Conclusies t/m juni 2017

Transcriptie

1 Conclusies t/m juni 217 Inwoners Midden-Brabant Adviezen rondom leren en werken We krijgen steeds meer vragen van inwoners. Het wordt voortdurend bevestigd dat de aantallen adviezen die we geven worden gemaximeerd door het aantal FTE dat werkzaam is binnen Leren en Werken Midden-Brabant. Wie spreken we? Er is geen verschuiving te zien in de mensen die ons advies inwinnen. Het is en blijft een brede afspiegeling van de arbeidsmarkt. Als we kijken naar opleidingsniveau spreken we inwoners met een universitaire opleiding en inwoners zonder startkwalificatie. De grootste groep is vertegenwoordigd in de mensen met een MBO opleidingsniveau 3 en 4. We ontvangen mensen van elke leeftijd, maar de categorie van 27-5 is het grootst. We krijgen ook geen doorverwijzingen vanuit de ROC's. Jongeren worden eerder opgevangen door het jongerenpunt dat hiervoor is ingericht. In de verdeling werkend / werkzoekend zien we in het eerste kwartaal ook geen verschuiving ten opzichte van 216. De werkzaamheden van de ondernemersadviseur moeten op den duur leiden tot een verschuiving. Aangezien zij pas 1 februari is gestart is het logisch dat we dit bij deze cijfers nog niet terug zien. Wel hebben we in juni een lichte verschuiving geconstateerd: meer werkenden gesproken. De mensen die we spreken weten ons te vinden via doorverwijzingen, bijeenkomsten waar wij actief aanwezig zijn of via onze website/ facebook pagina. Het bereik van onze facebook pagina is de moeite waard hier nog los te vermelden. In het eerste hafjaar hebben mensen met onze facebook pagina weten te bereiken. Met welke vraag? Mensen weten ons te vinden voor de juiste vragen: 8% komt binnen met een her- om- of bijscholingsvraagstuk. Opvallend is, dat met de uitbreiding van het team de discipline om CRM volledig in te vullen aandacht vraagt.

2 Dit is vooral terug te zien bij de gewenste branche en de werkervaring. Hierop zullen wij strakker gaan sturen. Ook opvallend is uitvoering van de week van de zorg in maart. Dit zorgt voor een ietwat vertekend beeld in doelgroep (veel mensen uit WW) en wens branche (zorg). Evaluatie dienstverlening Elk kwartaal vragen we aan iedereen die we spraken feedback te geven over onze dienstverlening. Onze dienstverlening krijgt het eerste kwartaal stabiele 7 in het eerste kwartaal en de vraag of mensen ons willen aanbevelen stijgt met een punt. Het tweede kwartaal blijkt de waarde van een stabiel team: een stijging tot een zeer ruime 8 voor onze dienstverlening. Een paar quotes: Ik ben enorm dankbaar dat dit kosteloos is. Ik ga starten met een opleiding in Mei Het blijft lastig aansluiting te vinden bij standaard portfolio Ik ga naar huis met een hoopvol vooruitzicht op werk/studie - Beleidsmedewerkers Regio Gemeenten - Uitvoerende accountmanagers/klantmanagers in de Regio - Accountmanagers Baanbrekers/ Sagenn en de Diamantgroep Steekproef Bij een relatief kleine steekproef is gebleken dat 81% van de gesproken kandidaten actie heeft ondernomen naar aanleiding van de gesprekken die zijn gevoerd bij leren en werken. Na de zomer zullen studenten van AVANS Hogeschool HRM deze enquete verder uitvoeren om ook te Speeddates, inspiratiedagen We zijn inmiddels een vaste waarde bij de bijeenkomsten die door onze partners worden georganiseerd. In het Willem II stadion is het standaard geworden ook een stand in te richten voor onze loopbaan adviseurs. Voor beide partijen een waardevolle aanvulling in de dienstverlening en dit zetten we graag voort in 217. Extra instrumenten gemeente Tilburg Het aantal aanvragen voor de scholingslening is drastisch verminderd sinds het najaar in 217. Dit is verklaarbaar door een aantal ontwikkelingen in financiele mogelijkheden.

3 Er worden nl. verschillende instrumenten aangeboden: Scholingsvoucher bij de UWV : eur 2.5,- zonder terugbetalingsregeling Sectorgelden binnen ICT branche zijn gunstig Sectorgelden Logistiek zijn gunstig Sectorgelden in de regio : max 5% vergoed Het lijkt logisch dat het meest gunstige alternatief ingezet wordt en de voorwaarden van de scholingslening waren de minste. Deze alternatieven zijn echter tijdelijke instrumenten. Juist een blijvende faciliteit zoals een individueel krediet in combinatie met deze tijdelijke regelingen zorgt voor een stabiliteit. We zien wel ruimte om de samenwerking en communicatie richting private partijen te verstevigen. Hier zullen we de tweede helft van het jaar meer nadruk op gaan leggen.

4 Conclusies t/m juni 217 Adviezen aan het MKB Met de komst van de ondernemersadviseur is vanaf 1 februari een nieuwe impuls gekomen. Titia Fluks is vanaf de eerste dag betrokken in het netwerk wat inmiddels aan het ontstaan is. Haar Wie spreken we Het is nog te kort om echt conclusies te verbinden. We zien wel dat er tot nu toe geen onderscheid in branches of sectoren lijkt te zijn. De ondernemersadviseur is vooral actief op netwerkbijeenkomsten in de regio en legt van hieruit de contacten om verder te praten over strategisch personeelsbeleid. Dit is ook de reden dat zij lid is geworden van het HR business club van BZW Met welke vraag De laatste vragen omtrent de kennischeque hebben nog wat tijd gekost Strategisch personeelsbeleid is daarnaast het meest voorkomend, samen met de makel- en schakel rol van de ondernemersadviseur. Ook hier geldt dat we strakker moeten sturen op het invullen van het CRM systeem. Evaluatie dienstverlening In het tweede helft van 217 zullen we ook voor deze individuele dienstverlening nog een manier van evaluatie invoeren. Extra instrument Kennischeques Leren en Werken is bij de kennischeque ingezet als instrument om het MKB te ontzorgen in het aanvragen van deze subsidie. Deze makel en schakelfunctie is in deze fase nodig gebleken. De ondernemersadviseur heeft enerzijds veel tijd besteedt aan de gesprekken met de ondernemer. Het blijkt niet makkelijk te zijn om van een bepaalde innovatieve gedachte te komen tot een concreet geformuleerde opdracht waar het onderwijs wat mee kan. Aan de andere kant was het ook zoeken binnen het onderwijs. Past deze vraag binnen het reguliere onderwijs? Wie is er dan verantwoordelijk? En zo niet: hoe werven we studenten? Wie is verantwoordelijk voor begeleiding?

5 Regionale activiteiten Voorlichting aan partners In 217 is onze communicatie in de regio vooral gericht geweest op de sectorgelden en het transfercentrum De samenwerking met de accountmanagers van de Regio gemeente en in het bijzonder de gemeente Tilburg heeft hierdoor een boost gekregen We merken aan het aantal doorverwijzingen dat we inmiddels een grotere bekendheid hebben in de regio De noodzaak voor het aantal voorlichtingen/ presentaties aan partners zal afnemen en deze tijd zal gebruikt worden voor meer inzet in de regio HR Café/ Lerend netwerk voor het MKB op strategisch We zijn trots op ons HR café's : in februari waar we 28 ondernemers mochten ontvangen in een netwerkbijeenkomst waarin talentontwikkeling binnen het MKB centraal stond. Het tweede HR Cafe was van een kleinere opzet, 8 ondernemers. Uiteindelijk werd door de kleine opzet een zeer goed gewaardeerde bijeenkomst waarin op een praktische manier van De volgende is op 28 september in samenwerking met de HR club van BZW Samenwerking gestart met Fonyts Hogeschool HRM (SIC) SIC biedt vanuit de faculteit HR en Psychologie, studenten de mogelijkheid om stage te lopen, projecten uit te voeren of afstudeeronderzoeken te doen. Het goed uitrollen van SIC betekent dat er een partner moet zijn die We zijn een formeel samenwerkingsverband aangaan met Fontys. Hierin zijn afspraken geformaliseerd met daarin opgenomen op welke gebieden we kunnen samenwerken en studenten de mogelijkheid bieden stage te Week van de Zorg We hebben samen met UWV en Transvorm vorm gegeven aan de week van de zorg. Zeer goed bezocht door mensen die graag in zorg willen werken. Aansluitend mooi project gestart met AMARANT UWV heeft regie, samenwerking met kandidaten van gemeente en LWL. Gedeeltelijke financiering door Sectorgelden Netwerkbijeenkomst platform Techniek in Langstraat Mede organisator netwerkbijeenkomst met gemeente Heusden, UWV en Baanbrekers. Goede Na afloop hebben we veel reacties ontvangen op de middag: Goed gekozen vorm Goede start, mag een vervolg krijgen! Grote aanwezigheid van het bedrijfsleven is erg positief! Iedere O had de ruimte om zijn zegje te doen Om betrokkenheid en continuïteit te behouden / vergroten is het noodzakelijk een concreet initiatief op te zetten. Hou het simpel, maar wel productief. Anders vervliegt het effect van deze Samenwerking. Wie niet kan delen, kan niet vermenigvuldigen. Spreker bij BC dagen Tilburg Ingrid Berens was afsluitende spreker bij BC contact dagen met het onderwerp : Een diploma is een startkwalificatie, geen eindpunt. Kennis veroudert snel, de arbeidsmarkt verandert.. de noodzaak om een leven lang te blijven ontwikkelen wordt steeds groter. Maar Human Capital Agenda's sectoren Mipoint-Brabant Logistiek Regie en uivoering :Analyse haalbaarheid van Logistiek Mobiliteits Centrum Midden Brabant Acties voor Chaufeurs: Chauffeurs werven Chauffeurs Leisure Regie: Werkgroep zij-instroom in de leisure

6 Techniek langstraat Uitvoering: Analyse haalbaarheid Vacature Cafe Techniek

7 HIGHLIGHTS RAPPORTAGE 217 juni DOELGROEP: inwoners Midden Brabant Advies rondom leren en werken: Gerealiseerd Prognose 217 Gerealiseerd % Aanmeldingen ,% Aantal voorlichtingen / presentaties partners ,7% Aantal speeddates, inspiratiedagen etc. bijgewoond ,5% Uitgesplitst/doelgroep Gerealiseerd Prognose 217 Gerealiseerd % Werkenden/NUGger ,5% Niet werkenden ,% Anders 22 Directe doorverwijzingen Gerealiseerd Percentage van totaal rapportage UWV 58 Gemeente 47 ROC Werkgever 2 Andere ketenpartner 14 Op eigen initiatief bij ons gemeld Gerealiseerd Percentage van totaal rapportage Via netwerk/ informatiebijeenkomst 36 Na een persbericht 1 Via digitale weg 36 Via bibliotheek Midden Brabant 2 Via persoonlijk netwerk 21 24,2% 19,6%,%,8% 5,8% 15,%,4% 15,%,8% 8,8% Gemiddeld cijfer dienstverlening 7,1 Extra instrument gemeente Tilburg Scholingslening Gerealiseerd Prognose 217 Gerealiseerd % alle aanvragen vanaf 216 Aantal aanvragen 8 1 8,% 53 Positief advies 7 33 Negatief advies 4 Geen advies uitgebracht 1 16 In behandeling

8 DOELGROEP: MKB Midden Brabant Gerealiseerd Prognose 217 Gerealiseerd in % van prognose Inventarisatiegesprekken % Analyse/verdieping % Advies uitgebracht % Activiteiten rondom een Leven Lang Leren Gerealiseerd Prognose 217 Gerealiseerd in % van prognose HR Cafe % Aansluiten bij projecten/ opzetten van een project Midpoint/ Werkhart 3 Uitgesplitst advies Gerealiseerd Prognose 217 Gerealiseerd in % van prognose Strategisch personeelsbeleid % Personeelsbarometer 1 2 5% BBL stage 2 % Bevorderen leercultuur % Makelen en schakelen % extra instrument gemeente Tilburg: Kennischeque Vanaf begin 216 t/m 31 mei in aanvraag 1 3 inventarisatie 1 5 wachten op antwoord 1 1 toegekend 4 15 afgewezen/ingetrokken 32 reguliere stageplaats geworden 1 1 Totaal over Bereik Facebook leren en werken Midden-Brabant bereik januari 9618 februari 1156 maart april mei 1133 juni juli augustus september oktober november december totaal hele jaar 7259

9 Rapportage 217 Leren en Werken Midden Brabant 1. Kandidaten 217: Hoeveel aanmeldingen en contactmomenten waren er? 217: Hoe komt men bij ons? 12 3 Van werkgever ROC Project logistiek Persberichten/ nieuwsbrieven 6 15 Netwerk /informatiebijeenkomst 4 1 Jongerenpunt 2 jan feb mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec 5 jan feb mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec Gemeente Bibliotheek Midden Brabant Andere ketenpartner aanmeldingen per maand contactmomenten per maand 217: Wat voor contact is er geweest? 217 Welke vragen kregen we? 12 telefonisch contact/advies 7 studie /loopbaanadvies: omscholing jan feb mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec persoonlijk adviesgesprek, in behandeling persoonlijk adviesgesprek, geen vervolgactie telefonische evaluatie van dienstverlening digitaal advies, in behandeling digitaal advies, geen vervolgactie jan feb mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec studie /loopbaanadvies: heroriëntatie studie /loopbaanadvies: bijscholing proefplaatsing matching naar leerwerkplek EVP EVC ECVET competentiegericht testen begeleiding naar leerwerkplek alleenstaande regeling scholingslening 9

10 Rapportage 217 Leren en Werken Midden Brabant 1. Kandidaten 6 217: Uit welke doelgroep? zelfstandig professional WWB 6 217: Welke leeftijdscategorie? 5 4 WW WIA werkzoekende zonder uitkering werkende met werkloosheid bedreigd werkende individueel WAJONG vraag voor een derde ouder dan 5 jaar tussen 27 en 5 jaar jonger dan 27 jaar 1 jan feb mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec student onbekend jan feb mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec : CTC testen naar doelgroep zelfstandig professional WWB WW WIA werkzoekende zonder uitkering werkende met werkloosheid bedreigd werkende individueel : Kandidaten naar gemeente per rapportagedatum 1 WAJONG vraag voor een derde student onbekend jan feb mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec 1

11 Rapportage 217 Leren en Werken Midden Brabant 217 t/m rapportagemaand 11

12 Rapportage 217 Leren en Werken Midden Brabant 2. Bedrijven Hoeveel nieuwe ondernemers en contactmomenten jan feb mrt apr mei juni juli aug sept okt nov dec nieuwe ondernemers exclusief ketenpartners contactmomenten per maand inclusief ketenpartners jan 217 Wat voor contact was er? feb mrt apr mei juni juli aug sept okt nov dec netwerk gesprek ketenpartner netwerk bijeenkomst kennismaking/afspraak maken inventarisatie evaluatie deelnemer workshop deelnemer presentatie, workshop of bijeenkomst analyse/verdieping advies uitbrengen 217 Op wat voor manier was er contact? 217 Wat voor vragen kregen we? telefonisch overig netwerkontmoeting e mail bezoek Transfercentrum Strategisch personeelsbeleid Personeelsbarometer Makelen en schakelen Kennischeque Financiële regelingen EVC procedure 1 jan feb mrt apr mei juni juli aug sept okt nov dec 1 jan feb mrt apr mei juni juli aug sept okt nov dec Bevorderen leercultuur BBL Stage 12

13 Rapportage Leerwerkloket Midden Brabant advies aan kandidaten Kandidaten jan feb mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec totalen aanmeldingen per maand contactmomenten per maand type contactmoment digitaal advies, geen vervolgactie digitaal advies, in behandeling persoonlijk adviesgesprek, geen vervolgactie persoonlijk adviesgesprek, in behandeling telefonisch contact/advies telefonische evaluatie van dienstverlening totalen type vragen alleenstaande regeling begeleiding naar leerwerkplek competentiegericht testen ECVET EVC 1 1 EVP matching naar leerwerkplek proefplaatsing scholingslening studie /loopbaanadvies: bijscholing studie /loopbaanadvies: heroriëntatie studie /loopbaanadvies: omscholing totalen hoe komen kandidaten bij ons? Andere ketenpartner Bibliotheek Midden Brabant Gemeente Jongerenpunt Netwerk /informatiebijeenkomst Persberichten/ nieuwsbrieven 1 1 Project logistiek ROC Social Media Uit persoonlijk netwerk UWV Van werkgever totalen

14 Doelgroep onbekend anders student anders vraag voor een derde anders WAJONG Niet W werkende individueel werkend/nugger werkende met werkloosheid bedreigd werkend/nugger werkzoekende zonder uitkering werkend/nugger WIA 1 1 Niet W WW Niet W WWB Niet W zelfstandig professional werkend/nugger totalen leeftijdscategorie jonger dan 27 jaar tussen 27 en 5 jaar ouder dan 5 jaar totalen CTC testen gekoppeld aan doelgroep onbekend student vraag voor een derde WAJONG werkende individueel 1 1 werkende met werkloosheid bedreigd werkzoekende zonder uitkering WIA WW WWB zelfstandig professional totalen naar Gemeenten jan feb mrt apr mei jun jul aug sep okt nov dec totalen Tilburg/Berkel Enschot/Udenhout Oisterwijk/Moergestel/Heukelom Dongen/'s Gravenmoer Goirle/Riel Heusden/Drunen/Vlijmen Hilvarenbeek/Baarschot/Biesthoutakker/Esbeek/Diessen/Hagho Waalwijk/Sprang Capelle/Waspik Loon op Zand/Kaatsheuvel Gilze Rijen Alphen Chaam/Baarle Nassau

15 Rapportage Leerwerkloket Midden Brabant Bedrijven jan feb mrt apr mei juni juli aug sept okt nov dec totaal nieuwe ondernemers exclusief ketenpartners contactmomenten per maand inclusief ketenpartners type contact bezoek e mail netwerkontmoeting overig 3 3 telefonisch totalen (grafiek) type contactmoment advies uitbrengen analyse/verdieping deelnemer presentatie, workshop of bijeenkomst evaluatie inventarisatie kennismaking/afspraak maken netwerk bijeenkomst netwerk gesprek ketenpartner totalen (grafiek) HRM vraagstukken BBL Stage Bevorderen leercultuur 1 1 EVC procedure Financiële regelingen Kennischeque Makelen en schakelen Personeelsbarometer 1 1 Strategisch personeelsbeleid Transfercentrum totalen bedrijven per branche (exclusief ketenpartners) niet in grafiek administratie & financiële instellingen advisering & onderzoek bouw detail & groothandel facilitaire diensten groen 1 1 2

16 ICT, informatie & communicatie leisure: horeca, recreatie, sport & toerisme mobiliteitscentra/uitzendbranche ondernemersvereniging 1 1 onderwijs orde & veiligheid overheid 1 1 techniek, aerospace & maintenance transport & logistiek zorg & welzijn totalen classificatie bedrijven niet in grafiek incl. ketenpartners actief niet actief 1 1 prospect ambassadeur ketenpartner totalen bezoek aan evenementen/netwerken geven van workshops 2

17

18