Resultaten onderzoek. Resultaten onderzoek. PROJECT APP18001 Sensoteam Chewy. Mei 2018

Transcriptie

1 Resultaten onderzoek PROJECT APP18001 Sensoteam Chewy Resultaten onderzoek Mei 2018 Senso Test & Taste KVK: BTW: NL B01 Contact: Jeffrey Menkehorst

2 2 Inhoudsopgave Rapportage onderzoek Project achtergrond QPT Review Extra analyses PRODUCT DETAILS TEST DETAILS TEVREDENHEID KOOPINTENTIE MERK ATTITUDE VERPAKKING PRODUCT WAARDERING PRODUCT IMAGO PRIJS ANALYSE PRODUCT PENALTY ANALYSE DRIVER S OF LIKING

3 Resultaten onderzoek PRODUCT & TEST DETAILS Senso Test & Taste Sensoteam Chewy Mei

4 4 Product informatie Project achtergrond Productgegevens Product Merk EAN Code Sensoteam Chewy Sensoteam Verkoopprijs Inhoud Energie per 100g 2,75 50 stuks 171 Kcal Voedingswaarden Vetten Vezels Eiwitten 0g 5g 0g Project: Opdrachtgever: Onderzoek details APP Sensoteam Chewy Senso Test & Taste Contactpersoon: Jeffrey Menkehorst Koolhydraten Suikers Zout 69g 0g 0,04g Ingrediënten Type onderzoek: Test & Taste - QPT Review Test datum: Mei 2018 Test locatie: Nederland Netto steekproef: 450 deelnemers per product Zoetstoffen (xylitol (34%), sorbitol, mannitol, maltitolstroop, aspartaam, acesulfaam-k, sucralose), gombasis, aroma's, zetmeel, maltodextrine, emulgatoren (SOJALECITHINE, sucrose-esters van vetzuren), stabilisator (glycerol), verdikkingsmiddelen (cellulosegom, arabische gom), zuurteregelaar (natriumwaterstofcarbonaat), glansmiddel (carnaubawas), antioxidant (E321).

5 Resultaten onderzoek TOTAALOVERZICHT QPT Senso Test & Taste Sensoteam Chewy Mei

6 6 Totaaloverzicht Management Summary Positieve Net Promotor Score 88% wil het product nogmaals kopen 88% accepteert de prijs van dit product 85% is tevreden met de smaak Eindoordeel Mean % Positief Net Promotor Score Rapportcijfer % Koopintentie Mean % Kopers Voor proeven % Na proeven % Met prijs informatie ( 2,75) % Merk N % Verpakking Mean % Positief Aantrekkelijk % Gebruiksgemak % Product waardering Mean % Positief Uiterlijk % Geur % Smaak % Mondgevoel / textuur % Bekend met het product % Gebruikers van het product % Potentie nieuwe klanten 84 19% Attitude %

7 Resultaten onderzoek VERDIEPING RESULTATEN Senso Test & Taste Sensoteam Chewy Mei

8 8 Deelnemers QPT Review Aantal deelnemers Geslacht Leeftijd 450 Gebruikers Nieuwe klanten % 44% Merk atittude Product gebruik Product bekendheid Positief over het merk % 4/5 op 5pt schaal Bekend met het product Product al eerder gebruikt Niet bekend met het merk Bekend maar niet eerder gebruikt

9 9 Tevredenheid (10pt) QPT Review N = 75 per product (8-10) (6-7) (<6) Dit product heeft een positieve net promotor score.

10 10 Koopintentie QPT Review Dit product heeft een hoge koopintentie, voor- en na proeven. Na het noemen van de prijs blijft de koopintentie hoog. De prijs lijkt daarmee acceptabel voor de consument.

11 11 Verpakking & Product QPT Review Erg aantrekkelijk (5) Helemaal niet aantrekkelijk (1) Erg makkelijk in gebruik (5) Helemaal niet makkelijk in gebruik (1) Erg aantrekkelijk (5) Helemaal niet aantrekkelijk (1) Erg aantrekkelijk (5) Helemaal niet aantrekkelijk (1) Erg lekker (5) Helemaal niet lekker (1) Erg aangenaam (5) Helemaal niet aangenaam (1)

12 Resultaten onderzoek Imago onderzoek Senso Test & Taste Sensoteam Chewy Mei

13 13 Product imago QPT Review Ouderwets verzachtend Suikervrije traktatie Mainstream Krachtig mintje Snoeperig mintje

14 Resultaten onderzoek Driver s of liking Senso Test & Taste Sensoteam Chewy Mei

15 15 Driver s of Liking QPT Review *

16 Resultaten onderzoek Prijsonderzoek Senso Test & Taste Sensoteam Chewy Mei

17 17 Prijsmeter analyse QPT Review De ideale prijs voor het product is 1,13, welke net onder de marktprijs ligt ( 1,19). De richtprijs van 1,29 bevindt zich in de acceptabele prijsrange van 0,81 tot 1,58 maar ligt net boven deze optimale prijs. Zo n 65% van de consumenten zou het product bij de prijs van 1,29 kopen.

18 18 Driver s of Liking QPT Review Op basis van de koopintentie bij een prijs van 1,29 en de prijsmeter analyse kunnen de bovenstaande penetratie- en omzet cijfers worden verwacht. Een prijs van 1,29 leidt tot verlies van 14% aan klanten, maar een omzetstijging van 13,- op basis van 200 consumenten.

19 Resultaten onderzoek Product penalty analyse Senso Test & Taste Sensoteam Chewy Mei

20 20 Penalty analyse Penalty analyse N=75 Aspect Level % Rapportcijfer Penalty Kleur Droog/vet Geur sterkte Zoetheid Zoutheid Droog/vet Beet Te licht 4% Precies goed 93% 6.96 Te donker 3% Te droog 19% Precies goed 76% 7.09 Te vet 5% Te zwak 27% Precies goed 69% 7.15 Te sterk 4% Niet zoet genoeg 21% Precies goed 76% 7.04 Te zoet 3% Niet zout genoeg 17% Precies goed 81% 7.07 Te zout 1% Te droog 27% Precies goed 65% 7.39 Te vet 8% Te slap 33% Precies goed 65% 7.31 Te stevig 1% Directe optimalisatie vereist Punt van aandacht

21 21 Penalty analyse (vervolg) Resultaten Monadische data N=75 N = 75 per product Penalty Point Penalty Point Te licht (-2) Precies goed (0) Te sterk (2) Te droog (-2) Precies goed (0) Te vet (2) Te zwak (-2) Precies goed (0) Te sterk (2) Niet zoet genoeg (-2) Precies goed (0) Te zoet (2) Niet zout genoeg (-2) Precies goed (0) Te zout (2) Te droog (-2) Precies goed (0) Te vet (2) Te slap (-2) Precies goed (0) Te stevig (2) Directe optimalisatie vereist Punt van aandacht

22 22 Penalty analyse (overzicht) Resultaten Monadische data N=75 Optimalisatie op een te droge smaak leidt tot een verbetering van het rapportcijfer: Bij huidig van 7.16 naar 7.40 (+0.24) Bij nieuw van 6.92 naar 7.29 (+0.37) Optimalisatie op een te slappe beet leidt tot een verbetering van het rapportcijfer: Bij huidig niet van toepassing Bij nieuw van 6.92 naar 7.29 (+0.37) Directe optimalisatie vereist Punt van aandacht

23 Meer informatie? Contact Jeffrey Menkehorst Tel: +31 (0) Test & Taste Testcentrum Tilburg In-home / International research Sales & Research support Product- en Online Research (worldwide teams and smaakonderzoek facilities)