Pijlers uit de visie van de SIG:

Transcriptie

1 informatie 1. Algemene informatie De SIG begeleidt mensen met een beperking op alle levensgebieden: wonen, opvoeding, financiën en schulden, dagbesteding, sociale activering. In onze visie moet iedereen de kans krijgen een zinvol en gelukkig leven te kunnen leiden, waar mogelijk midden in de samenleving. Door met expertise van de stoornis en beperking aan te sluiten bij het communicatieniveau en door te begeleiden bij het structureren van iemands leven wordt de beperking gecompenseerd en de draagkracht versterkt. Dit draagt ertoe bij dat iemand optimaal eigen regie kan voeren. Bovendien wordt nauw samengewerkt met de belangrijke mensen uit iemands directe, persoonlijke omgeving, met vrijwilligers, en met welzijnsorganisaties. Totale Communicatie en Sociale Netwerkstrategieën zijn de basismethodieken van waaruit wordt gewerkt. Pijlers uit de visie van de SIG: Respect De SIG respecteert mensen zoals ze zijn, met ieder zijn of haar eigen mogelijkheden, wensen, behoeften, beperkingen en eigenaardigheden. Die basishouding geldt voor onze cliënten én voor de manier waarop we intern, als medewerkers, met elkaar omgaan. Geen betutteling of strikt hiërarchische structuur dus. De SIG denkt niet voor of over, maar mét mensen. Autonomie Uitgangspunt in alle ondersteuning die de SIG biedt, is de autonomie van de cliënt. De cliënt is regisseur van zijn/haar eigen leven. Dat betekent dat we ons richten op wat de cliënt wil en kan. We werken met bewezen effectieve methodieken om de wensen, mogelijkheden en individuele ondersteuningsbehoeften van cliënten helder te krijgen en hem/haar in staat te stellen optimaal eigen keuzes te maken en de regie over het eigen leven te voeren. Aan de hand van periodieke evaluaties met cliënten (en hun vertegenwoordigers) worden begeleidingsplannen bijgesteld. Professionaliteit De SIG werkt met betrokken, ervaren en bovenal professionele medewerkers en vakspecialisten, onder wie gedragsdeskundigen. Via scholing, training, supervisie en intervisie houden we de kennis en deskundigheid op alle niveaus in onze organisatie op peil. We staan open voor nieuwe inzichten en methodieken. De SIG neemt ook zelf vernieuwende initiatieven. Transparantie Transparantie staat voor: zichtbaar maken wat je doet, waarom je dat doet en wat de beoogde én gerealiseerde effecten daarvan zijn. Dat houdt een zekere kwetsbaarheid in. Want als je als organisatie echt transparant wilt zijn, vlucht je niet voor fouten in de uitvoering. In onze visie kunnen en mogen er fouten worden gemaakt waar mensen met mensen werken. De SIG stelt zich hier open in op. Afspraken zijn begrijpelijk, inzichtelijk en toetsbaar. We hebben een vertrouwenspersoon voor cliënten/verwanten en een onafhankelijke klachtenprocedure. Zie voor meer informatie met specifieke WMO informatie per gemeente 1

2 wat waar 2. Gecontracteerde zorg # Omschrijving Percelen A Kortdurend verblijf B Begeleiding individueel voor psychiatrische problematiek C D G1 G2 G3 Begeleiding individueel voor verstandelijke beperking Begeleiding individueel voor lichamelijke of zintuiglijke beperking of chronische ziekte Begeleiding groep voor psychiatrische problematiek Begeleiding groep voor verstandelijke beperking Begeleiding groep voor lichamelijke of zintuiglijke beperking of chronische ziekte samen samen samen samen samen 2

3 3. Omschrijving van te leveren maatwerkvoorzieningen logeren A: Kortdurend verblijf en overige respijtzorg Aan matige tot zware beperking die thuis wonen bij ouders, familie of pleeggezin en 24 uurs toezicht nodig hebben, wordt tijdelijke zorg en begeleiding geboden, zodat de mantelzorger wordt ontlast. Dit gebeurt in de vorm van 1. Logeren en tijdelijk wonen op afspraak gedurende minimaal 24 uur en maximaal 72 uur per week 2. Naschoolse en vakantieopvang 3. Ongeplande spoed-/crisis opvang Resultaat a. Mantelzorgers worden ontlast, waardoor zij de zorg langer volhouden en residentiële opname wordt voorkomen of uitgesteld. Doordat de zorg tijdelijk wordt overgenomen en gedeeld, wordt de draaglast van de mantelzorger verlicht en daardoor langer te dragen Tevens kan begeleiding worden geboden bij versterking van de draagkracht door het geven van adviezen en informatie over de verzorging en begeleiding van degene voor wie ze zorgen. Daarnaast wordt er met de werkwijze Sociale Netwerkstrategieën met het gezin onderzoek gedaan of ook vanuit het eigen netwerk of door vrijwilligers meer ondersteuning kan worden geboden. b. De ontwikkeling en zelfredzaamheid van de logé wordt gestimuleerd door uitbreiding van zijn netwerk en het aanleren van vaardigheden. c. Positieve score cliëntwaardering Voor verschillende doelgroepen en leeftijden Door de individuele benadering is gelijktijdig verblijf van meerdere doelgroepen mogelijk. Jeugd en volwassenen kunnen tegelijkertijd samen logeren. Daar waar doelgroepen iets aan elkaar ontlenen, wordt de sociale ontmoeting gestimuleerd. Daar waar specifieke kennis nodig is, wordt de individuele benadering toegepast. Locaties In IJmuiden en Heemskerk zijn logeerlocaties die zijn aangepast voor mensen met een meervoudige handicap. Deze hebben een bovenregionale functie. Wanneer handelingen nodig zijn die specifieke expertise vragen, wordt samengewerkt met thuiszorginstellingen om die zorg te leveren. Daginvulling De gebruikelijke dagactiviteiten (werk, begeleiding groep, school) kunnen tijdens het kortdurend verblijf worden voortgezet. Dit beperkt de inbreuk die het kortdurende verblijf heeft op het dagelijks leven en vergroot de kansen om iemand, samen met het eigen netwerk, de regie te laten behouden. Voorwaarde is dan wel dat vervoer kan worden geregeld. Aanvullende informatie De opvanglocaties zijn 365 dagen per jaar geopend. Respijtzorg kan worden aangeboden in combinatie met ambulante begeleiding in de thuissituatie. 3

4 B: Begeleiding individueel voor volwassenen met psychiatrische problematiek Aan volwassenen met matige psychiatrische problematiek wordt individuele begeleiding aangeboden. De psychiatrische problematiek is voorliggend, maar in veel gevallen is ook sprake van een verstandelijke beperking, verslaving en een combinatie van problemen. De begeleiding wordt afhankelijk van de situatie geboden bij iemand thuis, op een locatie van de SIG of in een buurthuis De werkwijze is praktisch, outreachend en oplossingsgericht. Gezien de aard van de beperking is de vraag om ondersteuning in veel gevallen levensbreed en langdurig noodzakelijk. Op vrijwillige basis, of verplichtend opgelegd door reclassering of voogdij-instelling. Indien nodig wordt voor specifieke deskundigheid op het gebied van psychiatrische of verslavingsproblematiek samengewerkt met specialisten op dat gebied. De SIG heeft specifieke expertise voor de ondersteuning van: Volwassenen met een verstandelijke beperking. Volwassenen met autisme. Ouders met een psychiatrische stoornis en een verstandelijke beperking. De SIG biedt systeemgerichte begeleiding aan het hele gezin bij opvoeding en andere leefgebieden die van invloed zijn op de opvoedsituatie. Het bevordert de ouder-kindrelatie en een veilige opvoedsituatie. De begeleiding aan deze gezinnen heeft overlap en vraagt goede afstemming met de jeugdwet en jeugdketen. Mensen die een strafbaar feit hebben gepleegd. De SIG begeleidt deze mensen gedurende de periode dat er een juridische titel is op basis van financiering forensische zorg door het ministerie van Justitie. Tijdens detentie vindt dit plaats in de Penitentiaire Inrichting, daarna ambulant voortgezet in de eigen woonsituatie, met als doel recidive te voorkomen. Op het moment dat de juridische titel verloopt, is het voor de zorgcontinuïteit van belang dat de financiering vanuit de WMO daar direct op aansluit. Bovendien zijn er afspraken met de gemeenten voor het bieden van begeleidingstrajecten in het kader van de subsidieregeling ex-gedetineerden. Deze worden gecoördineerd door het Veiligheidshuis. Resultaten: a. Behouden of bevorderen van de zelfredzaamheid en behoud of toename van participatie van de cliënt. b. Voorkomen van verwaarlozing, door middel van een respectvolle, vasthoudende begeleidingshouding en door te motiveren tot het zoeken van een daginvulling en het aangaan van contacten die het de moeite waard maken om jezelf en je omgeving te verzorgen. Daarnaast geeft een goede structurering overzicht aan mensen waardoor de (zelf)verzorging een plek heeft in de dagindeling. c. Mantelzorgers kunnen zo lang mogelijk mantelzorg bieden. d. Positieve score cliëntwaardering. 4

5 C: Begeleiding individueel voor verstandelijke beperking Aan matige of zware verstandelijke beperking wordt individuele begeleiding aangeboden. De verstandelijke beperking is voorliggend, maar in veel gevallen is ook sprake van een psychiatrische stoornis, verslaving en een combinatie van problemen. De werkwijze is praktisch, outreachend en oplossingsgericht. Gezien de aard van de beperking is de vraag om ondersteuning in veel gevallen levensbreed en langdurig noodzakelijk. Op vrijwillige basis, of verplichtend opgelegd door reclassering of voogdij-instelling. Indien nodig wordt voor specifieke deskundigheid op het gebied van psychiatrische of verslavingsproblematiek samengewerkt met specialisten op dat gebied. De SIG heeft specifieke expertise voor de ondersteuning van: Volwassenen met een verstandelijke beperking. Volwassenen met autisme. Ouders met een psychiatrische stoornis en een verstandelijke beperking. De SIG biedt systeemgerichte begeleiding aan het hele gezin bij opvoeding en andere leefgebieden, die van invloed zijn op de opvoedsituatie. Deze bevordert de ouder-kindrelatie en een veilige opvoedsituatie. De begeleiding aan deze gezinnen heeft overlap en vraagt goede afstemming met de jeugdwet en jeugdketen. Mensen die een strafbaar feit hebben gepleegd. De SIG begeleidt deze mensen gedurende de periode dat er een juridische titel is op basis van financiering forensische zorg door het ministerie van Justitie. Tijdens detentie vindt dit plaats in de Penitentiaire Inrichting, daarna ambulant voortgezet in de eigen woonsituatie met als doel recidive te voorkomen. Op het moment dat de juridische titel verloopt, is het voor de zorgcontinuïteit van belang dat de financiering vanuit de WMO daar direct op aansluit. Bovendien zijn er afspraken met de gemeenten voor het bieden van begeleidingstrajecten in het kader van de subsidieregeling ex-gedetineerden. Deze worden gecoördineerd door het Veiligheidshuis Resultaten: a. Behouden of bevorderen van de zelfredzaamheid en behoud of toename van participatie van de cliënt. b. Voorkomen van verwaarlozing, door middel van een respectvolle, vasthoudende begeleidingshouding en door te motiveren tot het zoeken van een daginvulling en het aangaan van contacten die het de moeite waard maken om jezelf en je omgeving te verzorgen. Daarnaast geeft een goede structurering overzicht aan mensen waardoor de (zelf)verzorging een plek heeft in de dagindeling. c. Mantelzorgers kunnen zo lang mogelijk mantelzorg bieden. d. Positieve score cliëntwaardering. 5

6 D: Begeleiding individueel voor lichamelijke beperking Aan matige of zware lichamelijke beperking wordt individuele begeleiding aangeboden. De lichamelijke beperking is in de meeste gevallen gecombineerd met een verstandelijke beperking, psychiatrische stoornis of verslaving. De begeleiding wordt afhankelijk van de situatie geboden bij iemand thuis, op een locatie van de SIG of in een buurthuis De werkwijze is praktisch, outreachend en oplossingsgericht. Gezien de aard van de beperking is de vraag om ondersteuning in veel gevallen levensbreed en langdurig noodzakelijk. Op vrijwillige basis, of verplichtend opgelegd door reclassering of voogdij-instelling. Indien nodig wordt voor specifieke deskundigheid op gebied van verpleging en verzorging samengewerkt met thuiszorginstellingen om die zorg te leveren. De SIG heeft specifieke expertise voor de ondersteuning van: Volwassenen met een verstandelijke beperking. Volwassenen met autisme. Ouders met een psychiatrische stoornis en een verstandelijke beperking. De SIG biedt systeemgerichte begeleiding aan het hele gezin bij opvoeding en andere leefgebieden, die van invloed zijn op de opvoedsituatie. Deze bevordert de ouder-kindrelatie en een veilige opvoedsituatie. De begeleiding aan deze gezinnen heeft overlap en vraagt goede afstemming met de jeugdwet en jeugdketen. Mensen die een strafbaar feit hebben gepleegd. De SIG begeleidt deze mensen gedurende de periode dat er een juridische titel is op basis van financiering forensische zorg door het ministerie van Justitie. Tijdens detentie vindt dit plaats in de Penitentiaire Inrichting, daarna ambulant voortgezet in de eigen woonsituatie met als doel recidive te voorkomen. Op het moment dat de juridische titel verloopt, is het voor zorgcontinuïteit van belang dat de financiering vanuit de WMO daar direct op aansluit. Bovendien zijn er afspraken met de gemeenten voor het beiden van begeleidingstrajecten in het kader van de subsidieregeling ex-gedetineerden. Deze worden gecoördineerd door het Veiligheidshuis. Resultaten: a. Behouden of bevorderen van de zelfredzaamheid en behoud of toename van participatie van de cliënt. b. Voorkomen van verwaarlozing door middel van een respectvolle, vasthoudende begeleidingshouding. En door te motiveren tot het zoeken van een daginvulling en het aangaan van contacten die het de moeite waard maken om jezelf en je omgeving te verzorgen. Daarnaast geeft een goede structurering overzicht aan mensen waardoor de (zelf)verzorging een plek heeft in de dagindeling. c. Mantelzorgers kunnen zo lang mogelijk mantelzorg bieden. d. Positieve score cliëntwaardering. 6

7 werken E: Begeleiding groep voor: - Volwassenen met matige of zware psychiatrische problematiek - Volwassenen met matige of zware verstandelijke beperking - Volwassenen met matige of zware lichamelijke beperking De ondersteuning is gericht op het aanbieden van een zinvolle daginvulling, die bijdraagt aan deelname aan het sociale verkeer en/of deelname aan het reguliere arbeidsproces. Daginvulling biedt structuur en activeert, geeft ontwikkelingsmogelijkheden en de mogelijkheid om iets voor iemand te betekenen, wat allemaal bijdraagt aan ervaren zingeving, gezondheid en welbevinden. Verspreid over de regio zijn er verschillende mogelijkheden voor activiteiten met een arbeidsmatig, creatief of dienstverlenend karakter. Deze diversiteit maakt het mogelijk om bij de keuze aan te sluiten bij wat passend is bij de begeleidingsvraag. Resultaten: a. Behouden of bevorderen van de zelfredzaamheid en behoud of toename van participatie. b. Mantelzorgers worden ontlast en kunnen zo lang mogelijk mantelzorg bieden. c. Positieve score cliëntwaardering. 7

8 informatie 4. Informatie over aanmeldingsprocedure en mogelijke wachttijden Na mondelinge of schriftelijke aanmelding bij onderstaande contactpersonen wordt binnen 2 werkdagen contact opgenomen om een afspraak te plannen voor een kennismakingsgesprek. Ook wordt besproken welke informatie beschikbaar of wenselijk is. Het kennismakingsgesprek vindt bij voorkeur plaats in de thuissituatie in aanwezigheid van belangrijke mensen uit het persoonlijke netwerk en of andere belangrijke betrokkenen, zodat direct afgestemd kan worden over wijze van samenwerken. De begeleiding kan uiterlijk 2 weken na aanmelding starten. 8

9 5. Contactpersonen voor de verschillende maatwerkvoorzieningen Kortdurend verblijf 1 Bea van Roode Coördinator [email protected] zorgtoewijzing 2 Frouk Welbedacht Teamleider [email protected] 3 Astrid Reulen Clustermanager [email protected] Begeleiding individueel 1 Bea van Roode Coördinator zorgtoewijzing 2 Sandra Heijnen Teamleider ambulante begeleiding volwassenen Zuid 3 Isaura Ruiter Teamleider gezinsondersteuning Zuid 4 Lot Schenk Teamleider ambulante begeleiding volwassenen IJmond 5 Warja Kruithof Teamleider gezinsondersteuning IJmond [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] [email protected] Begeleiding groep 1 Bea van Roode Coördinator [email protected] zorgtoewijzing 2 Debby Castricum Teamleider [email protected] 3 Arjan Vermons Clustermanager [email protected] 9

10 6. Omschrijving van samenwerkingsverbanden met andere organisaties In werkt de SIG intensief samen met de Stichting Thuiszorg Gehandicapten en de welzijnsorganisaties De Baan, DOCK en Haarlem Effect. Door inzet van vrijwilligers, die samenwerken met beroepskrachten, is minder inzet van professionele zorg nodig. In Haarlem, Bloemendaal, Velsen werkt de SIG op het gebied van dagbesteding samen in de zorgcentra van de Stichting SHDH. In buurtcentra in Velsen wordt in samenwerking met Stichting Welzijn Velsen, RIBW/KAM, Zorgbalans, Philadelphia en Stichting De Waerden bij toerbeurt door medewerkers van deze organisaties spreekuur gehouden voor cliënten van deze organisaties en andere buurtbewoners met vragen op alle gebieden. Het doel hiervan is meer gebruik te laten maken van welzijnsvoorzieningen en vrijwilligers, en individuele begeleiding te verminderen. In Beverwijk wordt met Stichting Welzijn Beverwijk, de Vrijwilligerscentrale en de Stichting Thuiszorg Gehandicapten samengewerkt om cliënten meer gebruik te laten maken van algemene welzijnsvoorzieningen en vrijwilligers, waardoor minder inzet van professionele zorg nodig is. In Heemskerk werkt de SIG op het gebied van dagbesteding samen in de zorgcentra van Viva! Zorggroep. In Heemskerk worden in samenwerking met Welschap Welzijn ontmoetingsavonden georganiseerd in het buurthuis. Het doel hiervan is meer gebruik te laten maken van welzijnsvoorzieningen en vrijwilligers, en individuele begeleiding te verminderen. 10