Huishoudelijk Reglement Crème Crèche

Transcriptie

1 Huishoudelijk Reglement Crème Crèche Contactgegevens verantwoordelijke Voet Joy Brusselsesteenweg 394, 2800 Mechelen Ondernemingsnummer : Contactgegevens Kinderdagverblijf Crème Crèche Brusselsesteenweg 394, 2800 Mechelen 0493/ Wernaers Kitty 0471/ Voet Joy Bereikbaarheid in noodgevallen Voor noodgevallen is de verantwoordelijke buiten de openingsuren van het kinderdagverblijf altijd te bereiken op de nummers hierboven vermeld. Gelieve buiten de openingsuren enkel te bellen in uitzonderlijke noodgevallen. Openingsuren Het kinderdagverblijf Crème Crèche zal van maandag tot vrijdag open zijn van 7.00u tot 18.00u. De crèche sluit dus haar deuren om uur. Wanneer u uw kind(eren) te laat afhaalt, wordt er per lopend halfuur 10 aangerekend. Sluitingsdagen De verlofregeling van de kinderopvang wordt telkens in december medegedeeld. Hierop staan de officiële sluitingsdagen van het komende jaar vermeld. Verlofregeling De ouders mogen jaarlijks 20 verlofdagen opnemen als het kind min. 4 dagen per week komt en 10 dagen als het kind 1,2 of 3 dagen per week komt. Verlofdagen moeten minstens 5 werkdagen op voorhand aangevraagd worden, indien er toch een verlofdag op gepakt wenst te worden zonder deze 5 dagen op voorhand aangevraagd te hebben, wordt deze niet terug betaald. Breng- en afhaalmomenten Wanneer het kind gebracht wordt, wordt dit aangeduid op het aanwezigheidsregister. De kinderen worden bij afhaling enkel toevertrouwd aan personen die op het inschrijvingsformulier vermeld staan. Wanneer er toch iemand anders het kind komt afhalen vragen wij aan de ouders ons de naam van de persoon die het kind komt afhalen mee te delen en wij zullen dit controleren aan de hand van het paspoort. Zonder enige verwittiging wordt het kind dus niet meegegeven. Aanwezigheidsregister en inlichtingenfiche Wanneer kind naar de opvang wordt gebracht wordt dit aangeduid op de aanwezigheidsregister. Ook als het kind afgehaald wordt wordt dit genoteerd zodat we steeds een duidelijk overzicht hebben van wie er aanwezig is. Gelieve de inlichtingenfiche correct in te vullen zodat we de juiste informatie over het kind hebben. Deze kan van levensbelang zijn in noodsituaties. Indien er belangrijke wijzigingen zijn die betrekking hebben op het kind gelieve ons dit dan zo snel mogelijk te melden zodat de inlichtingenfiche aangepast kan worden.

2 Formulier met persoonlijke gegevens Graag vragen wij, voor de veiligheid van het kind, om ons de nodige informatie te bezorgen over de gewoontes van je kind, belangrijke medische gegevens en de telefoonnummers waarop je bereikbaar bent. Indien er zich wijzigingen voordoen, gelieve ons hier dan zo snel mogelijk van op de hoogte te brengen. Dit is uiterst vertrouwelijk en wordt alleen gebruikt in het kader van de kinderopvang. Privacy De gekregen informatie (inschrijvingsformulier, inlichtingenfiche,..) van elk kind in de kinderopvang wordt uitsluitend gebruikt voor de crèche en zal enkel ingekeken kunnen worden door de ouders van het kind, de crèche en kind en gezin. De ouders mogen de gegevens v an het kind op elk moment inkijken of veranderen. Na afloop van het contract word de gekregen informatie van het kind vernietigd. In onze inlichtingenfiche staat dit ook nog eens allemaal duidelijk vermeld. Opnamebeleid Als het kinderdagverblijf volzet is, wordt je opvangaanvraag op een wachtlijst genoteerd. Op die wachtlijst wordt volgende informatie genoteerd : - Naam en adres - Telefoonnummer en eventueel adres - Opvangdatum - Geboortedatum of vermoedelijke bevallingsdatum Bij een vrij plekje wordt de eerste op de wachtlijst zo snel mogelijk verwittigd. Indien u wenst om uw opvangaanvraag te schrappen gelieve ons dan zo snel mogelijk te verwittigen. Doelgroepomschrijving Het kinderdagverblijf richt zich op kinderen van 0 tot 3j. Alle kinderen zijn welkom bij ons. Elk kind heeft ook een boekje waarin staat hoe de dag verlopen is (goed gegeten, aantal uurtjes geslapen, ) Dit wordt alleen gebruikt binnen de crèche en is enkel voor de kinderverzorgsters en de ouders van het desbetreffende kind. Pedagogisch beleid Het kinderdagverblijf wil een zo veilig en stabiel mogelijke omgeving scheppen voor de kindjes. Een omgeving dat de ontwikkeling bevorderd. Zelf splitsen we de kindjes niet op in leeftijdsgroepen maar we zorgen er wel voor dat elk kind de juiste zorgen en aandacht krijgt naargelang de leeftijd. Aangezien veiligheid primeert bij ons, zullen wij ervoor zorgen dat er bij een eventuele activiteit buiten de crèche, voldoende begeleiders aanwezig zullen zijn om zo de veiligheid van jullie kinderen te kunnen garanderen. Opzegging Opzegging van het contract dient 2 maand op voorhand, schriftelijk en aangetekend te gebeuren. De opzeg gaat dan in vanaf de eerste dag van de volgende maand. Verlofdagen kunnen niet meer worden opgenomen in de periode van opzegging. Indien het contract opgezegd wordt nog voor het effectief van start is gegaan wordt de waarborg en het inschrijvingsgeld niet terugbetaald. Indien er onmiddellijk opschorting van het contract gewenst is, rekenen wij een schadevergoeding van 500 aan en wordt de 50 waarborg niet terugbetaald. Ook de lopende maand zal nog volledig betaald worden.

3 Wenmomenten Als ouder heb je recht op een wenmoment met je kindje in de crèche. Dit houdt in dat 1 van de ouders de mogelijkheid heeft om samen met het kind tijd door te brengen in de crèche. Zo kan men de werking van de crèche leren kennen, de verschillende ruimtes waar het kind wordt opgevangen bekijken en observeren hoe het kind omgaat met andere kinderen. Dit kan op de dag zelf gebeuren, na het in orde brengen van de administratie ter plekke of er wordt bij de inschrijving in de thuissituatie een datum voorzien waarop het wenmoment zich zal afspelen. De kostprijs van een wenmoment is de gewone dagprijs, 26 voor een volledige dag, 16 voor een halve dag. Ziekte Bij ziekte gelieve ons te verwittigen voor 9u. Indien er een doktersattest is voor de afwezigheid van het kind dan wordt de dagprijs herleid naar 10 gedurende de hele ziekteperiode. Bij gebrek aan een doktersattest wordt de gewone dagprijs aangerekend. De crèche zal zelf bepalen wanneer het kind wel of niet tijdens een periode van ziekte mag komen (bvb. bij een besmettelijke ziekte zoals mazelen, rsv,...) Wanneer uw kind tijdens de dag ziek wordt, zullen we afhankelijk van de ernst van de ziektetoestand, met u contact opnemen om in overleg naar de beste oplossing te zoeken. Wanneer de ouders niet te bereiken zijn en de toestand zorgwekkend is, zal het kinderdagverblijf zelf een arts oproepen. De medische kosten zijn ten laste van de ouders. In noodgevallen, bv bij een ongeluk, wordt in allereerste instantie beroep gedaan op een arts. De ouders worden in dit geval zo snel mogelijk verwittigd. Vaccinaties Het vaccineren van jonge kinderen tegen polio is verplicht. Wij vragen voor de veiligheid van onze kindjes om het vaccinatieschema van Kind & Gezin te volgen. Wanneer je kind onvoldoende immuun is voor ziekten zoals difterie, hepatitis B, enz, kan dit ernstige verwikkelingen voor je kind tot gevolg hebben. Ook lopen de andere kinderen en de personeelsleden in de opvang risico om besmet te worden. Dit is heel gevaarlijk voor baby s die nog niet gevaccineerd werden of voor zwangere vrouwen. Medicatie Wij dienen geen medicatie toe zonder dat het vermeld staat op een doktersattest. Wel zorgen wij voor koortswerende medicatie. Bij een temperatuur vanaf 38.5 C zullen wij deze toedienen. Wat zelf meebrengen Fopspeen (liefst met naam erop, deze blijven in de kribbe) Knuffeldoekje Slaapzak Poeder voor flesvoeding of borstvoeding (met de naam erop vermeld) Gesteriliseerde flesjes ( voorzie voldoende flesjes) Water indien het kindje aangepast water nodig heeft Hoofddeksel voor als we in de zomer buiten spelen

4 Voeding Het kinderdagverblijf zorgt tijdens de dag voor maaltijden die aangepast zijn aan de leeftijd van het kind. De maaltijden zullen altijd vers bereid zijn. Indien het kindje allergieën heeft voor bepaalde voedingstoffen, vragen wij om de voeding zelf mee te brengen. Indien het kindje nog nood heeft aan flesvoeding vragen wij om zelf voor melkpoeder of borstvoedingsmelk te zorgen. De kindjes krijgen 1 warme verse maaltijd per dag. De kindjes krijgen 1 4-uurtje of vers fruitpapje per dag. Drinken is ten alle tijd beschikbaar. Kostprijs In ons Kinderdagverblijf werken wij met een vast bedrag per dag : 28 / dag 18 / halve dag ( max 5 uur,1 maaltijd, patatjes of 4-uurtje inbegrepen) De opvang van een schoolgaand kind bedraagt 23/dag. Het te betalen bedrag wordt maandelijks berekend op basis van het aantal dagen dat het kind naar de crèche is gekomen. Eventuele ziekte- en verlofdagen worden hier dan afgetrokken. Het inschrijvingsgeld bedraagt 100 waarvan 50 waarborg. Deze wordt gevraagd te betalen bij het invullen van het inschrijvingsformulier. Uw kindje is pas definitief ingeschreven na ondertekening van het contract en na betaling van het inschrijvingsgeld. 50 (de waarborg) wordt hiervan teruggevorderd indien het kind de hele opvangperiode uitdoet. Het inschrijvingsgeld mag gestort worden op het rekeningnummer: BE Facturatie De betaling gebeurt maandelijks, voor de 1ste van de desbetreffende maand op het volgend rekeningnummer : BE Bij te laat betalen wordt er een bedrag van 25 aangerekend. Dit wordt aan de rekening van de volgende maand toegevoegd. Afvalbewerking De afvalverwerking van de luiers bedraagt 15/jaar/kind. Dit zal aangerekend worden de eerste maand dat u kindje naar de kribbe komt en daarna jaarlijks, bij het begin van het nieuwe jaar. Verzekering Wij hebben een verzekering Burgerlijke aansprakelijkheid voor alle medewerkers. Daarnaast is de kinderopvang ook verzekerd tegen persoonlijke ongevallen van de kinderen. Als opvangpersoon zijn wij burgerlijk aansprakelijk verzekerd. Alle kinderen zijn verzekerd gedurende hun verblijf in de kinderopvang, maar niet op de weg van en naar de kinderopvang. Gegevens van de verzekering : Axa - Zakenkantoor Hans Vereecken BVBA Adres : Brusselsesteenweg 264, 2800 mechelen, 015/ Polisnummer :

5 Algemeen Onze kinderdagopvang behoudt het recht om ten alle tijden een kind te weigeren. De kindjes moeten s morgens, voor ze naar de dagopvang gebracht worden, al gegeten hebben. Boterhammetjes mogen eventueel wel nog meegegeven worden. De kindjes moeten al gewassen zijn en kleertjes aan hebben. De ouders krijgen steeds toegang tot de kribbe. De kindjes staan onder toezicht van Voet Joy en Wernaers Kitty. De fiscale attesten worden op tijd meegegeven aan de ouders. In onze dagprijs is allerlei verzorgingsmateriaal inbegrepen ; Pampers Vochtige doekjes Fysiologisch serum Luierzalf Pijnstillers 1 warme maaltijd Drinken 4-uurtje of voor de kleintjes fruitpapje Aanpassing huishoudelijk reglement Indien er zich een aanpassing zou voordoen aan het huishoudelijk reglement, dan zal de crèche de ouders minstens 2 maand op voorhand hiervan verwittigen. Dit gebeurt schriftelijk. Hierop wordt de datum vermeld vanaf wanneer het nieuwe reglement van toepassing zal zijn. Klachtenbehandeling Voor eventuele klachten kunt U altijd bij ons terecht. Wij noteren de klacht en zullen er alles aan doen om dit in orde te brengen. Indien U nog steeds niet tevreden bent kan je ook nog altijd terecht bij Kind en Gezin. Kind en Gezin Hallepoortlaan BRUSSEL 02/ klachtendienst@kindengezin.be Gegevens Kind & Gezin Hallepoortlaan Brussel 02/ of 078/ info@kindengezin.be Handtekening Crème Crèche ondertekende Handtekening + voor ontvangst

6 Inschrijvingsformulier Crème Crèche. Ik, ondergetekende,., wonende te, telefoonnummer... schrijf mijn zoon/dochter*.. geboren te.op. woonachtig te (geboortedatum) in, in het kinderdagverblijf Crème Crèche, Brusselsesteenweg 394, 2800 Mechelen, onder leiding van Voet Joy.. Gegevens waarop de crèche de ouders kunnen bereiken in noodgevallen Mijn zoon/dochter* zal op volgende dagen naar het kinderdagverblijf komen : Maandag volledige/halve* dag Dinsdag volledige/halve* dag Woensdag volledige/halve* dag Donderdag volledige/halve* dag Vrijdag volledige/halve* dag Een volledige dag opvang bedraagt 26 en een halve dag opvang 16 (max 5uur). De opvang van een schoolgaand kind bedraagt 23/dag.. Deze regeling gaat in vanaf (datum) en zal vermoedelijk eindigen op... Bij een eventuele wijziging van het opvangplan vragen wij om ons dit een maand op voorhand te verwittigen. Indien het kind niet op de aangegeven dagen naar de opvang komt wordt de dagprijs toch aangerekend (ziekte en verlofdagen zijn een uitzondering op deze regel).. Crème Crèche vraagt 100 inschrijvingsgeld waarvan 50 waarborg. Als de opvangtermijn afgelopen is dan wordt deze 50 teruggevorderd.. Opzegging van het contract moet minstens 2 maand op voorhand, schriftelijk en aangetekend gebeuren. De opzeg gaat dan in vanaf vanaf de eerste dag van de volgende maand. Verlofdagen kunnen niet meer worden opgenomen in de periode van opzegging. Indien het contract wordt opgezegd nog voor het effectief van start is gegaan wordt de waarborg ook niet terugbetaald. Bij onmiddellijke opschorting van het contract wordt er 500 schadevergoeding gevraagd en word de waarborg van 50 niet terugbetaald. Voorbeelden wanneer de schadevergoeding NIET kan gevraagd worden : Zware fout van de opvang of het gezin zelf Ophef van de vergunning door Kind en Gezin De opzegtermijn wordt gerespecteerd Het ogenblik vanaf wanneer de opzegtermijn ingaat

7 . Dit contract is pas effectief van zodra Crème Crèche de som van 100 euro heeft ontvangen. Dit kan cash of via het rekeningnummer : BE Ik verklaar het huishoudelijk reglement gelezen en ontvangen te hebben. Opgemaakt te. (plaats),op. (datum). Handtekening Crème Crèche Handtekening + voor akkoord ondergetekende (* schrappen wat niet past)

8 Inlichtingenfiche Gegevens ouders Naam moeder :.. Adres :. Geboortedatum:. Geboorteplaats :. Telefoon en/of GSM nr. :. Naam vader :. Adres :. Geboortedatum :..Geboorteplaats : Telefoon en/of GSM nr. : Gegevens huisarts Naam : Adres : Telefoon en/of GSM nr. :.. Gegevens kind Naam :.. Adres :.. Geboortedatum : Geboorteplaats :... Allergieën :.. Belangrijke andere medische gegevens :.... Gevaccineerd tegen :.. Specifieke aandachtspunten :.. Gelieve de crèche zo snel mogelijk te verwittigen indien er zich wijzigingen voordoen. Afhalen v/h kind Ik ondergetekende, verklaar hierbij dat mijn kind enkel afgehaald mag worden door volgende personen : Indien mijn kind in uitzonderlijke (nood) gevallen, door nog iemand anders zal afgehaald worden, verwittig ik dit aan de opvang. De crèche zal dit dan controleren aan de hand van het paspoort. Indien de crèche niet tijdig verwittig wordt, wordt het kind niet meegegeven. Dit document is vertrouwelijk en zal enkel gebruikt worden in het kader van de kinderopvang, de zorginspectie en bij een controle van Kind & Gezin. Handtekening Crème crèche Handtekening ouders