Welkom ADMINISTRATION GENERALE DE LA FISCALITE

Transcriptie

1 Welkom

2 FOD FINANCIEN 2

3 AAFisc binnen onze FOD enkele cijfers (2014) Eind Personeelsleden 56% 43% 1% > 55 jaar jaar jaar < 35 jaar Leeftijd Niveau B + A1/A2 53% 14% A3/A4/A5 + mandaten 33% C + D 52% Personeelsleden + 55 jaar: 35% 48%

4 AAFisc binnen onze FOD enkele cijfers (2014) medewerkers op (40%) Waar vind je onze kantoren terug? 279 lokalisaties in lokalisaties in 2016 Uiteenlopende en verschillende opdrachten 4

5 AAFisc binnen onze FOD enkele cijfers (2014) Fiscale inkomsten in Inkomstenbelasting : 55 miljard waarvan 44 miljard uit personenbelasting BTW : 27,5 miljard belastingplichtigen=klanten=doelgroepen=onze bestaansreden Natuurlijke personen Loontrekkenden Bedrijfsleiders Zelfstandigen Niet-inwoners TOTAAL

6 AAFisc binnen onze FOD enkele cijfers (2014) belastingplichtigen=klanten=doelgroepen=onze bestaansreden Vennootschappen onderworpen aan: Vennootschapsbelasting Rechtspersonenbelasting (vzw s) Belasting niet-inwoners TOTAAL Btw-belastingplichtigen die maandelijks een aangifte indienen die driemaandelijks een aangifte indienen TOTAAL

7 AAFisc binnen onze FOD enkele cijfers (2014) Voorheffingen en belastingen Onroerende voorheffing Aantal aanslagbiljetten Belcotax-fiches Aantal fiches Bedrijfsvoorheffing Aangiften

8 Wat doen we? (MISSIE) De dienst verzekeren inzake inkomstenbelastingen en BTW met het oog op een rechtvaardige en juiste heffing van de belastingen en heffingen verschuldigd door particulieren, KMO's en grote ondernemingen. 8

9 Wat doen we? (MISSIE) Overheidsbeslissingen, wetten en reglementen vertalen naar duidelijke instructies en werkmethodes Ondersteuning bij het vervullen van fiscale verplichtingen Verwerken van aangiftes Gerichte controles en opsporingen Behandelen van geschillen. Verzekeren van de bescherming van de privacy 9

10 Ons huis 10

11 Uw nieuwe werkplek Management AAFisc Philippe Jacquij Administrateurgeneraal Didier Leemans Administrateur P Satoko Nakayama Administrateur KMO Robert De Mulder Adviseur-generaalcentrumdirecteur tijdelijk belast met de leiding van de Administratie Grote Ondernemingen 11

12 AAFisc - Centrale & regionale diensten Niveau N-1 Centrale diensten Niveau N-2 Niveau N-3 Regionale diensten 12

13 Algemene Administratie van de Fiscaliteit (AAFisc) DOELGROEP GEORIENTEERD PARTICULIEREN KMO GROTE ONDERNEMINGEN 13

14 Administratie Particulieren ADMINISTRATEUR P MANAGEMENT ONDERSTEUNING NCO 13 P CENTRA Polyvalent Centrum Eupen AFDELING E-AUDIT AFDELING OPSPORINGEN OPERATIONELE ONDERSTEUNING OPERATIONELE ONDERSTEUNING AFDELING CONTROLE AFDELING BEHEER & DIENSTVERLENING AFDELING CONTROLE AFDELING BEHEER & DIENSTVERLENING Team(s) CONTROLE Team(s) EXPERTISE Team(s) BEHEER Team(s) CONTROLE Team(s) EXPERTISE Team(s) BEHEER Antenne 14

15 Uw nieuwe werkplek: doelgroep P CENTRUM PARTICULIEREN Loontrekkenden Gepensioneerden Bedrijfsleiders P Natuurlijke personen ingeschreven in KBO en enkel een actieve RSZwerkgever-hoedanigheid voor huispersoneel Natuurlijke personen ingeschreven in KBO zonder actieve btw- of RSZ-werkgeverhoedanigheid 15

16 Administratie Kleine en Middelgrote Ondernemingen ADMINISTRATEUR KMO MANAGEMENT ONDERSTEUNING CC BRUSSEL 4 (PARLEMENTAIREN) OPERATIONELE ONDERSTEUNING 14 KMO CENTRA I.E.O.I. (INT. UITWISSELINGEN) AFDELING BEHEER & DIENSTVERLENING CENTRUM BUITENLAND AFDELING CONTROLE OPERATIONELE ONDERSTEUNING AFDELING EXPERTISE AFDELING BEHEER & DIENSTVERLENING AFDELING CONTROLE A AFDELING CONTROLE B AFDELING EXPERTISE Team(s) BEHEER Team(s) CONTROLE Team(s) CONTROLE Team(s) EXPERTISE 16

17 Uw nieuwe werkplek: doelgroep KMO CENTRUM KMO KMO Natuurlijke personen ingeschreven in KBO en actieve btw- of RSZ-werkgeverhoedanigheid (behalve NACEBEL Huispersoneel ) Rechtspersonen (behalve als zij voldoen aan de criteria van GO) Verenigingen zonder rechtspersoonlijkheid (behalve als zij voldoen aan de criteria van GO) Btw-eenheden die geen grote ondernemingen zijn 17

18 Administratie Grote Ondernemingen (GO) ADMINISTRATEUR GO MANAGEMENTONDERSTEUNING 7 CENTRA GO 1 Centrum GO Beheer en Gespecialiseerde controles Teams Controle Team Expertise Afdeling Beheer Afdeling Gespecialiseerde Controles Afdeling Sectorcoördinatie Teams Controle Team Expertise 18

19 Doelgroep GO GO Vennootschappen en rechtspersonen gekwalificeerd als grote onderneming 19

20 Wat doen de teams? Operationele ondersteuning Ondersteunend team voor het management van een centrum 20

21 Wat doen de teams? Beheer & Dienstverlening Frontoffice activiteiten = rechtstreeks contact met de burger/onderneming helpen bij invullen aangiften informatie geven over dossiers attesten uitreiken informatie geven over de aangifte rechtzetten van kleine vergissingen of vergetelheden Backoffice activiteiten = achter de schermen nazien en verbeteren van fouten in aangiften 21

22 Wat doen de teams? Controle Controleren van de aangiften = inhoudelijk meer grondig controleren of de gegevens van de aangiften juist zijn Rechtbankdossiers voorbereiden en pleiten 22

23 Wat doen de teams? Expertise = behandelen van geschillen eerste fase = binnen onze organisatie volgende fases = voor de rechtbank 23

24 Processen? Beschrijving van alle activiteiten die we uitvoeren Proces = werkhandleiding Wat moet je doen Wanneer of binnen welke termijn Wie moet je betrekken Welke documenten moet je gebruiken Wat is het verwachte resultaat. 24

25 25

26 26

27 Processen 27

28 Processen 28

29 INFORMATIEBRONNEN Intranet FOD en intranet AAFisc Fisconet + Fisc

30 Intranet FOD fin 30

31 Intranet AAFisc 31

32 32

33 33

34 34

35 FISCONET+ Fisconet + 35

36 Fisc FiscORG 36

37 Onze verwachtingen Je respecteert onze waarden Enkele voorbeelden je gebruikt onze toepassingen met respect voor de privacy je gaat correct om met collega s & belastingplichtigen Je aanvaardt geen geschenken.. Je werkt op een constructieve en positieve manier Je werkt goed samen met je nieuwe collega s (team) Je bent leergierig en proactief Je investeert je in de opleidingen die je volgt.. 37

38 Uw toepassingen - personenbelasting Taxi Entiteit PB Sitran Stirco 38

39 OPLEIDINGSTRAJECT P AANVANGSCURSUS PB 2 Delen: 1. Deel I PB: 14 dagen 1 dag workshop ½ dag test 2. Deel II PB: 11 dagen 1 dag workshop ½ dag test 1 dag applicaties: Taxi + Sitran 39

40 OPLEIDINGSTRAJECT GO en KMO BASISOPLEIDING BTW EN 3 Delen: 1. Wetgeving 20 dagen ½ dag test 2. Boekhouden 10 dagen 3. Manutentie 5 dagen 1 dag workshop ½ dag test 1 dag applicaties: stir btw + stirco BASISOPLEIDING VENB 3 Delen: 1. Boekhouden 10 dagen 2. Deel I PB : 3 dagen 3. Deel I VENB: 17 dagen ½ dag test 4. Deel II VENB: 11 dagen 1 dag workshop ½ dag test 1 dag applicaties: stirco + biztax + sitran 40

41 Uw evaluatie Tijdens de stageperiode Specifieke evaluatie Na uw stage = evaluatiecirkel Prestatie Beschikbaarheid voor de gebruikers van de dienst Bijdragen aan de teamprestaties Ontwikkelingsdoelstellingen 41

42 VRAGEN 42

43 Bedankt voor uw aandacht! Veel succes in uw nieuwe job! 43