Framework voor een nieuwe economie

Transcriptie

1 6 Framework voor een nieuwe economie

2 85 In het marktonderzoek van 2012 werd geconcludeerd dat maatschappelijk verantwoord Bij een circulaire economie gaat het om het sluiten van kringlopen met een lage of zelfs zero footprint als resultaat. de noodzaak tot het reduceren van kosten. Tegelijkertijd werd voorspeld dat MVO op dit moment de belangrijkste facilitaire trend en Bij een inclusieve economie participeert iedereen naar vermogen en staat betekenisvol werken en leven centraal. Op dat vlak zet Nederland grote stappen. Dat bleek onlangs al uit de resultaten van de Dow Jones Sustainability Index ontwikkeling zou zijn. Dat blijkt niet het geval. Enerzijds omdat kostenmanagement nog altijd de facilitaire agenda domineert. Anderzijds (DJSI). De meest langlopende wereldwijde duurzaamheidsindex waarin jaarlijks de meest duurzame bedrijven per sector worden benoemd op basis van hun milieu-, sociale en economische prestaties. Nederland is daar goed in omdat MVO net als bijvoorbeeld Het Nieuwe Werken (HNW) in Nederland niet meer als trend wordt herkend. MVO is een blijvend fenomeen, een onomkeerbare ontwikkeling die vertegenwoordigd met zowel ING Groep, Akzo Nobel, Unilever en de Frans-Nederlandse luchtvaartmaatschappij Air France-KLM als wereldwijde marktleiders voor sustainability in hun sectoren. En in de sector consumer services werd Sodexo voor het tiende opeenvolgende jaar benoemd tot wereldwijd marktleider voor sustainability. Geen Nederlands het toekomstige ondernemersklimaat bepaalt en daarmee een grote invloed uitoefent op het bedrijf maar binnen het facilitaire vakgebied natuurlijk een bekende speler. facilitaire vakgebied. MVO is het framework voor een nieuwe economie, een circulaire en inclusieve economie. In het vorige marktonderzoek is vooral gekeken naar duurzame maatregelen die facilitaire organisaties treffen en het succes daarvan. Met een sterke planet focus. Dit jaar is ervoor gekozen om te kijken naar MVO vanuit het perspectief van ambities en de keuzes die daarin worden gemaakt. In het hier en nu én de stip die facility management op gebied van MVO op de horizon zet voor het jaar Daarbij is intensief samengewerkt met MVO Nederland, vanuit de kaders en het thema van Ambitie 2020 met Nederland als wereldvoorbeeld van een circulaire en inclusieve economie. Nederland wereldvoorbeeld van een circulaire en inclusieve economie. MVO Nederland wil samen met bedrijven deze ambitie waarmaken in het project Ambitie

3 86 Een ambitie waar facility management een aanzienlijke bijdrage aan kan leveren. Het kader van Ambitie 2020 bestaat uit acht inhoudelijke thema s (zie infographic) waarop organisaties concrete acties en doelen kunnen formuleren gericht maatregelen, energieneutraal bouwen of toepassen van duurzame energietechnieken, door energie te besparen werken bedrijven aan een groener imago en kunnen kosten tegelijkertijd aanzienlijk worden gereduceerd. op een circulaire en inclusieve economie. Daarnaast zijn er zes procesthema s, waaronder ICT en financiering herkend Groener imago en kosten besparen met energie in 2014 Aan facilitaire organisaties en aanbieders is gevraagd op welke inhoudelijke thema s zij concrete acties en doelen hebben geformuleerd in 2014 (zie figuur 1) gericht op een circulaire en inclusieve economie. Energie en klimaat is hierbij voor zowel facilitaire organisaties als aanbieders het belangrijkste thema. Niet alleen door dit toe te passen op de huidige of toekomstige gebouwen en dienstverlening, Uit de Energie Enquête 2014 van EnergieMedia blijkt dat energiezuinige verlichting verreweg de meest populaire maatregel is om energie te besparen, gevolgd door isolatie en energiemanagement. Op gebied van het duurzaam opwekken van energie geldt dit voor zonnepanelen, vanuit milieuoverwegingen maar zeker ook vanuit het positieve financiële rendement. maar ook door vanuit een ketenbenadering duurzaam ondernemen te stimuleren bij opdrachtgevers en leveranciers. De Energie Enquête Geen verrassing want of het nu gaat om laagdrempelige 72% 68% 59% 46% 39% 38% 39% 27% 29% 34% 32% 32% 27% 32% 29% 29% 27% 20% 19% 22% 17% 24% 9% 10% Energie en klimaat Werken Mobiliteit Voedsel Materialen en ecosystemen Gezondheid Water Basisbehoeften en menselijke ontwikkelingen Totaal (facilitaire professionals) Facilitaire organisatie Facilitaire aanbieder Figuur 1. Thema s waar in 2014 acties en doelen op zijn geformuleerd op weg naar een circulaire en inclusieve economie

4 87 zullen naar verwachting na de zomer van 2015 formeel van kracht zijn en conform het Energieakkoord strikter worden nageleefd. Iets waar facility managers alert op moeten zijn want een groot gedeelte blijkt niet bekend met deze verplichting. Daarnaast is het energielabel verplicht bij verkoop of verhuur van bestaande utiliteitsbouw en geldt dit sinds 1 juli 2014 ook voor nieuwe utiliteitsbouw. De overheid heeft daar een belangrijk belang en aandeel in. In het Nationaal Energieakkoord is afgesproken dat Nederland ieder jaar anderhalf procent extra energie bespaart. En dat het aandeel duurzame energie moet stijgen naar veertien procent in 2020 en zestien procent in In dat kader biedt de overheid onder meer advies, subsidies en fiscale aftrekmogelijkheden om (financiële) investeringsdrempels te verlagen. Via bijvoorbeeld de Milieu Investeringsaftrek (MIA), de Willekeurige afschrijving milieu-investeringen (Vamil), de Energie Investeringsaftrek (EIA) en de Stimulering Duurzame Energieproductie (SDE+). Daarnaast zijn er een aantal verplichtingen. Zo moeten bedrijven die jaarlijks meer dan kwh aan elektriciteit of meer dan m³ gas verbruiken sinds 2008 energiebesparende maatregelen nemen. Hiertoe ontwikkelde het Ministerie van Infrastructuur en Milieu recent samen met het bedrijfsleven en lokale overheden voor meerdere sectoren een overzicht met energiebesparende maatregelen. Deze verduidelijken enerzijds de besparingsverplichting en bieden tegelijkertijd een hulpmiddel om aan de wet te voldoen. De maatregelen 6.2. Communiceren en gedragsbeïnvloeding om versneld te verduurzamen Om versneld te kunnen verduurzamen op de gekozen thema s kiezen facilitaire organisaties en aanbieders voor communicatie en gedragsbeïnvloeding (zie figuur 2) als belangrijkste aanjager. Niet alleen voor energie en klimaat, maar voor ieder inhoudelijk thema. Niet verwonderlijk want zoals bij veel veranderingen is betrokkenheid en commitment vanaf de top van een organisatie tot op de werkvloer noodzakelijk om maatregelen structureel door te voeren. MVO is in die zin een cultuurverandering. 52% 53% 46% 44% 46% 33% 37% 36% 37% 29% 25% 25% 21% 21% 22% 20% 17% 12% Communiceren en Transparantie Innovaties en Kennis en Financiering ICT gedragsbeïnvloe- nieuwe busines onderzoek ding modellen Totaal (facilitaire professionals) Facilitaire organisatie Facilitaire aanbieder Figuur 2. Aanjagers die in 2014 zijn of worden gebruikt om versneld te verduurzamen

5 88 Betrek dus alle partijen bij het traject, organiseer voorlichting en zorg ervoor dat er acties en doelen worden gekozen waarvan iedereen zowel nut als noodzaak inziet. Dat zorgt ervoor dat mensen ook zelf een bijdrage willen leveren en ingesleten gewoonten veranderen. Daarbij dient de voortgang continu te worden gemonitord. Niet alleen om resultaten terug te koppelen, maar ook om te beoordelen of er aanvullende acties nodig zijn om de effecten te behouden of versterken. Een tweede aanjager waarvan zowel facilitaire organisaties als aanbieders het belang erkennen is transparantie over MVO-inspanningen en resultaten. Door middel van verslaggeving, al dan niet geïntegreerd met het jaarverslag. De internationale standaardrichtlijn hiervoor is die van het Global Reporting Initiative (GRI). Een richtlijn die is ontwikkeld om zowel governance, strategie en financiële prestaties BMA Ergonomics wil de levensduur van zijn bureaustoelen verdubbelen. In 2020 moeten die twintig jaar meegaan in plaats van tien. Hergebruik van materialen is enerzijds en de maatschappelijke, duurzame context anderzijds te rapporteren is The International Integrated Reporting Council (IRRC). de sleutel tot succes. Hoofd Productontwikkeling Harmen Leskens zette die ambitie voor MVO Nederland zwart op wit. Wij geven stoelen een tweede leven. Facilitaire aanbieders investeren daarnaast aanzienlijk in zowel kennis en onderzoek als innovatie en nieuwe busines modellen. Aanjagers die goed aansluiten (zie hoofdstuk 7) op de concurrentiestrategie van bijvoorbeeld BMA Ergonomics in het volgende artikel.

6 89 Artikel BMA Ergonomics: In 2020 gaan onze stoelen 20 jaar mee Onze ambitie voor 2020 is het verdubbelen van de levensduur van onze stoelen, van 10 naar 20 jaar. vertelt Leskens. We zijn al lang bezig met duurzaamheid en focussen ons daarbij vooral op hergebruik. We maken stoelen per jaar, die elk zo n 20 kilo wegen. Recyclen van al dat materiaal is dus zeker de moeite waard. Dat is niet alleen goed voor het milieu, maar ook erg lucratief. centraal staat. Dankzij de hoogwaardige materialen kunnen we dat blijven doen, zonder dat ze aan waarde verliezen. En helpen we bijvoorbeeld zelfstandigen, het kleinbedrijf of thuisgebruikers voor relatief weinig geld aan een goede stoel. Overigens kopen we ook na de tweede of derde levensfase de stoelen terug zodat we zoveel mogelijk materiaal kunnen hergebruiken. Wij willen de technische kringloop sluiten. We kopen de stoelen van onze klanten terug na de eerste gebruiksfase, nu nog zo n tien jaar. Die knappen we op en verkopen we weer. Het terugkopen is wel makkelijker gezegd dan gedaan. Per jaar halen we nog maar 10 tot 15 procent terug van de stoelen die 10 jaar geleden verkocht zijn. Dat vinden we te weinig, we willen naar 80 tot 90 procent. We moeten daarom zorgen voor meer tussentijds contact met de klanten en onze boodschap goed overbrengen. Om de circulaire kantoorinrichting aan te jagen is BMA in januari 2014 begonnen met Re:Able, een coöperatie van verschillende fabrikanten. Samen hebben ze de eerste klant al voorzien van circulaire werkplekken. De volgende stap is om Re:Able op te schalen en te verbeteren. Leskens: Ik denk echt dat we een aardverschuiving kunnen realiseren in de kantoormeubelbranche door samen te werken, nieuwe business modellen te implementeren en zo heel competitief te zijn. Onze stoelen bestaan nu voor 70 procent uit gerecycled materiaal. Het streven is 75 procent, dat is vooralsnog het hoogst haalbare zonder concessies te doen in kwaliteit. Zo dragen we bij aan de circulaire economie, waar het blijven hergebruiken van materialen Ik zou iedereen op willen roepen om zijn kennis met elkaar te delen en samen aan de slag te gaan. Het is de hoogste tijd. Maak de mensen slim, want als we allemaal slimme mensen hebben, gaan we vanzelf slimme dingen doen.

7 Focus op energie en werken richting 2020 Aan facilitaire organisaties en aanbieders is tenslotte gevraagd aan welke inhoudelijke thema s zij richting 2020 (zie figuur 3) verwachten een belangrijke bijdrage te leveren op weg naar een circulaire en inclusieve economie. Energie en klimaat staan daarbij voor facilitaire organisaties bovenaan gevolgd door materialen en ecosystemen. Aanbieders daarentegen stellen werken centraal gevolgd door het thema gezondheid. Energie en klimaat staan voor facilitaire organisaties bovenaan gevolgd door Over die keuzes op weg naar een circulaire en inclusieve materialen en ecosystemen. economie in 2020, de conclusies die daaraan verbonden kunnen worden en de kansen die er liggen voor facility management vertelt José van der Klauw van MVO Nederland in het volgende artikel. 57% 48% 44% 29% 31% 29% 20% 22% 26% 21% 22% 20% 24% 17% 15% 13% 15% 7% 7% 7% 5% 7% 11% 9% Energie en klimaat Werken Materialen en Gezondheid Mobiliteit Basisbehoeften Voedsel Water ecosystemen en menselijke ontwikkelingen Totaal (facilitaire professionals) Facilitaire organisatie Facilitaire aanbieder Figuur 3. Thema s waar richting 2020 aan wordt bijgedragen op weg naar een circulaire en inclusieve economie

8 91 Thema s circulaire en inclusieve economie Thema s» Water door water te recyclen, minder water te gebruiken en watervervuiling te verminderen» Energie en klimaat door slimmer om te gaan met energie, klimaatneutraal te opereren en te investeren in groene energie» Voedsel door verspilling en verliezen te verminderen, bewuster te produceren en gezond en duurzaam voedsel te bieden» Materialen en ecosystemen door efficiënter te produceren, levensduren te verlengen en alternatieven te ontwikkelen voor bewuster gebruik van grondstoffen» Werken door te investeren in gezondheid en vitaliteit, sociaal te innoveren, duurzaam inzetbare medewerkers, mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt in dienst te nemen en een FINANCIERING divers personeelsbestand COMMU NICEREN EN GEDRAGSBEÏN VLOEDING KENNIS EN ONDERZOEK» Gezondheid door gezondere voeding en een gezondere levensstijl, betekenisvol leven en zorg als verantwoordelijkheid van de werkgever» Mobiliteit door vervoerskilometers te reduceren, minder milieubelastend te vervoeren, van bezit naar gebruik te gaan en alternatieve brandstoffen te gebruiken WATER MOBILITEIT ENERGIE EN KLIMAAT MATERIALEN EN ECOSYSTEMEN BASISBEHOEFTEN &» Basisbehoeften en menselijke ontwikkeling door te investeren in de (lokale) gemeenschap, mensenrechten te borgen in de hele keten en een bijdrage te leveren aan welzijn en geluk MENSELIJKE ONTWIKKELING GEZONDHEID VOEDSEL WERKEN Aanjagers» Transparantie door, zichtbaar en toegankelijk te handelen naar ICT TRANSPARANTIE alle stakeholders, inzicht te geven in dilemma s en maatschappelijke verslaglegging» Financiering door te streven naar lange termijn waardecreatie en groei in plaats van financieel rendement op de korte termijn SOCIALE INNOVATIES EN NIEUWE BUSINESS MODELLEN» ICT door innovatie te versterken, ontwikkelingen en risico s te monitoren en transparantie te bieden» Communiceren en gedragsbeïnvloeding door te investeren in draagvlak, voor te lichten, duurzame goederen en diensten te vermarkten en geen hogere prijzen voor duurzame goederen te hanteren» Kennis en onderzoek door het delen en stimuleren van onderzoek op gebied van duurzaamheid, door samen te werken met onderwijs en wetenschap» Sociale innovaties en nieuwe business modellen door te investeren of gebruik te maken van technologische en sociale innovaties, samen te werken door sociaal te innoveren en te durven delen

9 92 Artikel Groeiende focus op circulair en inclusief ondernemen De duurzame ambities van facility managers en aanbieders Er blijkt een groot draagvlak te zijn bij Nederlandse bedrijven voor een nationale ambitie van Nederland als wereldvoorbeeld van een circulaire en inclusieve economie. En daar liggen kansen voor facility management. Facilitaire organisaties zijn bepalend voor de fysieke omgeving van medewerkers en bedrijven. Facility managers en aanbieders nemen daarmee een cruciale plek in om bij te dragen aan de verandering van business modellen en organisatiecultuur die nodig is voor een duurzamer economie. Auteur: José van der Klauw De transitie naar een duurzamer economie betekent een grote omslag in het denken en doen van bedrijven. Nieuwe verdienmodellen zijn nodig waarbij circulair en inclusief ondernemen voorop staat. Bedrijven zetten daarbij schaarse grondstoffen efficiënter in en hebben een grotere positieve sociale impact. Bij een inclusieve economie participeert iedereen naar vermogen en staat betekenisvol werken centraal. Bij een circulaire economie worden producten en materialen hergebruikt en behouden grondstoffen hun waarde. Aan het woord is José van der Klauw van het MVO Netwerk Brancheorganisaties.

10 93 Energie met stip op één Zowel facilitaire aanbieders als facilitaire organisaties noemen energie, werken, gezondheid en mobiliteit als belangrijkste thema s voor hun sector. De respondenten zien de thema s energie en materialen en ecosystemen waarbij je ook kunt gebruik van hernieuwbare bronnen. Bedrijven ontwikkelen producten en diensten die het anderen mogelijk maken om energie te besparen en zuinig met grondstoffen om te gaan. Ze werken waar mogelijk met biobased materialen en zorgen dat materialen zo lang mogelijk in de kringloop blijven. denken aan het gebruik van (duurzaam) papier en het verwerken van afval - als belangrijke zaken om aan te pakken om te komen tot een circulaire en inclusieve economie. Energie staat met stip op één en dat is niet zo vreemd. Energie heeft duidelijk meetbare componenten waar heldere doelstellingen en acties aan gekoppeld kunnen worden. Energiegebruik speelt bovendien een belangrijke rol in de CO -uitstoot van 2 een organisatie. In Nederland is facility management verantwoordelijk voor zo n 17 megaton CO -uitstoot. Dat is bijna 9 2 procent van de totale nationale CO -uitstoot. 2 Werken staat centraal Facilitaire aanbieders zetten de komende jaren vooral werken centraal. Dat sluit weer mooi aan bij de inclusieve economie. De maatschappij vergrijst en ontgroent, dus is het zaak om voor de langere termijn in te zetten op het behouden en duurzaam inzetten van mensen. Ook de mensen die nu op een afstand staan van de arbeidsmarkt. Richting 2020 zullen we iedereen hard nodig hebben: de inclusieve economie. In een inclusieve economie neemt iedereen naar vermogen deel aan werk en maatschappij, zowel binnen Nederland als daarbuiten. Materialen en ecosystemen In de jaren tot 2020 zien facilitaire organisaties een toenemende focus op materialen en ecosystemen. Op korte termijn gaat de aandacht nog naar mobiliteit. De ontwikkeling naar materialen en ecosystemen komt overeen met de overgang die MVO Nederland signaleert naar een meer circulaire economie. In een circulaire economie gaan bedrijven verantwoord om met energie, water en grondstoffen, creëren geen onbruikbaar afval tijdens het productieproces en zorgen ervoor dat het product of de grondstoffen na gebruik terug kunnen keren in de waardeketen. Al bij de ontwerpfase van producten wordt er nagedacht over de hele levenscyclus van grondstoffen, materialen en producten. Gebruik en functionaliteit worden belangrijker dan bezit. Bedrijven en bedrijfsketens verspillen geen energie en grondstoffen en maken zoveel mogelijk Hoe duurzaam is Facility Management in Nederland. Uitgevoerd door Corporate Facility Partners (CFP) en de Academie voor Facility Management van de Haagse Hogeschool i.o.v. FMN

11 94 Mensen worden uitgedaagd en in de gelegenheid gesteld het beste uit zichzelf te halen. Participatie is het sleutelwoord. Werkgevers dragen door training en ontplooiing van medewerkers bij aan een creatievere beroepsbevolking. Scholing zorgt ook voor een voldoende aanbod van getalenteerde mensen die nodig zijn om maatschappelijke vraagstukken op te lossen. Groepen die momenteel moeilijk aan het werk komen vinden makkelijker een plek op de arbeidsmarkt. Medewerkers hebben de competenties om succesvol te zijn in een flexibele arbeidsmarkt en zijn in staat om in hun werk praktisch invulling te geven aan duurzaamheid. Betrokkenheid en werkgeluk staan centraal en iedereen in de samenleving doet mee, niet alleen binnen de muren van het eigen bedrijf, maar ook in de (internationale) ketens van Nederlandse bedrijven. Wat betekenen deze uitkomsten voor facilitaire organisaties en aanbieders? Welke stappen kunnen zij extra zetten om daadwerkelijk tot resultaten te komen? Facilitaire organisaties zullen scherper moeten kijken naar de gebouwde omgeving. Het energiegebruik speelt een belangrijke rol en levert voordelen op voor de korte en langere termijn. Energiezuinige verlichting, apparatuur en installaties zijn een goede eerste stap. Ook bij het onderhoud van het gebouw kunnen facility managers kijken waar slimme oplossingen gerealiseerd kunnen worden zodat het een bijdrage levert aan de verduurzaming van het gebouw. Wil je een stap verder zetten naar circulair, dan kun je de inkoop eens goed onder de loep nemen. Door circulair in te kopen verdeel je de verantwoordelijkheid voor bijvoorbeeld productkwaliteit en energieverbruik over de partijen

12 95 die deze het best kunnen dragen. Meestal is dit de producent. Die creëert op zijn beurt ook meerwaarde, onder andere door een hechtere klantrelatie en het behoud van zijn producten en grondstoffen. Leasen is hiervoor een veelgebruikte methode, centrale plek met echt goede koffie. Het resultaat: medewerkers bewegen meer. En dat is goed voor hun gezondheid, voor de productiviteit, en voor de kruisbestuiving en cultuur binnen de organisatie. En laat nu de fysieke werkomgeving bij uitstek het domein zijn van facility management. maar ook terugkoopafspraken. Zulke afspraken zie je al steeds vaker terugkomen in contracten. MVO Nederland inspireert, verbindt en versterkt Belangrijk daarbij is om in te zetten op een andere marktvraag. Dat kun je stimuleren door opdrachten te formuleren als: Ik zoek het beste duurzame klimaatsysteem voor mijn gebouw. Vul dus niet meteen de opdracht al in door aan te sturen op een specifieke duurzame oplossing zoals de installatie van een HR-verwarmingsketel. Door de vraag open te stellen, stimuleer je innovatieve oplossingen die mogelijk tot nieuwe samenwerkingsverbanden leiden, die op hun beurt weer systeeminnovaties bevorderen. MVO Nederland ondersteunt deze beweging van harte, en biedt op de website een handige wegwijzer voor circulair inkopen. bedrijven en sectoren om steeds verdergaande stappen te zetten op het gebied van maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO). Samen veranderen is het motto van deze nationale kennis- en netwerkorganisatie. Haar ambitie is dat het Nederlandse bedrijfsleven wereldwijd wordt gezien als een inspirerend voorbeeld van MVO en duurzaamheid. Met meer dan bedrijven en organisaties - uit alle sectoren variërend van MKB tot multinational - is MVO Nederland het grootste nationale MVO-bedrijvennetwerk in Europa. In 2014 bestaat MVO Nederland tien jaar. In die tijd is de organisatie uitgegroeid tot hét startpunt Een belangrijk onderdeel van een geslaagd circulair business model is de dienstverlening door medewerkers. De tendens is om van product naar dienst te verschuiven. Als je naar een circulair business model wilt, moet een bedrijf sociaal innovatief zijn om de transformatie te kunnen maken. Een bedrijf kan alleen uitmuntende service bieden als de omstandigheden zijn gecreëerd waaronder dat mogelijk is. Dan heb je het over cultuur van de organisatie. Het aanpassen van de omgeving voor alle ondernemers die hun bedrijfsvoering willen verduurzamen. MVO Nederland ondersteunt hen met praktische tips, kennisdossiers, praktijkvoorbeelden, trainingen en branchespecifieke of themagerelateerde netwerken. In Ambitie 2020 verenigt MVO Nederland de gezamenlijke ambities van vooruitstrevende Nederlandse bedrijven op weg naar een circulaire en inclusieve economie. is een goede manier om een organisatiecultuur te veranderen. Zo kun je bijvoorbeeld denken aan het vervangen van koffiemachines op meerdere plekken in een kantoor naar een Een handige wegwijzer voor circulair inkopen

13 96 Ook uw bedrijf kan meedoen met Ambitie U kunt uw ambitie plaatsen op het platform Wilt u meer doen en zoekt u daarbij samenwerking met anderen? Dan kunt u zich aansluiten bij een ambitiecoalitie. In deze coalities trekt u samen met andere bedrijven en kennisinstellingen op om concrete acties en doelen te behalen. MVO Nederland organiseert regelmatig ambitiecafés waar u inspiratie op kunt doen en ideeën kunt uitwisselen. Meer informatie en data van bijeenkomsten vindt u op Voor vragen kunt u contact opnemen met Marije Klomp, Kennismanager bij MVO Nederland op m.klomp@mvonederland.nl of Wilt u een ambitie opstellen voor uw organisatie? Met onderstaande tips kunt u zelf al aan de slag. Impact Op welke MVO-thema s heeft uw bedrijf de grootste invloed? Stel uzelf kritische vragen: Ligt uw ambitie hoog genoeg? Is de ambitie inspirerend? Maar ook: is hij haalbaar en realistisch? Toekomstgericht Formuleer een ambitie voor de langere termijn. Waar staat u nu, en waar wilt u naartoe richting 2020? Het helpt om uw ambitie te starten met In Concreet en meetbaar Gebruik Key Performance Indicators (KPI s). Inspiratie Laat u inspireren door de ambities van anderen op Helder en begrijpelijk Zorg dat de kop van uw ambitie in een keer duidelijk is voor mensen binnen en buiten uw bedrijf.

14