Focus op samenwerken.

Transcriptie

1 Focus op samenwerken

2 2 Focus op samenwerken Inleiding Advies en ondersteuning Regelgeving Innovatie Netwerken Huisvesting en ruimte Infrastructuur Arbeidsmarkt Internationale handel Cijfers en economie Handelsregister

3 3 Inleiding Vanaf 1 januari 2014 vormen de twaalf Kamers van Koophandel, Kamer van Koophandel Nederland, Syntens en Agentschap NL één organisatie met één bestuur. De nieuwe organisatie gaat het Ondernemersplein beheren, een digitaal platform waar ondernemers straks terechtkunnen voor al hun overheidszaken. Het jaar 2013 staat in het teken van de totstandkoming hiervan. In de nieuwe Wet op de Kamer van Koophandel die naar verwachting ingaat op 1 januari 2014 zijn dezelfde taken opgenomen als voorheen: registeren van ondernemers informeren van ondernemers versterken van het ondernemerschap en verbeteren van het economisch klimaat De invloed van het regionale bedrijfsleven blijft ook in de nieuwe opzet van belang. In overleg met ondernemers bepalen we de prioriteiten van ondernemers en daarmee gaan we aan de slag. Zo ligt in 2013 binnen het werkgebied van Kamer van Koophandel Rotterdam nog nadrukkelijker de focus op de volgende specifieke doelgroepen: Starters Topsectoren/stuwende sectoren Ondernemersverenigingen Zzp ers Detailhandel Bedrijven jonger dan zeven jaar Ondernemers die willen starten of uitbreiden met internationale handel Om de ondernemer optimaal van dienst te zijn, bieden we de producten en diensten binnen deze werkvelden zoveel mogelijk centraal en geïntegreerd aan.

4 4 Advies en ondersteuning Voor startende en gevestigde ondernemers en voor en ondernemers die hun bedrijf willen beëindigen, hebben we een uitgebreid diensten- en productenpakket om zaken te doen. U vindt meer informatie op Ook zijn er seminars over diverse onderwerpen ( Verder verstrekken we persoonlijk advies op maat. Ook kunt u ervaringen uitwisselen met andere (startende) ondernemers op Algemeen 4 ondernemersprijzen: in de regio Drechtstreek, Goeree-Overflakkee, Midden-Holland en Rotterdam. Informatie over regionale bijeenkomsten, gemeenten etc. Onze accountmanagers komen naar u toe om te kijken met welke diensten of producten zij u verder kunnen helpen. Voor startende ondernemers StartersMagazine (verschijnt jaarlijks). 6 startersavonden, een gratis interactieve avond voor startende ondernemers. U krijgt informatie over alle onderdelen van het zelfstandig ondernemerschap. Landelijke startersdag op 2 november. Hier krijgt u informatie over het starten van een onderneming. Bijeenkomsten Goede Start met de Belastingdienst en de Kamer van Koophandel. Adviesgesprekken (bestemd voor startende ondernemers met persoonlijke vragen over onder meer het ondernemingsplan, rechtsvormen en vergunningen). Om het ondernemerschap al in een vroeg stadium onder de aandacht van studenten te brengen, onderhouden we contacten met diverse onderwijsinstellingen. Wij verzorgen presentaties over het ondernemerschap. In het Ondernemershuis Zuid in Rotterdam, een samenwerking tussen diverse organisaties, kunt u terecht voor inschrijving in het Handelsregister of voor startersvoorlichting. Voor startende ondernemers is er een voorlichtingsspreekuur bij de gemeenten Vlaardingen en Hellevoetsluis. Lees verder op pagina 5

5 Advies en ondersteuning Voor net gestarte ondernemers Contactclubs Jonge Bedrijven (netwerkclubs voor bedrijven die maximaal zeven jaar geleden zijn gestart). Adviesgesprekken. Voor groeiende ondernemers Adviesgesprekken. Regionale klantencontacten in 2013 (verwachtingen voor eind 2013) Bezoekers seminars 4900 Bezoekers evenementen 2350 Aantal adviesgesprekken 900 Oplage StartersMagazine Afgifte exportdocumenten Bezoekers KvK-kantoren Inkomende telefoontjes Inkomende s 6000 Voor bedrijfsoverdracht en -overname Doe de test op en kijk of uw bedrijf verkoopklaar is. Adviesgesprekken (bestemd voor ondernemers met persoonlijke vragen over onder meer bedrijfsoverdracht, -overname en -beëindiging).

6 6 Regelgeving U krijgt als ondernemer regelmatig te maken met financiële vraagstukken en met (nieuwe) wet- en regelgeving. Wij bieden u overzicht. Financiën Basisinformatie over financiering, zoals een financieel plan maken, debiteurenbeheer, subsidies en omzet- en prijsbepaling. Basisinformatie over belastingen zoals aftrekposten, auto van de zaak en de belastingaangifte. Informatie over subsidieregelingen. In 2013 wordt samen met Syntens, Antwoord voor Bedrijven en Agentschap NL de bestaande informatie over subsidies gestroomlijnd. Mkb ers komen moeilijker aan kapitaal. Dit remt de groei. Er zijn echter veel (nieuwe) vormen van financiering. Wij vormen de onafhankelijke poort naar alternatieve financieringsmogelijkheden. Diverse seminars over financiële vraagstukken. Adviesgesprekken (bestemd voor ondernemers met persoonlijke vragen over onder meer subsidies en verzekeringen). Wetgeving Basisinformatie over wet- en regelgeving. Juridische apk-keuring, hiermee checkt u of uw bedrijf juridisch op orde is. Rechtsvorm. Zowel bij de oriëntatiefase, als bij de inschrijving en in de periode naar de start bieden we informatie die bijdraagt aan een weloverwogen keuze voor de geschikte rechtsvorm van een bedrijf. Handelsnaam. Ondernemers krijgen informatie om een bewuste keuze te maken voor een bepaalde handelsnaam. In het verlengde daarvan kiezen ondernemers ook voor een merknaam of domeinnaam. Algemene voorwaarden. Ondernemers kunnen bij ons algemene voorwaarden deponeren en inzien. Ook is er informatie beschikbaar over het opstellen, gebruik en up-to-date houden van algemene voorwaarden. Contracten. Ondernemers gaan allerlei belangrijke verplichtingen aan, vaak met collega-ondernemers. Denk aan huurcontracten, distributiecontracten of een franchisecontract. Rondom het opstellen hiervan hebben ondernemers diverse vragen. Hiervoor zijn er onder meer adviesgesprekken en spreekuren, seminars, checklists en modelcontracten. Adviesgesprekken (bestemd voor ondernemers met persoonlijke vragen over onder meer algemene voorwaarden, huur van bedrijfsruimte en franchisecontracten). Diverse seminars over wet- en regelgeving. Lees verder op pagina 7

7 Regelgeving Ranking the rules. Ondernemers krijgen te maken met veel regelgeving. Maar niet alle regels zijn even duidelijk of praktisch. Van welke regels hebben ondernemers het meeste last? Er is een top 20 opgesteld van regels die door gemeenten kunnen worden aangepakt. Vertegenwoordigers van ondernemersverenigingen kiezen uit deze lijst tien regels waar zij het meeste last van hebben. Samen met hen bespreken we deze lijst met de gemeente en vragen we om deze regels af te schaffen of te vereenvoudigen. Een keer per jaar kijken we welke gemeenten goed scoren bij het verminderen van de regeldruk. Om gemeentelijke inspanningen zichtbaar te maken, komt er onderzoek naar het niveau van hun dienstverlening. Mystery clients registreren welke reacties gemeenten geven op vragen die betrekking hebben op vooraf geformuleerde cases, gebaseerd op praktijksituaties van ondernemers. Er zijn steeds meer signalen dat ondernemers moeite hebben met het aanbestedingsbeleid van overheden. Wij adviseren en ondersteunen ondernemers zodat zij weten hoe ze in aanmerking kunnen komen voor een opdracht van een overheidsinstantie.

8 8 Innovatie In samenwerking met Syntens simuleren we dat u zich bewust bent van de mogelijkheden om te duurzaam te innoveren. We helpen u aansluiting te vinden bij kennisleveranciers, businesspartners en andere partijen binnen de topsectoren die ertoe doen. Financiën Een idee voor een nieuw product of een nieuwe techniek? En hoe breng je dat op de markt? Tijdens het Innovatiespreekuur krijgen ondernemers antwoord op hun vragen. Wij gaan onderzoeken welke wensen mkb ers hebben. Dit om deze sector betere te laten aansluiten op het topsectorenbeleid (onder meer creatieve industrie, logistiek, tuinbouw, hightec, lifesciences en chemie). Het grootbedrijf kan een ambassadeursrol spelen voor zijn mkb-toeleveranciers/-partners, bijvoorbeeld bij handelsmissies, investeringen in bedrijventerreinen etc. Wij stimuleren deze rol. Er is een trend zichtbaar dat bedrijven productieonderdelen die geoutsourced zijn, weer terughalen naar Nederland om de kwaliteit beter te waarborgen. In 2012 onderzochten we of hier kansen voor de regionale economie in zitten. In 2013 komen er specifieke projecten om ervoor te zorgen dat het economisch klimaat weer aantrekkelijk wordt om productieonderdelen terug naar onze regio te halen.

9 9 Netwerken Uw bedrijf heeft meer kans van slagen als u in contact komt of samenwerkt met andere ondernemers. Wij zetten ons daar voor in. Veel ondernemers zijn geen lid van een ondernemersof winkeliersvereniging. Streven is om de organisatiegraad te verhogen. De producten uit het pakket Slimmer samenwerken helpen ondernemers hierbij. Er zijn zzp ers ingeschreven in ons werkgebied. Het merendeel van de zzp ers is onzichtbaar voor elkaar, potentiële opdrachtgevers en de gemeenten. Wij willen daar verandering in aanbrengen door onder meer bijeenkomsten onder de naam Zzp ers in beeld te organiseren. Belangrijke thema s hierbij zijn netwerken, informatievoorziening en geschikte bedrijfshuisvesting. Zzp ers en grote(re) bedrijven kunnen meer profijt hebben van elkaar. Onder andere door het beter benutten van een pool aan flexibele, professionele arbeidskrachten en door leegstaande gebouwen te benutten als huisvesting voor zzp ers. Om dit te bereiken organiseren wij netwerkbijeenkomsten. Binnen de detailhandel spelen trends die zowel een kans als een bedreiging voor startende en bestaande ondernemers zijn. Om te overleven moet je als detaillist innoveren en samenwerken. Inzicht in de mogelijkheden en dit vertalen in een strategie is noodzakelijk Hiervoor worden er bijeenkomsten en workshops onder de naam Retail 2020 georganiseerd. Speciaal voor ondernemers- en winkeliersverenigingen en netwerkorganisaties bieden wij samen met Syntens een gratis presentatie over innovatieve thema s aan voor een ledenbijeenkomst verzorgd door een professionele spreker. Jongeren krijgen informatie hoe zij kunnen netwerken en ondernemen in de topsectoren. Tijdens de Global Entrepreneurs Week geven ondernemers bij ons in huis gastlessen aan studenten. Tevens organiseren wij Get in the Ring, een competitie voor jonge startende ondernemers. Economie en belangen van ondernemers staan niet automatisch bovenaan het prioriteitenlijstje van gemeenten. Daarom vragen we ieder jaar hiervoor aandacht als de nieuwe gemeentelijke begroting wordt opgesteld. In 2013 benaderen we alle politieke partijen in de regio met aanbevelingen waarmee ze rekening kunnen houden bij het opstellen van de verkiezingsprogramma s voor de gemeenteraadsverkiezingen in Onze adviseurs lokale economie onderhouden contacten met ondernemers- en winkeliersverenigingen in de regio.

10 10 Huisvesting en ruimte U wilt letterlijk en figuurlijk de ruimte hebben om zaken te doen. U wilt een gezond bedrijf opbouwen. Wij ondersteunen u hierbij. Ruimte voor bedrijven staat vaak onder druk omdat belangen van bewoners, woningbouw en groen prioriteit krijgen. Wij beoordelen bestemmingsplannen, provinciale inpassingsplannen, structuurvisies en projectbesluiten op negatieve gevolgen voor ondernemers en adviseren overheden over alternatieven. Belangrijke aandachtspunten hierbij zijn maatwerkbestemmingen, onvoldoende ruimte om in de toekomst te groeien en bedrijven aan huis. Ondernemers die de leegstand van winkelpanden bij hen in de buurt willen bestrijden, kunnen gebruikmaken van ons stappenplan. Samen met winkeliersverenigingen, vastgoedeigenaren en de gemeente kunnen zij met een aantal vaste stappen tot een gezamenlijke aanpak komen. Keurmerk Veilig Ondernemen (KVO)-traject. Een bedrijventerrein of winkelgebied kan een KVO krijgen als ondernemers samen met de ondernemersvereniging, gemeente, politie en brandweer veiligheidsmaatregelen treffen. Denk hierbij onder meer aan extra (camera)toezicht, winkel- of brandbeveiliging. Het imago van het bedrijventerrein of winkelcentrum verbetert hierdoor. Wij helpen met het opzetten van een KVO.

11 11 Infrastructuur Goede bereikbaarheid is van levensbelang voor uw bedrijf. Vertraging op de wegen schaadt de economie en het milieu. Om ervoor te zorgen dat personen en goederen zonder problemen hun plek van bestemming bereiken, zijn nieuwe, innovatieve oplossingen over de weg, het water en het spoor nodig. Daar spannen wij ons voor in. Dit doen wij in samenspraak met overheden en bedrijfsleven. Met mobilteitsmanagement wordt de aanwezige infrastructuur beter benut waardoor de bereikbaarheid verbetert. Wij participeren in de Verkeersonderneming. Infrastructurele knelpunten op lokaal, regionaal en nationaal niveau moeten verdwijnen. Wij werken samen met andere organisaties om deze knelpunten te bestrijden.

12 12 Arbeidsmarkt Geschikt, vakbekwaam personeel is voor uw bedrijf van essentieel belang. Het opleidingsaanbod moet aansluiten op uw wensen. Wij stimuleren met andere partijen dat vraag en aanbod op de arbeidsmarkt op elkaar aansluiten. Technisch opgeleide arbeidskrachten zijn schaars. In Midden-Holland is er een tekort aan zorgpersoneel. Om ervoor te zorgen dat leerlingen de juiste studiekeuze maken, is het noodzakelijk dat ze weten wat voor soort werk zij later kunnen doen. Hiervoor organiseren wij in diverse gemeenten de Nieuw Talentdag.

13 13 Internationale handel Het vinden van een zakenpartner in het buitenland valt niet altijd mee, kost tijd en kent risico s. Wij zijn uw aanspreekpunt en werken daarbij nauw samen met diverse andere organisaties. Wij organiseren: uitgaande en inkomende handelsmissie, landenspreekdagen, themabijeenkomsten. Rotterdam Trade Dinner, een jaarlijkse bijeenkomst met de top van het internationale bedrijfsleven in de regio. Verder voeren we de SIB-regeling (Programma Starters International Business) uit. Wij adviseren en begeleiden starters met im- en export. We houden adviesgesprekken voor ondernemers met persoonlijke vragen over onder meer internationale subsidies, zakelijke gedragscodes in het buitenland, marktonderzoek en afzetmogelijkheden in het buitenland, invoerrechten, etikettering en exportdocumenten. We geven diverse exportdocumenten af zoals Certificaten van Oorsprong, ATA-carnets en legalisaties. Ook verzorgen we diverse seminars op het gebied van internationale handel.

14 14 Cijfers en economie Voor ondernemers en beleidsmakers is het voor het doen van investeringen noodzakelijk om te weten hoe het met de economie gaat. Wij onderzoeken dit. De conjunctuurenquête Nederland (COEN) brengt vier keer per jaar de belangrijkste ontwikkelingen en verwachtingen in het bedrijfsleven in kaart. Vier maal per jaar verschijnt de Factsheet Exportdocumenten met daarin een overzicht van het aantal exportdocumenten dat is afgegeven.

15 15 Handelsregister U vindt in het Handelsregister actuele en betrouwbare informatie over ondernemingen, instellingen, verenigingen en stichtingen in Nederland, zoals het vestigingsadres, de personen die namens ondernemingen overeenkomsten mogen sluiten, de jaarcijfers en faillissementen. Wat gebeurt er in 2013? De jaarlijkse heffing van de Kamer van Koophandel is per 1 januari 2013 afgeschaft. In 2013 kunnen ook startende ondernemers met een eenmanszaak, vof, cv of maatschap zich digitaal inschrijven in het Handelsregister. Bezoek aan een van onze vestigingen is nog wel nodig voor identificatie en het definitief maken van de inschrijving. Het Handelsregister is een basisregister. Dat betekent dat registratie van ondernemingen slechts een keer plaatsvindt en dat alle overheidsdiensten hier vervolgens uit kunnen putten. Dat scheelt ondernemers papierwerk en tijd. De betrouwbaarheid van de gegevens staat hierbij centraal. In 2013 wordt verder onderzocht hoe overheidsorganisaties beter gebruik kunnen maken van de gegevens uit het Handelsregister. Handelsregister in cijfers (verwachtingen voor 2013) Registerbeheer (regionaal) inschrijvingen nieuwe inschrijvingen uitschrijvingen mutaties 600 ontbindingen van rechtspersonen door de Kamer van Koophandel deponeringen van jaarstukken Informatieverstrekking op papier, telefonisch of door inzage (regionaal) uittreksels en kopieën Informatieverstrekking via internet (landelijk) inzagen volledig uittreksels uittreksels in het kort jaarrekeningen standaard jaarrekeningen origineel concernrelaties adressen Meer weten? Ga naar Kamer van Koophandel Rotterdam Postbus 450 t