ERP SOFTWARE AL JE ADMINISTRATIEVE PROCESSEN GEAUTOMATISEERD IN ÉÉN EN HETZELFDE SOFTWAREPAKKET

Transcriptie

1 ERP SOFTWARE AL JE ADMINISTRATIEVE PROCESSEN GEAUTOMATISEERD IN ÉÉN EN HETZELFDE SOFTWAREPAKKET

2 INTRODUCTIE Als je op zoek bent naar software om je bedrijfsprocessen te automatiseren dan wil je daar zo min mogelijk concessies in doen. Het pakket moet flexibel, modern en gebruiksvriendelijk zijn. Geen losse modules, maar één geïntegreerd pakket. Software die de administratieve lastendruk verlaagt en je voorziet van de juiste visuele analyses waarmee je jouw organisatie naar een hoger plan tilt. Uiteraard 24/7 online beschikbaar zodat je altijd en overal kunt zien hoe het bedrijf ervoor staat. Dan ben je bij ons aan het juiste adres! ONZE ERP-SOFTWARE BESTAAT UIT DE VOLGENDE ONDERDELEN. z CRM z Ordermanagement z Projecten z HRM z Payroll z Financieel z Business Intelligence z Contentmanagement z Workflowmanagement z Documentmanagement Vast bedrag Hoewel onze software uit verschillende onderdelen is opgebouwd, bieden we het niet in losse onderdelen aan. Als klant heb je voor een vast bedrag per maand direct beschikking over het hele pakket. Zo kom je dus niet voor verrassingen te staan als je wilt uitbreiden. Met de web-producten InSite en OutSite maakt AFAS het mogelijk om om optimaal met relaties en medewerkers te communiceren. Je maakt eenvoudig een portal voor klanten en leveranciers en beschikt over intranetfunctionaliteit waarmee medewerkers volledig workflow gestuurd kunnen werken. AFAS MAAKT JE WERK EFFICIËNTER EN DAARDOOR OOK PRETTIGER." 2 AFAS SOFTWARE- ERP SOFTWARE

3 INHOUDSOPGAVE GRIP OP DE ZAAK NU EN IN DE TOEKOMST4 LIJDEN OF LEIDEN? 14 DE VOLGENDE STAP IN KETENINTEGRATIE OVERIGE INHOUD Workflows: inzicht in elke stap 8 CRM: ken je klanten 10 Ordermanagement: van zand tot klant 12 Boekhouden met het licht uit! 22 Business Intelligence: van inzicht naar uitzicht 24 Alle functionaliteiten 28 AFAS SOFTWARE- ERP SOFTWARE 3

4 GRIP OP DE ZAAK NU EN IN DE TOEKOMST De technologische ontwikkelingen volgen elkaar de laatste jaren in hoog tempo op. SaaS, Cloud, Mobile, Big Data, je hebt er ongetwijfeld mee te maken of van gehoord. En dat is niet het enige wat veranderd is, door de toenemende invloed van Social Media zijn ook de verwachtingen van klanten steeds hoger geworden. Kwaliteit, snelheid en vertrouwen zijn belangrijker dan ooit. Met onze software houd je grip op de zaak! DATA VERZAMELEN, ANALYSEREN & RAPPORTEREN VAN GEGEVENS IS VOOR VEEL ORGANISATIES EEN STRUIKELBLOK. 4 AFAS SOFTWARE- ERP SOFTWARE

5 BUSINESS INTELLIGENCE De kracht van onze software ligt niet alleen in het automatiseren van bedrijfsprocessen, maar vooral in wat je met al die informatie kunt doen. Het verzamelen, analyseren en rapporteren van deze gegevens is voor veel organisaties echter een struikelblok. Daarom hebben wij de business intelligence software van Qlik Sense volledig geïntegreerd. En om jou direct te laten profiteren, leveren we 200 standaard dashboards mee! Efficiënter werken is noodzakelijk om als bedrijf te groeien. Onze software zorgt ervoor dat je jouw klanten en medewerkers optimaal kunt bedienen. PARTNERSHIP De visie van AFAS Software staat voor totaalautomatisering. Om de voordelen van één totaaloplossing te behalen, werken we samen met gecertificeerde partners. Met de juiste branche-, product-, of dienstverlenende partner, halen onze klanten het optimale uit de automatisering van hun bedrijfsprocessen. Wanneer aanvullende software nodig is om de 100% automatiseringsgraad te realiseren, kunnen klanten een AFAS Partner inzetten. AFAS en de gecertificeerde partners staan garant voor een perfect op elkaar afgestemde dienst of product. AFAS SOFTWARE- ERP SOFTWARE 5

6 JAARVERLAG DIRECTIE VERSLAG DE VOLGENDE STAP IN KETENINTEGRATIE Ketenintegratie wordt voor veel organisaties steeds belangrijker. Dat betekent voor onze software dat steeds meer functionaliteit naar buiten wordt gebracht via het web. Administratieve handelingen vinden steeds minder plaats in de backoffice en steeds meer workflowgestuurd via het web. De backoffice is niet langer de centrale plek waar informatie wordt ingevoerd en vastgelegd, maar waar informatie vanuit verschillende kanalen bij elkaar komt. 6 AFAS SOFTWARE- ERP SOFTWARE

7 JAARVERLAG DIRECTIE VERSLAG WAT ZIT ER IN ACCOUNTANCY LITE? PERSOONLIJKE PORTAL Om interne en externe processen met elkaar te verbinden, heeft AFAS de producten InSite en OutSite ontwikkeld. Met de intranetfunctionaliteit van InSite ontsluit je functionaliteit voor medewerkers, terwijl het met OutSite mogelijk is om externe relaties, zoals klanten en leveranciers, toegang te geven tot een persoonlijke portal. Externe relaties kunnen hier onder anderen facturen inzien en accorderen, openstaande posten bekijken en de voortgang van een project volgen. VASTLEGGING BIJ DE BRON Met InSite kunnen medewerkers bijvoorbeeld uren boeken, taken afhandelen, bezoekverslagen vastleggen en actuele cockpits inzien. Ook alle administratieve HRM-processen verlopen via InSite. Medewerkers vragen digitaal verlof aan, muteren zelf NAW-gegevens en hebben inzicht in hun eigen digitale dossier. Het administratieve proces begint zodoende bij de bron waardoor foutieve vastlegging wordt voorkomen. AFAS SOFTWARE- ERP SOFTWARE 7

8 WORKFLOWS: INZICHT IN ELKE STAP Het gebruik van workflows om processen te digitaliseren kan de efficiëncy in de organisatie drastisch verbeteren. De processen verlopen altijd volgens een vaste structuur en veranderbare stappen. Hierdoor is betere bewaking van de doorlooptijd mogelijk. Het systeem dwingt de gebruikers hiertoe, wat bijdraagt aan een kortere doorlooptijd en betrouwbaarheid van de administratie. Om vandaag de dag winstgevend te blijven, moet je niet alleen je interne bedrijfsprocessen op orde hebben, maar ook de communicatie met leveranciers en klanten moet zo optimaal mogelijk verlopen. Waardevolle informatie uit alle klantprocessen bekijk je real-time via cockpits. Deze geven je een betrouwbaar en actueel beeld op de door jouw zelf gedefinieerde organisatie-indicatoren. 8 AFAS SOFTWARE- ERP SOFTWARE

9 VOLG HET PROCES VAN BEGIN TOT EIND Een belangrijke voorwaarde voor procesbeheersing is het werken met workflows. Hiermee digitaliseer je processen binnen je organisatie en krijg je inzicht en overzicht. De status van een proces kan je op elk moment volgen, analyseren en rapporteren. Standaard leveren we met onze software een aantal workflowmodellen mee. WORKFLOWEDITOR Uiteraard kan je zelf ook workflows samenstellen. Zo maak je de standaard meegeleverde workflows op maat voor jouw eigen organisatie. Daar is geen consultant voor nodig. Met de workfloweditor klik je zelf eenvoudig een nieuwe workflow in elkaar of pas je een bestaande workflow in een oogwenk aan. Zo verloopt een proces altijd precies zoals jij dat wilt. SIGNALEN: DOEN WAT NU BELANGRIJK IS Een geautomatiseerd signaal attendeert medewerkers op belangrijke gebeurtenissen of zet aan tot actie. Bijvoorbeeld bij het overschrijden van een betalingstermijn, het scoren van een grote order of een jubileum van een medewerker. Onze software genereert geautomtiseerde signalen en toont deze bij de door jou geselecteerde gebruikers. Een medewerker leest het signaal, onderneemt actie en handelt het signaal af. AFAS SOFTWARE- ERP SOFTWARE 9

10 CRM: KEN JE KLANTEN 10 AFAS SOFTWARE- ERP SOFTWARE

11 Zowel in de consumentenmarkt als in de business-to-business markt zijn klanten de laatste jaren steeds kritischer geworden. Dat betekent dat je organisatie op topniveau moet presteren om aan de verwachting van jouw klanten te kunnen blijven voldoen. CRM is daarin een onmisbaar middel. De kwaliteit van het contact tussen een organisatie en haar zakenrelaties is afhankelijk van informatie die medewerkers ter beschikking staat. In CRM zijn alle klantgegevens centraal opgeslagen en voor iedere medewerker beschikbaar. Het systeem is daarbij flexibel in te richten naar jouw eigen specifieke wensen en informatiebehoefte. INFORMATIE VOOR IEDEREEN De kwaliteit van het contact tussen een organisatie en haar zakenrelaties, is afhankelijk van informatie die medewerkers ter beschikking staat. In CRM zijn al jouw klantgegevens centraal opgeslagen en voor iedere medewerker beschikbaar. Het systeem is daarbij flexibel in te richten naar je eigen specifieke informatiebehoefte. GRIP OP HET VERKOOPPROCES Nieuwe klanten zijn voor elke organisatie van levensbelang. Met forecasting kan je het verkooptraject van begin tot eind volgen en managen. Je hebt inzicht in het aantal openstaande offertes, hoeveel omzet er in de pijplijn zit en om welke redenen offertes zijn geaccepteerd of afgewezen. Ook heb je bijvoorbeeld zicht op het slagingspercentage. ALLES IN ÉÉN KLANTDOSSIER De meerwaarde van CRM komt pas bovendrijven als alle afspraken en communicatie met een klant vastliggen in één digitaal klantdossier. En wanneer elke medewerker beschikt over de meest actuele informatie zoals offertes, klachten en mailverkeer. Dit kan alleen als CRM volledig geïntegreerd is met andere delen van de software. VOORTGANG Je medewerkers op de weg kunnen met een smartphone of tablet hun werkzaamheden via InSite uitvoeren. Het vastleggen van een bezoekverslag en het aanmaken van een forecast kan op elke plaats, op ieder moment. Ook takenlijstjes kunnen eenvoudig worden opgevolgd waardoor de voortgang van trajecten is geborgd. AFAS SOFTWARE- ERP SOFTWARE 11

12 ORDERMANAGEMENT: VAN ZAND TOT KLANT Bij Ordermanagement draait alles om gebruiksgemak, snelheid en overzicht. Maak eenvoudig een offerte aan, waarbij automatisch de juiste klantgegevens, artikelinformatie en prijsafspraken worden meegenomen. Geen Word- of Exceloffertes meer met verouderde prijzen en adressen. Op alle afdelingen werkt iedereen altijd met dezelfde gegevens. Is de klant akkoord met de offerte? Met één druk op de knop zet je de offerte om in een verkooporder. Veel informatie in offertes, orders en facturen worden steeds opnieuw gebruikt. Denk hierbij aan documentteksten, speciale afspraken en leveringsvoorwaarden. Je kan deze centraal beheren en koppelen aan je huisstijl. Gebruik je prijsstaffels, kortingen, samenstellingen, serienummers, meerdere magazijnen, eenheden en partijregistratie? Geen probleem! Je kan zelfs een digitale catalogus aanmaken op je website met afbeeldingen van artikelen en de geldende prijzen per specifieke klant. 12 AFAS SOFTWARE- ERP SOFTWARE

13 SNEL EN FOUTLOOS DIGITAAL FACTUREREN Ook de facturering van artikelen, activiteiten of samenstellingen verloopt snel en foutloos. Met één druk op de knop worden de facturen naar de klant g d of via de portal beschikbaar gemaakt. Omdat alle voorwaarden, informatie en prijzen al in een eerder stadium zijn vastgelegd, hoef je alleen de juiste factuurgegevens te selecteren en de factuur is klaar. Bovendien wordt de factuur automatisch in de juiste financiële administratie geboekt en verwerkt. Nadat de factuur volledig is voltooid, zijn de betreffende dagboeken bijgewerkt en staat de openstaande post bij de debiteur klaar om betaald te worden. FACTUREN VERZAMELEN EN DIGITAAL VERWERKEN Met Ordermanagement is het verzamelen van facturen en creditnota s geen probleem. Je stuurt alle facturen in één keer per aan je klanten. Of maak gebruik van de portalfunctionaliteit en laat klanten de factuur online in hun persoonlijke klantportal ophalen. Uiteraard worden de verstuurde facturen automatisch opgeslagen in het digitale dossier van de klant. De zoektocht naar die ene factuur, behoort daarmee definitief tot het verleden. SNEL EN NAUWKEURIG Met het inboeken of orderpicken van goederen zijn snelheid en nauwkeurigheid geboden. Ordermanagement beschikt over uitgebreide mogelijkheden om met handscanners en andere innovatieve scantechnieken te koppelen. Menselijke fouten worden uitgesloten en de snelheid van handelen neemt toe. AFAS SOFTWARE- ERP SOFTWARE 13

14 PROJECTEN: LIJDEN OF LEIDEN? Na maanden van keihard werken en scherpe onderhandelingen is het moment eindelijk daar: je hebt de concurrentie succesvol de loef afgestoken! Die grote, langverwachte klant is eindelijk binnen! Na de taart en de champagne kan het werk voor de nieuwe klant beginnen. Of..? DE INTEGRATIE VAN PROJECTEN EN CRM MAAKT HET MOGELIJK OM DIRECT EEN NIEUW PROJECT AAN TE MAKEN OP BASIS VAN EEN GESCOORDE FORECAST. 14 AFAS SOFTWARE- ERP SOFTWARE

15 STATUS Tijdens het salestraject is de actuele status en voortgang van de prospect bijgehouden in de forecast. Ook is er een begin gemaakt met dossiervorming: offertes, voorcalcula-ties en planningen zijn op de forecast vastgelegd. De integratie van Projecten en CRM maakt het mogelijk om direct een nieuw project aan te maken op basis van een ge-scoorde forecast. EENVOUDIG PROJECTBEHEER Bij gelijksoortige projecten met overeenkomstige voorcalculatie of fasering, wil je niet voor elk project dezelfde gegevens invoeren. In een projectprofiel leg je standaard projectfaseringen, voorcalculaties en fac-tuurtermijnen eenmalig vast. Ook projectgegevens kan je verplicht maken, verbergen, of een standaardwaarde meegeven. AFAS SOFTWARE- ERP SOFTWARE 15

16 TEAMS Met Teams vorm je eenvoudig projectteams en legt daarmee de basis voor online samenwerking. Een team is flexibel: je bepaalt zelf of je een team samenstelt voor één specifiek project, of meer algemeen voor meerdere projecten. Elk teamlid heeft een rol die volledig vrij is in te richten. Zo kun je Teams specifiek toesnijden op de eigen projectorganisatie. GRIP OP PROJECTEN Met de projectcockpit is het eenvoudig om overzicht te houden over alle externe en interne projecten. Projectgegevens zijn door de volledige integratie met CRM, Financieel en HRM altijd up-to-date. Op deze manier voorkom je pijnlijke financiële verrassingen en weet je altijd precies hoe je er voor staat. 16 AFAS SOFTWARE- ERP SOFTWARE

17 PROJECT SELF SERVICE Met Project Self Service zijn alle projectgegevens altijd online bij de hand en volg je real-time de status van projecten. Met Project Self Service leggen medewerkers de uren in de nacalculatie vast en daarmee heb je altijd optimaal inzicht. Bij de invoer van de uren controleert de software automatisch of ingevoerde gegevens geldig en compleet zijn. Met de standaardrapporten en uitgebreide mogelijkheden tot managementrapportage, analyseer je snel en eenvoudig hoe staat me de projectkosten, -opbrengsten, onderhanden werk en directe en indirecte uren. PERIODIEKE FACTUREN Bij terugkerende facturen, bijvoorbeeld omdat je werkt met onderhoudscontracten of abonnementen, kan je gebruik maken van de functionaliteit Abonnementen. De periodieke facturen kan je uitstekend automatiseren en dit zorgt ervoor dat ze altijd en op het juiste moment worden verstuurd. Bovendien kan je met Abonnementen eenvoudig alle abonnementeneigenschappen aanpassen, zoals verlengingstermijn, opzegtermijn en factureringsinterval. MET DE STANDAARDRAPPORTEN ANALYSEER JE SNEL EN EENVOUDIG HOE HET STAAT MET DE PROJECTKOSTEN, OPBRENGSTEN EN ONDERHANDEN WERK. AFAS SOFTWARE- ERP SOFTWARE 17

18 HRM: MEER TIJD VOOR BELEID Het vak en de taken van de HRM-afdeling en de P&O manager veranderen in hoog tempo. Besteedden deze afdelingen tot voor kort nog veel tijd aan administratieve handelingen, tegenwoordig worden hele andere eisen gesteld en zijn de verwachtingen vanuit de organisatie en medewerkers drastisch veranderd. De digitalisering van HR-processen maakt het mogelijk om belangrijke gegevens op een eenvoudige manier inzichtelijk te maken in een HRMdashboard. Een verzameling van gegevens die naar eigen wens is samen te stellen en die je op ieder moment van de dag de actuele stand van zaken toont. Zo ben je niet alleen trendsetter, maar kan je ook anticiperen en informeren! 18 AFAS SOFTWARE- ERP SOFTWARE

19 PERSONEELSADMINISTRATIE IN DE LIJN De gedachte achter Employee Self Service (ESS) en Manager Self Service (MSS) is om medewerkers en managers door middel van automatisering onderdeel te maken van het administratieve proces. Hiermee verhoog je de betrokkenheid van medewerkers en de betrouwbaarheid van de HR-gegevens. Invoer vindt namelijk plaats bij de bron: de medewerker. EMPLOYEE SELF SERVICE Met ESS kunnen medewerkers hun volledige personeelsdossier inzien. Daarnaast kunnen ze loonstroken bekijken, declaraties indienen, NAW-gegevens muteren en zich inschrijven voor een cursus. Ook gegevens over het verlof en verzuim is voor de medewerker direct inzichtelijk. AFAS SOFTWARE- ERP SOFTWARE 19

20 IN DE SALARISVERWERKINGSCOCKPIT BLIJVEN LOONBEREKENINGEN BEWAARD, INZICHT EN CONTROLE ACHTERAF IS HIERDOOR ALTIJD MOGELIJK MANAGER SELF SERVICE Met MSS kunnen afdelingshoofden op basis van autorisatie het dossier van medewerkers inzien en wijzigen. Zo is het mogelijk om verzuim digitaal vast te leggen, declaraties te beoordelen, en medewerkers in- en uitdienst te melden. Daarnaast hebben ze inzicht in alle ken- en stuurgetallen van de afdeling. DIGITALE LOONSTROOK Na de verwerking en accordering van de salarissen in Payroll worden de loonstroken digitaal verstuurd naar de medewerker. De loonstrook komt ook automatisch in het personeelsdossier terecht. In de salarisverwerkingscockpit blijven alle loonberekeningen bewaard, waardoor inzicht en controle achteraf altijd mogelijk blijft. 20 AFAS SOFTWARE- ERP SOFTWARE

21 SALARISWIJZER: EENVOUDIG EN LEUK! Naast de standaard loonstrook kan je met onze software ook de Salariswijzer aan medewerkers verstrekken. De Salariswijzer voldoet aan alle wettelijke eisen van een loonstrook, maar toont de gegevens op een compleet nieuwe manier. Het salarisoverzicht bevat alleen de belangrijkste en verplichte onderdelen en worden door middel van iconen op een duidelijke en begrijpelijke manier weergegeven. AFAS SOFTWARE- ERP SOFTWARE 21

22 BOEKHOUDEN MET HET LICHT UIT! Medewerkers op de financiële administratie zijn vaak bezig met registreren. De integratie van Financieel met onder andere CRM, Abonnementen, Logistiek én Projecten verdampt veel registrerende werkzaamheden. Dubbele invoer is voltooid verleden tijd. Hierdoor kan je boekhouden met het licht uit en kan jij je bezighouden met echt belangrijke zaken zoals het samenstellen van managementrapportages en dashboards die de business verder helpen. ONMISBARE FINANCIËLE HULPMIDDELEN Naast de registrerende werkzaamheden, zijn er vele financiële processen die van groot belang zijn voor de realisatie van de financiële doelstellingen. Je volgt ze op de voet en ze zorgen ervoor dat je achteraf niet voor verrassingen komt te staan. Het aanmaningsproces zorgt bijvoorbeeld dat je bovenop je geld kunt zitten. Dankzij vele standaardrapportages en overzichten verloopt dit proces bijna geheel automatisch. 22 AFAS SOFTWARE- ERP SOFTWARE

23 FOUTEN HERSTELLEN Inzicht en overzicht zijn belangrijk voor elke organisatie. Of het nu gaat om één administratie of om meerdere, je wilt precies de juiste informatie zien. Foutjes liggen altijd op de loer en dus is eenvoud van groot belang. Fouten kunnen snel en makkelijk opgespoord worden en bij de bron worden hersteld. Hierdoor zijn er geen vervelende gevolgen die je later veel tijd en geld kosten om op te sporen en te verklaren. FINANCIËLE INFORMATIE OP MAAT Continu de financiële vinger aan de pols van je organisatie: kengetallen en trendanalyses, geavanceerd of eenvoudig. Ze zijn nodig om je afdeling en de organisatie te sturen. Alle gegevens uit de diverse onderdelen komen samen in Financieel en geven een helder en transparant totaalbeeld. Zo kan je tijdig de juiste beslissingen nemen en bijsturen op basis van actuele feiten en cijfers. RAPPORTEN & ANALYSES: HAAL ERUIT WAT ERIN ZIT De rapportage- en analysemogelijkheden zijn volledig geïntegreerd in onze software met onze eigen rapportgenerator en exportfunctie naar Excel. De meer dan 450 standaardrapportages die je meegeleverd krijgt, zijn zeer eenvoudig deze zelf aan te passen. Daarnaast heb je de mogelijkheid om eigen rapportages en analyses te ontwikkelen. Deze zijn als Excel, PDF, CSV, webpagina of XML- bestand te presenteren. AFAS SOFTWARE- ERP SOFTWARE 23

24 BUSINESS INTELLIGENCE: VAN INZICHT NAAR UITZICHT Steeds meer bedrijven zijn zich er bewust van dat de data die in de eigen organisatie opgesloten zit van grote waarde is. Om onze klanten hiermee te helpen, hebben wij de Business Intelligence (BI) software van Qlik Sense volledig in ons product geïntegreerd. In tegenstelling tot leveranciers die BI-oplossingen aanbieden waar een fors prijskaartje aan hangt, heeft AFAS Qlik Sense volledig onderdeel van de software gemaakt. Dat betekent dat onze klanten direct de beschikking hebben over de modernste BI-tool, zonder extra kosten. CONCURRENTIEVOORDELEN Business Intelligence houdt in dat je (interne en externe) bedrijfsinformatie verzamelt en analyseert en daarmee beslissingsondersteunende informatie en inzichten verkrijgt. Het is tegenwoordig een zo goed als onmisbaar middel om antwoord te krijgen op cruciale vragen die je concurrentievoordelen opleveren. 24 AFAS SOFTWARE- ERP SOFTWARE

25 STANDAARD DASHBOARDS Onze BI-oplossing helpt en begeleidt medewerkers en management in het maken van de juiste visualisatie. Eenvoudige visuele analyses, waar elke medewerker mee overweg kan, zodat ook zij kunnen verklaren wat op hun niveau in de organisatie gebeurt. Het daadwerkelijk verzamelen, analyseren en rapporteren van deze gegevens is echter voor veel organisaties een struikelblok. Daarom leveren we alvast 200 dashboards mee die je direct kan gebruiken. VISUALISATIES De integratie van Business Intelligence in ons product stelt onze klanten in staat om razendsnel visualisaties te maken. Met een intuïtieve drag & drop interface bouw je snel een volledig interactief dashboard op en analyseer je data tot in de kleinste details, leg je nieuwe verbindingen en belicht je kansen vanuit verschillende hoeken. Als het gaat om het verwerken en presenteren van grote hoeveelheden informatie is visualiseren het sleutelwoord. WAAROM BUSINESS INTELLIGENCE? Niemand kan voorspellen welke vragen naar voren komen als zakelijke gebruikers op onderzoek uitgaan. Ook de vraagsteller niet. Met een Business Intelligence tool is het mixen en opnieuw verzamelen van data in nieuwe overzichten en visualisaties een koud kunstje. Dit levert de nodige voordelen op voor je organisatie. Of het nu gaat om dashboards voor je wagenpark, voorraadbeheer of projectadministratie, je ziet direct waar je verbeteren kan. AFAS SOFTWARE- ERP SOFTWARE 25

26 IMPLEMENTATIE EN ONDERSTEUNING De aanschaf van software heeft grote invloed op je medewerkers, bedrijfsprocessen en voorzieningen. Eerst bekijk je hoe de software de primaire bedrijfsprocessen het beste ondersteunt. Daarnaast is het belangrijk om medewerkers te trainen in het gebruik van het pakket. De afdelingen Consultancy en Support zorgen ervoor dat je tijdens en na de implementatie probleemloos kunt werken met onze software. OPLEIDINGEN Om klanten optimaal met onze software te leren werken, bieden we verschillende soorten opleidingen aan zoals cursussen, bootcamps en seminars. In het speciale 'Kenniscentrum' van AFAS vinden dagelijks verschillende cursussen plaats die aansluiten bij de functie van de gebruiker. Op basis van taken en bevoegdheden bieden wij iedere gebruiker een opleidingsprogramma op maat. Per functie wordt geadviseerd welke opleidingen nodig zijn om medewerkers zo snel en goed mogelijk met het product te laten werken. 26 AFAS SOFTWARE- ERP SOFTWARE

27 CONSULTANCY Het aanschaffen van nieuwe software kan zelfs aanleiding geven om de bedrijfsprocessen opnieuw te evalueren en waar nodig aan te scherpen. De afdeling Consultancy voert deze werkzaamheden samen met jou en je medewerkers uit en biedt hierin ondersteuning waar nodig. De steeds grotere complexiteit van organisaties en de enorme flexibiliteit van de software, vereisen een grote inhoudelijke kennis. Het maken van goed gefundeerde keuzes is dan ook van groot belang. De AFAS-consultant helpt je daarbij en werkt volgens Prince2- projectmanagement of de eigen methode. SUPPORT Ons Support Center biedt je ondersteuning via twee kanalen. Het meest gebruikte kanaal is de eigen persoonlijke klantportal. Je logt in op de beveiligde website van AFAS en op je persoonlijke pagina kan je zelfstandig zoeken naar antwoorden in de KnowledgeBase en de FAQ-database. Kan je de oplossing toch niet vinden, dan stuur je direct een vraag in. De voortgang en de status van je vraag is live te volgen. Zodra je vraag beantwoord is, ontvang je hiervan bericht. Daarnaast bestaat uiteraard ook de mogelijkheid om direct telefonisch contact op te nemen. AFAS SOFTWARE- ERP SOFTWARE 27

28 ALLE FUNCTIONALITEITEN OP EEN RIJ ALGEMEEN z BI: 200 standaard dashboards z Rapporten, meer dan 450 rapporten meegeleverd z Signalen, meer dan 80 signalen meegeleverd z Analysegenerator, meer dan 60 analyses meegeleverd z Geïntegreerde workflows z Geïntegreerd documentmanagement z AFAS Pocket App z Autorisatiebeheer z Importeren stambestanden en mutaties z Vrije bestanden, velden, tabellen en tabbladen z Geïntegreerde webfunctionaliteit z Profit Communication Centre z Elektronische Uitwisseling Belastingdienst PROJECTEN z Voorcalculatie en offertes z Nacalculatie/urenregistratie z Voorraadadministratie z Meerdere dimensies z Projectfases z Projectdossier z Termijnfacturatie z Uurtje factuurtje z Handmatige factuur z Eén artikelbestand met Logistiek z Conceptfacturering CRM z Relatiemanagement z Campagnebeheer z Digitaal dossier z Prospect- en klantbeheer z Prospectdossier z Forecasting z Cursusmanagement z Evenementenbeheer z ingen z Selecties en segementatie z Forecasthistorie 28 AFAS SOFTWARE- ERP SOFTWARE

29 FINANCIEEL z Meerdere administraties z Verbijzonderen tot 5 dimensies z Automatisch verdelen verbijzonderingen z Multi-valuta z UBL / e-factureren z Audit file en Auditfile XML z Automatisch betalen crediteuren z Automatische incasso debiteuren z Importeren bankafschriften z Bankkoppelingen z Budgetteren met budgetscenario s z Reserveringen en verplichtingen z Wet Keten Aansprakelijkheid z Transitorische posten z Kredietbeperking & betalingskorting z Vaste journaalposten z Debiteurenbewaking z Crediteurenbewaking z Consolidatie z Kolommenbalans z Proef- /Saldibalans z BTW/ICT aangifte z Verslaglegging z Vaste Activa z Scanoplossingen ORDERMANAGEMENT z In- en Verkoop z Offertes z Pakbonnen z Facturering z Voorraad z Handelsfuncties over meerdere financiële administraties z Magazijnbeheer z Goederenontvangst z Magazijnoverboeking en -opboeking z Meerdere magazijnlocaties z Inventarisatie z Prijzen en kortingen z Barcodes z Serienummers z CBS-aangifte z EDI z Artikelcockpit z Samenstellingen z Confrontatie met Financieel z Integratie met webshops z integratie met DWS HRM/PAYROLL z Sollicitant Self Service z Talentmanagement z Organigram z Wet Poortwachter z Week- en werkroosters z Bezettingsoverzicht z Uitgebreide verzuim- & verlofregistratie z Employee & Manager Self Service (ESS/ MSS) z Wagenparkbeheer z Digitaal personeelsdossier z Registratie personeelsleningen z Opleidings- en cursusbeheer z Ondersteuning wet- en regelgeving z Salarisverwerkingscockpit z Loonschalen z Automatische periodieke schaalverhogingen z Kosten- en journaalpostanalyse z Standenregister z Loonmutatieoverzicht per periode z Terugwerkendekracht berekening (TWK) z Journaliseren z Pro-formaberekening op scherm z Digitale Arbo-melding z Digitale bestanden verschillende pensioenfondsen z Loonaangifte z Digitale loonstrook INSITE & OUTSITE z Workflowmanagement z Datamuterende workflows z Conditionele afhandeling z Workfloweditor z Documentmanagement z Content Management Systeem z Portalfunctionaliteit z Self Service z Ketenintegratie z Customer Self Service AFAS SOFTWARE- ERP SOFTWARE 29

30 OVER AFAS SOFTWARE AFAS Software is een dynamisch en eigenzinnig softwarebedrijf met ruim driehonderd enthousiaste medewerkers. Als Nederlands familiebedrijf ontwikkelt AFAS softwareproducten voor zowel de zakelijke als de consumentenmarkt op een maatschappelijk verantwoorde manier. Hierbij staan klanten, medewerkers, maatschappij en milieu centraal. Met het geïntegreerde softwarepakket zijn meer dan organisaties in Nederland, België, Luxemburg en de Nederlandse Antillen volledig geautomatiseerd. Kwaliteit en visie zijn de pijlers van ons succes en deze principes stellen ons in staat om hoogwaardige softwareproducten te ontwikkelen, te verkopen en te ondersteunen. 30 AFAS SOFTWARE- ERP SOFTWARE

31 AFAS ONLINE Om van de software gebruik te maken, betaalt u een vast bedrag per maand. Zo weet u altijd waar u aan toe bent en zijn grote eenmalige investeringen niet meer nodig. Met AFAS Online beschikt u over de nieuwe generatie zakelijke software via internet. Geen uitgeklede webapplicatie, maar een volwaardige versie van ons pakket. Nooit meer zelf software installeren, onderhouden en updaten. OVER QLIK SENSE: Qlik is een wereldwijde aanbieder van visual analytics software. Met Qlik Sense voorziet het gebruikers in de groeiende behoefte aan rapportage en visuele self-service analyses die betekenis geven aan informatie vanuit verschillende bronnen. Zo kunnen klanten verborgen verbindingen binnen de data ontdekken die leiden tot inzichten en nieuwe ideeën. AFAS SOFTWARE- ERP SOFTWARE 31

32 ZO KOM JE MET ONS IN CONTACT BEZOEKADRES Handelskade 24, Punda Willemstad, Curacao BEZOEKADRES Rumbastraat 27 Oranjestad, Aruba TELEFOONNUMMER TELEFOONNUMMER