Bespreking over de mogelijkheden van de netwerkfilosofie

Transcriptie

1 Bespreking over de mogelijkheden van de netwerkfilosofie

2 Perspectief: waar wil je naar toe en langs welke weg ga je er komen? De netwerkorganisatie 1nP is ontstaan uit een krachtig idee: splits het vakinhoudelijke werk af van alle andere noodzakelijke activiteiten. Laat professionals zich richten op het primaire proces en automatiseer zoveel als mogelijk alle andere ondersteunende en voorwaardenscheppende processen.

3 De organisatie die ontstaan is, werkt efficient en heeft als gevolg van de schaalvergroting tijd, energie en geld om kwaliteit te verhogen. Deze kwaliteit wordt door stakeholders buiten de organisatie herkend waardoor het succes van verbonden zijn aan de netwerkorganisatie een zelfversterkend proces wordt.

4 Automatisering en standaardisering zijn voorwaarden voor verregaande professionalisering van de organisatie. Daardoor is het eenvoudiger om de taal van (bijvoorbeeld) verzekeraars te leren verstaan en te gebruiken. Op individueel niveau vergt dat inspanningen die niet opwegen tegen het verwachte rendement. Op collectief niveau is door taakdifferentiatie het resultaat van de inspanning van enkelen beschikbaar voor velen.

5 Integraal natuurlijk Hulp Vraag en Aanbod veelzijdig, veelvormig, aanvullend, gezocht, gewenst, gewaardeerd

6 Dubbel dilemma Het ontbreekt aan: Gekwalificeerde registratie en certificatie Kwaliteitsnormen Intercollegiale toetsing Beroepscodes Klacht- en tuchtregeling Eensluidende tariefstelling Uniforme regeling voor basis-, specialisatie-, bijen nascholing

7 Dubbel dilemma Wat er nodig is: Institutionalisering Professionalisering Countervaling power Bedrijfsmatige ondersteuning

8 Dubbel dilemma Is het mogelijk om met behoud van het unieke karakter van Integraal natuurlijk te gaan acteren in de verzakelijkende zorgmarkt?

9 Businesscase Vereniging lid Vereniging Vereniging

10 Businesscase lid accreditatie erkenning lid congressen?? lid opleiding nascholing

11 Businesscase lid lid lid

12 Businesscase lid lid lid

13 Businesscase

14 Businesscase lid lid Serviceorganisatie lid

15 Businesscase VEKTIS standaard Serviceorganisatie lid lid lid

16 Serviceorganisatie Screenshot van een onderdeel van het webbased programma Extenzo ; de Clientenkaart. Volledige, betrouwbare en gecontroleeerde vastlegging van basisgegevens is een absolute voorwaarde

17 Serviceorganisatie Controle op verzekeringsrecht: Van groot belang om per client voorafgaand aan het behandeltraject de juiste verzekeraar en de dekking vanuit de afgesloten polis vast te leggen en te controleren. Niets is immers vervelender dan discussies over nota s terwijl de diensten al geleverd zijn. Splitsing van facturen in deel verzekeraar en deel zorgvrager is per traject gedifferentieeerd vast te leggen.

18 Serviceorganisatie Het belangrijkste werkinstrument voor de uitvoerenden: leg in je agenda vast a) Wat er op b) Welke dag en met c) Welke duur en voor d) Wie uitgevoerd is. Daarmee is alle invoer voor correcte facturatie gereed.

19 Serviceorganisatie Het dossier biedt als vanzelfsprekend de mogelijkheid om per sessie per client vast te leggen wat de kern van het consult is geweest. Die informatie is van onschatbare waarde bij klacht- en tuchtzaken. Daarnaast is het mogelijk om parameters per behandeltraject vast te leggen. Daarmee is op termijn benchmarking en (wetenschappelijk-) onderzoek mogelijk.

20 Voorbeeld van een stamkaart van een professional die Extenzo gebruikt

21 De service-organisatie kan per professional, per Serviceorganisatie waarvan de professional een beroepsvereniging, per behandeltype gedifferentieerde tariefsafspraken maken op basis maandelijkse declaratie vastlegt. De gegevens die behoren bij die declaratie worden maandelijks gebruikt voor de digitale - facturatie naar verzekeraar en de papieren facturatie naar client. Serviceorganisatie

22 Serviceorganisatie Shared service centre Ledenadministratie Actueel opleidingen register Ondersteuning accreditatietrajecten Contractonderhandelingen en beheer verenigingen vs. verzekeraars Contractbeheer uitvoerenden Ondersteuning uitvoerenden

23 Serviceorganisatie Facturatieverkeer digitaal (en papier) Declaratieverkeer digitaal Dataverzameling tbv onderzoek Benchmarking

24 Serviceorganisatie Digitale intercollegiale toetsing Client-empowerment Integraal natuurlijk 2.0