Jaardocument Jeugdformaat 2013

Transcriptie

1 Jaardocument Jeugdformaat 2013 Vastgesteld door Raad van Bestuur d.d. 7 april 2014 Goedgekeurd door de Raad van Toezicht d.d. 7 april 2014

2 Inhoudsopgave Verslag Raad van Toezicht I Maatschappelijk verslag Inleiding 1 Profiel van de organisatie 2 Kernprestaties 3 Maatschappelijk ondernemen 4 Toezicht, bestuur en medezeggenschap 4.1 Governance code 4.2 Toezichthoudend orgaan 4.3 Bestuur 4.4 Medezeggenschap 5 Beleid, inspanningen en prestaties 5.1 Kwaliteit Kwaliteit van zorg Klachten Personeelsbeleid en kwaliteit van het werk 5.2 Financieel beleid Hoofdlijnen financieel beleid Beschrijving positie op balansdatum Toekomstverwachtingen II Jaarrekening Dit document is opgesteld conform de door het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport opgestelde richtlijnen Jaardocument jeugdzorg Ministerie Volksgezondheid Welzijn en Sport, Jaardocument jeugdzorg 2013, Versie 20 december 2013 Jaardocument Jeugdformaat Pagina 2

3 Verslag Raad van Toezicht Hierbij bieden wij u de door de Raad van Bestuur opgemaakte jaarrekening van de stichting over het jaar 2013 aan, alsmede het verslag van de Raad van Bestuur. Wij hebben de jaarrekening, in aanwezigheid van de externe accountant, besproken en de Raad van Bestuur decharge verleend voor het gevoerde bestuur. Good governance Stichting Jeugdformaat realiseert als zorgonderneming met een bijzondere maatschappelijke verantwoordelijkheid, verantwoorde en resultaatgerichte zorg. De Raad van Bestuur en de Raad van Toezicht conformeren zich aan de Zorgbrede Governance Code. Zij onderschrijven het uitgangspunt van deze code, namelijk dat een verdere verdieping en professionalisering van het bestuur van zorgondernemingen noodzakelijk is, gezien de toenemende schaalvergroting en marktwerking en de daarbij behorende grotere risico s. Aan het bestuur van zorginstellingen en het toezicht daarop worden terecht hogere eisen gesteld. De Raad van Toezicht legt in dit verslag verantwoording af van het in het verslagjaar uitgevoerde toezicht en de werkzaamheden die in dit verband zijn verricht. De tekst van de Zorgbrede Code, het Reglement van de Raad van Bestuur, het reglement van de Raad van Toezicht en de voor de leden van die raad geldende profielschets, zijn geplaatst op de website van onze stichting. Verslag van werkzaamheden Het jaar 2013 heeft in het teken gestaan van een mogelijke fusie met Stichting De Jutters, een Jeugd GGZ-instelling gevestigd in Den Haag. Met deze stichting wordt al sedert 2007 samengewerkt in de Stichting Jeugdformaat De Jutters Combinatie (JJC), een gesloten instelling voor jeugdhulp. Deze samenwerking berust op de overtuiging dat een samensmelting van orthopedagogische en psychiatrische hulp aan jeugdigen leidt tot optimale zorg. De historisch ontstane kloof tussen beide gebieden heeft overigens ook geleid tot verschillende vormen van financiering die samenwerking in de praktijk bemoeilijkten. De inmiddels politiek en maatschappelijk aanvaarde opvatting dat geïntegreerde hulp het best aan de gemeenten kan worden toevertrouwd ligt ten grondslag aan de decentralisatie van jeugdzorg van rijk naar gemeenten per 1 januari Eenwording van Jeugdformaat met De Jutters lag tegen deze achtergrond voor de hand. De besturen van beide organisaties hebben daarom gezamenlijk een extern adviesbureau de opdracht verstrekt een mogelijke fusie te onderzoeken. Uit dit onderzoek is gebleken dat een fusie een duidelijke meerwaarde voor de zorg aan jeugdigen én de medewerkers tot gevolg zou hebben. De Raden van Bestuur van beide instellingen zijn op basis hiervan tot de conclusie gekomen dat een fusie gewenst is. De beide Raden van Toezicht hebben, onder voorbehoud van een positief advies van de ondernemingsraden, besloten hieraan hun goedkeuring te verlenen. De voortgang van het fusieproces is nauw gemonitord door een fusiebegeleidingscommissie, bestaande uit de besturen van de instellingen en een vertegenwoordiging van de beide Raden van Toezicht. De voortgang werd uiteraard ook frequent en intensief besproken binnen onze Raad. Bij de verdere uitwerking van de fusie kwam aan het licht dat een fusie zou meebrengen dat een aan De Jutters verstrekte garantie van het Waarborgfonds Zorg om juridische redenen niet zou kunnen worden gehandhaafd. Dit zou een financieel fors probleem voor de combinatie tot gevolg Jaardocument Jeugdformaat Pagina 3

4 hebben. Voorts bleek dat er bij De Jutters een financieel probleem ontstond als gevolg van de overgang naar product financiering en de veranderende marktverhoudingen, waardoor deze instelling een sterke reductie van de personele bezetting diende door te voeren. Tegen deze achtergrond hebben de Raden van Bestuur en de Raden van Toezicht besloten niet vast te houden aan 1 januari 2014 en de fusiedatum uit te stellen tot een nader te bepalen tijdstip. Het beoogde doel met de fusie, namelijk het integreren van orthopedagogische- en jeugdpsychiatrische hulp, blijft vanzelfsprekend onverkort van kracht. De Raad van Toezicht heeft in het afgelopen jaar acht maal vergaderd, vrijwel steeds in volledige bezetting. Daarnaast vond geregeld overleg plaats tussen de voorzitters van de Raad en het Bestuur en incidenteel, als specifieke deskundigheid over bepaalde onderwerpen dit wenselijk maakte, ook tussen andere leden van de Raad en het Bestuur. Voorts werd regelmatig ook met leden van het managementteam en andere medewerkers gesproken als de Raad zich meer wilde verdiepen in bepaalde onderwerpen. De Raad hecht eraan jaarlijks tenminste een keer een bezoek te brengen aan een van de locaties van Jeugdformaat en met jongeren en aldaar werkzame medewerkers en leidinggevenden van gedachten te wisselen. Dergelijke ontmoetingen vormen telkens weer een verrijking van ons inzicht in de praktische kanten van het mooie maar ook moeilijke werk. De Raad van Toezicht kent een tweetal vaste commissies: een financiële commissie en een commissie arbeidsvoorwaarden Raad van Bestuur. Beide commissies, welke als taak hebben de discussies en de besluitvorming in de voltallige Raad voor te bereiden, hebben in het afgelopen jaar meerdere keren met het bestuur overlegd. Daarnaast werd gedurende het verslagjaar binnen de fusiebegeleidingscommissie veelvuldig overlegd over de gang van zaken in het fusieproces. Een vertegenwoordiging van de Raad woont voorts tweemaal per jaar een overlegvergadering met de ondernemingsraad bij. Deze ontmoetingen worden door de Raad van Toezicht zeer op prijs gesteld. Vaste onderwerpen van bespreking en besluitvorming in onze vergaderingen zijn het jaarplan, waarin de doelen van de stichting zijn vastgelegd, de aan dit plan ten grondslag liggende begroting en de periodieke rapportages over de voortgang. Het jaarplan wordt hierbij getoetst aan de lange termijn doelen die in het meerjarenplan zijn vastgelegd. Voorts wordt door de Raad de door de externe accountant uitgebrachte (interim)managementletter besproken. Bij de bespreking van het jaarverslag en de jaarrekening is onze externe accountant aanwezig. Andere onderwerpen van gesprek vormden het risicomanagement en beheerssysteem, het treasurybeheer, de voortgang bij de bouw van de in samenwerking met stichting Ipse de Bruggen tot stand gebrachte voorziening voor hulp aan jongeren met een licht verstandelijke beperking in Leidschendam (Schakenbosch), het verloop gedurende de startfase van deze voorziening en de gang van zaken bij de stichting Jeugdformaat-De Jutters Combinatie (JJC). Bijzondere aandacht is geschonken aan de aangekondigde stelselherziening welke per 1 januari 2015 zal plaatsvinden, en de voorziene bezuinigingen welke de sector onder ogen zal hebben te zien. Eenmaal heeft de Raad buiten aanwezigheid van de Raad van Bestuur vergaderd, bij welke gelegenheid het eigen functioneren van de Raad en de samenwerking met de Raad van Bestuur Jaardocument Jeugdformaat Pagina 4

5 werden geëvalueerd. Hierbij werd ook aandacht geschonken aan de samenstelling en het profiel van de Raad. De Raad stelt met genoegen dat Jeugdformaat er in organisatorisch en financieel opzicht goed voor staat. Hij heeft er vertrouwen in dat de stichting in staat zal zijn de ingrijpende veranderingen die het gevolg zullen zijn van de stelselherziening en de verwachte sterke afname van de budgetten op te vangen. Beloningsbeleid Per 1 januari 2013 is de Wet Normering Topinkomens in de Zorg (WNT) van kracht geworden, onder gelijktijdige intrekking van de wet openbaarheid uit publieke middelen gefinancierde topinkomens (WOPT). In de wet is een maximum opgenomen voor de beloning van bestuurders in de zorgsector. De beloning van de bestuurders van Jeugdformaat blijft onder dit maximum. Personalia Per 1 mei 2013 is als lid tot de Raad van Toezicht toegetreden mevrouw J.G. Manshanden. Een overzicht van de samenstelling van de Raad is elders in dit verslag opgenomen. Tenslotte De Raad heeft de samenwerking met de Raad van Bestuur in het afgelopen jaar als plezierig en effectief ervaren. Wij zeggen de bestuurders dank voor de inspirerende wijze waarop zij leiding geven aan de grote en complexe organisatie van Jeugdformaat en dank ook aan de medewerkers voor hun inzet bij hun veeleisende werk. Jaardocument Jeugdformaat Pagina 5

6 Samenstelling Raad van Toezicht in 2013 De heer J.C. Verheij, voorzitter Gepensioneerd lid Raad van Bestuur SNS Reaal Groep Nevenfuncties Voorzitter Raad van Commissarissen PC Hooft Groep N.V. te Amsterdam Voorzitter Raad van Commissarissen Watertoren Hazerswoude B.V. te Hazerswoude Mevrouw I.E. Holla, vicevoorzitter Directeur/eigenaar Plato Consultancy BV Lid Raad van Advies LeSuccesAvenue Lid Raad van Advies Squerist Mevrouw C.M.C. Mahieu, lid Executive Vice President & Global Head HR Aegon Nevenfuncties Lid Adviesraad van Bureau Algemene Bestuursdienst Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Lid Raad van Commissarissen Bakkersland Lid Raad van Commissarissen BAM Mevrouw J.G. Manshanden, lid Directieraad Gemeente Utrecht, Themadirecteur Sociaal Kroonlid Raad voor Maatschappelijke Ontwikkeling (RMO) Nevenfuncties Klankbordcommissie Evaluatie WMO van Ministerie VWS Bestuurslid Stichting Kenniscentrum Phrenos De heer N. Moerman, lid Gepensioneerd accountant van Ernst & Young Directeur N. Moerman Beheer BV Nevenfuncties Secretaris/penningmeester Stichting Theater Koningshof Bestuurslid Stichting Promotie Maassluis De heer H. Vooijs, lid Directeur sector Vrijwilligers & Kerkzaken Stichting Exodus Nederland Lid Raad van Toezicht Stichting Careander Jaardocument Jeugdformaat Pagina 6

7 I Maatschappelijk verslag Jaardocument Jeugdformaat Pagina 7

8 Inleiding Het jaar 2013 was voor Jeugdformaat een jubileumjaar. Een fusie van vier organisaties en het onderdeel pleegzorg 10 jaar eerder leidde een periode van ontwikkeling, groei en aansprekende resultaten in. Slechts 10 jaar oud wil niet zeggen dat onze organisatie geen groots verleden heeft. Een inventarisatie naar het verleden ter gelegenheid van ons jubileum resulteerde in een verassend overzicht van organisaties die zich de afgelopen eeuwen hebben bekommerd om de opvoeding, verzorging, scholing en arbeidstoeleiding van jeugdigen in de regio Haaglanden. Sommige organisaties blijken directe voorgangers van Jeugdformaat te zijn. De historie voert terug tot de twaalfde eeuw. We hebben deze historie in een boek laten vatten. In dit jaarverslag kijken we terug op het jaar 2013 en daarmee naar wat we hebben opgebouwd sinds het ontstaan. We zijn trots op wat we hebben bereikt. Kenmerkend voor het afgelopen jaar is het verder voortzetten van de lijnen die we eerder voor de toekomst hebben uitgezet en het voorbereiden op de decentralisatie. Jeugdformaat biedt hulp, zorg en ondersteuning aan jeugdigen en hun ouders bij problemen op het vlak van opvoeden en opgroeien in de regio Haaglanden. Hulpverleners van Jeugdformaat bieden deskundige hulp dichtbij, in de eigen leefomgeving van onze cliënten. Onze werkplaats is bij cliënten thuis, op school, in de wijken en buurten en in de kinderopvang. Als thuis wonen voor korte of langere tijd niet kan, bieden we jeugdigen bij voorkeur opvang in een gezin. We zijn trots op de pleeggezinnen en gezinshuizen die zich hiervoor het afgelopen jaar hebben present gesteld. Geleid door onze visie Ongedeelde hulp voor het ongedeelde kind richten we ons op inhoudelijke verbetering en vernieuwing van de hulp aan jeugdigen en hun ouders. Met Alsof het je eigen kind is als centrale waarde in onze visie, bieden we een compleet pakket aan effectieve hulp, gericht op het versterken van de autonomie van onze cliënten. We vinden dat jeugdigen en ouders zinvol moeten kunnen deelnemen, bijdragen aan en participeren in de samenleving. Het vroegtijdig en snel bieden van ongedeelde hulp in samenwerking met onze partners, past hier in onze ogen bij. Het streven naar ongedeelde hulp heeft het afgelopen jaar geleid tot een uitgebreide verkenning en onderzoek naar een samengaan met een van onze Jeugd-GGZ partners, stichting De Jutters. Inhoudelijk gedreven is het voornemen van een fusie tussen beide organisaties een richtpunt voor het komende jaar. De decentralisatie van de jeugdzorg per 2015 heeft onze nadrukkelijke aandacht. Het afgelopen jaar hebben we de structuur van de organisatie hier verder op voorbereid. Een herpositionering van het middenkader en een indeling naar ontwikkellijnen springen hierbij het meest in het oog. We hebben, in gezamenlijkheid met de gemeenten en onze zorgpartners in Haaglanden, onze bijdrage geleverd aan en verantwoording genomen voor de zachte landing van de jeugdzorg in Haaglanden de komende jaren. We hebben succesvol gestreefd naar continuïteit van zorg voor de jeugdigen en gezinnen die aan onze zorg zijn toevertrouwd. Het Regionaal Transitiearrangement Haaglanden vormt de bestuurlijke basis waarmee de transitie zorgvuldig kan plaatsvinden. Primair daarin werken we aan het zo goed mogelijk opvangen van de taakstelling en de toekomstige kwaliteit van de jeugdzorg. Jeugdformaat neemt daarin verantwoordelijkheid voor haar deel van de taakstelling en transactiekosten. In het laatste deel van het jaar is veel aandacht uitgegaan naar de innovatieagenda waar we in regionaal verband gezamenlijk aan werken. De transformatie van de jeugdzorg zal de komende jaren veel aandacht krijgen. De waardegestuurde vorming en vernieuwing van de hulp van Jeugdformaat is al een langer bestaand en continu voortgaand proces. Hierdoor kunnen we met vertrouwen het komende jaar tegemoet treden. Fred Venus & Bas Timman Raad van Bestuur Jaardocument Jeugdformaat Pagina 8

9 1. Profiel van de organisatie Naam verslagleggende rechtspersoon Publieksnaam Stichting Jeugdformaat organisatie voor Jeugd- en Opvoedhulp Jeugdformaat Adres Fleminglaan 16 Postcode Plaats 2289 CP Rijswijk Telefoonnummer Identificatienummer Kamer van Koophandel te Den Haag adres Internetpagina/website Rechtsvorm Stichting Dit jaardocument behandelt de resultaten van stichting Jeugdformaat, verder aangeduid als Jeugdformaat of de organisatie. Werkgebied Het werkgebied van Jeugdformaat is thans bepaald door de grenzen van het stadsgewest Haaglanden. Hieronder vallen negen gemeenten: Den Haag, Zoetermeer, Delft, Westland, Leidschendam- Voorburg, Pijnacker-Nootdorp, Rijswijk, Wassenaar en Midden-Delfland. Typering zorg Jeugdformaat verleent hoofdzakelijk geïndiceerde Jeugd- en Opvoedhulp op basis van de Wet op de Jeugdzorg. Deze zorg wordt verleend aan jeugdigen van 0 tot 18 jaar, met een uitloop naar maximaal 23 jaar conform de wettelijke bepalingen, en hun ouders. Jeugdformaat verleent zorg vallende onder de typering Jeugdhulp (verschillende vormen van ambulante hulp) en Verblijf (daghulp en residentiële hulp in de vorm van pleegzorg, gezinshuizen en residentiële groepsopvang). Daarnaast verleent Jeugdformaat in het betreffende werkgebied niet-geïndiceerde Jeugd- en Opvoedhulp in het kader van gemeentelijke gelden in aansluiting op lokale vraagstukken (Opvoeden in de buurt) en financiering vanuit het onderwijs op basis van vragen van de scholen (Schoolmaatschappelijk Werk). Het betreft lichtere vormen van Jeugdhulp gericht op jeugdigen en hun ouders en hun omgeving, waaronder leerkrachten. Jaardocument Jeugdformaat Pagina 9

10 Onze visie Onze visie hebben we vastgelegd in de nota Ongedeelde Hulp voor het ongedeelde kind. Centraal daarin staat onze leidende waarde Alsof het je eigen kind is. Bij alle hulp die we bieden staat het kind, de jongere - met zijn belangen, wensen en toekomstverwachtingen - centraal. Hierbij stellen we ons voortdurend de vraag: wat zou je willen als het je eigen kind was? We streven ernaar kinderen en ouders op zo n manier te helpen dat ze na onze hulp verder kunnen in het leven. Dat ze zoveel mogelijk zelfstandig, met steun uit hun eigen omgeving, kunnen meedoen in de samenleving. We richten onze hulp in langs de volgende pijlers: Effectieve hulp: we bieden hulp die helpt We weten (meten) onze resultaten bij ouders en kinderen die hulp van ons krijgen. We streven er altijd naar onze hulp te verbeteren. Preventie: we zetten de hulp zo snel mogelijk in Met preventieve hulp zoals Opvoeden in de Buurt en Schoolmaatschappelijk Werk kunnen we problemen tijdig signaleren en snel lichte hulp inzetten om hopelijk zwaardere vormen van hulp te voorkomen. Hierbij proberen we zoveel mogelijk aan te sluiten bij het gewone leven. Participatie: onze hulp richt zich op zelfstandige deelname aan de samenleving Onze hulp is erop gericht dat ouders en kinderen zelfstandig verder kunnen. We gaan bij onze hulp uit van hun behoeften en krachten. We bieden ondersteuning op het gebied van leren, werken, wonen en sociale contacten, zodat ze (weer) kunnen meedoen in de maatschappij. Ongedeelde hulp: alle hulp werkt samen rond kind en opvoeder Om kinderen en hun ouders zo goed mogelijk te kunnen helpen, is het belangrijk een samenhangend pakket aan hulpverlening te bieden. We werken daarom intensief samen met ketenpartners en organisaties uit het lokale veld. Lees meer over onze visie op Jaardocument Jeugdformaat Pagina 10

11 2. Kernprestaties In dit hoofdstuk is een beschrijving opgenomen van onze kernprestaties, waaronder de hulp aan onze cliënten, capaciteit en productie, personeelsformatie en omzet Bereik Jeugdformaat heeft in 2013 zorg verleend aan ruim 7000 jeugdigen. Het gaat hierbij om ruim jeugdigen die zijn bereikt via het onderwijs middels Schoolmaatschappelijk Werk, 250 jeugdigen en gezinnen die zijn bereikt via ambulante hulp gefinancierd op basis gemeentelijke financiering (Opvoeden in de buurt) en jeugdigen en hun ouders aan wie zorg is verleend op basis van een indicatie van Bureau Jeugdzorg (Stadsgewestelijke financiering). Totaal aantal jeugdigen (circa) Aantal jeugdigen geïndiceerde zorg Aantal jeugdigen Schoolmaatschappelijk Werk (circa) Aantal jeugdigen Opvoeden in de buurt 250 Tabel 1: aantal cliënten in Capaciteit en productie Niet-geïndiceerde Jeugd- en Opvoedhulp In aansluiting op lokale vragen biedt Jeugdformaat preventieve hulp en eerste lijnszorg. Deze activiteiten worden gefinancierd door gemeenten en het onderwijs en zijn vormen van nietgeïndiceerde Jeugd- en Opvoedhulp. We onderscheiden hierin ons Schoolmaatschappelijk Werk en Opvoeden in de buurt. Deze hebben we gepositioneerd in de ontwikkellijn de Voorkant, gebundeld met activiteiten op het gebied van geïndiceerde zorg die samen een logische eenheid vormen. Schoolmaatschappelijk Werk Jeugdformaat biedt Schoolmaatschappelijk Werk (SMW) in aansluiting op het onderwijs. Dit wordt gefinancierd uit diverse bronnen waaronder gemeentelijke middelen via de samenwerkingsverbanden voor primair dan wel voortgezet onderwijs, eigen middelen van scholen en ROC s. Schoolmaatschappelijk Werk is niet-geïndiceerde hulp. Naast het reguliere aanbod Schoolmaatschappelijk Werk, bieden we op vraag van scholen aanbod op maat. Dit doen we onder andere in de vorm van diverse trainingen voor leerlingen en leerkrachten, ouderbijeenkomsten op basis van thema s, gastlessen op het basisonderwijs in het kader van Kinderrechten of de Haagse Campagne Gezond is Vet en lessen op de Hogeschool InHolland. Ook is het SMW actief in Voorlopertrajecten en in het kader van trajecten Pluscoaching. In de gemeente Delft bieden we samen met Stichting Kwadraad een gezamenlijk aanbod Jeugdmaatschappelijk Werk. Jaardocument Jeugdformaat Pagina 11

12 Onze schoolmaatschappelijk werkers zijn actief op meer dan 100 scholen voor primair en voortgezet onderwijs, het praktijkonderwijs en het ROC Mondriaan. Gemeente Type onderwijs Aantal scholen Den Haag Primair Onderwijs 27 Den Haag Praktijk Onderwijs 5 Den Haag Voortgezet Onderwijs 34 Delft Voortgezet Onderwijs 8 Zoetermeer Voortgezet Onderwijs 7 (+ Time out voorziening) Westland Voortgezet Onderwijs 9 Leidschendam-Voorburg Voortgezet Onderwijs 7 Rijswijk Voortgezet Onderwijs 4 Regionale Opleidingscentra (ROC Mondriaan) ROC / MBO 6 vestigingen Tabel 2: SMW actief op scholen per gemeente n 2013 Opvoeden in de Buurt Met Opvoeden in de Buurt sluit Jeugdformaat laagdrempelig aan op de vraag in de eerste lijn aansluitend op de Centra Jeugd en Gezin. De hulp wordt ingezet op basis van een verwijzing en start waar lokale preventieve interventies niet toereikend zijn. We bieden jeugdigen en hun ouders kortdurende jeugdhulp bij gezinnen thuis. Opvoeden in de Buurt wordt gefinancierd uit gemeentelijke middelen. Ons aanbod Opvoeden in de Buurt bieden we samen met onze samenwerkingpartners uit de jeugd- GGZ Stichting De Jutters en GGZ Delfland. In Delft is onze inzet gekoppeld aan het project Kamers met Kansen. Ook bieden we met Opvoeden in de buurt de CJG-module Ouderschap Blijft! Voor hulp bij omgangsproblematiek in scheidingssituaties. We hebben in 2013 met Opvoeden in de buurt 250 jeugdigen en gezinnen geholpen. Aantal lopende trajecten op Nieuwe instroom in Uitstroom in Aantal lopende op Tabel 3: aantal cliënten Opvoeden in de Buurt Jaardocument Jeugdformaat Pagina 12

13 Geïndiceerde Jeugd- en Opvoedhulp Jeugdformaat heeft een breed palet aan verschillende vormen van hulpverlening voor opvoedingsvragen van gezinnen, ouders, kinderen en jongeren die het, om welke reden dan ook, op eigen kracht even niet redden. Ons hulpaanbod hebben we ingedeeld in zorgprogramma s. Op grond van het indicatiebesluit van Bureau Jeugdzorg wordt, afgestemd op de vraag en de aard van de problemen, een zorgprogramma op maat ingezet. Jeugdformaat biedt de volgende zorgprogramma s: 1. Hulp in crisissituatie Ter voorkoming van verdere escalatie, en indien de veiligheid dit vereist met inzet van een vorm van verblijf Ambulante spoedhulp Spoedhulp en crisispleegzorg Spoedhulp en crisisopvang 2. Ambulante hulp Gericht op het wegnemen/verminderen van problemen in de thuissituatie en versterking van de eigen mogelijkheden van jeugdige en/of ouders Positief opvoeden, Triple P Jeugdhulp thuis (Jeugd- en gezinshulp) Onderwijs - Jeugdzorg Ouderschap Blijft Ondersteuning aan jongeren bij maatschappelijk functioneren (Coaching 16+) 3. Daghulp Gecombineerd met het bieden van hulp en ondersteuning aan de ouders in de thuissituatie en de omgeving Daghulp jonge kind Daghulp basisschool jeugd 4. Pleegzorg In de situatie dat tijdelijk of langer durend de jeugdige niet in het eigen gezin kan verblijven Hulp met en door pleegzorg Opvoeden met en door pleegzorg Hulp met deeltijdpleegzorg 5. Residentiële hulp In de situatie dat thuis wonen voor de jeugdigen (even) niet mogelijk is Tabel 4: Hulpaanbod in zorgprogramma s Hulp met verblijf in een gezinshuis Hulp met verblijf in een (intensieve) voorziening/logeerhuis Ondersteuning met verblijf aan jongeren bij maatschappelijk functioneren Jaardocument Jeugdformaat Pagina 13

14 Bereik, instroom en uitstroom Jeugdformaat heeft in 2013 aan 5413 jeugdigen en hun ouders een vorm van geïndiceerde hulp geboden. Dat is een stijging met 3% ten opzichte van het jaar daarvoor. Een verklaring hiervoor is de stijging van het aantal aanmeldingen voor geïndiceerde jeugdzorg via Bureau Jeugdzorg. Aantal Jeugdigen in zorg op Nieuwe instroom in Uitstroom in Aantal Jeugdigen in zorg op Tabel 5: aantal jeugdigen geïndiceerde hulp De afgelopen jaren is er een vraagverschuiving te zien naar meer inzet van ambulante hulp in gezinnen, ook bij zware problemen. Door ambulantisering van ons aanbod voor complexe hulpvragen zien we een toename van het aantal ambulante trajecten en een toename van de gemiddelde duur van de ambulante hulp. Daarnaast streven wij nadrukkelijk naar opvang in gezinsverband, in gezinshuizen en pleeggezinnen, voor kinderen die niet langer kunnen thuis wonen. We substitueren traditionele groepsopvang (residentiele logeerhuizen) voor opvangplekken in gezinnen. Productie Met het stadsgewest Haaglanden zijn afspraken gemaakt over de te leveren productie in termen van het aantal te helpen jeugdigen en de af te rekenen bekostigingseenheden. Het aantal jeugdigen aan wie in het verslagjaar hulp is verleend, is iets hoger dan begroot. Het beschikbare hulpaanbod bij de functie verblijf is over het verslagjaar vrijwel ten volle benut; de afgesproken productie is behaald. De gerealiseerde eenheden bij de functie jeugdhulp (ambulante hulp) is in aantal overeenkomstig met het voorgaande jaar. In algemene zin kan de conclusie worden getrokken dat het aanbod van Jeugdformaat goed aansluit op de vraag. Programma afgeronde programma s 2013 lopende programma s Spoedhulp/crisishulp Ambulante hulp Daghulp Pleegzorg Residentiële hulp Tabel 6: productie in afgeronde trajecten (excl. inzet noodbedden) Jaardocument Jeugdformaat Pagina 14

15 2.3. Resultaten van de hulp We willen verantwoording afleggen over meer dan de aantallen cliënten en afgeronde trajecten. Juist de unieke resultaten van onze inzet maken de meerwaarde van onze hulp zichtbaar. In deze paragraaf willen we deze resultaten laten zien. Effectieve hulp De hulp die Jeugdformaat biedt, sluit aan op de vraag en werkt. We vinden het belangrijk om dit te meten om te kunnen verbeteren en dit transparant en inzichtelijk te maken. Dit doen we via het programma effectmeting. Systematisch en transparant Sinds 2005 besteden we structureel aandacht aan effectmeting. Het afgelopen jaar hebben we onze effectmeting gerestyled: we houden meer rekening met verscheidenheid in groepen jeugdigen en diversificatie binnen het aanbod. Met behulp van gevalideerde instrumenten, waaronder vragenlijsten, zijn we in staat gericht hulp te bieden en geven we onze cliënten tegelijkertijd inzicht in de resultaten van die hulp. De applicatie BergOp helpt daarbij. Hierdoor maakt effectmeting direct onderdeel uit van het proces van de hulpverlening. Effectiviteitscirkels Behalve aan onze cliënten worden de overkoepelende resultaten ook systematisch teruggekoppeld en besproken met hulpverleners. We hebben hiervoor Effectiviteitscirkels ingericht. Daarin wordt actief gewerkt aan verbetering van de effectiviteit van onze hulpprogramma s aan de hand van de resultaten uit de effectmeting per zorgprogramma en ervaring van hulpverleners. Cyclische monitoring helpt vervolgens weer om de verbeteringen te evalueren en de hulp verder te verbeteren. Cliënttevredenheid We boeken aansprekende resultaten: het overgrote deel van de zorgprogramma s wordt in overeenstemming met de cliënt afgesloten en onze cliënten zijn tevreden. Aan het eind van elk zorgprogramma wordt aan de cliënten gevraagd hoe tevreden ze zijn over het proces, het resultaat van de hulp, en hoe ze nu verder kunnen. Ouders geven Jeugdformaat gemiddeld een 8,2, jongeren een 8,1. De verdeling van rapportcijfers laat zien dat het merendeel van de cliënten (82% tot 88%) redelijk tot zeer tevreden over het verloop van de hulp is en kijkt bij het eind van een programma positief aan tegen het resultaat en de toekomst (69% tot 80%). Moeders zijn wat meer tevreden dan vaders, en de jeugdigen zelf zijn het meest kritisch over de hulp. Doelen en doelrealisatie Onze hulp is vooral gericht op doelen voor het gezin (45%) en het kind (31%). Jaardocument Jeugdformaat Pagina 15

16 Uit onze doelrealisatiemetingen blijkt dat zowel jeugdigen als ouders en hulpverleners het met elkaar eens zijn dat de doelen van de hulp voor een groot deel helemaal of ten dele bereikt worden. Jeugdige Ouder Hulpverlener geheel of gedeeltelijk bereikt gelijkgebleven verslechterd Tabel 7: Doelrealisatie Eveneens zien we dat het bij de start gemeten probleemgedrag aan het eind van de hulp is afgenomen en dat het pro-sociaal gedrag gedurende de hulp toeneemt. De inzet van onze hulp draagt hieraan bij. Het overgrote deel van onze zorgprogramma s wordt in overeenstemming met de cliënt afgesloten. We kunnen hieruit opmaken dat onze hulp goed aansluit bij de vraag en bijdraagt aan het oplossen van de problemen. Slechts 14% van de beëindigingen van de zorg kunnen we duiden als uitval uit de zorg; in 9% sluiten onze zorgprogramma s niet voldoende aan en in 5% is de reden van uitval niet duidelijk. Effect Jaarverslag 2013 In het effect jaarverslag 2013 wordt uitgebreid stilgestaan bij alle aspecten van ons effectonderzoek inclusief de dataverzameling. Dit verslag verschijnt in de loop van het voorjaar Wachtlijst en wachttijd Voorkomen dat problemen verergeren is een van onze prioriteiten. Het verkorten van de wachtlijst en van de wachttijd voor de start van de hulp is een van onze speerpunten. Gedurende het jaar wordt permanent de wachtlijst gevolgd. Wekelijks worden overzichten vervaardigd van jeugdigen bij wie de hulp binnen een periode van 6 weken na aanmelding nog niet is gestart. Uit de hierop verkregen terugkoppeling blijkt dat de reden hiervan in overgrote mate gezocht moet worden bij omstandigheden aan de kant van de cliënt (ziek/vakantie, afspraak verschoven of niet komen opdagen, nog in ander zorgtraject, etc.). Slechts in enkele situaties is sprake van op hulp wachtende jeugdigen in verband met het nietbeschikbaar hebben van een passend hulpaanbod op het gewenste moment. Daarvan is vooral sprake bij de pleegzorg en gezinshuizen. Overigens wordt, zo enigszins mogelijk, dan wel een tussenoplossing geboden. Eind december 2013 stonden vier jeugdigen langer dan 8 weken op de wachtlijst. Jaardocument Jeugdformaat Pagina 16

17 De afgelopen jaren slaagden we er keer op keer in de wachttijd terug te dringen. In 2013 hebben we hierin opnieuw succes geboekt. Ten opzichte van 2012 hebben we de gemiddelde wachttijd voor de geïndiceerde jeugdzorg met 2 dagen verkort: van 23 dagen in 2012, naar 21 dagen in In de afgelopen vier jaar hebben we de gemiddelde wachttijd voor onze geïndiceerde zorg met bijna de helft teruggebracht. Voor meer dan 54% van de cliënten die worden aangemeld voor geïndiceerde hulp is de wachttijd minder dan 2 weken. Grafiek 1: Verloop gemiddelde wachttijd geïndiceerde hulp Participatie Jeugdigen dienen alle kansen te krijgen om zinvol deel te nemen aan de samenleving. We verbinden actieve participatie, in termen van naar school gaan en/of werk hebben, aan onze hulp. Dit registreren we. In 2013 hebben we geconstateerd dat de maat die we hiervoor hanteren (8 dagdelen naar school of werk) niet past bij de realiteit in de samenleving. Voor sommige jeugdigen is deze maat niet haalbaar en voor een deel heeft dat ook niets met hun inzet te maken. Desondanks participeert het overgrote deel van onze jeugdigen minstens 8 dagdelen per week. Wanneer we het aantal dagdelen buiten beschouwing laten participeert 97% van al onze jeugdigen op een zinvolle manier Gemiddelde wachttijd geindiceerde hulp Belangrijker is dat we de jeugdigen die niet participeren in beeld hebben en inzetten op het herstellen van hun deelname. Inspanningen op dit terrein leiden tot resultaten: het lukt ons om 82% van de groep die aanvankelijk niet op een of andere manier participeert in onderwijs en arbeid, binnen een half jaar weer te laten deelnemen en bij te dragen aan de samenleving. Gezin boven tehuis Met Alsof het je eigen kind is als drijfveer, is ons streven dat kinderen en jongeren kunnen opgroeien in een gezin. We sluiten zoveel mogelijk aan op het gewone leven door altijd het gezin als uitgangspunt te nemen, ook bij zware problemen. Hulp in het eigen gezin Door de introductie van het programma Positief Opvoeden, Triple P niveau 4, willen we aansluitend op de Centra Jeugd en Gezin en in samenwerking met Bureau Jeugdzorg, snel hulp kunnen bieden aan gezinnen met opvoedproblemen. Deze hulp, nu nog geïndiceerde hulp op basis van een versneld afgegeven indicatiebesluit ambulante hulp (VIA-traject) van Bureau Jeugdzorg, sluit aan op lokale behoeften en richt zich op het weer herstellen van een positief opvoedklimaat in gezinnen. Triple P is opgenomen in de NJi databank effectieve interventies. Jaardocument Jeugdformaat Pagina 17

18 Hulp in een ander gezin Voor elk kind dat niet langer thuis kan wonen zoeken we allereerst in het eigen netwerk naar oplossingen. We benutten zoveel als mogelijk de eigen kracht van hen die deze kinderen omgeven. Het aantal pleeggezinnen groeit gestaag. Het aantal pleeggezinnen is afgelopen jaar gegroeid van 1098 naar in totaal Overigens zijn niet alle in het bestand opgenomen pleeggezinnen om uiteenlopende redenen altijd en het hele jaar beschikbaar. Van alle kinderen die in die pleeggezinnen worden opgevangen lukt het ons om dat grotendeels in het eigen netwerk te realiseren. Ruim 55% van de pleegkinderen groeit voor korte of langere tijd op in een gezin uit de eigen omgeving. Voor kinderen waarbij het eigen netwerk niet toereikend is, werven we gezinnen die zich vrijwillig beschikbaar stellen. Onze zogenaamde bestandspleeggezinnen vinden we via actieve wervingscampagnes, waarbij we gebruik maken van verschillende media zoals flyers, posters advertenties en social media. Op deze manier vinden we vrijwillige pleeggezinnen die bereid zijn zich in te zetten voor kinderen. Voor sommige kinderen is het ingewikkeld om een passend gezin te vinden. Met speciale acties, onder de noemer Kindgericht-werven, vinden we steeds vaker alsnog pleeggezinnen voor kinderen voor wie een gezinssituatie met specifieke kenmerken nodig is. Dit jaar zijn we hierin sterk gegroeid. In totaal hebben we in 2013 voor 65 kinderen, waar we met onze algemene wervingscampagnes geen passend gezin voor konden vinden, via specifiek gerichte werving, alsnog een passend gezin gevonden. Voor een deel van de kinderen is specialistische opvang in een gezinshuis noodzakelijk. In 2013 zijn we wederom gegroeid in het aantal gezinshuizen. Er zijn 4 gezinshuizen bijgekomen; we beschikken nu over 36 gezinshuizen. In samenwerking met De Jutters zijn we het project Naar huis gestart. Daarin bundelen we klinische capaciteit en streven naar plaatsing van jonge kinderen met ernstige gedragsproblemen in specifieke gezinshuizen, ondersteund door intensief outreachende behandelexpertise in de vorm van de methodiek Multidimensional Treatment Foster Care (MTFC). We streven ernaar om op den duur onze residentiële groepen zoals de logeerhuizen af te bouwen ten gunste van het bieden van hulp in kleinschalige, kindvriendelijke, gezinsgerichte woonvormen. Door onze inzet op het vinden van pleeggezinnen en gezinshuizen zijn we in staat om onze logeerhuiscapaciteit te reduceren. In onderstaande grafiek hebben we de verhouding tussen het aandeel opvang en verblijf in groepsverband tegen het aandeel opvang en verblijf in een gezin weergegeven. Van alle uithuisgeplaatste kinderen die aan onze zorg zijn toevertrouwd, kunnen wij het overgrote deel (80%) een gezinssituatie bieden zoals een pleeggezin of een gezinshuis. De vraag naar opvang in gezinsverband (pleeggezinnen, gezinshuizen) is nog altijd groter dan het aantal beschikbare plaatsen. Jaardocument Jeugdformaat Pagina 18

19 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% verblijf in groepsverband verblijf in gezinsverband 20,0% 10,0% Grafiek 2: Verloop verhouding verblijf in groepsverband / gezinsverband Netwerk en veiligheid Veilig opgroeien en kunnen steunen op een eigen netwerk zijn voorwaardelijk om onze hulp te laten slagen. Sinds augustus 2013 registreren we systematisch aspecten rondom de steun van het netwerk van de jeugdige en aspecten met betrekking tot veiligheid. Zichtbaar is dat onze inzet hierop leidt tot verbeteringen, maar gezien de beperkte duur waarop we dit meten kunnen we nu nog geen cijfers laten zien. Jaardocument Jeugdformaat Pagina 19

20 2.4. Cliënten Sekse en Leeftijdsopbouw Jongens en meisjes Al jaren zien we dat de verdeling tussen jongens en meisjes aan wie we hulp bieden constant is: 55% jongens tegenover 45% meisjes. We zien hierin geen verschuivingen optreden. 55% : 45% Afbeelding 1: verhouding jongetjes : meisjes 2013 van alle leeftijden De leeftijdsopbouw van onze cliëntenpopulatie is vrij stabiel. We helpen net zoveel jeugdigen jonger dan 12 jaar, als jeugdigen ouder dan 12 jaar. Wel is een verschuiving te zien binnen de groep van 0 tot 12 jaar. In 2013 is het aandeel 0-5 jarigen harder gegroeid ten koste van het aandeel 6-12 jarigen. Ook zien we zien dat het aandeel jongeren van 18 jaar en ouder die reeds voor hun 18e recht hadden op jeugdzorg, ten opzichte van de totale populatie iets kleiner is dan vorig jaar. In onderstaand diagram is de leeftijdsverdeling weergegeven. Leeftijdsverdeling jeugdigen 5% 22% 0-5 jarigen 44% 6-11 jarigen jarigen 29% 18 jaar en ouder Figuur 1: leeftijdsverdeling jeugdigen 2013 Jaardocument Jeugdformaat Pagina 20

21 Culturele achtergrond In een veelkleurige samenleving wordt het steeds lastiger om culturele achtergronden op een goede manier te duiden. Op basis van onze registratie kan circa 49% van alle bereikte jeugdigen worden aangemerkt als autochtoon en 45% als allochtoon. Bij de resterende 6% is de culturele achtergrond onbekend of niet goed te duiden. Wanneer we kijken naar onze nieuwe cliënten zien we vooral de laatste categorie snel groeien. Herkomst Bijna al onze cliënten wonen in een van de negen gemeenten in de regio Haaglanden, of komen daar oorspronkelijk vandaan. We zien dat de verdeling naar herkomst van de bereikte jeugdigen over de gemeenten in Haaglanden stabiel is ten opzichte van voorgaande jaren. Er doen zich slechts marginale verschuivingen voor. We zien dat de zorgvraag in alle gemeenten licht toeneemt. Een klein deel (1,9%) van onze nieuwe cliënten komt van buiten de regio. De herkomstverdeling tussen de gemeenten in Haaglanden is weergegeven in onderstaand diagram. Herkomstverdeling in percentages Gemeente Den Haag 51,8% Delft 9,0% Leidschendam-Voorburg 5,0% Midden-Delfland 0,9% Pijnacker-Nootdorp 3,3% Rijswijk 4,3% Wassenaar 1,0% Westland 8,2% Zoetermeer 16,5% Figuur 2: Herkomstverdeling in percentage 2013 Jaardocument Jeugdformaat Pagina 21

22 3. Maatschappelijk ondernemen Jeugdformaat voert actief de dialoog met haar omgeving, we nemen onze verschillende stakeholders serieus. Of dat nu gaat om onze jongeren en hun ouders, onze pleegouders, buurtgenoten, collega s of financiers: op alle niveaus zoeken wij hen actief op en gaan met hen de dialoog aan Dialoog met stakeholders (cliënten, omgeving) Jeugdformaat heeft een actieve Jongerenraad waarmee periodiek wordt overlegd. Er is geen actieve ouderraad. Een verdere inhoudelijke toelichting is opgenomen in paragraaf 4.4. Met de jongeren op onze voorzieningen voeren wij actief het gesprek. Daarbij hanteren wij onder andere de Quality for Children (Q4C) standaarden. Deze kwaliteitsstandaarden zijn ontwikkeld door jongeren uit de jeugdzorg en vormen een basis voor het gesprek met de jeugdigen in onze voorzieningen. Elke voorziening maakt jaarlijks een verbeterplan om de kwaliteit van de zorg vanuit het perspectief van de jeugdigen te verbeteren. Onze logeerhuizen houden geregeld huisvergaderingen waarin met de jongeren over een diversiteit aan onderwerpen wordt gesproken. Daarnaast nemen verschillende logeerhuizen samen met de jongeren initiatieven om goede contacten met de omgeving te houden. In het afgelopen jaar hebben jongeren en medewerkers van diverse logeerhuizen actief contact onderhouden met de buurt. Door middel van organisatie en deelname aan buurtactiviteiten, zoals buurtbarbecues en Burendag, worden prettige relaties onderhouden met buurtgenoten. Onze Jongerenraad is actief betrokken bij het ontwikkelen van nieuw informatiemateriaal zoals folders en flyers. Ook zijn de jongeren betrokken bij het ontwerp voor de website en ondersteunen wij onze jongeren in het bijdragen aan het gesprek met de omgeving. Onze jongeren hebben in 2013 deelgenomen aan meerdere bijeenkomsten en gesprekken met wethouders en ambtenaren rondom de transitie. 3.2 Samenwerkingsrelaties Jeugdformaat onderhoudt samenwerkingsrelaties met: Overheden Onder andere: Ministerie van VWS, Ministerie van Veiligheid en Justitie, Inspectie Jeugdzorg, Stadsgewest Haaglanden en de gemeenten Den Haag, Zoetermeer, Westland, Delft, Leidschendam-Voorburg, Pijnacker-Nootdorp, Rijswijk, Wassenaar, Midden-Delfland In 2013 is met alle wethouders Jeugd van de gemeenten in Haaglanden gesproken in het kader van het Regionaal Transitie Arrangement (RTA) en over onze resultaten per gemeente. Frequente contacten zijn er met het Stadgewest in het kader van de financiering en verantwoording over de door het Stadsgewest gefinancierde hulp binnen de jaarcyclus. Daarnaast is er geregeld overleg op thema s en over specifieke onderwerpen rondom gezamenlijke verantwoordelijkheden. Op gemeentelijk niveau hebben we het afgelopen jaar geïnvesteerd in contacten met de ambtenaren en wethouders in de onderscheiden gemeenten. We bieden inzicht in onze resultaten Jaardocument Jeugdformaat Pagina 22

23 middels factsheets per gemeente en verzorgen werkbezoeken. We participeren in diverse lokale overleggen rondom de zorg voor jeugd en de CJG s. Eveneens hebben we bijgedragen aan het vormen van gemeentelijke visies op de jeugdzorg en hebben we ons beschikbaar gesteld om de kennis over de jeugdzorg te vergroten. In samenwerking met de gemeente Den Haag hebben we in het najaar voor een selectie van onze gezamenlijke relaties een kleine conferentie (Café Pensant) georganiseerd rondom het thema Centra jeugd en Gezin. Hierin zijn aan de hand van een inleiding door Micha de Winter visies en meningen tussen diverse deelnemers uitgewisseld. Instellingen Onder andere: Advies- en Klachtenbureau Jeugdzorg, Bureau Jeugdzorg Haaglanden, Raad voor de Kinderbescherming, Horizon (Jeugdhulp en Onderwijs), De Jutters (jeugd-ggz), GGZ Delfland (GGZ-instelling), Ipse de Bruggen (LVG-instelling), Middin (LVG-instelling), William Schikkergroep (landelijk werkende instelling), Stichting Wende (organisatie voor opvang en aanpak huiselijk geweld), Brijder (verslavingszorg), DAK kindercentra (kinderopvangorganisatie), Jeugdgezondheidszorg Zuid-Holland West, Jong Florence (JGZ), Gezinshuis.com, Lokale welzijnsorganisaties Binnen het verband Opvoeden in de Buurt werkt Jeugdformaat actief samen met GGZ Delfland en Stichting De Jutters. Het gaat hierbij om een gedeeld team voor lokale ambulante jeugdhulp. Op uitvoeringsniveau werkt Jeugdformaat met De Jutters samen in het project Naar huis. De samenwerking in dit project bestaat uit een bundeling van klinische capaciteit, intensief outreachende behandelexpertise in de vorm van de methodiek Multidimensional Treatment Foster Care (MTFC) en capaciteit gezinshuisplaatsen om jonge kinderen met ernstige gedragsproblemen effectief te behandelen. Daarnaast wordt intensief samengewerkt met De Jutters in de gezamenlijke Jeugdzorgplus-voorziening JJC. De ambities met betrekking tot ongedeelde hulp hebben het afgelopen jaar geleid tot een uitgebreide verkenning en onderzoek naar een samengaan met stichting De Jutters. Gedreven door visie en inhoudelijk is het voornemen van een fusie tussen beide organisaties een richtpunt voor het komende jaar. Met Bureau Jeugdzorg Haaglanden is periodiek overleg op verschillende niveaus. Hierin vond afstemming plaats over de lopende samenwerking en de voorbereidingen op de toekomst. Specifieke aandacht is uitgegaan naar de voorbereidingen op de transitie. De start van de gezamenlijke Jeugdzorg plus -voorziening Schakenbosch in 2013 leidt tot vaste samenwerking met Ipse de Bruggen en tevens met Stichting Horizon die het onderwijs verzorgt op deze voorziening. Deze gezamenlijke voorziening richt zich op de specifieke doelgroep op het snijvlak van Jeugd- en Opvoedproblemen en LVG-problematiek. Met Middin, aanbieder van zorg voor onder andere jeugdigen met LVG-problemen is de samenwerking in 2013 geïntensiveerd. Over en weer hebben werkbezoeken op bestuurlijk- en directieniveau plaatsgevonden en is een samenwerkingsagenda geformuleerd. Jeugdformaat heeft een unieke samenwerking met Stichting DAK. Gezamenlijk geven de organisaties vorm aan de opvang en begeleiding van jeugdzorg kinderen binnen de setting van de Jaardocument Jeugdformaat Pagina 23

24 kinderopvang. Capaciteit en expertise van beide organisaties zijn hierin samengebracht. De inhoudelijke herziening van onze daghulp heeft de samenwerking met DAK verder versterkt. Stichting Wende en Jeugdformaat werken samen op het gebied van opvang en begeleiding van minderjarige moeders. In het afgelopen jaar hebben we ingezet op het ontwikkelen van een gezamenlijke werkwijze en het versterken van het woonklimaat. In onze samenwerking is ongedeelde hulp bieden het streven. Een deel van onze cliënten heeft extra aandacht nodig op het gebied van financiën. Met Stichting Stoed en DAS-schuldhulpverlening hebben we in 2013 een succesvolle pilot gedaan rondom dit thema. Daarin is gebleken dat het gecombineerd aanbieden van Jeugd- en Opvoedhulp in combinatie met budgethulpverlening elkaar versterkt. Onderwijsinstellingen Onder andere: Universiteit van Amsterdam, Universiteit van Utrecht, Haagse Hogeschool, InHolland, Hogeschool Leiden ROC Mondriaan, Samenwerkingsverband Zuid Holland West, ICOZ (middelbaar onderwijs), scholen voor primair onderwijs Het onderwijs is in alle opzichten een belangrijke partner voor Jeugdformaat; het onderwijs is niet alleen een vindplaats, maar bovenal een van onze werkplaatsen. Het streven is het onderwijs te ontzorgen. Mede in het licht van het Passend Onderwijs stellen we ons present in het onderwijs. Jeugdformaat werkt samen met de verschillende samenwerkingsverbanden voor primair en middelbaar onderwijs in het kader van Schoolmaatschappelijk Werk en het aanbod Onderwijs- Jeugdzorg. Met ons aanbod Onderwijs-Jeugdzorg brengen we specialistische kennis en hulp in in het onderwijs, zodat we snel met de juiste expertise kunnen ondersteunen en waar nodig kunnen opschalen. Daarnaast werkt Jeugdformaat samen met Universiteiten en Hogescholen in het kader van (effect-) onderzoek, opleidingen en stages. Kenniscentra Onder andere: Nederlands Jeugdinstituut, JSO Expertisecentrum voor Jeugd, Samenwerking en Ontwikkeling, Academische werkplaats Jeugd, Samenwerking Effectieve Jeugdzorg Nederland (SEJN) Met het Nederlands Jeugdinstituut is in 2013 samengewerkt in het kader van de implementatie en training van de methodiek Triple P. Expertisecentrum JSO ondersteunt Jeugdformaat onder meer in de begeleiding van de Jongerenraad. Jeugdformaat participeert in de Academische werkplaats Jeugd. Wonen Onder andere: Woningcorporaties Vestia, Staedion, Woonbron, Vidomes Jaardocument Jeugdformaat Pagina 24

25 Met de verschillende woningbouwcorporaties wordt samengewerkt in het kader van huisvesting voor jongeren en de huisvestingsportefeuille voor onze zorglocaties. 3.3 Economische meerwaarde De doelstelling van Jeugdformaat is het organiseren van activiteiten gericht op het voorkomen, verminderen of opheffen van problemen of stoornissen van geestelijke, sociale of pedagogische aard bij jeugdigen van 0 tot 23 jaar en hun ouders bij opgroei- en opvoedproblemen. Om deze doelstelling te realiseren organiseert Jeugdformaat geïntegreerde, effectieve hulpverlening door middel van onderling samenhangende zorgprogramma s voor gezinnen en jeugdigen met problemen. De hulp van Jeugdformaat richt zich, ingegeven door onze visie, op het versterken van de eigen mogelijkheden van jeugdigen en hun ouders, door de hulp aan te laten sluiten bij de vragen en problemen van jeugdigen en hun ouders. Jeugdformaat richt zich op het hele palet aan ondersteuning en hulp aan jeugdigen en hun ouders, van preventieve hulpverlening tot gedwongen interventies (residentiële jeugdzorg en Jeugdzorgplus). Jeugdformaat verbindt participatie aan de hulp en vindt dat kinderen/jongeren mee moeten kunnen doen daar waar het gewone leven zich afspeelt: thuis, in de buurt, bij de kinderopvang, op school of in hun werkomgeving. De hulp van Jeugdformaat richt zich op zelfstandige deelname aan de samenleving. We werken samen met alle partijen die onze visie onderschrijven en waarmee we meerwaarde kunnen creëren door gezamenlijk op te trekken. 3.4 Milieu- en duurzaamheidaspecten Duurzaamheid staat beschreven in de algemene voorwaarden voor contracten met leveranciers. Het is een vast selectiecriterium in het Programma van Eisen bij inkoop of het aangaan van contracten. Dit doet zich onder andere voor bij vervanging van apparatuur, installaties en inrichting. Daarnaast werkt Jeugdformaat aan het terugdringen van het gebruik van papier. Voortschrijdende digitalisering en vervanging van formulieren zijn hiervan voorbeelden. 3.5 Sponsoring van maatschappelijke doelen Om onze cliënten, jeugdigen en gezinnen, met acute financiële problemen direct te kunnen helpen beschikt Jeugdformaat over een bescheiden noodfonds. Hiermee kunnen de eerste levensbehoeften van cliënten in nood worden gewaarborgd, zodat hulpverlening in het kader van jeugd- en opvoedhulp kan worden gestart. In 2013 is een bedrag van circa ,- uitgegeven om diverse cliënten te kunnen helpen. Het gaat hier veelal om bedragen van enkele tientallen tot een paar honderd euro om bijvoorbeeld acute problemen rondom het voorzien in eerste levensbehoeften (het voorkomen van afsluiten van nutsvoorzieningen, voorkomen van uithuiszetting etc.) op te kunnen lossen. Jeugdformaat heeft net als voorgaande jaren met een team, bestaande uit medewerkers en jeugdige cliënten, deelgenomen aan de Roparun. De Roparun is een sportief sponsorevenement met als doel geld op te halen voor mensen met kanker. Hierbij is een bedrag van zo n ,- opgehaald. Jaardocument Jeugdformaat Pagina 25