perking staat een gemotiveerd team paraat. Een divers team qua leeftijd, maar ook qua thema s die zij opnemen in de gezinnen

Transcriptie

1 JAARVERSLAG DAB 2016 Donkweg 49, 3520 Zonhoven, 011/ dab@wegwijs.stijn.be - We zijn een thuisbegeleidingsdienst die mobiele en ambulante begeleiding biedt in gezinnen met kinderen, jongeren en volwassenen met een beperking of handicap in de provincie Limburg. De teamleden hebben doelgroep specifieke kennis over verstandelijke handicap en bijkomende gedrags- en/of psychische problemen, fysieke handicap, niet aangeboren hersenletsel. Dit zijn onze drie teams: De vroegbegeleiding doet een aanbod naar ge- Voor de lagere zinnen met baby s, peuters en kleuters. volwassenen met een verstandelijke be- Gezinnen met jonge kinderen waarbij de ontwikkeling risicovol is door vroeggeboorte of ziekte krijgen advies en ondersteuning om hun ouderschap zo goed en positief mogelijk te realiseren. perking staat een gemotiveerd team paraat. In gezinnen met een kind met een verstandelijke en/of fysieke beperking gaan de begeleidsters samen op pad om de ontwikkeling te stimuleren op zeer diverse terreinen: bewegen, denken, communicatie, zelfstandig worden, Thuisbegeleiding betekent ook emotionele ondersteuning: meegaan met de gezinnen op de moeilijke weg van verdriet en gemis, van verlangen en hoop. De thuisbegeleidsters van het voegbgeleidingsteam met een warm hart en een deskundige mind voor de jonge gezinnen Ons secretariaat zorgt ervoor dat de cliënt bij het juiste team terecht komt na een (telefonische) aanmelding. Ook wordt de administratieve afhandeling van de cliëntendossiers, de facturatie, de communicatie intern en extern (oa via onze nieuwsbrief) door hen verzorgd. De secretariaatsmedewerkers bieden een warm onthaal. Ze staan steeds klaar voor cliënten, verwijzers, personeel en derden met vragen. schoolkinderen, jongeren en Zijn er bijkomende problemen op vlak van gedrag of psychisch welbevinden? Dat is voor dit multidisciplinair team een positieve uitdaging om samen met de betrokken persoon en het gezin op pad te gaan. Hun begeleiding gaat uit van de erkenning van ieders mogelijkheden en beperkingen. De mogelijkheden willen we ontplooien en de beperkingen aanvaarden. Een divers team qua leeftijd, maar ook qua thema s die zij opnemen in de gezinnen HANA staat voor personen met een Hersenletsel Aangeboren Niet Aangeboren. Levenskwaliteit en welbevinden in eigen gezin, in de vrije tijd, de dagbesteding zijn belangrijke peilers. De begeleidsters van het HANA-team beogen een zo inclusief mogelijk traject. Daarbij zijn partnerschap en versterkend werken zeer belangrijke waarden. Het gedreven HANA team met kennis van zaken op vlak van fysieke handicap en Niet Aangeboren Hersenletsel

2 Visie De begeleiding verloopt in dialoog met de persoon met een beperking EN het gezin. Ons vertrekpunt zijn de vragen die er leven in het gezin en hun netwerk. We houden rekening met ieders behoeften, keuzes, vragen, verlangens en de draagkracht van de cliënt en zijn omgeving. We bieden gespecialiseerde hulp en stimuleren een zo groot mogelijke zelfstandigheid. De thuisbegeleiding stopt wanneer de hulpvragen zijn uitgeklaard. Bij nieuwe vragen kan men altijd terug beroep doen op begeleiding. Aanbod Via Outreach brengen we doelgroep specifieke kennis en ervaring naar een groep van minimaal drie ondersteuners uit andere organisaties (kinderopvang, school, diensten voor gezinszorg, ) om hun ondersteuning beter af te stemmen op de vragen en noden van personen met een beperking. Zorgconsulentschap Voor kinderen met een Persoonlijk Assistentie Budget. Met dit budget organiseert het gezin zelf de ondersteuning. De zorgconsulent geeft advies over verschillende domeinen en kan ondersteunend werken voor de assistent. De zorgconsulent neemt zelf geen zorg op. De kosten worden betaald met het PAB budget. Samenwerking in kader van Outreach: De Egeltjes en Dienst Ambulante Begeleiding Rechtstreeks Toegankelijke Hulp voor zowel kinderen als volwassenen. Dit wil zeggen: een vlotte, toegankelijke en laagdrempelige instap zonder dat hiervoor een aanvraagprocedure moet doorlopen worden. Binnen de thuisbegeleiding heeft ieder recht op een aanbod aan mobiele en/of ambulante begeleiding ter waarde van maximum 8 punten per persoon per jaar. Voor 8 punten kunnen 36 mobiele begeleidingen geboden worden. Kinderen met een achterstand in hun ontwikkeling alle kansen geven om te ontwikkelen tot de beste versie van zichzelf. Op basis van deze gedeelde doelstelling is onze samenwerking met Dienst Ambulante Begeleiding (DAB) ontstaan. De Egeltjes als veilige plek waar kinderen dagelijks terecht kunnen om te spelen, te ontdekken, te leren en te groeien. De Egeltjes is een reguliere kribbe en inclusie is een belangrijk uitgangspunt. DAB is een dienst die ouders versterkt in de omgang met hun kind met extra zorgen. Buiten het aanbod aan mobiele en ambulante begeleiding kan men met die 8 punten ook beperkte dagopvang of verblijf krijgen. Niet Rechtstreeks Toegankelijke Hulp Voor minderjarigen hebben we hiervoor een beperkte erkenning. Voor meerderjarigen met een Persoons Volgend Budget is er altijd ruimte om begeleiding aan te bieden. De kosten voor de begeleiding worden betaald met dit budget. Wat begon als diensten die op hetzelfde gezin betrokken waren, groeide doorheen de jaren uit tot een mooie samenwerking. Al snel leerden we elkaars werking beter kennen, wat leidde tot meer afstemming rond bepaalde kinderen en regelmatige doorverwijzing.

3 We hebben de expertise van DAB rond bepaalde ontwikkelingsdomeinen ook ingezet om onze eigen werking te versterken. Rond de thema s taal, gedragsaanpak bij ontwikkelingsvertraging en pre-linguale communicatie zijn we samen aan de slag gegaan. We vertrokken steeds vanuit één of meerdere kinderen bij De Egeltjes waar we ons zorgen maakten rond een bepaald aspect van hun ontwikkeling. In overleg met de ouders kon hieruit een gezamenlijk aanbod naar ondersteuning groeien. Hoe tevreden bent u? Dit is de vraag die we stellen aan cliënten, gezinnen na afronding. Het antwoord wordt gegeven op een aantal vragen en op een 10- puntenschaal. De score bedroeg 9,08 gemiddeld, bij een respons van 32 %. Aan het einde van de begeleiding stellen we 2 vragen: Wat is uw algemene indruk? Wat was voor u belangrijk om met de begeleiding te starten? Een greep uit de antwoorden: Snelle laagdrempelige hulpverlening Maar ook als kribbe konden we via het outreach aanbod van DAB onze kennis verruimen rond verschillende ontwikkelingsdomeinen. Wat hebben we vanuit deze outreach sessie opgenomen in onze werking? We hebben ons taalniveau laten zakken en gebruiken meer korte en duidelijke boodschappen naar de kinderen toe. We gebruiken nu de Tandemlijst als instrument voor ontwikkelingsscreening en het stellen van nieuwe doelen voor elk kind individueel. We ervaarden dit als zeer waardevol. Het is echt een meerwaarde dat een buitenstaander een inkijk geeft. Wanneer je er elke dag in zit is het niet evident om van op een afstand naar bepaalde situaties te kijken, zeker niet naar je eigen handelen. Bij kinderen waar we beiden betrokken zijn, stemmen we af rond welke ontwikkelingsdomeinen er extra wordt gestimuleerd en op welke manier. Bepaald oefenmateriaal kan van thuis mee naar de opvang komen om zo de kans tot oefenen te vergroten. Door bij eerste gesprekken aanwezig te zijn proberen we de brug naar mekaars werking voor ouders toegankelijk te maken. DAB is een onmisbare partner geworden in onze werking. Annelies Wiame Pedagogisch medewerker Vriendelijk, respectvol, behulpzaam en begripvolle begeleidsters Je wordt geconfronteerd met een heel nieuw gegeven dat je leven even op z n kop zet. DAB biedt structuur, houvast, stap per stap. Vind de thuisbegeleiding een heel goed systeem en zou het iedereen aanraden die er nood aan heeft. Om een beter inzicht te krijgen in de NAH Vorming Gemotiveerd en geëngageerd personeel is ons streefdoel en dit via een goede begeleiding en vorming. Het aantal vormingsuren per FTE bedroeg 27 uur. 90 % hiervan betrof interne vorming, die we realiseerden via aandacht voor overdracht van gevolgde vorming en externe opleiders in huis te halen. 88 % van het personeel las een boek met overdracht van kennis naar andere teamleden via samenvatting, bespreking op team.

4 Enkele resultaten in cijfers Erkenningen Erkenning Behaald Thuisbegeleiding mentaal 3849 begeleidingen 3845,6 begeleidingen + 10 outreach Thuisbegeleiding motorisch /NAH 2154 begeleidingen 2173,7 begeleidingen + 8 outreach Penhouder RTH mentaal 70,34 punten 70,34 punten + 13 punten als penhouder Penhouder RTH motorisch 38,6 punten 38,58 punten Convenant 40,30 zorg gebonden punten Ingezet voor een individuele cliënt Personeelspunten Het totaal aantal personeelspunten voor de thuisbegeleiding bedroeg 1.395,6 punten punten werden besteed aan directe zorg of 86 % Het aantal punten binnen de erkenning RTH bedroeg voor: mentaal : 70,34 punten, waarvan 45 gerealiseerd door andere organisaties waarmee we samenwerken motorisch: 38,6 punten in kader van een samenwerking met Aditi waren we penhouder voor 13 punten. Er zijn 31 personeelsleden in dienst, waarvan 20,5 FTE. Turnover van cliënten in thuisbegeleiding Mentaal Kind < 6 j 6-18 j volwassenen Totaal Gestart Aantal in begeleiding Afgerond Fysiek /NAH Kind < 6 j 6-18 j volwassenen Totaal Gestart Aantal in begeleiding Afgerond Wachtenden: over de totale populatie Wachtenden

5 Hoe kwamen de gezinnen/cliënten bij ons in 2016 terecht? Verstandelijke beperking 7% 1% 20% 3% 14% 5% 29% 4% 9% 1% 7% Medici Cliënten en netwerk K&G/Kinderopvang CME/COS Bijzondere jeugdzorg Psychiatrie/GGZ Sociale diensten Andere thuisbegeleiding School en CLB Andere DOP Fysieke beperking 19% 8% 3% 24% Niet Aangeboren Hersenletsel 32% 8% 3% Cliënten en netwerk 3% Medici Cliënten en netwerk K&G/Kinderopvang CME/COS Sociale diensten Privé therapeut/revalidatie ziekenhuis School en CLB 8% 15% 8% 13% 21% 35% Sociale diensten Revalidatiecetrum /privé therapeut Psychiatrie / GGZ Andere Ziekenhuis Waarom werd de thuisbegeleiding afgerond? Bij de beëindiging van de thuisbegeleiding spelen meerdere factoren een rol. De thuisbegeleid(st)er kiest de meest passende reden. In de meeste situaties stopt de begeleiding omdat volgens het gezin voldoende effect is bereikt. Dit past zeker in onze visie namelijk onszelf overbodig maken. In het afgelopen jaar zien we bij de personen met een verstandelijke handicap een grotere diversiteit. De oriëntering naar bijzondere opvang scoort in 2016 vrij hoog. Dit heeft als reden dat er een aantal mensen met prangende noden zijn kunnen doorstromen naar een woonoplossing. Verstandelijke beperking 7 overname ambulante 6 Andere: PAB/ verhuis/ 8 gezin stopt zelf begeleiding 4 bijzondere opvang intern/ 9 bijzondere school 12 doelstelling bereikt Niet Aangeboren Hersenletsel Fysieke beperking beeindiging door dienst 5 overname amb dienst VAPH 3 overname ambulante dienst andere : overlijden bijzondere opvang wonen/dagopvang gezin stopt zelf begeleiding 1 doelstelling bereikt 29 bijzondere opvang bijzondere school extern/ semi doelstelling bereikt

6 Overzicht van de aard van de handicaps Verstandelijke beperking Niet Aangeboren Hersenletsel 10% 5% 3% licht 22% 32% ongeval / trauma 34% 48% matig ernstig/diep risicokind 40% 6% degeneratieve aandoening CVA nog te bepalen andere Fysieke beperking centraal motorisch 10% spina bifida 24% 34% andere problematiek 28% 4% motorische retardatie risicokind Wilt u gebruik maken van onze handicap specifieke kennis? Van elke lezer van dit jaarverslag krijgen we graag een terugkoppeling, tips of bedenkingen. Namens de teamleden van DAB en mezelf Diane Luyts In kader van vermaatschappelijking van zorg doen we dit aanbod graag naar reguliere diensten. Doe beroep op één van onze begeleiders via de outreach module Neem zeker contact op! Wilt u meer weten over ons aanbod? Neem een kijkje op onze website en dan doorklikken naar DAB. Onze coördinaten zijn: Diane Luyts, Directeur DAB Dienst Ambulante Begeleiding, Donkweg 49, 3520 Zonhoven Tel: 011/ of dab@wegwijs.stijn.be