Algemene Administratie Fiscaliteit

Transcriptie

1 Algemene Administratie Fiscaliteit

2 AAFisc ORGANISATIECONTEXT 2

3 FOD FINANCIEN 3

4 AAFISC BINNEN ONZE FOD ENKELE CIJFERS (2017) medewerkers 182 lokalisaties uiteenlopende opdrachten & taken 4

5 AAFISC BINNEN ONZE FOD ENKELE CIJFERS (2017) Begin Personeelsleden 57% 42% 1% > 54 jaar jaar jaar < 35 jaar Leeftijd 12% 17% 36% 35% A3/A4/A5 + mandaten B + A1/A2 13,26% 30,49% 56,25% D + C Niveau s Personeelsleden + 55 jaar: 36% 52% 48%

6 AAFISC BINNEN ONZE FOD ENKELE CIJFERS (2016) Fiscale inkomsten (in ) Inkomstenbelasting : 58,5 miljard BTW : 33,8 miljard Belastingplichtigen=klanten=doelgroepen=onze bestaansreden Natuurlijke personen Loontrekkenden Bedrijfsleiders Zelfstandigen Niet-inwoners TOTAAL

7 AAFISC BINNEN ONZE FOD ENKELE CIJFERS (2016) Belastingplichtigen=klanten=doelgroepen=onze bestaansreden Vennootschappen onderworpen aan: Vennootschapsbelasting Rechtspersonenbelasting (vzw s) Belasting niet-inwoners TOTAAL Btw-belastingplichtigen die maandelijks een aangifte indienen die driemaandelijks een aangifte indienen TOTAAL

8 AAFisc onze missie inkomstenbelastingen en BTW belastingen heffen rechtvaardig en juist particulieren, KMO's en grote ondernemingen Reglementen vertalen naar duidelijke instructies en werkmethodes Ondersteuning bij het vervullen van fiscale verplichtingen Verwerken van aangiftes Gerichte controles en opsporingen Behandelen van geschillen. Verzekeren van de bescherming van de privacy 8

9 AAFISC MANAGEMENT Philippe Jacquij Administrateur-generaal Didier Leemans Administrateur P Satoko Nakayama Administrateur KMO Caroline Dupae Adviseur-generaal tijdelijk belast met de leiding van de Administratie GO 9

10 AAFisc - organigram ALGEMENE ADMINISTRATIE VAN DE FISCALITEIT 10

11 AAFisc Centrale & regionale diensten Centrale diensten Niveau N-1 Niveau N-2 Niveau N-3 ALGEMENE ADMINISTRATIE VAN DE FISCALITEIT 11 Regionale diensten

12 AAFISC - DOELGROEPEN DOELGROEP GEORIENTEERD PARTICULIEREN KMO GROTE ONDERNEMINGEN 12

13 ADMINISTRATIE PARTICULIEREN (P) 13

14 DOELGROEP P Loontrekkenden Gepensioneerden Bedrijfsleiders P Natuurlijke personen ingeschreven in KBO en enkel een actieve RSZwerkgever-hoedanigheid voor huispersoneel Natuurlijke personen ingeschreven in KBO zonder actieve btw- of RSZwerkgever-hoedanigheid 14

15 ADMINISTRATIE KLEINE EN MIDDELGROTE ONDERNEMINGEN (KMO) 15

16 DOELGROEP KMO Natuurlijke personen ingeschreven in KBO en actieve btw- of RSZ-werkgeverhoedanigheid (behalve NACEBEL Huispersoneel ) KMO Rechtspersonen (behalve als zij voldoen aan de criteria van GO) Verenigingen zonder rechtspersoonlijkheid (behalve als zij voldoen aan de criteria van GO) Btw-eenheden die geen grote ondernemingen zijn 16

17 ADMINISTRATIE GROTE ONDERNEMINGEN 17

18 DOELGROEP GO GO Vennootschappen en rechtspersonen gekwalificeerd als grote onderneming 18

19 UW TEAM EN UW TAKEN 19

20 Teams van een centrum OPERATIONELE ONDERSTEUNING Orderbureau van het centrum = kloppend hart van het centrum Ondersteunend team voor het management Opstellen werkplan controle Toewijzen controledossiers Opvolgen van de doelstellingen (KPI) Organiseren workshops, communicatie, Aanspreekpunt voor complexe vragen over ICT, personeel & logistiek Opvolgen/ organiseren orderbureau 20

21 Teams van een centrum BEHEER & DIENSTVERLENING Frontoffice activiteiten = rechtstreeks contact met de burger/onderneming helpen bij invullen aangiften Zitdagen in gemeenten Tax on Web Contactcenter informatie geven over dossiers attesten uitreiken rechtzetten van kleine vergissingen of vergetelheden Backoffice activiteiten = achter de schermen nazien en verbeteren van fouten in aangiften STIR BTW STIRON BTW E604 21

22 TEAMS VAN EEN CENTRUM Controle Controleren van de aangiften = inhoudelijk meer grondig controleren of de gegevens van de aangiften juist zijn Centrale selectie Vrije selectie Rechtbankdossiers voorbereiden en pleiten het rechtbank van 1 ste aanleg STIRCO 22

23 TEAMS VAN EEN CENTRUM Expertise = Behandelen van geschillen eerste fase = binnen onze organisatie Advies Bezwaarschriften volgende fases = voor de rechtbank Rechtbank eerste aanleg Hof van Beroep Hof van Cassatie 23

24 INFORMATIEBRONNEN 24

25 Intranet FOD Fin 25

26 INTRANET FOD FIN 26

27 INTRANET FOD FIN 27

28 Intranet FOD Fin 28

29 Intranet FOD Fin 29

30 Intranet FOD Fin 30

31 Processen 31

32 PROCESSEN PROCES 1, 2, 6 & 34 BEHEER & DIENST VERLENING PROCES 20 CONTROLE PROCES 110 GESCHILLEN 32

33 PROCESSEN Beschrijving van alle activiteiten die we uitvoeren Proces = werkhandleiding Wat moet je doen Wanneer of binnen welke termijn Wie moet je betrekken Welke documenten moet je gebruiken Wat is het verwachte resultaat. 33

34 PROCESSEN 34

35 Processen 35

36 Processen 36

37 INTRANET AAFISC 37

38 FISCONET+ 38

39 VERWACHTINGEN 39

40 WAT VERWACHTEN WE VAN JOU? Je respecteert onze waarden Enkele voorbeelden je gebruikt onze toepassingen met respect voor de privacy je gaat correct om met collega s & belastingplichtigen Je aanvaardt geen geschenken.. Je werkt op een constructieve en positieve manier Je werkt vlot samen met je nieuwe collega s Je bent leergierig en proactief Je investeert je in de opleidingen die je volgt Etc.. 40

41 OPLEIDINGSTRAJECT P 2017 NIVEAU C Basisopleiding van 11,5 dagen 10 dagen fiscaal technische opleiding 1 dag workshop 1/2 dag test Vervolgtraject o.b.v. specifieke thema s Buitenlandse inkomsten Beroepskosten Bedrijfsleiders 41

42 OPLEIDINGSTRAJECT P 2017 NIVEAU A & B Traject van 28 dagen Deel 1 aangifte personenbelasting 14 dagen fiscaal technische opleiding 1 dag workshop 1/2 dag test Deel 2 aangifte personenbelasting 11 dagen fiscaal technische opleiding 1 dag workshop 1/2 dag test 42

43 OPLEIDINGSTRAJECT P 2018 Theoretische basisopleiding PB : 13 dagen Module Deel 2 van de aangifte : 4 dagen Tax-on-web : E-learning Module Buitenlandse inkomsten : 4 dagen Module TAXI : E-learning + 3 dagen Module Frontoffice : 2 dagen Module AVA : 2 dagen 43

44 OPLEIDINGSTRAJECT KMO EN GO 2017 Basisopleiding Vennootschapsbelasting Boekhouden 10 dagen Deel I Venb: 18,5 dagen 17 dagen fiscale opleiding ½ dag test 1 dag applicaties Deel II Venb: 12,5 dagen 11 dagen fiscale opleiding 1 dag workshop ½ dag test Basisopleiding BTW Boekhouden 10 dagen BTW 22,5 dagen 22 dagen fiscale opleiding ½ dag test 44

45 VRAGEN 45

46 Bedankt voor je aandacht! Veel succes in je nieuwe job! 46