Dit is hoe je de collegialiteit én werksfeer op de werkvloer verbetert.

Transcriptie

1 Dit is hoe je de collegialiteit én werksfeer op de werkvloer verbetert.

2 VERBETER DE COLLEGIALITEIT OP DE WERKVLOER Een kwart van werkend Nederland is niet betrokken bij collega s; 14 procent geeft aan collega s niet te kennen, en een op de tien zegt verjaardagen niet van elkaar te weten. Opvallende cijfers, maar niet gek aangezien een ruime meerderheid van de werkgevers niets blijkt te doen om de onderlinge werksfeer te verbeteren. Om erachter te komen hoe het gesteld is met de collegialiteit én de werksfeer op de Nederlandse werkvloer, hebben we werknemers ondervraagd. In deze minigids vind je alle feiten op een rij én geven we je tips hoe je de werksfeer en collegialiteit op een eenvoudige en leuke manier kunt stimuleren. Veel leesplezier, Eurest INHOUD 01 Feiten en cijfers 02 Collegialiteit op de werkvloer 03 De invloed van de werkomgeving op de werksfeer

3 FEITEN EN CIJFERS Onderzoeksresultaten WERKSFEER van de werknemers vindt een goede werksfeer nog belangrijker dan salaris 1 op de 5 werknemers hoeft niet te rekenen op hulp van collega s 30% VAN DE NEDERLANDERS IS NIET BETROKKEN BIJ HET (PRIVÉ)LEVEN VAN COLLEGA S MINST BETROKKEN COLLEGA S PER PROVINCIE Zeeland 34,49% Noord-Holland 29,78% Zuid-Holland 30,00% Utrecht 27,08% Noord-Brabant 29,71% Friesland 29,73% Flevoland 25,93% Gelderland 26,40% Limburg 32,83% Groningen 36,36% Drenthe 40,74% Overijssel 22,80% WERKNEMERS ZIJN HET MEEST TEVREDEN OVER DEZE FACILITEITEN: 1. werkplek 2. koffievoorziening 3. parkeergelegenheid 1. WERKNEMERS ZIJN HET MINST TEVREDEN OVER DEZE FACILITEITEN: 1. klimaatbeheersing 2. schoonmaak 3. lunchvoorziening kent zijn of haar collega nauwelijks TOP 5 BELANGRIJKSTE FACTOREN VAN EEN GOEDE WERKSFEER Vertrouwen tussen collega s Goede band met collega s Voldoende waardering Uitdaging in werk Benaderbaar management en directie weet de verjaardag niet eens van collega s moet privé en werk gescheiden houden op de werkvloer 28% deelt alles met zijn of haar collega 61% houdt bewust privé en zakelijk strikt gescheiden 10% doet zich anders voor vanwege de formele sfeer en vijandige houding onderling

4 COLLEGIALITEIT OP DE WERKVLOER 3 TIPS OM HET CONTACT TUSSEN COLLEGA S TE VERBETEREN Vertrouwen tussen werknemers en een goede band zijn volgens de Nederlandse werknemer de belangrijkste factoren voor een goede werksfeer. Logisch, maar helaas is de collegialiteit op sommige werkplekken ver te zoeken. Uit ons onderzoek blijkt dat een op de vijf werknemers niet hoeft te rekenen op hulp van collega s, en 10 procent kan niet zichzelf zijn op de werkvloer. Nog eens 6 procent zegt wel geholpen te worden, maar alleen in ruil voor een wederdienst. Daar valt dus nog een hoop winst te behalen, maar hoe zorg je voor een beter contact tussen collega s? Een aantal tips op een rij: START VAN DE DAG/ WEEK/ MAAND Om de onderlinge band tussen collega s te verbeteren en zo samenwerking te stimuleren, is het van belang dat iedereen betrokken is bij elkaars werkzaamheden. Niet tot in detail, maar door middel van een dag- week- of maandstart creëer je een samenzijn en zorg je dat mensen zich meer in elkaar gaan interesseren. Doe dit in een gezellige informele ruimte onder het genot van een kop koffie, en houd het lekker kort! BRING YOUR KIDS TO WORK DAY Trek mensen uit de werksfeer door een dag te organiseren waarbij familieleden een rondleiding krijgen op de werkvloer. Leuk voor kinderen en partners, en zo leren collega s ook een heel andere kant van elkaar kennen. En dat verbindt! AANDACHT VOOR BIJZONDERE GELEGENHEDEN Het klinkt vanzelfsprekend: een bloemetje bij ziek zijn, een kraamcadeau, een taart als iemand jarig is of een borrel bij een jubileum. Toch blijkt 58 procent van de werkgevers niet stil te staan bij bijzondere gebeurtenissen in het leven van werknemers. Een gemiste kans: een blijk van waardering in de vorm van een klein gebaar is ontzettend belangrijk voor de ervaren werksfeer. Om geen attentie te missen, kun je bijvoorbeeld een feestcommissie oprichten.

5 DE INVLOED VAN DE WERKOMGEVING OP DE WERKSFEER Naast de relatie met collega s, is de werkomgeving ontzettend belangrijk voor de werksfeer. Werknemers zijn tenslotte een groot deel van de dag op de werklocatie aanwezig. Het is daarom van belang om deze ruimte zo prettig mogelijk in te richten. Je hoeft niet de nieuwe Google met een glijbaan op kantoor te worden, maar een kleine opfrisser zal het gros van de Nederlandse bedrijven geen kwaad doen. INVESTEER IN GOEDE FACILITEITEN Medewerkers ergeren zich op kantoor aan de meest basale dingen: klimaatbeheersing, schoonmaak, parkeergelegenheid en software. Door irritatie verspillen zij energie die ze beter in productievere zaken kunnen steken. Helaas zijn facilitaire zaken nog vaak het ondergeschoven kindje, terwijl je met kleine verbeteringen de tevredenheid onder werknemers al een enorme boost geeft. Door middel van een tevredenheidsonderzoek haal je de pijnpunten op het gebied van facilitaire zaken boven water, en kun je heel gericht verbeteringen doorvoeren.

6 20% LUNCHT ACHTER ZIJN OF HAAR BUREAU RUIMTE VOOR ONTSPANNING Om scherp te blijven, heeft iedereen gedurende de werkdag breaks nodig. Uiteraard zijn er de standaard momenten in de vorm van het koffiepraatje en de lunchpauze. Helaas zien we in de praktijk dat veel mensen niet de tijd voor ontspanning pakken die ze eigenlijk nodig hebben; 20 procent luncht achter zijn of haar bureau. Daarnaast geeft slechts 10 procent aan dat er voldoende faciliteiten beschikbaar zijn om te ontspannen. Nou hoef je niet direct een tafeltennis- of airhockeytafel aan te schaffen, maar creëer een ruimte waar medewerkers zich even terug kunnen trekken, weg van hun werkplek. Dit kan een loungebank zijn, of een luxe ingerichte pantry. WEG VAN DE WERKPLEK Mensen zijn gewoontedieren, en werken veelal vanaf dezelfde plek tegenover dezelfde collega. Zelfs als we flexwerken, kiezen we het liefst voor een vaste plek. Hoe krijg je mensen dan toch van hun stoel af om collega s te ontmoeten en samen te werken? Horeca blijkt hierin de verbindende factor. Zorg ervoor dat de omgeving waar werknemers lunchen, ook geschikt is voor (in)formele ontmoetingen. Een plek waar mensen samen kunnen komen om te overleggen, werken en ontspannen.

7 EUREST, PARTNER IN WELZIJN OP DE WERKVLOER Meer weten over hoe je de productiviteit en vitaliteit op de werkvloer naar een hoger plan tilt? Wij denken graag met je mee en komen desgewenst bij je langs voor een vrijblijvend advies op maat. Ga voor meer informatie naar eurest.nl of bel met