JE NIEUWE MODEM. Handleiding voor het omwisselen en installeren van je modem

Transcriptie

1 JE NIEUWE MODEM Handleiding voor het omwisselen en installeren van je modem

2 Power 1 2 I nternet WAN 1 DSL HEB JE ALLES? Zoals we via een brief en een hebben laten weten, gaan we binnenkort over op een nieuw netwerk. Daarom krijg je van ons een nieuw modem, en dat zit in deze doos. Wissel je modem zo snel mogelijk om, want je nieuwe modem werkt namelijk wel op het oude netwerk, maar je huidige modem doet het straks écht niet meer op het nieuwe netwerk. Onderdelen in het pakket TV Wirel ess Voice WPS WPS modem telefoonkabel netwerkkabel voedingsadapter Afhankelijk van je aansluiting kan het zijn dat je niet al deze onderdelen nodig hebt. In deze doos vind je ook een retourdoos om je oude modem in terug te sturen. De retoursticker daarvoor vind je bij de begeleidende brief. Tip: De voedingsadapter moet - net als je modem - vervangen worden. Verder zijn de meeste kabels hetzelfde als de kabels die je al hebt. Maar voor een optimaal resultaat raden we je aan om alle kabels te vervangen. 1. KOPPEL JE OUDE MODEM LOS Trek de stekker van de voedingsadapter uit het stopcontact. Haal daarna de netwerkkabel uit het oude modem. Bel en/of kijk je ook tv via Tele2? Haal dan ook de telefoon- en tv-kabel uit het oude modem. DSL WAN USB2 USB1 TEL2 TEL1 Reset Power On/Off Tel2 Tel1 A/VDSL 1X 2X 3X 4X Interactieve TV-ontvanger Interactieve TV-ontvanger hoofdaansluiting of hoofdaansluiting of ADSL LINE TEL1 TEL2 USBd USBh ADSL LINE TEL1 TEL2 USBd USBh DC IN W INIT ADSL LINE ADSL LINE TEL1 TEL2 USBd USBh TEL1 TEL2 USBd USBh DC IN WLA

3 1 2. SLUIT JE NIEUWE MODEM AAN 3. JE TELEFOON AANSLUITEN Voor het beste resultaat vervang je alle kabels. Je oude kabels gebruiken kan ook, maar vervang dan in ieder geval wel de voedingsadapter. Steek de stekker in het stopcontact. Ga je niet vast bellen? Sla deze stap dan over. Sluit de telefoon rechtstreeks aan op je nieuwe modem: steek de telefoonkabel van je telefoon in poort Voice1. TV DSL Voice /WAN USB Reset Power Power 1 2 I nternet WAN 1 DSL TV Wirel ess Voice WPS WPS klik 1 32 Druk op de aan-knop aan de zijkant. telefoonkabel (min. 1 meter) Voice Voice1-poort 3En bellen maar! Na maximaal 10 minuten is je nieuwe modem geactiveerd. Het DSL1 lampje en het powerlampje moeten minimaal 1 minuut aaneengesloten branden. 10 min Power 1 2 DSL Power 1 2 I nternet WAN 1 DSL TV Wirel ess Voice WPS WPS Draadloos internet instellen? Zie stap 4 voor instructies. Geen brandende lampjes? 1. Controleer of alle kabels goed zijn aangesloten. 2. Herstart het modem. 3. Neem contact op met de klantenservice. 4. Of kijk naar de video op tele2.nl/nieuwnetwerk (die kun je ook op je mobiele telefoon bekijken).

4 4. DRAADLOOS INTERNET INSTELLEN Denk eraan: je hebt een nieuw modem, dus alle apparaten waar je wifi voor nodig hebt moet je opnieuw instellen. Controleer voor je begint of het DSL1- en powerlampje op je nieuwe modem minimaal 1 minuut aaneengesloten branden. Als dit niet het geval is ga je terug naar stap 2. Op de onderkant van je nieuwe modem is een sticker geplakt met de naam van het netwerk (Network Name) en het wachtwoord (Wireless Key). Deze gebruik je om verbinding te maken met het draadloze netwerk. Hieronder zie je een voorbeeld van de sticker. Hier staat je netwerknaam. Network Name: xxxxx-xxxx Wireless Key: xxxxxxxxxxxx Hier staat je wachtwoord. Hulp bij het verbinding maken met een draadloos netwerk Windows 8 1. Open Instellingen in de hoek rechtsonder van je scherm. 2. Klik rechtsonder in je beeld op het (draadloos) netwerksymbool. 3. Klik op het netwerk waarmee je wilt verbinden en klik daarna op Connect. Je netwerknaam staat op de sticker op je nieuwe modem. 4. Vul je wachtwoord in en klik op Volgende. Je wachtwoord staat op de sticker op je nieuwe modem. Windows 7 1. Ga naar Start» Configuratiescherm» Netwerk- en internetverbindingen. 2. Kies de optie Verbinding maken met een netwerk. 3. Selecteer het netwerk waarmee je wilt verbinden. Je netwerknaam staat op de sticker op je nieuwe modem. 4. Vul je wachtwoord in en klik op Ok. Je wachtwoord staat op de sticker op je nieuwe modem. Windows Vista 1. Ga naar Start» Verbinding maken. 2. Dubbelklik in de lijst Weergeven op Draadloos. 3. Selecteer het netwerk waarmee je wilt verbinden. Je netwerknaam staat op de sticker op je nieuwe modem. 4. Vul je wachtwoord in en klik op Verbinden. Je wachtwoord staat op de sticker op je nieuwe modem. 5. Geef aan dat je op je thuislocatie bent. Windows XP 1. Ga naar Start» Instellingen» Configuratiescherm» Netwerkverbindingen. 2. Klik met de rechtermuisknop op het icoontje van de draadloze verbinding en kies voor Bekijk draadloze netwerken. 3. Selecteer het netwerk waarmee je wilt verbinden. Je netwerknaam staat op de sticker op je nieuwe modem. 4. Vul je wachtwoord in en klik op Verbinden. Je wachtwoord staat op de sticker op je nieuwe modem. Windows Ga naar Start» Instellingen» Netwerk en internet. 2. Klik aan de linkerkant op en daarna op Adapteropties wijzigen. 3. Schakel de -verbinding in door te klikken op Inschakelen. Als er alleen Uitschakelen staat dan is je -verbinding al ingeschakeld en hoef je niets te doen. 4. Klik op Eigenschappen en vink Internet Protocol versie 6 uit en selecteer Internet Protocol versie Klik op Eigenschappen, zet IP-adres en DNS-serveradres op Automatisch en klik op Ok. 6. Stel alle apparaten waar je wifi voor nodig hebt opnieuw in. Kijk hier hoe je je wifi opnieuw instelt: nieuw netwerk (die kun je ook op je mobiele telefoon bekijken).

5 4. DRAADLOOS INTERNET INSTELLEN VERVOLG Mac OS X 1. Kies Apple-menu» Systeemvoorkeuren en klik op Netwerk. 2. Selecteer AirPort in de lijst met voorzieningen voor netwerkverbindingen en selecteer het netwerk waarmee je wilt verbinden. Je netwerknaam staat op de sticker op je nieuwe modem. 3. Vul je wachtwoord in en klik op Toepassen. Je wachtwoord staat op de sticker op je nieuwe modem. ipad/iphone 1. Klik op Instellingen» Wifi en schakel wifi in. 2. Selecteer het netwerk waarmee je wilt verbinden. Je netwerknaam staat op de sticker op je nieuwe modem. 3. Vul je wachtwoord in en klik op Verbind. Je wachtwoord staat op de sticker op je nieuwe modem. Android 1. Klik op Instellingen» Draadloos en netwerk» Wifi instellingen. 2. Vink wifi aan. 3. Selecteer het netwerk waarmee je wilt verbinden. Je netwerknaam staat op de sticker op je nieuwe modem. 4. Vul je wachtwoord in en klik op Verbinden. Je wachtwoord staat op de sticker op je nieuwe modem. 3En internetten maar! 5. INTERNET INSTELLEN MET DRAAD Verbind je computer met je nieuwe modem door de bijgeleverde netwerkkabel in je computer en in een van de 4 gele -poortjes (4/3/2/1) te steken TV DSL Voice /WAN USB Reset Power 3En internetten maar! klik

6 TV DSL Voice /WAN USB Reset Power 6. INTERACTIEVE TV-ONTVANGER 7. HOE NU VERDER? Hoe sluit ik mijn Interactieve TV-ontvanger op mijn nieuwe modem aan? Je hebt je huidige modem omgewisseld voor de nieuwe versie. Fijn! Je ontvangt dan alleen nog een mail met de precieze datum wanneer we je over gaan zetten op het nieuwe netwerk. Het kan dan zijn dat je op die dag even offline bent en/of geen tv kunt kijken. Zet je modem dan niet uit, maar laat het gewoon aan staan. 'klik' 'klik' Netwerkkabel Wil je het oude modem naar ons terugsturen? Als je de retoursticker gebruikt, is dat helemaal gratis. En je helpt ons én het milieu ermee. De retoursticker vind je in de brief aan de buitenkant van deze doos. Zie de bijgeleverde flyer voor meer informatie hierover. Stroomkabel Hoe sluit ik mijn Interactieve TV-ontvanger op mijn tv aan? Met een HDMI- of een SCART-kabel. Wij raden je aan de HDMI-kabel te gebruiken voor de beste beeld- en geluidskwaliteit. Je kunt bijna tv-kijken Zoek met de AV- of Source select-knop op de afstandsbediening van je tv naar het juiste inputkanaal. Na ongeveer 1 minuut zie je ons logo in beeld. Meestal wordt Interactieve TV automatisch geïnstalleerd. Gebeurt dit niet? Volg dan de stappen op het scherm. Na ongeveer een half uur kun je tv-kijken. Hoera! 8. TOCH HULP NODIG? Wissel je het modem liever niet zelf om? Bel ons dan op , dan praten we je er doorheen of kijk (op je mobiel) de instructievideo op tele2.nl/ nieuwnetwerk. Optie 1 via HDMI-kabel (aanbevolen) Andere vragen? tele2.nl/nieuwnetwerk Optie 2 via Scart-kabel Zorg ervoor dat de pijl op de stekker aan de onderkant is als je de stekker in de Interactieve TV-ontvanger steekt. Draai de stekker niet als deze in de Interactieve TV-ontvanger zit.

7 9. JE BENT OVERGEZET Heb je ook tv en werkt dit niet meteen? Je Interactieve TV-ontvanger heeft iets meer tijd nodig om te wennen aan het nieuwe modem. Werkt het na een half uur nog niet trek dan de stekker van de Interactieve TV-ontvanger uit het stopcontact. Wacht 30 seconden en steek de stekker weer in het stopcontact. Met het instellen van je nieuwe modem en bij het overzetten naar ons nieuwe netwerk zijn je geplande opnames helaas verloren gegaan en je zendervolgorde is ook terug naar de standaardinstellingen. Bij stap 10 lees je hoe je alles weer instelt. 10. ZENDERS EN OPNAMES OPNIEUW INSTELLEN Zo stel je de zendervolgorde opnieuw in: 1. Ga naar het hoofdmenu. 2. Ga naar Instellingen. 3. Ga naar tv-zendervolgorde. 4. Zoek met behulp van de pijltjestoetsen en de zender die je wilt verplaatsen. 5. Selecteer de zender door op te drukken. 6. Ga met behulp van de pijltjestoetsen naar de plek waar je de zender wilt plaatsen. 7. Druk op om de nieuwe plaats te bevestigen. Wil je de zenders weer in de oorspronkelijke volgorde zetten? Toets dan. Zo stel je alle geplande opnames opnieuw in: Opnemen Als je hebt gekozen voor de optie Opnemen & Pauzeren kun je via de tv- gids programma s opnemen om later terug te kijken. 1. Druk op van de afstandsbediening. 2. Navigeer met en door programma- aanbod. 3. Selecteer programma met en. 4. Kies programma met. 5. Druk op voor opname op een later tijdstip. 6. Druk op voor direct opnemen. Opgenomen programma bekijken Druk op van de afstandsbediening. Betekenis van de symbolen Dit programma zal worden opgenomen Dit programma wordt opgenomen Op dit programma wordt afgestemd Betaalprogramma Programma vergrendeld met kinderslot Conflict met geplande opname of afstemming Dit kanaal/programma mag niet opgenomen worden O

8 Dat was het. Veel plezier ermee!