1 DE VACATURE IN HET KORT

Transcriptie

1 functiebeschrijving en selectiereglement /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// Agentschap Overheidspersoneel zoekt een straffe Applicatiebeheerder Contractueel Niveau: B Rang: B1 Graad: Deskundige Met standplaats: Brussel Vacaturenummer: /////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////////// 1 DE VACATURE IN HET KORT Heb jij kennis van een technische ontwikkelomgeving, programmeertaal of databanken? Wil je je vastbijten in het personeelssysteem en aanverwante HR-toepassingen van de Vlaamse overheid? Wil jij meezoeken naar oplossingen voor probleemstellingen, bugs en wijzigingen? Dan is deze vacature misschien wel iets voor jou! Als applicatiebeheerder werk je nauw samen met andere applicatiebeheerders en (externe) collega s van het technische team, (interne) collega s dienstverlening en business analisten. Samen zorgen jullie voor een performant, veilig en gebruiksvriendelijk systeem en een klantgerichte dienstverlening. Eens je bent ingewerkt, zorg je onder andere voor het adaptief en correctief onderhoud van een set van calculators ter ondersteuning van de HR-dienstverlening binnen de Vlaamse overheid (moederschapsrust, fietsvergoeding, bruto-nettoberekening, ). Binnen het team ben je flexibel inzetbaar zodat de gezamenlijke doelstellingen worden bereikt. 2 FUNCTIECONTEXT Het Agentschap Overheidspersoneel (AgO) ondersteunt het lijnmanagement van de Vlaamse overheid bij uitdagingen op het vlak van personeel en organisatie. AgO wil een gemeenschappelijk dienstencentrum voor personeel en organisatie uitbouwen binnen de holding Vlaamse overheid met een dienstverlening rond werving en selectie, HR- en organisatiebeleid, personeelsadministratie en personeelsregelgeving.

2 Als applicatiebeheerder kom je terecht binnen de afdeling HR Technologie en Data. Deze afdeling beheert het personeelssysteem Vlimpers en aanverwante HR-systemen en staat in voor een groeiend pakket van gerelateerde diensten aan de organisaties van de Vlaamse overheid. Vlimpers is een volwaardig e-hrm systeem, op basis van Oracle/Peoplesoft HCM, en de loonmotor. Het staat in voor betrouwbare verloning en beheert een schat aan data die management- en beleidsrapporten voedt. Hun Oracle/Peoplesoft CRM tool zorgt voor een goede interactie met de gebruikers. Vlimpers ondersteunt daarnaast ook andere kritische HR-processen zoals de personeelsplanning, het prestatiemanagement en kwaliteitsvol leidinggeven (PLOEG) en de personeelsontwikkeling. HR Technologie en Data werkt ondertussen voor meer dan 60 Vlaamse overheidsorganisaties, goed voor bijna personeelsdossiers. De Vlaamse Regering heeft op 25 april 2014 een plan goedgekeurd waarmee tegen 2020 in de Vlaamse overheid de krachten gebundeld worden in één personeelssysteem, vertrekkende vanuit de huidige Vlimperstoepassing. 3 TAKENPAKKET 3.1 DOEL VAN DE FUNCTIE Je beheert de functionele en technische aspecten (exclusief programmeren) van het onderhoud, de bijwerking en de uitbouw van het Vlimpers ehr-systeem zodat de klanten (gebruikersorganisaties, beleid en andere systemen) kunnen beschikken over een geïntegreerd HR-systeem, dat performant, veilig en gebruiksvriendelijk is en in lijn met de strategische, tactische en operationele doelstellingen. 3.2 RESULTAATSGEBIEDEN Eens je op kruissnelheid bent, zal je takenpakket uit onderstaande resultaatsgebieden bestaan: Voorbereiding Resultaat De eigen werkzaamheden inhoudelijk voorbereiden, plannen en praktisch organiseren teneinde er voor te zorgen dat deze efficiënt kunnen verlopen. Voorbeelden van activiteiten - Initiatief nemen om de nodige kennis op te doen in de toegewezen domein(en): via zelfstudie, meelopen met ervaren collega s, vragen stellen, - Kennis nemen van de uit te voeren opdrachten en op basis hiervan een eigen werkplan opstellen - Voorafgaandelijk inwinnen van informatie ter verduidelijking van de opdracht - Contacteren van collega s dienstverlening en eventueel andere actoren, teneinde een duidelijk zicht te hebben op het te bereiken resultaat - Voorbereidend studie- en opzoekwerk verrichten - Uitvoeren van een behoefteanalyse, functionele analyse, impactanalyse pagina 2 van 11

3 Uitvoering Diverse taken inherent aan de eigen specialisatie uitvoeren teneinde bij te dragen tot een vlotte en tijdige afhandeling van de opdrachten van de entiteit. Context: sporadisch werken buiten de gewone kantooruren is wenselijk voor de goede en efficiënte uitvoering van het takenpakket, zeker wanneer deadlines moeten worden gehaald. - Verzamelen, invoeren en verwerken van specifieke data teneinde setup actueel te houden, - Uitvoeren van analyses voorafgaand aan ontwikkelingen, parameterisering of configuratie - Query s uitvoeren teneinde de het aantal geïmpacteerde dossiers te detecteren ingevolge bugs/storingen/gewijzigde regelgeving - Query s uitvoeren teneinde het aantal te triggeren dossiers te detecteren als gevolg van het oplossen van storingen/bugs of gewijzigde regelgeving met terugwerkende kracht - Parameterisatie / configuratie uitvoeren in Vlimperstoepassingen/modules; - Behandelen van cases met impact op applicatiebeheer van een deelmodule of domeinoverschrijdend - Input aanleveren aan dienstverlening met betrekking tot het actueel houden van handleidingen, invoerinstructies met oog op een zo goed mogelijk gebruik van de toepassing met verhoogde datakwaliteit tot gevolg - Het beheer van de applicaties nauwgezet opnemen rekening houdend met gemaakte afspraken en rollen en verantwoordelijkheden - Uitvoeren van analyses voorafgaand aan ontwikkelingen of configuratie - Coördineren en opvolgen van de releases - Zelf behandelen van specifieke (technisch gerichte) cases op een aantal domeinen - Aanmaken van administratieve documenten zoals integratieplannen, stappenplan, verslagen Verslag uitbrengen Verslag uitbrengen over de eigen werkzaamheden en resultaten teneinde de chef in staat te stellen het resultaat met de kwaliteitsnormen te vergelijken en indien nodig bij te sturen. - Verslag uitbrengen tijdens overlegmomenten met team applicatiebeheer of tijdens IRB (Issue Review Board) met technisch team; - Opmaken van een activiteitenverslag; - Signaleren van knelpunten en/of uitzonderlijke waarnemingen of gebeurtenissen - Impact op andere Vlimpers-modules aftoetsen van wijzigingsvoorstellen - Verslag uitbrengen over het verloop van de voortgang van de integratie van nieuwe modules in Vlimpers, releases, etc pagina 3 van 11

4 Informeren Informeren over producten, diensten, systemen of procedures teneinde er voor te zorgen dat de (interne of externe) klant inzicht heeft in het gebruik en de mogelijkheden ervan. Context: vanuit de vakinhoudelijke specialisatie en binnen duidelijk afgebakende bevoegdheden. Kennis met betrekking tot het vakgebied Zichzelf voortdurend vervolmaken in het eigen vakgebied en werkterrein teneinde via integratie van de nieuwe evoluties de kwaliteit van de uit te voeren opdrachten voortdurend te verbeteren. Coördineren Coördineert en stuurt een groep medewerkers aan om het werk zo efficiënt mogelijk te laten verlopen Uitbouw van specialisatie Helpt collega s vakinhoudelijk. Bouwt de kennis verder uit en stelt die ter beschikking om het kennisniveau van anderen (bv het eigen team) op peil te houden. Kennisdelen Volgt tendensen in het vakdomein en integreert die op creatieve wijze in de werking van anderen bv. het eigen team. - Beantwoorden van vragen en advies verstrekken aan de collega s dienstverlening en aan de business ondersteuners - Technisch of vakinhoudelijk ondersteunen van opleidingen gegeven door de collega s dienstverlening en business ondersteuners - input aanleveren van te volgen invoerinstructies zodat collega s dienstverlening en business ondersteuners de gebruikershandleidingen actueel kunnen houden - Deelnemen aan en/of leiden van vergaderingen, werkgroepen, stuurgroepen, projectwerkgroepen, enz. - Uitleg geven rond procedures en invoerinstructies - Communiceren naar stakeholders ingeval van onbeschikbaarheid Vlimpers en technische calamiteiten - Lezen van vakliteratuur, bijwonen van studiedagen, volgen van gespecialiseerde opleidingen - Informatie-uitwisseling met vakgenoten - Kennen en opvolgen van de technische ontwikkelingen binnen het vakgebied - Kennen en opvolgen van de reglementering en/of wetgeving binnen het vakgebied - Coördineert waar nodig enkele personen die functioneel en technisch een oplossing moeten implementeren en testen - Input geven voor invoerinstructies naar aanleiding van nieuwe functionaliteiten - Kennis delen binnen het team - Actieve inbreng tijdens interne overlegmomenten - Kennisdeling en statusmeeting met de collega s pagina 4 van 11

5 4 PROFIEL 4.1 FORMELE DEELNEMINGSVOORWAARDEN Op de uiterste inschrijvingsdatum 4 september 2016 voldoe je aan onderstaande voorwaarden: 1) Je hebt een bachelordiploma of een ander diploma of getuigschrift dat toegang geeft tot niveau B binnen de Vlaamse overheid. De volledige lijst vind je hier: Je kunt ook deelnemen aan de selectieprocedure als je laatstejaarsstudent bent en afstudeert in september Je kan de functie enkel opnemen indien je op het moment van indiensttreding je diploma effectief behaald hebt. Als je je diploma in het buitenland behaalde, moet je bij inschrijving een attest van de Vlaamse overheid kunnen voorleggen waaruit blijkt dat het buitenlands diploma gelijkwaardig verklaard is met het vereiste diploma. Je kunt dit aanvragen bij NARIC-Vlaanderen: Kun je aantonen dat je reeds met de procedure bent gestart, dan kun je ook deelnemen. Je kunt echter pas in dienst treden wanneer NARIC je diploma gelijkwaardig beoordeelde. Als je het vereiste diploma hebt behaald in een andere taal dan het Nederlands, moet je bij inschrijving aantonen geslaagd te zijn in een taalexamen bij Selor. 2) Je hebt technische affiniteit vanuit je studies of ervaring. Onder technische affiniteit begrijpen we kennis van een technische ontwikkelomgeving, programmeertaal en/of databanken. Je kunt deelnemen via interne mobiliteit indien je op de uiterste inschrijvingsdatum voldoet aan volgende voorwaarde: Je bent (contractueel) tewerkgesteld in een betrekking met een salarisschaal of geldelijke loopbaan die overeenstemt met rang B1 of een hogere rang als die van de vacante functie binnen de diensten van de Vlaamse overheid. Voor extra informatie over de deelnemingsvoorwaarden kun je contact opnemen met de selectieverantwoordelijke (fatima.elherbouti@kb.vlaanderen.be). 4.2 COMPETENTIES Technische competenties Eens je op kruissnelheid bent, beschik je over volgende vaktechnische competenties: - Je hebt een algemeen inzicht in de structuur en de werking van de Vlaamse overheid pagina 5 van 11

6 - Je hebt een grondige functionele kennis van meerdere domeinen van het Vlimpers systeem. Op termijn zie je verbanden tussen de verschillende modules en heb je een zicht op de impact van wijzigingen op geïntegreerde modules/functionaliteiten en op (interne en externe) interfaces. - Je hebt kennis van SQL - Je kan de logica van programmeertalen toepassen binnen het vakgebied - Je kan sterk oplossingsgericht werken Persoonsgebonden competenties Verantwoordelijkheid nemen: Je handelt in overeenstemming met de belangen, waarden en normen van de organisatie (niveau 1) Zelfontwikkeling: Je functioneren blijft verbeteren door te leren en mee te groeien met veranderingen (niveau 1) Samenwerken: Je levert een bijdrage aan een gezamenlijk resultaat in een team of project, ook als dat niet meteen van persoonlijk belang is (niveau 2) Analyseren: Je duidt problemen in zijn verbanden en gaat op een efficiënte wijze op zoek naar aanvullende relevante informatie (niveau 2) Klantgerichtheid: Je onderkent de wensen en behoeften van de verschillende belanghebbenden binnen en buiten de organisatie en je kan er adequaat op reageren (niveau 2) Plannen & organiseren: Je kan op effectieve wijze doelen en prioriteiten bepalen en de nodige acties, tijd en middelen aangeven om deze op een efficiënte wijze te kunnen bereiken (niveau 1) Zorgvuldigheid: Je handelt met aandacht voor kwaliteit en gericht op het voorkomen van fouten (niveau 2) Bijkomende informatie over de gedragscompetenties bij de Vlaamse overheid kan je op volgende website vinden: TOELATINGSVOORWAARDEN Op datum van aanwerving dien je te voldoen aan de volgende voorwaarden: 1. Je hebt een gedrag dat in overeenstemming is met de eisen van de beoogde betrekking; 2. Je geniet van de burgerlijke en politieke rechten; 3. Je voldoet aan de dienstplichtwetten; 4. Je voldoet aan de voorwaarden vermeld onder paragraaf formele deelnemingsvoorwaarden; 5. Je slaagt in de selectieprocedure. pagina 6 van 11

7 Jouw talent is belangrijker dan je geslacht, gender, afkomst, leeftijd, geaardheid, handicap of chronische ziekte. Stel je kandidaat en bouw mee aan het diverse Vlaanderen van morgen. 5 AANBOD - Je krijgt een contract van onbepaalde duur. - Je komt terecht in een open en wendbare organisatie die daadkrachtig anticipeert op de evoluties en behoeften in de samenleving, samen met alle belanghebbenden werk je mee aan een duurzame dienstverlening in vertrouwen en vanuit het algemeen belang. - Je krijgt ruime mogelijkheden wat vorming, bijscholing en ondersteuning met moderne ICTmiddelen betreft. - Je werkdruk kan hoog zijn, maar er worden ernstige inspanningen geleverd om het werk zo optimaal mogelijk te combineren met de privésituatie: zo bieden wij je 35 dagen vakantie per jaar, bovendien heb je ook vakantie tussen Kerst en Nieuwjaar. Tijdens de schoolvakanties is er in de hoofdkantoren (Brussel, Antwerpen, Hasselt, Leuven, Gent en Brugge) een professionele opvang voor kinderen tussen 3 en 14 jaar. - Je woon-werkverkeer met het openbaar vervoer en/of fiets en je hospitalisatieverzekering worden vergoed door je werkgever. Alle personeelsleden ontvangen maaltijdcheques van 7 euro per gewerkte dag 5,91 euro wordt door de werkgever betaald, 1,09 euro door de werknemer, via een maandelijkse inhouding op het nettoloon. - Je wordt verloond in de salarisschaal gekoppeld aan de graad van deskundige (rang B1, salarisschaal B111). Relevante beroepservaring in de private sector of als zelfstandige kan worden erkend door de lijnmanager op basis van de functievereisten en kan tot maximaal 20 jaar verloond worden. Je aanvangssalaris is minimaal 2280,43 euro (brutomaandsalaris, aangepast aan de huidige index), reglementaire toelagen niet inbegrepen. Op /salarissimulator kan je je nettosalaris berekenen, aangepast aan je individuele situatie. - Indien je solliciteert via horizontale mobiliteit, dien je de functie ten laatste drie maanden na datum van de selectiebeslissing op te nemen - Deze procedure voldoet aan de voorwaarden van een objectief wervingssysteem en geeft toegang tot toekomstige statutaire bevorderingsprocedures. Meer weten over werken bij de Vlaamse overheid? pagina 7 van 11

8 6 SELECTIEPROCEDURE 6.1 CV-SCREENING EN VOORSELECTIE: Aan de hand van het door jou ingevuld sollicitatieformulier gaan we na of je al dan niet aan de formele deelnemingsvoorwaarden voldoet. Dit zijn de volgende criteria: - Je beschikt over een bachelor diploma of gelijkwaardig ( - Je hebt technische affiniteit vanuit je studies of ervaring. Onder technische affiniteit begrijpen we kennis van een technische ontwikkelomgeving, programmeertaal en/of databanken. Enkel de kandidaten die aan deze voorwaarden voldoen, kunnen deelnemen aan het vervolg van de selectieprocedure. Indien meer dan 10 kandidaten aan de deelnemingsvoorwaarden voldoen, zal er op basis van het ingevulde sollicitatieformulier een voorselectie gebeuren. Hierbij zal gekeken worden naar de omschreven motivatie, relevante ervaring en inzetbaarheid van de kandidaat. De 10 meest geschikte kandidaten zullen uitgenodigd worden voor het volgende selectieonderdeel. Deze selectiefase wordt uitgevoerd door een consultant van een extern selectiebureau en vindt plaats in de week van 12 september (vooropgesteld). 6.2 EINDSELECTIE: JURYGESPREK MET PSYCHOTECHNISCHE TESTEN Het eindgesprek wordt gevoerd met afgevaardigden van de wervende entiteit en een consultant van een extern selectiebureau. Daarnaast worden ook een aantal redeneertesten en een persoonlijkheidsvragenlijst afgenomen. Tijdens deze selectiefase worden volgende punten beoordeeld: Jouw visie op en inzicht in de functie Je motivatie voor deze functie Je verwachtingen Je inzetbaarheid in de functie en de organisatie Je persoonsgebonden en vaktechnische competenties Deze selectiefase is eliminerend en vindt plaats in Brussel in de week van 26 september (vooropgesteld). Op basis van het verkregen totaalbeeld word je geschikt of niet geschikt bevonden ten aanzien van de functie. Het is de lijnmanager die beslist wie in aanmerking komt voor een concrete vacature. pagina 8 van 11

9 Wie geschikt wordt bevonden, wordt opgenomen in een wervingsreserve. De Vlaamse overheid wil de samenleving waarvoor zij zich inzet zo goed mogelijk weerspiegelen. Je wordt geselecteerd op basis van je kwaliteiten en vaardigheden, ongeacht je geslacht, gender, afkomst, leeftijd of handicap. Als je een handicap hebt, laat ons dat vooraf weten. De Vlaamse overheid voorziet redelijke aanpassingen voor personen met een handicap tijdens de selectieprocedure. Heb je bepaalde aanpassingen nodig om deel te kunnen nemen aan een selectie? Neem dan zo vroeg mogelijk in de procedure contact op met de contactpersoon vermeld in de vacature. 7 HOE KAN JE SOLLICITEREN? Heb je interesse in deze functie? Solliciteer ten laatste op 4 september Je stuurt het ingevuld sollicitatieformulier, samen met een kopie van je diploma, bij voorkeur - via mail naar werkenvoor@vlaanderen.be. Vermeld in het onderwerp van je mail of brief de vacaturetitel en het vacaturenummer of per post naar: Dienst Rekrutering en Selectie, Boudewijnlaan 30, bus 42, 1000 Brussel Je kandidatuur wordt enkel in aanmerking genomen als: - je het sollicitatieformulier gebruikt - je een kopie van het vereiste diploma toevoegt - je je kandidatuur uiterlijk op 4 september 2016 naar ons stuurt (de datum van poststempel of datum verzending mail geldt hiervoor als bewijs). Het sollicitatieformulier kan je terugvinden bij deze vacature op 8 VRAGEN Indien je bijkomende uitleg over de functie-inhoud wenst, kun je contact opnemen met: Chris Logghe Teamverantwoordelijke applicatiebeheer Chris.logghe@kb.vlaanderen.be tel Indien je bijkomende uitleg over de selectieprocedure en deelnemingsvoorwaarden wenst, kun je contact opnemen met: Van 05/08 tot en met 18/08 pagina 9 van 11

10 Fatima El Herbouti selectieverantwoordelijke tel Van 19/08 tot en met 04/09 Tamara Mertens selectieverantwoordelijke tel Indien je bijkomende uitleg over de arbeidsvoorwaarden wenst, kan je terecht op 9 FEEDBACK Wij verwachten dat deze procedure kan worden afgerond tegen midden oktober. Na kennisgeving van je resultaat kan je feedback vragen. Je kan hiervoor een mail sturen naar fatima.elherbouti@kb.vlaanderen.be met vermelding van het vacaturenummer RESERVE EN GELDIGHEID Er wordt naar aanleiding van deze selectie een wervingsreserve (zonder rangschikking) aangelegd voor de functie van Applicatiebeheerder bij Agentschap Overheidspersoneel, die bestaat uit de lijst van geschikten. Deze reserve heeft een geldigheidsduur van 2 jaar en gaat in vanaf de datum van het proces-verbaal van de selectieprocedure. De wervende entiteit kan je gedurende deze periode voorstellen om in dienst te komen als Applicatiebeheerder. Desgevallend kan de lijnmanager beslissen om de geldigheidsduur van deze reserve te verlengen. De wervende entiteit kan optioneel beslissen om kandidaten uit de wervingsreserve uit te nodigen voor een bijkomend gesprek waarin motivatie, wederzijdse verwachtingen en de inzetbaarheid in de functie aan bod kunnen komen. pagina 10 van 11

11 Indien je in eerste instantie een aanbod accepteert, maar nadien je mening herziet en niet in dienst komt, verlies je je plaats in de reserve. Het is evident dat je eenmaal in dienst niet langer tot de reserve behoort. pagina 11 van 11