaan nooit verder dan door opdrachtgever en Factor Horsten schriftelijk zijn bevestigd.
ALGEMENE LEVERINGS- EN BETALINGSVOORWAARDEN FACTOR HORSTEN Artikel 1 Algemeen 1.1 Met de opdrachtgever wordt in deze algemene leverings- en betalingsvoorwaarden, hierna te noemen: algemene voorwaarden,
Nadere informatie1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere offerte, de website en de overeenkomst tussen Snelontruiming.nl, en u de opdrachtgever.
Algemene voorwaarden Snelontruiming.nl 1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere offerte, de website en de overeenkomst tussen Snelontruiming.nl, en u de opdrachtgever. 2. Alle offertes en aanbiedingen
Nadere informatieDeze bestaat uit een geheel van digitale internetpagina s inclusief eventuele bijbehorende digitale documenten, afbeeldingen, scripts en databases.
Algemene Voorwaarden 1. Definities 1.1 Dit zijn de algemene voorwaarden waaronder GlobalWebDevelopment haar diensten aanbiedt. GlobalWebDevelopment is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer
Nadere informatieWilt u telefonisch informatie over de bezwaarschriftprocedure dan kan dat tijdens kantooruren via de telefoonnummers: 045 560 3998 of 045 560 4029.
Toelichting bij bezwaarschrift indienen Bezwaar maken Wanneer kunt u bezwaar maken? (hyperlink naar bijbehorende tekstblokje) Wanneer kunt u geen bezwaar maken? Hoe maakt u bezwaar, waar en wanneer? In
Nadere informatieGAS TARIEVEN 2012. Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers
GAS TARIEVEN 2012 Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers GAS TARIEVEN 2012 Aansluiting en Transport voor kleinverbruikers Sinds de invoering van de Elektriciteitswet 1998 en de Gaswet bestaat er
Nadere informatieIn deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
+31(0)6 15577159 rt@rondomleren.nl Regentesselaan 20-26 1217EG Hilversum Algemene Voorwaarden RondomLeren Artikel 1. Definities: In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Opdrachtnemer: RondomLeren
Nadere informatieAlgemene voorwaarden KIKI Training & Coaching Training & Coaching
Algemene voorwaarden KIKI Training & Coaching Training & Coaching Definities KIKI TRAINING & COACHING-s KIKI TRAINING & COACHING Training & Coaching is de werknaam van MILIKIVI BV. Educatieve diensten
Nadere informatieAlgemene voorwaarden Italiaantje van Nederland. Definities
Algemene voorwaarden Italiaantje van Nederland Definities Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon met wie de overeenkomst tot levering van producten en diensten van Italiaantje van Nederland wordt
Nadere informatieAlgemene Voorwaarden voor cliënten van Kindercoachpraktijk Kind in Kracht. 1. Algemeen In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Algemene Voorwaarden Algemene Voorwaarden voor cliënten van Kindercoachpraktijk Kind in Kracht 1. Algemeen In de algemene voorwaarden wordt verstaan onder: 1.1. Opdrachtgever: degene die de dienst afneemt.
Nadere informatieOvereenkomst: Elke afspraak tussen Opdrachtgever en Opdrachtnemer tot het verlenen van Diensten door Opdrachtnemer ten behoeve van Opdrachtgever.
Algemene Voorwaarden Advies, training en ondersteuning info@studiextra.nl www.studiextra.nl KvK: 55347940 Artikel 1: Definities In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder: Opdrachtnemer: De natuurlijke
Nadere informatieInzake de bouw van (1) 1...(2) gevestigd te.. (3) nader te noemen de opdrachtgever. gevestigd te (17) nader te noemen de aannemer van de:. (6) 3..
COÖRDINATIE-OVEREENKOMST (MODEL) Coördinatie-overeenkomst met schadevergoedingsregeling. Inzake de bouw van (1) Verklaren: 1...(2) gevestigd te.. (3) nader te noemen de opdrachtgever. 2. (4) gevestigd
Nadere informatieOVEREENKOMST VAN AANNEMING
OVEREENKOMST VAN AANNEMING A. Partijen Ondergetekenden: 1. naam: straat/postbus: postcode: plaats: telefoonnummer: hierna te noemen: de opdrachtgever, opererend in de sector bouw en 2. naam: straat/postbus:
Nadere informatieLeveringsvoorwaarden Wijnhoven Vloeren B.V.
Leveringsvoorwaarden Wijnhoven Vloeren B.V. Artikel 1 Artikel 2 Artikel 3 Artikel 4 Artikel 5 Artikel 6 Artikel 7 Artikel 8 Artikel 9 Artikel 10 Artikel 11 - Definities - Werkingssfeer - Totstandkoming
Nadere informatieDe verplichtingen van De Financiële Experts gaan nooit verder dan door De Financiële Experts schriftelijk is bevestigd.
Artikel 1 Toepassingsgebied Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij De Financiële Experts partij is, tenzij uitdrukkelijk
Nadere informatieAlgemene voorwaarden QHHT Nederland
Algemene voorwaarden QHHT Nederland Artikel 1 Toepassingsgebied Deze algemene leveringsvoorwaarden zijn van toepassing bij opdrachten aan en op alle aanbiedingen en overeenkomsten waarbij QHHT Nederland
Nadere informatieBMC 2011. Algemene Voorwaarden. Versie 2014.01
BMC 2011 Algemene Voorwaarden Versie 2014.01 ALGEMEEN 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op overeenkomsten waarbij door BMC Pensioencommunicatie werkzaamheden worden verricht. 1.2 Opdrachtgever
Nadere informatie