Algemene voorwaarden

Transcriptie

1 Algemene voorwaarden 1. Algemene voorwaarden van de verkoper 1.1. Op deze overeenkomst zijn uitsluitend de algemene voorwaarden van de NV EvoBus Belgium, hierna EvoBus genoemd, van toepassing met uitsluiting van alle andere De klant verklaart hierbij uitdrukkelijk kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden vóór het sluiten van deze overeenkomst en ze te aanvaarden, behoudens tegenbewijs indien de klant een consument is in de zin van de wet van 14 juli 1991 betreffende de handelspraktijken en de voorlichting en bescherming van de consument Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn enkel mogelijk mits het voorafgaand uitdrukkelijk schriftelijk akkoord van de verkoper. 2. Leveringstermijn De productie- en leveringstermijnen zijn indicatief en niet bindend, behoudens indien de koper een consument is in de zin van de wet van 14 juli 1991 betreffende de handelspraktijken en de voorlichting en bescherming van de consument. 3. Levering van goederen 3.1. De levering en de ontvangst van de goederen worden geacht te hebben plaats gevonden in de gebouwen van de verkoper De voertuigen of goederen, zelfs indien franco verstuurd of vervoerd door onze aangestelden, zijn verstuurd en vervoerd op risico van de bestemmeling Alle risico s zijn ten laste van de koper vanaf de levering In afwijking van artikel 1583 van het Burgerlijk Wetboek wordt uitdrukkelijk overeengekomen dat de eigendomsoverdracht slechts zal plaatshebben na integrale betaling van de overeengekomen prijs in hoofdsom en met eventuele interesten en kosten Zolang de verkoper zich de eigendom van het verkochte goed heeft voorbehouden, mag de koper er niet over beschikken, noch door verkoop, uitlening, verpanding of op gelijk welke andere wijze. De koper is gehouden de verkoper onmiddellijk te informeren in het geval een derde rechten doet gelden op het verkochte goed Elke klacht met betrekking tot leveringen die het voorwerp uitmaken van een factuur dient te worden gestuurd per aangetekend schrijven, uiterlijk binnen de acht dagen na de levering, tenzij in het geval dat de klant een consument is in de zin van de wet van 14 juli 1991 betreffende de handelspraktijken en de voorlichting en de bescherming van de consument met name elke natuurlijke of rechtspersoon die uitsluitend voor niet-beroepsmatige doeleinden op de markt gebrachte producten of diensten verwerft of gebruikt. In dit laatste geval wordt de klachtentermijn gebracht op 15 dagen te rekenen vanaf de levering onder voorbehoud van de bepalingen van artikel De leveringen worden niet teruggenomen noch geruild, tenzij uitdrukkelijk andersluidend beding of andersluidende dwingende wettelijke bepaling /5

2 4. Productieproces De koper erkent ingelicht te zijn over en aanvaardt het evolutief proces inzake productie, technologie en design in de automobielsector in die zin dat sommige details van het product kunnen afwijken van het bestelde model van het product. Deze wijzigingen mogen echter geen afbreuk doen aan de essentiële kenmerken of het bijzonder door de koper beoogd gebruik, zoals vermeld op de voorzijde van de bestelbon. 5. Conformiteit verborgen gebreken 5.1. Gebrek aan overeenstemming of verborgen gebrek in het kader van de overeenkomst gesloten met een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die geen verband houden met zijn beroepsactiviteit of commerciële activiteit Overeenkomstig de artikels 1649bis tot 1649octies van het Burgerlijk Wetboek is de verkoper jegens de koper aansprakelijk voor elk gebrek aan overeenstemming dat bestaat bij de levering van het product en dat zich voordoet binnen een termijn van twee jaar te rekenen vanaf de levering Na het verstrijken van de garantie zoals vermeld in artikel , geniet de koper van de wettelijke garantie voor verborgen gebreken zoals bepaald in de artikels 1641 tot 1649 van het Burgerlijk Wetboek, indien het verborgen gebrek bestond op het ogenblik van de levering en voor zover het verborgen gebrek een zekere ernst vertoont en het voertuig of product ongeschikt maakt voor het gebruik waarvoor het is bestemd of het gebruik ervan aanzienlijk vermindert Elk gebrek aan overeenstemming moet aan de verkoper gemeld worden per aangetekende brief binnen de twee maanden vanaf het ogenblik waarop de koper het heeft vastgesteld Conventionele garantie De modaliteiten van de conventionele garantie zijn beschreven in de garantievoorwaarden van de constructeur. De conventionele garantie laat de rechten die de koper heeft in het kader van de Belgische wetgeving betreffende de verkoop van consumptiegoederen onverlet De garantie dekt de normale slijtage niet. De garantie is evenmin van toepassing indien het gebrek te wijten is aan een abnormaal of foutief gebruik of indien het onderhoud niet werd uitgevoerd volgens de voorschriften van de constructeur waarvan de koper erkent een kopie ontvangen te hebben of indien geen gevolg gegeven wordt aan uitnodigingen voor specifieke technische nazichten (rappels) /5

3 5.3. Garantie voor verborgen gebreken in het kader van een overeenkomst met een natuurlijke persoon of rechtspersoon die handelt in het kader van zijn beroepsactiviteit of zijn commerciële activiteit De koper geniet van de wettelijke garantie voor verborgen gebreken zoals bepaald in de artikels 1641 tot 1649 van het Burgerlijk Wetboek indien het verborgen gebrek bestond op het ogenblik van de levering en voor zover het verborgen gebrek het product ongeschikt maakt voor het gebruik waartoe het is bestemd of het gebruik ervan aanzienlijk vermindert. Elk verborgen gebrek moet aan de verkoper gemeld worden per aangetekend schrijven binnen een termijn van twee maanden vanaf het ogenblik dat de koper het heeft vastgesteld of normalerwijze had moeten vaststellen. 6. Prijzen 6.1. De gefactureerde prijzen zijn deze van kracht op het ogenblik van de levering of van de beëindiging van de werken, behoudens indien voorafgaand een bestek werd overgemaakt aan een consument in de zin van de wet van 14 juli 1991 betreffende de handelspraktijken en de voorlichting en bescherming van de consument. In dit laatste geval zijn de prijzen deze die op het bestek voorkomen. Uitsluitend de koper is aansprakelijk voor het meegedeelde BTWnummer De prijzen zijn netto voor levering op de maatschappelijke zetel van de verkoper, alle taksen, transportkosten en dergelijke zijn ten laste van de koper De facturen zijn contant betaalbaar op de zetel van de verkoper In geval van gehele of gedeeltelijke niet-betaling op de vervaldag, ongeacht de wijze van betaling, wordt de koper hiervoor door EvoBus in gebreke gesteld en behoudt EvoBus zich het recht voor om over te gaan tot onmiddellijke leveringsstop en dit tot nader order, behoudens indien er gegronde redenen zijn voor de niet-betaling. In dit geval en bij afwezigheid van gegronde redenen, dienen alle leveringen op voorhand te worden betaald ofwel contant ofwel per gecertifieerde cheque, per bankcheque of per onherroepelijke bankoverschrijving Laattijdige betalingen geven van rechtswege, automatisch en zonder voorafgaande ingebrekestelling recht op een interest berekend aan de Euriborkoers verhoogd met 3%, berekend vanaf de vervaldag. Indien de Klant een consument is in de zin van de wet van 14 juli 1991 betreffende de handelspraktijken en de voorlichting en bescherming van de consument, wordt de interest berekend tegen de wettelijke interestvoet + 3%. Zo een factuur geheel of gedeeltelijk onbetaald blijft op de vervaldag, vervallen alle eventuele toegestane betalingstermijnen. Bovendien zal ongeacht de betaling van de nog verschuldigde bedragen en interesten voor niet-betaling op de vervaldag, van rechtswege en automatisch zonder voorafgaande ingebrekestelling een conventionele forfaitaire vergoeding verschuldigd zijn van 10% van het verschuldigde bedrag met een minimum van 50 EUR. Deze vergoeding is eveneens verschuldigd in geval van verbreking van de verkoopovereenkomst door een van de partijen ten laste van de andere partij /5

4 6.6. Aanvaarding van cheques, orderbrieven, wissels of andere gespreide betalingen vormt geen schuldvernieuwing en deze algemene voorwaarden blijven van toepassing De overhandiging van een cheque geldt niet als betaling, een cheque wordt slechts aanvaard onder voorbehoud van inning De prijzen van de standaard ruilonderdelen zijn vastgesteld met de overweging dat de hoofdbestanddelen of de belangrijkste stukken (carter, krukas, enz.) van de aggregaten of gehelen (motor, versnellingsbak, pompen enz.) die wij terugnemen in goede staat zijn en geschikt om opnieuw gebruikt te worden. Wanneer bij het demonteren of het in orde zetten van de teruggenomen aggregaten of gehelen blijkt dat dit niet het geval is, behoudt EvoBus zich het recht voor de bijkomende onkosten (stukken en loon) aan de koper te factureren, behoudens in geval van verkoop aan de consument in de zin van de wet betreffende de handelspraktijken en de voorlichting en de bescherming van de consument. 7. Onderhoud en herstellingen 7.1. De kosten van prijsopgave vallen ten laste van de klant. De aanduidingen in bestekken, tarieven of publiciteit maken geen vaste prijsofferte uit, tenzij uitdrukkelijk andersluidend beding of andersluidende dwingende wettelijke bepaling en meer bepaald in geval de klant een consument is in de zin van de wet van 14 juli 1991 betreffende de handelspraktijken en de voorlichting en bescherming van de consument De prijzen worden steeds meegedeeld onder voorbehoud van demontage Voorafgaand aan de uitvoering van de werken wordt een werkorder opgesteld dat door de klant wordt ondertekend. Indien dwingende veiligheidsherstellingen zich voordoen tijdens de uitvoering van de werken en de klant hiermee niet akkoord gaat, zal het voertuig niet hersteld worden en zal de klant het voertuig zelf terughalen met een takelwagen De klant zal geen persoonlijke voorwerpen noch waardevolle voorwerpen in het voertuig achterlaten. Uitsluitend de klant is verantwoordelijk voor de voorwerpen die hij in het voertuig heeft achtergelaten en dit zonder verhaal op de verkoper of de vennootschap De klant moet zijn voertuig terugnemen binnen de 2 werkdagen van de beëindiging van de herstelling. Bij gebrek hieraan, zal de klant van rechtswege en zonder ingebrekestelling parkingkosten verschuldigd zijn waarvan het tarief uithangt en te zijner beschikking is in de inrichting van de vennootschap In geval een vervangvoertuig ter beschikking werd gesteld, moet de klant dit vervangvoertuig teruggeven binnen de 2 werkdagen van de beëindiging van de herstelling. Bij gebrek hieraan, zal de klant van rechtswege en zonder ingebrekestelling huurkosten verschuldigd zijn waarvan het tarief uithangt en te zijner beschikking is in de inrichting van de vennootschap /5

5 8. Persoonsgegevens De persoonsgegevens van de klant zijn bestemd voor het klantenbeheer (met inbegrip van de dienst naverkoop, de waarborg en de veiligheid) van de verkoper waarvan de gegevens op de voorzijde vermeld staan, alsook voor direct marketingdoeleinden en het klantenbeheer van EvoBus Belgium NV, Z.4. Broekooi 270, 1730 Kobbegem. Elke persoon die zijn identiteit bewijst heeft het recht op toegang tot en op verbetering van de persoonsgegevens die op hem betrekking hebben. Hij heeft eveneens het recht zich op uitdrukkelijk verzoek en kosteloos te verzetten tegen de voorgenomen verwerking van de persoonsgegevens die op hem betrekking hebben, met het oog op direct marketing. De verantwoordelijke voor de verwerking van de gegevens is EvoBus Belgium NV, Z.4 Broekooi 270, 1730 Kobbegem. 9. Nietigheid De nietigheid van één van de bepalingen van deze algemene voorwaarden brengen niet de nietigheid van alle bepalingen van deze algemene voorwaarden met zich mee. 10. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing Het Weens Koopverdrag met betrekking tot de internationale verkoop van roerende goederen is niet van toepassing In geval van geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van koophandel van de maatschappelijke zetel van de verkoper bevoegd. Indien de koper consument is in de zin van de wet van 14 juli 1991 betreffende de handelspraktijken en de voorlichting en bescherming van de consument, is in geval van geschil, naar keuze van de eiser de volgende rechtbank bevoegd: - hetzij de rechtbank van de woonplaats van de verweerder of van één van de verweerders - hetzij de rechtbank van de plaats waar de verbintenissen of één ervan zijn ontstaan of worden uitgevoerd - hetzij de rechtbank van de plaats waar de gerechtsdeurwaarder heeft gesproken tot de verweerder indien noch de verweerder noch de andere verweerders zijn woonplaats heeft in België of in het buitenland. * * * /5