MOBIELE OPLOSSINGEN: DATA

Transcriptie

1 MOBIELE OPLOSSINGEN: DATA

2 Overzicht nieuwe portfolio NIEUW Mobistar-oplossingen voor mobiele data Oplossingen voor mobiele multimedia 6 verschillende Shape-formules met geïntegreerde mobiele datavolumes BlackBerry Services Tariefplannen voor mobiel breedband Mobile Data Sum&Share Business Everywhere (Essential & Intense) Kostencontrole voor de klant Mobile Monitor Smart Data Traveller 4G inbegrepen 4G is inbegrepen bij 5 Shape-formules: Basic, Plus, Ultimate, International & Traveller 4G is inbegrepen bij Business Everywhere Essential & Intense Mei 2014 Mobiele Oplossingen: Data 2

3 Portfolio occasioneel gebruik frequent gebruik intensief gebruik specifiek gebruik mobiele multimedia Shape: Light Basic Shape: Plus Ultimate Shape: International Traveller BlackBerry Services Basic mobiel breedband Mobile Data Sum&Share 200 MB of Mobile Data Sum&Share 500 MB Mobile Data Sum&Share 1 GB Business Everywhere Essential 2 GB Business Everywhere Intense 5 GB Mei 2014 Mobiele Oplossingen: Data 3

4 4G 4G In het bereik van iedereen eenvoudig automatisch inbegrepen bij iedere Shape-formule die minstens 500 MB bevat (vanaf Basic) prijs 4G is altijd inbegrepen in uw oplossing, zowel bij de Shape-formules als bij de Business Everywhere (Essential & Intense)-mobiele breedbandoplossingen geen betalende optie bovenop een abonnement bereik netwerk in volle expansie groeiend aanbod van devices modem: 4G Pocket Hotspot-promotie Mei 2014 Mobiele Oplossingen: Data 4

5 4G 4G Wanneer kiest u voor 4G? u kiest een nieuwe formule u ontdekt dat het mogelijk is bij elke business Shape-formule met minstens 500 MB (vanaf Basic) u hoeft geen extra optie te nemen u kiest een nieuw toestel u ontdekt dat er reeds een ruim 4G-aanbod op de markt is u hoeft geen extra instellingen in te voeren u kiest voor het 4G-netwerk u vindt meer informatie & ontdekt de 4G-dekking via de coverage checker op 4G is 10 x sneller dan 3G, met theoretische snelheden tot 90 Mbps/download en 46 Mbps/upload Mei 2014 Mobiele Oplossingen: Data 5

6 Mobiele multimedia Voordeel voor de klant Mobiele multimedia kenmerken voordelen oplossing voordelen klant op uw voice kaart push volwaardige pim-functies* bijlage wordt weergegeven informatie wordt gecomprimeerd oplossingen voor alle toestellen en platformen ontvang direct uw s altijd uw persoonlijke informatie bij u document bekijken minder volume altijd een toestel dat aan uw behoeften voldoet altijd up-to-date beter georganiseerd zijn minder afhankelijk van uw pc uiterst voordelig in roaming mobile datavolume inbegrepen in alle Shape-aanbiedingen *pim: agenda, contacten, notities en taken synchronizeren Mei 2014 Mobiele Oplossingen: Data 6

7 Mobiele multimedia Shape-formules Shape Wat? - Shape is een all-in oplossing voor mobile voice en nationale mobiele data is nu volledig geïntegreerd (embedded) voor alle Shape-formules; hoe hoger de formule, hoe groter de inbegrepen nationale mobiele data. - vanaf Basic is 4G inbegrepen. Shape kies één van de zes Shape-formules per medewerker Zorgeloos Eindeloos Grenzeloos Light Basic Plus Ultimate International Traveller 6 / kaart 12 / kaart 20 / kaart 32 / kaart 44 / kaart 58 / kaart hoe hoger de formule -> hoe groter de inbegrepen nationale mobiele data 50 MB 500 MB 1 GB 2 GB 5 GB 5 GB inbegrepen datavolume voor nationaal verbruik voor alle Shape-formules, al 500 MB vanaf Basic 4G is inbegrepen vanaf Basic als de eindgebruiker 100 % van zijn inbegrepen volume verbruikt heeft, ontvangt hij een sms Out of Bundle: 0,0248 / MB Mei 2014 Mobiele Oplossingen: Data 7

8 Mobiele multimedia BlackBerry Internet Service BlackBerry Internet Service Wat? - Mobistar-oplossing om s te synchroniseren met BlackBerry-toestellen - s versturen en ontvangen - internettoegang - agenda, contacten, notities en taken synchroniseren (pim) - maakt gebruik van het mobiele 3G/edge-netwerk van Mobistar Voor wie? - voor business klanten die een BlackBerry gebruiken - kleine bedrijven die geen eigen mailserver hebben - kleine bedrijven met een webbased oplossing (Google, Yahoo!, ) Welk soort hardware is compatibel? - alle BlackBerry-toestellen (niet voor BlackBerry10) Formule volume 500 MB - maandelijkse kost: 14,88 Out of Bundle: 0,0248 / MB Mei 2014 Mobiele Oplossingen: Data 8

9 Mobiele multimedia BlackBerry Enterprise Service BlackBerry Enterprise Service Wat? - Mobistar-oplossing om s te synchroniseren met BlackBerry-toestellen - s versturen en ontvangen - toegang tot het internet en intranet - agenda, contacten, notities en taken synchroniseren (pim) - Global Address Lookup - maakt gebruik van het mobiele 3G/edge-netwerk van Mobistar Voor wie? - voor business klanten die een BlackBerry gebruiken - grotere bedrijven met hun eigen mailserver (MS Exchange, Lotus Domino of Novell) BlackBerry Premium Service? - met BlackBerry Premium Service combineert u BlackBerry Internet Service met BlackBerry Enterprise Service - de kostprijs is gelijk aan deze van BlackBerry Enterprise Service Welk soort hardware is compatibel? - alle BlackBerry-toestellen (niet voor BlackBerry10) Formules - BB BES of BB Premium - volume 1 GB - maandelijkse kost: 25 Out of Bundle: 0,0248 / MB Mei 2014 Mobiele Oplossingen: Data 9

10 Mobiele multimedia Portfolio mobiele multimedia Geïntegreerd in de Shape-formules BlackBerry Internet Service BlackBerry Enterprise Service & Premium Service prijs volume Keuze uit 6 Shape-formules: van 6 tot 58 per kaart maar ook mobile voice en andere voordelen inbegrepen in deze prijs, Shape is een all-in oplossing Light = 50 MB Basic = 500 MB Plus = 1 GB Ultimate = 2 GB International = 5 GB Traveller = 5 GB 14, MB 1 GB Mei 2014 Mobiele Oplossingen: Data 10

11 Mobiel breedband Voordeel voor de klant Mobiel breedband kenmerken voordelen product voordelen klant aangepast tariefplan internettoegang tenminste overal edge gebruik op om het even welke laptop of netbook snelle installatie uiterst eenvoudige interface overal te gebruiken overal een redelijke snelheid hardware onafhankelijk geen tijdverlies gebruiksvriendelijk toekomstbestendig echte mobiliteitsoplossing goede service verschillende soorten gebruik snel gebruiksklaar geen opleiding nodig veilige investering Mei 2014 Mobiele Oplossingen: Data 11

12 Mobiel breedband Mobile Data Sum&Share Mobile Data Sum&Share, een fleet oplossing voor mobile data gebruik Wat? - maakt gebruik van het mobiele 3G/edge-netwerk van Mobistar - enkel beschikbaar als mobiel breedband (tariefplan) in combinatie met Shape - de datavolumes van alle Mobile Data Sum&Share-tariefplannen met hetzelfde volume worden automatisch samengevoegd tot één gemeenschappelijk datavolume - geldt voor alle Mobile Data Sum&Share-tariefplannen onder dezelfde klantencode - bij een large structure wordt er niet gedeeld tussen de verschillende niveaus Voor wie? - voor business klanten die het globale volume wensen te delen tussen verschillende gebruikers, voor tablets & laptops waarop het volume verbruikt wordt - onbeperkt aantal gebruikers ( /MB wordt automatisch aangepast) - niet compatibel met RIM-oplossingen Formules volume 200 MB - maandelijkse kost: 6 volume 500 MB - maandelijkse kost: 9 volume 1 GB - maandelijkse kost: 12 Out of Bundle: 0,0248 / MB (wordt pas aangerekend nadat het gemeenschappelijk volume opgebruikt is) Mei 2014 Mobiele Oplossingen: Data 12

13 Mobiel breedband Business Everywhere Business Everywhere, de mobiele breedband oplossing Wat? - 4G is inbegrepen - overal en op elk moment toegang tot het internet - snelle en veilige installatie/verbinding Voor wie? - voor alle business klanten die hun laptop of tablet willen gebruiken om hun verkeer op te volgen, op het internet te surfen en toegang te krijgen tot het intranet van hun werkgever wanneer ze niet op kantoor zijn (onderweg, bij een klant/leverancier, in het buitenland, ) Formules Business Everywhere Essential - volume 2 GB - maandelijkse kost: 16 Business Everywhere Intense - volume 5 GB - maandelijkse kost: 25 Out of Bundle: je vindt de informatie over de herlaadbundels op de volgende pagina Mei 2014 Mobiele Oplossingen: Data 13

14 Mobiel breedband Herlaadbundels Herlaadbundels voor mobiel breedband Voor wie en wanneer? - voor Business Everywhere-gebruikers die extra volumes nodig hebben: - de Fleet Manager neemt contact op met de klantendienst voor activatie van de herlaadbundel. Formules volume 500 MB - prijs bundel: 4,13 volume 1 GB - prijs bundel: 8,26 Hoe? - als hij 80 % van zijn inbegrepen volume verbruikt heeft, ontvangt de eindgebruiker een sms - als hij 100 % van zijn inbegrepen volume verbruikt heeft, ontvangt de eindgebruiker opnieuw een sms - als hij 100 % van zijn inbegrepen volume verbruikt heeft, wordt hij naar een webpagina geleid die meer uitleg biedt over hoe verder te surfen, een eindgebruiker vraagt zijn Fleet Manager om een herlaadbundel te laten activeren via de klantendienst - als de klant geen herlaadbundel activeert, wordt de mobiel breedband dienst afgesloten tot er een nieuwe facturatieperiode begint - de extra herlaadbundel is 3 maanden actief Mei 2014 Mobiele Oplossingen: Data 14

15 Mobiel breedband Overzicht Portfolio mobiel breedband Business Everywhere Mobile Data Sum&Share Essential Intense prijs volume 200 MB 500 MB 1 GB 2 GB 5 GB 4G Facturering per schijf van 10 kb. Mei 2014 Mobiele Oplossingen: Data 15

16 Overzicht bestaande oplossingen Bestaande oplossingen Mobistar-oplossingen voor mobiele data compatibel met Mobile Business & One Office Voice Pack Opties voor mobiele multimedia Business Everywhere (200 MB, 1 GB, 2 GB & 5 GB) BlackBerry Services Tariefplannen voor mobiel breedband Business Everywhere (Essential & Intense) Gecombineerde oplossingen voor mobiele multimedia en mobiel breedband Business Everywhere Duo Mobile Data Sum&Share Mobile Monitor Smart Data Traveller Kostencontrole voor de klant 4G inbegrepen 4G is inbegrepen bij Business Everywhere 1 GB, 2 GB, 5 GB & Business Everywhere Duo 4G is inbegrepen bij Business Everywhere Essential & Intense Mei 2014 Mobiele Oplossingen: Data 16

17 Roaming Bundels Shape Wat? - Shape is een all-in oplossing voor mobile voice en nationale mobiele data is nu volledig geïntegreerd (embedded) - hoe hoger de formule, hoe meer mobiele communicatie & mobiele data in roaming en internationaal: er is 250 MB inbegrepen data voor roaming in de Traveller-aanbieding Shape kies één van de zes Shape-formules per medewerker Zorgeloos Eindeloos Grenzeloos Light Basic Plus Ultimate International Traveller 6 / kaart 12 / kaart 20 / kaart 32 / kaart 44 / kaart 58 / kaart hoe hoger de formule -> hoe meer mobiele communicatie & mobiele data in roaming en internationaal 10 uur internationale beltijd vanuit Belgie naar Europe+* vanaf International 500 minuten om te bellen en sms en binnen Europe+* 250 MB inbegrepen data voor roaming (bruikbaar in zones EU + Extended) voor Traveller *Europe+ = EU + Noorwegen, Ijsland, Liechtenstein en enkele exotische locaties (zoals La Réunion, Martinique etc), zie slide 21 Mei 2014 Mobiele Oplossingen: Data 17

18 Roaming Bundels Mobile Data Roaming Bundels Surf voordeliger in het buitenland! Kies de formule aangepast aan je gebruik in het buitenland Tarieven voor data in het buitenland Zone EU Zone Extended Zone RoW pay-per-use = gebruik van data zonder MDA Roaming Bundel 0,45 /MB facturering per 1 kb 3 /MB facturering per 10 kb 11 /MB facturering per 10 kb factureringsdrempel facturering per 1 kb facturering per 10 kb facturering per 10 kb Roaming Internet Daily 4,13 /50MB 11 /MB Roaming Internet Europe 70 /1GB 11 /MB Roaming Internet World 20 /50MB 70 /200MB Roaming Internet Daily: een bundel die 1 dag geldig is Roaming Internet Daily: start op het moment dat de klant begint te surfen in het buitenland en eindigt om 23u59 Belgische tijd Roaming Internet Daily & Roaming Internet Europe: 50% korting voor Out of Bundle in Zone Extended Mei 2014 Mobiele Oplossingen: Data 18

19 Roaming Internet Daily Mobile Data Roaming Bundels: Roaming Internet Daily Surf voordeliger in het buitenland zonder maandelijks abonnement! gratis activatie Activeer gratis Roaming Internet Daily en gebruik deze bundel alleen wanneer je ze nodig hebt optie prijs per kaart inbegrepen buiten forfait Roaming Internet Daily 50 MB 4,13 50 MB in zone EU + zone Extended 0,45 in zone EU 1,5 /MB in Zone Extended 11 /MB voor zone RoW als de klant voor Roaming Internet Daily geactiveerd heeft, start de bundel automatisch van zodra hij in roaming surft deze databundel wordt alleen aangerekend wanneer een datasessie wordt opgestart buiten België de sessie is geldig tot middernacht = 23u59 Belgische tijd OPGELET: om 00u00 Belgische tijd wordt er een nieuwe sessie gestart en aangerekend (indien er nog datagebruik is in roaming) de optie kan geactiveerd worden op alle business-tarieven (oude en nieuwe). Mei 2014 Mobiele Oplossingen: Data 19

20 Roaming Zones Zones voor Roaming Mobile Data = zone EU Mobile Voice = zone Europe+ Zone Extended Aland (Finland) Guadeloupe Poland China (excl. Austria Hungary Portugal Macao & HongKong) Bulgaria Iceland Reunión Egypt Croatia Ireland Romania Morocco Cyprus Italy Saint Barthélémy Switzerland Czech Republic Latvia Saint Martin Turkey Denmark Liechtenstein San Marino USA Estonia Lithuania Slovakia Finland Luxembourg Slovenia France Malta Spain French Guyana (FR) Martinique Germany Monaco UK Gibraltar (UK) Greece Netherlands Norway Sweden Zone Rest of the World alle overige landen Mei

21 Kostencontrole Mobile Monitor Mobile Monitor, kostencontrole voor mobiele data Wat? - met Mobile Monitor heeft je businessklant een duidelijk overzicht van zijn mobiel data verbruik op zijn smartphone, tablet of laptop - gratis te raadplegen via m.mobistar.be/account - er moet een mobile data optie of tarief actief staan op de simkaart in het toestel waarmee men Mobile Monitor gebruikt - let op: het verbruik wordt niet real time weergegeven, er kan tot 24u vertraging zijn op deze gegevens. Voor wie? - een oplossing voor de eindgebruikers met een business tarief zowel voor nationaal als internationaal mobiel data verbruik Voor wie? - je klant zijn verbruik raadplegen bij alle mobiele multimediaopties, mobiele internet tarieven en embedded volumes - ook het 4G-verbruik maakt deel uit van het mobile data verbruik Mei 2014 Mobiele Oplossingen: Data 21

22 Kostencontrole Travel Data Control Conform de Europese wetgeving vergemakkelijkt Mobistar het mobile data gebruik in roaming dankzij Travel Data Control Principe Travel Data Control is een dienst die automatisch geïnstalleerd wordt op alle simkaarten en die automatisch de dataverbinding in het buitenland blokkeert zodra 50 is verbruikt (na verbruik van een eventueel roaming data forfait). Hoe werkt Travel Data Control? In het buitenland krijgt de gebruiker een sms zodra hij 75 % en 100 % van het bedrag heeft bereikt voor het geheel van de zones. Zodra het maximaal bedrag bereikt is (100 %), wordt de datadienst geblokkeerd en is het niet meer mogelijk om te surfen. In geval van blokkering kan de fleet manager Mobistar contacteren om een tijdelijke limietverhoging aan te vragen voor de lopende facturatieperiode. De gebruiker ontvangt ook notificaties voor het bedrag van de (tijdelijke) limietverhoging. Hoe Travel Data Control beheren? Om zonder limiet te kunnen surfen in het buitenland, heeft de gebruiker de mogelijkheid om de dienst Travel Data Control te deactiveren. Als Travel Data Control gedeactiveerd is, ontvangt de klant geen notificaties voor zijn verbruik buiten forfait. De fleet manager hoeft hiervoor enkel deze aanvraag te doen via Business Support Opmerking: de deactivatie van de dienst gebeurt bij voorkeur vóór het vertrek naar het buitenland. Mei 2014 Mobiele Oplossingen: Data 22