Twitter Snel veel mensen bereiken

Transcriptie

1 1 Twitter Snel veel mensen bereiken

2 2 Inhoudsopgave 03 Inleiding 04 Volg je doelgroep 05 Plaats voldoende berichten en gebruik hashtags 06 Twitter mag leuk zijn 07 Volg invloedrijke mensen binnen je vakgebied 08 Vermijd gevoelige onderwerpen 09 Waarom dit whitepaper van Hager?

3 3 Inleiding In de installatiewereld worden sociale media steeds vaker ingezet. Uit eigen onderzoek is gebleken dat bijna 50% van alle E-installateurs sociale media gebruikt. 10% van de onderzochte E-installateurs heeft een Twitter-account. Twitter bestaat sinds 21 maart 2006 en heeft één doel: alle mensen in staat stellen om altijd en overal direct ideeën en informatie te delen, zonder enige beperking. Met Twitter volg je accounts van mensen of bedrijven. Deze accounts kunnen jou ook volgen. Je kunt korte berichten van maximaal 140 tekens, zogenoemde tweets, versturen die bij je volgers in de tijdlijn verschijnen. Dankzij dit systeem is Twitter een supersnel sociaal netwerk. Twitter maakt geen onderscheid tussen bedrijfsaccounts en persoonlijke accounts. Onderstaande tips zijn relevant voor zowel een account onder je eigen naam als een account onder de naam van je bedrijf. Wil je graag actuele berichten delen als installateur? Dan is Twitter een goede keuze. Hiermee deel je gemakkelijk en snel informatie met 2,6 miljoen gebruikers in Nederland. 1 1 NewCom Research (2016). Nationale Social Media Onderzoek link

4 4 Volg je doelgroep Een van de belangrijkste tips voor een installateur op Twitter is: volg je potentiële klanten. Zoek als installateur Twitter-accounts van bijvoorbeeld makelaars bij je in de buurt. Ga naar hun lijst met volgers en ga deze volgers met je eigen account volgen. Zij krijgen een melding dat een installateur of installatiebedrijf ze volgt en zijn snel geneigd om jouw account ook te gaan volgen. Het zijn potentiële klanten, omdat ze je mogelijk binnenkort nodig hebben als ze een huis gaan kopen. Door ze te volgen, laat je zien dat je er bent én blijf je op de hoogte van de berichten die ze zelf sturen. Hierdoor leer je over de behoeften van je doelgroep.

5 5 Plaats voldoende berichten en gebruik hashtags Hashtags Hashtags zijn een middel om alle openbare content te categoriseren op verschillende sociale media. Ze worden aangeduid met een hekje (#). Twitter is een razendsnel sociaal medium. Gebruikers scrollen op een hoog tempo door de berichten van mensen en bedrijven die ze volgen. Berichten vallen daarom snel weg tussen de grote berg informatie. Plaats daarom minimaal twee berichten per dag en gebruik hashtags. Deze maken je berichten beter vindbaar voor mensen die je niet volgen. Daarnaast kun je met hashtags nieuwe relaties vinden. Volg bijvoorbeeld de hashtag #domotica of #laadstation en kijk wat er gezegd wordt. Participeer in een gesprek om nieuwe contacten op te bouwen.

6 6 Twitter mag leuk zijn 2 Holton, A. E., & Lewis, S. C. (2011). Journalists, social media, and the use of humor on Twitter. Humor is een wondermiddel om volgers te laten reageren op je berichten. 2 Als mensen je bericht erg leuk vinden gaan ze het mogelijk zelfs retweeten, met een potentieel gigantische stijging van je bereik als gevolg. Plaats leuke informatie met audiovisueel materiaal voor het grootste effect. Retweeten De benaming van Twitter voor een share.

7 7 Volg invloedrijke mensen binnen je vakgebied Een goede manier om meer relevante volgers te krijgen is door een lijst met invloedrijke Twitteraccounts binnen je vakgebied te maken. Door deze accounts te volgen, vragen aan ze te stellen en met ze in gesprek te gaan ben je steeds beter zichtbaar op Twitter. De volgers van deze invloedrijke accounts kunnen ook jouw berichten zien, waardoor ze geneigd zijn om je te gaan volgen.

8 8 Vermijd gevoelige onderwerpen Omdat Twitter een snel medium is ben je misschien geneigd om in een tweet even je mening te delen. Soms ben je verbaasd over een nieuwsuitzending, boos omdat je voetbalclub heeft verloren van de grote rivaal of teleurgesteld in een beslissing van de politiek. Plaats dat niet op je bedrijfsaccount op Twitter. Deel je zulke informatie als installateur, dan stoot je sommige potentiële klanten misschien voor het hoofd. Vanzelfsprekend geldt dit ook voor andere sociale media.

9 9 Waarom dit whitepaper van Hager? We horen je denken: Hager maakt toch elektrotechnische systemen enzo? Dat klopt helemaal. Dus waarom dan een whitepaper over Twitter? Nou, het verkopen van producten en systemen draagt slechts bij aan kortetermijndoelstellingen, zoals winst, omzet en marktaandeel. De echte meerwaarde voor een bedrijf is als je waarde kunt toevoegen voor de lange termijn. Als familiebedrijf zien wij dat als ons grootste goed. Hebben we dan de wijsheid in pacht? Nee hoor, zeker niet. Maar we proberen wel onze relaties te helpen, daar waar we kunnen. Hopelijk kunnen onze verschillende sociale media whitepapers jou op weg helpen in de wereld van sociale media. Graag ontwikkelen we ons vooral ook samen. Omdat dat beter, verstandiger, sneller en ook nog eens veel leuker is. Wil je daarom na het lezen van dit whitepaper hierover, of over een ander thema, met ons van gedachten wisselen, dan doen we dat graag. Neem hiervoor contact met ons op via Twitter, LinkedIn, , telefoon of persoonlijk met een willekeurige Hager-collega.

10 10 Word lid van de Hager-familie op LinkedIn en Twitter