Hi Messaging Abonnement

Transcriptie

1 In deze e-learning kom je alles te weten over het Hi Messaging abonnement. Op 4 februari 2013 voert Hi een paar verbeteringen door in dit abonnement; NIEUW: Hi Messaging XL bundel bij Hi Messaging met ToestelLease NIEUW: standaard Wifi Hotspots in Hi Messaging Large & XL bij Hi Messaging met ToestelLease Veel plezier met het volgen van deze e-learning! Groeten van Hi

2 Er zijn 3 dingen belangrijk voor de doelgroep van Hi: 1. Ik wil altijd online zijn zonder extra kosten 2. Ik wil zelf kunnen kiezen welke combinatie belminuten, sms, MB s en toestel ik neem bij een nieuw abonnement 3. Mijn telefoon moet ik altijd bij me hebben. Ik kan niet meer zonder mijn telefoon; ik vergeet nog liever mijn portemonnee. Daarom heeft Hi het Messaging Abonnement. Daarmee kun je altijd blijven tweeten, posten en whatsappen, zonder extra kosten. Klanten kunnen zelf kiezen hoeveel MB s en minuten ze per maand willen én hoeveel ze per maand voor hun telefoon willen betalen.

3 De Messaging Abonnementen van Hi zijn vanuit de wensen van de doelgroep ontwikkeld. Klik op de balken om te lezen hoe het Hi Messaging abonnement is opgebouwd. Onbeperkt blijven tweeten, posten en Whatsappen Stel zelf je abonnement samen Super simpel ook als Sim-only en je tablet/laptop : altijd een werkend toestel Belangrijkste voorwaarden Extra bundels bij Hi Messaging

4 De Messaging Abonnementen van Hi zijn vanuit de wensen van de doelgroep ontwikkeld. Klik op de balken om te lezen hoe het Hi Messaging abonnement is opgebouwd. Onbeperkt blijven tweeten, posten en Whatsappen Stel zelf je abonnement samen Super simpel ook als Sim-only en je tablet/laptop Onbeperkt blijven tweeten, posten en Whatsappen, zonder extra kosten Als je MB-tegoed op is, wordt de snelheid verlaagd. De verbinding blijft snel genoeg om gewoon berichten te versturen via Facebook, Whatsapp etc. : altijd een werkend toestel Belangrijkste voorwaarden Extra bundels bij Hi Messaging

5 De Messaging Abonnementen van Hi zijn vanuit de wensen van de doelgroep ontwikkeld. Klik op de balken om te lezen hoe het Hi Messaging abonnement is opgebouwd. Onbeperkt blijven tweeten, posten en Whatsappen Stel zelf je abonnement samen Super simpel ook als Sim-only en je tablet/laptop Stel zelf je abonnement samen Het aantal MB s en belminuten kies je los van elkaar. Ook is het maandbedrag voor internet en bellen niet meer afhankelijk van het toestel dat je wilt hebben. En hoef je aan het begin nooit meer bij te betalen voor je toestel. Bovendien kies je zelf of je er een toestel of tablet bij neemt; je kunt namelijk ook kiezen voor de Hi Sim-only Messaging variant. : altijd een werkend toestel Belangrijkste voorwaarden Extra bundels bij Hi Messaging

6 De Messaging Abonnementen van Hi zijn vanuit de wensen van de doelgroep ontwikkeld. Klik op de balken om te lezen hoe het Hi Messaging abonnement is opgebouwd. Onbeperkt blijven tweeten, posten en Whatsappen Stel zelf je abonnement samen Super simpel ook als Sim-only en je tablet/laptop Super simpel ook als Sim-only en je tablet/laptop Je kunt kiezen uit Hi Messaging met ToestelLease, of voor Sim-only. Aan jou de keuze! Bovendien is het Hi Messaging abonnement ook ideaal voor je laptop of tablet (TabletLease óf zonder Sim-only). : altijd een werkend toestel Belangrijkste voorwaarden Extra bundels bij Hi Messaging

7 De Messaging Abonnementen van Hi zijn vanuit de wensen van de doelgroep ontwikkeld. Klik op de balken om te lezen hoe het Hi Messaging abonnement is opgebouwd. Onbeperkt blijven tweeten, posten en Whatsappen Stel zelf je abonnement samen Super simpel ook als Sim-only en je tablet/laptop : altijd een werkend toestel Nooit meer vooraf bijbetalen voor je toestel Binnen 24 uur een werkend toestel als die van jou kapot of kwijt is Na 1 of 2 jaar gewoon je toestel omruilen voor een nieuwe als je je contract verlengt : altijd een werkend toestel Belangrijkste voorwaarden Extra bundels bij Hi Messaging

8 De Messaging Abonnementen van Hi zijn vanuit de wensen van de doelgroep ontwikkeld. Klik op de balken om te lezen hoe het Hi Messaging abonnement is opgebouwd. Onbeperkt blijven tweeten, posten en Whatsappen Stel zelf je abonnement samen Super simpel ook als Sim-only en je tablet/laptop Belangrijkste voorwaarden Afrekenen per seconde met een minimum van 1 minuut. Niet meer betalen per minuut! Overgebleven MB s, minuten en sms jes neem je niet mee naar de volgende maand : altijd een werkend toestel Belangrijkste voorwaarden Extra bundels bij Hi Messaging

9 De Messaging Abonnementen van Hi zijn vanuit de wensen van de doelgroep ontwikkeld. Klik op de balken om te lezen hoe het Hi Messaging abonnement is opgebouwd. Onbeperkt blijven tweeten, posten en Whatsappen Stel zelf je abonnement samen Super simpel ook als Sim-only en je tablet/laptop Extra bundels bij Hi Messaging Spotify Premium WiFi Hotspots Eindeloos Hi naar Hi bellen Hi BlackBerry Hi Vakantie Internet Hi 250 MB Extra Hi 1000 MB Extra : altijd een werkend toestel Belangrijkste voorwaarden Extra bundels bij Hi Messaging

10 Hi Messaging bundels Hi Sim-only Messaging Hi Studenten abonnement Hi Bel/sms-bundels Tools om je verbruik bij te houden Stel je eigen abonnement samen! Bij alle Hi Messaging abonnementen kun je onbeperkt blijven tweeten, posten en Whatsappen, zonder extra kosten! Het abonnement is opgebouwd uit 3 onderdelen en eventueel extra voordeel bundels. De 3 onderdelen die je kunt combineren zijn: 1. Hi Messaging bundel 2. bel/sms bundel 3. (niet bij Sim-only Messaging) Je kiest dus zelf welke combinatie van toestel, MB-tegoed (& -snelheid) en belminuten/sms jes je wilt en betaalt vervolgens het maandbedrag dat daarbij past. Je hebt dus zelf je maandkosten in de hand: Je maandbedrag voor internet, bellen en sms en is niet meer afhankelijk van het toestel dat je wilt hebben. Je MB s en minuten zijn niet meer aan elkaar gekoppeld. Je bepaalt zelf je maandbedrag door de telefoon of tablet die je kiest: een goedkoper toestel betekent een goedkoper maandbedrag. En je betaalt aan het begin nooit meer een los bedrag voor je toestel. Bovendien kun je nu ook kiezen voor Hi Sim-only Messaging. Je kunt dezelfde Extra s kiezen en krijgt ook studentenkorting! Het is bij Hi Sim-only Messaging ook mogelijk om alleen een Bel/ sms bundel af te sluiten. Op de volgende pagina s lees je meer over de verschillende bundels. 1. Kies je messaging abonnement 3. Kies je toestel 2. Kies je belminuten of sms jes

11 Hi Messaging bundels Hi Sim-only Messaging Hi Studenten abonnement Hi Bel/sms-bundels Tools om je verbruik bij te houden Hi Messaging bundels Bij alle Hi Messaging bundels kun je gratis online berichten blijven sturen als je door je MB s heen bent: Onbeperkt blijven tweeten, posten en Whatsappen. Zónder extra kosten. Dat kan met de 5 Hi Messaging bundels. STEL ZELF je Hi ABONNEMENT SAMEN Klik op de bundels om te lezen hoe de bundels zijn samengesteld. KIES je Hi MESSAGING ABONNEMENT Hi MEDIuM E17,50 / mnd Hi LARGE E22,50 / mnd Hi XL SPOtIFy E30 / mnd Hi XL E32,50 / mnd 500 MB tot 2 Mb/s 1 GB tot 7 Mb/s 2 GB tot 14 Mb/s 4 GB tot 25 Mb/s Onbeperkt online berichten sturen Onbeperkt online berichten sturen Onbeperkt online berichten sturen Onbeperkt online berichten sturen KIES je TOESTEL OF TABLET MET Hi TOESTELLEASE Nieuw > Hi XL en > Wif i Hotspots in Large en : XL altijd een werkend toestel binnen 24 uur een werkend toestel als die van jou kapot of kwijt is nooit meer vooraf bijbetalen voor je toestel na 1 of 2 jaar gewoon je toestel omruilen voor een nieuwe BIJ 1-JAAR BIJ 2-JAAR Categorie A E3 / mnd E0 / mnd Categorie B E6 / mnd E3 / mnd Categorie C E9 / mnd E5 / mnd Categorie D E12 / mnd E7 / mnd Categorie Nieuw E E16 / mnd E9 / mnd Categorie F E20 / mnd E12 / mnd > Wif i Hotspots Categorie G E24 / mnd E15 / mnd Categorie H E29 / mnd E18 / mnd Hi Messaging Medium 17,50 Voor 7,50 meer dan bij de laagste instapbundel Hi Light, krijg je bij Hi Messaging Medium internet om meer te doen dan alleen berichten sturen én is je internet ook nog eens lekker snel. BIJ 1-JAAR BIJ 2-JAAR Categorie I E34 / mnd E21 / mnd Categorie J E39 / mnd E24 / mnd Categorie K E44 / mnd E27 / mnd Categorie L E49 / mnd E30 / mnd Categorie M E54 / mnd E33 / mnd Categorie N E59 / mnd E36 / mnd Categorie O E64 / mnd E39 / mnd Categorie P E69 / mnd E42 / mnd Alléén onbeperkt online berichten sturen? Hi Messaging Light voor 10 / mnd. Vraag de verkoper om meer info. Gratis sms en Gratis Wifi hotspots Gratis Hi naar Hi bellen Gratis Spotify Premium StuDENtENKORtING Hi MEDIuM Hi LARGE Hi XL SPOtIFy Hi XL 11 / mnd 13,50 / mnd 15 / mnd 15 / mnd KIES je Hi VOOrdEELBUNdELS Alle voordeelbundels zijn maandelijks opzegbaar. Hi BlackBerry: pingen en mailen op je BlackBerry Hi Spotify 500 MB: Spotify Premium Account MB extra Eindeloos Hi naar Hi bellen: gratis 3000 minuten bellen naar andere Hi bellers Hi Vakantie Internet: 100 MB internet in het buitenland Hi Wifi Hotspots: onbeperkt gebruik maken van alle KPN HotSpots Hi 250 MB Extra: eenmalig extra MB s en je oorspronkelijke snelheid tot het eind van de maand Hi 1000 MB Extra: eenmalig extra MB s en je oorspronkelijke snelheid tot het eind van de maand E 5 / mnd E10 / mnd E 7,50 / mnd E10 E 5 E 5 / mnd / mnd / keer E12,50 / keer netwerk KIES je BELMINUTEN OF SMS jes NIET VErGETEN na je MB-tegoed wordt je snelheid verlaagd naar Messaging snelheid (32 Kb/s). Wil je toch met de oorspronkelijke snelheid doorinternetten? Koop dan de Hi 250 of de Hi 1000 MB Extra-bundel gesprekken worden afgerekend per seconde, met een minimum van 1 minuut ongebruikt tegoed kan niet worden meegenomen naar de volgende kalendermaand

12 Hi Messaging bundels Hi Sim-only Messaging Hi Studenten abonnement Hi Bel/sms-bundels Tools om je verbruik bij te houden Hi Messaging bundels Bij alle Hi Messaging bundels kun je gratis online berichten blijven sturen als je door je MB s heen bent: Onbeperkt blijven tweeten, posten en Whatsappen. Zónder extra kosten. Dat kan met de 5 Hi Messaging bundels. STEL ZELF je Hi ABONNEMENT SAMEN Klik op de bundels om te lezen hoe de bundels zijn samengesteld. KIES je Hi MESSAGING ABONNEMENT Hi MEDIuM E17,50 / mnd Hi LARGE E22,50 / mnd Hi XL SPOtIFy E30 / mnd Hi XL E32,50 / mnd 500 MB tot 2 Mb/s 1 GB tot 7 Mb/s 2 GB tot 14 Mb/s 4 GB tot 25 Mb/s Onbeperkt online berichten sturen Onbeperkt online berichten sturen Onbeperkt online berichten sturen Onbeperkt online berichten sturen Nieuw > Wif i Hotspots KIES je TOESTEL OF TABLET MET Hi TOESTELLEASE Nieuw > Hi XL en Hi Messaging Large 22,50 > Wif i Hotspots in Large en : XL altijd een werkend toestel binnen 24 uur een werkend toestel als die van jou kapot of kwijt is nooit meer vooraf bijbetalen voor je toestel na 1 of 2 jaar gewoon je toestel omruilen voor een nieuwe BIJ 1-JAAR BIJ 2-JAAR Categorie A E3 / mnd E0 / mnd Categorie B E6 / mnd E3 / mnd Categorie C E9 / mnd E5 / mnd Categorie D E12 / mnd E7 / mnd Categorie E E16 / mnd E9 / mnd Categorie F E20 / mnd E12 / mnd Categorie G E24 / mnd E15 / mnd Categorie H E29 / mnd E18 / mnd Voor 5 meer dan Hi Messaging Medium krijg je bij Hi Messaging Large: > 2x zoveel MB s: MB > internetsnelheid tot 7 Mb/s > gratis sms en (tot BIJ 1-JAAR sms jes) BIJ 2-JAAR > én gratis Categorie Wifi I Hotspots E34 / mnd E21 / mnd Categorie J E39 / mnd E24 / mnd Categorie K E44 / mnd E27 / mnd Categorie L E49 / mnd E30 / mnd Categorie M E54 / mnd E33 / mnd Categorie N E59 / mnd E36 / mnd Categorie O E64 / mnd E39 / mnd Categorie P E69 / mnd E42 / mnd Alléén onbeperkt online berichten sturen? Hi Messaging Light voor 10 / mnd. Vraag de verkoper om meer info. Gratis sms en Gratis Wifi hotspots Gratis Hi naar Hi bellen Gratis Spotify Premium StuDENtENKORtING Hi MEDIuM Hi LARGE Hi XL SPOtIFy Hi XL 11 / mnd 13,50 / mnd 15 / mnd 15 / mnd KIES je Hi VOOrdEELBUNdELS Alle voordeelbundels zijn maandelijks opzegbaar. Hi BlackBerry: pingen en mailen op je BlackBerry Hi Spotify 500 MB: Spotify Premium Account MB extra Eindeloos Hi naar Hi bellen: gratis 3000 minuten bellen naar andere Hi bellers Hi Vakantie Internet: 100 MB internet in het buitenland Hi Wifi Hotspots: onbeperkt gebruik maken van alle KPN HotSpots Hi 250 MB Extra: eenmalig extra MB s en je oorspronkelijke snelheid tot het eind van de maand Hi 1000 MB Extra: eenmalig extra MB s en je oorspronkelijke snelheid tot het eind van de maand E 5 / mnd E10 / mnd E 7,50 / mnd E10 E 5 E 5 / mnd / mnd / keer E12,50 / keer netwerk KIES je BELMINUTEN OF SMS jes NIET VErGETEN na je MB-tegoed wordt je snelheid verlaagd naar Messaging snelheid (32 Kb/s). Wil je toch met de oorspronkelijke snelheid doorinternetten? Koop dan de Hi 250 of de Hi 1000 MB Extra-bundel gesprekken worden afgerekend per seconde, met een minimum van 1 minuut ongebruikt tegoed kan niet worden meegenomen naar de volgende kalendermaand

13 Hi Messaging bundels Hi Sim-only Messaging Hi Studenten abonnement Hi Bel/sms-bundels Tools om je verbruik bij te houden Hi Messaging bundels Bij alle Hi Messaging bundels kun je gratis online berichten blijven sturen als je door je MB s heen bent: Onbeperkt blijven tweeten, posten en Whatsappen. Zónder extra kosten. Dat kan met de 5 Hi Messaging bundels. STEL ZELF je Hi ABONNEMENT SAMEN Klik op de bundels om te lezen hoe de bundels zijn samengesteld. KIES je Hi MESSAGING ABONNEMENT Hi MEDIuM E17,50 / mnd Hi LARGE E22,50 / mnd Hi XL SPOtIFy E30 / mnd Hi XL E32,50 / mnd 500 MB tot 2 Mb/s 1 GB tot 7 Mb/s 2 GB tot 14 Mb/s 4 GB tot 25 Mb/s Onbeperkt online berichten sturen Onbeperkt online berichten sturen Onbeperkt online berichten sturen Onbeperkt online berichten sturen Nieuw > Wif i Hotspots KIES je TOESTEL OF TABLET MET Hi TOESTELLEASE : altijd een werkend toestel binnen 24 uur een werkend toestel als die van jou kapot of kwijt is nooit meer vooraf bijbetalen voor je toestel na 1 of 2 jaar gewoon je toestel omruilen voor een nieuwe BIJ 1-JAAR BIJ 2-JAAR Categorie A E3 / mnd E0 / mnd Categorie B E6 / mnd E3 / mnd Categorie C E9 / mnd E5 / mnd Categorie D E12 / mnd E7 / mnd Categorie E E16 / mnd E9 / mnd Categorie F E20 / mnd E12 / mnd Categorie G E24 / mnd E15 / mnd Categorie H E29 / mnd E18 / mnd Hi Messaging XL Spotify 30 Voor 7,50 meer dan Hi Messaging Large krijgt je bij Hi Messaging XL Spotify: > 2x zoveel MB s: 2000 MB > 2x zo snel internet tot 14 Mb/s > gratis sms en (tot BIJ 1-JAAR 3000 sms jes) BIJ 2-JAAR > gratis Categorie naar andere I E34 / Hi-bellers mnd E21 bellen / mnd (tot 3000 minuten) Categorie J E39 / mnd E24 / mnd Categorie K E44 / mnd E27 / mnd > gratis Wifi Hotspots Categorie L E49 / mnd E30 / mnd > én gratis Hi Spotify Premium, zo lang je Categorie M E54 / mnd E33 / mnd abonnement loopt Categorie N E59 / mnd E36 / mnd Categorie O E64 / mnd E39 / mnd Categorie P E69 / mnd E42 / mnd Alléén onbeperkt online berichten sturen? Hi Messaging Light voor 10 / mnd. Vraag de verkoper om meer info. Gratis sms en Gratis Wifi hotspots Gratis Hi naar Hi bellen Gratis Spotify Premium StuDENtENKORtING Hi MEDIuM Hi LARGE Hi XL SPOtIFy Hi XL 11 / mnd 13,50 / mnd 15 / mnd 15 / mnd KIES je Hi VOOrdEELBUNdELS Alle voordeelbundels zijn maandelijks opzegbaar. Hi BlackBerry: pingen en mailen op je BlackBerry Hi Spotify 500 MB: Spotify Premium Account MB extra Eindeloos Hi naar Hi bellen: gratis 3000 minuten bellen naar andere Hi bellers Hi Vakantie Internet: 100 MB internet in het buitenland Hi Wifi Hotspots: onbeperkt gebruik maken van alle KPN HotSpots Hi 250 MB Extra: eenmalig extra MB s en je oorspronkelijke snelheid tot het eind van de maand Hi 1000 MB Extra: eenmalig extra MB s en je oorspronkelijke snelheid tot het eind van de maand E 5 / mnd E10 / mnd E 7,50 / mnd E10 E 5 E 5 / mnd / mnd / keer E12,50 / keer netwerk KIES je BELMINUTEN OF SMS jes NIET VErGETEN na je MB-tegoed wordt je snelheid verlaagd naar Messaging snelheid (32 Kb/s). Wil je toch met de oorspronkelijke snelheid doorinternetten? Koop dan de Hi 250 of de Hi 1000 MB Extra-bundel gesprekken worden afgerekend per seconde, met een minimum van 1 minuut ongebruikt tegoed kan niet worden meegenomen naar de volgende kalendermaand

14 Hi Messaging bundels Hi Sim-only Messaging Hi Studenten abonnement Hi Bel/sms-bundels Tools om je verbruik bij te houden Hi Messaging bundels Bij alle Hi Messaging bundels kun je gratis online berichten blijven sturen als je door je MB s heen bent: Onbeperkt blijven tweeten, posten en Whatsappen. Zónder extra kosten. Dat kan met de 5 Hi Messaging bundels. STEL ZELF je Hi ABONNEMENT SAMEN Klik op de bundels om te lezen hoe de bundels zijn samengesteld. KIES je Hi MESSAGING ABONNEMENT Hi MEDIuM E17,50 / mnd Hi LARGE E22,50 / mnd Hi XL SPOtIFy E30 / mnd Hi XL E32,50 / mnd 500 MB tot 2 Mb/s 1 GB tot 7 Mb/s 2 GB tot 14 Mb/s 4 GB tot 25 Mb/s Onbeperkt online berichten sturen Onbeperkt online berichten sturen Onbeperkt online berichten sturen Onbeperkt online berichten sturen Nieuw > Hi XL en > Wif i Hotspots in Large en XL KIES je TOESTEL OF TABLET MET Hi TOESTELLEASE : altijd een werkend toestel binnen 24 uur een werkend toestel als die van jou kapot of kwijt is nooit meer vooraf bijbetalen voor je toestel na 1 of 2 jaar gewoon je toestel omruilen voor een nieuwe BIJ 1-JAAR BIJ 2-JAAR Categorie A E3 / mnd E0 / mnd Categorie B E6 / mnd E3 / mnd Categorie C E9 / mnd E5 / mnd Categorie D E12 / mnd E7 / mnd Categorie E E16 / mnd E9 / mnd Categorie F E20 / mnd E12 / mnd Categorie G E24 / mnd E15 / mnd Categorie H E29 / mnd E18 / mnd Hi Messaging XL 32,50 Voor 10, meer dan Hi Messaging Large krijg je bij Hi Messaging XL : > 4 x zoveel MB s: MB > : 10 x zo snel internet als je gemiddelde snelheid bij 3G BIJ 1-JAAR BIJ 2-JAAR > gratis Categorie sms en I (tot E / mnd sms jes) E21 / mnd > gratis Categorie naar andere J E39 / Hi-bellers mnd E24 bellen / mnd (tot 3000 Categorie K E44 / mnd E27 / mnd minuten) Categorie L E49 / mnd E30 / mnd > gratis Wifi Hotspots Categorie M E54 / mnd E33 / mnd Categorie N E59 / mnd E36 / mnd Categorie O E64 / mnd E39 / mnd Categorie P E69 / mnd E42 / mnd Alléén onbeperkt online berichten sturen? Hi Messaging Light voor 10 / mnd. Vraag de verkoper om meer info. Gratis sms en Gratis Wifi hotspots Gratis Hi naar Hi bellen Gratis Spotify Premium StuDENtENKORtING Hi MEDIuM Hi LARGE Hi XL SPOtIFy Hi XL 11 / mnd 13,50 / mnd 15 / mnd 15 / mnd KIES je Hi VOOrdEELBUNdELS Alle voordeelbundels zijn maandelijks opzegbaar. Hi BlackBerry: pingen en mailen op je BlackBerry Hi Spotify 500 MB: Spotify Premium Account MB extra Eindeloos Hi naar Hi bellen: gratis 3000 minuten bellen naar andere Hi bellers Hi Vakantie Internet: 100 MB internet in het buitenland Hi Wifi Hotspots: onbeperkt gebruik maken van alle KPN HotSpots Hi 250 MB Extra: eenmalig extra MB s en je oorspronkelijke snelheid tot het eind van de maand Hi 1000 MB Extra: eenmalig extra MB s en je oorspronkelijke snelheid tot het eind van de maand E 5 / mnd E10 / mnd E 7,50 / mnd E10 E 5 E 5 / mnd / mnd / keer E12,50 / keer netwerk KIES je BELMINUTEN OF SMS jes NIET VErGETEN na je MB-tegoed wordt je snelheid verlaagd naar Messaging snelheid (32 Kb/s). Wil je toch met de oorspronkelijke snelheid doorinternetten? Koop dan de Hi 250 of de Hi 1000 MB Extra-bundel gesprekken worden afgerekend per seconde, met een minimum van 1 minuut ongebruikt tegoed kan niet worden meegenomen naar de volgende kalendermaand

15 Hi Messaging bundels Hi Sim-only Messaging Hi Studenten abonnement Hi Bel/sms-bundels Tools om je verbruik bij te houden Hi Messaging bundels Bij alle Hi Messaging bundels kun je gratis online berichten blijven sturen als je door je MB s heen bent: Onbeperkt blijven tweeten, posten en Whatsappen. Zónder extra kosten. Dat kan met de 5 Hi Messaging bundels. STEL ZELF je Hi ABONNEMENT SAMEN Klik op de bundels om te lezen hoe de bundels zijn samengesteld. KIES je Hi MESSAGING ABONNEMENT Hi MEDIuM E17,50 / mnd Hi LARGE E22,50 / mnd Hi XL SPOtIFy E30 / mnd Hi XL E32,50 / mnd 500 MB tot 2 Mb/s 1 GB tot 7 Mb/s 2 GB tot 14 Mb/s 4 GB tot 25 Mb/s Onbeperkt online berichten sturen Onbeperkt online berichten sturen Onbeperkt online berichten sturen Onbeperkt online berichten sturen KIES je TOESTEL OF TABLET MET Hi TOESTELLEASE : altijd een werkend toestel binnen 24 uur een werkend toestel als die van jou kapot of kwijt is nooit meer vooraf bijbetalen voor je toestel na 1 of 2 jaar gewoon je toestel omruilen voor een nieuwe BIJ 1-JAAR BIJ 2-JAAR Categorie A E3 / mnd E0 / mnd Categorie B E6 / mnd E3 / mnd Categorie C E9 / mnd E5 / mnd Categorie D E12 / mnd E7 / mnd Categorie E E16 / mnd E9 / mnd Categorie F E20 / mnd E12 / mnd Categorie G E24 / mnd E15 / mnd Categorie H E29 / mnd E18 / mnd Hi Messaging Light 10 Voor bellen en sms en. Met 0 MB tegoed, maar wel internet op Messaging snelheid. Je kunt dus de hele maand onbeperkt online berichten sturen via Whatsapp e.d. BIJ 1-JAAR BIJ 2-JAAR Let op! Categorie I E34 / mnd E21 / mnd Andere internet Categorie J diensten E39 / mnd werken E24 / mnd niet tot Categorie K E44 / mnd E27 / mnd nauwelijks met deze internetsnelheid, ook foto s Categorie L E49 / mnd E30 / mnd en plaatjes uploaden/meesturen zal moeilijk Categorie M E54 / mnd E33 / mnd gaan. Voor Categorie een N goede E59 / mnd ervaring E36 kun / mnd je de klant adviseren Categorie om eenmalig O E64 / mnd MB-tegoed E39 / mnd te kopen of een hoger Categorie Messaging P E69 / mnd Abonnement E42 / mndte nemen. Alléén onbeperkt online berichten sturen? Hi Messaging Light voor 10 / mnd. Vraag de verkoper om meer info. Gratis sms en Gratis Wifi hotspots Gratis Hi naar Hi bellen Gratis Spotify Premium StuDENtENKORtING Hi MEDIuM Hi LARGE Hi XL SPOtIFy Hi XL 11 / mnd 13,50 / mnd 15 / mnd 15 / mnd KIES je Hi VOOrdEELBUNdELS Alle voordeelbundels zijn maandelijks opzegbaar. Hi BlackBerry: pingen en mailen op je BlackBerry Hi Spotify 500 MB: Spotify Premium Account MB extra Eindeloos Hi naar Hi bellen: gratis 3000 minuten bellen naar andere Hi bellers Hi Vakantie Internet: 100 MB internet in het buitenland Hi Wifi Hotspots: onbeperkt gebruik maken van alle KPN HotSpots Hi 250 MB Extra: eenmalig extra MB s en je oorspronkelijke snelheid tot het eind van de maand Hi 1000 MB Extra: eenmalig extra MB s en je oorspronkelijke snelheid tot het eind van de maand E 5 / mnd E10 / mnd E 7,50 / mnd E10 E 5 E 5 / mnd / mnd / keer E12,50 / keer netwerk KIES je BELMINUTEN OF SMS jes NIET VErGETEN na je MB-tegoed wordt je snelheid verlaagd naar Messaging snelheid (32 Kb/s). Wil je toch met de oorspronkelijke snelheid doorinternetten? Koop dan de Hi 250 of de Hi 1000 MB Extra-bundel gesprekken worden afgerekend per seconde, met een minimum van 1 minuut ongebruikt tegoed kan niet worden meegenomen naar de volgende kalendermaand

16 Hi Messaging bundels Hi Sim-only Messaging Bij alle Hi Messaging bundels, dus óók bij Sim-only, kun je gratis online berichten blijven sturen als je door je MB s heen bent: Onbeperkt blijven tweeten, posten en Whatsappen. Zónder extra kosten. Bij Hi Sim-only Messaging is er geen Hi XL en geen Hi Light, geen Wifi Hotspots & geen. Hi Sim-only Messaging Hi Studenten abonnement Hi Bel/sms-bundels Hi Messaging Medium 15 Bij Hi Messaging Medium krijg je al voor 15 euro: > 500 MB > internetsnelheid tot 2 Mb/s Tools om je verbruik bij te houden Hi Messaging Large 20 Voor 5 meer dan Hi Messaging Medium krijg je bij Hi Messaging Large: > 2x zoveel MB s: 1000 MB > internetsnelheid tot 7 Mb/s > én gratis sms en (tot 3000 sms jes) Hi Messaging XL Spotify 27,50 Voor 7,50 meer dan Hi Messaging Large krijgt je bij Hi Messaging XL: > 2x zoveel MB s: 2000 MB > 2x zo snel internet tot 14 Mb/s > gratis sms en (tot 3000 sms jes) > gratis naar andere Hi-bellers bellen (tot 3000 minuten) > gratis Hi Spotify Premium, zo lang je abonnement loopt

17 Hi Messaging bundels Hi Sim-only Messaging Hi Studenten abonnement Hi Messaging Medium e1 korting Hi Messaging Large e3,50 korting Hi Studenten abonnement Hi Bel/sms-bundels Hi Messaging XL Spotify en e5 korting Tools om je verbruik bij te houden Natuurlijk heeft Hi Messaging ook een Studenten variant. De voordelen voor studenten zijn: 1. Extra korting op je Hi Messaging bundel zolang je abonnement loopt, tot 5! 2. Betalen na je stufi. Je rekening wordt pas afgeschreven nadat je studiefinanciering gestort is. Het Studentenabonnement is alleen verkrijgbaar op vertoon van een geldig bewijs dat je student bent, geldt ook voor Sim-only.

18 Hi Bel/sms-bundels Hi Messaging bundels Hi Sim-only Messaging Hi Studenten abonnement Hi Bel/sms-bundels Tools om je verbruik bij te houden Kies zelf hoeveel je wilt bellen. Er zijn 5 bel/sms-bundels, oplopend van 75 minuten tot 1000 minuten. Afrekenen per seconde met een minimum van 1 minuut 1 minuut staat voor 1 sms Buiten je bundel betaal je 30 cent per minuut/sms Wil je meer bellen? Kies dan een hogere bel/sms-bundel nemen, of kies voor Hi Messaging Large of XL. Je kunt dan namelijk gratis sms en, dus smsjes gaan niet meer uit je bel/sms bundel. De belminuten in deze bundels zijn dan alleen voor bellen!

19 Hi Messaging bundels Hi Bel/sms-bundels Indien je geen internetbundel neemt bij Hi Sim-only, moet je minimaal 75 min/sms kiezen. Klanten hebben een hekel aan buitenbundel kosten. Adviseer daarom altijd de juiste bel/sms bundel voor de klant. Zo verschillen de bundels van 75 min/sms en 150 min/sms maar 2,50, terwijl je 2x zoveel minuten krijgt. Dat zijn dus 75 minuten meer voor maar 2,50. Het is voor de klant dus al snel veel voordeliger om een hogere bundel te nemen, dan het buiten bundel tarief van 30 cent te betalen (met 30 cent heb je voor 2,50 maar 8,3 minuten). Hi Sim-only Messaging Hi Studenten abonnement Hi Bel/sms-bundels Tools om je verbruik bij te houden

20 Hi Messaging bundels Hi Sim-only Messaging Hi Studenten abonnement Hi Bel/sms-bundels Tools om je verbruik bij te houden > Nog maar een klein aantal klanten kiest voor een abonnement zonder Internet. Voor deze groep heeft Hi het Hi Messaging Light abonnement (bij Sim-only is het wel mogelijk alleen een bel/sms bundel te nemen) > Alle klanten kunnen gedurende hun contract een hogere Hi Messaging of bel/ sms-bundel nemen. Klanten kunnen altijd weer terug naar de bundel die ze oorspronkelijk gekozen hebben > Buiten je bundel betaal je 30 ct per minuut of sms > Nadat je MB-tegoed op is, wordt je snelheid verlaagd naar Messaging snelheid (32 Kb/s). Wil je toch met je oorspronkelijke snelheid door internetten? Kies dan de Hi +250 MB-bundel ( 5) of de Hi MB-bundel ( 12,50) > Gesprekken worden afgerekend per seconde, met een minimum van 1 minuut > Ongebruikt tegoed kan niet worden meegenomen naar de volgende kalendermaand, op de 1e van de maand krijg je je nieuwe tegoed > Met Hi Messaging Large en Hi Messaging XL kun je gratis sms en met een maximum van sms jes per maand, hierna betaal je 1ct per sms > Met Hi Messaging XL kun je gratis naar andere Hi bellers bellen met een maximum van minuten per maand. Hierna gaan je belminuten uit je belbundel. De aansluitkosten bij een zijn 29,95 > Internetten met je mobiel in het buitenland? Let op! Hiervoor gelden andere tarieven. Check hi.nl/buitenland > Bij Hi XL Spotify krijg je gratis Spotify Premium t.w.v. 10, zo lang je abonnement loopt. Hier zit geen 500MB extra bij, zoals wel het geval is bij de voordeelbundel

21 Tools om je verbruik bij te houden Welke tools zijn er? Hi Messaging bundels Hi Sim-only Messaging Hi Studenten abonnement Tools om de status van je bel-sms- en MB-tegoed te bekijken gedurende de maand. Automatisch vanuit Hi Sms jes als je op 50%, 75%, 100% van je MB-tegoed bent Buitenland: limiet van 59,50 + sms jes als je op 80% en 100% van het limiet zit Hi Bel/sms-bundels Tools om je verbruik bij te houden Beschikbare tools voor de klant Bel en sms verbruik: In te zien op mijn Hi via: Hi.nl m.hi.nl Mijn Hi App (iphone & Android) MB verbruik: In te zien op mijn Hi via: m.hi.nl Mijn Hi App (iphone & Android) Hi MBStatus App (iphone & Android) Let op: sms voor bel en sms verbruik, niet beschikbaar voor deze nieuwe abonnementen

22 Zelf kiezen hoeveel je uitgeeft aan je toestel. Razendsnel een vervangend toestel bij schade en verlies. En bij het verlengen van je abonnement weer een gloednieuw toestel uitkiezen. Dat is ToestelLease. De voordelen van categorieën Hoe werkt aan het einde van mijn contract? Altijd een werkend toestel met Hi SmartCare Basis Wat je verder moet weten over SmartCare

23 De voordelen van De voordelen van Met ToestelLease huur je het toestel van Hi. Dat biedt grote voordelen: Je hoeft vooraf geen fors bedrag meer bij te betalen voor je toestel. Kosten voor het gebruik van je toestel staan gewoon helder op je factuur. Zelf bepalen wat je per maand uitgeeft aan je toestel: de nieuwste smartphone is natuurlijk wat duurder dan een eenvoudig model. Bij verlenging van je abonnement, na 1 of 2 jaar, kies je weer een gloednieuw toestel. Als je toestel kapot is, zorgen wij razendsnel voor reparatie en een vervangend toestel. categorieën Hoe werkt aan het einde van mijn contract? Altijd een werkend toestel met Hi SmartCare Basis Wat je verder moet weten over SmartCare

24 categorieën Er zijn verschillende prijscategorieën. Deze prijzen liggen bij een tweejarig abonnement lager dan bij een 1-jarig abonnement. De voordelen van categorieën Hoe werkt aan het einde van mijn contract? Altijd een werkend toestel met Hi SmartCare Basis Wat je verder moet weten over SmartCare Kijk op hi.nl of in de Toestel Adviestool voor de exacte toestellen per categorie en de prijzen van de categorieën.

25 De voordelen van categorieën Hoe werkt aan het einde van mijn contract? Altijd een werkend toestel met Hi SmartCare Basis Wat je verder moet weten over SmartCare Hoe werkt aan het einde van mijn contract? Zoals je gewend bent, zijn er 3 opties: 1. Je doet niets en er verandert niets: je abonnement blijft gewoon doorlopen en je kunt gebruik blijven maken van SmartCare service. Je maandelijkse kosten blijven gelijk. 2. Je verlengt je abonnement: Op het moment dat je verlenging ingaat krijg je een retourenvelop thuisgestuurd op het adres dat bij ons bekend is. Met deze envelop kun je binnen 4 weken het oude toestel inleveren. Op dit moment kan je ook aangeven dat je het toestel wilt overnemen, de instructies en het overnamebedrag staan in de begeleidende brief. 3. Je zegt je abonnement op via Hi of je nieuwe mobiele aanbieder: Op het moment dat je abonnement stopt of dat je telefoonnummer naar je nieuwe provider is overgezet, krijg je een retourenvelop thuisgestuurd op het adres dat bij ons bekend is. Met deze envelop kun je binnen 4 weken het oude toestel inleveren. Op dit moment kan je ook aangeven dat je het toestel wilt overnemen, de instructies en het overnamebedrag staan in de begeleidende brief. Je kunt de retourenvelop via een PostNL postkantoor opsturen aan Hi. Ook kun je in alle Hi en KPN winkels vanaf februari je toestel omruilen voor een nieuwe of gewoon inleveren. Je hoeft alleen het toestel en de batterij in te leveren. En als je je toestel inlevert moet deze nog kunnen bellen. Is je toestel zodanig beschadigd dat je er niet meer mee kunt bellen? Dan brengen we je alleen een schadevergoeding van maar 25,- in rekening. Wil je je toestel toch graag houden, dan kun je aan het einde van je contract het toestel overnemen voor de dan geldende tweedehandswaarde van het toestel. Let op: Hi gaat er standaard van uit dat je het toestel inlevert als je hebt verlengd of opgezegd. Heb je binnen 4 weken het toestel niet ingeleverd of aangegeven dat je het wilt overnemen? Dan brengen we je, na een herinnering, het overnamebedrag + 25 in rekening.

26 De voordelen van categorieën > Nieuwe en verlengende klanten hoeven vooraf niet meer bij te betalen voor een toestel > Daarom krijgen verlengende klanten hetzelfde aanbod als nieuwe klanten > Je kunt ook een tablet leasen met de Hi Messaging abonnementen > Alle Hi klanten met een Hi Messaging abonnement met ToestelLease krijgen aan het einde van het contract altijd een seintje dat de minimale duur van het contract bijna verstreken is, en hun toestel kunnen omruilen voor een spiksplinternieuwe bij verlenging. Hoe werkt aan het einde van mijn contract? Altijd een werkend toestel met Hi SmartCare Basis Wat je verder moet weten over SmartCare

27 Altijd een werkend toestel met Hi SmartCare Basis Hi SMARTCARE BASIS De voordelen van categorieën Bij elk nieuwe Hi Messaging abonnement krijg je standaard SmartCare Basis toestelservice. Super handig: gaat je toestel op zaterdag kapot, dan hoef je niet te wachten tot maandag! Want bij Hi heb je binnen 24uur een werkend toestel. Klik op de balken om te zien hoe Hi SmartCare werkt 1. Defect melden Hoe werkt aan het einde van mijn contract? 2. Reparatie thuis of toestel wordt ter reparatie meegenomen 3. Leentoestel Altijd een werkend toestel met Hi SmartCare Basis 4. Toestel gerepareerd Wat je verder moet weten over SmartCare 5. Toestel weer terug of vervangend toestel

28 Altijd een werkend toestel met Hi SmartCare Basis Hi SMARTCARE BASIS De voordelen van categorieën Hoe werkt aan het einde van mijn contract? Bij elk nieuwe Hi Messaging abonnement krijg je standaard SmartCare Basis toestelservice. Super handig: gaat je toestel op zaterdag kapot, dan hoef je niet te wachten tot maandag! Want bij Hi heb je binnen 24uur een werkend toestel. Klik op de balken om te zien hoe Hi SmartCare werkt 1. Defect melden 2. Reparatie thuis of toestel wordt ter reparatie meegenomen Defect melden Bel Klantenservice van Hi (1200). Reparatie op afstand: Je toestel wordt op afstand gerepareerd. 3. Leentoestel Altijd een werkend toestel met Hi SmartCare Basis 4. Toestel gerepareerd Wat je verder moet weten over SmartCare 5. Toestel weer terug of vervangend toestel

29 Altijd een werkend toestel met Hi SmartCare Basis Hi SMARTCARE BASIS De voordelen van categorieën Hoe werkt aan het einde van mijn contract? Bij elk nieuwe Hi Messaging abonnement krijg je standaard SmartCare Basis toestelservice. Super handig: gaat je toestel op zaterdag kapot, dan hoef je niet te wachten tot maandag! Want bij Hi heb je binnen 24uur een werkend toestel. Klik op de balken om te zien hoe Hi SmartCare werkt 1. Defect melden 2. Reparatie thuis of toestel wordt ter reparatie meegenomen 3. Leentoestel Reparatie thuis of toestel wordt ter reparatie meegenomen Lukt het niet het toestel op afstand te repareren? Dan plannen we samen met de klant een afspraak in op het moment dat het de klant schikt. We doen ons uiterste best om binnen een dag bij je te zijn, als jij dat ook wilt. Altijd een werkend toestel met Hi SmartCare Basis 4. Toestel gerepareerd Wat je verder moet weten over SmartCare 5. Toestel weer terug of vervangend toestel

30 Altijd een werkend toestel met Hi SmartCare Basis Hi SMARTCARE BASIS De voordelen van categorieën Hoe werkt aan het einde van mijn contract? Bij elk nieuwe Hi Messaging abonnement krijg je standaard SmartCare Basis toestelservice. Super handig: gaat je toestel op zaterdag kapot, dan hoef je niet te wachten tot maandag! Want bij Hi heb je binnen 24uur een werkend toestel. Klik op de balken om te zien hoe Hi SmartCare werkt 1. Defect melden 2. Reparatie thuis of toestel wordt ter reparatie meegenomen Leentoestel Lukt het niet het toestel thuis te repareren? Dan krijg je een leentoestel met hetzelfde besturingssysteem als je vertrouwde toestel. 3. Leentoestel Altijd een werkend toestel met Hi SmartCare Basis 4. Toestel gerepareerd Wat je verder moet weten over SmartCare 5. Toestel weer terug of vervangend toestel

31 Altijd een werkend toestel met Hi SmartCare Basis Hi SMARTCARE BASIS De voordelen van categorieën Hoe werkt aan het einde van mijn contract? Bij elk nieuwe Hi Messaging abonnement krijg je standaard SmartCare Basis toestelservice. Super handig: gaat je toestel op zaterdag kapot, dan hoef je niet te wachten tot maandag! Want bij Hi heb je binnen 24uur een werkend toestel. Klik op de balken om te zien hoe Hi SmartCare werkt 1. Defect melden 2. Reparatie thuis of toestel wordt ter reparatie meegenomen Toestel gerepareerd Zodra je toestel is gerepareerd, wordt deze weer gewoon bij je afgeleverd en het leentoestel wordt ingenomen. 3. Leentoestel Altijd een werkend toestel met Hi SmartCare Basis 4. Toestel gerepareerd Wat je verder moet weten over SmartCare 5. Toestel weer terug of vervangend toestel

32 Altijd een werkend toestel met Hi SmartCare Basis Hi SMARTCARE BASIS De voordelen van categorieën Hoe werkt aan het einde van mijn contract? Bij elk nieuwe Hi Messaging abonnement krijg je standaard SmartCare Basis toestelservice. Super handig: gaat je toestel op zaterdag kapot, dan hoef je niet te wachten tot maandag! Want bij Hi heb je binnen 24uur een werkend toestel. Klik op de balken om te zien hoe Hi SmartCare werkt 1. Defect melden 2. Reparatie thuis of toestel wordt ter reparatie meegenomen 3. Leentoestel Toestel weer terug of vervangend toestel Als je het toestel niet wilt laten repareren of als reparatie überhaupt niet mogelijk is, dan ruilt Hi het leentoestel in voor een simpel vervangend toestel die je mag houden tot het einde van je abonnement. Dit toestel heeft niet altijd hetzelfde besturingssysteem. Je maandelijkse ToestelLease kosten lopen gewoon door. Altijd een werkend toestel met Hi SmartCare Basis 4. Toestel gerepareerd Wat je verder moet weten over SmartCare 5. Toestel weer terug of vervangend toestel

33 De voordelen van categorieën Hoe werkt aan het einde van mijn contract? Wat je verder moet weten over SmartCare > Hi SmartCare Basis dekt schade aan het toestel veroorzaakt door fabrieksfouten > Hi SmartCare Basis is 7 dagen per week bereikbaar (op werkdagen tussen 07:00 en 22:00 uur, op zaterdag tussen 08:00 en 18:00 uur en zondag tussen 10:00 en 18:00 uur). Als je op zondag belt kies dan optie 3 (overige) om bij Hi SmartCare uit te komen. > Voor meldingen na 18:00u (op zaterdag en zondag na 14.00u) worden de volgende dag vanaf 08:00 monteurs of koeriers ingezet > De monteurs en koeriers van Hi SmartCare werken van maandag t/m vrijdag tot 22.00u. Op zaterdag en zondag werken zij tot 18.00u > Monteurs en koeriers bezoeken alleen bereikbare thuis- en werklocaties in Nederland waar je makkelijk te vinden bent. Als je alleen over water bereikbaar bent, zoals op de Waddeneilanden, dan kan het zijn dat het langer duurt om bij je te komen. > Check de extra Hi SmartCare pakketten op hi.nl voor een nóg zekerder gevoel Altijd een werkend toestel met Hi SmartCare Basis Wat je verder moet weten over SmartCare

34 Klik op het plaatje om het filmpje over bij Hi/KPN te bekijken. Nieuw Internetten zonder haperen Wat is? Wat zijn voordelen? Wanneer en waar is beschikbaar? snelheid vereist smartphone en tablet Hoe krijg ik? over

35 Internetten zonder haperen met bij Hi Vanaf februari 2013 kan internetten met Hi nog veel sneller. Want vanaf dan kun je met een Hi Messaging XL abonnement gebruik maken van het gloednieuwe netwerk: Hi breidt het bestaande 3G-netwerk uit met -technologie. Nieuw Internetten zonder haperen Wat is? Wat zijn voordelen? Wanneer en waar is beschikbaar? snelheid vereist smartphone en tablet Hoe krijg ik? over

36 Internetten zonder haperen Wat is? Wat zijn voordelen? Wat is? is het nieuwe vierde generatie mobiele netwerk en de opvolger van het huidige 3G mobiele netwerk. Met is supersnel internet mogelijk dat 10 keer sneller is dan de gemiddelde 3G snelheid. Zo kun je downloaden met snelheden van maximaal 25 Mb/s en met maximaal 10 Mb/s uploaden. Het (LTE) netwerk is een uitbreiding op de bestaande 2G (GSM) en 3G (UMTS/HSDPA) netwerken, die naast blijven bestaan. Klanten die afnemen, kunnen ook gebruikmaken van 3G, bijvoorbeeld in een gebied waar op dat moment nog geen dekking is. Met en een smartphone die geschikt is voor kun je nog sneller internetten. Je internetsnelheid is gemiddeld 10x sneller dan je nu gemiddeld gewend bent met 3G. Je social media laden dus in een fractie van een seconde en online filmpjes kijken en muziek luisteren gaan met minimale buffertijd. is ook geschikt voor je tablet of laptop, zodat je met een groter scherm bijna zonder buffertijd je social media kunt checken en filmpjes kunt streamen. Wanneer en waar is beschikbaar? snelheid vereist smartphone en tablet Hoe krijg ik? over

37 Internetten zonder haperen Wat is? Wat zijn voordelen? Wat zijn voordelen? Met kun je veel sneller browsen, facebooken, sneller foto s posten of downloaden en muziek en video s in hoge kwaliteit streamen, zonder haperen. Mobiele webpagina s als die van nu.nl en andere online media open je met alsof je de TV op een andere zender zet. Naast de hogere snelheid heeft mobiel internet ook als voordeel dat de reactiesnelheid hoger wordt. Zo wordt het spelen van online games waar ping-tijden belangrijk zijn, ook mogelijk via mobiel internet. En zoals het hoort, krijg je een perfecte verbinding voor videobellen. Dus: tot wel 10 keer sneller dan met 3G, waarmee je internet ervaart met de snelheid die je thuis gewend bent > Veel sneller browsen, foto s posten of downloaden en muziek en video s in hoge kwaliteit streamen, zonder haperen. > Perfecte verbinding voor videobellen > Betrouwbaar zoals je van het KPN netwerk gewend bent Wanneer en waar is beschikbaar? snelheid vereist smartphone en tablet Hoe krijg ik? over

38 Wanneer en waar is beschikbaar? Februari introduceert Hi -dekking in Amsterdam, Alphen aan den Rijn, Amstelveen, Beverwijk, Haarlem, Purmerend en Zaandam. Hier zie je de planning van de uitrol in Nederland. Internetten zonder haperen Wat is? beschikbaar voor helft van de Nederlandse bevolking Amsterdam, Noordelijke Randstad, Westelijke randstad waaronder Den Haag en Leiden in heel Nederland Wat zijn voordelen? Wanneer en waar is beschikbaar? snelheid vereist smartphone en tablet voorjaar 2013 zomer 2013 zomer 2014 Hoe krijg ik? over Check regelmatig even om te checken of al in jouw regio beschikbaar is en kom alles te weten over op hi.nl/.

39 Internetten zonder haperen Wat is? snelheid vereist smartphone en tablet Om te gebruiken, heb een smartphone of tablet nodig. smartphones hebben grotere schermen, langere accu duur en krachtigere processor. Hi biedt vanaf februari al meerdere smartphones: > Samsung Galaxy S III LTE (GT-i9305) > Nokia Lumia 820 > Nokia Lumia 920 > Huawei Ascend P1 > ZTE Grand Era LTE(per maart 2013) Hi voegt constant nieuwe toestellen toe. Zie voor ons up-to-date toestelassortiment hi.nl. Hi biedt ook een tablet: Samsung ATIV Smart PC. Wil je op je laptop dan biedt Hi de dongel van Huawei E392 LTE/HSPA aan. Wat zijn voordelen? Wanneer en waar is beschikbaar? snelheid vereist smartphone en tablet Hoe krijg ik? over

40 Internetten zonder haperen Hoe krijg ik? Hi biedt in combinatie met het Hi Messaging XL Abonnement aan: > Hi Messaging XL voor 32,50 > Incl 4000 MB, gratis SMS, gratis Wifi Hotspots toegang en gratis Eindeloos Hi naar Hi bellen > Zorgeloos mobiel internetten want je hebt geen buitenbundel kosten voor je internet met Hi Messaging Bij Hi is het nog niet mogelijk om te gebruiken met een Sim-only abonnement. Wel zijn er plannen om dit in de toekomst te realiseren. Nieuw Hi XL Wat is? Wat zijn voordelen? Wanneer en waar is beschikbaar? snelheid vereist smartphone en tablet Hoe krijg ik? over

41 Internetten zonder haperen Wat is? Wat zijn voordelen? Hoe werkt het? Als je een toestel aanschaft bij KPN of Hi met een Hi XL abonnement dan is je telefoon automatisch goed ingesteld om te gebruiken. Je hoeft dus niks te doen. Schaf je een KPN of Hi abonnement voor je smartphone aan maar koop je je toestel niet bij KPN of Hi? Dan moet je eenmalig zelf de APN instellen naar KPN.nl De afkorting APN staat voor: Access Point Name. Dat is een technische instelling in je telefoon, die ervoor zorgt dat je een juiste verbinding met het Internet kunt maken. Daarna maakt je toestel automatisch verbinding met het netwerk. Koop je voor of na 4 februari een toestel bij KPN of Hi met een abonnement anders dan Hi XL, dan moet je eenmalig zelf de 3G APN instellen naar portalmmm.nl Gedetailleerde instructies hoe je APN instelling te wijzigen, zijn online beschikbaar op hi.nl/toestelinstellingen. Nieuw Hi XL Wanneer en waar is beschikbaar? snelheid vereist smartphone en tablet Hoe krijg ik? Hoe werkt het? over

42 Wat is? Wat zijn voordelen? Wanneer en waar is beschikbaar? snelheid vereist smartphone en tablet Hoe krijg ik? over over > Je kunt een toestel/tablet dat niet ondersteunt helaas niet technisch upgraden naar. De klant zal dus moeten wachten tot hij/zij een nieuw toestel heeft dat wel geschikt is voor het netwerk (bijv bij verlengen). > Als je momenteel een bestaand Hi Messaging abonnement (vanaf maart 2012) hebt, dan kun je overstappen naar het Hi XL Abonnement met behoud van je einde contractsdatum. > De gesprekskwaliteit is met hetzelfde. Wel kan het bij het opzetten van een gesprek wat langer duren (7-10 seconde) totdat je de telefoon aan de andere kant hoort overgaan. Deze vertraging komt doordat gesprekken via het 3G netwerk afgehandeld worden. Dit gebeurt volledig automatisch. Hi werkt hard om dit te verbeteren. Naar verwachting is de vertraging in de zomer 2013 opgelost. > De huidige i-phone 5 is helaas niet bruikbaar op de frequentie van KPN en Hi. De verwachting is dat Apple binnen afzienbare tijd het i-phone aanbod geschikt zal maken voor de frequentie van KPN en Hi. > Alle huidige en nieuwe toestellen & tablets blijven normaal functioneren op 2G en 3G. > De snelheid is afhankelijk van meerdere technische factoren zoals dekking, type toestel en belasting van een zendmast. Alle info over internetsnelheden van Hi abonnementen en van het netwerk van Hi kun je vinden op hi.nl/ dekking

43 Extra voordeel De voordeelbundels zijn zowel combineerbaar met Hi Messaging met ToestelLease als met Sim-only. Extra voordeel Hi Wifi Hotspots Hi Vriendendienst Samenvatting

44 KPN Wifi Hotspots > Klanten die een Hi Messaging Large of XL (Spotify en ) abonnement kiezen, kunnen nu gratis gebruik maken van alle KPN Wifi HotSpots > Top: zo kun je dus langer gebruik maken van je databundel! Want online gaan via Wifi betekent dat je geen data uit je bundel verbruikt. > Er zijn al ca KPN Wifi HotSpots in Nederland, bijvoorbeeld op NS stations en in horecagelegenheden. Check alle HotSpot locaties op kpn.com/hotspots Hoe werkt het? Je activeert je account door GRATIS HOTSPOTS AAN te smsen naar Je ontvangt een gebruikersnaam en wachtwoord per sms om in te loggen bij HotSpots van KPN. Nieuw Extra voordeel Hi Wifi Hotspots Hi Vriendendienst KPN Hotspots app Download in de app store de handige KPN Wifi hotspots app om HotSpots te vinden en in te loggen met je gebruikersnaam en wachtwoord. Verbinding maken zonder Hotspots app: 1. Kies op je laptop of mobiele telefoon het netwerk KPN uit draadloze netwerken 2. Start je internet browser, de KPN inlogpagina start vanzelf 3. Volg de instructies op de KPN inlogpagina Dus Je krijgt meer voor hetzelfde geld Samenvatting

45 Hi Vriendendienst Online back-up van je contacten, berichten en media met de Hi Vriendendienst. Gaat je telefoon kapot? Dan kun je heel handig weer je contacten, berichten en media op je leentoestel zetten via Hi Vriendendienst. Activeer daarom meteen de Hi Vriendendienst op Mijn Hi! Extra handig Hi vriendendienst Extra voordeel Hi Wifi Hotspots Hi Vriendendienst Samenvatting

46 Samenvatting Extra voordeel Hi Wifi Hotspots Hi Vriendendienst Samenvatting Met Hi kun je het meest geschikte abonnement voor de klant zelf samenstellen. Jouw advies aan de klant wordt dus nog belangrijker! Met de en blijf je onbeperkt tweeten, posten en whatsappen. Zonder extra kosten. Je stelt zelf je abonnement samen > MB s en minuten zijn niet meer hard gekoppeld > Het maandbedrag voor Internet en bellen is niet meer afhankelijk van het toestel dat je wilt hebben > Je kiest een mét ToestelLease of een Hi Messaging Sim-only : altijd een werkend toestel > Nooit meer vooraf bijbetalen voor je toestel > Binnen 24 uur een werkend toestel als die van jou kapot of kwijt is > Na 1 of 2 jaar gewoon je toestel omruilen voor een nieuwe Heel veel waar voor je geld met Hi XL Spotify en het gloednieuwe Hi XL Hi XL Spotify > Incl 2 GB, gratis SMS, gratis Wifi Hotspots toegang & gratis Eindeloos Hi naar Hi bellen > Gratis Hi Spotify Premium, zo lang je abonnement loopt > Geen buitenbundel kosten dus zorgeloos mobiel internet Hi XL > Incl 4 GB, gratis SMS, gratis Wifi Hotspots toegang & gratis Eindeloos Hi naar Hi bellen > Razendsnel internet met het netwerk > Geen buitenbundel kosten dus zorgeloos mobiel internet De voordelen van hi

47 Je bent aan het einde van de e-learning. Je kunt nu verder met de toets. Succes met de verkoop van Hi Abonnementen! Test nu je vergaarde kennis Succes!