Onderwijs- en examenregeling Medewerker Toezicht & Veiligheid uitstroom Wijkbeheerder. Niveau 2 BBL Cohort , startdatum: september

Transcriptie

1 Onderwijs- en examenregeling Medewerker Toezicht & Veiligheid uitstroom Wijkbeheerder Niveau 2 BBL Cohort , startdatum: september

2 Inhoudsopgave 1 Woord vooraf Leeswijzer Alles over het beroep Wat doet een MTV Wijkbeheerder Wat kun je na je opleiding doen?... 6 ONDERWIJS Alles over de opleiding Wat ga je leren?... 7 A. Het Beroep... 8 B. Nederlands, rekenen, moderne vreemde talen... 9 C. Loopbaan en burgerschap Hoe is je opleiding ingedeeld? Alles over de beroepspraktijkvorming Studiebelasting Alles over de begeleiding Begeleiding bij het leren op de opleiding Begeleiding bij een handicap, stoornis of belemmering Begeleiding bij het kiezen van een andere studie Klachten Help: ik voel me bedreigd, geïntimideerd of gediscrimineerd Alles over de beoordeling Ontwikkelingsgericht beoordelen Studievoortgang EXAMINERING Kwalificerend beoordelen Examenplan A. Specifiek (beroepsgericht) B Generiek: Nederlands en rekenen C Loopbaan & Burgerschap Hoe is de organisatie van de examinering geregeld? Welke resultaten/bewijzen bewaart de school? Waar kun je terecht als je het met een beslissing niet eens bent? Inspectie Wijzigingsblad Bijlage 1: Verantwoordingsblad onderwijsprogrammering Bijlage 2: Diverse documenten op de website , Medewerkers Toezicht en Veiligheid, uitstroom Wijkbeheer, BBL, N2, cohort 2013, versie 1.0 Pagina 2 van 31

3 1 Woord vooraf Welkom op het Vitalis college! Beste student(e), Je hebt gekozen voor de opleiding Medewerker Toezicht & Veiligheid uitstroom Wijkbeheerder. Elke opleiding kent een Onderwijs- en Examenregeling. We korten dit af tot OER. Met deze OER willen wij je wegwijs maken in de opleiding die je gaat volgen. De OER is een belangrijk onderdeel van de onderwijs overeenkomst die je met het ROC West-Brabant en dus met het Vitalis college hebt gesloten. Het is belangrijk deze OER goed te lezen en er regelmatig dingen in op te zoeken, want het is ook een soort naslagwerk dat je ondersteunt tijdens de studie. Meer voor elkaar. Bij het Vitalis college draait het om de meerwaarde die jij als student te bieden hebt aan de maatschappij. Wij leiden op voor beroepen die een sterk dienstverlenend karakter hebben, beroepen waarbij je iets voor een ander betekent. Je leert tijdens de opleiding de mens in zijn woon-, werk- en leefomgeving centraal te stellen. Vandaar de lijfspreuk van het Vitalis college: Meer voor elkaar. Ik wens je veel succes met je studie en vooral een fijne tijd bij het Vitalis college! Marc van Campenhout Directeur Vitalis college Clustermanager Frans van Goor 93280, Medewerkers Toezicht en Veiligheid, uitstroom Wijkbeheer, BBL, N2, cohort 2013, versie 1.0 Pagina 3 van 31

4 2 Leeswijzer Inleiding De opleiding kent een drievoudige kwalificatie. Naast de voorbereiding op het beroep richt de opleiding zich ook op jouw algemene vorming, persoonlijke ontwikkeling en maatschappelijk functioneren. Dat betekent dat de opleiding bestaat uit drie algemene onderdelen: 1. je wordt opgeleid voor het beroep, 2. je moet voldoen aan algemene eisen voor Nederlands, rekenen en Moderne vreemde talen waarbij het opleidingsniveau bepaalt aan welke eisen je moet voldoen, 3. je wordt voorbereid op een loopbaan én een plek in de maatschappij. Om het diploma te behalen moet je als student voldoen aan de drie bovenstaande kwalificatie-eisen. In de OER vind je informatie over de manier waarop dit in het onderwijs en de examinering aan bod komt. Wat kun je vinden in deze OER? Deze OER bestaat uit twee delen onderwijs en examinering. In het deel Onderwijs staat beschreven wat je tijdens de opleiding leert en lees je over onze werkwijze. Ook krijg je informatie over het beroep en over hoe de opleiding is ingericht. In het hoofdstuk Examinering staat hoe en wanneer beoordeeld wordt of je voldoende geleerd hebt. Als blijkt dat je aan alle eisen voldoet, krijg je het diploma. Het laatste stuk van de OER gaat dan ook over de organisatie van de examinering. Samengevat, zijn de volgende onderwerpen opgenomen in de OER: Een korte beschrijving van het beroep. Een overzicht van de opleiding die je gaat volgen. De manier waarop de opleiding en het onderwijs op school geregeld is. De manier waarop jouw vorming in de beroepspraktijk geregeld is. De begeleiding bij je studieloopbaan. De wijze van beoordelen en informatie over de organisatie van examens. Achter in de OER vind je een aantal bijlagen: Bijlage 1 bevat de onderwijsprogrammering (het IDOP model) van de opleiding. Deze programmering geeft aan hoe de opleiding er uit ziet qua inhoud, onderwijsvormen en tijdsbesteding. In bijlage 2 staat waar je informatie kunt vinden over regels en procedures die voor jou als student belangrijk zijn. Als zich belangrijke wijzigingen in de OER voordoen, word je daar met behulp van een wijzigingsblad van op de hoogte gesteld. De meest actuele versie (OER en wijzigingsblad) is te vinden op Geldigheid OER Deze OER is geldig voor het cohort dat op de voorkant vermeld staat. Een cohort is een groep studenten die in hetzelfde studiejaar aan een bepaalde opleiding begint en op basis van hetzelfde kwalificatiedossier en hetzelfde examenplan examen aflegt. Aanvullende informatie Op de afgeschermde internetsite (portal), waar je als student van het Vitalis college toegang toe hebt, staat nog meer informatie over jouw opleiding. Belangrijke algemene informatie over bijv. klachtenregelingen, examenreglementen kun je vinden op , Medewerkers Toezicht en Veiligheid, uitstroom Wijkbeheer, BBL, N2, cohort 2013, versie 1.0 Pagina 4 van 31

5 3 Alles over het beroep Deze opleiding gaat uit van het kwalificatiedossier Toezicht en Veiligheid dit kwalificatiedossier is opgesteld door het kenniscentrum waar jouw opleiding onder valt. Het kwalificatiedossier is leidend voor het beroepsgerichte gedeelte van jouw opleiding. Het kwalificatie dossier beschrijft wat het beroep inhoudt én welke competenties, kennis en vaardigheden een beginnende beroepsoefenaar nodig heeft. 3.1 Wat doet een MTV Wijkbeheerder Jouw baan De werkzaamheden van medewerkers die betrokken zijn bij wijk- en buurtbeheer veranderen sterk door de verdere professionalisering van corporaties op het gebied van wijkbeheeractiviteiten. Naar schatting zijn er op dit moment tussen de en corporatiemedewerkers werkzaam in wijken en buurten. Corporaties hebben te kennen gegeven dat zij groot belang hechten aan het beschikbaar komen van een rijks erkende opleiding voor deze functionarissen. De door ECABO, samen met de drie genoemde ROC s en Kjenning ontwikkelde opleiding wijkbeheer, is gericht op de ontwikkeling van kennis, vaardigheden, inzicht- en houdingsaspecten voor allen die betrokken zijn bij de ontwikkeling en uitvoering van wijk- en buurtbeheer. Jouw werk De wijkbeheerder werkt bij corporaties die zich bezig houden met (sociale) volkshuisvesting. De wijkbeheerder verricht uitvoerende werkzaamheden in de bebouwde omgeving, veelal in stedelijk gebied. De wijkbeheerder voert zijn werkzaamheden voornamelijk uit op locatie. De locatie kan een buurt of een wijk zijn. Hij voert werkzaamheden uit in het kader van zowel technisch als sociaal beheer. Context hiervoor zijn zowel de fysieke (woningen, technische installaties) als de sociale (bewoners, samenwerkingspartners) dimensies. De wijkbeheerder kan daarnaast participeren in projecten die zich richten op de sociale ontwikkeling van de wijk/ buurt. Jouw kwaliteiten De wijkbeheerder heeft een primair op bewoners en samenwerkingspartners gerichte houding en een sterk verantwoordelijkheidsbesef. Hij heeft een dienstverlenende, informerende rol en handelt klachten af. Hij is er mede verantwoordelijk voor dat bewoners zich thuis voelen. Hij is er sterk op gericht overlast voor bewoners te voorkomen c.q. te beperken. Hij is initiatiefrijk binnen zijn eigen verantwoordelijkheidsgebied met een goed oog voor maatschappelijk (verantwoord) ondernemen en duurzaamheid. De veelheid en variatie aan, soms onverwachte, werkzaamheden vergt een flexibele houding en instelling. Hij is weerbaar en assertief. Hij kan goed samenwerken, beschikt over goed ontwikkelde sociale vaardigheden en van hem wordt verwacht dat hij zich in contact met bewoners, opdrachtgevers, opdrachtnemers, samenwerkingspartners, publiek en collega s gedraagt conform de maatschappelijk geldende normen en regels , Medewerkers Toezicht en Veiligheid, uitstroom Wijkbeheer, BBL, N2, cohort 2013, versie 1.0 Pagina 5 van 31

6 3.2 Wat kun je na je opleiding doen? De wijkbeheerder werkt uitvoerend en op aanwijzing van een leidinggevende. Hij staat voor de opgave af te wegen wanneer de leidinggevende ingeschakeld moet worden en wanneer zelfstandig gehandeld kan worden. De wijkbeheerder is verantwoordelijk voor een correcte uitvoering van de werkzaamheden. Hij moet prioriteiten kunnen stellen bij de uitvoering van zijn werkzaamheden. Hij is mede verantwoordelijk voor toepassing van de regels met betrekking tot gezondheid, milieu en veiligheid. De wijkbeheerder plant en organiseert de dagelijkse werkzaamheden en hij kan anderen functiegericht begeleiden , Medewerkers Toezicht en Veiligheid, uitstroom Wijkbeheer, BBL, N2, cohort 2013, versie 1.0 Pagina 6 van 31

7 ONDERWIJS 4. Alles over de opleiding Het onderwijs binnen het Vitalis college gaat uit van drievoudige kwalificatie: 1) het beroep, 2) taal en rekenen en 3) loopbaan en burgerschap. In paragraaf 4.1 kun je hier meer over lezen. Het onderwijs binnen het Vitalis college is competentiegericht. Bij competentiegericht onderwijs sluit het onderwijs nauw aan bij de beroepspraktijk. Op school werkt je bijvoorbeeld aan een opdracht die je ook tegen kunt komen in de praktijk. Daarnaast is het leren in de praktijk een belangrijk onderdeel van de opleiding. Dit noemen we de beroepspraktijkvorming (BPV). In paragraaf 4.2 en 4.3 staat hoe het leren op school en in de beroepspraktijk vorm krijgt. Ten slotte kun je in paragraaf 4.4 lezen hoeveel tijd je gemiddeld kwijt bent met je studie. Het onderwijs is zoveel mogelijk afgestemd op jouw specifieke kennis en ervaring. Het doel is dat je aantoont succesvol te kunnen functioneren in de beroepspraktijk. Dit betekent dat: jij als student gestimuleerd wordt om een actieve rol te nemen in je leerproces. jij en je studieloopbaan centraal staan. jouw leerervaringen in de beroepspraktijk een grote rol spelen Het onderwijsprogramma is afgeleid van de beroepspraktijk. de kerntaken, werkprocessen, bijbehorende beroepsproducten en competenties het uitgangspunt vormen voor het beroepsgerichte deel van het opleidingsprogramma. er geleerd wordt in de context van de beroepspraktijk. er geïntegreerd beoordeeld wordt in de context van de beroepspraktijk. Niet alleen na afloop maar ook tijdens je leerproces. vooraf bekend is waar je op beoordeeld wordt en welke eisen hiervoor gehanteerd worden. 4.1 Wat ga je leren? De opleiding voldoet aan een aantal wettelijke eisen voor wat betreft beroep, algemene vorming én loopbaan en burgerschap: De eisen van het beroep staan beschreven in het kwalificatiedossier. In dat dossier staan ook de specifieke eisen voor Nederlands, rekenen en Moderne vreemde taal die nodig zijn voor het uitoefenen van het beroep. Naast specifieke eisen bestaan er ook algemene of generieke eisen voor Nederlands, rekenen en Moderne vreemde taal. Deze eisen zijn afhankelijk van het opleidingsniveau. Verder krijg je te maken met wettelijke eisen voor Loopbaan en burgerschap. Bovenstaande onderdelen zijn door de minister vastgesteld en dus wettelijk verplicht. Om een diploma te ontvangen moet je voldoen aan de eisen van het kwalificatiedossier, de algemene eisen voor taal en rekenen én de eisen voor Loopbaan en burgerschap , Medewerkers Toezicht en Veiligheid, uitstroom Wijkbeheer, BBL, N2, cohort 2013, versie 1.0 Pagina 7 van 31

8 A. Het Beroep Bij competentiegericht onderwijs ligt het accent op de taken die horen bij het beroep. Voor het goed uitvoeren van deze taken heb je competenties nodig. Deze competenties bestaan uit een combinatie van kennis, vaardigheden en gedrag. In het kwalificatiedossier staat welke competenties een beginnende beroepsbeoefenaar moet beheersen. Belangrijke begrippen van het kwalificatiedossier zijn kerntaken, werkprocessen en competenties. Kerntaak Kerntaken geven de belangrijkste werkzaamheden van de beroepsoefenaar weer. Deze taken zijn kenmerkend voor het beroep waarvoor jij wordt opgeleid. In het geval van de MTV Wijkbeheerder is er bijvoorbeeld de kerntaak Ziet toe op orde en veiligheid. Werkproces Een werkproces bestaat uit een aantal samenhangende activiteiten die horen bij een kerntaak. Die activiteiten hebben een begin, een eind en leiden tot een duidelijk resultaat. Een voorbeeld van een werkproces is: Bereidt een surveillance voor. Overzicht kerntaken en werkprocessen Voor jouw opleiding ziet het overzicht van de kerntaken en werkprocessen er als volgt uit: 93280, Medewerkers Toezicht en Veiligheid, uitstroom Wijkbeheer, BBL, N2, cohort 2013, versie 1.0 Pagina 8 van 31

9 Competentie Je werkt aan de kerntaken en werkprocessen met behulp van competenties. Een competentie is het vermogen om in de beroepspraktijk je werk goed te doen. Dit vermogen bestaat uit een combinatie van kennis, houding en vaardigheden. Voor het MBO gelden 25 competenties (zie de tabel hieronder). Welke competenties binnen jouw opleiding aan bod komen, is afhankelijk van het opleidingsniveau en het beroep. A Beslissen en activiteiten initiëren N Onderzoeken B Aansturen O Creëren en innoveren C Begeleiden P Leren D Aandacht en begrip tonen Q Plannen en organiseren E F Samenwerken en overleggen Ethisch en integer handelen R Op de behoeften en verwachtingen van de klant richten G Relaties bouwen en netwerken S Kwaliteit leveren H Overtuigen en beïnvloeden T Instructies en procedures opvolgen I Presenteren U Omgaan met verandering en aanpassen J Formuleren en rapporteren V Met druk en tegenslag omgaan K Vakdeskundigheid toepassen W Gedrevenheid en ambitie tonen L Materialen en middelen inzetten X Ondernemend en commercieel handelen M Analyseren Y Bedrijfsmatig handelen B. Nederlands, rekenen, moderne vreemde talen Voor alle opleidingen geldt dat je in je beroep te maken krijgt met werkzaamheden waar een bepaald beheersingsniveau van de Nederlandse taal voor nodig is. Denk bijvoorbeeld maar eens aan het schrijven van een rapportage. Deze eisen staan in het kwalificatiedossier genoemd. Dit noem je generieke eisen. Er staan ook generieke eisen voor rekenen en Engels bij niveau 4 opleidingen vermeld. Voor wat betreft Nederlands, rekenen en Moderne vreemde talen (MVT) wordt er een onderscheid tussen generieke en specifieke (beroepsgerichte) kwalificatie-eisen gemaakt. Specifieke kwalificatie-eisen Bij een aantal opleidingen staan in het kwalificatie dossier ook specifieke eisen voor rekenen en MVT genoemd. In deze opleidingen waar Nederlands, rekenen en MVT deel uitmaken van het beroep, worden deze vaardigheden ontwikkeld en geëxamineerd. Generieke kwalificatie-eisen Bij generieke kwalificatie-eisen voor Nederlands, rekenen en MVT gaat het dus om eisen die algemeen gelden voor een bepaald opleidingsniveau. Het gaat daarbij om basiskennis en vaardigheden die voor alle studenten van belang zijn. Voor de kwalificatie-eisen van Nederlands en rekenen wordt er gewerkt met het referentiekader van Meijerink (1F, 2F, 3F en 4F) die een opklimmende graad van moeilijkheid aangeven. Voor elk referentieniveau is aangegeven wat studenten paraat hebben (weten), functioneel kunnen gebruiken (toepassen) en wat ze begrijpen (weten waarom). Voor MVT wordt gebruik gemaakt van het Europese Referentiekader (ERK). Bij MVT wordt bij elke vaardigheid de taalniveaus A1, A2, B1 en B2 beschreven , Medewerkers Toezicht en Veiligheid, uitstroom Wijkbeheer, BBL, N2, cohort 2013, versie 1.0 Pagina 9 van 31

10 Examinering Alle generieke eisen worden geëxamineerd. De verdere examinerings- eisen staan verder in hoofdstuk 7. In het examenplan ( 7.1) staat welke onderdelen van Nederlands, rekenen en MVT getoetst worden en aan welke eisen jij moet voldoen. Bij de start van de opleiding wordt je beginniveau voor taal en rekenen met een toets bepaald, waardoor zichtbaar wordt op welk niveau je de vaardigheden beheerst. In de opleiding ontwikkel jij deze vaardigheden tot het vereiste niveau. C. Loopbaan en burgerschap Loopbaanoriëntatie en -ontwikkeling Loopbaanoriëntatie en -ontwikkeling is een volledig onderdeel van de opleiding. Dit onderdeel komt onder meer terug tijdens de studieloopbaan begeleiding (SLB). Het gaat daarbij om het vinden van een goede aansluiting tussen jouw kwaliteiten en interesses én de mogelijkheden die het beroepenveld kan bieden. Loopbaanoriëntatie en ontwikkeling bestaat uit de volgende elementen: Capaciteitenreflectie Motievenreflectie Werkexploratie Loopbaansturing Netwerken Burgerschap De beschrijving van burgerschap verwoordt de eisen die de multiculturele Nederlandse samenleving aan haar burgers en inwoners stelt. De leerlijn Burgerschap is samengesteld uit vier dimensies: politiek-juridische dimensie economische dimensie deelname aan het arbeidsproces en consumentisme sociaal-maatschappelijke dimensie vitaal burgerschap Uitleg van de elementen en dimensies vind je in 7.1, deel C. Op de website thema s vind je meer informatie over Loopbaan en Burgerschap , Medewerkers Toezicht en Veiligheid, uitstroom Wijkbeheer, BBL, N2, cohort 2013, versie 1.0 Pagina 10 van 31

11 4.2 Hoe is je opleiding ingedeeld? In de opleiding gaat het om leren in de beroepspraktijk en leren op school. Deze twee vormen van leren staan niet los van elkaar maar vormen een eenheid. In deze paragraaf kun je lezen hoe het onderwijs op school eruit ziet. In de volgende paragraaf ( 4.3) staat hoe de beroepspraktijkvorming wordt aangeboden. De opleiding wijkbeheer is opgebouwd uit de volgende thema s: 1. Toezicht houden 2. Optreden bij incidenten en calamiteiten 3. Uitvoeren van dienstverlenende werkzaamheden 4. Sociaal en technisch beheer 5. Informatievoorziening 6. Communicatieve vaardigheden 7. Volkshuisvesting Kerntaak Werkproces Beroepssituatie 1 Ziet toe op orde en veiligheid in het publieke domein 1.1 Bereidt een surveillance voor 1.2 Surveilleert, houdt toezicht en signaleert (on) regelmatighed en optreden bij overlast door fietsers in voetgangersgebieden Optreden bij parkeeroverlast Optreden bij niet correct aangeboden afval Toezicht op openbare voorzieningen Vakantie meldingen Optreden bij overtreding verbod fietsen plaatsen Optreden bij overtreding verbod versterkte muziek maken, verbod flyeren Vergunning voor uitstallingen, standplaatsen, terrassen, steigers, containers Optreden bij overtreding verbod op alcohol gebruiken op straat Optreden bij hondenpoep, niet aangelijnde honden Optreden bij overtreding verbod op slapen/kamperen in de openbare ruimte. Optreden bij verbod op bedelen , Medewerkers Toezicht en Veiligheid, uitstroom Wijkbeheer, BBL, N2, cohort 2013, versie 1.0 Pagina 11 van 31

12 Kerntaak Werkproces Beroepssituatie 2 Treedt op bij incidenten en calamiteiten 2.1 Treedt corrigerend op Verkeer regelen Optreden op plaats delict Optreden bij vecht partijen Optreden bij beginnende brand. 2.2 Verleent hulp Het geven van eerste hulp* 2.3 Maakt gebruik van de wettelijke toegekende bevoegdheden Aanhouden op heterdaad bij diefstal of beroving Aanhouden op heterdaad bij vandalisme Kerntaak Werkproces Beroepssituatie 3 3. Voert dienstverlenende werkzaamheden uit 3.1 Informeert en verwijst mensen 3.2 Voert (ondersteunende) Administratieve werkzaamheden uit Toezicht bij evenementen. De weg wijzen. Informatie verstrekken over het openbaar vervoer. Het uitvoeren van baliewerkzaamheden. ( telefoongesprekken) Het uitvoeren van baliewerkzaamheden. ( bezoekers ontvangen) 3.3 Geeft voorlichting Preventief en repressief optreden bij zakkenrollers, auto-inbraken, fietsendiefstal, fietsverlichting etc , Medewerkers Toezicht en Veiligheid, uitstroom Wijkbeheer, BBL, N2, cohort 2013, versie 1.0 Pagina 12 van 31

13 Hoe ziet een lesweek eruit? BLOK 1 week Datum MTV WIJKBEHEER Docent ochtend Introductie M. Damem middag Thema Wijkschouw 1 D.v/d Heuvel ochtend Oriëntatie Volkshuisvesting Kjenning middag Thema wijkschouw 2 D.v/d Heuvel ochtend Praktijkopdracht 3 D.v/d Heuvel middag Thema wijkschouw 4 D.v/d Heuvel Omgang met bewoners Kjenning middag Omgang met agressie Kjenning ochtend ICT C. Giesbergen middag Ned/ Rekenen 0 meting C. Giesbergen ochtend Thema wetgeving 1 D.v/d Heuvel middag LLB 1 M. Bot ochtend LLB 2 M. Bot middag LLB 3 M. Bot ochtend Huurrecht Kjenning middag Woonfraude 1 Kjenning 93280, Medewerkers Toezicht en Veiligheid, uitstroom Wijkbeheer, BBL, N2, cohort 2013, versie 1.0 Pagina 13 van 31

14 BLOK 2 week Datum MTV WIJKBEHEER Docent ochtend Uitvoeren onderhoud middag Oplossen technische maatregelen Kjenning Kjenning ochtend Thema wetgeving 2 D.v/d Heuvel middag LLB 4 M. Bot ochtend Thema wetgeving 3 D.v/d Heuvel middag LLB 5 M. Bot ochtend Thema wetgeving 4 D. v/d Heuvel middag Thema 3 informeren 1 D. v/d Heuvel ochtend Nederlands (rapportage) C. Giesbergen middag Rekenen 1 C. Giesbergen ochtend Thema wetgeving 5 D. v/d Heuvel middag LLB 6 M. Bot ochtend Thema 3 (verwijzen) D. V/d Heuvel middag LLB 7 M. Bot 93280, Medewerkers Toezicht en Veiligheid, uitstroom Wijkbeheer, BBL, N2, cohort 2013, versie 1.0 Pagina 14 van 31

15 BLOK 3 week MTV WIJKBEHEER Docent ochtend Woonfraude Kjenning middag Woonfraude Kjenning ochtend Rekenen 2 C.Giesbergen middag ICT (powerpoint) C.Giesbergen ochtend Engels 1 V. Hendriks middag Thema verwijzen 2 D.vd Heuvel ochtend Nederlands 2 C.Giesbergen middag Voorlichting 1 D. vd Heuvel ochtend middag Thema informeren D.vd Heuvel Thema wetgeving 6 D.vd Heuvel ochtend Ict powerpoint 2 C. Giesbergen middag Engels 2 V. Hendriks ochtend Engels 3 V. Hendriks middag Rapportage 1 D.vd Heuvel ochtend Engels 4 V. Hendriks middag Voorlichting 2 D. vd Heuvel 93280, Medewerkers Toezicht en Veiligheid, uitstroom Wijkbeheer, BBL, N2, cohort 2013, versie 1.0 Pagina 15 van 31

16 week BLOK 4 MTV Wijkbeheerder Docent ochtend Rapportage 2 D.vd Heuvel middag Thema wetgeving 7 D.vd Heuvel ochtend Engels 5 V. Hendriks middag Voorlichting/rapp D.vd Heuvel ochtend Examen Engels V. Hendriks middag Presenteren Assessor ochtend Wijkplannen D.vd Heuvel middag Thema wetgeving 7 D.vd Heuvel ochtend Wijkplannen D.vd Heuvel middag Wijkplannen D.vd Heuvel ochtend middag Praktijkexamen Praktijkexamen Assessoren Assessoren ochtend Praktijkexamen Assessoren middag Praktijkexamen Assessoren 93280, Medewerkers Toezicht en Veiligheid, uitstroom Wijkbeheer, BBL, N2, cohort 2013, versie 1.0 Pagina 16 van 31

17 4.3 Alles over de beroepspraktijkvorming Beroepspraktijkvorming wordt ook wel BPV of stage genoemd. In deze paragraaf kun je lezen hoe de beroepspraktijkvorming vorm heeft gekregen binnen jouw opleiding. In de beroepsbegeleidende leerweg wordt je voor 60% tot 80% van de totale opleidingsduur opgeleid in het leerbedrijf waar je een overeenkomst hebt. Dit heet de beroepspraktijkvorming. Het leerbedrijf moet aan bepaalde eisen voldoen. Als je leerbedrijf aan de eisen voldoet, wordt het erkend door het kenniscentrum beroepsonderwijs bedrijfsleven ECABO. Alle erkende leerbedrijven staan in het bedrijvenregister van dit kenniscentrum. Bij uw opleiding passen de volgende bedrijven of organisaties: Private sector: beveiligingsbedrijven en bedrijfsbeveiligings diensten; Publieke sector: stadswacht en andere toezichthoudende organisaties. De BPV vindt plaats in de vorm van een stage in de eigen werkomgeving. Praktijkovereenkomst (POK) In de Praktijkovereenkomst (POK.) worden alle rechten en plichten van de student, de praktijkbegeleider van de instelling en het Vitalis college vastgelegd. De POK wordt ondertekend door alle drie de partijen. Bij aanvang van iedere nieuwe BPV-periode wordt er een nieuwe POK gemaakt. In de POK staat de BPV- uren-eis vermeld waar je als BOL-student aan moet voldoen. Aan deze uren-eis moet voldaan worden om in aanmerking te komen voor diplomering. Registratie, het bijhouden van de daadwerkelijk gemaakte BPV-uren is daarom erg belangrijk voor de BOL- student. In de Praktijkovereenkomst (POK.) wordt vastgelegd waar je de praktijk uitvoert en voor welke periode. Tijdens de opleiding ga je één dag per week naar school en de overige dagen zijn je stage dagen. Begeleiding De praktijkopleider begeleidt je op jou werkplek. Hij of zij beoordeelt de taken zoals vermeld staan in het praktijkwerkboek ( toetsinstrument ). 4.4 Studiebelasting Een opleiding kent een minimaal aantal contacturen per leerjaar. Voor alle studenten ligt de wettelijke eis op 850 uren. Deze contacturen worden bestaan uit begeleide onderwijstijd en beroepspraktijkvorming, ook wel stage genoemd. Het Verantwoordingsblad onderwijsprogrammering (bijlage 1) geeft een overzicht van het aantal uren per leerjaar. Daarin staat dat het aantal uren en de verdeling daarvan voldoen aan de wettelijke eisen en de normen van het Vitalis college , Medewerkers Toezicht en Veiligheid, uitstroom Wijkbeheer, BBL, N2, cohort 2013, versie 1.0 Pagina 17 van 31

18 5 Alles over de begeleiding 5.1 Begeleiding bij het leren op de opleiding Onder studieloopbaanbegeleiding (SLB) verstaan we alle activiteiten die erop gericht zijn om studenten te begeleiden bij een resultaatgerichte studieloopbaan. Je krijgt een studieloopbaanbegeleider toegewezen met wie je de resultaten en ontwikkeling van jouw leerroute bespreekt. Deze studieloopbaanbegeleider heeft vanuit de opleiding een sleutelrol in je studieloopbaanplanning. Je wordt begeleid om zelf verantwoordelijkheid te nemen voor je studieloopbaan. Je wordt begeleid op het persoonlijk vlak. Je gaat dus: gericht informatie verzamelen over kenmerken, mogelijkheden en eisen van opleiding en beroep. inzicht krijgen in de eigen capaciteiten, interesses, waarden, persoonskenmerken en ontwikkeling van competenties. bovenstaande informatie over opleiding, beroep en eigen persoon eigen maken en op grond daarvan keuzes maken. reflecteren op evaluaties en beoordelingen en daar vervolgens acties aan verbinden. zorgen voor een gevuld (digitaal ) portfolio en een Plan van Aanpak waarin je je ontwikkeling zichtbaar maakt. de bewijzen uit je portfolio laten zien aan de studieloopbaanbegeleider Deze zijn voorwaarde om aan examens te kunnen deelnemen. De SLB begeleider heeft hierin een adviserende rol. Individuele begeleiding krijg je van de studieloopbaanbegeleider en je BPV-begeleider op stage. Voorbeelden van individuele begeleiding zijn: je beginsituatie helder krijgen, individuele leervorderingen bespreken, bewijsstukken portfolio checken, stage-ervaringen bespreken, feedback geven op persoonlijke leerdoelen en acties. Groepsbegeleiding van de SLB-er vindt plaats in een groep en is gericht op begeleiding die voor alle studenten min of meer gelijk is. Tijdens de contacturen op school kom je deze medewerker Beroeps Praktijk vorming regelmatig tegen. Taken van deze begeleider: -Begeleiden bij het zelfverantwoordelijk leren leren : -Begeleiden op het persoonlijk vlak. 5.2 Begeleiding bij een handicap, stoornis of belemmering Een indicatie wordt bij aanvang of tijdens je studie gesteld. Er volgt een melding bij SS&B (Servicecentrum Studie & Beroep) wat kan resulteren in extra begeleidingstijd binnen en/of buitenschools. De aard en omvang van de begeleiding worden bepaald in samenspraak met jou de school en SS&B. Heb je een REC (regionaal expertise centrum) indicatie en LGF (leerling gebonden financiering) dan kan er in overleg met SS&B gekeken worden of dit gebruikt kan worden voor extra begeleiding of voorzieningen. Waarbij in acht wordt genomen dat de student tot een beroepsbeoefenaar wordt opgeleid en ook als dusdanig zelfstandig moet kunnen functioneren , Medewerkers Toezicht en Veiligheid, uitstroom Wijkbeheer, BBL, N2, cohort 2013, versie 1.0 Pagina 18 van 31

19 5.3 Begeleiding bij het kiezen van een andere studie Tijdens het doorlopen van je studie kan je soms tot de conclusie komen dat de opleiding die je gekozen hebt niet haalbaar is. Dit kun je bespreken met je studieloopbaanbegeleider. Deze verwijst je door naar het Onderwijsservicebureau Zorg (OSB Zorg). De Trajectbegeleider Zorg van het OSB Zorg gaat verder met je in gesprek en zal samen met jou (en je ouders/verzorgers) kijken naar de te nemen vervolg stappen. Tevens bestaat de mogelijkheid tot doorverwijzen naar de 3 e lijnszorg. 5.4 Klachten Binnen het Vitalis college is er een bezwaar- en klachtenregeling van kracht. Deze kan op diverse momenten in werking gaan. De bezwaar- en klachtenregeling staat op de website van het Vitalis college onder de keuzeknop studenten : Link: De bezwaar- en klachtenregelingen zijn gebaseerd op het deelnemersstatuut, waarin de rechten en plichten van studenten zijn vastgelegd. Het deelnemersstatuur kun je op dezelfde plaats vinden als de bezwaar- en klachtenregelingen. 5.5 Help: ik voel me bedreigd, geïntimideerd of gediscrimineerd Speciaal hiervoor zijn er binnen het Vitalis college een tweetal vertrouwenspersonen aangesteld. De verwijzing naar deze personen kan via de studieloopbaanbegeleider, begeleiders, instructeurs, studenten loket of via het servicebureau plaats vinden. Je kunt ook zelfstandig contact zoeken met de vertrouwenspersoon. Aan het begin van je opleiding krijg je een folder met de namen van de vertrouwenspersonen en hoe en waar ze te bereiken zijn. Je meldingen worden in vertrouwen behandeld. De directeur van het Vitalis college wordt geïnformeerd over het aantal meldingen en de aard van die meldingen. Dit gebeurt zonder de naam van de melder , Medewerkers Toezicht en Veiligheid, uitstroom Wijkbeheer, BBL, N2, cohort 2013, versie 1.0 Pagina 19 van 31

20 6 Alles over de beoordeling De opleiding kent twee soorten beoordelingen: Ontwikkelingsgericht beoordelen; beoordelen om te leren. Deze beoordelingen zijn onderdeel van het opleidingsprogramma. Kwalificerend beoordelen; beoordelen om te kijken of je voldoet aan de eisen voor een diploma. Deze beoordelingen vind je in het examenplan. Voor wat betreft het kwalificerend beoordelen zijn alle partijen gebonden aan de regels van het Examenreglement Competentiegericht Onderwijs (CGO) van het ROC West-Brabant, het handboek examinering van het Vitalis college en de aanvullende regels van het cluster. Deze zijn te vinden op de website van het Vitalis college. In bijlage 2 zijn hiervoor de links opgenomen. 6.1 Ontwikkelingsgericht beoordelen 0-metingen, ontwikkelingsgerichte toetsen, voortgangstoetsen, diagnostische toetsen. Het zijn allemaal toetsen die bedoeld zijn om je te informeren waar je staat in je ontwikkeling. De resultaten van je toets worden met je doorgenomen door de docent die de les verzorgt. Het geheel van je studieresultaten wordt studievoortgang genoemd. Deze wordt regelmatig met je besproken door je studieloopbaanbegeleider. In 6.2 studievoortgang gaat het over de studievoortgangsregeling van je opleiding. De GO voor kwalificerende examinering heeft een adviserende waarde: de studieloopbaanbegeleider heeft op basis van je studievoortgang ingeschat dat je een redelijke kans maakt om succesvol aan de kwalificerende examinering deel te nemen. Bij een NO GO is op basis van je studievoortgang ingeschat dat je kansen hiervoor beduidend minder zijn. Omdat elke student recht heeft op deelname aan de kwalificerende examinering, staat het elke student vrij om het ontvangen advies op te volgen. Een student kan zich dus ook in geval van een NO GO aanmelden voor kwalificerende examens. 6.2 Studievoortgang Branche diploma Medewerker Toezicht & Veiligheid Belangrijk bij de examenonderdelen van de opleiding MBO medewerker Toezicht Veiligheid, Wijkbeheerder. Theorie Wet- en regelgeving theoretische toets dient behaald te zijn. Theorie Levensreddend handelen theoretische toets dient behaald te zijn. MBO onderdelen Nederlands, Engels, rekenen en LLB dienen behaald te zijn. Voor de criteria zie Examenplan: Blz. 24 Het praktijkexamen : Een belangrijk kenmerk van het middelbaar beroepsonderwijs is de nauwe relatie tussen het bedrijfsleven en het onderwijs. Voor de inrichting, organisatie en vormgeving van het onderwijs en de examinering zijn voor de roc s kwalificatiedossiers ontwikkeld. Deze vormen de basis voor de ontwikkeling van examen- en leerproducten. In deze dossiers zijn de kerntaken vertaald in werkprocessen die kenmerkend zijn voor de betreffende kerntaak , Medewerkers Toezicht en Veiligheid, uitstroom Wijkbeheer, BBL, N2, cohort 2013, versie 1.0 Pagina 20 van 31

21 De volgende praktische opdrachten worden afgetoetst: Uitvoeren van de Wijkschouw o Een wijkschouw voorbereiden en met onderhoudende hulpmiddelen en een overzicht van de actuele stand van zaken in de wijk een wijkschouw uitvoeren conform werkinstructies. Een bijdrage leveren aan een rapportage en werkzaamheden uitvoeren in de administratieve ondersteuning volgens geldende procedures en werkinstructies. Wijkbewoners correct en op vriendelijke manier te woord staan. Corrigerend optreden o Signaleren van onregelmatigheden en overtredingen, acties uitvoeren om onregelmatigheden en overtredingen te doen stoppen. Zo nodig hulp inschakelen van andere diensten. Personen aanspreken op ongewenst gedrag en corrigeren van overtreders daarbij gebruikmakend van wettelijk toegekende mogelijkheden. Voorlichting geven o Doelmatig verstrekken van voorlichting. Eigen kennis op begrijpelijke wijze aan toehoorders overdragen en vragen over situaties in de wijk in het algemeen en over het onderwerp van de presentatie in het bijzonder duidelijk weten te beantwoorden. Eindgesprek in de vorm van criteriumgericht interview o Signaleren van onregelmatigheden en overtredingen, acties uitvoeren om onregelmatigheden en overtredingen te doen stoppen. Zo nodig hulp inschakelen van andere diensten. Personen aanspreken op ongewenst gedrag en corrigeren van overtreders daarbij gebruikmakend van wettelijk toegekende mogelijkheden. MBO - Diploma Medewerker Toezicht & Veiligheid Wijkbeheer De opdrachtgever/werkgever en/of kandidaat kan bepalen dat de kandidaat niet deelneemt aan de examens van EXTH ten behoeve van het branche diploma Medewerker Toezicht & Veiligheid maar voor het MBO 2 diploma Medewerker Toezicht & Veiligheid. Als hiervoor wordt gekozen zal het examens Rechts- en Wetskennis door het Vitalis college worden afgenomen. Het praktijkexamen wordt ten alle tijden door ExTh afgenomen. Als de kandidaat de examens van het ROC West - Brabant met voldoende resultaat heeft afgerond, ( voor zowel de theorie als de praktijk vakken geldt dat voor alle vakken minimaal voldoende moet zijn behaald) Ontvangt zij of hij MBO Diploma Medewerker Toezicht & Veiligheid niveau 2. Wanneer de kandidaat het diploma Medewerker Toezicht & Veiligheid van ExTh heeft behaald, alsmede de onderwijseenheid LLB en Nederlandse taal, Engels en rekenen heeft afgerond, ontvangt hij / zij tevens het MBO-diploma Medewerker Toezicht & Veiligheid niveau , Medewerkers Toezicht en Veiligheid, uitstroom Wijkbeheer, BBL, N2, cohort 2013, versie 1.0 Pagina 21 van 31

22 Beoordelaar BPV Beoordelaar School Aantal Beoordelaars Periode Aantal HK Zelf School BPV Inkoop EXAMINERING 7. Kwalificerend beoordelen 7.1 Examenplan In het examenplan komt de drievoudige kwalificering naar voren. Examinering richt zich op: 1) het beroep, 2) algemene vorming voor taal en rekenen en 3) loopbaan en burgerschap. Voor elk onderdeel is er in deze paragraaf een examenplan opgenomen. A. Specifiek (beroepsgericht) B. Opleidingsnaam: C. Medewerker Toezicht & Veiligheid Uitstroom Wijkbeheerder Crebocode: BBL Brondocument Cohort: Vitalis college onderdeel van ROC West Brabant Economie O Vastgesteld op datum: Ex. Code Examenproduct ( 1 examenproduct per regel wat, van toepassinsg i. Andere weghalen) Examen Kwalificerende gedeelte Cesuur / Weging Kerntaak/ Competenties Werkprocessen Plaats examen Afnamecondities K-WR- 13 Wet- en regelgeving X 1.1, 1.2, 2.1, 2.3, 3.1, 3.2, 3.3 A-D-E-F-G-I-J- K-R-T-V 100 % X K- PVB- 13 MTV PVB X 1.1, 1.2, 2.1, 2.3, 3.1, 3.2, 3.3 A-D-E-F-G-I-J- K-R-T-V 100 % X K- BPV- 13 BPV voldoende afronden X 1.1, 1.2, 2.1, 2.2, 2.3, 3.1, 3.2, 3.3 A-D-E-F-G-I-J- K-R-T-V 100% X , Medewerkers Toezicht en Veiligheid, uitstroom Wijkbeheer, BBL, N2, cohort 2013, versie 1.0 Pagina 22 van 31

23 Beoordelaar BPV Beoordelaar School Aantal Beoordelaars Periode Aantal HK Zelf School BPV Inkoop Ex. Code Examenproduct ( 1 examenproduct per regel wat, van toepassinsg i. Andere weghalen) Examen Kwalificerende gedeelte Cesuur / Weging Kerntaak/ Competenties Werkprocessen Plaats examen Afnamecondities K-LH- 13 Levensreddend handelen X 2.2 A-D-E-F-K-T-V 100% X EX-5 Nederlands (theorie) X Kerntaakoverstijgend 100% X EX-6 Rekenen (theorie) X Kerntaakoverstijgend 100% X EX-7 Engels (theorie) X Kerntaakoverstijgend 100% X , Medewerkers Toezicht en Veiligheid, uitstroom Wijkbeheer, BBL, N2, cohort 2013, versie 1.0 Pagina 23 van 31

24 Aantal kansen Periode Aantal beoordelaars Duur B Generiek: Nederlands en rekenen Vereist Code: Vaardigheden examen niveau vaardighei d Toets vorm Weging examen Eindcijfer met slaag-/zakbeslissing Nederlands K3N- LL-2F Lezen 2F Digitaal 60 min nvt 2 1 Cijfer 50% Pilotexamens voor Lezen en Luisteren K3N- LL-2F K3N- SC-2F Luisteren Schrijven, incl. taalverzorging 2F 2F Digitaal Schriftelijk 60 min 60 min nvt 2 Jan / febr. Mrt / apr Cijfer 50% Voor Nederlands wordt het eindcijfer voor de pilotexamens (= 1 eindcijfer) en het cijfer van het instellingsexamen (= 1 cijfer) gemiddeld tot 1 héél eindcijfer (van 1-10.) Dit is het cijfer voor het onderdeel Nederlands. K3N- GE-2F Gesprekken voeren 2F Mondeling 10 min per stud. 2 2 **Behaalde resultaten hebben geen invloed op de slaag-/ zakregeling K3N- SP-2F Spreken 2F Mondeling 10 minuten 2 2 Resultaat wordt vermeld op een bijlage bij het diploma ** Uitwerking zak- en slaagregeling Pilots rekenen / Nederlands Cohort Voor studenten die door studievertraging in een later studiejaar hun opleiding afronden, geldt de slaag-, zakregeling van dat studiejaar van diplomering , Medewerkers Toezicht en Veiligheid, uitstroom Wijkbeheer, BBL, N2, cohort 2013, versie 1.0 Pagina 24 van 31

25 Aantal kansen Periode Aantal beoordelaars Duur Periode 1 Periode2 Periode 3 Periode 4 0-meting TOA: Lezen Luisteren Instellingsexamen Schrijven Spreken Gesprekken Herkansing instellingsexamens Spreken Gesprekken Schrijven Examinering 1 e kans Lezen, Luisteren Examinering 2 e kans Lezen, Luisteren Code: Vaardighedenexam en Vereist niveau vaardigheid Toets vorm Weging examen Eindcijfer met slaag-/zakbeslissing Rekenen K3R- AD-2F Getallen Verhoudingen Meten en meetkunde Verbanden 2F Digitaal 90 min. n.v.t. * 2 1 cijfer (100%) Pilotexamen rekenen **Behaalde resultaten hebben GEEN invloed op de slaag-/ zakregeling Resultaat wordt vermeld op een bijlage bij het diploma. **Uitwerking zak- en slaagregeling Pilot Rekenen / Nederlands Voor studenten die door studievertraging in een later studiejaar hun opleiding afronden, geldt de slaag-, zakregeling van dat studiejaar van diplomering , Medewerkers Toezicht en Veiligheid, uitstroom Wijkbeheer, BBL, N2, cohort 2013, versie 1.0 Pagina 25 van 31

26 C Loopbaan & Burgerschap Loopbaan Je moet voldoen aan de kwalificatie eisen van het beroep, de generieke eisen én aan de kwalificatie eisen voor loopbaan (en burgerschap). Binnen het onderdeel loopbaan onderzoek je wat je kunt, wat je wilt, wat je nodig hebt om een plaats in de maatschappij te vinden die bij je past en aansluit op je mogelijkheden. Het onderdeel Loopbaan is opgenomen in de leerlijn studieloopbaanbegeleiding. Uitgewerkt in het onderstaande schema. Activiteiten Elementen Periode Intensiteit begeleiding Resultaat inspanning student, wordt beoordeeld. De baan die bij je past Capaciteitenreflectie (wat kan ik) Week KL3-CR Les 1 (1 uur) Uit Connect: Wat weet je al en jouw ervaring. De baan die bij je past Motievenreflectie Loopbaansturing Week KL3-MR+LS Les 1 (1 uur) Uit Connect: Wat was je mening vooraf, wat is je mening nu (zie reflectie)) Uit Connect: Doen, Waarom past deze baan bij jou? De baan die bij je past Werkexploratie Netwerken Week KL3-WE+NW Les 1 (1 uur) Uit Connect: Meer, op het werk en nu jij! Samenwerken met je partner Gedragsregels 93280, Medewerkers Toezicht en Veiligheid, uitstroom Wijkbeheer, BBL, N2, cohort 2013, versie 1.0 Pagina 26 van 31

27 Burgerschap Je moet voldoen aan de kwalificatie eisen van het beroep, de generieke eisen én aan de kwalificatie eisen voor (loopbaan en) burgerschap.binnen het onderdeel burgerschap wordt gewerkt aan 4 dimensies: politiek juridisch, economisch, sociaal maatschappelijk en vitaal burgerschap. Tijdens de opleiding besteed je aandacht aan alle dimensies. We spelen daarbij in op de actualiteit. Uitgewerkt in het onderstaande schema: Activiteiten Afhankelijk van actualiteit: één van de onderstaande dimensies Periode Intensiteit begeleiding Resultaat inspanning student, wordt beoordeeld. Afspraak is afspraak Economisch KB3-ED Week 1-2 Les 1 (3 uur) Bewijs proj. Connect Stem op mij Politiek toch leuk Politiek juridisch - KB3-PJ Week 1-2 Les 2 (3 uur) Bewijs proj. Connect My Roots Sociaal maatschappelijk - KB3-SM Week 1-2 Les 3 ( 1,5 uur ) Bewijs proj. Connect In de stress? Vitaal Burgerschap - KB3-VB Week 1-2 Les 3 / 4 (1,5 uur) Bewijs proj. Connect Cesuur: Voldaan aan bovenstaande inspanningseisen 93280, Medewerkers Toezicht en Veiligheid, uitstroom Wijkbeheer, BBL, N2, cohort 2013, versie 1.0 Pagina 27 van 31

28 7.2 Hoe is de organisatie van de examinering geregeld? Binnen het cluster Economie regelt het cluster examenbureau de organisatie van examens, de registratie van beoordelingen/ resultaten en het uitschrijven van diploma s. In het examenplan zijn de examens vastgelegd. Het cluster examenbureau legt van iedere student een examendossier aan. Dit blijft eigendom van het examenbureau. Er is een centrale examenregeling ROC West-Brabant. Deze kun je vinden op de website van het Vitalis college ( onder studenten, regeling en procedures. In deze regeling zijn de examenrechten van studenten vastgelegd We adviseren je dit document aandachtig door te nemen. De clusterexamencommissie Economie bestaat uit: Frans van Goor Voorzitter: Secretaris: Leden: Team BBL Beveiliging: Frans van Goor Andrea Lutz Mari Damen Uitslag examenresultaten De voorlopige uitslag van elke toets c.q. examenonderdeel wordt door de examinator na afname van de toets/het examenonderdeel bekend gemaakt. De definitieve uitslag wordt door de examencommissie binnen 15 werkdagen bekend gemaakt, tenzij er sprake is van door externen gehouden en beoordeelde examenonderdelen. Inzagerecht, bewaartermijn en bespreekrecht Gedurende 6 maanden na de uitslag van de betreffende examenonderdeel hebben studenten recht op inzage van het werk. Gedurende 10 dagen na de voorlopige uitslag is er voor belanghebbenden bovendien recht op bespreking van het materiaal met de examinator met motivering van de beoordeling. 7.3 Welke resultaten/bewijzen bewaart de school? Het examenbureau bewaart gedurende 1 jaar voor de inspectie en voor jouw zekerheid in je examendossier de volgende kwalificerende bewijsstukken (examenproducten).deze horen bij de examenonderdelen van het examenplan: Voorbeelden van bewijsstukken zijn: Beoordelingslijsten proeven / beroepsprestaties Verantwoordingsverslag + beoordeling Assessmentverslag + beoordelingslijst Kennisexamen Vaardighedenexamen De vaststelling van je resultaten wordt verwerkt in een digitaal leerlingvolgsysteem Het cluster examenbureau controleert aan het einde van je opleiding of je aan alle eisen voor diplomering hebt voldaan. Pas als alles in orde is kan tot diplomering worden overgegaan. Na diplomering bewaren we een kopie van je diploma , Medewerkers Toezicht en Veiligheid, uitstroom Wijkbeheer, BBL, N2, cohort 2013, versie 1.0 Pagina 28 van 31

29 7.4 Wat moet je zelf bewaren? Het examenbureau zal je verzoeken om een verklaring te ondertekenen dat je zelf alle onderliggende bewijsstukken van de proeven / beroepsprestaties tot ten minste 1 jaar na de diplomering bewaart. 7.5 Waar kun je terecht als je het met een beslissing niet eens bent? In uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat je het niet eens bent met de einduitslag van een examen of de manier waarop je bent beoordeeld. Je dient dan binnen 14 dagen na bekendmaking van de uitslag je bezwaar schriftelijk te melden bij de secretaris van de cluster examencommissie. Dit geldt alleen voor de kwalificerende beoordeling (de examens), dus niet voor andere vormen van beoordeling tijdens je studieloopbaan. Voor die gevallen ga je naar je studieloopbaanbegeleider. Het bezwaarformulier vind je op de website van het Vitalis college ( onder studenten, regeling en procedures. Ben je het niet eens met de uitspraak van de clusterexamencommissie dan kun je een beroepsschrift opsturen naar de Commissie van Beroep Examens ROC West Brabant, Secretariaat Raad van Bestuur, Trivium 76, 4873 LP Etten-Leur. 7.6 Inspectie De inspectie van het onderwijs is belast met de kwaliteitscontroles op de examens. De inspectie bepaalt jaarlijks welke examens van welke opleidingen zij onderzoekt. Resultaten van inspectiebeoordelingen worden gepubliceerd op de website van de inspectie. 8 Wijzigingsblad Tussentijdse wijzigingen van een OER worden bekend gemaakt via een wijzigingsblad. Zodra de wijziging is vastgesteld wordt deze bekendgemaakt. De studieloopbaanbegeleider bespreekt de wijziging met de betreffende studenten en het wijzigingsblad wordt in Itslearning gepubliceerd. Bijlagen 1. Verantwoordingsblad onderwijsprogrammering 2. Diverse documenten op de website , Medewerkers Toezicht en Veiligheid, uitstroom Wijkbeheer, BBL, N2, cohort 2013, versie 1.0 Pagina 29 van 31

30 Bijlage 1: Verantwoordingsblad onderwijsprogrammering 93280, Medewerkers Toezicht en Veiligheid, uitstroom Wijkbeheer, BBL, N2, cohort 2013, versie 1.0 Pagina 30 van 31

31 Bijlage 2: Diverse documenten op de website Op de website van het Vitalis college: staan onder de keuze knop Studenten verschillende documenten waarin belangrijke aanvullende informatie wordt gegeven. In sommige gevallen wordt in het OER naar deze documenten verwezen. Per document wordt hierna een korte omschrijving gegeven. Onderwijsovereenkomst (afkorting OOK) Praktijkovereenkomst (afkorting POK) Deelnemersstatuut MBO Onderwijs- en examenregeling (afkorting OER) Bezwaar en klachtenregelingen Procedure bij fraude Examenreglement ROC West- Brabant Dit document bevat de juridische tekst en een uitleg over je onderwijs overeen komst en je praktijk overeen komst. Voor je Beroepspraktijkvorming (ook BPV of stage genoemd), teken je een praktijkovereenkomst. In deze overeenkomst staan de gedragsregels, verlof, praktijktijd, aansprakelijkheid, eindtermen en verzekeringen beschreven. De praktijkovereenkomst is een afspraak tussen jou, Vitalis college / ROC West-Brabant en het praktijkbedrijf. Het deelnemersstatuut is onderdeel van je Onderwijsovereenkomst en bevat regels, rechten en plichten voor jou als student van Vitalis college / ROC West-Brabant. Ook staat in het statuut hoe je moet handelen bij eventuele conflicten met medestudenten en docenten. OER staat voor onderwijs- en examenregeling. Voor ieder opleiding is een OER opgesteld. In zo'n document is vermeld hoe het onderwijs en de examens van de desbetreffende opleiding zijn ingericht. Wanneer mensen intensief met elkaar samenwerken, kan er ook wel eens iets niet zo lekker lopen. Voor klachten van studenten of ouders / verzorgers bestaat een speciale regeling. Deze regeling is er op gericht om klachten samen op te lossen. In de procedure bij fraude wordt toegelicht wat onder fraude of plagiaat wordt verstaan tijdens examens of andere beoordelingssituaties in het kader van een opleiding en welke procedure wordt gevolgd als dit wordt geconstateerd. Het examenreglement bevat algemeen geldende regels met betrekking tot de examinering. Deze zijn ook van toepassing op de examinering bij het Vitalis college. Het reglement heeft o.a. betrekking op: inschrijving examens, vrijstellingen, afwijkende examinering bij specifieke doelgroepen, onregelmatigheden, aanwezigheid, bekendmaking van de examenuitslag, inzagerecht, bezwaar en beroep , Medewerkers Toezicht en Veiligheid, uitstroom Wijkbeheer, BBL, N2, cohort 2013, versie 1.0 Pagina 31 van 31