Prijs voor de kinderopvang, fiscaal attest, facturatie en de afwezigheden Werd besproken in de schriftelijke overeenkomst

Transcriptie

1 Kinderopvang Vliegend Paard vzw Beverhoutsveldstraat 2, 8730 Oedelem - Beernem telefoon: bankrekening: BE kinderopvang.vliegendpaard@skynet.be Huishoudelijk reglement Gegevens organisator en de kinderopvanglocatie Organiserend bestuur Kinderopvang Vliegend Paard is een vzw (Ondernemingsnummer : ) voorzitster : Anne Marie Vancanneyt tel. 050 / ondervoorzitter : Alfons Bellaert tel. 050 / Dagelijks bestuur Kathleen Heyndrickx coördineert de dagelijkse werking. Contactgegevens : tel. 050 / , gsm / kinderopvang.vliegendpaard@skynet.be Verantwoordelijk team De coördinator wordt bijgestaan door een verantwoordelijk team. Julie Lanssens gsm 0491 / Delphine Lambert gsm 0479 / Gegevens van het kinderdagverblijf Kinderopvang Vliegend Paard vzw, Beverhoutsveldstraat 2, 8730 Oedelem 050 / kinderopvang.vliegendpaard@skynet.be in noodgevallen : 0479 / bij een gesloten kinderopvang s morgens : gsm 0479 / Openingsdagen en -uren maandag tot vrijdag 6u30 tot 18u30 Sluitingsdagen Sluitingsdagen voor het volgend jaar worden jaarlijks, ten laatste eind december bekend gemaakt via een schriftelijke mededeling aan de ouders en worden gepubliceerd op onze website. Sluitingsdagen worden meegegeven in bijlage. Contactgegevens Kind en Gezin Kind en Gezin Hallepoortlaan Brussel Telefoonnummer Kind en Gezinlijn : Via het contactformulier op de website van K&G : Het beleid Visie Ons kinderdagverblijf heeft 35 vergunde plaatsen waarvan 23 gesubsidieerd. Als inclusief kinderdagverblijf willen we een hoogstaande kwalitatieve opvang bieden aan kinderen tot de leeftijd van 12 jaar (of wanneer ze de lagere school verlaten). We hebben bijzondere aandacht voor kinderen met een specifieke zorgbehoefte. We staan achter de visie om kinderen zonder en met een specifieke zorgbehoefte samen te laten spelen, ontwikkelen en te leven. We aanvaarden elk kind in zijn eigenheid, laten het zijn mogelijkheden ontdekken en ontwikkelen en stimuleren zijn zelfstandigheid. Als basis voor ons opvoedkundig model steunen wij ons op de kwaliteitscriteria die door Kind en Gezin opgesteld zijn. Kind en Gezin oefent toezicht uit op het pedagogisch functioneren in het kinderdagverblijf en adviseert waar nodig.

2 Wij willen intensief samenwerken met de ouders om ervoor te zorgen dat de thuissituatie en de opvangsituatie elkaar kunnen aanvullen en verrijken en dit met oog op een optimale ontwikkeling van het kind. De begeleid(st)ers en de ouders zijn partners in de opvoeding van de kinderen. Door de dagelijkse contacten met de begeleid(st)ers worden de ouders op de hoogte gehouden over de ontwikkeling, de vorderingen en het verblijf van hun kind in het kinderdagverblijf. Wij geven ondersteunende informatie in een persoonlijk heen-en weerschriftje. Hierin noteren de ouders en begeleid(st)ers dagelijks de gewoontes van het kind. Praktische weetjes, zoals informatie over het slaapen eetmoment, worden uitgewisseld. De ouders kunnen met hun vragen steeds terecht bij de begeleid(st)ers. Van de breng- en haalmomenten kan gebruik gemaakt worden om informatie uit te wisselen, ermee rekening houdend dat de zorg voor de andere kinderen niet geschaad wordt. In de schoolvakanties wordt een aangepaste vakantiewerking uitgewerkt voor de oudste kinderen. Wij vinden het belangrijk om met hen veel buiten te spelen. Voeding Het middagmaal wordt ons geleverd door een traiteurdienst. De soep, groentepap en fruitpap worden vers bereid in de kinderopvang. Het weekmenu staat ter inzage op het infobord in het sas. Op doktersvoorschrift kunnen we bepaalde dieetvoeding voorzien. De ouders nemen hiervoor contact op met de coördinator. Alle benodigdheden voor de flesvoeding en bijzondere dieetproducten worden meegebracht door de ouders. Zij bezorgen ons informatie over het product en de bereidingswijze. Wijzigingen dienen altijd in het heen- en weerschriftje vermeld worden. Melkpoeder wordt door de ouders in aparte verdeeldoosjes meegebracht evenals lege gesteriliseerde en genaamtekende flesjes. Gelieve geen tussendoortjes of snoep mee te brengen naar de kinderopvang. Wij vinden het belangrijk dat de kinderen water drinken en geen gesuikerde dranken. Het is mogelijk om moedermelk mee te brengen naar de opvang. Schema Ontbijt (boterham) vanaf 7u tot 8u30 stipt Soep 9u30 Groentepap vanaf 11u Middagmaal vanaf 11u 15 Fruitpap allerkleinsten, vanaf 15u stukjes fruit grotere kinderen Vieruurtje 16u Kleding en verzorging Gelieve voldoende reservekledij en pantoffels te voorzien in de daartoe voorziene opbergbak. Een kind heeft best speelkledij aan, aangepast aan de weersomstandigheden zodat buiten spelen mogelijk is. In de loop van de dag krijgen de kinderen alle nodige verzorging. Alles is ter beschikking in de kinderopvang. Indien bijzondere verzorgingsproducten nodig zijn worden deze meegegeven van thuis. De zindelijkheidstraining gebeurt in overleg met de ouders. De aanpak en de vorderingen kunnen besproken worden met de begeleiders en genoteerd worden in het heen- en weerschriftje. Aanwezigheidsregister In de kinderopvanglocatie is er een aanwezigheidsregister. In het aanwezigheidsregister wordt per dag genoteerd welk kind aanwezig is met de tijd van aankomst en vertrek. De tijdsaanduiding wordt genoteerd met uren en minuten zodat er achteraf geen discussie ontstaat over de totale aanwezigheidsduur per opvangdag. Het uur van toekomen wordt geregistreerd bij het binnenkomen in de opvang en het uur van vertrek bij het verlaten van de kinderopvang. Wie het kind s avonds ophaalt ondertekent de lijst en bevestigt hierbij de genoteerde aanwezigheid. Prijs voor de kinderopvang, fiscaal attest, facturatie en de afwezigheden Werd besproken in de schriftelijke overeenkomst Opnamebeleid Bij een opnameaanvraag wordt bekeken of we aan de vraag kunnen tegemoetkomen rekening houdend met de voorwaarden van Kind en Gezin op vlak van bezettingsnormen. We hanteren de door Kind en Gezin opgelegde voorrangregels opgenomen in onze subsidievoorwaarden. Hiervoor dient u bijlage 3 in te vullen. In het kader van onze visie vallen kinderen met een specifieke zorgbehoefte ook onder onze voorrangregels. We werken niet met een wachtlijst. Wanneer twee aanvragen gelijktijdig binnenkomen, worden de voorrangregels gehanteerd. Indien de opnameaanvraag goedgekeurd wordt ontvangt u een bevestigingsmail. 2

3 Ziekte of ongeval Om zowel jouw kind als de andere kinderen en de begeleiding te beschermen vragen we aan elke ouder om ons te informeren over alle, ook niet onmiddellijk zichtbare, gezondheidsproblemen. Om te bepalen of een kind dat aan een bepaalde ziekte lijdt al dan niet in de kinderopvang wordt toegelaten of na ziekte terug mag opgevangen worden baseren we ons op de infectieklapper van Kind en Gezin, maar ook een doktersattest volstaat. Kinderen die volgende ziektetekens vertonen worden niet toegelaten in de opvang: braken, diarree, zeer zware hoest, koorts vanaf 38.5 C, Bij ziekte of een ongeval wordt u steeds telefonisch verwittigd. Afhankelijk van de toestand van uw kind kan de begeleiding vragen om uw kind te komen halen naar de opvang. In overleg met de ouders wordt indien nodig een arts gecontacteerd. Wanneer de ouders niet bereikbaar zijn voor overleg omtrent die medische verzorging kan beroep worden gedaan op een huisarts van Oedelem. In geval van acute medische situaties worden de hulpdiensten verwittigd. De kosten verbonden aan medische tussenkomsten zijn ten laste van de ouders, tenzij de verzekering tussenkomst verleent. Het gebruik van medicatie Medicatie dient zoveel mogelijk thuis toegediend te worden. Medicatie kan enkel toegediend worden indien voor de eerste toediening een bijhorend attest wordt gegeven: Medicatiefiche ingevuld door de behandelende arts : medicatie die enkel op doktersvoorschrift kan verkregen worden in de apotheek. Medicatiefiche ingevuld door de ouders: overige medicatie Ouders brengen zelf de medicijnen mee en worden genaamtekend. Er wordt gevraagd om een koortswerend middel mee te brengen van thuis met melding van de juiste dosering. Als een kind meer dan 38.5 C koorts heeft, gaan de ouders akkoord dat het koortswerend middel van thuis wordt toegediend. Gelieve de kinderopvang te informeren als uw kind het koortswerend middel nog nooit toegediend kreeg. Voor bijkomende informatie kunt u terecht bij de verpleegkundigen. Wiegendoodpreventie/slapen Hiervoor volgen wij de richtlijnen die wij verkrijgen van K&G (veiligste slaaphouding = rug). Bij baby s wordt enkel een andere slaaphouding toegepast na attest van de behandelende arts of een attest ingevuld door de ouders (kan verkregen worden in de opvang). Voor het slapen houden we rekening met het slaapritme van jullie kind, indien het voor de werking van ons kinderdagverblijf mogelijk is. Vaccinatie In België is het vaccineren van jonge kinderen tegen polio verplicht. Het is aanbevolen om je kind te vaccineren volgens het schema van de Hoge Gezondheidsraad, dat Kind en Gezin toepast. Veiligheid en eventuele verplaatsingen In het kader van de vakantiewerking kan het zijn dat er een uitstap wordt gepland. De ouders van de kinderen die meegaan worden steeds op voorhand geïnformeerd en bevraagd over de haalbaarheid. Aan de ouders wordt gevraagd om een aan de leeftijd aangepaste autostoel in de opvang te laten. Naast de minimum vereiste begeleidsters voor Kind en Gezin worden extra vrijwilligers en/of begeleiders ingezet om de veiligheid te garanderen. Wennen Ouders kunnen voor de afgesproken startperiode een datum afspreken om hun kind aan de opvang te laten wennen. Dit kan gaan over een korte opvangbeurt of meerdere opvangbeurten. Dit gebeurt in overleg met de coördinator en de ouders. We passen hiervoor het inkomenstarief toe en de afspraken omtrent de afwezigheden. Tijdens infomomenten tussen de ouders en de coördinator kunnen de kinderen kosteloos in de groep wennen. Toegang tot alle ruimtes Er wordt gevraagd om uw kind aan het poortje af te geven aan de begeleidsters, dit om de hygiëne en de veiligheid van alle kinderen te kunnen garanderen. Mits overleg en inachtneming van de hygiënische maatregelen mag je alle ruimtes bezichtigen indien mogelijk voor de werking en de voorwaarden van het FAVV. 3

4 Veiligheid De veiligheid van uw kind wordt optimaal nagestreefd. Op basis van de wettelijke bepalingen en regelgevingen wordt hiervoor gebruik gemaakt van een brandcentrale en camerabewaking. Teneinde de toegankelijkheid van het gebouw te vrijwaren is het verboden om voor de ingang (hekken) te parkeren. Klachten Graag nodigen we je in eerste instantie uit eventuele dingen waaromtrent je je vragen stelt of waarmee je niet akkoord gaat, in een zo vroeg mogelijk stadium aan te kaarten bij het personeel van de opvang. Vragen en problemen kunnen ook tijdens een afzonderlijk gesprek uitgepraat worden op aanvraag van de ouders, bij voorkeur na afspraak met Kathleen Heyndrickx kinderverpleegkundige en coördinator. Je kan je klacht ook schriftelijk formuleren en bezorgen aan het organiserend bestuur. We garanderen je dat elke klacht op een efficiënte en doeltreffende manier geregistreerd, behandeld en beantwoord wordt. Discussiepunten in verband met klachten, waarvan je de indruk hebt dat ze ontoereikend beantwoord werden, kunnen ook voorgelegd worden aan de klachtendienst van Kind en Gezin, Hallepoortlaan 27 te 1060 Brussel. Tel.02 / of Privacy Het gezin heeft het recht op de bescherming van de persoonsgegevens die de organisator verwerkt. De persoonsgegevens van de kinderen en de gezinnen worden alleen gebruikt in het kader van kinderopvang. Die gegevens kunnen op elk moment worden ingekeken en verbeterd door de betrokkenen. Ze worden vernietigd wanneer ze niet meer noodzakelijk zijn in functie van de naleving van de toepasselijke regelgeving. De organisator verbindt er zich toe om de veiligheid en het vertrouwelijk karakter van de persoonsgegevens te waarborgen. Publicatie van foto s/mailadres Om een beeld geven van de sfeer in de opvang en bij speciale activiteiten zoals de vakantiewerking worden foto s genomen van de kinderen. Voor de publicatie van de foto s geldt de ondertekening van het huishoudelijk reglement als toestemming. Ouders die bezwaar hebben aan het uithangen of publiceren van foto s dienen dit schriftelijk mee te delen aan de coördinator. Voor het gebruiken van het mailadres voor actuele info en nieuwsbrieven (ingevuld op de inlichtingenfiche) geldt de ondertekening van het huishoudelijk reglement als toestemming. Verzekering Ondanks alle veiligheidsmaatregelen gebeuren in de kinderopvang toch ongevallen. Het kinderdagverblijf heeft daarom een verzekering afgesloten voor 1. Verzekering burgerlijke aansprakelijkheid 2. Verzekering tegen lichamelijke ongevallen voor de opgevangen kinderen Verzekeringsmaatschappij IC verzekeringen, Handelsstraat 72, 1040 Brussel Polisnummer De aangifte van de schade of ongeval moet binnen de 24 uur na de feiten gebeuren bij de coördinator. Zij brengt de verzekeringsmaatschappij op de hoogte. Aangifteformulieren zijn beschikbaar in de kinderopvang. Inclusieve opvang Eventuele verpleegkundige prestaties worden uitgevoerd door de verpleegkundigen van de kinderopvang in afspraak met de ouders en op voorschrift van de behandelende arts. Kinesitherapeutische, logopedische of andere paramedische prestaties kunnen na afspraak plaatsvinden gedurende de openingsuren. De ouders zijn vrij in hun keuze. De kinderen met specifieke zorgbehoeften kunnen aangepaste begeleiding krijgen. Op basis van evaluatiegesprekken en het heen- en weerschriftje kunnen we deze aangepaste begeleiding helpen sturen en opvolgen. Indien de opvang een te groot risico betekent voor de veiligheid van de opgevangen kinderen kan na verschillende overlegmomenten de opvang stopgezet worden door het dagelijks bestuur. Kwaliteitshandboek Het kwaliteitshandboek is in opbouw en is ter inzage mits aanvraag bij de coördinator. 4

5 Ondertekening Het huishoudelijk reglement wordt ondertekend voor ontvangst en kennisneming door de persoon die ook de schriftelijke overeenkomst ondertekent. Deze persoon is de contracthouder. Door de ondertekening van het huishoudelijk reglement verklaart de contracthouder dat hij/zij het huishoudelijk reglement ontvangen heeft en op de hoogte is van de inhoud. Deze overeenkomst werd opgemaakt in tweevoud en ondertekend op.. Ondertekening organisator Naam Handtekening coördinator Ondertekening contracthouder Naam Handtekening ouders Naam kind 5