Aansluiten Extra wifi-punt via een internetkabel

Transcriptie

1 Aansluiten Extra wifi-punt via een internetkabel

2

3 Inhoudsopgave Aansluiten en wifi-verbinding maken 4 Stap 1 Controleer de inhoud van de doos 5 Stap 2 Het Access point aansluiten 6 Stap 3 Wifi-verbinding maken met het Access point 10 Stap 4 Omgaan met meerdere netwerknamen in je huis 11 Bijlagen 12 Bijlage 1 Verbinding maken met een kabel 13 Bijlage 2 Betekenis van de lampjes op het Access point 14 Bijlage 3 Netwerknaam en wachtwoord wijzigen 15 Inhoudsopgave 3

4 Aansluiten en wifi-verbinding maken Dit Extra wifi-punt via een internetkabel heet een Access point. Het geeft je de mogelijkheid om een Extra wifi-punt te creëren. Met een Extra wifi-punt kun je je wifi-ervaring verbeteren en het bereik van je wifi uitbreiden. Hierdoor kun je zonder haperingen video s kijken en snel internetten, waar jij dat wilt. Dit onderdeel neemt ongeveer 25 minuten in beslag. Let op! Als je nieuwe kabels wilt aanleggen ga er dan vanuit dat je meer tijd nodig hebt.

5 Stap 1 Controleer de inhoud van de doos Benodigdheden: De doos Controleer de inhoud van de doos: 1 Pak de doos. 2 Controleer de inhoud aan de hand van onderstaand overzicht. Access point Antenne (3 stuks) Voeding Internetkabel (15 meter) Controleer de inhoud van de doos 5

6 Stap 2 Het Access point aansluiten Benodigdheden: Werkend internet Het Access point Drie losse antennes De voeding De meegeleverde internetkabel Het Access point sluit je zo aan: 1 Schroef de antennes handvast in het Access point en richt de antennes naar boven. 6 Aansluiten extra wifi-punt via een stopcontact

7 2 Plaats het Access point op een plek in huis waar je een minder goede wifi-verbinding hebt. Dit kan bijvoorbeeld op de eerste verdieping zijn, of ergens anders in huis. Wel zo: Wel zo: Niet zo, als je beter bereik op de zolder nodig hebt. Tip Heb je al internetkabels op deze plek in gebruik? Probeer deze dan weer te gebruiken. Je verbindt het Access point met de internetkabel uit de pc en plaatst een extra kabel uit het Access point naar deze pc (hoe je dit doet, lees je in bijlage 1). Het Access point aansluiten 7

8 3 Plaats het Access point. Houdt rekening met de volgende zaken: Plaats het Access point zo hoog mogelijk en niet in of achter een kast Zorg voor een afstand van minimaal 30 cm tussen het Access point en andere elektronische apparaten Zorg dat het Access point niet in een gesloten ruimte staat zoals een kast of wandmeubel Zorg dat het Access point niet achter een tv of ander groot object staat 4 Verbind het Access point en je modem met de internetkabel. Gebruik op je modem één van de gele internetaansluitingen. Gebruik op je Access point de blauwe poort waaronder internet staat. Let op! Je modem kan er anders uitzien dan hier afgebeeld. Tip Het kan zijn dat je naast je Ziggo modem een eigen router hebt en dat je Ziggo modem in bridge modus staat. Sluit in dat geval het Access point aan op je eigen router. 8 Aansluiten extra wifi-punt via een stopcontact

9 5 Sluit de voeding aan op de voedingaansluiting en steek de stekker in het stopcontact. Het powerlampje op de voorkant van het Access point gaat branden. Brandt het powerlampje niet? Controleer of de powerknop achterop het Access point ingedrukt is. powerknop Wil je weten wat alle lampjes op het Access point betekenen? Ga dan naar bijlage 2. Branden de lampjes op het Access point? Gefeliciteerd! Je hebt een Extra wifi-punt via een internetkabel aangesloten. In de volgende stap leggen we je uit hoe je een wifi-verbinding kunt maken met dit Extra wifi-punt. Ga naar de volgende pagina Het Access point aansluiten 9

10 Stap 3 Wifi-verbinding maken met het Access point Benodigdheden: Je eigen pc, smartphone, tablet of laptop Het wifi-wachtwoord van het Access point, deze vind je onderop het Access point Een wifi-verbinding maken tussen het wifi-punt en je pc, smartphone en tablet doe je zo: 1 Start je pc, smartphone, tablet of laptop op en schakel wifi in. Wil je liever een verbinding maken met een kabel? Ga dan naar bijlage 1. 2 Ga naar het overzicht van beschikbare wifi-netwerken op je pc, smartphone of laptop. Je ziet een lijst met één of meerdere beschikbare wifi-netwerken. 3 Druk op het wifi-netwerk dat de naam van het wifi-punt heeft. Tip De naam begint met ziggo-ap, gevolgd door 7 tekens.. 4 Voer het wachtwoord in. Het wachtwoord vind je op de sticker onderop het Access point. Je pc, smartphone, tablet of laptop is nu verbonden met het wifi-modem. Veel plezier! Je hebt nu een werkende wifi-verbinding tussen je apparaat en het Extra wifi-punt. Wil je meer informatie? Op ziggo.nl/wifi vind je tips om met al je apparaten verbinding te maken en het maximale uit je wifi-signaal te halen. Nog vragen? Op ziggo.nl/klantenservice staan wij altijd voor je klaar. Bel je liever? Bekijk op ziggo.nl/contact onze openingstijden. 10 Aansluiten extra wifi-punt via een stopcontact

11 Stap 4 Omgaan met meerdere netwerknamen in je huis Om overal in huis betere wifi te krijgen, heb je een Extra wifi-punt gecreëerd. Hierdoor heb je ook meerdere wifi-signalen in je huis. Zo sturen het Ziggo wifi-modem en het Extra wifi-punt een wifi-signaal met een eigen netwerknaam uit (ziggoxxxxxx en ziggo-ap-xxxxxxx). Wifi-apparaten hebben met één netwerk tegelijk verbinding. Als je wifi-apparaat eenmaal verbinding heeft met één van de netwerken, dan zal je wifi-apparaat pas op zoek gaan naar een ander netwerk als het de verbinding helemaal kwijt is. Tip Zorg ervoor dat je verbinding maakt met het netwerk wat op dat moment de beste verbinding geeft. Bijvoorbeeld: Zit je op de eerste verdieping vlakbij je Access point en ben je nog verbonden met je wifi-modem die beneden staat? Dan zal je wifi-verbinding verbeteren als je verbinding maakt met het Access point. Ga hiervoor op je smartphone, tablet of laptop naar het wifi-overzicht en selecteer het netwerk van je Access point. Je maakt verbinding en kan verder op een snellere wifi-verbinding. Tip Stoort de internetverbinding, kijk of je apparaat wel verbonden is met het dichtstbijzijnde wifi-punt. Wel zo: Niet zo: Tip De nieuwste wifi-apparaten selecteren wel automatisch het beste netwerk. Hierdoor word je automatisch verbonden met je Extra wifi-punt als je bijvoorbeeld naar boven loopt. Dit werkt alleen als de netwerknamen, wachtwoorden en encryptie van alle wifi-signalen hetzelfde zijn. Hoe je je netwerknaam en wachtwoord wijzigt leggen we uit in bijlage 3. Omgaan met meerdere netwerknamen in je huis 11

12 Bijlagen

13 Bijlage 1 Verbinding maken met een kabel Je kan naast wifi ook een apparaat bekabeld verbinden met het Access point. Met een kabel is de snelheid altijd hoger dan met wifi. Je kan tot vier extra apparaten aansluiten op het Access point. Benodigdheden: Een extra internetkabel Verbinding maken tussen je pc en het Access point doe je zo: 1 Plaats een internetkabel in één van de vier gele internetaansluitingen van het Access point. 2 Plaats de internetkabel in je PC Je hebt je pc en het Access point met een kabel verbonden. Na enkele seconden brandt het lampje op het Access point. Na enkele seconden brandt het LAN lampje op Verbinding maken met een kabel het Access point. 13

14 Bijlage 2 Betekenis van de lampjes op het Access point LED NAAM MODUS OMSCHRIJVING Power Uit Het Access point staat uit Aan Het Access point staat aan Systeem Uit Het Access punt heeft een systeemfout Aan Knipperend Het Access punt heeft mogelijk een systeemfout Het Access punt werkt goed wifi 2.4GHz Uit De 2.4Ghz wifi-verbinding is uitgeschakeld Knipperend De 2.4Ghz wifi-verbinding werkt goed wifi 5GHz Uit De 5Ghz wifi-verbinding is uitgeschakeld Knipperend De 5Ghz wifi-verbinding werkt goed Ethernet Uit Er is geen apparaat aangesloten op deze internetaansluiting Aan Er is een apparaat aangesloten op deze internetaansluiting, maar dit apparaat is niet actief Internet Knipperend Er is een apparaat aangesloten op deze internetaansluiting en dit apparaat is actief WPS Aan/Uit Het symbool licht op, als je een wifi-apparaat draadloos hebt verbonden via WPS Na vijf minuten zal het symbool weer uitgaan USB aan de achterzijde Langzaam knipperend Uit Aan Een wifi-apparaat probeert verbinding te maken met het Access point Dit kan tot twee minuten duren Er is geen USB-apparaat aangesloten op de USB-poort Er is een USB-apparaat aangesloten op de USB-poort Tip In de beheeromgeving kunt u ook de LEDs uitzetten. Na 10 minuten is alleen de power LED nog actief. In bijlage 3 leest u, hoe u verbinding kunt krijgen met de beheeromgeving. 14 Aansluiten extra wifi-punt via een stopcontact

15 Bijlage 3 Netwerknaam en wachtwoord wijzigen 1 Verbind je laptop met het Extra wifi-punt (bij draadloos, selecteer ziggo-ap-xxxxxxx). 2 Open je internetbrowser en ga naar: (let op geen www!). 3 Vul de volgende gegevens in: De gebruikersnaam: ziggo Wachtwoord: draadloos 4 Druk op login Je bent nu in het instellingenmenu van je Extra wifi-punt. Je kunt hier de netwerknaam en het wachtwoord van zowel de 2.4Ghz als de 5GHz aanpassen. 5 Zijn alle instellingen naar wens? Druk dan op opslaan. Je Extra wifi-punt start opnieuw op met de door je eigen gekozen netwerknaam en wachtwoord. Netwerknaam en wachtwoord wijzigen 15

16 Garantieregeling producten voor consumenten 1. Op de bij Ziggo gekochte producten krijg je twee jaar garantie vanaf de levering van het product. 2. Als je gebruik wilt maken van de garantie, kun je uiterlijk twee weken nadat je het gebrek hebt geconstateerd contact opnemen met onze klantenservice. Gebreken die na de garantieperiode zijn ontstaan vallen niet onder de garantieregeling. 3. Functioneert het product niet goed, dan zal Ziggo het kosteloos vervangen, herstellen, of het betaalde bedrag terugbetalen. 4. De garantie geldt niet voor gebreken die zijn ontstaan doordat je je niet hebt gehouden aan de gebruiks- en onderhoudsinstructies of als gevolg van onzorgvuldig gebruik, gebruik voor een ander doel dan waarvoor het product geschikt is en bedoeld is, als er door anderen dan Ziggo wijzigingen of herstellingen aan het product zijn aangebracht of andere oorzaken die buiten de invloedsfeer van Ziggo liggen. 5. Ziggo is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, of economisch verlies of schade, verlies van winst, inkomsten, die je hebt opgelopen door een gebrekkig product. 6. Controleer vóór je het product aansluit of de netspanning thuis overeenkomt met de spanning die vermeld is op de achterkant van het product. Is dit niet zo, neem dan contact op met je leverancier. 7. Zorg ervoor dat het product niet nat wordt. Houd het product weg van regen en vocht. Zorg ervoor dat er geen voorwerpen of vloeistoffen in het product kunnen komen. Gebeurt dit toch, haal het product dan onmiddellijk uit het stopcontact en neem contact op met Ziggo. 8. Plaats het product niet in de buurt van radiatoren of andere warmtebronnen. 9. Het product heeft software waarmee we vanop afstand kunnen ontdekken of er (technische)problemen spelen. Ook kunnen we onze dienstverlening verbeteren met bijvoorbeeld softwareupdates. Deze gegevens geven wij niet door aan derden. 10. Indien we de in lid 9 bedoelde softwareupdate niet kunnen doen door een oorzaak die aan jou te wijten is, kun je geen beroep doen op deze garantieregeling voor gebreken die het gevolg zijn van het niet kunnen uitvoeren van de software-update. Installatiegarantie We bieden installatiegarantie. Kijk op ziggo.nl/installatiegarantie voor meer informatie. Nog vragen? Op ziggo.nl/klantenservice staan wij altijd voor je klaar. Bel je liever? Bekijk op ziggo.nl/contact onze openingstijden. 16 Aansluiten extra wifi-punt via een stopcontact

17

18

19 Deze handleiding is met zorg door Ziggo samengesteld. Ziggo is niet aansprakelijk voor schade door onvolkomenheden of fouten in deze handleiding. Het is geen toevoeging op de algemene voorwaarden en er kunnen geen rechten aan ontleend worden.

20 EXWI.AP.0915_V2