HOUSE OF BOLS EVENEMENTEN & BOLS COCKTAIL CATERING-VOORWAARDEN

Transcriptie

1 HOUSE OF BOLS EVENEMENTEN & BOLS COCKTAIL CATERING-VOORWAARDEN Artikel 1 Definities In deze voorwaarden worden de hierna volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven: Opdrachtnemer : House of Bols Cocktail and Genever experience gelegen aan de Paulus Potterstraat 14 te Amsterdam, ook als HOB Opdrachtgever : De natuurlijke of rechtspersoon of vennootschap die met opdrachtnemer een overeenkomst heeft gesloten Overeenkomst : De overeenkomst tussen HOB en Opdrachtgever ter zake een of meer door opdrachtnemer te verlenen diensten tegen een door opdrachtgever te betalen prijs Annulering : De in schriftelijke vorm door opdrachtgever gedane mededeling dat van een of meer overeengekomen diensten geheel of gedeeltelijk geen gebruik zal worden gemaakt, dan wel de in schriftelijke vorm door opdrachtnemer gedane mededeling dat een of meer overeengekomen diensten geheel of gedeeltelijk niet verleend zullen worden. Dagen: :met dagen worden bedoeld kalenderdagen Werkdagen: : Met werkdagen worden bedoeld alle kalenderdagen met uitzondering van zaterdagen, zondagen en algemeen erkende feestdagen, Artikel 2 Algemeen De bepalingen van deze algemene voorwaarden gelden voor iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen HOB en Opdrachtgever voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk uitgesloten, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen. Indien de algemene voorwaarden van partijen naast elkaar van toepassing zijn geldt dat, in geval dat bepalingen in de algemene voorwaarden van HOB en Opdrachtgever strijdig zijn, de bepalingen in deze catering-voorwaarden prevaleren. Deze catering-voorwaarden zijn van toepassing, tenzij in de Overeenkomst daarvan wordt afgeweken. Artikel 3 Aanbiedingen, offertes en overeenkomsten 3.1 Alle aanbiedingen, in welke vorm ook, zijn vrijblijvend, tenzij in het aanbod een termijn voor aanvaarding is genoemd. Opdrachtgever blijft gebonden aan zijn opdracht, zolang HOB deze niet heeft afgewezen.

2 Overeenkomsten waarbij HOB partij is, gelden eerst als gesloten: a) na ondertekening door beide partijen van een daartoe opgemaakte overeenkomst, dan wel; b) na en voor zover HOB een opdracht schriftelijk heeft aanvaard en deze schriftelijke aanvaarding binnen 21 dagen na verzenddatum, doch uiterlijk 14 dagen vóór de overeengekomen datum van uitvoering van de Overeenkomst, door Opdrachtgever getekend aan HOB is geretourneerd, dan wel; c) door aanvang van de Werkzaamheden. Opdrachtgever kan tot 2 werkdagen voor de datum van uitvoering het oorspronkelijk opgegeven aantal gasten met maximaal 10% wijzigen. Bij verschijning van meer gasten op de dag van uitvoering dan het overeengekomen aantal, worden de daarmee samenhangende kosten op basis van de gegevens vermeld in de offerte of opdrachtbevestiging extra in rekening gebracht. De prijzen in de genoemde aanbiedingen zijn exclusief BTW, transport- en afvoerkosten, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. Tenzij anders is vermeld gelden alle prijsopgaven onder voorbehoud van wijzigingen. HOB biedt haar diensten aan op basis van nacalculatie. Het in de offerte genoemde aantal uren is een schatting. HOB is gerechtigd het aantal daadwerkelijk gewerkte aantal uren in rekening te brengen. Artikel 4 Uitvoering van de Overeenkomst HOB zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en in overeenstemming met de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. De uitvoering va de overeenkomst is gebaseerd op de door opdrachtgever aangegeven aard van het evenement, opgegeven aantallen en opgegeven omstandigheden. Voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft HOB het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. Opdrachtgever draagt kosteloos zorg voor de door HOB in redelijkheid gewenste faciliteiten. De kosten van de benodigde elektriciteit, gas, water en dergelijke zijn voor rekening van Opdrachtgever. Opdrachtgever verbindt zich er tijdig voor zorg te dragen dat de werkzaamheden die niet behoren tot de opdracht aan HOB, zodanig zijn uitgevoerd dat de HOB de overeenkomst kan uitvoeren en zo tijdig dat het afleveren en het opstellen van de benodigde zaken (waaronder de bar) geen vertraging ondervinden. Wanneer Opdrachtgever direct voorafgaande of tijdens de uitvoering van de overeenkomst wijzigingen doorgevoerd wenst te zien (bijvoorbeeld verhoging van het aantal drankjes, verplaatsing van de bar(s), verlenging van de duur van de diensten) en HOB gaat met deze wijzigingen akkoord, zullen de daaraan verbonden extra kosten aan Opdrachtgever worden doorbelast. HOB behoudt het recht om last minute wijzigingen te weigeren wanneer deze operationeel niet haalbaar zijn. Artikel 5 Reclames 5.1 Eventuele klachten over de diensten en de uitvoering van de overeenkomst van HOB behoren onmiddellijk na constatering door Opdrachtgever aan HOB te worden doorgegeven. Voorts dient Opdrachtgever binnen 8 werkdagen na de constatering HOB eveneens schriftelijk of per via events@lucasbols.com in kennis te stellen van de klacht.

3 Indien ter plaatse van het Evenement wordt gereclameerd en indien de reclame naar het oordeel van HOB juist is, zal HOB de tekorten of gebreken binnen zo kort mogelijke termijn herstellen. Opdrachtgever blijft echter verplicht tot betaling van de volledige som. Indien het alsnog verrichten van de Werkzaamheden niet meer mogelijk of zinvol is, zal HOB slechts aansprakelijk zijn binnen de grenzen van het hiernavolgende in artikel 7 omtrent aansprakelijkheid bepaalde. HOB aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid voor tekortkomingen die zijn veroorzaakt of ontstaan door schuld of toedoen van opdrachtgever of derden, dan wel door van buiten komende oorzaken. Indien niet tijdig wordt gereclameerd, worden de diensten en werkzaamheden geacht deugdelijk te zijn uitgevoerd. Reclames over facturen dienen eveneens schriftelijk te worden ingediend en wel binnen 8 dagen na de factuurdatum. Na het verstrijken van de hiervoor genoemde termijnen wordt Opdrachtgever geacht de Werkzaamheden respectievelijk de factuur te hebben goedgekeurd. Artikel 6 Annulering 6.1 Indien een aan HOB gegeven opdracht, om welke reden dan ook, geheel of ten dele wordt geannuleerd, is Opdrachtgever verplicht een schadeloosstelling aan HOB te betalen volgens onderstaand schema, berekend over de aanneemsom of het geannuleerde gedeelte daarvan:! Bij annulering meer dan 28 dagen voor het tijdstip waarop het evenement zal plaatsvinden is Opdrachtgever niet gehouden enige schadevergoeding aan HOB te betalen;! Bij annulering tot 21 dagen voorafgaand aan het evenement is Opdrachtgever gehouden 70% van de aanneemsom aan HOB te betalen;! Bij annulering tot 14 dagen voorafgaand aan het evenement is Opdrachtgever gehouden 80% van de aanneemsom aan HOB te betalen;! Bij annulering tot 7 dagen voorafgaand aan het evenement is Opdrachtgever gehouden 90% van de aanneemsom aan HOB te betalen;! Bij annulering minder dan 7 dagen voor het evenement is Opdrachtgever gehouden 100% van de aanneemsom aan HOB te betalen.! Bij een wijziging in de overeenkomst, van 7 werkdagen tot twee werkdagen voorafgaande aan het Evenement; - Kunnen kosteloos gasten aantallen verminderd worden, met een maximum van 10% op het totaal aantal gasten. - Verhogingen in het aantal gasten kunnen doorgevoerd worden, mits dit operationeel haalbaar is, HOB behoudt het recht dit te weigeren. 6.2 Voor de berekening van de schadeloosstelling wordt uitgegaan van de dag, waarop de annulering HOB heeft bereikt per post of per via events@lucasbols.com. 6.3 Annulering van een aan HOB verstrekte opdracht kan uitsluitend schriftelijk geschieden of per via events@lucasbols.com. 6.4 Het door Opdrachtgever aan HOB opgegeven aantal personen en/of cocktails, waarop de opdracht betrekking heeft, is bindend. Opdrachtgever is niet tot schadeloosstelling gehouden bij gedeeltelijke annulering van een overeenkomst voor zover deze een marge van 20% van het opgegeven aantal personen en/of cocktails niet te boven gaat en mits deze annulering plaats vindt uiterlijk 14 dagen voor de datum van het Evenement. Tot zeven dagen vóór het Evenement kan Opdrachtgever

4 gedeeltelijk annuleren tot 15% van het opgegeven aantal personen en/of cocktails. Wijzigingen welke binnen 14 dagen voorafgaand aan het evenement worden doorgegeven, worden belast met 65,- per wijziging exclusief BTW. Gedeeltelijke annulering vindt schriftelijk plaats of via Wanneer blijkt dat de Werkzaamheden op meer personen en/of cocktails betrekking hebben dan afgesproken, is HOB gerechtigd om of de Werkzaamheden ten behoeve van deze personen te weigeren. Indien HOB besluit de werkzaamheden eveneens uit te voeren ten behoeve van dit extra aantal personen en/of cocktails, zal de aanneemsom pro rata worden verhoogd. 6.5 In alle gevallen van annulering is Opdrachtgever, naast hetgeen tot hiertoe in dit artikel is vermeld, aan HOB verschuldigd al hetgeen zij met betrekking tot de betreffende opdracht, ondanks de annulering, aan derden moet betalen bij wie zij ter zake van die opdracht inkopen heeft gedaan dan wel overeenkomsten heeft gesloten die tot een betalingsverplichting van HOB leiden. 6.6 In het geval van een overeenkomst betreffende Bols Cocktail Cruise gelden de volgende annuleringsvoorwaarden Annulering en no-show worden als volgt doorbelast:! Meer dan 63 dagen voor de overeengekomen datum van de cruise: 10% van het factuurbedrag;! Tussen dagen voor de overeengekomen datum van de cruise: 20% van het factuurbedrag;! Tussen dagen voor de overeengekomen datum van de cruise: 33% van het factuurbedrag;! Tussen dagen voor de overeengekomen datum van de cruise: 50% van het factuurbedrag;! Tussen 8-3 dagen voor de overeengekomen datum tot de cruise: 75% van het factuurbedrag;! Binnen 3 dagen voor de overeengekomen datum van de cruise: het volledige factuurbedrag. Artikel 7 Aansprakelijkheid HOB is nimmer aansprakelijk voor welke schade dan ook geleden door opdrachtgever en/ of diens gasten en/ of degenen die hen vergezellen en /of derden, tenzij de schade het directe gevolg is van opzet of grove schuld van HOB. Indien HOB eventueel aansprakelijk is voor directe schade, dan is die aansprakelijkheid beperkt tot maximaal de overeengekomen prijs van de opdracht. HOB is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgs- en bedrijfsschade. HOB is niet aansprakelijk voor verlies of diefstal van eigendommen van opdrachtgever en/of diens gasten en/of degenen die hen vergezellen op de plek waar de opdracht wordt uitgevoerd. De hiervoor opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van HOB. Artikel 8 Betaling Opdrachtgever is verplicht 75% van de overeengekomen prijs als aanbetaling bij de totstandkoming van de overeenkomst te betalen. Indien tussen het aangaan van de overeenkomst en de datum van het evenement minder dan 14 dagen ligt dan zal de Opdrachtgever een betalingszekerheid dienen af te geven in de vorm van een creditcard. Bezwaren tegen de hoogte van de factuur schorten de betalingsverplichtingen niet op.

5 Indien Opdrachtgever in gebreke blijft in de betaling binnen de termijn van 14 dagen, is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. Opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd van 1,5% per maand of gedeelte daarvan, tenzij de wettelijke rente c.q. de wettelijke handelsrente hoger is, in welk gevel de hoogste rente geldt. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledige bedrag. Indien een (aan)betaling niet tijdig ontvangen is dan heeft HOB het recht de overeenkomst per direct te annuleren en verdere uitvoering van de overeenkomst te weigeren, zonder in verzuim te geraken. Dit geldt als een annulering door opdrachtgever en dus is artikel 6 van overeenkomstige toepassing. In geval van liquidatie, (aanvraag van) faillissement, toelating tot de schuldsanering uit hoofde van de Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen, beslag of (voorlopige) surséance van betaling van Opdrachtgever zijn de vorderingen van HOB op Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Betalingen strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. Artikel 9 Diversen 9.1 Gasten en/of deelnemers dienen minimaal 18 jaar te zijn om toegelaten te worden tot House of Bols. 9.2 HOB behoudt zich het recht voor om (minderjarige) gasten te weigeren of om geen alcoholische drank meer te serveren, -en/ of om een of meer gasten te vragen House of Bols te verlaten zonder restitutie, wanneer het gedrag of toestand van deze gasten een dergelijke maatregel naar het oordeel van HOB rechtvaardigt. 9.3 In de lokalen van HOB geldt een rookverbod en HOB hanteert een geluidsniveau van maximaal 90 decibel. Artikel 10 Toepasselijk recht Op alle overeenkomsten tussen HOB en opdrachtgever gesloten, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Artikel 11 Geschillen Alle geschillen, voortvloeiend uit of verband houdende met de overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter in Amsterdam.