2008 N 81. mevrouw M. Horselenberg, burgemeester/voorzitter;

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "2008 N 81. mevrouw M. Horselenberg, burgemeester/voorzitter;"

Transcriptie

1 2008 N 81 NOTULEN van de openbare vergadering van de raad van de gemeente Lelystad, gehouden op donderdag 21 februari 2008 te uur in het Stadhuis te Lelystad. Aanwezig zijn: mevrouw M. Horselenberg, burgemeester/voorzitter; mevrouw J. d Arnaud-Appelo (PvdA), de heren P.L.WJ. Baaten (InwonersPartij), J. van de Beek (PvdA), B. Belhaj (PvdA), C.E. Braaf (CDA), H. Doornbos (PvdA), M. El Mhassani (PvdA), S.G.J. van Erk (VVD), H.W Gerritzen (VVD), P.C.W. Hamstra (VVD), E. van der Herberg (PvdA), J.M. van den Heuvel (SP), C.J.J. Homan (StadsPartij), Z.J. van der Houwen (PvdA), mevrouw M. Jacobs-Haagen (VVD), de heren W. Jansen (InwonersPartij), S.J. Kok (GroenLinks), mevrouw L.A. Kreuger-Sietses (GroenLinks), mevrouw F. Linde (SP), de heren E. H. G. Marseille (VVD), A. M. Meijering (PvdA), mevrouw E.W. Middelkoop-Ferron (PvdA), mevrouw J. Nuijt- Verschoor (CDA), de heer S.W. Ongering (InwonersPartij), mevrouw J. Rommy-Agata (PvdA), mevrouw A.F.M. van Rijnsoever (InwonersPartij), de heren B. Siepel (Christenunie), H.P. Soomers (PvdA), C. van Veluwen (ChristenUnie), mevrouw C.P.M. de Waal (SP), mevrouw E. van Wageningen (Christenunie), de heren P.H. Walraven (SP) en W.B. Zweers (Leefbaar Lelystad), leden van de raad; alsmede de heren J.A. Fackeldey, W. de Jager, A. Kok, J. Lodders en P.W. Tetteroo, wethouders; en de heren D.J. Willems, gemeentesecretaris, en J. Woltjer, griffier. Afwezig zijn: de heren D.W. Bussink (CDA) en W J. Erica (Leefbaar Lelystad), leden van de raad.

2 2008 N 82 Agenda 1 Spreekrecht N 82 2 Opening N 84 3 Mondelinge vragen N 84 4 Vaststelling agenda N 90 5 Notulen raad van 24 januari 2008 N 90 6 Ingekomen stukken N 90 7 Mededelingen N 92 8 Beantwoording schriftelijke vragen van de InwonersPartij N 94 9 Beantwoording schriftelijke vragen van de StadsPartij N Gelegenheid gebruik te maken van het spreekrecht De voorzitter: Dames en heren, hartelijk welkom. De heer Van Gerven heeft zich aangemeld om in te spreken over het Groene Carré. De heer Van Gerven: Goedenavond college, leden van de raad. Dit is de tweede keer dat ik hier mijn stem mag laten horen. Ik vind het jammer dat ik hier weer sta, want ik had gehoopt dat al mijn inspanningen voor een veilig Groene Carré vanaf december 2006 voldoende zouden zijn geweest om in onze mooie stad orde op zaken te stellen als we het hebben over de verkeersveiligheid op de centrumring. Helaas was die hoop tevergeefs. De getallen voor zover ik ze gehoord heb, spreken boekdelen. Ik maak er nog maar een keer melding van door ze nu hier publiek uit te spreken. 260 geregistreerde ongevallen. Hoeveel daarnaast nog niet geregistreerd? 60 met letsel en 1 noodlottig. Op hoeveel ruimte? Misschien 2 vierkante kilometer, meer is het niet. Volgens mij zijn dit cijfers voor een wereldstad. Ik werd er in ieder geval een beetje stil van en vlak daarna hartstikke boos, toen ik de raad een week of twee geleden op de Stadspartij na, een motie hoorde wegstemmen van de InwonersPartij, die ervoor pleitte om de fietsers uit de voorrang te halen als er geen andere oplossingen zouden komen. Want juridisch rammelt het verhaal over de afslaande fietser op diverse plekken van het Carré nog steeds. Naar mijn mening is er slechts één echte infrastructurele, goede oplossing gevonden en dat is op de Agorabaan. Het toppunt van mijn boosheid zat hem in het feit dat de diverse fracties op die twee eerder genoemde partijen na, aandrongen op het wachten op een evaluatie. Wanneer? Ja, zo rond de zomerperiode. De rekensom van de heer Baaten sprak boekdelen. Heel simpel. Hoeveel slachtoffers gaat een evaluatie nu weer kosten? Ik vind het te gek voor woorden dat men zo gemakkelijk voorbijgaat aan al het leed dat al is geleden en nog zal worden geleden door de gebruikers, en in dit geval de slachtoffers, van het Groene Carré. Evalueren. Hoe durft u. Actie is geboden en wel door zeer deskundige mensen die de blunders niet opnieuw zullen maken en snel veranderingen waar nodig kunnen uitvoeren. Laten we het verder maar niet te uitgebreid hebben over alle andere verwarrende, onduidelijke en onoverzichtelijke en onveilige zaken die we op het Groene Carré zoal tegenkomen. Borden met verkeerde informatie of gewoon verkeerd geplaatst, verkeerstekens op het wegdek die er niet zijn maar wel door borden worden aangeduid, verkeerd woordgebruik op de gele waarschuwingsborden, rotondes met fietsers die in de verkeerde rijrichting zitten of alweer gevaarlijke oversteken. Allerlei zaken die ook werkelijk verkeerd begrepen worden door de weggebruikers. Er zijn inmiddels door het oproepen van de subjectieve veiligheid voetgangers die van fietsoversteken en haaientanden gebruikmaken om over te steken. En andersom zien we inmiddels ook fietsers die bij het oversteken gebruikmaken van de zebrapaden,

3 2008 N 83 rijdend wel te verstaan, waaruit, dat kunt u zich wel voorstellen, al menige discussie is voortgekomen op de weg tussen bestuurders onderling. De hives (dat is zo n nieuw internetding, u weet wel waar iedereen lid van kan worden) heb ik verleden week opgestart en heeft in een goede week tijd maar liefst 250 leden/sympathisanten opgeleverd die hier allemaal hun eigen verhaal doen. Van moeders die het eng vinden om over te steken tot de brandweerman die niet naar zijn spoedeisende klus kan omdat hij in de file staat, tot de buschauffeur die in de drukke tijden vertragingen oploopt en waardoor rituitval zeer regelmatig voorkomt. Ik maak mijn verhaal nu niet te lang. U hebt van mij genoeg gelezen en gehoord. Mijn brief aan de raad zal door u allen inmiddels gelezen zijn. Ik zou tegen u allen willen zeggen: doe er nu eens wat mee en maak het Groene Carré weer veilig voor iedereen. De voorzitter: Dank u wel. Zijn er vragen vanuit de raad? Mevrouw Kreuger: Mijnheer Van Gerven, u gebruikt nogal stevige taal in uw kritiek. Ik heb twee vragen voor u. Gaat het u strikt en alleen om de veiligheid of om het onjuist plaatsen van borden en tekens en al dat soort dingen waardoor juridisch het hele verhaal niet zou kloppen? De tweede vraag. U hebt gesuggereerd om de fietser uit de voorrang te halen als oplossing. Denkt u dat het er dan voor de fietser veiliger op wordt? De heer Van Gerven: Ik denk dat Lelystad moet gaan kiezen voor een oplossing. Of het veiliger wordt, dat zal zich laten raden. In principe denk ik het wel. Het is zo als je kijkt naar wat er gebeurd is op het Groene Carré, dat de fietser niet de verkeersregels kent. Als hij die wel had gekend dan was er niets aan de hand geweest. Als je het hebt over veiligheid, natuurlijk gaat het mij om veiligheid. Het gaat mij er niet zozeer om dat de fietser per se in de voorrang moet. Het gaat mij om een stukje veiligheid in het algemeen en dan kom je inderdaad bij borden terecht, bij verkeerstekens op het wegdek enzovoort. Er wordt nu al zo lang over gepraat. Ik heb u ook horen spreken in januari 2006 met stevige woorden op Omroep Flevoland. Toen hebt u ook al gezegd: dit kan zo niet; hier kunnen wij als raad en als college niet langer verantwoording voor nemen. Nu gaat u mij weer deze vragen stellen. Ik vraag me af wanneer er wat gaat gebeuren. De voorzitter: Vragen stellen is toegestaan, omdat u hier komt inspreken. Dat zijn de regels hier. Dus het staat mevrouw Kreuger vrij om een vraag aan u daarover te stellen. Dank voor uw antwoord. Anderen nog vanuit de raad? De heer Walraven: Mijnheer Van Gerven, u bent kennelijk voorstander van het uit de voorrang halen van de fietsers op het Groene Carré. Daarbij wordt als een van de argumenten, misschien wel het belangrijkste, aangehaald het noodlottig ongeval dat een 67-jarige man is overkomen. Is het u bekend dat deze fietser op de plaats waar dit verschrikkelijke ongeval is gebeurd, niet in de voorrang zat? De heer Van Gerven: Ik heb het ongeval verder niet bestudeerd en heb daar weinig over gehoord. Ik weet dat het gebeurd is en men heeft mij verteld dat het op het onderdeel van het Groene Carré was. De heer Walraven: Het kan een beetje bizar overkomen om een ongeval waarbij de fietser geen voorrang had, aan te halen om de fietsers uit de voorrang te halen in het stadshart. De voorzitter: Dank u wel. Nog andere vragen vanuit de raad? Dat is niet het geval.

4 2008 N Opening De voorzitter: De vergadering is geopend. Bericht van verhindering is ontvangen van de heer Bussink en de heer Erica. Ik neem aan dat de heer Meijering later komt. 3. a. Gelegenheid tot het stellen van mondelinge vragen Mevrouw Linde: Mevrouw de voorzitter. Ik heb twee vragen. De eerste vraag betreft het Enkeltje zelfstandig. Wij ontvingen klachten over de woonsituatie van mensen die wonen in het pand Lagune 92 in het kader van het door de gemeente en provincie gesubsidieerde project Enkeltje zelfstandig. Ook is ons bekend dat de wethouder hier zelf poolshoogte is gaan nemen en deze situatie ontoelaatbaar en onacceptabel achtte. Hij heeft dan ook opdracht gegeven deze situatie snel op te lossen en we hebben begrepen dat er morgen gestart wordt met een complete renovatie van het pand. Nu zijn de bewoners natuurlijk wel zelf verantwoordelijk voor de hygiëne in het huis, maar de mensen wonen in een begeleid-wonensituatie. Onze vraag is dus: waar bestaat het begeleid wonen uit? Is dat een kwartiertje komen kijken en dan weer gaan, of houdt het meer in? Kan de wethouder hierover uitleg geven? Wethouder A. Kok: Mevrouw de voorzitter. In de eerste plaats zou ik willen opmerken dat de renovatie niet morgen start maar morgen eindigt, dus dat het morgen helemaal gereed is. Dat is denk ik nog een betere situatie. Op uw vraag ingaande is het zo, dat het Leger des Heils deze woning heeft gebruikt voor cliënten die in een laatste stadium van begeleid wonen zaten. Dus het toezicht daarop en het begeleiden daarvan was op een minimaal niveau. Het college heeft met het Leger des Heils afgesproken dat wij over de situatie nog eens driftig gaan praten, om te kijken wat voor cliënten het Leger des Heils nu in die woning plaatst. Mij is wel gebleken dat daar mensen hebben gezeten die wat meer begeleiding nodig hebben. We zullen ervoor zorgdragen als er cliënten zijn die meer begeleiding nodig hebben, dat zij óf niet in dat huis worden geplaatst óf dat zij extra begeleiding krijgen óf dat deze woning alleen maar gebruikt wordt voor die cliënten die zich inderdaad in het laatste stadium bevinden van het begeleid wonen, dus minder begeleiding nodig hebben. Mevrouw Linde: Dank u wel. De volgende vraag betreft de WMO. Bij contacten die onze fractie heeft gehad met enkele zorginstellingen is ons gebleken dat er het een en ander flink mis is. Het blijkt dat de gemeente afgelopen zomer een contract heeft gesloten met een WMO-kantoor te Sittard. Eén zorginstelling meldde dat zij hiervan wel op de hoogte waren gebracht, de andere vertelden dat ze hiervan later kennis namen. Deze zorginstellingen waren het over één ding wel eens, de administratieve afhandeling van dit WMO-kantoor is, en ik citeer: "een enorme puinhoop. Eén zorginstelling meldde dat dit WMO-kantoor een betalingsachterstand heeft van Een andere zorginstelling meldde dat door een flinke betalingsachterstand van het WMO-kantoor ontslag dreigt voor zo n 25 medewerkers. Het WMO-kantoor verklaart deze achterstand door te zeggen dat zij de indicaties niet hebben ontvangen. Kan de wethouder ons uitleggen waarom er een contract is afgesloten met een WMO-kantoor in Sittard en waarom verscheidene zorginstellingen hiervan pas een paar maanden later op de hoogte zijn gesteld? En kan de wethouder er bij het betreffende WMO-kantoor op aandringen zorg te dragen voor een snellere administratieve afhandeling van de aanvragen? Een andere vraag, ook over de WMO. Diverse zorginstellingen melden dat er een groot tekort is aan HV-1 hulpen. Hierdoor zien zij zich genoodzaakt de duurdere HV- 2 ers in te zetten als HV-1, omdat zij toch zorg willen leveren. Dit kost hen echter,

5 2008 N 85 omdat zij er immers geld bij moeten leggen, een paar duizend euro per jaar. Hoewel door het college is gegarandeerd dat er een naadloze doorloop zal zijn van hulp, is dit natuurlijk niet wat wij voor ogen hadden. Hoe denkt het college dit probleem te kunnen oplossen? De heer Jansen: Bij interruptie. Mijn fractiegenoot heeft over hetzelfde onderwerp ook een vraag te stellen. Kan dat misschien meteen meegenomen worden? De voorzitter: Dat is prima. Mevrouw Van Rijnsoever: Mevrouw de voorzitter. Onze partij maakt zich grote zorgen over een aantal aspecten van de invoering van de WMO. Ook wij plegen af en toe om ons heen te bellen en ons is ter ore gekomen dat zelfs één van de thuiszorgaanbieders juridische bijstand heeft gezocht om de gemeente voor de rechter te halen wegens een conflict. Als de voortekenen niet bedriegen dan zou dat kunnen resulteren in een claim aan de gemeente van op zijn minst De Thuiszorgcentrale heeft daarover op 30 januari aan de portefeuillehouder, de wethouder, een mail gestuurd, dus twee weken terug, waarop tot op heden nog geen antwoord is ontvangen en ook geen bevestiging van ontvangst van de mail. Als dat waar is dan is dat niet alleen verdrietig maar in feite onaanvaardbaar. Poging om met de ambtelijke afdeling in contact te komen, strandde. Wij vragen ons af of de inhoudelijkheid van het conflict maar ook de manier waarop de gemeente hiermee omgaat, niet te denken moet geven over de zorgvuldigheid waarmee het onderwerp thuiszorg op dit moment door de gemeente ter hand wordt genomen. Ook zouden wij graag vernemen van het college om welke reden op de site van de gemeente bij thuiszorg onder de T uitsluitend wordt verwezen naar Icare, terwijl toch duidelijk 12 organisaties wat dat betreft gecontracteerd zijn. En tot slot een heel recente vraag naar aanleiding van laatste publicaties over wat de staatssecretaris van plan is. Is de gemeente van plan om duidelijk uitleg te geven over deze situatie, en dan heb ik het over de Alfahulpen, aan de cliënten in Lelystad? Want in de praktijk blijkt dat de berichtgeving in de kranten heel vaak fout geïnterpreteerd wordt. Wethouder A. Kok: Mevrouw de voorzitter. Ik heb zo snel vijf vragen genoteerd en die zal ik successievelijk proberen te beantwoorden. Inderdaad is het zo dat de gemeente het WMO-administratiekantoor heeft gecontracteerd ter zake de uitvoering van de huishoudelijke verzorging. Dat is een uitvoeringskwestie en daar zal als het goed is, de klant niets van vernemen. Dus wat dat betreft is het een goede zaak dat dat gebeurd is, want op deze manier - we hebben daarover heel goede afspraken gemaakt - is het goed dat de uitvoering op een snelle, adequate manier plaatsvindt. Nu is het zo dat wij het WMO-kantoor hebben opgedragen om voor een sluitende systematiek zorg te dragen en dat pas betaling plaatsvindt van de huishoudelijke hulp die verstrekt is aan de organisaties, indien de organisatie een indicatie kan overleggen en indien vaststaat dat de eigen bijdrage is betaald door de cliënt zelf. Zo hebben we een honderd procent sluitend systeem dat we alleen maar die zorg betalen die daadwerkelijk verleend is. Ik denk dat iedereen daar blij over kan zijn. Nu hebben zich in de loop van de tijd enkele administratieve problemen voorgedaan tussen sommige thuiszorgorganisaties en dit administratiekantoor. Zover mijn kennis reikt, en ik heb daarover vorige week nog gesproken, zijn de problemen tussen die organisaties opgelost behalve met één organisatie, en daarop doelen denk ik de vragen van de InwonersPartij, waarmee de gemeente een conflict heeft. Het gaat denk ik veel te ver om in deze vergadering precies uit te leggen wat de aard van het conflict is, wie gelijk heeft, wie niet gelijk heeft enzovoort. Ik wil u echter in dit verband toezeggen, we zijn daar al heel ver mee omdat ik deze kwestie al heb laten uitzoeken namens het college, dat we u schriftelijk informeren over de algemene beleidslijn die

6 2008 N 86 ten grondslag ligt aan het conflict met deze organisatie. Ik denk niet dat het goed is dat wij met u gaan discussiëren of een brief wel of niet verstuurd is enzovoort. Wij behandelen de kwestie met met name de Thuiszorgcentrale heel zorgvuldig, maar ik kan u verzekeren dat sommige berichten die mij ook wel bereiken, volstrekt niet op waarheid berusten. Wij zullen u zorgvuldig informeren hoe dat precies in elkaar steekt. Dan de volgende vraag, over de huishoudelijke verzorging 1 en 2. We hebben contracten gesloten met de leveranciers. Die leveranciers moeten gewoon voor die hulp zorgdragen waarvoor ze contractueel zijn verplicht. Als men niet in staat is om bijvoorbeeld een Alfahulp te leveren, dan heeft men zelf de keuze om te zeggen: wij kunnen niet leveren, waardoor wij een andere aanbieder zullen vragen, of men heeft de keus om een duurdere hulp te bieden. Dat is het eigen beleid van de organisatie en daar treedt de gemeente niet in. Maar het heeft geen gevolgen voor de kwaliteit van de geleverde hulp. Wat mij betreft, er zijn mij nog heel weinig klachten ter ore gekomen. Dan de vraag over de website. Dat kan ik niet precies nagaan. U verrast mij daarmee. Als op onze website staat dat alleen Icare een aanbieder is, dan is dat onjuist en zullen we dat zo snel mogelijk herstellen. Wat betreft het uitleg geven over de diverse zaken betreffende WMO. We hebben daarover heel duidelijke afspraken ook met de zorgaanbieders, dat men zorgvuldig met de mensen overlegt als er een Alfahulp komt, wat de consequenties zijn als er een andere hulp komt. Daarover hebben we heel duidelijke en goede afspraken gemaakt met de zorgaanbieders, en hebben we zeer vaak contact met de zorgaanbieders om dat nauwlettend te volgen, zodat in ieder geval de cliënt over de juiste informatie beschikt. Mevrouw Linde: Mag ik de wethouder nog een korte vraag stellen naar aanleiding wat hij geantwoord heeft? U zegt dat de problemen met de thuiszorgorganisaties zijn opgelost, maar hoe komt het dan dat ik ze eergisteren aan de telefoon heb gehad en dat ze vertelden over deze problematiek, die dus eergisteren nog niet was opgelost? Wethouder A. Kok: Ik heb gezegd dat de problemen met de thuiszorgorganisaties bij mijn weten zijn opgelost, op één organisatie na. Ik weet niet wie ze was. Dat kunnen er twaalf zijn. Ik heb u aangeduid dat met één organisatie de problemen niet zijn opgelost. Daar bevinden we ons in een conflictsituatie. Dat heb ik u ook verteld en u toegezegd dat u daarover wordt geïnformeerd. Mevrouw Linde: Er zijn drie organisaties die hiervan melding hebben gemaakt, dus niet één. Wethouder A. Kok: Het zou handig zijn dat men dan ook het college op de hoogte stelt. Maar goed, ik hoor graag uw berichten en dan ga ik dat na. Als u mij namen geeft van mensen die niet uitkomen, dan zal ik morgen meteen nagaan wat daar de problemen zijn. Ik heb namens het college vorige week nog met de afdeling uitgebreid contact hierover gehad en men heeft mij verzekerd dat op die ene organisatie na de administratieve problemen opgelost zijn; dat is met name het aanreiken van indicaties, het tot stand kunnen brengen van contact met het centraal administratiekantoor zodat men kan nagaan of de eigen bijdrage betaald is en dergelijke. Mevrouw Van Rijnsoever: Betekent dit dat de centrale met wie het conflict is één dezer dagen van u een reactie kan krijgen op het mailtje van 30 januari?

7 2008 N 87 Wethouder A. Kok: Jazeker. Ik heb al een concept gezien. Het vereist wel enige zorgvuldigheid omdat deze organisatie met allerlei juridische stappen dreigt. We hebben dat heel zorgvuldig behandeld en dat antwoord zal op heel korte termijn naar hen toekomen. Mevrouw Van Rijnsoever: Akkoord. Maar op zijn minst een ontvangstbevestiging. Daarvoor hoeft u niet diep in de materie te duiken. De voorzitter: Dat bepaalt de wethouder zelf. Mevrouw De Waal: Mevrouw de voorzitter. Ik heb wat vragen over het onderwerp asbest, en dan asbest in woningen en gebouwen. Vorige week woensdag 13 februari heeft ons Tweede Kamerlid Remy Poppe een rapport aan minister Cramer van VROM overhandigd, waarin onder andere gepleit wordt voor een inventarisatie en sanering van alle gebouwen die onder verantwoordelijkheid vallen van de gemeente en die vóór 1993 zijn gebouwd. We hebben ervaring met verwijdering van asbest in onder andere Schouw Oost en momenteel bij de sloop van het Jeugdtheater Lelystad in de Kempenaar en ongeveer anderhalf jaar geleden is het asbestprobleem van rubber tegels op openbare speelplaatsen en schoolpleinen aan de orde geweest. Daarnaast heeft onze fractie berichten ontvangen van verontruste inwoners over asbest op de daken en beplating van woningen in de Tjalk. Die woningen zijn eigendom van Vesteda en van particulieren. Vesteda zou de woningen met asbest verkopen en particuliere eigenaren zouden de betreffende dakbedekking en beplating ondeskundig verwijderen en vervangen. Het belang van goede beheersing van het asbestprobleem is duidelijk. Wethouder De Vries heeft destijds kenbaar gemaakt dat er een asbestinventarisatie zou komen. Onze fractie heeft naar aanleiding van dit alles enkele vragen aan het college. 1. Heeft er in Lelystad een asbestinventarisatie plaatsgevonden? Zo ja, hoe ver strekte die en wat zijn de bevindingen? 2. Is het college bekend met de situatie in de Tjalk? 3. Heeft het college afspraken met Centrada gemaakt met betrekking tot asbest in de renovatieprojecten? Wethouder Tetteroo: Mevrouw de voorzitter. Als het gaat om asbestverwijdering in de Kempenaar en Schouw Oost dan maakt dat onderdeel uit van het Wijkontwikkelingsplan Noordoost en daar zijn afspraken met Centrada over. De problematiek van de Tjalk is mij niet bekend. Als u die informatie met ons wilt delen, dan zeg ik u toe dat ik het laat uitzoeken en de informatie aan u laat toekomen. De voorzitter: De eerste vraag nog, of er een asbestinventarisatie heeft plaatsgevonden. Wethouder Tetteroo: Ik ben niet op de hoogte van die toezegging. Ik weet ook niet of die heeft plaatsgevonden. Dat laat ik uitzoeken en die informatie laat ik u ook toekomen. Mevrouw De Waal: Dank u wel. De heer Homan: Mevrouw de voorzitter, geacht college. U herinnert zich allemaal dat er in de Kempenaar problemen waren met gasleidingen die moesten worden vervangen. Dat is prima opgelost. Ook de financiële oplossing voor die vervanging was naar tevredenheid van de mensen daar. Nu doet zich in de Gondel hetzelfde

8 2008 N 88 probleem voor. Daar moeten ook gasleidingen worden vervangen. De Stadspartij denkt en misschien mijn collega s ook wel, dat de financiële oplossing dezelfde zou kunnen worden. Niets schetst onze verbazing zodanig dat daarvoor een andere methodiek gevonden lijkt te zijn. Bent u daarvan op de hoogte en weet u dat er een onevenredige verzwaring is van de financiële lasten van mensen in de Gondel en bent u het daarmee eens? Een verschil in benadering van het vervangen van gasleidingen onder voormalige huurwoningen en huurwoningen in de Gondel contrair aan de Kempenaar. Wethouder Tetteroo: Mevrouw de voorzitter. De vraag is gesteld of het billijk is om onderscheid te maken tussen huurwoningen en particuliere woningen. De heer Homan: Pardon. Het betreft de voormalige huurwoningen én de huidige huurwoningen in de wijk Gondel. Het zijn dezelfde woningen, een deel is verkocht. Hetzelfde als in de Kempenaar. Het zou wat mij betreft ook heel goed zijn als u er naar ging kijken en het ons later laat weten. De voorzitter: Mag de wethouder eerst even antwoorden? Wethouder Tetteroo: Wat er is geconstateerd, is dat gasleidingen dermate doorgeroest zijn dat ze moeten worden vervangen en dat die gasleidingen tot onder de woningen aanwezig zijn. De bewoners worden aangeschreven om op korte termijn die gasleidingen op eigen kosten te vervangen. De voorzitter: De vraag luidt: voorheen was er een regeling getroffen in de ene wijk; wordt die regeling niet getroffen in de andere wijk? Daar moet u op antwoorden. Wethouder Tetteroo: Daar komen wij nader op terug. De heer Van Veluwen: Mevrouw de voorzitter. Ik heb een vraag niet over het Groene Carré maar over de asfaltcarré. In de volksmond is dat onze A6. Als ik s avonds als forens de stad in moet, dan moet ik voorsorteren op de vluchtstrook. Met andere woorden, ik moet een wetsovertreding begaan om de stad in te komen. Dat is eigenlijk een beetje gek. Mijn concrete vraag is dan ook of het college van deze situatie op de hoogte is en zo ja, of het college eens met Rijkswaterstaat wil praten of deze toch ongewenste situatie opgelost kan worden. Wethouder Lodders: Mevrouw de voorzitter. Wij zijn ervan op de hoogte dat het op een aantal tijdstippen inderdaad het geval is wat de heer Van Veluwen schetst. Wij zijn dan ook met Rijkswaterstaat in overleg hoe we tot oplossingen kunnen komen. We constateren dat de uitvoegstrook verlengd is in het verleden, maar dat dat al weer achterhaald is qua capaciteit. Dus we zijn met Rijkswaterstaat in overleg en wellicht dat een derde afslag aan de A6 daarin soelaas zou bieden. Ook daarover zijn we met Rijkswaterstaat in overleg. De heer Van Veluwen: Als dat het resultaat is van mijn vraag ben ik u zeer erkentelijk. De heer Baaten: Mevrouw de voorzitter. Verleden keer heb ik het over handhaven gehad. Dat is bij u niet zo goed gevallen. Helaas heb ik vanavond weer iets over handhaven. Achter het station, in de omgeving van de rechtbank, OM, geldt een parkeerzoneverbod. Dat heeft uitgebreid in de media gestaan alvorens de

9 2008 N 89 parkeerwachters daar gingen handhaven. De parkeerwachten hebben daar enorm veel boetes uitgedeeld aan al die foutparkeerders. Een appartementencomplex wordt gebouwd en wat gebeurt? Vanaf dat moment heel veel foutparkeerders, heel veel overlast, wegen die bezet en afgezet zijn al dan niet door het bouwverkeer, wegen die door puin niet meer te gebruiken zijn en wat schetst onze verbazing? Misschien komt het door de bebording omdat de werkzaamheden plaatsvinden in opdracht van de gemeente, maar de parkeerwachters zijn daar in geen velden of wegen meer te bekennen. Dat is dus erg vreemd. We hebben daar een paar vragen over. 1. De InwonersPartij ontvangt graag, en ik heb hier de foto s, één voor u als voorzitter en één voor de portefeuillehouder, de cijfers over hoe het werkelijk was in de periode met beboeten voor aanvang van de bouw van het appartementencomplex en ook graag de cijfers van daarna, dus van de afgelopen twee maanden. Eens kijken wat het verschil is. 2. Dan wenst de InwonersPartij van de portefeuillehouder een aannemelijke verklaring waarom er, juist nu de parkeeroverlast daar zo enorm groot is, niet meer gehandhaafd wordt. 3. De InwonersPartij vraagt aan de portefeuillehouder welke maatregelen hij gaat nemen om een vrije doorgang te garanderen van de Bremenstraat. Wethouder Lodders: Mevrouw de voorzitter. Ik denk dat die cijfers wel te achterhalen zijn. Die zullen we u doen toekomen. Waarom er niet gehandhaafd wordt? Het is mij niet bekend dat er niet gehandhaafd wordt. We zullen dat met Perspectief opnemen, want het is gebruikelijk dat als er borden staan, er op een normale manier gehandhaafd wordt. We zullen u daarover informeren. De heer Baaten: Is er nog een termijn verbonden aan de cijfers? Wethouder Lodders: Zo spoedig mogelijk. De heer Baaten: Dank u wel. De heer Zweers: Mevrouw de voorzitter. Ik heb twee vragen over twee verschillende onderwerpen. De eerste vraag betreft een onderwerp dat wij al vaker aan de orde hebben gesteld. Het betreft de afgraafwerkzaamheden aan de dijk, dan wel de oude dijk. Volgens een beschikking van de provincie mogen er door de gemeente pas werkzaamheden uitgevoerd worden vanaf 7 maart. Wij hebben de expliciete toezegging gekregen dat er geen werkzaamheden uitgevoerd zouden worden en dat conform de beschikking zou worden gehandeld. Nu heeft mijn fractieassistent, de heer Voigt, geconstateerd, vandaag om uur naar ik heb begrepen, dat er wel degelijk werkzaamheden uitgevoerd zijn die strijdig zijn met de beschikking. Indien u dat wenst heb ik er foto s van, dus die kunt u bekijken. Ik had hier graag een reactie op. Wethouder Fackeldey: Mevrouw de voorzitter. Als dat het geval is, ik wil die foto s graag van u lenen, dan is dat niet acceptabel, want we handelen niet in strijd met de beschikking. Dat hebben we u toegezegd en daar houden we ons aan. Wat zou kunnen, maar dan wordt het heel technisch, is dat langs zijden van de dijk ontgraven wordt. Dat mag wel. Baggeren en aan de andere kant vast graven, dat wordt dan op de dijk gelegd en afgevoerd. Maar het ontgraven van de oude dijk mag pas na 7 maart. Het is volkomen onacceptabel om dat eerder te doen. Aan de hand van de foto s zal ik graag laten nagaan of hier onze instructies, die overigens glashelder waren, overtreden zijn. Als dat het geval is, dan ondernemen we actie.

10 2008 N 90 De heer Zweers: Dank u wel. U krijgt straks de foto s van mij. Mijn tweede vraag betreft een onderwerp dat wij ook al eerder aan de orde hebben gesteld, het beruchte boomplantbos. Wij hebben al vragen gesteld of daarmee misschien wat koesterend omgegaan zou worden en hoe dat verder zit met de kapvergunning. Nu blijkt afgelopen vrijdag de publicatie van de kapvergunning in de Flevopost te zijn geplaatst, met daaraan gekoppeld een bezwaartermijn van 6 weken. Afgelopen maandag zijn alle 200 bomen gekapt. Dus de vraag is sowieso al: wat hebben wij hier nog aan bezwaar in te dienen? Een andere vraag is op welke wijze er verder gecommuniceerd is met Prorail, zeker als wij lezen in de brief die de gemeente aan Prorail heeft gestuurd, dat de bewoners tijdig, derhalve tenminste 1 week voor de feitelijke uitvoering, dienen te worden geïnformeerd over de uitvoering. Wethouder De Jager: Mevrouw de voorzitter. Ik zou de heer Zweers bijna willen vragen: hebt u er ook foto s van? U signaleert terecht dat u dit onderwerp eerder aan de orde hebt gesteld. Het college heeft als het gaat om de herplant van de bomen een antwoord klaar liggen, dus dat komt op papier naar u toe. Ik zou u het antwoord kunnen geven, maar dan is het niet netjes volgens mij in het kader van de procedures die wij met elkaar hebben afgesproken. Dus laat ik slechts ingaan op de vraag die u vanavond stelt. Als het gaat om kapvergunningen in het kader van de Hanzelijn, dan geldt voor ons heel nadrukkelijk de Tracéwet en daaruit volgend het Tracébesluit. Ik heb nu juist de stellige overtuiging dat we op dat punt heel erg zorgvuldig handelen; samen overigens met Prorail. Prorail voldoet op dat punt aan alle eisen als het gaat om publicatievereisten via de Flevopost, het informeren van omwonenden. Juist omdat het hier gaat om het vellen van houtopstanden die waardevol zijn, bewandelen wij die zorgvuldige weg. Dus het Tracébesluit is wat dat punt betreft leidend en daar houden wij ons netjes aan. Nog één nota bene in uw richting. Het is namelijk op basis van het Tracébesluit zo, dat er gekapt mag worden zodra de vergunning verleend is. b. Beantwoording schriftelijk gestelde vragen naar aanleiding van de door het college ter informatie aangeboden stukken aan de raad Er zijn geen schriftelijke vragen gesteld. 4. Vaststelling agenda De agenda wordt conform ontwerp vastgesteld. 5. Notulen van de vergadering van 24 januari 2008 De notulen van de op 24 januari 2008 gehouden openbare raadsvergadering worden conform ontwerp vastgesteld. 6. Ingekomen stukken (stuk nr. B ) -1 Mevrouw Nuijt: Mevrouw de voorzitter. Het betreft de pilot pre-mediation. We hebben tegelijkertijd deze week van u twee brieven ontvangen. Eén over het Jaarverslag 2006 van de commissie bezwaarschriften en één betreffende de stand van zaken afdoening bezwaarschriften. Mijn vraag is de volgende. In een

11 2008 N 91 van die brieven staat dat het Jaarverslag 2007 er al aan zit te komen, vermoedelijk april Aangezien bezwaarschriften en ook zo n pilot premediation een belangrijk onderdeel zijn van het Burger Centraal proces, lijkt het me goed om een keer op een Opinieplein aandacht aan het jaarverslag te besteden en dan de brieven en de pilot erbij te betrekken. De voorzitter: Ik denk dat de leden van de agendacommissie dit hebben gehoord en dat we even het Jaarverslag 2007 afwachten. Dan kan alles samengevoegd worden en bieden we het aan de agendacommissie aan. Mevrouw Nuijt: Prima. Misschien kan dan de bezwaarschriftencommissie uitgenodigd worden, of de voorzitter daarvan. De voorzitter: Dat is altijd mogelijk. Voor kennisgeving aangenomen. -2 Voor kennisgeving aangenomen. -3 Voor kennisgeving aangenomen. -4 Voor kennisgeving aangenomen. -5 De heer Ongering: Mevrouw de voorzitter. Het college heeft een brief aan de gemeenteraad uitgedeeld, waarin vragen van de InwonersPartij beantwoord worden inzake de dependance OBS De Meander. Mag ik van de wethouder horen of deze brief onderdeel uitmaakt van dit punt 5, waarin De Meander een antwoord zou krijgen? Ook dat antwoord willen we graag hebben en we willen graag weten wat er verder met De Meander te gebeuren staat. Wethouder De Jager: Mevrouw de voorzitter. Het college heeft gemeend de raad te moeten informeren, omdat de vragen toen vanuit de raad door de heer Ongering gesteld zijn. Maar ik denk dat het prima is dat wij ook De Meander informeren als het gaat om deze brief. In het verlengde daarvan kan ik u meedelen dat naar aanleiding van het inspreken van mensen van de oudergeleding van de MR, dus een deel van de MR van De Meander, hier in de gemeenteraad, ik toen namens het college ben ingegaan op die vijf pijnpunten. Het is zo dat ik op 4 maart namens het college nog een gesprek heb en dan met die oudergeleding van de MR, met de directrice van de MR en met de algemene directie openbaar onderwijs. Het lijkt mij dat dit daarin prima meegenomen kan worden. Misschien nog goed om het signaal af te geven dat ik heel nadrukkelijk het gevoel heb, dat de algemene directie en de directrice erg tevreden zijn over de gekozen oplossing door het college. In handen van het college gesteld; het antwoord wordt voor de raad ter inzage gelegd. -6 De heer Siepel: Mevrouw de voorzitter. U stelt voor dat het college de brief afdoet, dat lijkt ons ook voor de hand liggend, maar onze fractie is wel erg geïnteresseerd in het antwoord van het college, te meer omdat de oplossing van het probleem die de briefschrijver voorstaat ons op zich wel aanspreekt. Dus de vraag is: kan onze fractie in het genot gesteld worden van het antwoord van het college op de brief van de heer Hoekstra? De heer Jansen: De InwonersPartij heeft dezelfde vraag.

12 2008 N 92 Wethouder Lodders: Dat kan gebeuren. We zullen de afdoening ter informatie aan de raad beschikbaar stellen. De heer Van der Herberg: Ook de fractie van de PvdA had dezelfde vraag. We hebben er nog een vraag bij, namelijk of aan de antwoordbrief ook de vorige antwoordbrief kan worden vastgeniet waaraan deze brief refereert. Dan hebben we het compleet. De voorzitter: Er wordt instemmend geknikt. De heer Van den Heuvel: Ook wij zijn belangstellend wat betreft dit stuk. Wij zouden tevens graag van het college enige motivatie zien waarom de oude busbaan niet geschikt zou zijn als ontsluiting voor het sportpark. Mevrouw Kreuger: Wij hadden ook graag de antwoorden op brief 6 en 7 naar de raad gewild, maar dat heeft iedereen al gevraagd. In handen van het college gesteld; het antwoord, alsmede de vorige antwoordbrief waaraan de heer Hoekstra refereert, wordt voor de raad ter inzage gelegd. -7 De heer Van den Heuvel: Mevrouw de voorzitter. Wij zouden ook graag de afdoening van dit stuk zien. Wethouder Lodders: Ook dat kan het geval zijn. Ter afdoening in handen van het college gesteld; de raad wordt over de afdoening geïnformeerd. 7. Mededelingen De voorzitter: Ik geef graag de heer Zweers het woord als vervanger van de nestor van de raad. De heer Zweers: Mevrouw de voorzitter. Ik mag deze mededeling doen namens de fracties van de InwonersPartij, PvdA, Stadspartij, SP, Leefbaar Lelystad, VVD, CDA en Christenunie. De afgelopen tijd hebben wij veelvuldig gesproken over de verkeersveiligheid op de Embrassade. De discussies gingen in deze raad vaak over de voors en tegens van door het college of door raadsfracties aangedragen wijzigingsvoorstellen, waarvan sommige enige verbetering hebben gebracht en andere om verschillende redenen niet wenselijk werden geacht. Echter, de zorgen omtrent de fiets- en voetgangersoversteken leven wel raadsbreed. Die zorgen worden momenteel niet weggenomen door objectieve ongevallencijfers die het tegendeel bewijzen, want die zijn niet in ons bezit. Het is dan ook de mening van deze fracties dat louter wachten tot aan de geplande zomerevaluatie onwenselijk is. Voornoemde fracties vinden het van het grootste belang dat de Embrassade zo duurzaam veilig mogelijk wordt ingericht, maar dan wel op een evenwichtige, juridisch correcte en toekomstvaste manier, die recht doet aan de kaders van verkeersveiligheid en doorstroming. Wij stellen daarom voor om op korte termijn een openbare stakeholders meeting te organiseren. In die bijeenkomst kunnen vanuit de theorie en de praktijk de knelpunten worden benoemd en kan de wenselijkheid van verschillende mogelijke oplossingsrichtingen worden besproken. De uitkomsten van deze oplossingsgerichte

13 2008 N 93 bijeenkomst kunnen vervolgens voor het college dienen als input voor de evaluatie. Voor die stakeholders meeting wensen we bijvoorbeeld uit te nodigen de inwoners die zich op dit onderwerp het afgelopen jaar betrokken hebben getoond, een verkeersinfra-expert, iemand van de Fietsersbond, iemand van De Arcus, iemand van de Politie Lelystad, iemand van de Ondernemersvereniging Centrum, een vertegenwoordiging uit de raad en uit het college. Wij verzoeken het agendaoverleg om zo mogelijk in samenwerking met het college uiterlijk in maart een dergelijke bijeenkomst te organiseren. Wij verzoeken het college om zo snel mogelijk maar in ieder geval enkele dagen voor de datum van de bijeenkomst de meest actuele ongevallencijfers en beschikbare ontvangen adviezen ter beschikking te stellen. Indien uit de ongevallencijfers en de stakeholders bijeenkomst inderdaad blijkt dat er een verkeersveiligheidsprobleem is, vragen wij het college om na afloop van de bijeenkomst met grote spoed aan de raad een evaluatie en voorstellen te doen toekomen die recht doen aan de conclusies van die bijeenkomst. Mocht u in dezen nadere informatie wensen of vragen willen stellen, dan kunt u zich richten tot de heer Soomers of de heer Jansen. De voorzitter: Dank u wel. Ik kijk even naar de voorzitter van de agendacommissie. De heer Van der Houwen: Mevrouw de voorzitter. De agendacommissie zal uiteraard het verzoek van de heer Zweers namens een aantal fracties, bespreken in het eerstkomende agendacommissie overleg. De voorzitter: De griffier wijst op de datum; het wordt 17 maart. De heer Van der Houwen: Inderdaad, dat zal in eerste instantie 17 maart worden. Het is goed dat de griffier daarop wijst, omdat namens de fracties er wordt gesproken over eind maart. Ik heb zojuist al even in de agenda gekeken. Dit betekent dat we 20 maart de eerstkomende zogenaamde vrije, oftewel witte donderdag in dubbele betekenis, hebben, tenzij wij naar een andere dag en datum moeten gaan eind maart. Dat zou betekenen dat we moeten afwijken van een donderdag. Wellicht is het zinvol om dit verder in de agendacommissie te bespreken en aangezien we naar alle waarschijnlijkheid op 3 maart een extra agendacommissie hebben, is het ook zinvol om dit punt meteen mee te nemen. De voorzitter: Dank u wel voor de toelichting. Het woord is aan wethouder Lodders. Wethouder Lodders: Mevrouw de voorzitter. Het college verleent graag zijn medewerking aan een dergelijke expertmeeting. Er is gevraagd om de ongevallencijfers en om de adviezen. De ongevallencijfers zijn nagenoeg afgerond en zullen op zeer korte termijn, en ruim zelfs voor de bijeenkomst, ter beschikking zijn van de raad. Als het gaat om de adviezen dan is het duidelijk dat die ter beschikking zijn. Deze zullen we op de gebruikelijke wijze aan het agendaoverleg aanbieden. De voorzitter: Als voorzitter van de raad denk ik dat het handig is als voorbereiding om alvast een lijstje te maken met mensen die uitgenodigd kunnen worden. Als ik de opsomming van de heer Zweers mag ontvangen, dan kunnen wij in huis dit werk al oppakken, zodat de agendacommissie aan de slag kan. Ik denk dat dat prettig is. Voor kennisgeving aangenomen.

14 2008 N Beantwoording schriftelijke vragen, ex artikel 38 van het Reglement van orde van de gemeenteraad van de fractie van de InwonersPartij, inzake gescheiden inzameling van oliën en vetten (stuk nr. B ) Voor kennisgeving aangenomen. 9. Beantwoording schriftelijke vragen, ex artikel 38 van het Reglement van orde van de gemeenteraad van de fractie van de Stadspartij, inzake zijbelading (stuk nr. B ) De heer Homan: Mevrouw de voorzitter. De fractie van de Stadspartij is zo vrij geweest om de beantwoording van het college te voorzien van een reactie. Die hebben we uitgedeeld. Dat betekent niet dat ik daar in detail op inga, het geeft alleen aan dat de fractie van de Stadspartij de mening is toegedaan, dat er problemen zijn met de vuilniswagens die ons huisvuil ophalen met behulp van een zijlader. Ik denk dat ik kan volstaan met het kort opnoemen van de problemen die zich voordoen, of waarvan al voorzien is dat ze zich gaan voordoen. Ik wil de lijst graag overhandigen maar de vraag aan het college is: kijk er serieus naar en wees pro-actief met het voorkomen van problemen die op ons afkomen. Dan dienen we onze inwoners. Kort samengevat. De zijladers zorgen voor problemen op de trottoirs. De voorzitter: U mag alleen nog vragen stellen. De beantwoording hebt u gehad en naar aanleiding van die beantwoording ligt het in de lijn dat er vragen geformuleerd worden. De heer Homan: Dan hoef ik geen opsomming te geven. De vraag is of ik het college de opsomming van de problematiek mag aanreiken. Dan kan het college daar zijn uiterste best mee gaan doen. Wethouder Tetteroo: Mevrouw de voorzitter. Met het jaknikken heb ik al duidelijk gemaakt dat we hier serieus naar zullen kijken en zullen meenemen in onze monitoring. De voorzitter sluit de vergadering om uur. Vastgesteld op 27 maart De raad van de gemeente Lelystad, De voorzitter, De griffier,

2006 N 258. mevrouw M. Horselenberg, burgemeester/voorzitter;

2006 N 258. mevrouw M. Horselenberg, burgemeester/voorzitter; 2006 N 258 NOTULEN van de openbare vergadering van de raad van de gemeente Lelystad, gehouden op donderdag 16 maart 2006 te 19.00 uur in het Stadhuis te Lelystad. Aanwezig zijn: mevrouw M. Horselenberg,

Nadere informatie

2011 N 486. de heer S.G.J. van Erk (VVD), plaatsvervangend voorzitter;

2011 N 486. de heer S.G.J. van Erk (VVD), plaatsvervangend voorzitter; Raad van Lelystad C S C " 2011 N 486 NOTULEN van de openbare vergadering van de raad van de gemeente Lelystad, gehouden op dinsdag 27 september 2011 om 21.30 uur in het Stadhuis van de gemeente Lelystad.

Nadere informatie

2013 N 518. de heer S.G.J. van Erk (VVD), voorzitter;

2013 N 518. de heer S.G.J. van Erk (VVD), voorzitter; 2013 N 518 NOTULEN van de openbare vergadering van de raad van de gemeente Lelystad, gehouden op dinsdag 26 november 2013 om 21.00 uur in het Stadhuis van de gemeente Lelystad. Aanwezig zijn: de heer S.G.J.

Nadere informatie

Hoofdstuk 2. Contact maken, inlichtingen verstrekken en onderhandelen

Hoofdstuk 2. Contact maken, inlichtingen verstrekken en onderhandelen Hoofdstuk 2 Contact maken, inlichtingen verstrekken en onderhandelen 48 Gangbare uitdrukkingen bij contact maken en onderhandelen De meeste zinnen die in dit overzicht staan, zijn formeel. U kunt deze

Nadere informatie

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag T 070 340 79 11 F 070 340

Nadere informatie

Aan de orde is het VAO Persoonsgebondenbudget (AO d.d. 21/11).

Aan de orde is het VAO Persoonsgebondenbudget (AO d.d. 21/11). Persoonsgebondenbudget Aan de orde is het VAO Persoonsgebondenbudget (AO d.d. 21/11). Mevrouw Bergkamp (D66): Voorzitter. Eigen regie en keuzevrijheid voor de zorg en ondersteuning die je nodig hebt, zijn

Nadere informatie

mevrouw M. Horselenberg, burgemeester/voorzitter;

mevrouw M. Horselenberg, burgemeester/voorzitter; 2008 N 225 NOTULEN van de openbare vergadering van de raad van de gemeente Lelystad, gehouden op donderdag 24 april 2008 te 19.00 uur in het Stadhuis te Lelystad. Aanwezig zijn: mevrouw M. Horselenberg,

Nadere informatie

www.schuldinfo.nl Pagina 1

www.schuldinfo.nl Pagina 1 Wijziging beslagvrije voet volgens wetsvoorstel wwb Behandeling wetsvoorstel 6 oktober 2011, Tweede kamer ( ) Het hoofdprincipe, die onafhankelijkheid van ouders, vind ik cruciaal. Je ziet dat wat nu gebeurt,

Nadere informatie

2012 N 561. mevrouw M. Horselenberg, burgemeester/voorzitter;

2012 N 561. mevrouw M. Horselenberg, burgemeester/voorzitter; 2012 N 561 NOTULEN van de openbare vergadering van de raad van de gemeente Lelystad, gehouden op dinsdag 6 november 2012 om 22.20 uur in het Stadhuis van de gemeente Lelystad. Aanwezig zijn: mevrouw M.

Nadere informatie

Ik heb een klacht. Alescon T.a.v. de Klachtencoördinator Postbus 990 9400 AZ Assen

Ik heb een klacht. Alescon T.a.v. de Klachtencoördinator Postbus 990 9400 AZ Assen Ik heb een klacht U werkt, u volgt een reïntegratietraject of u staat op de wachtlijst bij Alescon. Wij doen ons best om u altijd zo goed mogelijk van dienst te zijn. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden

Nadere informatie

WEBVTT. 0:00: > 0:00: goedenavond iedereen hierbij open ik het Delfts

WEBVTT. 0:00: > 0:00: goedenavond iedereen hierbij open ik het Delfts WEBVTT 0:00:12.640 --> 0:00:16.420 goedenavond iedereen hierbij open ik het Delfts 0:00:16.430 --> 0:00:20.020 kwartiertje van de commissie sociaal domein en wonen van donderdag 6 mei 0:00:20.020 --> 0:00:23.800

Nadere informatie

VERSLAG VAN DE VERGADERING VAN DE RAADSSESSIE GEMEENTE HAARLEMMERMEER OP DONDERDAG 20 januari 2005

VERSLAG VAN DE VERGADERING VAN DE RAADSSESSIE GEMEENTE HAARLEMMERMEER OP DONDERDAG 20 januari 2005 VERSLAG VAN DE VERGADERING VAN DE RAADSSESSIE GEMEENTE HAARLEMMERMEER OP DONDERDAG 20 januari 2005 Onderwerp: Voorzitter: Aanwezig zijn de leden: Griffie: Portefeuillehouders: Financieel meerjarenbeleid

Nadere informatie

Omgaan met klachten volgens de BOOS-formule

Omgaan met klachten volgens de BOOS-formule Omgaan met klachten volgens de BOOS-formule Een klacht is een kans. Wanneer een klant de moeite neemt om zijn onvrede te laten blijken, biedt dat je de mogelijkheid de klant alsnog tevreden te stellen

Nadere informatie

mevrouw M. Horselenberg, burgemeester/voorzitter;

mevrouw M. Horselenberg, burgemeester/voorzitter; 2007 N 722 NOTULEN van de openbare vergadering van de raad van de gemeente Lelystad, gehouden op donderdag 4 oktober 2007 te 19.00 uur in het Stadhuis te Lelystad. Aanwezig zijn: mevrouw M. Horselenberg,

Nadere informatie

BESLUITENLIJST. Voorronde Open Huis. Datum: 10 september 2015 Onderwerp: Discussienota herziening subsidiebeleid

BESLUITENLIJST. Voorronde Open Huis. Datum: 10 september 2015 Onderwerp: Discussienota herziening subsidiebeleid BESLUITENLIJST Voorronde Open Huis Datum: 10 september 2015 Onderwerp: Discussienota herziening subsidiebeleid Aanwezig: Voorzitter: dhr. J. Buzepol Locogriffier: mw. A. van Wees (locogriffier) Leden:

Nadere informatie

Besluitenlijst van de vergadering van de raad van de gemeente Eemsmond gehouden op donderdag 4 december 2014 in het gemeentehuis te Uithuizen.

Besluitenlijst van de vergadering van de raad van de gemeente Eemsmond gehouden op donderdag 4 december 2014 in het gemeentehuis te Uithuizen. Besluitenlijst van de vergadering van de raad van de gemeente Eemsmond gehouden op donderdag 4 december 2014 in het gemeentehuis te Uithuizen. Aanwezig: Voorzitter Griffier mevrouw M. van Beek mevrouw

Nadere informatie

Besluitenlijst van de vergadering van de raad van de gemeente Eemsmond gehouden op donderdag 23 april 2015 in het gemeentehuis te Uithuizen.

Besluitenlijst van de vergadering van de raad van de gemeente Eemsmond gehouden op donderdag 23 april 2015 in het gemeentehuis te Uithuizen. Besluitenlijst van de vergadering van de raad van de gemeente Eemsmond gehouden op donderdag 23 april in het gemeentehuis te Uithuizen. Aanwezig: Voorzitter Griffier mevrouw M. van Beek mevrouw H. Hoekstra

Nadere informatie

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG. Datum 17 juni 2015 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter,

De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG. Datum 17 juni 2015 Betreft Kamervragen. Geachte voorzitter, > Retouradres Postbus 20350 2500 EJ Den Haag De Voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Postbus 20018 2500 EA DEN HAAG Bezoekadres: Parnassusplein 5 2511 VX Den Haag T 070 340 79 11 F 070 340

Nadere informatie

Alleen ter besluitvorming door het College. Collegevoorstel Openbaar. Onderwerp Verwijderen van fietsen bij het station. BW-nummer

Alleen ter besluitvorming door het College. Collegevoorstel Openbaar. Onderwerp Verwijderen van fietsen bij het station. BW-nummer Collegevoorstel Openbaar Onderwerp Verwijderen van fietsen bij het station Programma / Programmanummer Mobiliteit / 1072 BW-nummer Portefeuillehouder H. Beerten Samenvatting De fractie van PvdA heeft schriftelijke

Nadere informatie

Datum Uw kenmerk Ons kenmerk In behandeling bij DIR/DB (0162)

Datum Uw kenmerk Ons kenmerk In behandeling bij DIR/DB (0162) Aan de fracties van VVD en PvdA de heer A.J.H. Wijers, mevrouw C.P.W. Bode-Zopfi Datum Uw kenmerk Ons kenmerk In behandeling bij DIR/DB d.bosmans@oosterhout.nl (0162) 48 91 03 Onderwerp Vragen ex art.

Nadere informatie

De bezwaarprocedure van de gemeente Helmond

De bezwaarprocedure van de gemeente Helmond U bent het niet eens met ons besluit! De bezwaarprocedure van de gemeente Helmond juli 2013 Als u het niet eens bent met ons besluit... Wij nemen regelmatig besluiten die betrekking hebben op u. Dat kan

Nadere informatie

forumbehandeling concept bestuursovereenkomst Tijdelijk noodopvangcentrum Warnsveld D.Meijer Maatschappelijke zaken telefoonnr 7632

forumbehandeling concept bestuursovereenkomst Tijdelijk noodopvangcentrum Warnsveld D.Meijer Maatschappelijke zaken telefoonnr 7632 OPENBAAR Memo (Forum / raad) Aan Van Datum Onderwerp Inlichtingen bij Het Forum Het college van B&W 17-02-2016 Doel Anders, namelijk zienswijze forumbehandeling concept bestuursovereenkomst Tijdelijk noodopvangcentrum

Nadere informatie

mevrouw M. Horselenberg, burgemeester/voorzitter;

mevrouw M. Horselenberg, burgemeester/voorzitter; Raad van Lelystad ( 3 T 2009 N 455 NOTULEN van de openbare vergadering van de raad van de gemeente Lelystad, gehouden op donderdag 11 juni 2009 te 19.00 uur in het Stadhuis te Lelystad. Aanwezig zijn:

Nadere informatie

Rapport. Verzoeker De X. te Almelo, verder te noemen verzoeker. Het verzoek is ingediend door de gemachtigde, de heer Y.

Rapport. Verzoeker De X. te Almelo, verder te noemen verzoeker. Het verzoek is ingediend door de gemachtigde, de heer Y. Dossiernummer 2015 014 Rapport Verzoeker De X. te Almelo, verder te noemen verzoeker. Het verzoek is ingediend door de gemachtigde, de heer Y. Datum verzoekschrift Op 27 januari 2015 heeft de Overijsselse

Nadere informatie

Rapport. Datum: 24 april 2001 Rapportnummer: 2001/110

Rapport. Datum: 24 april 2001 Rapportnummer: 2001/110 Rapport Datum: 24 april 2001 Rapportnummer: 2001/110 2 Klacht Verzoeker, een Afghaanse asielzoeker, klaagt over de lange duur van de behandeling door de Immigratie- en Naturalisatiedienst van het Ministerie

Nadere informatie

Reactiedocument Gemeente Noordenveld werkgroep Norgerduinen. Versie 3 september 2013

Reactiedocument Gemeente Noordenveld werkgroep Norgerduinen. Versie 3 september 2013 Reactiedocument Gemeente Noordenveld werkgroep Norgerduinen Versie 3 september 2013 Voorwoord Tijdens de behandeling van het bestemmingsplan Norgerduinen in de raadscommissie van 7 december 2011 is door

Nadere informatie

Voorbeeld servicenormen op drie dimensies

Voorbeeld servicenormen op drie dimensies Voorbeeld servicenormen op drie dimensies Samen met gemeenten en het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelatie (BZK) heeft KING in 2014 servicenormen verzameld die gemeenten hanteren. Deze

Nadere informatie

2009 Nr. B

2009 Nr. B 2009 Nr. B09-07517-1 Punt 7 van de agenda voor de vergadering van 27 oktober 2009. Onderwerp Beantwoording schriftelijke vragen (art. 38 RvO) van de fractie van Leefbaar Lelystad over een langparkeerder

Nadere informatie

RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS

RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS RAPPORTAGE WACHTKAMERINTERVIEWS Huisartsenpraktijk Dalfsen ARGO BV 2014 Rapportage wachtkamerinterview Inleiding Onder de cliënten van huisartsenpraktijk Dalfsen zijn de afgelopen 2 jaren tevredenheidsonderzoeken

Nadere informatie

RAPPORT. Bestuursorgaan : het College van burgemeester en wethouders Onderdeel : OCSW Dossiernummer :

RAPPORT. Bestuursorgaan : het College van burgemeester en wethouders Onderdeel : OCSW Dossiernummer : RAPPORT Bestuursorgaan : het College van burgemeester en wethouders Onderdeel : OCSW Dossiernummer : 14.1.001 Klacht Verzoekers stellen dat zij als direct-belanghebbenden door de gemeente niet zijn betrokken

Nadere informatie

ARTIKEL 51-VRAGEN: TOERMALIJN, ASBESTINVENTARISATIE, INFORMATIEVOORZIENING

ARTIKEL 51-VRAGEN: TOERMALIJN, ASBESTINVENTARISATIE, INFORMATIEVOORZIENING ARTIKEL 51-VRAGEN: TOERMALIJN, ASBESTINVENTARISATIE, INFORMATIEVOORZIENING Op donderdag 12 februari is een interpellatiedebat gehouden in de gemeenteraad van Zaanstad. Tijdens dit debat is er gesproken

Nadere informatie

Notulen van de openbare commissievergadering ABM

Notulen van de openbare commissievergadering ABM NotulenvandeopenbarecommissievergaderingABM Datum: Aanvangstijd: Eindtijd: Locatie: donderdag21juni2018 20.00uur 20.40uur RaadzaalgemeentehuisvanHuizen Aanwezig Voorzitterencommissiegriffier J.W.Meijerman(voorzitter)

Nadere informatie

Verordening organisatie griffie en ondersteuning raad gemeente Maastricht

Verordening organisatie griffie en ondersteuning raad gemeente Maastricht GEMEENTEBLAD Officiële uitgave van gemeente Maastricht. Nr. 99763 26 oktober 2015 Verordening organisatie griffie en ondersteuning raad gemeente Maastricht 2015 DE RAAD DER GEMEENTE MAASTRICHT, gezien

Nadere informatie

Gepubliceerd in Staatscourant 17 september 2007, nr. 179 / pag. 11

Gepubliceerd in Staatscourant 17 september 2007, nr. 179 / pag. 11 Gepubliceerd in Staatscourant 17 september 2007, nr. 179 / pag. 11 Klachtenregeling IGZ Artikel 1 1 Een ieder heeft het recht om over de wijze waarop de inspectie zich in een bepaalde aangelegenheid jegens

Nadere informatie

Ons kenmerk 10.1461895

Ons kenmerk 10.1461895 gemeente WW w Oosterhout Fractie GroenLinks t.a.v. de heer W.J.W.A. van der Zanden Hoogstraat 6 4901 PK OOSTERHOUT Datum 13 januari 2015 Uw kenmerk Ons kenmerk 10.1461895 In behandeling bij a.burqer(5)oosterïiout.nl

Nadere informatie

Rapport. "Gevecht tegen windmolens" Oordeel Op basis van het onderzoek vindt de Nationale ombudsman de klacht over de

Rapport. Gevecht tegen windmolens Oordeel Op basis van het onderzoek vindt de Nationale ombudsman de klacht over de Rapport "Gevecht tegen windmolens" Oordeel Op basis van het onderzoek vindt de Nationale ombudsman de klacht over de Belastingdienst/Toeslagen gegrond. Publicatiedatum: 11 februari 2015 Rapportnummer:

Nadere informatie

Klachtenreglement Stichting Welzijnsondersteuning Montfoort-Linschoten (SWOM)

Klachtenreglement Stichting Welzijnsondersteuning Montfoort-Linschoten (SWOM) Klachtenreglement Stichting Welzijnsondersteuning Montfoort-Linschoten (SWOM) 1 Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Algemene bepalingen Artikel 1. Definities Artikel 2. Klachtrecht Artikel 3. _ Zorgplicht behoorlijke

Nadere informatie

Vergadering van De commissie Onderzoek van de Rekening. 15 april 2009 COR2008-11. Status verslag Concept. de heer Romijn

Vergadering van De commissie Onderzoek van de Rekening. 15 april 2009 COR2008-11. Status verslag Concept. de heer Romijn Verslag Vergadering van De commissie Onderzoek van de Rekening Vergaderdatum Kenmerk 15 april 2009 COR2008-11 Status verslag Concept Verslaglegging door Telefoonnummer W.L. Walkate (Notuleerservice Nederland)

Nadere informatie

Brief van de gemeente Etten-Leur aan de bewoner(s) van dit pand origineel en vertaling

Brief van de gemeente Etten-Leur aan de bewoner(s) van dit pand origineel en vertaling Brief van de gemeente Etten-Leur aan de bewoner(s) van dit pand origineel en vertaling Vooraf: wie de hele brief heeft gelezen (en begrepen), weet dat er twee boodschappen in staan. De eerste is dat voor

Nadere informatie

Mevr. K. Zonneveld Schriftelijke vragen van rechtswege verleende bouwvergunning 2 e fase Kloet.

Mevr. K. Zonneveld Schriftelijke vragen van rechtswege verleende bouwvergunning 2 e fase Kloet. Aan alle leden van de Raad 2 oktober 2009 VVH/juridische zaken Mevr. K. Zonneveld Schriftelijke vragen van rechtswege verleende bouwvergunning 2 e fase Kloet. Geachte leden van de Raad, Namens de fracties

Nadere informatie

Rapport. Rapport over een klacht betreffende het CAK. Datum: 25 maart Rapportnummer: 2014/024

Rapport. Rapport over een klacht betreffende het CAK. Datum: 25 maart Rapportnummer: 2014/024 Rapport Rapport over een klacht betreffende het CAK Datum: 25 maart 2014 Rapportnummer: 2014/024 2 Klacht Verzoekster klaagt erover dat het CAK niet klantvriendelijk te werk is gegaan bij het behandelen

Nadere informatie

Gemeente Langedijk. Voorstel aan de raad

Gemeente Langedijk. Voorstel aan de raad Gemeente Langedijk Raadsvergadering van : 14 februari 2012 Agendanummer : 10 Portefeuillehouder : -- Afdeling : Rekenkamer Castricum/Langedijk Opsteller : Voorstel aan de raad Onderwerp Programma : Rapport

Nadere informatie

OORDEEL. Het klachtenformulier is gedateerd 13 november 2008 en bij het secretariaat ingeboekt op 17 november 2008 onder nummer 80-2008.

OORDEEL. Het klachtenformulier is gedateerd 13 november 2008 en bij het secretariaat ingeboekt op 17 november 2008 onder nummer 80-2008. Dossiernummer 80-2008 OORDEEL Verzoeker De heer en mevrouw B. te Almelo Datum verzoek Het klachtenformulier is gedateerd 13 november 2008 en bij het secretariaat ingeboekt op 17 november 2008 onder nummer

Nadere informatie

Graag willen wij als fractie reageren op de beantwoording door het college op de inbreng in de eerste termijn.

Graag willen wij als fractie reageren op de beantwoording door het college op de inbreng in de eerste termijn. HENDRIK-IDO-AMBACHT Algemene Beschouwingen Tweede Termijn 9 november 2017 Voorzitter, Vorig jaar moest ik in de tweede termijn starten met mijn excuus aan Mevrouw Vogelaar, die na de eerste termijn gevallen

Nadere informatie

2008 N 952. mevrouw M. Horselenberg, burgemeester/voorzitter;

2008 N 952. mevrouw M. Horselenberg, burgemeester/voorzitter; 2008 N 952 NOTULEN van de openbare vergadering van de raad van de gemeente Lelystad, gehouden op donderdag 4 december 2008 te 19.00 uur in het Stadhuis te Lelystad. Aanwezig zijn: mevrouw M. Horselenberg,

Nadere informatie

NOTULEN van de openbare vergadering van de raad van de gemeente Lelystad, gehouden op donderdag 15 mei 2008 te 19.00 uur in het Stadhuis te Lelystad.

NOTULEN van de openbare vergadering van de raad van de gemeente Lelystad, gehouden op donderdag 15 mei 2008 te 19.00 uur in het Stadhuis te Lelystad. 2008 N 253 NOTULEN van de openbare vergadering van de raad van de gemeente Lelystad, gehouden op donderdag 15 mei 2008 te 19.00 uur in het Stadhuis te Lelystad. Aanwezig zijn: mevrouw M. Horselenberg,

Nadere informatie

Gedragscode. Gewoon goed doen

Gedragscode. Gewoon goed doen Gedragscode Gewoon goed doen 2 Inhoudsopgave pagina 1. Missie, ambitie en kernwaarden 4 2. Gewoon goed doen 5 3. Waarom een gedragscode? 6 4. Omgaan met de patiënt/klant: respectvol en gastvrij 7 5. Professioneel

Nadere informatie

Gemeente Lelystad T.a.v. de gemeenteraad Postbus 91 8200 AB Lelystad @ griffie@lelystad.nl. Lelystad, 9 oktober 2015. Onderwerp: Aftreden GMR

Gemeente Lelystad T.a.v. de gemeenteraad Postbus 91 8200 AB Lelystad @ griffie@lelystad.nl. Lelystad, 9 oktober 2015. Onderwerp: Aftreden GMR Gemeente Lelystad T.a.v. de gemeenteraad Postbus 91 8200 AB Lelystad @ griffie@lelystad.nl Lelystad, 9 oktober 2015 Onderwerp: Aftreden GMR Geachte leden van de gemeenteraad van Lelystad, De gemeenschappelijke

Nadere informatie

REGLEMENT KLACHTENCOMMISSIE. Artikel 1: Begrippen In dit reglement wordt verstaan onder:

REGLEMENT KLACHTENCOMMISSIE. Artikel 1: Begrippen In dit reglement wordt verstaan onder: Klachtencommissie Wij proberen al onze klanten zo snel en correct mogelijk te helpen. Er gaat daarbij helaas wel eens wat mis. Indien er in uw ogen door ons fouten worden gemaakt, zullen we die zo snel

Nadere informatie

Klachten regeling. Opgemaakt:

Klachten regeling. Opgemaakt: Klachten regeling Opgemaakt: 06-12-2017 U mag ervan uitgaan dat wij onze uiterste best doen om de hulpverlening zo goed mogelijk te verlenen. Toch kan het gebeuren dat u niet tevreden bent over de zorg

Nadere informatie

: het college van burgemeester en wethouders. : de leden van de gemeenteraad

: het college van burgemeester en wethouders. : de leden van de gemeenteraad Van Aan : het college van burgemeester en wethouders : de leden van de gemeenteraad Onderwerp : memorie van antwoord bij Wijziging juridische grondslagen Gemeenschappelijke Regeling WAVA en!go BV Raadsvoorstel

Nadere informatie

Voor agendapunt 7 Vragen halfuur voor raadsleden (raadsvergadering 25 september)

Voor agendapunt 7 Vragen halfuur voor raadsleden (raadsvergadering 25 september) Voor agendapunt 7 Vragen halfuur voor raadsleden (raadsvergadering 25 september) In de bijlage de ambtelijke beantwoording over hoe het proces tot een fusiemelding bij de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa)

Nadere informatie

Rapport. Rapport over een klacht over de Sociale Verzekeringsbank te Zaanstad. Datum: 5 februari 2015 Rapportnummer: 2015/021

Rapport. Rapport over een klacht over de Sociale Verzekeringsbank te Zaanstad. Datum: 5 februari 2015 Rapportnummer: 2015/021 Rapport Rapport over een klacht over de Sociale Verzekeringsbank te Zaanstad. Datum: 5 februari 2015 Rapportnummer: 2015/021 2 Klacht Verzoekster klaagt erover dat de Sociale Verzekeringsbank (SVB) is

Nadere informatie

RAPPORT. Het klachtenformulier is gedateerd 10 juli 2012 en bij het secretariaat ingeboekt op 11 juli 2012 onder nummer 2012 042.

RAPPORT. Het klachtenformulier is gedateerd 10 juli 2012 en bij het secretariaat ingeboekt op 11 juli 2012 onder nummer 2012 042. Dossiernummer 2012 042 RAPPORT Verzoeker De heer J.S. M. te Hengelo Datum verzoek Het klachtenformulier is gedateerd 10 juli 2012 en bij het secretariaat ingeboekt op 11 juli 2012 onder nummer 2012 042.

Nadere informatie

Rapport. Datum: 18 oktober 2007 Rapportnummer: 2007/228

Rapport. Datum: 18 oktober 2007 Rapportnummer: 2007/228 Rapport Datum: 18 oktober 2007 Rapportnummer: 2007/228 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de gemeente Haarlem zijn veelvuldige meldingen en een klacht over het niet legen van twee GFT-bakken voor zijn

Nadere informatie

Z.J. van der Houwen (PvdA), plaatsvervangend voorzitter;

Z.J. van der Houwen (PvdA), plaatsvervangend voorzitter; 2008 N 714 NOTULEN van de openbare vergadering van de raad van de gemeente Lelystad, gehouden op donderdag 16 oktober 2008 te 19.00 uur in het Stadhuis te Lelystad. Aanwezig zijn: Z.J. van der Houwen (PvdA),

Nadere informatie

KLACHTENREGLEMENT. In deze regeling wordt verstaan onder:

KLACHTENREGLEMENT. In deze regeling wordt verstaan onder: KLACHTENREGLEMENT INLEIDING Shared Value Groep hecht sterk aan een goede en transparante relatie met haar klanten. Het verlenen van diensten is en blijft echter mensenwerk, hoe zorgvuldig daarbij ook te

Nadere informatie

2011D36661 INBRENG VERSLAG VAN EEN SCHRIFTELIJK OVERLEG

2011D36661 INBRENG VERSLAG VAN EEN SCHRIFTELIJK OVERLEG 2011D36661 INBRENG VERSLAG VAN EEN SCHRIFTELIJK OVERLEG Binnen de vaste commissie voor Financiën hebben enkele fracties de behoefte om over de brief van de minister van Financiën d.d. 7 juni 2011 over

Nadere informatie

Reglement Klachtencommissie Cliënten Mentaal Beter

Reglement Klachtencommissie Cliënten Mentaal Beter Reglement Klachtencommissie Cliënten Mentaal Beter INHOUDSOPGAVE Artikel 1 Begrippen Blz. 03 Artikel 2 Uitgangspunten Blz. 04 Artikel 3 De Klachtencommissie Blz. 05 Artikel 4 De werkwijze van de commissie

Nadere informatie

Postbus DIV Den Helder - Ingekomen brief: Van Beveren over inrichting mediation bij Meerwerf

Postbus DIV Den Helder - Ingekomen brief: Van Beveren over inrichting mediation bij Meerwerf Page 1 of2 7 Postbus DIV Den Helder - Ingekomen brief: Van Beveren over inrichting mediation bij Meerwerf Van: Christine Bakker - Kansen Aan: postbusdiv@denhelder.nl Datum: Maandag 14 januari 2013 15:11

Nadere informatie

Lesbrief 14. Naar personeelszaken.

Lesbrief 14. Naar personeelszaken. http://www.edusom.nl Thema Op het werk Lesbrief 14. Naar personeelszaken. Wat leert u in deze les? Wanneer u zeggen en wanneer jij zeggen. Je mening geven en naar een mening vragen. De voltooide tijd gebruiken.

Nadere informatie

Onderstaand vindt u de antwoorden op de vragen van de leden Cegerek en Albert de Vries.

Onderstaand vindt u de antwoorden op de vragen van de leden Cegerek en Albert de Vries. > Retouradres Postbus 20901 2500 EX Den Haag De voorzitter van de Tweede Kamer der Staten-Generaal Binnenhof 4 2513 AA DEN HAAG Plesmanweg 1-6 2597 JG Den Haag Postbus 20901 2500 EX Den Haag T 070-456

Nadere informatie

Klachtenreglement SWV

Klachtenreglement SWV Klachtenreglement SWV Oktober 2015 1. Visie en doel reglement Voor de Stichting Welzijn Vianen (SWV) geldt als uitgangspunt dat iedereen binnen de organisatie zijn werk zo goed mogelijk, zo verantwoord

Nadere informatie

Geachte heer/mevrouw,

Geachte heer/mevrouw, Nanuru, MH (Anna) Van: Verzonden: Aan: Onderwerp: Bijlagen: Hans Ganzeboom [hejganzeboom@gmail.com] vrijdag 29 januari 2016 10:00 Statengriffie commissie verkeer en vervoer op 3 februari 2016 MKBA-briefPS290116.docx;

Nadere informatie

Wat doen wij als Cliëntenraad Werk en Bijstand van de gemeente Tytsjerksteradiel voor u?

Wat doen wij als Cliëntenraad Werk en Bijstand van de gemeente Tytsjerksteradiel voor u? Maart 2014 In deze nieuwsbrief: 1. Over de cliëntenraad 2. Tot ziens en welkom 3. Verslag achterbanbijeenkomst 18 maart 2013 4. SUN (Stichting Urgente Noden) 5. Werkcafé 6. Dyn Ynset 7. Stichting Leergeld

Nadere informatie

Beschikbaarstelling krediet overdracht woonwagenlocaties Geulweg en Taandel

Beschikbaarstelling krediet overdracht woonwagenlocaties Geulweg en Taandel Betreft: Raadsvergadering 23 mei 2013 Beschikbaarstelling krediet overdracht woonwagenlocaties Geulweg en Taandel Wij stemmen CDA fractie in met het voorstel om de woonwagenlocaties over te dragen en daarvoor.

Nadere informatie

Unispect - Toolbox 8 - Ongevallen

Unispect - Toolbox 8 - Ongevallen Unispect - Toolbox 8 - Ongevallen Uit onderzoek (CBS) is gebleken dat in het jaar 2000 een kleine 150.000 personen ten minste één arbeidsongeval met letsel is overkomen. Een deel van deze groep overkomt

Nadere informatie

U heeft bij de Nationale ombudsman een klacht ingediend. En dan?

U heeft bij de Nationale ombudsman een klacht ingediend. En dan? U heeft bij de Nationale ombudsman een klacht ingediend. En dan? U heeft bij de Nationale ombudsman een klacht ingediend. En dan? U heeft bij de Nationale ombudsman een klacht ingediend. Daarna hoort u

Nadere informatie

Is Haaren ouderenproof? Aanvullingen van ouderen op de DOP s

Is Haaren ouderenproof? Aanvullingen van ouderen op de DOP s Is Haaren ouderenproof? Aanvullingen van ouderen op de DOP s Is Haaren ouderenproof? Aanvullingen van ouderen op de DOP s Drs. Sj. Cox PON Instituut voor advies, onderzoek en ontwikkeling in Noord-Brabant

Nadere informatie

c^rr Raad van Lelystad 2013 N 206

c^rr Raad van Lelystad 2013 N 206 Raad van Lelystad c^rr 2013 N 206 NOTULEN van de openbare vergadering van de raad van de gemeente Lelystad, gehouden op dinsdag 11 juni 2013 om 22.00 uur in het Stadhuis van de gemeente Lelystad. Aanwezig

Nadere informatie

mevrouw M. Horselenberg, burgemeester/voorzitter;

mevrouw M. Horselenberg, burgemeester/voorzitter; 2007 N 768 NOTULEN van de openbare vergadering van de raad van de gemeente Lelystad, gehouden op donderdag 25 oktober 2007 te 19.00 uur in het Stadhuis te Lelystad. Aanwezig zijn: mevrouw M. Horselenberg,

Nadere informatie

Maatschappelijke Zorgboerderij. Amatheon. Nikki van Berlo. Jasmijn Borms. Joy Willems T4B

Maatschappelijke Zorgboerderij. Amatheon. Nikki van Berlo. Jasmijn Borms. Joy Willems T4B Maatschappelijke Zorgboerderij Amatheon Nikki van Berlo Jasmijn Borms Joy Willems T4B Inleiding Ons groepje bestaat uit Nil

Nadere informatie

Aanvraag bijzondere bijstand Sociale Dienst Amsterdam, regio Noord

Aanvraag bijzondere bijstand Sociale Dienst Amsterdam, regio Noord Rapport Gemeentelijke Ombudsman Aanvraag bijzondere bijstand Sociale Dienst Amsterdam, regio Noord 17 december 2004 RA0409921 Samenvatting Verzoeker heeft een chronische ziekte en vraagt bijzondere bijstand

Nadere informatie

Rapport. Rapport betreffende een klacht over de gemeente Gorinchem. Datum: 26 september Rapportnummer: 2013/130

Rapport. Rapport betreffende een klacht over de gemeente Gorinchem. Datum: 26 september Rapportnummer: 2013/130 Rapport Rapport betreffende een klacht over de gemeente Gorinchem Datum: 26 september 2013 Rapportnummer: 2013/130 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat hij en andere buurtbewoners niet zijn betrokken bij

Nadere informatie

Rapport. Datum: 3 juni 1998 Rapportnummer: 1998/207

Rapport. Datum: 3 juni 1998 Rapportnummer: 1998/207 Rapport Datum: 3 juni 1998 Rapportnummer: 1998/207 2 Klacht Op 26 maart 1996 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van mevrouw M. te Oldenzaal met een klacht over een gedraging van het regionale

Nadere informatie

En wat kunnen wij voor u doen?

En wat kunnen wij voor u doen? En wat kunnen wij voor u doen? Afspraken over de Brummense dienstverlening En wat kunnen wij voor u doen? Servicenormen Gemeente Brummen "En wat kunnen wij voor u doen"? Kenmerk : INT14.2537 Versiedatum

Nadere informatie

Juridische onderbouwing?

Juridische onderbouwing? SP afdeling Boxtel www.boxtel.sp.nl Breukelsestraat 126 5281 HG Boxtel T. 0411 68 67 60 E Boxtel@sp.nl Gemeente Boxtel T.a.v. het College van B&W Postbus 10000 5280 DA BOXTEL Boxtel, 6 maart 2012 Betreft:

Nadere informatie

INHOUDSOPGAVE 1 INLEIDING 2 2 WAT SCHRIJFT DE WET VOOR 3 3 DEFINITIES 4 4 PROCEDURE VOOR BEHANDELING 5 5 GESCHILLENINSTANTIE 6

INHOUDSOPGAVE 1 INLEIDING 2 2 WAT SCHRIJFT DE WET VOOR 3 3 DEFINITIES 4 4 PROCEDURE VOOR BEHANDELING 5 5 GESCHILLENINSTANTIE 6 Inhoudsopgave INHOUDSOPGAVE 1 INLEIDING 2 2 WAT SCHRIJFT DE WET VOOR 3 3 DEFINITIES 4 4 PROCEDURE VOOR BEHANDELING 5 5 GESCHILLENINSTANTIE 6 6 ALGEMENE BEPALINGEN 7 Klachtenprocedure versie 1 - juli 2018

Nadere informatie

Regeling melding misstand woningcorporaties

Regeling melding misstand woningcorporaties Regeling melding misstand woningcorporaties Regeling van de procedure voor het melden van een vermoeden van een misstand en van de (rechts)bescherming van de melder en de vertrouwenspersoon integriteit.

Nadere informatie

Reglement Klachtencommissie

Reglement Klachtencommissie Reglement Klachtencommissie Artikel 1: Begrippen In dit reglement wordt verstaan onder: Corporatie Woonstichting VechtHorst, werkzaam als toegelaten instelling in de zin van artikel 70 van de Woningwet;

Nadere informatie

2013D10756 INBRENG VERSLAG VAN EEN SCHRIFTELIJK OVERLEG

2013D10756 INBRENG VERSLAG VAN EEN SCHRIFTELIJK OVERLEG 2013D10756 INBRENG VERSLAG VAN EEN SCHRIFTELIJK OVERLEG In de vaste commissie voor Volksgezondheid, Welzijn en Sport bestond er bij enkele fracties behoefte een aantal vragen en opmerkingen voor te leggen

Nadere informatie

Daklift: Wel of geen vergunning? Gemeente Amsterdam Stadsdeel West

Daklift: Wel of geen vergunning? Gemeente Amsterdam Stadsdeel West Rapport Gemeentelijke Ombudsman Daklift: Wel of geen vergunning? Gemeente Amsterdam Stadsdeel West 2 mei 2012 RA120655 Samenvatting Een daklift staat al tijden bij een vrouw op straat voor de deur weg

Nadere informatie

Een onderzoek naar de klachtbehandeling door de Gemeenschappelijke Regeling Servicecentrum MER.

Een onderzoek naar de klachtbehandeling door de Gemeenschappelijke Regeling Servicecentrum MER. Rapport Een onderzoek naar de klachtbehandeling door de Gemeenschappelijke Regeling Servicecentrum MER. Oordeel Op basis van het onderzoek vindt de klacht over het Servicecentrum MER gegrond. Datum: 9

Nadere informatie

De voorzitter: Mevrouw Schauvliege heeft het woord. Mevrouw Joke Schauvliege:

De voorzitter: Mevrouw Schauvliege heeft het woord. Mevrouw Joke Schauvliege: Actuele vraag van mevrouw Joke Schauvliege tot mevrouw Hilde Crevits, Vlaams minister van Openbare Werken, Energie, Leefmilieu en Natuur, over de verwijdering van alle bolle verkeersspiegels langs gewestwegen

Nadere informatie

Thema Informatie vragen bij een instelling

Thema Informatie vragen bij een instelling http://www.edusom.nl Thema Informatie vragen bij een instelling Lesbrief 30. Herhaling thema. Wat leert u in deze les? De woorden uit les 27, 28 en 29. Veel succes! Deze les is ontwikkeld in opdracht van:

Nadere informatie

Op verzoek van de aanvrager stel ik voor, het debat over de visie op de krijgsmacht van de lijst af te voeren.

Op verzoek van de aanvrager stel ik voor, het debat over de visie op de krijgsmacht van de lijst af te voeren. Mededelingen Ik deel aan de Kamer mee dat er geen afmeldingen zijn. Deze mededeling wordt voor kennisgeving aangenomen. Op de tafel van de Griffier ligt een lijst van ingekomen stukken. Op die lijst staan

Nadere informatie

betreft: schriftelijke vragen artikel 39 Dreiging faillissement in de Thuiszorg

betreft: schriftelijke vragen artikel 39 Dreiging faillissement in de Thuiszorg College van burgemeester en wethouders Gemeente s-hertogenbosch Postbus 12345 5200 GZ s-hertogenbosch betreft: schriftelijke vragen artikel 39 Dreiging faillissement in de Thuiszorg s-hertogenbosch, 2

Nadere informatie

2009 N 146. mevrouw M. Horselenberg, burgemeester/voorzitter;

2009 N 146. mevrouw M. Horselenberg, burgemeester/voorzitter; /CD, Raad van Lelystad ( 3 T 2009 N 146 NOTULEN van de openbare vergadering van de raad van de gemeente Lelystad, gehouden op donderdag 12 maart 2009 te 19.00 uur in het Stadhuis te Lelystad. Aanwezig

Nadere informatie

NOTULEN van de openbare vergadering van de raad van de gemeente Lelystad, gehouden op donderdag 29 mei 2008 te 19.00 uur in het Stadhuis te Lelystad.

NOTULEN van de openbare vergadering van de raad van de gemeente Lelystad, gehouden op donderdag 29 mei 2008 te 19.00 uur in het Stadhuis te Lelystad. 2008 N 305 NOTULEN van de openbare vergadering van de raad van de gemeente Lelystad, gehouden op donderdag 29 mei 2008 te 19.00 uur in het Stadhuis te Lelystad. Aanwezig zijn: mevrouw M. Horselenberg,

Nadere informatie

draadswijzer week 04 Zwolle

draadswijzer week 04 Zwolle draadswijzer week 04 Zwolle Agenda Raadsplein Maandag 1 februari 2016 Raadzaal Informatieronde 19.30 uur Start informatieronde met aan het begin de mogelijkheid voor inwoners om in te spreken over onderwerpen

Nadere informatie

Meten van mediawijsheid. Bijlage 6. Interview. terug naar meten van mediawijsheid

Meten van mediawijsheid. Bijlage 6. Interview. terug naar meten van mediawijsheid Meten van mediawijsheid Bijlage 6 Interview terug naar meten van mediawijsheid Bijlage 6: Het interview Individueel interview Uitleg interview Ik zal je uitleggen wat de bedoeling is vandaag. Ik ben heel

Nadere informatie

Leegstandverordening Maassluis 2017.

Leegstandverordening Maassluis 2017. De raad van de gemeente - Maassluis-, gelezen het voorstel van het college van burgemeester en wethouders van 9 mei 2017 gelet op artikel 149 van de Gemeentewet en artikel 2 van de Leegstandwet; overwegende

Nadere informatie

Enquête over onderhoud

Enquête over onderhoud Enquête over onderhoud In november 2014 legden we het Bo-Ex Panel een enquête voor met als onderwerp Onderhoud. Het thema onderhoud is erg breed. Daarom kozen we vooral te vragen naar ervaringen bij de

Nadere informatie

Rapport. Datum: 18 december 2003 Rapportnummer: 2003/486

Rapport. Datum: 18 december 2003 Rapportnummer: 2003/486 Rapport Datum: 18 december 2003 Rapportnummer: 2003/486 2 Klacht Verzoeker klaagt erover dat de Belastingdienst/Holland Midden/kantoor Leiden zijn (privé-)agenda niet aan hem heeft geretourneerd. Beoordeling

Nadere informatie

Les 1 Integratie Leestekst: Een bankrekening. Introductiefase

Les 1 Integratie Leestekst: Een bankrekening. Introductiefase Les 1 Integratie Leestekst: Een bankrekening "Welkom:... " Introductiefase 1. "In de afgelopen weken hebben we veel teksten gelezen. Deze teksten hebben we samengevat, we hebben vragen erbij gesteld, gekeken

Nadere informatie

Mogelijkheid tot indienen zienswijze is geen rechtsbescherming

Mogelijkheid tot indienen zienswijze is geen rechtsbescherming Zienswijze en UOV Mogelijkheid tot indienen zienswijze is geen rechtsbescherming Ondanks het feit dat het indienen van een zienswijze niet gerekend kan worden tot de vormen van rechtsbescherming in het

Nadere informatie

Bijlage 2: Klachten regelement Klachten regelement Autstekend

Bijlage 2: Klachten regelement Klachten regelement Autstekend Bijlage 2: Klachten regelement Klachten regelement Autstekend 1 Inhoud 1. Doelstelling... 3 2. Verantwoordelijkheden... 3 3. Beschrijving procedure... 3 3.1 Interne klachten... 4 3.2.Vertrouwenspersoon...

Nadere informatie

360 feedback 3.1 M. Camp Opereren als lid van een team Omgaan met conflicten Omgaan met regels

360 feedback 3.1 M. Camp Opereren als lid van een team Omgaan met conflicten Omgaan met regels 360 feedback 3.1 Student: M. camp Studentnummer: 11099003 Klas: WDH31 Datum: 2-02-2014 Personen welke de formulieren hebben ingevuld: - M. Camp - Menno Lageweg - Ir. S.W.L. van Herk - D.J. Jager M. Camp

Nadere informatie

Rapport. Datum: 9 juli 1998 Rapportnummer: 1998/270

Rapport. Datum: 9 juli 1998 Rapportnummer: 1998/270 Rapport Datum: 9 juli 1998 Rapportnummer: 1998/270 2 Klacht Op 4 november 1997 ontving de Nationale ombudsman een verzoekschrift van de heer B. te Voorburg, met een klacht over een gedraging van het Korps

Nadere informatie