Instructie voor het boeken van een rit voor regiotaxi Twente.

Transcriptie

1 Instructie voor het boeken van een rit voor regiotaxi Twente. (C) Copyright Connexxion Taxi Services 2012 pagina 1 van 8

2 1. BOEKINGSITE VOOR REGIOTAXI TWENTE Op de website is het mogelijk om een rit te boeken, reserveringen te bekijken en eventueel een rit te annuleren. Dit is op basis van de reisvoorwaarden van Regiotaxi Twente. Mochten de reisvoorwaarden niet bij u bekend zijn, dan kunt u deze bekijken op Op de boekingssite heeft u na het inloggen een tweetal opties: 1. Inloggen 2. Rit boeken 3. Uw reserveringen 1.1 Inloggen Dit is het beginscherm (fig.1)waarin u terecht komt, hier geeft u uw pasnummer en uw wachtwoord in. Het wachtwoord is uw geboortedatum. Fig. 1 Let op: Het is belangrijk dat u op de volgende wijze het wachtwoord ingeeft DD-MM- JJJJ. (Dag-Maand-Jaar) met koppelstreepjes tussen de verschillende getallen. (C) Copyright Connexxion Taxi Services 2012 pagina 2 van 8

3 Na invoer van uw pasnummer en wachtwoord bevestigt u de invoer met de knop [Inloggen] of [Enter]- toets. Op basis van uw pasnummer en wachtwoord komt u terecht in uw persoonlijke regio twente omgeving. U heeft de keuze uit de volgende submenu s: Rit boeken Uw reserveringen Uitloggen AA (Aanpassen lettergrootte) Fig 1.2. (C) Copyright Connexxion Taxi Services 2012 pagina 3 van 8

4 1.2 Ritboeken Na het inloggen op de website komt u terecht bij Rit boeken hier kunt u een boekingskeuze maken, welke rit u wil bestellen. Verder vindt u rechts boven in de knop AA, hiermee kunt u de tekst op de website vergroten. Vaak staat er achter een veld een informatie i, hier kunt u op klikken om een korte toelichting te krijgen van wat de bedoeling is voor de invoering van het veld. Fig Na het maken van een keuze schuift er een menu uit waar u de reisgegevens kan in geven. Boekingsinformatie. Naam reiziger: wordt automatisch gevuld met uw eigen naam Terugbelservice: dit is het nummer waar u op gebeld wordt vlak voordat de taxi arriveert. (C) Copyright Connexxion Taxi Services 2012 pagina 4 van 8

5 adres: hierop ontvangt u de bevestiging, nadat uw adres is ingegeven wordt het veld de volgende keer automatisch voor u gevuld. Datum en tijd vertrek: Datum en tijd waarop u opgehaald wil worden. Bij de vertreklocatie wordt uw eigen adres automatische gevuld als u de optie vertrek van huis kiest. Dit kunt u zelf niet wijzigen, mocht u dit wel willen laten wijzigen dan kunt u contact opnemen met het reserveringsnummer: Bestemming Hier kunt u zoeken naar uw bestemming Naar het ingeven van de eerste letter zal er een menu getoond worden met een voorgestelde bestemming. (C) Copyright Connexxion Taxi Services 2012 pagina 5 van 8

6 Als er meer gegevens worden ingegeven, wordt de getoonde selectie kleiner. U kunt zoeken op: Plaats,straat, huisnummer Straat, plaats, huisnummer Postcode, huisnummer En op synoniemen (naam van de bestemming, bijvoorbeeld ziekenhuis): Deze manier van boeken kunt u op alle vier varianten toepassen. Alleen na de selectie met een gewenste aankomsttijd dient u op een andere wijze een keuze te maken. Dit doet u door onderstaande drie selecties door te lopen: 1. Selecteer de plaats, bv Enschede 2. Type bestemming, bv Theater 3. Bestemming, bv Wilminktheater en muziekcentrum Nadat u dit heeft gedaan klikt u op: Boekingsopties (C) Copyright Connexxion Taxi Services 2012 pagina 6 van 8

7 In het eerste blok geeft u aan wie er mogelijk met u mee gaat, reist u alleen dan hoeft u niets in te voeren hier staat standaard 1 persoon (u zelf). Hulpmiddelen Hier kunt u aangeven of en welke hulpmiddelen meegenomen worden. Nadat u dit heeft ingevuld klikt u weer op: Bevestiging reservering: (C) Copyright Connexxion Taxi Services 2012 pagina 7 van 8

8 Hierin staan de gegevens van de rit die u net heeft ingevoerd, als dit allemaal klopt kun u de rit bevestigingen: Nadat u de reis heeft bevestigd ontvangt u een mail als bevestiging voorzien van de reisgegevens. Mocht u twijfelen of constateren dat de rit niet correct is, kunt u altijd de rit achteraf annuleren. Uw reserveringen: Hierin vindt u een overzicht van de reserveringen die in de toekomst staan. U heeft hier twee opties 1. Aanpassen van een rit. (formuliertje met pen) 2. Annuleren van een rit. (rode kruisje) Als u voor aanpassen van de rit kiest, komt u terecht in het zelfde scherm als rit boeken en kunt u de rit naar wens aanpassen. (C) Copyright Connexxion Taxi Services 2012 pagina 8 van 8

9 Instructie voor het boeken van een rit voor regiotaxi Twente. (C) Copyright Connexxion Taxi Services 2012 pagina 1 van 8

10 1. BOEKINGSITE VOOR REGIOTAXI TWENTE Op de website is het mogelijk om een rit te boeken, reserveringen te bekijken en eventueel een rit te annuleren. Dit is op basis van de reisvoorwaarden van Regiotaxi Twente. Mochten de reisvoorwaarden niet bij u bekend zijn, dan kunt u deze bekijken op Op de boekingssite heeft u na het inloggen een tweetal opties: 1. Inloggen 2. Rit boeken 3. Uw reserveringen 1.1 Inloggen Dit is het beginscherm (fig.1)waarin u terecht komt, hier geeft u uw pasnummer en uw wachtwoord in. Het wachtwoord is uw geboortedatum. Fig. 1 Let op: Het is belangrijk dat u op de volgende wijze het wachtwoord ingeeft DD-MM- JJJJ. (Dag-Maand-Jaar) met koppelstreepjes tussen de verschillende getallen. (C) Copyright Connexxion Taxi Services 2012 pagina 2 van 8

11 Na invoer van uw pasnummer en wachtwoord bevestigt u de invoer met de knop [Inloggen] of [Enter]- toets. Op basis van uw pasnummer en wachtwoord komt u terecht in uw persoonlijke regio twente omgeving. U heeft de keuze uit de volgende submenu s: Rit boeken Uw reserveringen Uitloggen AA (Aanpassen lettergrootte) Fig 1.2. (C) Copyright Connexxion Taxi Services 2012 pagina 3 van 8

12 1.2 Ritboeken Na het inloggen op de website komt u terecht bij Rit boeken hier kunt u een boekingskeuze maken, welke rit u wil bestellen. Verder vindt u rechts boven in de knop AA, hiermee kunt u de tekst op de website vergroten. Vaak staat er achter een veld een informatie i, hier kunt u op klikken om een korte toelichting te krijgen van wat de bedoeling is voor de invoering van het veld. Fig Na het maken van een keuze schuift er een menu uit waar u de reisgegevens kan in geven. Boekingsinformatie. Naam reiziger: wordt automatisch gevuld met uw eigen naam Terugbelservice: dit is het nummer waar u op gebeld wordt vlak voordat de taxi arriveert. (C) Copyright Connexxion Taxi Services 2012 pagina 4 van 8

13 adres: hierop ontvangt u de bevestiging, nadat uw adres is ingegeven wordt het veld de volgende keer automatisch voor u gevuld. Datum en tijd vertrek: Datum en tijd waarop u opgehaald wil worden. Bij de vertreklocatie wordt uw eigen adres automatische gevuld als u de optie vertrek van huis kiest. Dit kunt u zelf niet wijzigen, mocht u dit wel willen laten wijzigen dan kunt u contact opnemen met het reserveringsnummer: Bestemming Hier kunt u zoeken naar uw bestemming Naar het ingeven van de eerste letter zal er een menu getoond worden met een voorgestelde bestemming. (C) Copyright Connexxion Taxi Services 2012 pagina 5 van 8

14 Als er meer gegevens worden ingegeven, wordt de getoonde selectie kleiner. U kunt zoeken op: Plaats,straat, huisnummer Straat, plaats, huisnummer Postcode, huisnummer En op synoniemen (naam van de bestemming, bijvoorbeeld ziekenhuis): Deze manier van boeken kunt u op alle vier varianten toepassen. Alleen na de selectie met een gewenste aankomsttijd dient u op een andere wijze een keuze te maken. Dit doet u door onderstaande drie selecties door te lopen: 1. Selecteer de plaats, bv Enschede 2. Type bestemming, bv Theater 3. Bestemming, bv Wilminktheater en muziekcentrum Nadat u dit heeft gedaan klikt u op: Boekingsopties (C) Copyright Connexxion Taxi Services 2012 pagina 6 van 8

15 In het eerste blok geeft u aan wie er mogelijk met u mee gaat, reist u alleen dan hoeft u niets in te voeren hier staat standaard 1 persoon (u zelf). Hulpmiddelen Hier kunt u aangeven of en welke hulpmiddelen meegenomen worden. Nadat u dit heeft ingevuld klikt u weer op: Bevestiging reservering: (C) Copyright Connexxion Taxi Services 2012 pagina 7 van 8

16 Hierin staan de gegevens van de rit die u net heeft ingevoerd, als dit allemaal klopt kun u de rit bevestigingen: Nadat u de reis heeft bevestigd ontvangt u een mail als bevestiging voorzien van de reisgegevens. Mocht u twijfelen of constateren dat de rit niet correct is, kunt u altijd de rit achteraf annuleren. Uw reserveringen: Hierin vindt u een overzicht van de reserveringen die in de toekomst staan. U heeft hier twee opties 1. Aanpassen van een rit. (formuliertje met pen) 2. Annuleren van een rit. (rode kruisje) Als u voor aanpassen van de rit kiest, komt u terecht in het zelfde scherm als rit boeken en kunt u de rit naar wens aanpassen. (C) Copyright Connexxion Taxi Services 2012 pagina 8 van 8