Huishoudelijk reglement van de buitenschoolse kinderopvang De Chalet

Transcriptie

1 Huishoudelijk reglement van de buitenschoolse kinderopvang De Chalet ALGEMEEN Kinderdagverblijf Engelbewaarder is erkend en gesubsidieerd door Kind en Gezin. Het voldoet aan de eisen die de overheid stelt en werkt onder permanente begeleiding van Kind en Gezin. Organiserend bestuur De buitenschoolse kinderopvang De Chalet s een organisatie van de vzw Engelbewaarder. Briefwisseling voor het organiserend bestuur dient gericht te worden aan: Katty Vercouillie, directeur van het kinderdagverblijf Ommegangstraat Izegem 051/ Katty.vercouillie@engelbewaardervzw.be Contactpersoon van het kinderdagverblijf De dagelijkse leiding is in handen van mevr. Katty Vercouillie. Als leidinggevende coördineert zij de activiteiten, heeft zij de leiding over het personeel en onderhoudt zij het contact met de ouders, de externe instanties en derden. Mevr. Katty Vercouillie is te bereiken in het kinderdagverblijf elke werkdag van 8u30 tot 18 uur, uitgezonderd op woensdag is zij te bereiken van 8u30 tot 12u30. Bij afwezigheid kunt u zich wenden tot een ander bureaupersoneelslid. Versie december

2 Contactgegevens van het kinderdagverblijf: Kinderdagverblijf Engelbewaarder Ommegangstraat Izegem Tel: 051/ Fax. 051/ (in uitzonderlijk nood: 0474/ ) Doelgroepomschrijving De Buitenschoolse kinderopvang De Chalet richt zich op kinderen die school lopen in de kleuterschool of de basisschool. Wij zijn hier professioneel uitgerust en beschikken over medewerkers die optimale ontplooiingskansen willen bieden aan de kinderen. De vzw Engelbewaarder is een gemandateerde voorziening en heeft als opdracht om vragen naar flexibele en occasionele opvang te coördineren.. Verzekering De buitenschoolse kinderopvang beschikt over een verzekering met betrekking tot de gebouwen (brand en glasbraak) en de burgerlijke aansprakelijkheid voor personeel en kinderen. De polis dekt: de burgerlijke aansprakelijkheid van het personeel t.o.v. de kinderen, en van kinderen tegenover elkaar. De persoonlijke verzekering is er voor alle ongevallen waarbij geen derden betrokken zijn. Aangifte van schadegevallen of ongevallen gebeurt door de verantwoordelijke, na overleg met de betrokken medewerker/ouder binnen 24u na het gebeuren. De leidinggevende brengt de verzekeringsinstelling op de hoogte. Klachtenbehandeling Wij nodigen je uit om bedenkingen en klachten onmiddellijk te bespreken met de begeleidsters of de leidinggevende. Samen zullen we trachten tot een oplossing te komen. Versie december

3 Je kan je klacht ook schriftelijk bezorgen aan de leidinggevende of aan een lid van het organiserend bestuur. We garanderen je dat elke klacht op een efficiënte en doeltreffende manier geregistreerd, behandeld en beantwoord wordt. Discussiepunten in verband met klachten kunnen ook voorgelegd worden aan de klachtendienst van Kind en Gezin, Hallepoortlaan 27, 1060 Brussel. Je kan dit doen via of 02/ Opnamebeleid Kinderen uit het kinderdagverblijf kunnen automatisch in de buitenschoolse kinderopvang terecht, zodra ze naar school gaan. Zo ook hun broers en/of zussen. Uitzondering hierop zijn de occasioneel opgevangen kinderen uit het kinderdagverblijf: Zij kunnen niet automatisch gebruik maken van de buitenschoolse kinderopvang. Nieuwe kinderen kunnen voor de start van de opvang samen met hun ouders kennis maken met de buitenschoolse opvang. Dit gebeurt via een wenmoment die doorgaat op een woensdagnamiddag van 14u30 tot 15u30. Ouders dienen hiervoor wel in te tekenen. De exacte data wordt bij inschrijving meegedeeld. Voorschools kunnen er ook kinderen terecht die niet in het kinderdagverblijf werden opgevangen. Alle kinderen die vroeger gebruik maakten van het kinderdagverblijf kunnen naschools opgevangen worden in de buitenschoolse kinderopvang. De kinderen die school lopen in de St- Tilloschool en die vroeger gebruik maakten van het kinderdagverblijf kunnen tot en met het derde kleuter naschools terecht in de BKO. De lagere schoolkinderen van de St- Tilloschool kunnen naschools tot 18u15 opgevangen worden in school zelf. Na 18u15 kunnen de resterende kinderen verder worden opgevangen in de BKO.Op woensdag kunnen de kinderen die in school opgevangen worden vanaf 13u30u terecht in de BKO. Op vakantie en schoolvrije dagen kunnen alle kinderen die school lopen in de basisschool en die vroeger gebruik maakten van het kinderdagverblijf mits reservatie opgevangen worden in de buitenschoolse kinderopvang. Versie december

4 Openingsdagen en openingsuren De buitenschoolse kinderopvang is open van maandag tot vrijdag van 6u30 tot 19u30. Op vraag kan opvang aangeboden worden van 6 uur tot 20 uur die doorgaat in het kinderdagverblijf. Bij opvang vóór 6u30 of nà 19uur wordt een kleine meerkost aangerekend. In juli/augustus is de buitenschoolse kinderopvang gesloten voor de jaarlijkse vakantie. De vakantie duurt nooit langer dan 3 aaneensluitende weken. De buitenschoolse kinderopvang maakt de vakantiedata jaarlijks, uiterlijk begin december bekend via een schriftelijke mededeling aan alle ouders. De directie kan bijkomende sluitingsdagen vastleggen. Deze sluitingen duren nooit langer dan 1 week en worden minstens 1 maand vooraf, schriftelijk meegedeeld. De lijst met de sluitingsdagen en de vakantieperiode is steeds beschikbaar op het secretariaat. INTERN WERKINGSKADER Principes met betrekking tot het gevoerde pedagogisch beleid. De dienstverlening omvat de opvoeding en de verzorging van de kinderen. De buitenschoolse kinderopvang wil een veilig, kindvriendelijk klimaat scheppen dat de ontwikkeling van de kinderen bevordert en hun zoveel mogelijk kansen biedt om hun talenten en vaardigheden te ontplooien. Om dit te verwezenlijken werkt de buitenschoolse kinderopvang volgens de kwaliteitsschaal voor het evalueren van het pedagogisch functioneren van Kind en Gezin worden vooropgesteld. Wij besteden bijzondere aandacht aan individualisering, zelfredzaamheid, flexibiliteit, structureren, bewegingsvrijheid en veiligheid. De buitenschoolse kinderopvang gebruikt tevens het zelfevaluatie- instrument voor welbevinden en betrokkenheid van kinderen in de opvang (ZIKO). De buitenschoolse kinderopvang staat onder begeleiding van meerdere begeleidsters. Voor meer informatie over de dagindeling, de slaap en eetgewoonten en de spelactiviteiten kunnen ouders het personeel hierover aanspreken. Versie december

5 Om nieuwe kinderen zo snel mogelijk te laten wennen, kunnen ouders bij inschrijving intekenen voor het wenmoment. Dit vindt plaats de laatste woensdagnamiddag van 14u30-15u30 voor de instapdatum in school. Tijdens het wenmoment kunnen de kinderen samen met de ouders de buitenschoolse opvang verkennen. Daarnaast krijgen de kinderen de eerste weken ook extra aandacht vanwege het begeleidende personeel. Indien de aanpassing aan de buitenschoolse kinderopvang voor het kind té moeilijk verloopt en dit te wijten zou kunnen zijn aan een te geringe aanwezigheid, kan in overleg met de ouders gezocht worden naar een geschikte oplossing. Principes met betrekking tot de samenwerking met ouders en kinderen De leidinggevende en alle medewerkers willen nauw met je samenwerken. Zij verstrekken je zoveel mogelijk informatie over de dienstverlening. Ook vragen we je de leidinggevende alle inlichtingen te geven die nodig zijn om de opvang af te stemmen op de individuele noden van je kind. Je kan met je vragen over de gezondheid, de ontwikkeling en de activiteiten van je kind terecht bij het personeel. Om ons pedagogisch aanbod zo goed mogelijk af te stemmen op de ontwikkelingsnoden van je kind letten wij op de motorische, sociale, emotionele, verstandelijke en taalontwikkeling van je kind. Het basisprincipe van onze buitenschoolse kinderopvang is dat we respect hebben voor elk kind, voor zijn eigenheid en persoonlijkheid. We zorgen voor een stimulerende omgeving met speelgoed en activiteiten die aangepast zijn aan de leeftijd en de interesses van de kinderen, waardoor je kind geboeid en betrokken bezig kan zijn. Tegelijkertijd zorgen we voor geborgenheid, we bieden overzichtelijke structuur en regelmaat en we hebben oog voor het ritme van het kind. De buitenschoolse kinderopvang beschikt over een team deskundige medewerkers, die beantwoorden aan de diplomavereisten van Kind en Gezin en de verwachtingen van het organiserend bestuur. Alle medewerkers volgen regelmatig bijscholing. Meer informatie hierover kan je bij de leidinggevende krijgen Versie december

6 Principes met betrekking tot de samenwerking met externen. De vzw Engelbewaarder onderhoudt contacten met externe organisaties zoals de Vlaamse en Federale overheid, de provincie en gemeente en netwerken waar de belangen van het kind en jonge gezinnen aan bod kunnen komen (Lokaal overleg Izegem, OCMW, Sociale dienst van het ziekenhuis. WEDERZIJDSE AFSPRAKEN TUSSEN OUDERS EN BUITENSCHOOLSE KINDEROPVANG Opvangplan Tijdens schooldagen Wij vragen om schriftelijk mee te delen wanneer uw kind moet worden opgevangen in de buitenschoolse kinderopvang.. Wanneer het opvangplan steeds ongewijzigd blijft,is het voldoende om dit te noteren op de inschrijvingsfiche. Wanneer het opvangplan variabel is, vragen we te werken met een week- of maandoverzicht die afgegeven kan worden aan één van de begeleidsters. Tijdens vakantie en schoolvrije dagen Het maximum aantal opgevangen kinderen per dagdeel is 48. Hierdoor werken we met een reservatiesysteem: de reservatiepapieren worden door ons, enkele weken voor de vakantieperiode, meegegeven. Kinderen die enkel in de vakanties gebruik maken van de buitenschoolse kinderopvang krijgen de reservatiepapieren twee dagen later opgestuurd dan de kinderen die dagelijks gebruik maken van de buitenschoolse kinderopvang. Voor iedere vakantieperiode is er door ons een reservatieperiode en een gratis annulatieperiode vastgelegd. Annulaties van gereserveerde data buiten de gratis annulatieperiode worden beboet. Per gereserveerd dagdeel wordt er 5 per kind aangerekend. Enkel met een doktersvoorschrift op naam van het kind kan er een gereserveerde data gratis geannuleerd worden buiten de gratis annulatieperiode. Versie december

7 Wanneer er na de reservatie -en annulatieperiode nog openstaande plaatsen zijn, kunnen ook kinderen die vroeger niet werden opgevangen in het kinderdagverblijf een plaats reserveren. Wanneer deze plaats geannuleerd wordt, wordt er ook een boete van 5 per dagdeel per kind aangerekend. Enkel met een doktersvoorschrift op naam van het kind kan een gereserveerde data gratis geannuleerd worden. Breng en haalmomenten. Als ouder heb je toegang tot alle lokalen waar je kind verblijft. Binnen de afgesproken dag en uurregeling mag je uw kind op elk moment brengen of afhalen. Om de rust van de peuters niet te verstoren vragen we je wel om je peuter bij voorkeur niet af te halen tijdens het middagdutje van 13u30 tot 15u30. Tijdens de breng en haalmomenten kan je (schriftelijke of mondelinge) informatie uitwisselen met de begeleid(st)er of leidinggevende. We vragen je om je kind ten laatste 5 minuten voor sluitingstijd afhalen. Bij laattijdig afhalen krijg je een verwittiging. Bij herhaaldelijk laattijdig afhalen zullen wij je vragen om een andere oplossing te zoeken. De buitenschoolse kinderopvang vertrouwt de kinderen alleen toe aan wie het hoedrecht en/of bezoekrecht heeft of een door hem/haar aangeduide persoon. Indien er zich problemen voordoen hieromtrent is het raadzaam ons zo snel mogelijk te informeren. De ouders verwittigen de buitenschoolse opvang vooraf wanneer derden het kind afhalen. Treedt er in de loop van de opvang een wijziging op in het ouderlijk gezag of het verblijfs of bezoekrecht, dan moet je dit onmiddellijk melden aan de leidinggevende. Indien nodig maken een aanpassing in de overeenkomst. Een kind wordt niet meegegeven met een persoon die duidelijke tekenen van dronkenschap vertoont of onder invloed lijkt. Een ander gevolmachtigde wordt verwittigd om het kind te komen ophalen of er wordt een ander tijdstip afgesproken. Indien dit niet bespreekbaar is met de betrokken dronken / onder invloed zijnde persoon, wordt er contact opgenomen met de politie. Dit om veiligheidsredenen alsook de verantwoordelijkheidszin die wij hierin als opvangvoorziening dragen en opnemen. Versie december

8 Vraag van ouders om hun kind de opvang zelfstandig te verlaten Een kind wordt nooit toegestaan de opvang zelfstandig te verlaten zonder voorafgaand overleg tussen de ouder(s) en de coördinator. Samen worden de volgende factoren bekeken: De leeftijd van het kind Het verantwoordelijkheidsgevoel van het kind Het af te leggen traject Het doel (muziekschool, logopedie, naar huis gaan ) Als we beslissen dat het kind in staat is de opvang alleen te verlaten, moeten beide partijen het toestemmingsformulier alleen op weg invullen en ondertekenen. Het alleen op weg zijn, gebeurt volledig op eigen verantwoordelijkheid van de ouders. De kinderen zijn in dat geval niet meer verzekerd door de verzekering van de vzw Engelbewaarder. De coördinator beoordeelt ook altijd zelf of het kind met die leeftijd of de welbepaalde route aankan of niet. Het kan dus gebeuren, ongeacht toestemming ouders, dat de vraag van het alleen verlaten van de opvang, niet toegestaan wordt. We trachten te handelen vanuit het principe van een goede huisvader. Invulformulier met kindgegevens. Wij vragen je om een formulier in te vullen waarop meer informatie staat over de gewoontes en eigenheden van je kind, belangrijke medische gegevens, de telefoonnummers waarop de ouders bereikbaar zijn, enz. Voeding. We ondersteunen het sociale aspect van het ontbijt in familiekring. Boterhammetjes, melk en water zijn beschikbaar tot 8u00. Over de middag kunnen alle peuters en eerste kleuters die vroeger in het kinderdagverblijf werden opgevangen een warme maaltijd nuttigen in de buitenschoolse opvang. Het middagmaal wordt vers bereid in de St.-Jozefskliniek. De samenstelling van het menu en de bereiding gebeurt onder toezicht van een verantwoordelijke en het personeel in de ziekenhuiskeuken. De menu van de dag hangt uit op het informatiebord voor de ouders in de buitenschoolse kinderopvang. Versie december

9 Naschools wordt er een vieruurtje voorzien. Dit bestaat steeds uit boterhammen, melk en water en een dessert..op maandag en donderdag is het dessert steeds fruit. Op doktersvoorschrift kan het kinderdagverblijf instaan voor dieetbereidingen. De ouders nemen hiervoor contact op met een verantwoordelijke. De buitenschoolse kinderopvang respecteert en houdt in de mate van het mogelijke rekening met andere culturele of religieuze eetgewoonten. Dit wordt steeds met de betrokken ouders vooraf besproken, waarbij de gezondheid van het kind centraal blijft staan. Kleding en verzorging. Je kind wordt gewassen en gekleed naar de opvang gebracht. Ook wordt gevraagd dat je voldoende reservekleding voor je kind voorziet, evenals een plastiek zak voor het vuile linnen. In de loop van de dag krijgen de kinderen de nodige verzorging. Handdoeken, slabbetjes, dekens en verzorgingsproducten zijn ter beschikking in de buitenschoolse kinderopvang. Vaccinaties In België is alleen het vaccineren van jonge kinderen tegen polio verplicht. Het si echter sterk aan bevolen om je kind te vaccineren volgens het vaccinatieschema van de Hoge Gezondheidsraad, dat Kind en Gezin toepast. Een onvoldoende immuniteit voor difterie, kinkhoest, klem, hersenvliesontsteking door Haemophilus influenza B, hersenvliesontsteking of bloedvergiftiging door meningokokken C, mazelen, bof, rode hond en hepatitis B kan immers ernstige verwikkelingen voor je kind tot gevolg hebben. Bovendien lopen andere kinderen en personeelsleden in de opvang het risico om besmet te worden (vb. Jonge baby s die nog niet gevaccineerd werden, zwangere vrouwen). Opvang van een ziek kind. Licht zieke kinderen kunnen in de buitenschoolse kinderopvang terecht. De leidinggevende houdt toezicht op het verdere verloop van het ziekteproces en de voorgeschreven medicatie wordt toegediend. Versie december

10 Te zieke kinderen kunnen niet in de buitenschoolse kinderopvang terecht. Daarom verzoeken wij je steeds op voorhand een oplossing te zoeken voor het geval je kind s ochtends ziek zou zijn en er dringend alternatieve opvang nodig is. Hierbij willen we onderstrepen dat enerzijds het belang van het kind vooropstaat en dat anderzijds ook rekening gehouden wordt met het belang van de andere opgevangen kinderen en de extra werkbelasting die de zorg van het ziek geworden kind met zich mee brengt. Kinderen die volgende ziektetekens vertonen worden niet toegelaten in de opvang: diarree: lopende of waterige ontlasting. In dit geval kan het kind pas weer in de opvang als het klachtenvrij is. Braken in combinatie met algemeen ziek zijn; oppassen voor uitdroging Zeer zware hoest in combinatie met algemeen ziek zijn, koorts of ademhalingsmoeilijkheden Meer dan 38,5 koorts gepaard met keelpijn, braken, diarree, oorpijn, prikkelbaarheid, verwardheid of rode uitslag Een gele huid of geel oogwit. In dit geval moet het kind eerst onderzocht worden voordat het kan terugkomen naar de opvang. Elk kind dat niet kan deelnemen aan de normale activiteiten van de kinderopvang wegens ziektetoestand. Impetigo (meestal in het gelaat en/of op de rugzijde van de handen): tot 24 uren na de start van antibiotica Luizen: tot het kind behandeld is Salmonella: tot er geen koorts en diarree meer is Aften in de mond, indien dit gepaard gaat met kwijlen = verwijdering tot na de genezing Windpokken: tot de letsels bedekt zijn met een korst ROTA-virus: vanaf de diagnose gesteld is (labo-onderzoek) tot normalisatie van de stoelgang. Ook de infectieklapper van Kind en Gezin wordt gehanteerd om te bepalen of een kind dat aan een bepaalde ziekte lijdt al dan niet in de opvang wordt toegelaten (de lijst met ziektes uit deze infectieklapper kan je verkrijgen bij de leidinggevende). Versie december

11 Wij vragen je met aandrang om eventuele, niet onmiddellijk zichtbare medische problemen van je kind te signaleren; wanneer deze bijzondere waakzaamheid vergen of een gevaar kunnen betekenen voor anderen. De aan ons kinderdagverblijf verbonden artsen zijn: Dr. Vandenbroeck en Dr. Inderadjaja Beide artsen zijn te bereiken via de St.-Jozefskliniek op tel 051/ Regeling in geval een kind ziek wordt of een ongeval krijgt tijdens de opvang. Als je kind in de loop van de dag ziek wordt, beslist een verantwoordelijke over de noodzaak om de ouders of een dokter te verwittigen. De verantwoordelijke overlegt met de ouders wat er verder dient te gebeuren. Wanneer een dokter gecontacteerd moet worden kan dit zowel de huisarts van de ouders als een arts van het kinderdagverblijf zijn. De naam van de behandelende (huis)arts wordt vastgelegd in de overeenkomst. Wanneer je niet bereikbaar bent zal steeds een arts verbonden aan het kinderdagverblijf geraadpleegd worden. In medische noodsituaties of bij ongeval doet de buitenschoolse opvang een beroep op de opnamedienst van de St.-Jozefskliniek, of op de interne M.U.G. van het ziekenhuis. In dit geval worden de ouders door de verantwoordelijke verwittigd, die het kind en eventueel de ouders ook verder begeleidt. De kosten verbonden aan medische tussenkomsten zijn ten laste van de ouders, tenzij de verzekering (vb. bij ongeval) tussenkomst verleent. Medicatie. Medicatie die s morgens en s avonds moet worden toegediend gebeurt thuis door de ouders. Wanneer toediening toch in de opvang moet ( s middags), vragen wij het Formulier Medicatie volledig in te vullen vóór de eerste toediening, bij voorkeur met goedkeuring van de behandelende arts (doktersattest bij formulier voegen). Wij vullen dan het formulier verder in en noteren steeds de datum, het tijdstip en de hoeveelheid van toediening zodat je hierop een duidelijk zicht hebt. Dit formulier wordt gedurende 2 maanden bewaard in de buitenschoolse kinderopvang. Ouders kunnen vragen om het in te zien. Versie december 2011

12 Parking. Voor het verlaten van de parking is een jeton of parkingkaart nodig. Een parkingkaart is te verkrijgen mits betaling van een waarborg die op de eerstvolgende factuur zal worden aangerekend. Er worden maximum 2 kaarten per gezin verdeeld. Onze parking mag enkel gebruikt worden tijdens het brengen en afhalen van je kind. En zolang het kind opgevangen wordt in het kinderdagverblijf of de chalet. Bij het verlaten van de buitenschoolse opvang wordt de waarborg terugbetaald wanneer de kaart in goede staat terug ingeleverd wordt. De weg vóór het kinderdagverblijf moet ook dienst kunnen doen als brandweg voor het kinderdagverblijf, de St-Tilloschool en de St.-Jozefskliniek. Daarom is parkeren enkel toegestaan op volgende plaatsen: op de parking zelf van het kinderdagverblijf en aan de rechterkant van de weg vóór het kinderdagverblijf (nooit tegen de rijrichting in!!). Naleving van de wet op bescherming van de persoonlijke levenssfeer. Overeenkomstig het Besluit van de Vlaamse Regering van 23 februari 2001 betreffende de erkennings en subsidiëringsvoorwaarden kan de buitenschoolse kinderopvang bij de inschrijving en tijdens het hele verblijf van je kind in de buitenschoolse kinderopvang persoongegevens opvragen. Het betreft administratieve gegevens van het kind, de ouders en het gezin, financiële gegevens over de ouders, en medische gegevens over het kind. Voor zover relevant voor de opvang kan de buitenschoolse opvang ook sociale gegevens of medische inlichtingen van andere gezinsleden registreren. Medische gegevens kunnen enkel opgevraagd worden onder de verantwoordelijkheid van een arts. Administratieve en sociale gegevens worden opgevraagd en verwerkt onder de verantwoordelijkheid van de leidinggevende. Overeenkomstig de wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer heb je als ouder recht op toegang tot de administratieve gegevens die je kind, jezelf of je gezin betreffen en kan je verbetering ervan vragen. Onze medewerkers delen geen informatie over je kind of zijn verblijf in de buitenschoolse opvang mee aan derden. Zij nemen hieromtrent de nodige discretie in acht. Versie december

13 Kinderparticipatie De kinderen worden op regelmatige basis betrokken bij het opvanggebeuren. Zowel op het vlak van de algemene werking als m.b.t. de activiteiten wordt met de kinderen overlegd. De afspraken met de kinderen en de belangrijke afspraken m.b.t. de werking van de opvang worden in de huisregels genoteerd. (zie bijlage) De kinderen krijgen doorheen het jaar ook de kans om de werking te evalueren door middel van het vriendenboek. FINANCIËLE BEPALINGEN. Bijdrage van het gezin. voor en na de schooluren en op woensdagnamiddag: 1 per begonnen half uur, 0,80 per kind bij gelijktijdige opvang van meer dan 1 kind uit hetzelfde gezin. Elk opvangmoment (voorschools, s middags en naschools) wordt afzonderlijk aangerekend. op vakantie en schoolvrije dagen: voor een verblijf van meer dan 6 uur ( per kind bij gelijktijdige opvang); 6.40 voor een verblijf van 3 tot 6 uur ( 5.20 per kind bij gelijktijdige opvang) en 4.30 voor een verblijf minder dan 3uur ( 3.50 per kind bij gelijktijdige opvang) maaltijden worden apart aangerekend De vergoeding bedraagt 2,20 voor een warme maaltijd en 1 voor een vieruurtje. Bijkomende bijdragen. Voor onderstaande zaken wordt een bijkomende bijdrage aangerekend: het gebruik van luiers. Luiers worden gezamenlijk aangekocht door de vzw Engelbewaarder.Het aantal gebruikte luiers wordt per maand aangerekend. Het gebruik van stoffen luiers kan besproken worden met een verantwoordelijke. Versie december 2011

14 Koortswerende medicatie, wanneer die afkomstig is van de buitenschoolse kinderopvang. Flexibele opvang: wanneer de opvang van je kind start vóór 6u30 of loopt tot nà 19 uur wordt een extra bijdrage aangerekend. Dit bedrag vind je terug op onze tarievenlijst Facturatie en betalingsregeling Je ontvangt maandelijks, telkens voor de 10de van de maand, een gedetailleerde rekening. De rekening moet binnen de 30 kalenderdagen betaald worden: ofwel via domiciliëring. Deze wordt aangeboden aan je bankinstelling rond de tiende van de maand Ofwel door overschrijving van het verschuldigde bedrag op rekeningnr van de buitenschoolse opvang De Chalet., met vermelding van de gestructureerde mededeling. Bij laattijdige betaling neemt de verantwoordelijke contact met de ouders om de situatie te bespreken en eventueel afspraken te maken. Ook als ouder kan je zelf contact opnemen wanneer er moeilijkheden met betalingen zijn. Bij uitblijvende betaling wordt een procedure gestart, waarbij eerst éénmaal schriftelijk verwittigd wordt. Daarna een tweede aanmaning aangetekend verstuurd. Indien daarna nog nodig, wordt alles aan onze raadsheer doorgestuurd. Bijkomende kosten worden op wanbetaler verhaald. Opzeggen van een domiciliëring kan telefonisch of per gebeuren bij de coördinator of bij verantwoordelijke van de facturatie. Fiscaal attest De buitenschoolse kinderopvang verbindt zich er toe je jaarlijks tijdig een correct ingevuld fiscaal attest te bezorgen. De FOD Financiën verbiedt het vermelden van de bijkomende bedragen op het fiscaal attest. Opzegmodaliteiten De ouders kunnen de opvang beëindigen door melding aan de verantwoordelijke tenminste 14 kalenderdagen voor de geplande einddatum. Versie december

15 De opvang in de buitenschoolse kinderopvang wordt automatisch beëindigd wanneer uw kind naar de middelbare school gaat. De buitenschoolse kinderopvang kan de opvang eenzijdig beëindigen wanneer de ouders de bepaling van het huishoudelijk reglement niet naleven en geen gevolg geven aan de mondelinge en schriftelijke verwittigingen van de buitenschoolse kinderopvang. De opzeggingsbrief wordt aangetekend verstuurd en vermeldt de reden en de ingangsdatum van de schorsing. De ouders verliezen ook het recht op opvang wanneer hun kind een jaar lang geen gebruik gemaakt heeft van de opvang. Bij inschrijving ontvang je een exemplaar van het huishoudelijk reglement. ENKELE BIJKOMENDE AFSPRAKEN Fopspeen: als je kind een fopspeen gebruikt, vragen we om er steeds één in de buitenschoolse kinderopvang te laten, voorzien van de naam. Knuffels: kinderen hebben soms een vaste knuffel om te slapen. Deze kan worden meegebracht,voorzien van de naam. We proberen knuffels in de leefruimte te vermijden, om hygiënische redenen. Vraag af en toe de knuffel van je kind mee naar huis dat deze gewassen kan worden. Voorzie bij warm weer steeds een zonnepet of -hoed voor uw kind. Versie december 2011

16 Versie december