Wat anderen zeggen over Hoe LinkedIn nu ECHT gebruiken

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Wat anderen zeggen over Hoe LinkedIn nu ECHT gebruiken"

Transcriptie

1

2 Wat anderen zeggen ver He LinkedIn nu ECHT gebruiken Eindelijk iemand die uitlegt waarm LinkedIn nuttig is. Als een typische Gen X er begn ik gefrustreerd te wrden wanneer ik meer en meer mensen hrde praten ver het plezier en de vrdelen van p LinkedIn te zijn. Zdra ik het drhad, maakte ik meteen een prfiel aan en begn ik te cnnecteren. En als ik het kan, dan kan iedereen het. Hubert Vanhe, Vice-President, USG Peple Belgium Online business netwerken is een geweldig actueel nderwerp. Veel mensen weten echter niet he ze meten mgaan met websites als LinkedIn. He LinkedIn nu ECHT gebruiken geeft meer dan een antwrd. Ten zeerste aanbevlen! Astrid De Lathauwer, Chief Human Resurces Officer, Belgacm Eén van de Succes Principes die ik mensen leer, is het belang van het hebben van een team. Z n team bestaat niet enkel uit cllega s, maar k uit klanten, leveranciers, partners, experts en anderen. Gebruik He LinkedIn nu ECHT gebruiken als je gids m hen snel! - te vinden zdat k jij z succesvl kan zijn als je wil zijn! Jack Canfield, C-auteur van The Success Principles en C-creatr van de Chicken Sup fr the Sul serie, Eenvudig gezegd, He LinkedIn nu ECHT gebruiken is ndzakelijke lectuur vr iedereen die zijn zaak wil laten greien via netwerken. Zelfs als je al lid bent van een referral f netwerk rganisatie, dan ng geven Jan Vermeiren en Bert Verdnck krachtige strategieën m met LinkedIn ng meer uit je lidmaatschap te halen. Ivan Misner, NY Times Bestselling auteur en stichter van BNI Ik ben al een tijdje actief p LinkedIn, maar ik gebruikte het enkel m te cnnecteren met mensen die ik al kende. Dit bek geeft je gestructureerde inzichten en handige tips m de effectiviteit en de kracht van je netwerk te den tenemen en het is een grte hulp bij het sneller en gemakkelijker bereiken van je delen. Dank je wel vr het delen van jullie expertise, Jan en Bert. Ik raad het ten sterkste aan aan iedereen die zijn netwerk meer efficiënt wil gaan gebruiken! Frank Opsmer, Channel Partner Manager Hitachi Data Systems Het is fantastisch een bek te lezen dat praktisch is en je vrbeelden aanreikt m je netwerk del te bereiken. Dank je wel, Jan en Bert! Mary Rll, Career Services Manager Internatinal MBA Prgram, Vlerick Leuven Gent Management Schl Als je netwerken serieus neemt, gebruik LinkedIn. Als je LinkedIn serieus neemt, lees dit bek. Edgar Valdmanis, Marketing & Prjects Directr at The Nrwegian Cmputer Sciety I

3 Het gede aan He LinkedIn nu ECHT gebruiken is dat het uitstekende inzichten verschaft in de fundamenten, dan een basisstrategie beschrijft die vr iedereen tepasbaar is en dan een gevrderde strategie vr verschillende prfielen. Dit maakt het waardevl vr elke prfessinal! Bill Cates, Authr f Get Mre Referrals Nw!, Jan Vermeiren en Bert Verdnck zijn er in geslaagd! Ze hebben een LinkedIn gids geschreven in verstaanbare taal die zwel een gdsgeschenk is vr nefieten als een zegen vr truwe gebruikers. Internatinaal zullen lezers hun nline aanwezigheid bijschaven m meer interne en externe gelfwaardigheid p te buwen en te leren m cnnecties m te zetten in meer verkpen en meer succes in hun carrière. Lillian D. Bjrseth, authr Breakthrugh Netwrking: Building Relatinships That Last, Na het lezen van He LinkedIn nu ECHT gebruiken ben ik beter in staat mijn lijst van prfessinele cntacten te beheren. Ik kan k gemakkelijker ptentiële klanten vinden en heb een beter cntact met ervaren prfessinals wereldwijd. Ik ntmette Jan vr het eerst tijdens een spnsring seminarie en heb sindsdien veel van zijn tips gelezen mdat dit type van netwerken belangrijker zal wrden in de tekmst. Het pent vele deuren vr mijn dagelijks prfessineel cmmunicatiewerk. Philiep Caryn, Internatinal Cmmunicatin & Spnsrship Quick-Step Cycling Team Als er maar één bek is dat je dit jaar kpt, laat het dit dan zijn. Sciaal netwerken is het nieuwe marketing medium en LinkedIn staat p de vrgrnd. Jan en Bert delen alle geheimen en strategieën p een beknpte en eenvudige manier en zij zijn znder twijfel de meesters van LinkedIn. Het maakt niet uit wat je det, dit bek bevat alle tls die je in staat zullen stellen meer cntacten te maken en je prductiviteit te verhgen. Frank Furness, Bestselling auteur en internatinale spreker, Ik dacht dat ik veel wist ver LinkedIn, maar He LinkedIn nu ECHT gebruiken behandelt elke functie en prces p een eenvudige stap-vr-stap wijze. Jan en Bert, die k experts zijn p het vlak van live netwerken, jullie zijn er glansrijk in geslaagd een brug te buwen tussen nline en ffline netwerksystemen. Dat zal er vr zrgen dat dit bek hg geprezen zal wrden dr mensen die mderne allrund netwerkers willen wrden. Will Kintish, UK autriteit in zakelijk netwerken, De infrmatie in He LinkedIn nu ECHT gebruiken is een batterij aan tips, tactieken en strategieën m je persnlijke prfiel p te krikken die gewn werken. LinkedIn is tegenwrdig de hype in zakelijke netwerken en dit bek laat zien he het ECHT te gebruiken. Dr. Tny Alessandra, auteur van The Platinum Rule en The NEW Art f Managing Peple, II

4 Meer en meer mensen vragen mij he LinkedIn meer effectief te gebruiken. Mensen wrden zich meer en meer bewust van de kracht van LinkedIn en het belang er van vr zwel individuen als bedrijven. Jan en Bert zijn er weer in geslaagd een heldere, beknpte en hg leesbare gids te schrijven. He LinkedIn ECHT gebruiken zal de lezer van beginner naar gevrderde naar expert LinkedIn netwerker brengen. Lees het bek, vlg de stappen en kijk he de vrdelen k juw kant uitkmen! Andy Lpata, Business Netwrking strateeg en c-auteur van.and Death Came Third! The Definitive Guide t Netwrking and Speaking in Public, Mensen met als medertaal Engels kennen de uitdrukking: Cmeth the hur, cmeth the man (Is de tijd rijp, dan kmt de juiste man). In het geval van dit bek kunnen we terecht zeggen: Kmt de technlgie, dan kmt het bek. He LinkedIn nu ECHT gebruiken is een essentieel naslagwerk vr elke prfessinal die echt geïnteresseerd is in de kracht van de sciale netwerktechnlgie. Het is veel nuttiger dan een gewne gebruiksaanwijzing. Je krijgt immers uitstekende strategieën m het beste uit LinkedIn te halen. Er bestaat bij mij geen twijfel dat LinkedIn zich recent enrm ntwikkeld heeft en dit bek wrdt p het juiste mment gepubliceerd m mensen te helpen het maximum te halen uit deze technlgie. Chris Davidsn, Manging Editr, Dit bek is een must read vr iedereen die zijn bedrevenheid in netwerken en zijn hefbmeffect van nline netwerktls, vral LinkedIn, wil vergrten. Jan en Bert hebben een praktisch en veelmvattend naslagwerk afgeleverd met een grt aantal strategieën m dagelijks te te passen. Als een expert in internatinale prductiviteit ben ik vaak p zek naar waardevlle brnnen m aan mijn klanten aan te bevelen m hun persnlijke en prfessinele prductiviteit te stimuleren dit bek kan ik absluut aanbevelen. Gebaseerd p de Guden Driehek van netwerken benadrukken Jan en Bert het geven, vragen en bedanken. De jezelf een plezier, investeer je tijd en energie in het lezen en tepassen van de principes in dit bek je zal blij zijn dat je dat deed! Neen James, internatinaal prductiviteitsexpert, He LinkedIn nu ECHT gebruiken van Jan Vermeiren en Bert Verdnck heeft me de gen gepend vr de mgelijkheden die LinkedIn biedt en he het p een efficiënte en effectieve manier te gebruiken. Ik ben lid van LinkedIn en spendeerde er niet veel tijd aan. Dit bek veranderde echter mijn instelling ver de mgelijkheden en pprtuniteiten van LinkedIn en ik ga er meer tijd aan spenderen samen met dit bek als mijn gids. Menn Siebinga, Ondernemer, Krijgskunstenaar, rganisatr van the Bdy & Brein Festival (Nederland) en stichter van de Siebinga methde, Ik heb al veel beken ver netwerken gelezen en de meeste lijken dezelfde zaken te herkauwen. In dit bek echter verleggen Jan en Bert de grens dr te kijken naar een van de meest ndergewaardeerde tls ter beschikking van alle effectieve netwerkers vandaag de dag: LinkedIn. Terwijl de netwerk revlutie de aandacht van iedereen wereldwijd vasthudt, blijven nline netwerksystemen zals LinkedIn ng meer naar de vrgrnd kmen. Jan en Bert beschrijven enkele heel bruikbare strategieën m vrdeel te halen uit het krachtig hulpmiddel dat LinkedIn is. Dit bek is zeker een must-have. Adam J. Kvitz, CEO, stichter en uitgever van The Natinal Netwrker. III

5 Als je bent zals ik is het begrijpen van een gevrderde netwerktl zals LinkedIn een hachelijke nderneming. Jan Vermeiren en Bert Verdnck hebben het echter allemaal eenvudig gemaakt niet alleen dr in gemakkelijke stapjes uit te leggen he LinkedIn als een effectief werktuig werkt m de juiste cntacten en klanten vr je bedrijf te creëren, ze vrzien k waardevlle inzichten in de basis van intelligent netwerken. De weinige tijd die je ndig hebt m dit infrmatieve bek te lezen zal je letterlijk hnderden uren nline besparen en een snelle en psitieve impact hebben p je bedrijf f carrière. Paul du Tit, CSP, Managing Directr van the Cngruence Grup, Zuid-Afrika, Ik hu van praktische beken. Dit is een van die zeldzame juweeltjes die je naast je tetsenbrd kan leggen als een stap-vr-stap handleiding en die je helpt meteen (veel) zaken te realiseren. Dr heldere inzichten te leveren en eenvudige, maar super effectieve strategieën, tnen Jan Vermeiren en Bert Verdnck he iedereen kan inpluggen in de kracht van nline zakennetwerken en meer specifiek LinkedIn. Guid Thys, Crprate Midwife, Als een praktische stap-vr-stap gids, bevat dit bek alles wat je met weten ver LinkedIn. Een abslute aanrader. Mike Suthn, clumnist van de Financial Times en c-auteur van The Beermat Entrepreneur, Het was te verwachten dat Jan en Bert, als de netwerk experts van België, p een dag een bek zuden schrijven ver sciale netwerken. He LinkedIn nu ECHT gebruiken is een must vr alle prfessinals die het nieuwe tijdperk van netwerken willen binnen gaan: het bevat fascinerende inzichten in het zinvl gebruiken van LinkedIn in een zakelijke mgeving; het maakt je vertruwd met de vele nbekende en interessante eigenschappen van LinkedIn; en het behandelt de brandende vragen rnd dit sciaal netwerk. Met andere wrden, dit bek is een nmisbare gids m de kracht van LinkedIn te ntdekken! Erik Van den Branden, HR Directeur, PriceWaterhuseCpers Belgium Grte realisaties kmen vrt vanuit eenvudige en pragmatische methdes en dat is wat Jan Vermeiren en Bert Verdnck gerealiseerd hebben met hun laatste bek. He LinkedIn nu ECHT gebruiken geeft je niet alleen duidelijke strategieën m de efficiëntie van je netwerk te verhgen dr het gebruik van LinkedIn, het legt je k de ware zin en del van netwerken uit. Een must vr elke prfessinal! Vincent De Waele, Business Transfrmatin Directr, Mbistar Dit is een infrmatief en ged gestructureerd bek dat iedereen die de waarde begrijpt van netwerken en het uitbuwen van de juiste cnnecties zu meten lezen. Dit bek is een must en zu bij iedereen bvenaan zijn lijstje meten staan dit jaar. Paul Bridle, Leadership Methdlgist, "LinkedIn biedt vele mgelijkheden, zeker k vr iedereen die actief is in het gerganiseerde bedrijfsleven. Als je deze mgelijkheden écht wilt gebruiken, met je wel een gede gids hebben. He LinkedIn nu ECHT gebruiken is de perfecte 'Tm-Tm' m je te leiden." Marcel Braakman, Hfd Verenigingszaken, MKB Nederland IV

6 Ga naar de Vide & Tls Biblitheek vr GRATIS up-t-date LinkedIn vide tips, Self-Assesments, werkbladen en updates van dit bek. V

7 He LinkedIn nu ECHT gebruiken Tweede, Vlledig Herwerkte Editie Ontdek de ware kracht van LinkedIn en he het als hefbm te gebruiken vr je bedrijf en carrière. 1

8 CIP Kninklijke Biblitheek Albert I He LinkedIn nu ECHT gebruiken (2e Editie) Jan Vermeiren & Bert Verdnck ISBN: : NUR: 800, 802, 809 Cpyright 2011, Jan Vermeiren & Bert Verdnck. Netwrking Cach Gedrukt in België. Ontwerp en druk: Pages, Gent, België. Kaft: Graffit, Gent, België. Ft s: Iannis Tsululis Alle rechten zijn vrbehuden. Dit bek, f delen ervan, mgen nder geen enkele vrm f dr geen enkele elektrnische f mechanische manier gereprduceerd wrden, inclusief pgeslagen p dragers en systemen, znder vrafgaande geschreven testemming van de auteur; uitznderingen wrden gemaakt vr krte uittreksels die in gepubliceerde recensies gebruikt wrden. Wettelijk gedepneerd: D/2011/11.915/1 2

9 Inhudstafel Vrwrd... 8 Hfdstuk 1: Wat Is (De Waarde Van) Netwerken? Hfdstuk 2: LinkedIn, Wat Is Het En He Kan Het Ju Helpen Hfdstuk 3: He LinkedIn Nu ECHT Gebruiken: Een 5 Stappen Basis Strategie Hfdstuk 4: He Een Aantrekkelijk Prfiel Creëren Hfdstuk 5: He Je Netwerk Snel Opbuwen Hfdstuk 6: Het Hart Van LinkedIn: Grups Hfdstuk 7: 10 Strategieën Om De Juiste Mensen Te Vinden Via LinkedIn Hfdstuk 8: Cmmuniceer Met Je LinkedIn Netwerk: Inbx & Cntacts Hfdstuk 9: Hulpmiddelen Om Meer Leads Te Genereren Hfdstuk 10: Persnal Branding, He Je Zichtbaarheid En Gelfwaardigheid Te Vergrten Op LinkedIn Hfdstuk 11: De Kracht Van De Cmbinatie Van Online En Offline Netwerken: Events Hfdstuk 12: De Helden Van LinkedIn: Grup Managers Hfdstuk 13: Hud De Cntrle: Hme Page & Settings Hfdstuk 14: He LinkedIn Nu ECHT Gebruiken Om Nieuwe Klanten Te Vinden Hfdstuk 15: He LinkedIn Nu ECHT Gebruiken Om Een Nieuwe Baan Te Vinden Hfdstuk 16: He LinkedIn Nu ECHT Gebruiken Om Nieuwe Medewerkers Te Vinden Hfdstuk 17: He Organisaties LinkedIn Kunnen Benutten (Versus Individuen) Hfdstuk 18: Meer Inzichten: News & Labs Hfdstuk 19: Antwrden Op Brandende Vragen En Verhitte Discussie Onderwerpen Hfdstuk 20: Weinig Gekende, Maar Interessante Eigenschappen En Gedragingen van LinkedIn Hfdstuk 21: Tls Om Tijd Te Besparen Als Je Met LinkedIn Werkt Epilg Appendix A: Andere Online Business Netwrks Appendix B: Praktische tls Over de Auteurs: Jan Vermeiren & Bert Verdnck Andere Beken En Websites Andere Prducten En Diensten Van Netwrking Cach

10 Antwrden Op Brandende Vragen En Verhitte Discussie Onderwerpen. Niet iedereen is p LinkedIn, dus werkt het niet Niemand heeft me al gecntacteerd. LinkedIn is dus nuttels Ik ben blij met mijn huidige prfessinele situatie, waarm zu ik een netwerk buwen p LinkedIn (f ergens anders)? Waarm LinkedIn gebruiken als ik Ggle heb m infrmatie te vinden? Mensen met duizenden cnnecties Mijn cnnecties tnen f verbergen? Tegang tt LinkedIn blkkeren vr werknemers? Wanneer met ik mijn netwerk beginnen buwen? Heveel tijd met ik p LinkedIn drbrengen? Kan ik enkel linken met mensen die ik heel ged ken? Als ik met anderen link, kan ik hen niet aanbevelen Wanneer is een relatie ged geneg m iemand een uitndiging te sturen? En he de je dat? Ik heb veel cntacten van jaren geleden. Kan ik hen ng steeds cntacteren? Wat te den met een uitndiging van iemand die ik niet ged ken? He m gaan met uitndigingen van mensen die ik helemaal niet ken (f denk niet te kennen)? He m te gaan met verzeken vr Recmmendatins van mensen die ik niet echt ken? Met ik al mijn vregere werkgevers p mijn prfiel zetten? Met ik mijn accunt upgraden? Als maar een paar mensen vr hun lidmaatschap betalen, waar haalt LinkedIn dan zijn geld vandaan? Wat is het aantal cnnecties dat ik ndig heb m LinkedIn vr me te laten werken? Met ik mijn adres in mijn naam zetten? Wat is de waarde van Recmmendatins? Mijn prfiel is geen 100%. He zullen mensen hier p reageren? Ik wil de helpdesk bereiken, maar ik kan het cntactfrmulier niet vinden He plaats ik een vide p mijn prfiel? He kan ik mijn zekacties bewaren en waar kan ik de zekacties vinden die ik al bewaard heb? Wanneer uitndigingen sturen en accepteren? He kan ik de cntactgegevens van mijn LinkedIn cnnecties dwnladen?

11 Waarm vertelt LinkedIn me dat er een website in mijn uitndiging staat, terwijl dat niet het geval is? He kan ik de vlgrde van mijn huidige functies ( Current Psitins ) wijzigen? De persn waar ik p LinkedIn mee wil cnnecteren heeft maar een paar cntacten. Wat nu? Weinig Bekende, Maar Interessante Eigenschappen En Gedragingen Van LinkedIn LinkedIn is een drie graads netwerk Verbrgen cnnecties kunnen ng steeds gevnden wrden Rechtstreeks cntact is ng steeds mgelijk, ndanks invitatiefilters Je hebt heel veel cntrle ver de s die je via LinkedIn krijgt en ver je algemene gebruikerservaring Stuur invitaties vanuit Outlk Iedereen in de ketting kan elk bericht van een intrductie lezen De naam wrdt autmatisch tegevegd als je uitndigingen stuurt naar geïmprteerde cntacten Grups kunnen je helpen m je zichtbaarheid te verhgen Het aantal Grups waar je bij kan aansluiten is beperkt Grepen hebben een aanvangslimiet van 1000 leden Answers misbruiken kan er vr zrgen dat nit meer vragen kan stellen He een Expert wrden He een cnnectie verwijderen De gevlgen van het kiezen vr Reprt as Spam f Ignre als je een uitndiging ntvangt Wat de je als je accunt beperkt werd Waarm je in veel gevallen niet de naam van de mensen kan zien in Wh Viewed My Prfile De reden waarm je twee (f meer) accunts hebt p LinkedIn Wat te den als je meerdere accunts hebt De redenen waarm je al je adressen aan je LinkedIn accunt met tevegen Wat gebeurt er met mijn cntacten als ik hen imprteer? Kan iedereen ze zien? He wijzigen wie ju kan cntacteren He een Twitter lijst creëren van je LinkedIn cnnecties De reden waarm je ng steeds geen mensen kunt bereiken, ndanks het upgraden van je accunt

12 He aan veel mensen tegelijk een vraag stellen He iemand van je cntacten labelen met een tag f een tag verwijderen Waarm werkt LinkedIn met een verwarrende gebiedsindeling i.p.v. de stad waar mijn bedrijf gevestigd is? He Blg Link aan het werk krijgen Wat als je twee blgs hebt He plaats je snel een bericht p verschillende Grups He iemand verwijderen f blkkeren als die spamt in de Grup Discussins

13 Als je dit bek liever p papier leest (f in een andere taal), ga dan naar de website. 7

14 Vrwrd LinkedIn en andere sciale en zakelijke netwerk websites hebben hun plaats in nze samenleving gevnden. De laatste jaren hebben we een explsieve en expnentiële grei gezien van heel veel websites. In het begin waren de meeste mensen heel sceptisch, maar nu zijn ze niet enkel bijna niet meer weg te denken, maar bieden ze k mgelijkheden die we ng nit gehad hebben. Tijdens ns werk als spreker, trainer en cach ver netwerken en drverwijzingen hebben we de waarde van deze netwerken kunnen inzien vanaf het genblik dat ze hun mslagpunt bereikten in Als ndernemers die vrtdurend p zek zijn naar klanten, leveranciers, werknemers, partners, media cntacten, meningen van experten en andere hulp hebben we k de enrme kracht van deze netwerken persnlijk ervaren. De laatste jaren ntving ns team bij Netwrking Cach een steeds grter wrdende strm van vragen vanwege deelnemers aan nze trainingstrajecten f vanwege het publiek bij nze presentaties ver wat de waarde is van nline zakelijke netwerken en he ermee m te gaan. En vral ver LinkedIn. Veel mensen drukten hun weerstand uit en waren sceptisch ver deze nieuwe manier van interactie, maar zals vaak ging het vral m de angst vr het nbekende. Eens we hadden uitgelegd en aangetnd he k zij er wel bij knden varen en he zij het meteen knden gebruiken, werden smmigen van hen de grtste fans van LinkedIn. Vraleer we de kracht van netwerken uitleggen en he LinkedIn te gebruiken als een tl met een enrme hefbmcapaciteit, willen we een paar vrijwaringen maken: Het nadeel van een bek te schrijven ver zaken die p het web gebeuren is dat smmige functies al anders kunnen zijn dan beschreven. Smmige zaken kunnen gewijzigd zijn f zelfs geschrapt en er zullen zeker meer functies tegevegd zijn. Bijvrbeeld, ten Jan de eerste editie van het bek aan het schrijven was (nvember 2008), vegde LinkedIn in één week de Applicatins te en intrduceerde het een nieuwe zekfunctie. Zulke wijzigingen zijn k de reden dat we screenshts vermijden in dit bek. We willen echter dat je z veel uit je LinkedIn lidmaatschap en dit bek haalt als mgelijk is. Daarm bieden we je gratis up-tdate vide tips, een Self Assessment, werkbladen en updates van het bek in de Vide & Tls Biblitheek. Hewel we meestal tt in de kleinste details van LinkedIn zullen treden, zullen we niet alle basisfuncties bespreken. Als je echt veel screenshts en fundamentele uitleg ndig hebt ver de functies van LinkedIn, dan zijn er andere beken m je daarbij te helpen, zals Hw t Succeed in Business using LinkedIn van Eric Butw en Kathleen Taylr f LinkedIn fr Dummies van Jel Elad. Ons bek is vral gericht p strategieën en tips he LinkedIn vr je te laten werken. Maar wees gerust, met de tips van dit bek en de vide s in de Vide & Tl Biblitheek zal je k de basis meekrijgen.wij zijn geen werknemers van LinkedIn. 8

15 Ons bedrijf, Netwrking Cach, en wijzelf zijn nafhankelijk van LinkedIn en gelijkaardige websites. Hewel we in staat zijn m vrijwel al je vragen ver LinkedIn te beantwrden is er een gede klantendienst bij LinkedIn. Ze hebben niet alleen FAQ-pagina s waar je bijna alle antwrden p vragen kan vinden (dit zijn k de pagina s waar wij gaan kijken als we met een vraag zitten), maar zij hebben k een helpdesk met echte mensen die p vragen antwrden, zelfs in het Nederlands, mcht je het antwrd niet vinden in hun uitgebreide kennisbestand (Knwledge Base). Je vindt het Help Center nderaan elke pagina. Van De Eerste Naar De Tweede Editie: Wat Een Rit! Sinds de eerste publicatie van het bek in maart 2009 is er met ns en ns team bij Netwrking Cach veel gebeurd. Dit zijn maar een paar vrbeelden: LinkedIn heeft ns gevraagd m de wereldwijde pilt van hun trainingsprgramma LinkedIn Live te rganiseren, waarbij wij het eerste dr LinkedIn gecertificeerde trainingsbureau ter wereld werden! Het bek zelf werd in meer dan hnderd magazines en kranten besprken en kwam k aan bd in verschillende televisie en radiprgramma s. Dit heeft geleid tt veel aanvragen vr vrstellen vr presentaties, wrkshps en trainingstrajecten ver het gebruik van LinkedIn. Als resultaat werd ns team uitgebreid en greide het bedrijf met 283%. Dit succes heeft echter k een keerzijde. Omwille van het succes van het bek, zeken de meeste mensen ns tegenwrdig enkel p vr een LinkedIn wrkshp, terwijl ffline netwerktrainingen k ng steeds belangrijk zijn. Zelfs meer dan vreger is elkaar in de gen kijken cruciaal in nze prfessinele levens. LinkedIn is.a. een supertl m ns vr te bereiden p evenementen en in cntact te blijven nadien, maar veel mensen hebben het ng steeds meilijk m tijdens een bijeenkmst cntact te leggen, m zich p een manier vr te stellen waarbij ze nthuden wrden (nze Sticky Stries die we ntwikkeld hebben in plaats van Elevatr Pitches die meestal niet werken) en m p een respectvlle manier een gesprek af te rnden. Met andere wrden: het is de cmbinatie van LinkedIn en ffline netwerken die de beste resultaten plevert. Een andere belangrijke tepassing van LinkedIn is nieuwe klanten vinden. Tijdens nze referrals trainingen leren we accuntmanagers, verkp managers, verkpers en eigenaars van bedrijven he zij geïntrduceerd kunnen wrden bij vraf gekwalificeerde prspecten zdat zij nit ng kude acquisitie f prspectie heven te den. LinkedIn is een fantastische tl m dit te ndersteunen (en daarm is het een belangrijk nderdeel van de trainingen), maar de echte waarde ligt in wat je DOET met de kennis die je uit LinkedIn haalt: he benader je mensen, he start je een 9

16 gesprek rnd drverwijzingen en he vraag je naar drverwijzingen p een manier die de meeste vruchten afwerpt. LinkedIn Zit In Zijn Tweede Glf Gedurende de laatste jaren hebben we een paar veranderingen gezien en dit is vlgens ns de situatie in augustus 2011: LinkedIn zit in zijn tweede glf. a. De eerste glf bestnd uit mensen die nline netwerken in het algemeen leerden kennen en die een prfiel maakten p LinkedIn. Dit is de passieve fase. We hebben het gevel dat (delen van) de Westerse wereld en India de tp van deze glf vrbij zijn (dit is de zgenemde Late Majrity, zie de Rgers Adptin/Innvatin Curve hier nder). b. De tweede glf bestaat uit begrijpen he LinkedIn werkt, he het ns ECHT vrdelen kan brengen in nze prfessinele levens en he het als tl te gebruiken. Dit is de practieve fase. Vlgens ns zitten (delen van) de Westerse wereld en India in het tweede deel van deze tweede glf: de Early Adpters. 1. Een van de redenen vr nze stelling dat LinkedIn in zijn tweede glf zit is de andere aard van vragen die we tijdens wrkshps van deelnemers krijgen en de andere srt van aanvragen die we van bedrijven krijgen. In het verleden kregen we aanvragen vr wrkshps en presentaties vr verkpsteams en recruteerders. Nu krijgen we meer en meer aanvragen m presentaties te geven vr management teams en bedrijfsbesturen resulterend in een benadering van het hele bedrijf in plaats van een gefragmenteerde benadering vr enkele individuen f teams. We hebben 10

17 het gevel dat ze eindelijk begrijpen dat nline netwerken hun plaats verdiend hebben en dat ze hen in de strategie van hun rganisatie meten incrpreren. We zien k verschillen tussen landen in he zij LinkedIn adpteren. Als je enkel al Nederland met België vergelijkt, dan zien we dat Nederland mijlen ver vrligt p België. Als land zit Nederland al in het begin van de Early Majrity fase van de tweede glf (practief zijn), terwijl België maar juist begnnen is (Innvatrs). Ik, Jan Vermeiren, heb Bert Verdnck, nze Master Trainer, gevraagd mee te schrijven aan de tweede editie. De reden hiervr is dat hij niet alleen LinkedIn heel ged kent, maar dat hij k een zgenaamde lifehacker is. Hij kent heel veel tls die ns persnlijk en prfessineel leven gemakkelijker kunnen maken. Smmige van deze tls die drheen het bek vermeld wrden zijn gratis, smmige niet (en vr smmigen zijn we geaffilieerd). Wat ze gemeenschappelijk hebben, is dat we hen heel nuttig vinden. Daarm staan ze in het bek. In deze tweede, vlledig herwerkte editie zijn er veel nieuwe tips en strategieën. Dit zijn enkele vrbeelden: De 5 stappen basis strategie m succesvl te zijn p LinkedIn, nafgezien van je rl f functie. Nieuwe hfdstukken met passieve, actieve en practieve strategieën vr mensen die p zek zijn naar nieuwe klanten, een nieuwe baan f nieuwe medewerkers. Een hfdstuk ver persnal branding en he je zichtbaarheid en gelfwaardigheid te verhgen. Een hfdstuk vr Grup Managers met tips m meer leden aan te trekken, he interactie te stimuleren en he met spammers m te gaan. Een hfdstuk ver de krachtige cmbinatie van nline en ffline netwerken: he het meest halen uit evenementen als rganisatr en als deelnemer. Waarschijnlijk het meest belangrijke extra hfdstuk is dat vr rganisaties: he kunnen zij vrdeel halen uit LinkedIn als hele rganisatie (versus als individu). Vide clips die tnen he je bepaalde tips tepast. We huden die k up-t-date. En ng veel meer tips vr je persnlijk prfiel, ver he je LinkedIn netwerk uit te buwen en he LinkedIn te verfijnen (settings), nieuwe functies (Applicatins, News, Labs en Plugins), tientallen extra tls en ng veel meer. Geniet ervan! Jan & Bert 11

18 PS: Dit bek heeft enkel waarde als je de infrmatie, tips en kennis die je ntvangt, tepast. Ons advies: lees het bek eerst m de ideeën en strategieën te begrijpen. Lees het dan ng eens en begin dan tip na tip te te passen. Pas ze niet allemaal meteen te, dan kan je je verweldigd velen. Kies drie ideeën die je meteen kan beginnen gebruiken en als je die in je leven geïntegreerd hebt, kies je de vlgende ideeën uit. PPS: Om je te helpen ng meer uit dit bek te halen, is er het vlgende: 1. We hebben een Vide & Tls Biblitheek gecreëerd met een gratis Self-Assesment vr je Prfiel, vide clips gerelateerd aan de tips in het bek en werkbladen m je vr te bereiden. 2. We zijn gestart met de Glbal Netwrking Grup p LinkedIn. Die is pen vr iedereen die vlgens de regels van deze Grep wil spelen. We kijken er naar uit m je daar te ntmeten! 12

19 Hfdstuk 1: Wat Is (De Waarde Van) Netwerken? De twee meest gehrde pmerkingen bij nze trainingen en presentaties zijn: 1. Waarm met ik netwerken? Wat zit er in vr mij? 2. En vral wanneer het m nline netwerken gaat: Die mensen met duizenden cnnecties, zijn dat niet gewn verzamelaars van namen? Ik wil niet zijn zals zij. Wat we ndervnden hebben, is dat het belangrijk is m de waarde en basisbegrippen van netwerken te begrijpen vraleer in de infrmatie te duiken m.b.t. wat LinkedIn vr je kan den en he het te gebruiken. In Let s Cnnect! legt Jan gedetailleerd uit welke dynamieken de fundamenten vrmen van eender welke netwerk strategie. In dit hfdstuk zullen we een paar van die begrippen ngmaals uitleggen (znder al te veel in detail te treden), zdat je begrijpt waarm, he en wat we in de rest van het bek den. Lees dit hfdstuk alsjeblieft heel aandachtig, want het begrijpen en tepassen van deze fundamentele principes zal een grt verschil maken in de vrdelen die je uit LinkedIn kan halen. Laten we eerst kijken wat vrdelen zijn van netwerken en dan dieper ingaan p de vijf belangrijkste fundamentele principes van nline en ffline netwerken. Wat Zijn De Vrdelen Van Netwerken? Veel mensen hren anderen cntinu zeggen: netwerken is belangrijk. En dan legt die persn bijvrbeeld uit he het helpt bij verkpen. Maar als je niet verantwrdelijk bent vr verkpresultaten, dan ga je waarschijnlijk niet echt luisteren. Dus is hier een lijst met 26 redenen waarm netwerken belangrijk is vr iedereen. Deze redenen zijn de hfdredenen die we gedistilleerd hebben uit de input van duizenden deelnemers aan nze trainingen en presentaties. Verkp-Gerelateerde Redenen 1) Relatie met bestaande klanten nderhuden. 2) Nieuwe prspecten ntmeten. 3) Drverwezen wrden naar nieuwe vraf gekwalificeerde prspecten. 4) Drverwijzingen krijgen naar andere departementen van bestaande klanten. 5) Mnd-tt-mnd reclame. 6) Ambassadeurs creëren die aan anderen ver ju gaan vertellen en je met de juiste prspecten in cntact gaan brengen. Niet Verkp-Gerelateerde Redenen 7) Een nieuwe baan vinden. 8) Een nieuwe werknemer f cllega vinden. 9) De juiste mensen leren kennen die je met je carrière kunnen helpen. 13

20 10) De juiste rganisaties aantrekken m partnerships mee te vrmen. 11) Gewaarschuwd wrden als er belangrijke veranderingen p til zijn (bijvrbeeld wetswijzigingen). 12) Up-t-date infrmatie krijgen ver werk-gerelateerde nderwerpen. 13) Trends leren kennen. 14) Meer zichtbaarheid krijgen als persn f als rganisatie. 15) Meer kansen aantrekken. 16) Nieuwe ideeën, nieuwe inzichten en nieuwe kennis ntvangen. 17) Een ander perspectief krijgen. 18) Deuren penen naar mensen die je p je eentje niet zu kunnen bereiken. 19) Verrijkend p elk vlak. 20) De dingen den met meer plezier. 21) Persnlijke ntwikkeling. 22) Ontwikkeling als rganisatie. 23) De juiste mentren aantrekken. 24) Een filter (= mensen uit je netwerk) hebben vr de massieve heveelheid aan infrmatie p het internet en elders. 25) Meer uitndigingen krijgen vr de (juiste) evenementen als deelnemer, spreker f cgastheer. 26) Een vangnet vr als er iets gebeurt: 26 a Vr wanneer je znder werk zit. 26 b Vr wanneer je te veel werk hebt. 26 c Op persnlijk vlak (de kinderen van schl afhalen, bij het renveren van je huis, babysit, ). De rest van dit bek zal je tnen he LinkedIn je kan helpen m van al deze vrdelen te genieten (ja, zelfs de babysit). Maar laten we nu eerst kijken naar de fundamenten van netwerken: de 2 grtste prblemen, de 5 fundamentele principes en de uitdaging waar we allemaal vr staan. De 2 Grtste Prblemen Bij (Online) Netwerken Als mensen al wat nagedacht hebben ver netwerken, beginnen ze vaak naar bijeenkmsten te gaan, een prfiel aan te maken p een website en met mensen te linken. Dan kmt er een mment waarp de meesten iets zeggen zals: Ik met er tijd en meite insteken, maar ik heb niet het gevel dat ik er veel uithaal. De reden hiervr is dat ze niet stilgestaan hebben bij: 1. Wat hun del is. 2. Wie de best geplaatste mensen zijn m hun dat del te helpen bereiken. Dit zijn de twee hfdredenen waarm vr velen netwerken niet lijkt p te brengen. 14

21 Maar wanneer je het mkeert en eerst je delen stelt en jezelf afvraagt wie de mensen zijn die het best geplaatst zijn m je te helpen die delen te bereiken, dan wrdt het veel eenvudiger. Het wrdt duidelijk bij welke rganisaties, nline netwerken en grepen in deze nline netwerken je best aansluit. Het wrdt duidelijk wie aan te spreken en aan wie hulp en ndersteuning te vragen. He je hen benadert en he mensen je zullen ervaren zal je netwerkinspanningen maken f kraken, zwel nline als ffline. Het begrijpen en tepassen van de 5 fundamentele principes van netwerken zal je resultaat garanderen. Laten we dus kijken wat deze principes inhuden. Fundamenteel Principe 1: Netwerk Attitude In het netwerk bek van Jan, Let s Cnnect! definieert hij de netwerk attitude als vlgt: Infrmatie p een reactieve en practieve manier delen znder nmiddellijk iets terug te verwachten. Laten we wat dieper ingaan p deze definitie: Infrmatie: in deze definitie verwijst infrmatie naar zwel algemene als heel specifieke kennis. Bijvrbeeld he een televisieprgramma pnemen met een viderecrder. Of de specifieke cde van de nieuwste prgrammeertaal. In een prfessinele mgeving is infrmatie bijvrbeeld een vacature, een sales lead, een nieuwe leverancier f werknemer, mgelijkheden vr partnerships, interessante trainingen f tips m efficiënter te werken. Delen: dit betreft twee partijen. Netwerken is geen eenrichtingsstraat, maar een twee- f meer vakken bulevard. Het gaat altijd m een win-win situatie, waarbij alle betrkkenen tevreden zijn. Wat in dit cncept belangrijk is, is dat je zwel cmfrtabel bent met hulp geven als met hulp vragen. Op een reactieve en practieve manier: in de eerste plaats betekent dit dat je infrmatie f hulp biedt wanneer het je gevraagd wrdt (reactief). Maar het gaat verder dan dat. Je kan mensen infrmatie testuren en hen met elkaar cnnecteren, znder dat zij het je vragen (practief). Natuurlijk, zrg ervr hen niet te spammen. Een gede aanpak zu bijvrbeeld kunnen zijn hen te laten weten dat jij bepaalde infrmatie hebt en dat je bereid bent die te delen indien zij interesse hebben. Vral wanneer je mensen niet ged kent, kan dit een gede, niet-cnfrnterende aanpak zijn. Znder nmiddellijk iets terug te verwachten: in dit tijdperk van krte termijn gewin is dit niet een cncept dat meteen dr iedereen met pen armen wrdt ntvangen. Wij willen k benadrukken dat het NIET gaat m eigen prducten f diensten weg te geven. Het gaat m al het andere: wat is je attitude in je mgang met mensen? Ben je bereid hen verder te 15

22 helpen znder direct iets terug te verwachten? Hewel het vr smmigen meilijk kan zijn, is dit de enige attitude die p lange termijn het best werkt. Het buwt vertruwen p en maakt je aantrekkelijker vr anderen. Dr te geven znder nmiddellijk iets terug te verwachten ga je uiteindelijk meer krijgen dan je initiële investering. Je weet alleen niet van wie f wanneer. En daar hebben velen het meilijk mee. In nze trainingen is dit altijd de start van levendige discussies, mdat maar een paar mensen inzien he ze dit kunnen realiseren znder veel tijd f geld te investeren. Later in dit bek zullen we zien he we daarmee kunnen mgaan en he LinkedIn ns daarbij kan helpen. Onthud dat netwerken een lange-termijn spel is dat altijd twee f meer spelers betreft. Je gst wat je gezaaid hebt. Onthud k dat wanneer je iets deelt, je dat dan ng steeds hebt; je verliest niets. Begin dus te zaaien (delen) zdat je sneller kan gsten! Het niet kennen en tepassen van de netwerk attitude is de hfdreden waarm mensen denken dat LinkedIn vr hen niet werkt. Omdat ze enkel p zichzelf gericht zijn, ntvangen ze geen hulp van anderen en wrden ze gefrustreerd dr het gebrek aan psitieve antwrden. Fundamenteel Principe 2: De Guden Driehek Van Netwerken Als we het hebben ver de Guden Driehek van Netwerken, dan bekijken velen ns alsf we het ver iets mysterieus hebben. Eigenlijk is het helemaal niet mysterieus maar een eenvudige en effectieve manier m relaties p te buwen. Laten we eens naar de drie heken van de Guden Driehek kijken: Geven f Delen Dit grijpt terug naar de netwerk attitude. Wat kunnen we geven aan f delen met anderen? Dr te geven en te delen verbeteren we nze relaties met anderen. 16

23 Vr velen is dit een meilijk cncept mdat ze denken in termen van tekrt in plaats van vervled. Ok denken ze dat als ze iets geven dat ze het dan zelf niet meer hebben. Dat is zeker waar vr fysieke vrwerpen, maar we leven meer en meer in een kennismaatschappij (vral in het Westen). Wanneer je infrmatie f kennis deelt (zals wij nu met ju den), verlies je het niet. We hebben het nu allebei. Vragen Bij het netwerken is het k belangrijk anderen m hulp te vragen. Hier ligt de kracht van het netwerk: hulp ntvangen van anderen. Veel mensen hebben het echter meilijk met het vragen m hulp. In haar bek Peple Pwer heeft netwerk expert Dnna Fisher het ver de mentale barrières die veel mensen zichzelf pleggen en de 7 types van cnditinering die nze effectiviteit m te netwerken kunnen beïnvleden znder dat we het beseffen. Dat zijn de redenen waarm we vaak geen hulp vragen en te veel tijd verliezen met zaken zelf uit te zeken. Tijdens nze presentaties vragen we vaak: Herinner je je ng de laatste keer dat iemand je m infrmatie f hulp gevraagd heeft en dat je in staat was die persn te helpen? He velde je je ten? Het antwrd is dan: Een ged, psitief en fijn gevel. Dan vertellen we hen: De vlgende keer dat je met een vraag zit f hulp ndig hebt, maar ze m gelijk welke reden f gelijk welke cnditinering niet stelt en het alleen det, dan verhinder je anderen m dit gede, psitieve en fijne gevel te hebben. Vr velen helpt dit m hulp vragen vanuit een ander perspectief te zien. Vr smmigen is het bijna een paradigma verschuiving. Terwijl het waarschijnlijk wel duidelijk is dat we ONZE relaties verbeteren dr te geven aan en te delen met anderen, is het belangrijk m te beseffen dat vragen anderen de mgelijkheid geeft HUN relatie met ns te verbeteren. Met vragen stellen hebben we in het verleden echter bijna allemaal slechte ervaringen gehad. Deze ervaringen weerhuden ns er vaak van vragen te stellen en m hulp te vragen. He kunnen we dat transfrmeren? Dr je zelf vr te bereiden en een specifieke vraag te stellen. Dat lijkt niet echt een uitznderlijke tip te zijn en dat is het in feite k niet. Maar meestal zien we het tegenvergestelde: we hebben een prbleem f idee in gedachten, spreken dat niet uit en we verwachten niet alleen dat nze cllega s f partner het raden, maar k ng met een plssing kmen. Is dat niet krankzinnig? Het gede nieuws is dat het niet z veel tijd vergt even te stppen, ver het prbleem f idee na te denken en het dan p z n manier uit te spreken dat mensen het kunnen begrijpen. Als je vrbereid bent, dan zullen mensen je heel graag helpen, mdat ze ervaren dat jij verantwrdelijkheid neemt, actie nderneemt en hun tijd niet verspilt zals zvele anderen. 17

24 Netwerk succes tip: als je in je persnlijke en prfessinele leven vruit wil kmen en je netwerk de kans wil geven je daarin bij te staan, dan is het belangrijk m regelmatig p een respectvlle manier te vragen! LinkedIn vrziet veel tls m je vr te bereiden en vragen te stellen zals de Answers en Discussins functie. Ok de Status Update kan hiervr gebruikt wrden. He deze tls te gebruiken zal in Hfdstuk 6: Het Hart Van LinkedIn: Grups en in Hfdstuk 10: Persnal Branding, He Je Zichtbaarheid En Gelfwaardigheid Te Vergrten Op LinkedIn uitgelegd wrden. Bedanken De meesten van ns bedanken anderen wel wanneer we iets ntvangen hebben f wanneer iemand de plssing vr een prbleem aangedragen heeft. Bedanken we hen echter altijd als we NIETS gekregen hebben? Dank je altijd iemand wanneer zij de tijd nam m naar een plssing te zeken, maar er geen gevnden heeft? Of wanneer ze tijd vrij maakte m enkel naar ju te luisteren? Misschien herken je k het vlgende verhaal. Eén van de dingen waar we zelf ng af en te tegen aan lpen, is eraan te denken mensen te bedanken die ns lange tijd geleden geïntrduceerd f drverwezen hebben. Een vrbeeld. In januari 2008 werden we bij een training manager van bedrijf X dr een cntact uit ns netwerk geïntrduceerd. Hij was geïnteresseerd m hun medewerkers in netwerken te trainen. De tijd ging vrbij en er waren een paar cntactmmenten, maar ng geen afspraak m een training te verzrgen. Tt in december. Dan kregen we een telefntje waarin nze cntactpersn ns vreg een netwerktraining te rganiseren vr zijn bedrijf. We zijn een beetje beschaamd te meten tegeven dat we de initiatr van dit cntact vergaten te bedanken. Maar het is z belangrijk m dit te den, zelfs al zijn er maanden vrbij gegaan en veel andere prjecten en evenementen tussen gekmen. Dr juist deze kleine inspanning te den versterk je de relatie en betrek je je cntact bij je successen. Z wrdt hij aangemedigd je ng meer te helpen. Om zulke situaties in de tekmst te vermijden, huden we nu alle intrducties bij die we gekregen hebben. Als een prject uiteindelijk drgaat, dan ntvangen de drverwijzers een klein geschenk en tnen we z nze dankbaarheid. Fundamenteel Principe 3: De Echte Kracht Van Het Netwerk Zit In De Tweede Graad Wanneer mensen aan netwerken denken en he het hen kan helpen, denken ze: Ik met de juiste mensen in mijn netwerk hebben. Je eigen netwerk wrdt je eerstegraads netwerk genemd (p LinkedIn zie je k het cijfer 1 naast de naam van een persn met wie je zelf gecnnecteerd bent). 18

25 Denken dat de kracht van het netwerk in de 1e graad zit is een van de grtste hinderpalen vr mensen m werkelijk hun delen te bereiken. De echte kracht van het netwerk zit niet in wie jij kent, maar in wie zij kennen. De echte kracht van het netwerk zit in de 2e graad. Daar liggen veel meer mgelijkheden. Natuurlijk heb je de 1e graad ndig m de 2e graad te bereiken, dus is de 1e graad ng steeds heel belangrijk. Begrijpen dat de echte kracht van netwerken in de 2e graad ligt, helpt je m p een andere manier m te gaan met je netwerk en de mensen die je tegenkmt. Je heft enkel een relatie met hen p te buwen in plaats van aan hen te verkpen. Als je begrijpt dat de echte kracht van netwerken in de 2e graad ligt, dan helpt dit m andere gesprekken te veren. Je kan de tijd nemen m elkaar een beetje beter te leren kennen en te zien he je elkaar kan helpen via elkaars netwerk. Dit is in de eerste plaats van tepassing p ffline netwerken, maar k p nline netwerken p LinkedIn en andere websites. Heveel mensen km je tegen waarvan je denkt: Ongeacht he fijn het cntact met deze persn is, ik zal nit met hem f haar zaken den, mdat we in ttaal verschillende bedrijfstakken, regi s f functies zitten. Laten we dit gesprek z snel mgelijk beëindigen, zdat ik met iemand kan gaan praten die echt interessant is vr mij. Maar jij weet nit wie zij kennen. Als je tijd neemt m een langer gesprek te hebben, hen vraagt wat f wie ze zeken en juw delen met hen deelt, dan zu je aangenaam verrast kunnen wrden. Dr k de hard selling uit het gesprek te huden (en dit is niet enkel van tepassing p verkpers, maar k p mensen die een baan f een nieuwe werknemer zeken), wrdt netwerken meer ntspannen en plezieriger. Eén van de grtste vrdelen van LinkedIn is dat het helpt deze kracht van de 2e graad als een hefbm te gebruiken. Wat van LinkedIn z n fantastische tl maakt is dat het je het netwerk van je netwerk tnt. LinkedIn tnt je de 2e en 3egraads cntacten samen met AL de cnnecties die je met hen hebt. Dit cncept begrijpen en kunnen tepassen zal de enige belangrijke succesfactr zijn m.b.t. LinkedIn. Om je te helpen dit cncept vlledig te begrijpen, zullen we in Hfdstuk 3: He LinkedIn Nu ECHT Gebruiken: Een 5 Stappen Basis Strategie een kleine efening den. Fundamenteel Principe 4: Kwaliteit en Diversiteit Zijn Even Belangrijk Er zijn altijd veel discussies ver wat belangrijk is bij netwerken: kwaliteit f kwantiteit. Maar eigenlijk draait deze discussie rnd een verkeerd nderwerp. Het is niet de kwantiteit die belangrijk is, maar de diversiteit. Het gevlg is echter dat he meer divers je netwerk is, he meer mensen het zal bevatten. Laten we zwel kwaliteit als diversiteit wat van naderbij bekijken. 19

26 Het Belang van Kwaliteit Laten we beginnen met ns de vraag te stellen: wat is kwaliteit? He definiëren we dat? Veel mensen beschuwen mensen met een hge psitie in een grt bekend bedrijf als van hge kwaliteit. (Laten we z iemand Mevr. Big Sht nemen). Ze den al wat ze kunnen m met haar in cntact te kmen als ze haar p een evenement zien. Wanneer ze dan een paar minuutjes van haar aandacht krijgen, weten ze echter niet wat te zeggen en fcussen ze zich p het uitwisselen van visitekaartjes. Daarna sturen ze s en beginnen ze Mevr. Big Sht te bellen en wrden ze dr haar assistent afgeblkt. Vervlgens zijn ze teleurgesteld in Mevr. Big Sht, in het evenement en in netwerken in het algemeen. Herken je deze situatie? Vanuit eigen ervaring f van iemand die je kent? Dan is het misschien een ged idee m eens anders naar kwaliteit te kijken. Vr ns kan kwaliteit enkel gemeten wrden ten pzichte van nze delen. Iemand is van hge kwaliteit als zij (f haar netwerk) je kan helpen je delen beter en sneller te bereiken. Mevr. Big Sht kan van hge kwaliteit zijn, maar zij heeft het waarschijnlijk k erg druk. Dus het kan een ged idee zijn m naar andere mensen uit te kijken van dezelfde kwaliteit die gemakkelijker te benaderen zijn en die meer tijd vr ju hebben. Dus, kwaliteit is zeker belangrijk bij netwerken. Maar k diversiteit. Waarm? Het Belang van Diversiteit Er zijn 4 hfdredenen waarm diversiteit belangrijk is. Je Delen Veranderen in de Lp van de Tijd Als je delen mettertijd veranderen, verandert de kwaliteit van de mensen k. Iemand die verleden jaar van lage kwaliteit was, kan vandaag nummer één zijn. Dus dit is een andere reden waarm iedereen belangrijk is. Bijvrbeeld: een vrmalig prductmanager van een grt telecmbedrijf vertelde ns dat hij nit geïnteresseerd was in het ntmeten van bekhuders en advcaten p evenementen van de Kamer van Kphandel. Meer ng, hij liep van hen weg. Het genblik echter dat hij zijn eigen bedrijf pstartte, had hij spijt dat hij geen enkele cnnectie had in die twee sectren. Meer Mgelijkheden Een meer divers en grter netwerk geeft je meer mgelijkheden m de mensen van hge kwaliteit te vinden. Het betekent pnieuw dat je eerst je delen met kennen. We zijn geen vrstander van het verzamelen van z veel cntacten als je maar kan. Op evenementen en p het internet zie je een aantal mensen hun (virtuele) adresbek uitbreiden. Smmigen maken er zelfs een sprt van zdat ze kunnen bluffen: Kijk eens he veel mensen ik ken. Maar als één van deze cntacten de relatie dan wil verdiepen, beantwrden ze geen s f telefnprepen. Begrijp ns niet verkeerd. Er is 20

27 niets mis met een enrm adresbek. Z lang je bereikbaar bent vr je netwerk. Als je anderzijds enkel mensen verzamelt zals pstzegels, dan is het wellicht ged hen dat te vertellen. Dan zijn er k geen verkeerde verwachtingen. Verkeerde verwachtingen kunnen je reputatie schaden. En dat is het laatste dat je wil bij netwerken. Meer mgelijkheden hebben betekent k dat je minder p geluk f teval met rekenen m dingen in je leven te laten gebeuren. Een gede heveelheid cntacten in cmbinatie met de fcus p je delen zal je k meer synchrniciteit in je leven laten ervaren! Waarde vr je Netwerk Iemand kan van lage kwaliteit zijn vr ju, maar van hge kwaliteit vr iemand uit je netwerk. Een gede netwerkactie is mensen met elkaar in cntact brengen. Dr hen aan elkaar te intrduceren, versterk je je relatie met hen beiden. Dit creëert gede wil. Beiden zullen zij meer gemtiveerd zijn m ju te helpen bij het vinden van de mensen van hge kwaliteit vr ju. Eigenlijk is mensen aan elkaar vrstellen één van de beste netwerkacties die je kan ndernemen. Het is gratis, kst niet veel tijd en je helpt twee mensen tegelijkertijd. Je zal nthuden wrden als iemand die hulpvaardig is met als gevlg dat de kansen tenemen dat zij aan ju denken wanneer er een kans is in juw expertisegebied f wanneer jij hulp vraagt. Diversiteit Creëert een Grter Vangnet Wanneer de Omstandigheden Wijzigen We hebben allemaal de neiging mensen p te zeken die dezelfde interesses hebben, dezelfde achtergrnd, dezelfde pveding en andere gelijkaardige dingen. Wayne Baker nemt dit het gelijkaardigheidsprincipe. In zijn bek, Netwrking Smart, vind je veel vrbeelden van dit principe. Sms is de neiging m bij dezelfde mensen te blijven ged, sms is het een nadeel. Bijvrbeeld, als je p zek bent naar een nieuwe baan, is het beter een grt en gediversifieerd netwerk te hebben. Dat wrdt de kracht van de zwakke schakels genemd. Je kleine kerngrep die gelijkaardig is aan ju - zal je immers beperken tt dezelfde brnnen van infrmatie f vacatures. Vind Je Evenwicht Tussen Kwaliteit en Diversiteit Je weet nu dat diversiteit en kwaliteit beiden belangrijk zijn. Wat is dus het vlgende dat je met den? Het is een cliché, maar ns advies luidt: Vind je eigen evenwicht tussen kwaliteit en diversiteit. Onthud dat iemand die vandaag vr ju niet interessant is heel behulpzaam kan wrden vr je vlgende del. En daarbij, je weet nit wie deze persn kent f he hij iemand uit je netwerk kan helpen. 21

28 Bijvrbeeld: ten Jan infrmatie aan het verzamelen was vr de eerste editie van dit bek, hebben veel mensen, waar hij nit iets aan zal verkpen f van zal kpen, hem gehlpen m een vraag naar input p bepaalde LinkedIn Grups te psten. Z hielpen zij hem m infrmatie te krijgen van mensen die hij zelf nit had kunnen bereiken. In een later hfdstuk zullen we zien he zwel sterke als zwakke verbindingen p LinkedIn ns kunnen helpen m nze delen effectief en k sneller te bereiken. Fundamenteel Principe 5: De Knw, Like en Trust Factr Netwerk- en drverwijsexpert, Bb Burg, is beremd mwille van zijn citaat (uit het uitstekende bek, Endless Referrals ) : All things being equal, peple d business with, and refer business t peple they knw, like and trust. Of in het Nederlands: Al met al den mensen zaken met en verwijzen ze zaken dr naar mensen die ze kennen, mgen en vertruwen. Dus, m relaties p te buwen is het belangrijk je Knw factr, je Like factr en je Trust factr bij de mensen in je netwerk te verhgen. Wat betekent dit praktisch? Knw factr: wat weten mensen ver ju? Wat is je achtergrnd? Wat zijn je interesses p prfessineel en persnlijk vlak? Van welke rganisaties ben je lid? Om je Knw factr te verhgen is het.a. van belang je prfiel p LinkedIn z vlledig mgelijk in te vullen. Like factr: mensen huden van andere mensen die behulpzaam, vriendelijk en niet pdringerig zijn. De netwerk attitude tepassen, bedenken wat je met anderen kan delen en vragen beantwrden in Discussins en Answers zet je al een flink stuk p weg m je Like factr te verhgen. Trust factr: er zijn twee srten van vertruwen: Vertruwen dat je de expert bent die je zegt dat je bent. Dit deel van de Trust factr kan verhgd wrden bij het beantwrden van vragen in Answers en Discussins p het vlak van juw expertise. Dr gede en slide antwrden te geven zal je als expert beschuwd wrden. Ok dr Recmmendatins (aanbevelingen) van anderen m.b.t. juw prfessinele expertise, verhgt je Trust factr. Vertruwen dat je je p een fatsenlijke manier zal gedragen bij het krijgen van een intrductie f drverwijzing. Dit vertruwen is een gevlg van je gedrag beschreven in de Like factr. Aanbevelingen krijgen van anderen die je attitude p de werkvler beschrijven zal dit deel van de Trust factr verhgen. LinkedIn helpt p verschillende manieren m je Knw, Like en Trust factr te verhgen. Zals Stephen M.R. Cvey schreef in zijn bek, The Speed f Trust, NL f EN): vertruwen kan k van de ene p de andere persn vergedragen wrden. Daarm is het ged m te vragen m intrducties en m berichten dr te sturen van mensen die je vertruwt; dit is één van de beste en eenvudigste 22

29 netwerkacties m te ndernemen. Het mgekeerde is echter k waar: vertruwen (en je reputatie) kan zeer snel geschaad wrden. Wees dus niet enkel een gede ambassadeur, maar k een gede filter! De Uitdaging Ondertussen begrijp je nu dat vertrekken vanuit je delen het veel eenvudiger maakt m met (nline) netwerken te beginnen en m uit de kracht van je netwerk te putten zdat je resultaten haalt. Je hebt k geleerd ver de 5 fundamentele principes van netwerken. De uitdaging ligt er in beiden ged te cmbineren. Als je enkel p je delen fcust en de 5 fundamentele principes niet gebruikt, dan zal het veel meilijker wrden m resultaten te behalen. Je zal k veel negatieve reacties krijgen als je je netwerk enkel gebruikt en geen wederdienst geeft. Deze aanpak zal misschien wat meer inspanningen ksten: mensen helpen en hen met elkaar in cntact te brengen vraagt tijd. Dit kan dr smmigen als te tijdrvend aanzien wrden. Maar als je je netwerk begint uit te breiden met je delen in het achterhfd en met LinkedIn als tl zals beschreven in dit bek, dan zal deze aanpak je veel sneller resultaten pleveren en bespaar je veel meer tijd dan je er in steekt. Besluit van dit Hfdstuk (Online) netwerken is de meest krachtige en gratis hulpbrn die iedereen ter beschikking heeft. Om echt resultaten te behalen is vertrekken vanuit een del de sleutel. De fundamentele principes van netwerken begrijpen en tepassen zal je zwel in nline netwerken den slagen, als ver de telefn en in al je ffline cntacten. Als geheugensteuntje zijn hier ng eens de 5 fundamentele principes: 1. Netwerkattitude: infrmatie p een reactieve en practieve manier delen znder nmiddellijk iets terug te verwachten. 2. De Guden Driehek van netwerken: geven (f delen), vragen en bedanken. 3. De échte kracht van het netwerk zit in de 2e graad. 4. Kwaliteit en diversiteit zijn beiden belangrijk. 5. Je Knw, Like en Trust factr zal dr anderen bewust f nbewust berdeeld wrden. Zrg ervr dat alle drie deze factren hg zijn. In de vlgende hfdstukken zal je leren he een succesvlle nline netwerkstrategie p LinkedIn p te buwen gebaseerd p deze 5 fundamentele principes. 23

30 Hfdstuk 2: LinkedIn, Wat Is Het En He Kan Het Ju Helpen Gezien je dit bek gekcht hebt, is de kans grt dat je al een prfiel p LinkedIn hebt en dat je al wat eerste ervaringen hebt pgedaan met dit nline zakelijk netwerkplatfrm. Of je gebruikt LinkedIn al p regelmatige basis en je wilt er ng meer uithalen. Vr beide situaties is het een ged idee even stil te staan bij wat LinkedIn wel en niet is, wat het belangrijkste vrdeel van LinkedIn is en he dit juw (zakelijk) leven kan verbeteren. Wat is LinkedIn? Op het genblik dat we dit schrijven (augustus 2011) is LinkedIn de grtste nline zakelijke netwerk website ter wereld met meer dan 120 miljen gebruikers en het greit ng snel (van december 2008 tt december 2010 greide het van 33 miljen gebruikers naar 85 miljen; afhankelijk van wanneer je dit bek leest kan het weer verdubbeld f verdrievudigd zijn). In Nederland zijn er 3 miljen prfielen en in België 1 miljen. Je vindt er mensen van alle industrietakken en een grte variatie aan functies en het wrdt gebruikt dr prfielen van hg niveau (bijvrbeeld bestuurders van alle Frtune 500 bedrijven uit de Verenigde Staten zijn lid). De gemiddelde leeftijd is 45 en de site cncentreert zich p prfessineel netwerken, wat het nderscheidt van Facebk, Hyves, Myspace, Netlg en veel anderen die meer gefcust zijn p persnlijk netwerken. Hewel smmigen denken dat het een verkpsmiddel is, is LinkedIn vr ns een netwerkplatfrm: het is een platfrm m relaties te starten en te nderhuden. Het gevlg van het buwen van relaties kan een verkp zijn, maar k het vinden van een nieuwe baan, nieuwe medewerkers, leveranciers, partners, spnsrs, vrijwilligers f experts. Smmigen zijn het niet met ns eens (en dat is helemaal OK). Zij hebben een verkp- f aanwervingsdel en gebruiken LinkedIn en andere netwerksites enkel daarvr, znder relaties p te buwen. En ze hebben resultaten. Maar niet z veel als ze zuden kunnen hebben. Dr te krt dr de bcht te gaan en geen rekening te huden met de fundamentele principes 1, 2 en 5 (Netwerk attitude, Guden Driehek van Netwerken en de Knw, Like en Trust factr) verspelen ze veel kansen. Ze spenderen veel tijd znder de resultaten te behalen die ze zuden kunnen halen. LinkedIn is een krachtige tl m relaties te starten en p te buwen. Een tl f hulpmiddel is iets dat je ter ndersteuning gebruikt, het is geen del. Als je de heveelheid cnnecties ziet die smmigen hebben, zu je hier een ander idee ver kunnen krijgen, maar vr ns is LinkedIn enkel een hulpmiddel, zij het een zeer krachtig. LinkedIn is één van de vele tls die we vandaag de dag ter beschikking hebben binnen het hele Scial Media spectrum. Andere leden van deze familie zijn blgs, wikis (Wikipedia), micrblgs (Twitter), delen van ft s (Flickr), delen van vide s (Yutube), scial bkmarking (Delicius) en 24

31 vele anderen. Wat interessant is m zien, is dat ze allemaal naar elkaar tegreien. LinkedIn begn met deze integratie in nvember 2008 ten ze hun Applicatins lanceerden, wat bijvrbeeld testaat m je blg artikels f Pwerpint presentaties p je prfiel te tnen. Erwin Van Lun, futurist en trends analist, gaat zelfs een stap verder in zijn beschrijving van LinkedIn: LinkedIn is een essentieel nderdeel van de nieuwe ecnmie die nu ntstaat. LinkedIn is niet zmaar een handige website, een tl m je business mee te vergrten, m mee te cmmuniceren f je cntacten terug te vinden. Nee, LinkedIn laat het fundament zien van een pen, genetwerkt systeem dat ntstaat als we het kapitalistische, geslten systeem hebben pgeruimd. Nieuwe bedrijven helpen in een dergelijke wereld mensen in bepaalde beheftedmeinen als een virtuele cach waarbij LinkedIn zich heeft gespecialiseerd in werk. Dat begn met cntacten, met banen en events. Later met pleidingen, berepskeuze f het helpen bij arbeidscnflicten. Wanneer je dit prjecteert p LinkedIn dan zie je dat LinkedIn pas net is begnnen. LinkedIn greit uit tt een zeer betruwbaar maatje bij alles wat te maken heeft met werk. Wereldwijd. LinkedIn staat echt pas aan het begin. Evenals Erwin zijn k wij heel benieuwd naar he LinkedIn zich gaat ntwikkelen en he het ns in ns (zakelijk) leven ng meer kan helpen dan het nu al det. Ga naar Erwin s blg vr zijn kijk p LinkedIn en andere trends. Het Belangrijkste Vrdeel van LinkedIn Wat ns betreft is het meest krachtige achterliggende cncept bij LinkedIn dat het de juiste mensen vindt EN de cnnecties die je met hen hebt. Het maakt de netwerken van de mensen die jij kent zichtbaar. LinkedIn tnt ns nze 2e en 3e graad netwerken en de wegen ernaarte. Dit is van nschatbare waarde. Waarm? Veel mensen hebben het al meilijk m hun eigen (1egraads) netwerk bij te huden. Het is nmgelijk te weten wie juw netwerk kent. LinkedIn maakt dit zichtbaar. Dit is extreem krachtig, vral als je vertrekt met het einde f del in gedachten. Veel mensen maken de fut enkel in hun eigen netwerk te gaan kijken, wanneer ze naar iemand p zek zijn m hen te helpen. Hierdr beperken ze zichzelf enrm. Maar wat als we beginnen met een definitie van de beste persn, die vinden en dan ntdekken via wie we een intrductie kunnen krijgen? Laten we bijvrbeeld vernderstellen dat je in Nederland f België p zek bent naar een baan bij Cca Cla (f je wil zaken met hen den als leverancier f partner). Wat de meesten dan den is bedenken wie ze bij Cca Cla kennen. Ze kunnen zich niemand herinneren en geven het p. Of ze bellen naar de receptie, vragen naar de HR manager en lpen vast p de receptinist. Of de HR manager zegt dat zij zal terug bellen, maar det dit nit. Frustratie! Laten we nu met ns del in gedachten starten. Je definieert de HR manager als iemand die het best geplaatst is m je del te helpen bereiken (een baan, een cntract f expertise). Dan gebruik je LinkedIn met de zekpdracht HR manager, Cca Cla en Nederland (f België). Het resultaat is 25

32 niet alleen dat je de exacte naam van die persn vindt, maar k alle cnnecties die je met deze persn deelt. Als je naar je gemeenschappelijke cnnecties kijkt, zu je kunnen ntdekken dat deze persn gelinkt is met je buurman. Je wist dit niet, want Cca Cla is nit in jullie gesprekken vrgekmen. Hij heeft er nit iets ver gezegd en jij hebt hem nit gezegd dat je geïnteresseerd bent m vr f met Cca Cla te werken. Na die cnnectie p LinkedIn ntdekt te hebben en er met je buurman ver gepraat te hebben, leer je dat hij in het verleden met de HR manager samengewerkt heeft. Als hij juw del hrt, gaat hij akkrd m een te schrijven m ju en de HR manager aan elkaar vr te stellen. Vijf dagen later wrd je vr een gesprek bij de HR manager uitgendigd en heb je de baan f het cntract p zak. Znder LinkedIn had je nit geweten dat zij elkaar kenden! Natuurlijk is ng niet iedereen p LinkedIn, dus zal je niet iedere persn f functie vinden waar je naar p zek bent. LinkedIn is echter een website gefcust p zakelijk netwerken. Dit betekent dat we in staat zijn veel mensen te vinden en tegang te krijgen tt de meeste rganisaties. Wat we in de praktijk zien is dat de meeste rganisaties p LinkedIn vertegenwrdigd zijn (zals reeds vermeld in de Verenigde Staten, alle Frtune 500 bedrijven hebben een vertegenwrdiging p bestuursniveau). Misschien vind je niet de marketing manager van een bedrijf, maar wel de IT manager. De marketing manager is maar één stap van hem verwijderd. OK, het vraagt wat extra inspanning, maar het is ng steeds véél gemakkelijker dan vr het bestaan van LinkedIn. Bvendien greit LinkedIn in een ntzettend snel temp. Mensen waar je vandaag naar p zek bent, hebben nu ng geen prfiel p LinkedIn, maar mrgen f vlgende week wel. Omdat LinkedIn z ngelflijk snel greit, één nieuwe gebruiker per secnde, zal je versteld staan van wie vandaag lid is in vergelijking met verleden maand. Tip: een extra vrdeel van met mensen gelinkt te zijn p LinkedIn, is dat je altijd hun meest recente adres hebt. Wat Heb Jij Aan LinkedIn? Zals gezegd is LinkedIn een hulpmiddel dat het netwerkprces ndersteunt. Dus ndersteunt het al de vrdelen die we in het vrige hfdstuk al pgesmd hebben. Natuurlijk is het afhankelijk van je prfessinele rl en situatie f je p lange f krte termijn resultaten krijgt. Rllen die p hele krte termijn grte resultaten kunnen halen, zijn: - Verkpers, Accunt Managers, Sales Managers, Eigenaars - Recruiters en HR managers - Mensen p zek naar een nieuwe baan f stageplaats 26

33 Naast deze rllen kan ieder ander er k zijn vrdeel mee den. Denk aan: - De juiste mensen vinden en identificeren via een van de 10 manieren die LinkedIn biedt. - Infrmatie ntdekken die kan helpen bij een gesprek, vergadering f netwerkevenement dr vraf het LinkedIn prfiel te lezen van de persnen die je gaat ntmeten. - Relaties nderhuden met je netwerk via persnlijke berichten, het delen van ideeën in Discussins en het helpen van mensen bij Answers. - Aanbevelingen krijgen die vr iedereen zichtbaar zijn, maar vral vr de mensen die in juw werksituatie f vr juw delen van belang zijn. - Intrducties en drverwijzingen krijgen naar de mensen die van belang zijn vr ju via de intrductie tl f via een gewne . - De relaties tussen mensen ntdekken dr naar je gemeenschappelijke cnnecties te kijken (verandert de sfeer niet altijd tijdens een gesprek wanneer je een gemeenschappelijk cntact ntdekt en maakt dat niet de rest van het gesprek gemakkelijker?) Dit kan k pijnlijke situaties vermijden wanneer verkpers van dezelfde firma dezelfde prspect f klant pbellen znder te weten dat hun cllega s van hetzelfde f een ander departement al met deze persn cntact hebben. - Je zichtbaarheid, reputatie, persnlijke en cmpany branding verhgen via je LinkedIn prfiel, je bijdragen in Answers en Discussins en p het web via de zekmachines. - Mnd-tt-mnd reclame dr Recmmendatins f dr mensen die ver ju spreken in Discussins f die ju als expert bestempelen in Answers. - Gewaarschuwd wrden via Netwrk Updates wanneer iemand van baan verandert. Dit kan een gede impuls zijn m weer cntact met hen te zeken en te zien f ze nu pen staan m klant, leverancier f partner te wrden (wat vrdien misschien niet het geval was). Dit kan k een gede trigger zijn als je in de verkp zit m bij de pvlger van je cntactpersn geïntrduceerd te wrden! - Trends in de markt ppikken via Discussins. - Prfessinele rganisaties vinden m lid van te wrden, zwel nline als ffline, via Grups en via persnlijke prfielen. Extra vrdelen: - Vr verkp: gewaarschuwd wrden via Netwrk Updates wanneer je klanten linken met vertegenwrdigers van een bedrijf dat dezelfde prducten f diensten levert als dat van ju. Dit kan een gede trigger zijn m je klanten pnieuw te cntacteren. - Vr werkzekenden: LinkedIn biedt extra tls aan m je te helpen. Je kan bijvrbeeld heel eenvudig p vacatures reageren en een extra jb tl in je brwser gebruiken bij het surfen p gelijk welke website. 27

34 - Vr recruiters: LinkedIn biedt extra tls aan m je te helpen. Om bijvrbeeld een vacature te plaatsen p LinkedIn en m referenties p te zeken. Werk Effectiever en Efficiënter Als bvenstaande nderwerpen niet p ju van tepassing zijn, dan heb je waarschijnlijk een interne functie. Of je draagt verschillende petten en hebt tegelijkertijd een interne en een externe rl. Hewel veel mensen met enkel een interne functie denken dat netwerken in het algemeen en LinkedIn in het bijznder niet nuttig vr hen is, kan LinkedIn k hen veel vrdelen pleveren. Veel grtere rganisaties hebben hun eigen adresbeken vr telefn en . Deze infrmatie is meestal heel basic en beperkt tt praktische details. Het belangrijkste vrdeel is dan dat, als mensen hun prfiel p LinkedIn invullen, hun cllega s niet alleen meer ver hen te weten kmen, wat een betere teamvrming telaat, maar k dat zij kunnen zien wie in het netwerk van hun cllega s zit. Vr zver wij weten is er geen enkele rganisatie ter wereld die al die kennis i.v.m. cnnecties in een intern systeem heeft. Het is k meilijk te realiseren, mdat ze dan elke werknemer meten vragen m hun cnnecties p te lijsten en te updaten wanneer er iets verandert. Omdat de meesten al geen tijd geneg hebben m hun nrmale werk te den, is dat het eerste waar ze mee zullen stppen. Het basisprincipe achter LinkedIn en elk ander sciaal f zakelijk netwerk is dat iedereen zijn eigen prfiel bijwerkt. Ok al werken ze dan ng hun eigen prfiel bij, je kan hen nmgelijk vragen m al hun cnnecties te te vegen (en de cnnecties van hun cnnecties!) en al de cntactgegevens te updaten. Daar zit de kracht van LinkedIn: dat het dat det vr ns. Een laatste vrdeel is dat mensen die zaken vr elkaar krijgen meer zichtbaarheid krijgen, sneller geprmveerd wrden en de laatsten zullen zijn m ntslagen te wrden. Zaken vr elkaar krijgen betekent dat het werk gedaan met wrden, niet dat je alles zelf met den. De juiste mensen vinden, is cruciaal in deze nieuwe ecnmie van specialisten. En dat is wat je met LinkedIn kan den. Dus, zelfs al heb je een interne functie, tch kan LinkedIn ju bijna dezelfde vrdelen bieden als p de vrige pagina beschreven. Met andere wrden, ga terug naar die lijst en vertaal de tips dr bij elke tip te te vegen: binnen de rganisatie waar ik vr werk. Bijvrbeeld: De juiste mensen vinden en identificeren binnen de rganisatie waar ik vr werk via een van de 10 manieren die LinkedIn aanbiedt. Het Aantal Leden Van Je (Prfessinele) Organisatie Verhgen Veel (prfessinele) rganisaties hebben het meilijk m hun rganisatie interessant geneg te huden vr hun leden en zijn k cnstant aan het uitkijken m nieuwe leden aan te trekken. Je eigen LinkedIn grep pstarten kan p veel manieren zwel de waarde van het lidmaatschap verhgen als meer leden aantrekken: 1. Een nline aanwezigheid naast evenementen, zal de leden helpen in cntact te blijven tussen twee bijeenkmsten. 28

35 2. Leden die niet aan veel meetings kunnen deelnemen, kunnen z steeds met elkaar in cntact blijven. 3. De LinkedIn grep is een extra platfrm m elkaar te helpen en m van gedachten te wisselen ver trends. 4. Smmige ptentiële leden hebben misschien ng nit van je rganisatie gehrd. Ze kunnen cntact met je pnemen en lid wrden van je rganisatie nadat ze je LinkedIn Grup gevnden hebben. 5. Het is een ged en gratis alternatief vr een frum p je eigen website. Veel rganisaties hebben het meilijk m een succesvlle gemeenschap p te buwen, mdat ze niet de kritische massa aan mensen bereiken die aan discussies deelnemen. Als resultaat bezeken mensen het frum niet meer. Omdat mensen LinkedIn.a. gebruiken m hun netwerk uit te buwen met andere mensen dan de leden van juw rganisatie, zullen zij naar LinkedIn blijven kmen en af en te de LinkedIn grep van juw rganisatie bezeken. LinkedIn biedt nu k een Grup API zdat een LinkedIn Grup in de website van je eigen rganisatie geïntegreerd kan wrden f in de website van een evenement dat je rganiseert. 6. Gratis lidmaatschap van een LinkedIn grep kan interesse pwekken vr een (betalend) lidmaatschap f een tename van (betalende) deelnemers aan een evenement. Besluit van dit Hfdstuk LinkedIn is een zakelijk netwerk dat een expnentiële grei kent. De belangrijkste reden m LinkedIn te gebruiken is dat het je niet alleen helpt m die mensen te vinden die je kunnen helpen bij het bereiken van je delen, maar k de gemeenschappelijke cntacten laat zien die je bij die mensen kunnen intrduceren. LinkedIn biedt vele vrdelen vr elk prfiel: het vinden van nieuwe klanten, een nieuwe baan, nieuwe medewerkers, leveranciers, partners, spnsrs, vrijwilligers, experten binnen f buiten juw rganisatie en andere infrmatie m je werk sneller klaar te krijgen. LinkedIn helpt je met het ntdekken van de relaties tussen mensen, met intrducties en drverwijzingen krijgen naar de mensen die je zekt, met het krijgen van antwrden p je vragen, met het verhgen van je zichtbaarheid, met het vinden van de juiste grepen m lid van te wrden zwel p LinkedIn als ffline, met het gewaarschuwd wrden wanneer iemand van werk verandert, met het bespreken van zaken waar je tegen aan lpt en met het ppikken van trends in de markt. Ok vr mensen die prfessinele rganisaties f assciaties besturen helpt LinkedIn m de interactie tussen leden te stimuleren en meer leden aan te trekken. Dus, nu je weet wat LinkedIn vr je kan den, laten we dan eens naar de eerste strategie kijken m succes te beken met LinkedIn. 29

36 Hfdstuk 3: He LinkedIn Nu ECHT Gebruiken: Een 5 Stappen Basis Strategie De meest vrkmende fut (en ngelukkig geneg versterken andere zgezegde LinkedIn experten dit gelf) is dat mensen denken dat als ze een tiptp LinkedIn prfiel hebben, dat de rest dan wel vanzelf, p een bijna magische wijze, zal gebeuren: het ntvangen van nieuwe klanten, een nieuwe baan, nieuwe medewerkers, enz. Dit is echter niet de realiteit! Kijk naar jezelf: he vaak gebruik jij LinkedIn m iemand te vinden m een baan aan te bieden, m iemand als cnsultant in te huren f hun prducten te kpen? Niet heel vaak, juist? Is LinkedIn dan gewn een andere hype? Is het de zveelste website die een nieuwe internet zeepbel creëert? Nee! Het is een van de beste hulpmiddelen p deze planeet m je prfessinele delen te bereiken! En daar zit het prbleem vr de meeste mensen: ze vertrekken niet vanuit hun delen; erger ng, de meeste mensen p deze aardbl stellen zelfs niet eens bewust delen. Om ECHT vrdeel te halen uit LinkedIn dien je dat te veranderen, dus daarm krijg je nze basisstrategie m in 5 stappen succes te behalen met LinkedIn. In latere hfdstukken vind je meer details ver elke stap en extra strategieën. 5 Stappen Basis Strategie vr Succes met LinkedIn In dit hfdstuk en in de rest van het bek zullen we enkel tips geven die tegepast kunnen wrden met een basis (gratis) LinkedIn accunt. Als je je accunt met upgraden m een tip te te passen, dan zullen we dat expliciet vermelden. Natuurlijk kan LinkedIn dit p elk genblik veranderen, dus schiet niet p ns als er iets veranderd is tussen de tijd m dit neer te schrijven en de dag dat jij de tips tepast. Laten we nu eens kijken wat die 5 stappen basis strategie vr succes met LinkedIn juist inhudt. Stap 1: Definieer Een Duidelijk en Specifiek Del Neem een blad papier (f Wrd Ntepad, je ipad f wat je anders gebruikt m te schrijven) en schrijf een del neer. Dit kan betrekking hebben p het vinden van nieuwe klanten, een nieuwe baan, nieuwe medewerkers, partners, leveranciers, spnsrs, vrijwilligers, experten,. Maak het z specifiek mgelijk. 30

37 Dit is de eerste stap in wat we de D.O.E.N efening (Delen Opstellen en Effectief bereiken via je Netwerk) nemen. Als je deze efening wil den met veel meer tips m je del z specifiek mgelijk te krijgen, dwnlad dan deze efening van de Vide & Tls Biblitheek. Stap 2: Bedenk Wie Je Kan Helpen Dit Del Te Bereiken Bekijk je del pnieuw en bedenk: wie zijn de best geplaatste persnen m me mijn del te helpen bereiken? Beperk je niet tt de mensen die je al kent! Je kan iedereen in de wereld via maximum 6 stappen bereiken, dus heb een pen geest en lijst de mensen p die het best gepsitineerd zijn, zelfs al ken je ze niet f ken je zelfs hun naam niet. Wees specifiek. Als je wat extra tips wil ver he je dit nu praktisch det, dwnlad de D.O.E.N efening van de Vide & Tls Biblitheek. Stap 3: Gebruik Advanced Search p LinkedIn Lg in p LinkedIn en ga naar Advanced Search (dat is het wrd Advanced naast het zekvak bvenaan in je Hme Page. Gebruik de parameters van stap 1 en 2 in de beschikbare invulvelden p deze pagina. Als je deze velden bekijkt, kan het zijn dat je inspiratie krijgt m ng wat meer parameters aan stap 1 en 2 te te vegen. Een uitleg van al de velden die je kan gebruiken vind je in Hfdstuk 7: 10 Strategieën Om De Juiste Mensen Te Vinden Via LinkedIn, maar de meesten wijzen zichzelf uit zdat je in staat zu meten zijn dit te den. Nu kan je twee resultaten hebben: fwel vind je de persn, fwel niet. Als je de persn gevnden hebt, ga je naar de vlgende stap. Als je niemand gevnden hebt, kan het zijn dat hij geen prfiel heeft p LinkedIn. Er kunnen k andere redenen zijn: Zij hebben een andere functie ingevuld dan die waar jij naar p zek bent. Bijvrbeeld: jij hebt Human Resurce Directr ingetypt, terwijl zij HR manager ingevuld hebben. Gebruik dus synniemen en andere beschrijvingen van een functie als je bepaalde persnen niet vindt. Jij gebruikte andere parameters in je zekactie dan zij in hun prfiel gebruikt hebben. Speel met de pties dr je zekactie te verfijnen met de velden aan de linker kant (f wijzig de srteer pties bvenaan de zekresultaten). Misschien hebben ze niet meer dezelfde psitie (wijzig de current & past ptie bij Title ) f werken ze niet meer vr dezelfde rganisatie (wijzig de current & past ptie bij Cmpany ). Of misschien hebben ze zichzelf nder een andere categrie gezet dan die jij gebruikt m hen te vinden. 31

38 Tip: Begin breed en verfijn later. Als je verschillende parameters gebruikt, begin dan eerst met de grte (bv. land, functie, bedrijf). Vind je resultaten (veel f weinig), veg dan je extra parameters te (bv. pstcde, sectr, taal, relatie). Op die manier kan je de impact zien van smmige parameters die je gebruikt. Meer tips rnd zeken en vinden (.a. met Blean Search) kunnen gratis gedwnlad wrden via Vide & Tls Biblitheek. Stap 4: Vind de Persnen Die Ju Kunnen Helpen Kijk naar he veel mensen je krijgt als resultaat van je zekactie. Heb je er te veel (f te weinig), wijzig dan je parameters aan de linker zijde. Kies vervlgens het prfiel dat het meest interessant lijkt vr ju en kijk wie jullie gemeenschappelijk kennen. Je kan dit den dr te klikken p x shared cnnectins in de resultatenlijst (enkel vr 2e graad cnnecties) f je kan p iemand s naam klikken m eerst hun prfiel te lezen, en dan te kijken naar wie jullie gemeenschappelijk kennen aan de rechter zijde van de pagina (je met een beetje naar beneden scrllen). Als het prfiel waar je naar kijkt niet het juiste is vr ju f je bent naar meer mensen p zek, herhaal dan deze stap. Opmerking: als je niet veel 2e graad cnnecties vindt (en daar ben je naar p zek!), betekent dit waarschijnlijk dat je eigen LinkedIn netwerk ng niet grt geneg is f dat je ng niet het JUISTE LinkedIn netwerk hebt. In Hfdstuk 5: He Je Netwerk Snel Opbuwen krijg je tips m snel je LinkedIn netwerk p te buwen. Stap 5: Wrd Geïntrduceerd bij de Persnen Die Ju Kunnen Helpen Zdra je de mensen gevnden hebt die ju kunnen helpen je del te bereiken alsk jullie gemeenschappelijke cnnectie, is het tijd m LinkedIn te verlaten en m een intrductie te vragen. Hewel je k de Get intrduced thrugh ptie p LinkedIn kan gebruiken, bevelen we dit niet aan. Waarm? Omdat je niet weet he ged zij elkaar kennen! Zij kunnen elkaar eenmaal ntmet hebben p een cnferentie f zelfs gelinkt zijn znder elkaar enigszins te kennen. Als je m een intrductie vraagt na de Get intrduced thrugh ptie, kan je misschien heel lang wachten p een reactie, als je er al één krijgt! Tip: Wil je tch de Get intrduced thrugh ptie gebruiken, weet dan dat iedereen in de keten (zwel diegene die je intrduceert, als diegene die geïntrduceerd wrdt en iedereen er tussen) alle vrgaande berichten kan lezen! De meeste mensen zijn zich hier niet van bewust en schrijven sms iets persnlijks in de bdschap aan de persn die hen gaat intrduceren. Bijvrbeeld: vernderstel dat je geïntrduceerd wil wrden bij de marketing manager van Micrsft en je ziet dat een vriend van de universiteit met jullie beide gelinkt is. In je bericht naar je vriend, vermeld je een 32

39 paar van je extra-curriculaire activiteiten (uitgaan, drinken, enz.), mdat jullie dat gemeenschappelijk hebben. De eerste indruk die de marketing manager, die k dat bericht kan lezen, echter van je krijgt, zal (waarschijnlijk) de laatste zijn! Wat is het alternatief? Neem de telefn, leg je del uit aan je gemeenschappelijke cnnectie en vraag he ged hij de persn kent die jij wilt bereiken. Als hij hem niet ged geneg kent, bedank hem dan vr zijn tijd en cntacteer een ander gemeenschappelijk cntact. Als hij hem WEL kent en ju wil helpen, vraag hem dan jullie aan elkaar vr te stellen via een NORMALE (dus niet via LinkedIn). Wij nemen dit de Magische Mail. Waarm? Omdat de resultaten magisch kunnen zijn! Tip: Als je extra tips en vrbeelden van de Magische Mail wil, dwnlad ze van de Vide & Tls Biblitheek. Laat ns dit illustreren dr je het verschil te tnen tussen het gebruik van de Get intrduced thrugh functie en een buiten LinkedIn m. Als je de Get intrduced thrugh ptie gebruikt, met JIJ een bdschap schrijven die dr juw cntactpersn drgestuurd kan wrden. Dit is een kude bdschap die een beetje pgewarmd wrdt dr je cntactpersn. Maar het is ng steeds jij, een vreemde, die de bdschap schrijft. Als de persn die je wil bereiken p LinkedIn echter een ntvangt van een gemeenschappelijke cntactpersn, iemand die hij al KENT, GRAAG HEEFT en VERTROUWT (Knw, Like, Trust), dan zal hij veel meer pen staan vr de bdschap. Op zijn minst zal deze persn meer pen staan vr een gesprek met ju en p zijn best ben je al vrverkcht dr je gemeenschappelijke cntactpersn! Opdracht: prbeer de Advanced Search p LinkedIn. Wil je een vide bekijken die je deze 5 stappen tnt, ga naar de Vide & Tls Biblitheek. 33

40 Besluit van dit Hfdstuk In dit hfdstuk leerde je de 5 stappen basis strategie vr succes met LinkedIn: - Stap 1: Definieer een helder en specifiek del. - Stap 2: Bedenk wie je kan helpen dit del te bereiken. - Stap 3: Gebruik de gevrderde zekactie p LinkedIn. - Stap 4: Vind de mensen die je kunnen helpen. - Stap 5: Wrd geïntrduceerd bij de mensen die je kunnen helpen. Je hebt k geleerd wat naast LinkedIn de krachtigste tl is m te gebruiken m vrgesteld te wrden: de Magische Mail. We hpen echt dat je deze strategie tepast want enkel actie ndernemen zal resultaat geven! 34

41 Hfdstuk 4: He Een Aantrekkelijk Prfiel Creëren In dit hfdstuk zullen we naar de verschillende aspecten van je persnlijk LinkedIn prfiel kijken. Lg in p LinkedIn zdat je de vlgende stappen zelf p je cmputerscherm kan vlgen. Ok al hebben we in het vrige hfdstuk vermeld dat de grtste fut die gemaakt wrdt, is dat mensen enkel gefcust zijn p hun LinkedIn prfiel in plaats van practief te zijn via de 5 stappen basis strategie, tch IS HET BELANGRIJK m een aantrekkelijk prfiel te hebben. Waarm? Om de 5 stappen basis strategie te ndersteunen! Wat denk je dat iemand det als die via een gemeenschappelijk cntact aan ju vrgesteld wrdt, maar ng nit van ju gehrd heeft? Juist: die zal ju p LinkedIn gaan pzeken f via een zekmachine zals Ggle. Als ze dan vinden dat je werkelijk de expert bent die je zegt te zijn (herinner je dat deel van de Trust factr?), dan kunnen ze HEEL geïnteresseerd wrden m met ju te praten. Een ander vrdeel van een aantrekkelijk LinkedIn prfiel is dat het je telaat je zichtbaarheid te verhgen, wat je persnlijke branding en nline reputatie verhgt. Dat maakt het eenvudiger m de juiste mensen vr ju aan te trekken. Het is k heel belangrijk te weten dat een ged prfiel niet alleen je zichtbaarheid p LinkedIn verhgt, maar k p het web. Ggle en andere zekmachines indexeren een deel van de infrmatie p LinkedIn: de infrmatie van je publiek prfiel. Omdat LinkedIn een hge PageRank heeft p Ggle (wat betekent dat LinkedIn een heel ppulaire website is), zullen de prfielen k p heel hge plaatsen vrkmen in zekresultaten p Ggle. Denk er aan: LinkedIn is een zakelijke netwerk website. De fcus ligt p de zakelijke kant van je menszijn (met een klein aandeel vr persnlijke interesses). Meer en meer mensen gebruiken LinkedIn m iemand te leren kennen vraleer hem te ntmeten. Dit betekent dat LinkedIn de eerste prfessinele indruk is die iemand van ju krijgt. Dus maak van deze indruk meteen een gede! Tip: als je verschillende wijzigingen aan je LinkedIn prfiel gaat aanbrengen gedurende één f twee dagen, dan is het best m de updates vr je netwerk uit te zetten. Anders wrdt iedereen in je netwerk elke keer gewaarschuwd telkens je je wijzigingen pslaat en dat kan hen gaan vervelen (zdat ze je updates gaan verbergen, f erger, je uit hun cnnecties verwijderen). 35

42 Z zet je de waarschuwingen uit: Bvenaan de pagina klik je p de pijl vr je naam en dan p Settings (Instellingen). Gewnlijk met je dan nu je paswrd ingeven, mdat LinkedIn er zeker van wil zijn dat jij het bent en niet iemand anders die de wijzigingen gaat aanbrengen. Aan de rechter kant, nder de titel Privacy Settings, klik je p Turn n/ff activity bradcasts. Vink dan deze ptie af: Let peple knw when yu change yur prfile, make recmmendatins, r fllw cmpanies. Als je een vide wil bekijken die dit illustreert, ga dan naar de Vide & Tls Biblitheek. Je Teaser : Ft, Naam, Prfessinal Headline, Lcatie, Branche, Status Update Waarm nemen we dit deel de teaser? Omdat dit is wat mensen zullen zien als je in een zekresultaat pduikt f als je bijdraagt aan een discussie ( Discussins ). Dit deel met hen prikkelen f uitndigen m de rest van je prfiel te lezen. 1. Je prfiel ft ( Prfile Pht ): gebruik een prfessinele ft. a) Vral studenten hebben de neiging m vakantieft s p hun LinkedIn prfiel te plaatsen, zals ze p Facebk zuden den. Omdat LinkedIn een zakelijke website is, is het beter een nrmale ft te hebben. b) Omdat er niet veel plaats is vr een ft, is juist je hfd geneg. Ok al is het niet vereist m een ft te upladen, maakt dit het tch gemakkelijker vr anderen m je te nthuden en te herkennen. Het helpt k als vrbereiding p een meeting: een bekend gezicht zien, helpt m het ijs te breken. Help anderen dus m zich cmfrtabeler te velen bij ju dr een prfessinele, recente ft te upladen en maak dit zichtbaar vr iedereen die je prfiel bezekt (wil je dat niet den, dan kan je het enkel zichtbaar maken vr de cntacten in je 1e graad f aan je netwerk = graad 1, 2 en 3). c) Opmerking: weet je dat je p iemand zijn ft kan klikken m die te vergrten? Z kan je die persn misschien beter herkennen. Dit betekent k dat je een ft van hgere reslutie kan upladen (tt 4 MB). d) Extra hulpbrn: mdat je nu ft s van hge reslutie kan upladen, wil je die misschien laten maken dr een prfessinele ftgraaf (wij hebben Iannis Tsululis ingehuurd). 36

43 Nadien zu je die k p papier kunnen afdrukken en/f er een pster f prtfli van maken. Neem een kijkje p deze website m afdrukken te maken. 2. Naam ( Name ): a) Als je dr anderen die je kennen gevnden wil wrden, gebruik dan de naam die je in je zakelijke mgeving gebruikt. Dus geen bijnamen. b) Als je gehuwd bent en de naam van je partner met vernemen, zullen mensen die je vr je huwelijk kenden (bijvrbeeld van schl) je niet kunnen vinden. Veg dus je vregere/meisjesnaam te. c) Als je niet wil dat anderen, buiten je 1e graad cntacten, je achternaam kunnen zien, kan je ervr pteren enkel je vrnaam te laten zien en de eerste letter van je achternaam. 3. Prfessinal Headline (tekst nder je naam): autmatisch is dat je huidige functie. Wij adviseren echter dit te wijzigen. Gebruik wrden die iemand die p zek is naar juw expertise prikkelen. Of geef minstens wat meer details dan p je visitekaartje! Bijvrbeeld: Milieu expert gespecialiseerd in plssingen vr nucleair afval is veel duidelijker dan Cnsultant. Veel mensen durven niet specifiek zijn mdat ze misschien een kans zuden kunnen missen. Iemand interessant zu hen dan niet kunnen vinden. Eigenlijk werkt het mgekeerd: de mensen met wie je ECHT cntact wil, zullen je gemakkelijker vinden en zij zullen meer aangetrkken zijn tt juw Prfessinal Headline! Natuurlijk is het grtste prbleem dat de meeste mensen nit nadenken ver wie ze willen aantrekken (herinner je de 5 stappen basis strategie en de D.O.E.N efening ). De Prfessinal Headline is heel belangrijk, mdat dit het eerste is dat mensen zien wanneer ze een zekactie den en mdat dit getnd wrdt wanneer je een vraag beantwrdt in Answers f in een discussie ( Discussins ). In veel gevallen zal de Prfessinal Headline mensen aanmedigen f ntmedigen m p je naam te klikken en je prfiel te lezen. Zrg er dus vr dat de mensen met wie jij wil cnnecteren zich aangetrkken velen! Opmerkingen: Als je de Prfessinal Headline wijzigt, zal de infrmatie in het current veld niet veranderen. Om p te vallen: veg een persnlijk element te (bv. Happy Chchlic zals Bert) m anderen te prikkelen. LinkedIn is een platfrm vr individuen en mensen hebben de neiging anderen aardig te vinden die iets gemeenschappelijk met hen hebben. 4. Lcatie ( Lcatin ): Ok al met je je pstcde invullen, dit wrdt niet gedeeld met anderen p LinkedIn. Om de privacy te beschermen werkt LinkedIn met gegrafische regi s in plaats van exacte adressen. 37

44 5. Primary industry f expertise : vul dit in m cllega s in andere firma s in juw industrietak te vinden en dr hen gevnden te wrden. 6. Status Update: vertel anderen wat je aan het den bent. Eigenlijk is dit niet echt een deel van de teaser, maar het helpt je zichtbaarheid en gelfwaardigheid te verhgen en is dus ged vr je persnlijke branding. Als je een vide wil bekijken die dit illustreert, ga naar de Vide & Tls Biblitheek. Krt Overzicht: Huidige Baan, Vregere Banen, Opleiding, Aanbevelingen, Cnnecties, Websites, Twitter en Publiek Prfiel 1. Current & Past: huidige en verleden banen. Dit wrdt afgestemd met het veld title wanneer mensen de Advanced zekptie gebruiken. a) Als je dr anderen gevnden wil wrden, gebruik dan wrden die anderen gebruiken m mensen met juw expertise te zeken. Als de titel p je visitekaartje Marcm Directeur is, maar mensen zeken p Vice President Marketing f Cmmunicatie Manager, dan is de kans klein dat je gevnden wrdt. b) Het is belangrijk dit veld te gebruiken wanneer je wil dat LinkedIn je helpt m (ud-) cllega s te vinden en dr hen gevnden te wrden. Je vindt meer details in Hfdstuk 5: He Je Netwerk Snel Opbuwen. c) Als je dit deel wil wijzigen (een baan bijvegen f een vregere psitie aanpassen f verwijderen), dan kan je dat den verder p de pagina nder Experience. 2. Opleiding ( Educatin ): de schlen, clleges, hgeschlen, universiteiten en pst-graduaat prgramma s waar je een pleiding hebt gevlgd. a) Het is belangrijk dit veld te gebruiken wanneer je wil dat LinkedIn je helpt m huidige en vregere studiegenten te vinden f dr hen gevnden te wrden. Je vindt meer details in Hfdstuk 5: He Je Netwerk Snel Opbuwen. b) Als je dit deel wil aanpassen, ga dan naar Educatin (meer naar nder). 3. Aanbevelingen ( Recmmendatins ): dr p edit te klikken kan je aanbevelingen tnen/verbergen (hide/shw), naar aanbevelingen vragen en aanbevelingen aan anderen geven. Omdat de meeste mensen niet p de beste manier met deze functie mspringen, wrden extra tips gegeven in Hfdstuk 10: Persnal Branding, He Je Zichtbaarheid En Gelfwaardigheid Te Vergrten Op LinkedIn. 38

45 4. Cnnecties ( Cnnectins ): hewel veel mensen naar z veel mgelijk cnnecties streven, is dat niet altijd de beste strategie. Denk aan de Knw, Like, Trust factr: als je veel cnnecties hebt, maar niemand wil een intrductie maken f je Magische Mail schrijven mdat ze je niet ged geneg kennen, dan gaat er k niets gebeuren. Het is belangrijker je netwerk in de juiste richting vr ju te laten aangreien. 5. Websites: je kan 3 websites plijsten. De er je vrdeel mee! a) Gebruik niet de standaard Cmpany website f Persnal website, maar kies Other en schrijf daar een nweerstaanbare tekst in. Dit zal helpen m meer klikken te krijgen! b) Opmerking: websites tevegen kan die websites waar je naar linkt helpen, m hger geplaatst te wrden in de zekresultaten (mdat LinkedIn een belangrijke website is vr zekmachines). De laatste jaren hebben we echter gemerkt dat LinkedIn de instellingen m dit te te staan, aan en af gewijzigd heeft. Dus, reken er niet p. 6. Twitter: heb je een Twitter accunt, vul het hier in zdat mensen die in ju geïnteresseerd zijn je gemakkelijk kunnen vlgen. Zrg er echter vr dat enkel je prfessinele tweets je LinkedIn netwerk bereiken (één van de grtste klachten tijdens nze sessies is dat mensen zich gespamd velen met nprfessinele berichten p hun LinkedIn Hme Page!). Je kan de suggestie van LinkedIn vlgen m enkel tweets te zenden die #li f #in bevatten, maar wij raden aan een andere tl te gebruiken zals HtSuite f Tweetdeck, zdat je bewust je bdschap in één keer p verschillende netwerken kan psten. 7. Publiek prfiel ( Public Prfile ): a) Yur Public Prfile URL: persnaliseer je LinkedIn Prfiel pagina dr je naam in de URL (f webadres) te gebruiken. Dit zal je nline aanwezigheid p het web ppeppen: als iemand p je naam zekt in Ggle, Yah, Bing f een andere zekrbt, dan zal juw LinkedIn pagina ergens bvenaan kmen te staan in de zekresultaten. De URL s zijn uniek, dus zrg ervr de eerste te zijn met een LinkedIn URL met juw naam. Tip: Ben je niet de eerste, zet je achternaam dan eerst en dan je vrnaam. Z is je vlledige naam ng steeds terug te vinden in de URL van je publiek prfiel. Helpt dat niet, dan zal je een nummer f extra initiaal meten tevegen. b) Je kan k kiezen welke details van je prfiel zichtbaar zijn vr mensen die niet p LinkedIn ingelgd zijn. Dit betekent: als iemand een zekactie det p het internet met juw naam en juw LinkedIn pagina vindt, welke details wil je dat hij dan ziet? Als je een vide wil bekijken die dit illustreert, ga naar de Vide & Tls Biblitheek. 39

46 De Kern: Samenvatting en Specialiteiten Dit is het deel waarin je iets meer kan vertellen ver de rganisatie waar je vr werkt en ver jezelf. Veel mensen blkkeren echter als ze naar deze lege ruimte kijken. Hier zijn dus een paar tips. 1. Samenvatting ( Summary ): a) Omdat nze levens uit veel niveaus en dimensies bestaan, adviseren we dat te weerspiegelen in je Summary. Gebruik drie blkken tekst: infrmatie ver de rganisatie, wat prfessinele infrmatie ver jezelf en persnlijke infrmatie. I. Blk 1: Krt verzicht van wat de rganisatie det. Dit nemen we k het cmpany branding deel. Het is lgisch dat iedereen die vr dezelfde rganisatie werkt hier dezelfde tekst plaatst. II. III. Blk 2: krte beschrijving van je rl f functie in de rganisatie. Dit nemen we het persnal branding deel. Laat mensen zien waar jij verantwrdelijk vr bent. Blk 3: wat persnlijke infrmatie. Ok al is LinkedIn een zakelijke netwerk website, mensen vinden sneller gemeenschappelijke interesses p persnlijk vlak dan p prfessineel vlak. Als je een paar persnlijke interesses deelt, dan maak je het gemakkelijker vr anderen m cnnectie met je te vinden wanneer je cntact hebt p LinkedIn, via de telefn f tijdens een ffline ntmeting. b) De tn is belangrijk. Als je ver jezelf praat, gebruik dan ik en niet hij f zij. Dit laatste jaagt mensen weg. Je praat niet ver jezelf in de derde persn wanneer je een nrmale cnversatie met iemand hebt. Bekijk je prfiel als een virtuele jij die in juw plaats antwrdt p de vragen Wat de je? Wat is je expertise? Wat heb je te bieden (znder meteen iets terug te verwachten)? wanneer iemand je prfiel bezekt. c) Verkp niets in je prfiel. Het is vr mensen een grte afknapper wanneer hen iets verkcht wrdt p iemands pagina. Vergelijk het met wanneer je iemand tevallig ntmet p een cngres: jij wil k van hen wegrennen als zij je direct iets trachten te verkpen. Een snelle tip die dit prbleem kan plssen is te herschrijven. De zin Wat kan ik vr je den kan je veranderen in Wat wij vr nze klanten den. Je prfiel is een uitstekende manier m je Knw, Like en Trust factr te verhgen, maar dit werkt enkel als je infrmatie deelt, niet wanneer je verkpt f reclame maakt. d) Een andere valkuil die te vermijden is, is van te veel jargn en te veel afkrtingen te gebruiken die mensen buiten juw industrietak niet begrijpen. Gebruik het Specialties veld en de Skills sectie m dat te den, niet de Summary. e) Leesbaarheidstip: creëer wat ruimte tussen de blkken dr strepen (hrizntale lijnen) te gebruiken. He de je dat? Druk 72 keer p de tets van het minteken en dan heb je een rechte lijn. 40

47 2. Specialiteiten ( Specialties ): dit is de plaats m je bekwaamheden en kennis te delen die je tijdens al je werksituaties vergaard hebt. Dit is de plaats m te vertellen wat je expertise is. a) Jargn, acrniemen en afkrtingen die vr ju en de mensen met wie je wil cnnecteren belangrijk zijn, schrijf je hier neer. b) Heb je een certificaat zals bv. Micrsft Certified Systems Engineer, dan is dit dé plaats m dat te vernemen. Gebruikt k de afkrting als die veel gebruikt wrdt. In dit vrbeeld is dit dan MCSE. Als je een vide wil bekijken die dit illustreert, ga naar de Vide & Tls Biblitheek. De Bijznderheden: Ervaring, Opleiding en Secties In het deel van de samenvatting (Summary) en de specialiteiten (Specialties) heb je niet veel plaats m alles uit te leggen wat je al gedaan hebt. Gelukkig zijn er andere plaatsen in je prfiel die dat telaten. 1. Ervaring ( Experience ): je kan hier meer details invullen bij al je huidige en vrmalige functies. He specifieker en delgerichter ze zijn, des te beter. a) Een beschrijving van een behaald resultaat is aantrekkelijker dan de beschrijving van een functie. Bijvrbeeld: in plaats van te schrijven Ik was een sales manager vr dit bedrijf, kan je schrijven: Tijdens mijn tijd als sales manager stegen de verkpcijfers van het bedrijf met 23% en greide het van de 5de grtste leverancier van prducten X naar de 2e grtste. b) Zals reeds vermeld: als de titel p je visitekaartje Marcm Directeur is, maar mensen zeken p Vice President Marketing f Cmmunicatie Manager, dan is de kans klein dat je gevnden zal wrden. Om dat prbleem (gedeeltelijk) p te lssen gebruik je best wat synniemen in Experience. Dus bv. Vice President Marketing als titel en Marcm in de beschrijving van deze functie. Wanneer mensen het veld sleutelwrden ( Keywrds ) gebruiken m te zeken in Advanced Search (f het algemene zekvak bvenaan de pagina gebruiken), dan zal je gevnden wrden. Heb je heel veel betekenisvlle synniemen, maak dan gebruik van een cmbinatie van je Prfessinal Headline, je titel, Summary, Specialties en Experience. 2. Opleiding ( Educatin ): veg de schlen, clleges, hgeschlen en universiteiten te waar je geweest bent en de pstgraduaat pleidingen die je gevlgd hebt. Als het relevant is vr je huidige f tekmstige baan, kan je meer details tevegen. 41

48 3. Secties ( Sectins ): dit zijn extra delen die je aan je prfiel kan tevegen. Dit is een verzicht van de belangrijkste: a) Dit zijn de secties van het LinkedIn prfiel die vr iedereen tepasbaar zijn: i. Bekwaamheden ( Skills ): je kan een paar bekwaamheden tevegen en aangeven he ged je daarin bent. ii. Talen ( Languages ): je kan de talen tevegen die je spreekt en k he ged je ze spreekt. b) Dit zijn de secties in het LinkedIn prfiel die vr smmigen interessant zijn: i. Trainingen ( Curses ): als je extra trainingen gevlgd hebt die relevant zijn vr je prfessinele leven, kan je ze hier plijsten in plaats van in Educatin. ii. iii. iv. Prjecten ( Prjects ): sms heb je als student, vrijwilliger f naast je nrmale baan aan prjecten gewerkt. Organisaties ( Organizatins ): vul hier in wanneer je lid was/bent van het bestuur van een studentenvereniging, een prfessinele f vakrganisatie f een ander srt van prfessinele (f vrijetijds) assciaties. Certificeringen ( Certificatins ): vr veel banen met je gecertificeerd zijn. Je kan de Certificatins sectie gebruiken m te tnen dat je deze certificatie hebt, wat je kan den pvallen tussen anderen die dezelfde dienst leveren f wat mensen kan tnen dat je in regel bent met kwaliteitsvrschriften. v. Publicaties ( Publicatins ): als je een bek f artikel hebt geschreven, kan je de Publicatins sectie gebruiken m dat in je prfiel te tnen. vi. Patenten ( Patents ): heb je een patent, dan kan je dat meedelen. vii. Vlunteer Experiences and causes: passief: gede delen die je een warm hart tedraagt en rganisaties die je steunt. Actief: vrijwilligerswerk. Dit helpt m een ander srt werkervaring te tnen en he betrkken je bent. Het is aangeraden dit veld p je prfiel te te vegen, vral als je niet zveel werkervaring hebt (zals studenten) f werkls bent. Dit tnt he practief en betrkken je bent. Twee eigenschappen die iedereen in een prfessinele mgeving sterk waardeert! c) Opmerking: LinkedIn heeft heel veel mgelijkheden tegevegd aan de Sectins (meer ng dan hier beschreven zijn), dus ga naar LinkedIn m de laatste nieuwe tevegingen te zien. Als je een vide wil bekijken die dit illustreert, ga naar de Vide & Tls Biblitheek. 42

49 De Details: Bijkmende Infrmatie, Persnlijke Infrmatie en Cntact Instellingen 1. Bijkmende infrmatie: a) Interesses ( Interests ): vul hier een paar van je persnlijke interesses in. Naast de prfessinele infrmatie die al vervledig aanwezig is in je prfiel, helpen interesses en hbby s anderen een beter beeld van je te vrmen als een heel persn. Vaak wrden in dit kleine vak gemeenschappelijke interesses gevnden die een nline en ffline gesprek veel eenvudiger maken. b) Grepen en verenigingen ( Grups and Assciatins ): vul hier in tt welke grepen en verenigingen je behrt. Verwar dit niet met de Grups p LinkedIn. Lijst hier al de verenigingen p en de clubs waar je buiten LinkedIn lid van bent. Natuurlijk zullen smmige van deze rganisaties k een nline vertegenwrdiging hebben p LinkedIn, maar de LinkedIn Grups waarte je behrt wrden autmatisch aan je prfiel tegevegd. c) Eervlle vermeldingen ( Hnrs and Awards ): heb je eervlle vermeldingen behaald die relevant zijn vr je situatie, sm ze hier p. Helpen ze anderen een beter beeld van je te vrmen als persn f als expert, vul ze in. Anders is het beter ze niet te vermelden, want dan scheppen ze enkel verwarring. 2. Persnlijke infrmatie ( Persnal Infrmatin ): je kan een telefnnummer invullen, Instant Messaging (IM) naam, adres, verjaardag en burgerlijke staat. Onthud dat LinkedIn een zakelijke netwerk site is, dus veg enkel die infrmatie te die relevant is vr je prfessineel netwerk. Een telefnnummer is heel handig als iemand je prfiel vindt en cntact met je wil pnemen, maar je burgerlijke staat kan helemaal niet relevant zijn. 3. Cntact instellingen ( Cntact Settings ): dit is een link naar dit item p de Settings pagina. Als je bent zals wij en tientallen uitndigingen per week ntvangt, dan kan het ged zijn te te vegen in welke directe cntacten je geïnteresseerd bent en in welke niet. Bijvrbeeld: we krijgen veel vragen ver de LinkedIn functinaliteit, maar we hebben tegevegd dat mensen die vragen kunnen stellen in nze Glbal Netwrking Grup. Deze benadering zrgt ervr dat we persnlijk minder van die verzeken krijgen en dat mensen sneller gehlpen wrden, mdat nze trainers k deel uitmaken van deze grep. Daarnaast geven veel andere leden k graag hun advies. Dus deze aanpak is zwel beter vr ns als vr degenen die met een vraag zitten. Als je een vide wil bekijken die dit illustreert, ga naar de Vide & Tls Biblitheek 43

50 Extra Tips vr Je Prfiel 1. Inhudstip vr alle velden: wil je p LinkedIn gevnden wrden, gebruik dan de wrden die mensen gebruiken als ze naar juw expertise f de zaken die je met hen gemeenschappelijk zuden kunnen hebben, p zek zijn. Gebruik synniemen (bijvrbeeld, Marketing Manager in je titel en Marketing Directr in de beschrijving) en zwel afkrtingen als vlledige benamingen (bijvrbeeld UA en Universiteit Antwerpen). Ben je niet heel zeker wat te schrijven: LinkedIn biedt je vrbeelden aan vr de meeste nderdelen van je prfiel. Het is k een ged idee m naar andere prfielen te kijken. Gebruik diegenen die ju het meest aanspreken als vrbeeld vr je eigen prfiel. Het is k altijd een ged idee m iemand anders naar zijn mening te vragen ver juw prfiel. Smmige dingen lijken z vr de hand liggend dat we ze vergeten te vermelden f dat we ze niet als bekwaamheden f sterktes zien. Anderen kunnen je helpen hier meer bjectief naar te kijken. Een extra tip: gebruik de Ggle Keywrd tl m meer synniemen f suggesties vr alternatieve wrden te vinden. Deze tl wrdt vrnamelijk gebruikt vr Ggle Ads (advertenties p Ggle), maar jij kan die k gebruiken m de juiste wrden vr juw prfiel te vinden. Eén pmerking: verdrijf niet, stp je prfiel niet vl met sleutelwrden. Mensen meten ng in staat zijn het te lezen. 2. Niet veel mensen weten dat je de delen van je prfiel kan verslepen en p een andere plaats neerzetten (drag and drp). Bijvrbeeld: standaard staan Skills en Languages nder Applicatins. Maar je kan ze verslepen en nder Summary plaatsen, als je dat beter vindt. 3. Je kan je prfiel gebruiken m jezelf ng meer zichtbaarheid te geven, je Knw, Like, Trust factr p te veren en het als een lead generatin tl gebruiken via Applicatins. Omdat daar z veel ver te vertellen valt, hebben we er een apart hfdstuk vr geschreven: Hfdstuk 9: Hulpmiddelen Om Meer Leads Te Genereren En Meer Zichtbaar Te Wrden: Applicatins. 4. Je kan een prfiel in meer dan één taal creëren (als je in de edit functie zit, zie je deze ptie bvenaan rechts). Dit is lgisch als je zaken det f werkt in regi s f landen met meer dan één taal f als je zaken det in verschillende landen. Mmenteel is dit echter enkel nuttig vr de talen die LinkedIn ndersteunt (Engels, Frans, Spaans, Duits, Italiaans, Prtugees, Turks, Russisch en Remeens). Nederlands is bijvrbeeld ng geen ndersteunde taal. He werkt dit vr ndersteunde talen? Bijvrbeeld als je een Engels (primair) en een Frans (secundair) prfiel hebt, dan zal iemand die de Franse gebruikers interface gebruikt autmatisch je Franse prfiel zien. Iemand die de interface in een andere taal gebruikt, zal je Engelse prfiel zien. 44

51 5. Als je je prfiel wat wil psmukken binnen de grenzen van LinkedIn (je kan bijvrbeeld geen HTML tags gebruiken), dan kan je je tekst in MS Wrd schrijven en het dan kpiëren/plakken. Z kan je smmige speciale tekens gebruiken m bijvrbeeld bullet pints te vervangen. Tip vr speciale tekens: als je p een inspirerend prfiel kmt en je ziet dat er één (f meer) speciale tekens gebruikt wrden, dan kan je deze k kpiëren/plakken in plaats van m te schakelen naar MS Wrd f een ander prgramma m het te vinden en in te vegen. Opdracht: update je prfiel p LinkedIn. Denk er aan: zet de Activity Bradcast af als je veel aanpassingen in één keer gaat den! Besluit van dit Hfdstuk In dit hfdstuk heb je geleerd m een aantrekkelijk prfiel te creëren p LinkedIn: 1. Je Teaser : Ft, Naam, Prfessinal Headline, Lcatie, Branche en Status Update. 2. Krt verzicht: Huidige en Vregere Banen, Opleiding(en), Aanbevelingen, Cnnecties, Websites, Twitter en Publiek Prfiel. 3. De Kern: Samenvatting en Specialiteiten. 4. De Bijznderheden: Ervaring, Opleiding en Secties. 5. De Details: Bijkmende Infrmatie, Persnlijke Infrmatie en Cntact Instellingen. Je kreeg k extra tips m.b.t. het aanpassen van je LinkedIn Prfiel. 45

52 Hfdstuk 5: He Je Netwerk Snel Opbuwen In het netwerk bek van Jan, Let s Cnnect!, schreef hij ver de 6 graden van nabijheid (k bekend nder de therie van de 6 degrees f separatin ): we leven inderdaad in een kleine wereld. LinkedIn helpt ns m deze verbindingen te ntdekken dr ns AL nze gemeenschappelijke cntacten te tnen en is daarm een super krachtig hulpmiddel. Het enige nadeel is dat LinkedIn enkel het netwerk tnt tt en met de 3e graad. Vierde en vlgende graden behren niet meer tt juw LinkedIn netwerk. Om echt de enrme kracht van LinkedIn te kunnen ervaren, is het ndig m je eigen 1e graad netwerk p te buwen. De echte kracht van het netwerk zit in de 2e graad, maar m die 2e en 3e graad te kunnen bereiken, hebben we eerst nze 1e graads cntacten ndig. Laten we dus eens kijken naar een strategie m een netwerk p LinkedIn p te buwen. Meer ng, he we ns netwerk snel kunnen pbuwen. We gaan de tls gebruiken die LinkedIn ns (gratis) ter beschikking stelt. Belangrijk in deze aanpak is dat we met mensen gaan linken die we al buiten LinkedIn m kennen. De Knw, Like, Trust factr in deze situatie bestaat al tt p een bepaald punt. Dit zal het fundament wrden van je netwerk. Fase 1: De Eerste Laag van Je LinkedIn Netwerk 1. Uplad je cntacten vanuit Outlk, webmail zals Htmail, Gmail, Yah f AOL f andere adresbeken. Dit kan je den via Cntacts en dan Add Cnnectins in het bvenste menu. Autmatisch zit je in de eerste tab : Add Cnnectins. De gemakkelijkste manier is dat je LinkedIn testemming geeft m tegang te hebben tt je webmail accunt (Htmail, Gmail, Yah, ). Vr de meeste desktp prgramma s (Outlk, Mac Address Bk) werkt dit anders: je met je cntacten naar een csv bestand (cmma separated value file) exprteren, naar een tekst bestand (.txt; text file) f vcf (vcard File) en dan die file in LinkedIn imprteren. Op de imprt pagina vrziet LinkedIn instructies vr verschillende prgramma s m dit stap vr stap te den. Opmerkingen: Op dezelfde pagina als waar je p je webmail inlgt, kan je k één f meer adressen ingeven. We raden deze ptie af, mdat de standaard uitndigingsbdschap Hi, I d like t add yu t my netwrk dan gebruikt wrdt. Niet alleen is die in het Engels (wat waarschijnlijk niet de taal is waarmee jij met de meeste van je cntacten cmmuniceert), maar belangrijker ng: deze tekst is heel npersnlijk. Als je deze cntacten plaadt, zijn ze enkel vr ju zichtbaar. Er wrdt k geen autmatische uitndigingsbdschap gestuurd dr LinkedIn. 46

53 Opmerking: smmige mensen ntvangen een futmelding wanneer ze cntacten vanuit Gmail trachten te imprteren f wanneer ze Windws Vista en Internet Explrer 7 gebruiken. Om de plssing hiervr te vinden, ga naar het Help Center (nderaan elke pagina p LinkedIn). 2. Kijk naar de cntacten die nu beschikbaar zijn in Imprted Cntacts (nder Cntacts, in het bvenste menu, en dan My Cnnectins, tweede tab blad). De mensen die al p LinkedIn zijn (met het adres dat jij in je adresbek hebt) hebben een klein blauw icntje met de letters In. Omdat zij LinkedIn al gebruiken, staan zij waarschijnlijk het meest pen m met ju te linken. Selecteer de mensen die al een prfiel hebben p LinkedIn en die je echt kent. Opmerking: als je hnderden cntacten geïmprteerd hebt, kan je een futmelding krijgen: Address bk is nt available (adresbek is niet beschikbaar). Onze ervaring is dat, wanneer je een paar keer klikt p de Imprted Cntacts, de lijst wel drkmt. Blijkbaar vraagt het meer tijd m al de gegevens p te halen. 3. Stuur een uitndiging naar de mensen die je geselecteerd hebt. a) Stuur een massa invitatie. Spijtig geneg heeft LinkedIn meer dan een jaar geleden het vak verwijderd waar je een persnlijke bdschap in kn schrijven. De reden was dat smmige mensen dit vak misbruikten m LinkedIn gebruikers te spammen. Hewel we alle anti-spam maatregelen die een website neemt tejuichen, velen we dat dit niet de beste plssing is. Veel mensen hebben Engels niet als medertaal en willen een persnlijke bdschap sturen. Nu zitten ze echter vast met het npersnlijke Hi, I d like t add yu t my netwrk. Dit is heel spijtig, te meer mdat LinkedIn er vrstander van is m te linken met mensen waar je al een relatie mee hebt. b) Handigheidje. Als je de npersnlijke bdschap Hi, I d like t add yu t my netwrk niet wil versturen, dan is er een andere ptie: ndig ze één vr één uit. Natuurlijk vraagt dit meer tijd, maar je kan een persnlijke bdschap sturen in de taal van juw vrkeur. He de je dit? Klik p iemand s naam. Je kmt p hun prfiel. Klik Add name t yur netwrk (rechter bvenhek). Kies de relatie die je met hem hebt en schrijf een persnlijk bericht. Na deze 3 stappen zullen mensen je antwrden. Ze zullen je uitndiging aanvaarden en je netwerk zal beginnen greien. 47

54 Fase 2: Een Tweede Laag vr Je Netwerk. Terwijl je aan het wachten bent ttdat mensen je uitndiging aanvaarden die je in fase 1 verstuurd hebt, kan je meer mensen aan je netwerk tevegen. Opnieuw cncentreren we ns p de persnen p LinkedIn die we al kennen, mdat zij meer pen zullen staan m p een invitatie in te gaan. We zullen de hulpmiddelen gebruiken die LinkedIn aanbiedt vr het terugvinden van cllega s en klasgenten. Omdat LinkedIn werkt met de infrmatie in je prfiel, is het belangrijk dat je de rganisaties ingevuld hebt waar je vr werkt en gewerkt hebt en de schlen en universiteiten die je bezcht hebt. Zie Hfdstuk 4: He Een Aantrekkelijk Prfiel Creëren. Laten we beginnen met huidige en ud-cllega s. 1. Zek naar huidige en ud-cllega s. Je kan dit den via Cntacts/Add Cnnectins in het bvenste menu en dan de Clleagues knp. Je zal al de bedrijven zien die je zelf pgesmd hebt in je prfiel. Je zal k zien he veel mensen van elk bedrijf al lid zijn van LinkedIn (met een maximum van 50). 2. Klik p een bedrijf waar je vr werkt f gewerkt hebt. Je zal een lijst krijgen van mensen die je zu kunnen kennen. Selecteer de mensen die je effectief kent. Zij kmen in een vak terecht aan de rechter kant van de pagina. 3. Ndig hen uit m te linken. Het gede nieuws is dat je hier de ptie hebt m een persnlijke bdschap te te vegen ( add a persnal nte with yur invitatin ). Gebruik die! a) Optie 1: Schrijf een persnlijk bericht als je hen één vr één gaat uitndigen. b) Optie 2: Schrijf een semi-persnlijk bericht als je een grep van mensen ineens gaat uitndigen. Om je een idee te geven van he dit er kan uitzien, dit is een vrbeeld van een bericht dat Jan recent gebruikt heeft: Ik zie dat jij k lid bent van LinkedIn. Let s Cnnect! Tussen haakjes, wist je k dat LinkedIn lab s heeft ( Labs )? Ze testen daar interessante nieuwe tls uit. Ver gewn LinkedIn Labs in je favriete webbrwser in en je zal hen vinden. Have a great netwrking day! Jan Een paar pmerkingen: Je ziet geen enkele naam aan het begin van de bdschap. De reden hiervr is dat LinkedIn autmatisch de vrnaam van de persn aan de bdschap tevegt. Omdat er geen vrbeeld (preview) functie is, is dit iets dat maar weinig mensen weten! 48

55 Je ziet dat Jan s bdschap p zich niet persnlijk is, maar hij maakt het minder een massa-mail dr een tip te te vegen. Jan kreeg veel psitieve reacties na deze bdschap. Veel mensen zeiden hem dat zij dit niet wisten. Deze tip heft niet LinkedIn gerelateerd te zijn. Als je met mensen cnnecteert met dezelfde functie, dan zu je een trend kunnen delen f iets anders dat waardevl kan zijn vr de ntvangers (je kan echter geen links sturen, want LinkedIn weigert dit als anti-spam maatregel). Onthud dat dit een extra cntact mment is met iemand. He beter je dit det, he sneller je resultaten kan behalen. Mensen die de invitatie met tip ntvingen, zuden zich ju kunnen herinneren en terug met ju in cntact kunnen treden m te zien f je p een f andere manier zu kunnen samen werken. Merk p dat er hier geen website vernemd werd. Dit is met pzet gedaan, mdat LinkedIn geen URL s testaat in de bdschap. Dat is een anti-spam maatregel. Als je vr een grt bedrijf werkt en veel cntacten hebt, dan zal je dit prces een paar keer meten drlpen. Maar je wil je bericht niet keer p keer pnieuw typen. Natuurlijk kan je ntepad f Wrd gebruiken m je tekst p te slaan en dan kpiëren/plakken uit te veren. Er zijn echter k genius shrtcuts die je kan gebruiken vr veel taken die zich herhalen en die je hiermee kunnen helpen. In dit geval gaat het m Texter (vr Windws) en TextExpander (vr Mac). Meer tls kan je vinden in Hfdstuk 21: Tls Om Tijd Te Besparen Als Je Met LinkedIn Werkt. Eens je dit vr één rganisatie gedaan hebt, herhaal je stap 2 en 3 vr de andere rganisaties waar je vr werkt f waarvr je gewerkt hebt. Op deze manier greit je netwerk met huidige en ud-cllega s. Nu gaan we hetzelfde den vr de mensen met wie je gestudeerd hebt (f aan het studeren bent). Terwijl je met hen misschien minder cntacten f recente interesses deelt p een prfessineel f persnlijk vlak, tch kunnen ude klasgenten heel waardevl zijn vr je netwerk. Herinner je het belang van een divers netwerk! Dit zijn de stappen: 1. Zek naar klasgenten. Je kan dit den via Cntacts / Add Cnnectins in het bvenste menu en dan het Classmates tab blad. Je zal al de schlen zien die je zelf in je prfiel hebt ingevuld. 2. Klik p een schl. Je zal een lijst krijgen van mensen die in dezelfde peride naar dezelfde schl zijn geweest. Selecteer de mensen die je echt kent. Je kan echter maar één klasgent per keer selecteren. 3. Schrijf een persnlijke bdschap. 4. Herhaal stappen 2 en 3 vr elke klasgent van dezelfde schl. 5. Herhaal stappen 2, 3 en 4 vr elke schl waar je gestudeerd hebt. Z greit je netwerk met huidige en ude klasgenten. 49

56 Fase 3: Ontdek Mensen Die Je Zu Kunnen Kennen Telkens je p LinkedIn inlgt, zie je rechts p je Hme Page 3 mensen vermeld die je zu kunnen kennen. Veel mensen weten dit niet, maar er is een andere plaats p LinkedIn waar je deze mensen die je zu kunnen kennen kan vinden. Waar? Ga naar Cntacts/Add Cnnectins en dan het vierde tab blad Peple Yu May Knw. Klik p de Cnnect link van de mensen die je werkelijk kent, veg een persnlijke bdschap te en stuur je uitndiging. Tip: Je zal een lijst krijgen van 10 Peple Yu May Knw. Onderaan deze pagina zal je de knp Next zien. Als je daarp klikt, stelt LinkedIn ng meer mensen vr die je zu kunnen kennen! Opmerking: je kan je afvragen: He weet LinkedIn dat ik deze mensen ken? (Of sms: Ik ken deze mensen helemaal niet, waarm stelt LinkedIn deze mensen aan mij vr? ) LinkedIn gebruikt 18 parameters m deze kppeling te maken. Hewel het achterliggende algritme een geheim is, bevat het waarschijnlijk: gemeenschappelijke cnnecties, grepen waar je allebei lid van bent, schlen waar je allebei geweest bent, bedrijven waar je allebei vr gewerkt hebt f die je gemeenschappelijk hebt, enz. Fase 4: Laat Je Netwerk Passief Greien Tijdens de eerste drie fases ndernam je actie m anderen uit te ndigen dr zelf een bericht te sturen. In fase 4 ga je een paar hulpmiddelen installeren die mensen passief zullen uitndigen m met je te linken. Dit betekent dat je ze eenmalig instelt en er dan geen tijd meer heft in te investeren. 1. Vermeld je LinkedIn prfiel in je handtekening. He? a) Scrl naar nderaan een LinkedIn pagina. Klik p Tls. b) In het midden van de pagina zie je signature. Klik p de Try it nw knp. c) Creëer je LinkedIn handtekening. 2. Vermeld je LinkedIn prfiel p je website f blg met een LinkedIn Badge. a) Klik p Prfile/Edit Prfile in het bvenste menu. b) Scrl naar beneden naar Public Prfile en klik p edit. c) Scrl naar beneden en rechts nder Prfile Badges klik je p Create a prfile badge. d) Kies de knp en de cde die je p je website f blg wil gebruiken. e) Opmerking: je kan deze benadering k gebruiken als handtekening in smmige prgramma s. 50

57 Wanneer je deze handtekeningen en knppen gaat gebruiken, gaan smmige mensen er p klikken en je uitndigen met hen te linken. Z nemen ZIJ actie, niet jij, daarm nemen we fase 4 een passieve fase. Als je dr de eerste 3 fases gaat, leg je practief het fundament van je netwerk. We raden aan fases 1 en 2 twee f drie keer per jaar te herhalen. Fase 3 (mensen die je zu kunnen kennen) kan je wekelijks den als je daar zin in hebt. Mettertijd zal fase 4 je een paar extra cnnecties pleveren. Eén van de meest gemaakte futen bij netwerken is dat mensen pas hun netwerk beginnen p te buwen wanneer ze het ndig hebben: wanneer ze uitkijken naar een nieuwe baan f wanneer ze nieuwe klanten ndig hebben. Het gevaar schuilt hierin : je hebt wel wat tijd ndig m je netwerk p te buwen en net in z n situatie heb je deze tijd waarschijnlijk niet. Een grter gevaar is zelfs dat je mensen gaat cntacteren vanuit een behefte f nd. Dan is het meilijk m te netwerken znder meteen iets terug te verwachten. Mensen zullen dat aanvelen. Als gevlg zullen ze weerhudend zijn m met ju te linken en intrducties vr ju te maken. Vermijd die situatie dus en begin nu met je netwerk p te buwen! In het vlgende hfdstuk zal je een paar extra strategieën krijgen m je netwerk verder uit te breiden. Begin nu alvast met het fundament van je netwerk te leggen. Wat je zal ervaren is dat je netwerk zich vanzelf zal uitbreiden. Andere LinkedIn leden zullen je vinden en uitndigen met hen te linken. Mensen van je netwerk zullen k LinkedIn ntdekken, lid wrden en ju uitndigen te cnnecteren. Een ander interessant feit is dat he grter je netwerk wrdt, he meer mensen geïnteresseerd zullen zijn m met ju te linken. Zelfs mensen die je niet kent. He daarmee m te gaan zullen we bespreken in het hfdstuk Hfdstuk 19: Antwrden Op Brandende Vragen En Verhitte Discussie Onderwerpen. Opdracht: leg het fundament van je LinkedIn netwerk via Add Cnnectins. Als je een vide wil bekijken die de 4 fasen tnt m je netwerk p te buwen, ga naar de Vide & Tls Biblitheek. Besluit van dit Hfdstuk In dit hfdstuk leerde je de 4 fases vr het buwen van het fundament van je LinkedIn netwerk. 1. Fase 1: Laad je cntacten p en link met hen die al p LinkedIn zitten. 2. Fase 2: Vind huidige en ud-cllega s en klasgenten en cnnecteer met hen. 3. Fase 3: Ontdek mensen die je zu kunnen kennen en link met diegene die je kent. 4. Fase 4: Prmt je LinkedIn prfiel met een LinkedIn handtekening en LinkedIn Prfile Badge p je website en blg. 51

58 Hfdstuk 6: Het Hart van LinkedIn: Grups Waarm nemen we Grups het hart van LinkedIn? Omdat daar de meeste interactie plaatsvindt. Grups zijn DE plaats m anderen te helpen en zelf gehlpen te wrden, de Guden Driehek van Netwerken (Geven, Vragen, Bedanken) te te passen en je Knw, Like en Trust factr te verhgen. De Tegevegde Waarde van Grups De aanleiding dat Jan de eerste editie van het bek (2008) schreef was de intrductie van Discussins in Grups. Waarm? Vr de Discussins aan Grups tegevegd werden, was LinkedIn vral een adresbek van mensen, aangevuld met de verbindingen tussen hen. De Answers functie zrgde vr meer interactie p de website, maar sinds de intrductie van de Discussins functie bevat LinkedIn een verzameling van grepen waar mensen elkaar kunnen helpen en hulp kunnen ntvangen van elkaar. Het buwen van relaties ligt in de acties tussen leden, niet in het feit dat hun prfielen met elkaar verbnden zijn. Discussins maakt dat niet alleen veel eenvudiger, maar het geeft k de mgelijkheid m uit de kracht van grepen te putten: 2 weten meer dan 1, 3 meer dan 2, enz. De Waarde van Grepslid te Zijn Interacties in grepen zijn meer intuïtief dan de Answers functinaliteit. Mensen zijn in het echte leven gewn elkaar te ntmeten in clubs en verenigingen. Daarnaast was het delen van ideeën één van de eerste zaken waar het internet vr gebruikt werd. We medigen je dus aan m lid te wrden van één f meerdere grepen f m er zelf één p te starten. Eens je lid bent zijn dit de vrdelen: Dr vragen te stellen p het Discussins frum ben je in staat hulp te ntvangen van andere leden. Je kan de prfielen van de andere leden zien. Dit geeft je directe tegang tt mensen die niet in je 1e, 2e f 3e graad netwerk zitten. Je kan de andere leden rechtstreeks cntacteren. Veel mensen staan niet te m rechtstreeks via LinkedIn gecntacteerd te wrden (zij zetten die ptie uit via Settings ). De standaard ptie in elke grep is echter dat leden elkaar rechtstreeks kunnen cntacteren. Bijna niemand weet dat je deze ptie kan uitschakelen, en dus ben je in de meeste gevallen in de mgelijkheid alle andere grepsleden rechtstreeks te cntacteren. 52

59 Dr vragen te beantwrden p het Discussins frum win je niet alleen aan zichtbaarheid, maar heb je k de gelegenheid m je expertise te tnen. Als gevlg daarvan neemt je Knw, Like en Trust factr te. Wanneer je vragen beantwrdt, zrg er dan vr dat je gede antwrden geeft en er geen verkppraatje van maakt. Dr artikels te delen verhg je k je zichtbaarheid. Opnieuw, maak er geen verkppraatje van. Het is OK m links te delen naar je eigen website f blg, f een artikel dat ju in de kijker zet, z lang het andere mensen maar inzichten geeft en hen p één f andere manier helpt. Wanneer je p een vraag antwrdt in Discussins, kan je de URL f dmeinnaam van je website tevegen. Dit geeft je website meer zichtbaarheid en helpt je je rangrde in Ggle en andere zekmachines te verbeteren. Overdrijf echter niet. Een paar extra vrdelen van lid te zijn van een LinkedIn Grup die k bijeenkmsten rganiseert waar de leden elkaar in levenden lijve kunnen ntmeten: Je kan vragen wie er ng naarte gaat en beslissen f het vr ju de meite waard is. Je kan k afspraken maken m daar andere leden te ntmeten. Dit helpt wanneer je je niet cmfrtabel velt in nieuwe mgevingen. Als je ng niet naar een bijeenkmst geweest bent, kan je vragen naar de ervaringen van andere leden en welke verwachtingen je mag hebben. Je kan regelingen treffen m te carplen zdat je niet alleen geld bespaart en milieuvriendelijk bent, maar k je netwerktijd kan maximaliseren. Je kan gemakkelijk pvlgen na het evenement en tussen bijeenkmsten in. Extra tips m de kracht van een LinkedIn grep te cmbineren met LinkedIn Events kan je vinden in Hfdstuk 11: De Kracht Van De Cmbinatie Van Online En Offline Netwerken: Events. Tips ver he je vr te bereiden p netwerk evenementen, wat te den wanneer je er bent en he p te vlgen, kan je vinden p de audi CD, Let s Cnnect p een evenement p de website van Netwrking Cach. We raden je ten stelligste aan m lid te wrden van één f meer Grups. We medigen je k aan m een actief lid te zijn: help mensen en deel inzichten. Dit zal je aantrekkelijker maken vr andere mensen. Zij zullen cntact maken met ju en je cnsulteren in juw expertisegebied, wat dat k mag zijn. Je kan k Answers gebruiken m hulp te geven en te ntvangen. Het vrdeel is dat dit niet beperkt is tt een grep, dus kan je ptentieel hulp krijgen van veel meer mensen en je zichtbaarheid bij hen verhgen. Dit wijde bereik is k een nadeel: veel mensen die tt je delgrep behren (namelijk: de mensen waar jij, m welke reden dan k, zichtbaar vr wil zijn), zullen nit de vragen en antwrden in Answers zien, maar ze kunnen wel de nline grepsdiscussies nauw pvlgen f gewaarschuwd wrden via . Met andere wrden, in veel gevallen zal je betere resultaten behalen via Grups dan via Answers. 53

60 Bij Welke Grups Aansluiten? De grtste vraag vr de meeste mensen blijft: bij welke grepen met ik me aansluiten? Je kan maar bij 50 grepen p LinkedIn aansluiten, zdat je keuzes met maken. Wij raden k af van lid te zijn van meer dan 10 grepen, mdat je niet actief kan bijdragen aan tientallen grepen. Onze beste tip rnd bij welke grep aan te sluiten is: die grepen die verwant zijn aan je delen. Dus zal het vr iedereen anders zijn. Bijvrbeeld: Als je p zek bent naar een nieuwe baan, zek dan naar de grepen met recruiters vr juw prfiel, met je tekmstige cllega s en waar de persneelsmanagers lid van zijn. Als je p zek bent naar nieuwe klanten, zek dan naar de grepen waar je huidige klanten in zitten, waar andere leveranciers vr juw delgrep in zitten en waar je prspecten lid van zijn. Als je p zek bent naar nieuwe medewerkers, zek dan naar de grepen die fcussen p het type werknemer waar je naar p zek bent, p de grep van je eigen rganisatie en de alumni grep (vregere medewerkers) van je eigen rganisatie. Als je p zek bent naar partners, zek dan naar de grepen waar zij te behren en waar de mensen die tegang tt hen hebben, te behren. Daarnaast zijn er k een paar grepen die meer nafhankelijk zijn van je delen: Alumni grepen van schlen (ud-studenten). Alumni grepen van bedrijven (vregere werknemers en vaak k huidige werknemers). Grepen van de rganisatie waar je vr werkt. Grepen van rganisaties waarte je ffline behrt (prfessinele rganisaties, vakrganisaties, Kamers van Kphandel, lkale zakenclubs, service clubs, ). 3 Srten Grups LinkedIn biedt 3 srten grepen: 1. Private Grups (Privé grepen): De Grup Owner f één van de Grup Managers met de aanvragen tt tetreding gedkeuren. Al wat in de grep gepst wrdt kan NIET via zekmachines gevnden wrden (je zal een hangslt pmerken naast de naam van de grep). 54

61 2. Member-nly Grups (Grepen uitsluitend vr leden): iedereen die bij de grep wil kmen wrdt autmatisch geaccepteerd. Al wat in de grep gepst wrdt kan NIET via zekmachines gevnden wrden (je ziet een hangslt naast de naam van de grep). 3. Open Grups (Open grepen): iedereen die bij de grep wil kmen wrdt autmatisch geaccepteerd. Al wat in de grep gepst wrdt KAN WEL via zekmachines gevnden wrden. Opmerking: subgrepen ( Subgrups ) kunnen niet pen zijn. 4 Manieren Om LinkedIn Grups te Vinden Er zijn 4 manieren m p LinkedIn grepen te vinden. Omdat de zekfunctie in Grups ng steeds vrij beperkt is (er is geen Advanced Search vr Grups p het tijdstip dat dit geschreven wrdt), zal je ze waarschijnlijk alle 4 ndig hebben m de vr ju juiste grepen te vinden. 1. Gebruik de lijst van grepen ( Grups Directry ). Z de je dat: a) In het bvenste menu klik je p Grups/Grups Directry. b) Er wrden een aantal grepen in willekeurige vlgrde vrgesteld. c) Aan de linker zijde kan je het zekvak gebruiken met een f meer sleutelwrden. Je kan je zekactie verfijnen met het type van grep waar je naar p zek bent f met de taal. Wees vrzichtig met deze laatste ptie mdat een grep een lkale Nederlandse f Belgische grep kan zijn, maar ng steeds het Engels als taal kan hebben. d) Wanneer je p de naam van één van de grepen klikt, km je p de tegangspagina terecht van die grep (als het een pen grep is) f p de prfielpagina van de grep (als het een privé f grep uitsluitend vr leden is). In het laatste geval krijg je wat infrmatie ver de grep en ver 10 mensen uit de eerste twee graden van je netwerk die al lid zijn (je kan dezelfde infrmatie vr pen grepen vinden dr te klikken p Mre/Grup Prfile ). Dit kan je helpen kiezen f je lid wil wrden van die grep. 2. Grepen die je leuk zu kunnen vinden ( Grups Yu May Like ) a) In het bvenste menu klik p Grups/Grups Yu May Like. b) Je krijgt grepen vrgeschteld die gelijkaardig zijn aan AL de grepen waar je al lid van bent. 3. Gelijkaardige grepen ( Similar Grups ). a) Als je grepen hebt gevnden met de zekfunctie van de Grups Directry f via de Grups Yu May Like ptie, zal je de Similar Grups link zien aan de rechterkant van elke grep. Erp klikken rept weer een hele lijst grepen p die je p geen enkele andere manier had kunnen vinden. 55

62 b) Als je Mre/Grup Prfile selecteert in één van de grepen waar je lid van bent, dan kan je gelijkaardige grepen (Similar Grups) vinden aan die waar je al lid van bent. c) In dit nieuwe verzicht van grepen kan je weer klikken p Similar Grups vr elk van de weergegeven grepen. 4. Kijk in iemands prfiel. a) Dit is een ttaal andere benadering. Mensen hebben de natuurlijke neiging m grepen en clubjes te vrmen. LinkedIn tnt die infrmatie p iemands prfiel, wat heel nuttige infrmatie is. b) Ga dus naar iemands prfiel dat het juiste is vr ju (f het een nieuwe klant is, medewerker, werkgever, partner, leverancier, investeerder, expert f een huidige/vrmalige cllega f zakencntact) en scrl naar beneden p hun prfiel m te zien van welke grepen zij lid zijn. c) Deze stap kan sms meer tijdrvend zijn, maar levert in veel gevallen betere resultaten. Opdracht: zek een paar grepen waar je lid van wil wrden. Als je een vide wil bekijken die je de 4 manieren tnt m grepen te vinden, ga dan naar de Vide & Tls Biblitheek. Tip: Stel dat jij en je verkpsteam f je recruteringsteam meer dan 50 grepen gevnden hebben waar je in geïnteresseerd bent (bv. 300 grepen i.v.m. Engineering, 73 van.net prgrammeurs, 144 van Fast Mving Cnsumer Gds in het Spaans), dan kan je verwegen deze grepen ver je team te verdelen. Je kan namelijk maximum bij 50 grepen aansluiten. Laten we vernderstellen dat je 80 grepen gevnden hebt waarvan je denkt dat jij (f je cllega s) beter lid kunnen zijn, en je team bestaat uit 4 mensen, dan kan je allemaal 20 grepen nemen en z de 80 grepen bestrijken. Interacties In Grups Nu je de grepen gevnden hebt die vr ju interessant zijn, kan je beginnen deelnemen. De beste aanpak is het langzaam aan te den, zdat je veling krijgt met he de cmmunicatie in die bepaalde grep verlpt. Een gede start is de Grup Rules te lezen (bvenaan rechts). 56

63 Kijk dan naar de lpende discussies ( Current Discussins ) en zie he je eraan kan deelnemen. Een eenvudig actie is p Like te klikken vr de discussies die je interessant vindt. Ng beter is een tip, een ervaring f een gedachte te delen dr p cmment te klikken. Je kan k kiezen vr reply privately (persnlijk beantwrden) m iemand te antwrden als je bijdrage f cmmentaar niet vr de hele grep geschikt is. Als je niet deelneemt, maar het nderwerp tch heel interessant vindt, kan je de cnversatie vlgen, via fllw. Spijtig geneg zal je af en te spam-berichten zien. Je kan dat bericht aanmerken ( flag ), zdat de grepseigenaar en de managers gewaarschuwd wrden. Afhankelijk van de regels die zij ingesteld hebben, zullen berichten met x aantal vlaggen autmatisch verwijderd wrden. Ze kunnen die k manueel verwijderen als ze denken dat de inhud naanvaardbaar is. Smmige grepen hebben Subgrepen ( Subgrups ) waar je meer thema gerelateerde discussies kan vinden f discussie betreffende een evenement. Deze kunnen het ng meer waard zijn m lid van te wrden dan de hfdgrep. Je kan ze vinden dr te klikken p Mre/Subgrups. Nadat je veling hebt met he de leden zich in de grep gedragen en he zij met elkaar cmmuniceren is het juw beurt m berichten te plaatsen. Je kan een vraag stellen, een mening delen f een tip geven. Wees je ervan bewust dat smmige grepen gemdereerd wrden. Dit betekent dat de grepseigenaar eerst je bijdrage met gedkeuren vraleer het zichtbaar wrdt vr alle grepsleden. Deelname zal je Knw, Like en Trust factr verhgen, dus is het zeker aanbevlen dit te den. Omdat het k tijdrvend kan zijn, raden we je aan ged na te denken bij welke grepen je wil aansluiten. Evalueer k je lidmaatschappen. Een gede regel is m elke drie maanden te evalueren f deze grep ng steeds interessant is vr ju. Als dat niet het geval is, verlaat de grep zdat er tijd vrij kmt m je bij een andere grep te vegen, meer bijdragen te leveren in de grepen die je echt leuk vindt f te genieten van een leven buiten LinkedIn. Dr bij te dragen in grepen kan je Knw, Like en Trust factr zelfs ng meer vergrten dan je in eerste instantie zu denken. Afhankelijk van de instellingen van de andere grepsleden ntvangen zij via een dagelijks f wekelijks verzicht van wat er in de grep gebeurd is. Dus zelfs als mensen niet naar de LinkedIn grep gaan, kan je tch p hun radar verschijnen. Opdracht: plaats een (betekenisvl) cmmentaar in een Grep. 57

64 Wat Kan Je Ng Den Met Grups? Buiten Discussins kan je met Grups ng veel meer den. Hier is een verzicht: 1. Naar andere grepsleden ( Grup Members ) zeken via Members. Je kan grasduinen in al de grepsleden en binnen de grep zeken naar de mensen met de functie, kennis f expertise die je zekt. 2. Als je iets wil prmten, gebruik dan Prmtins (indien dat ingeschakeld werd dr de grepseigenaar). Gebruik niet de Discussins m iets te prmten, mdat mensen dat als spam kunnen beschuwen. De grepsmanager zu het kunnen wissen en ju zelfs uit de grep gien. Je kan k binnen Prmtins zeken en gemakkelijk je eigen prmties terugvinden alsk degene die je aan het vlgen bent. 3. Als je een werkaanbieding hebt, kan je die in Jbs psten (indien dat dr de grepseigenaar ingesteld werd). Z zu een meer gericht delpubliek je vacature kunnen zien. 4. Zek ( Search ) binnen de grep. Je kan in alle Discussins zeken, f enkel in diegene die de grepseigenaar geselecteerd heeft als Manager s Chice. Er zijn k verzichten van de discussies die jij gestart bent, waar je aan meegedaan hebt f die je vlgt. 5. Je kan k gemakkelijk de acties terugvinden die je in een grep verricht hebt via Mre/My Activity. 6. Via Mre/Updates krijg je een verzicht van de activiteit van alle leden: wie bij de grep is gekmen, wie een discussie gestart is, wie een cmmentaar gepst heeft, enz. 7. Zek naar Subgrepen. Ongelukkig geneg heeft LinkedIn ze achter het Mre/Subgrups menu gestken, zdat ze je misschien niet pgevallen zijn. Vral in grte grepen leveren de subgrepen waarde dr te fcussen p een speciaal nderwerp f gegrafische regi. Grepsinstellingen ( Grup Settings ) De meeste mensen kijken nit naar de Grup Settings nadat ze bij een grep zijn gegaan (en letten er eigenlijk k niet p p het mment dat ze tetreden), maar het is ged m weten wat de instellingen zijn en he je ze kan wijzigen. Cntact Mail: Je kan kiezen naar welk adres de cmmunicatie van deze grep gestuurd wrdt. Als je wil dat alle s van al je grepen f van één grep in het bijznder p een ander adres binnen kmen dan je hfd adres (m bijvrbeeld een verladen inbx te vermijden f wanneer het een speciaal nderwerp betreft dat niet gerelateerd is aan je werk), dan kan je dat hier veranderen. Activity: stuur me een vr elke nieuwe discussie. Als je werkelijk p de hgte wil blijven van wat er in deze grep leeft, kan je dit vakje aanvinken. Vr de meeste mensen raden we aan het af te vinken m een verbelasting te vermijden. 58

65 Digest je kan kiezen m een dagelijks (standaard instelling) f wekelijks verzicht te krijgen van wat er in een grep gebeurt f helemaal geen. Als je wat er in een grep gebeurt nauw wil pvlgen, kan je het laten zals het is (dagelijks). Maar als je te veel s ntvangt en je bent niet z betrkken bij die bepaalde grep, dan kan het verstandiger te zijn het naar wekelijks te zetten f af te vinken. LinkedIn is recent gestart hierbij te helpen: als je betrkkenheid bij een grep heel laag is, wijzigen zij autmatisch het dagelijkse verzicht naar wekelijks (en sturen ju een mail m je van deze wijziging p de hgte te brengen). Annuncements (aankndigingen): je kan kiezen dat de grepseigenaar ju al dan niet een (maximum één per week) kan zenden. Standaard = tegestaan ( allw ). Member messages (leden berichten): je kan testaan (f niet) dat de andere grepsleden ju berichten sturen, zelfs al zijn het geen 1e graad cntacten van ju. Standaard = tegestaan ( allw ). Wrd Een Grup Manager En waarm niet je eigen grep pzetten? Als grepseigenaar heb je een speciale status die je zichtbaarheid verhgt. De dit echter alleen als je geneg tijd hebt m een grep te beheren. Dit betekent: mensen uitndigen tt de grep, aanvragen m erbij te kmen aanvaarden en het belangrijkste: de cnversatie gaande huden. Je met vragen stellen en antwrden geven p vragen. Hewel dit je zu kunnen afschrikken, is er k ged nieuws: je heft dit niet alleen te den. Tt 10 mensen kunnen manager zijn van een grep. Zie Hfdstuk 12: De Helden Van LinkedIn: Grup Managers vr veel meer tips. Besluit van dit Hfdstuk In dit hfdstuk heb je de waarde geleerd van LinkedIn Grups en heb je 4 manieren gekregen m de vr ju geschikte Grups te vinden. Je hebt k geleerd he met grepen te interageren, wat je ng kan den buiten het delen van ideeën en het buwen van relaties in Discussins en he je je instellingen vr de grep kan wijzigen. 59

66 Hfdstuk 7: 10 Strategieën Om De Juiste Mensen Te Vinden Via LinkedIn LinkedIn is een excellent hulpmiddel m de juiste persnen te vinden. Maar de meeste mensen gebruiken LinkedIn niet p deze practieve manier. Ze maken een prfiel, linken met een paar andere mensen en zitten dan te wachten tt er iets gebeurt. Zij zijn het die klagen dat LinkedIn niet werkt. Vergelijk het met een wagen: als je enkel in je wagen stapt, maar de mtr niet start en niet rijdt naar waar je wil zijn, dan is een wagen k een nuttels hulpmiddel. Wees dus practief. Daar gaat dit hfdstuk ver. Wanneer we aan practieve types denken, denken we meestal aan mensen met krte termijn delen zals verkpers, recruiters f werkzekenden. Maar veel mensen zeken k naar leveranciers, partnerships, investeerders, expertise, spnsrs, adverteerders, vrijwilligers en nnprfits. Veel rganisaties beschuwen LinkedIn als een extern hulpmiddel: m mensen te vinden BUITEN de rganisatie. LinkedIn is echter k een uitstekend hulpmiddel m interne expertise te vinden en is zelfs vaak veel beter dan interne databanken. De redenen waarm LinkedIn een geweldig hulpmiddel is m interne en externe expertise te vinden? LinkedIn heeft meer uitgewerkte prfielen dan de meeste interne databanken (die sms k ng eens beperkt zijn tt één land). Dus is het gemakkelijker m iemand te vinden en in één gpslag te zien f dit de persn is die je ndig hebt. Hun LinkedIn Prfiel is gewnlijk k meer up-t-date dan hun prfiel in interne databanken, mdat mensen graag aan alle ptentiële geïnteresseerden (binnen en buiten hun rganisatie) willen laten weten aan welke prjecten ze gewerkt hebben. LinkedIn tnt de prfielen van mensen in andere grte rganisaties en van freelance experten. Znder LinkedIn zuden die meilijker te vinden zijn. LinkedIn tnt de verbindingen tussen mensen en k de aanbevelingen die mensen gekregen hebben. Dit laat je te een snelle beslissing te nemen ver wie te cntacteren. Dit is niet enkel zinnig vr iemand die in een ander bedrijf werkt, maar k binnen grte rganisaties, waar niet iedereen iedereen kent. Dit hfdstuk bevat 10 strategieën die je kan gebruiken als je p zek bent naar de vr ju juiste persnen. Of het nu gaat m nieuwe klanten, werknemers, leden, spnsrs, vrijwilligers, leveranciers, partners, investeerders, experten f een nieuwe baan, al deze strategieën kan je vr al je delen tepassen. Maar vraleer je strategieën gebruikt m mensen te vinden, met je jezelf vrbereiden. En nadat je ze gevnden hebt, met je actie ndernemen. Dr je vr te bereiden bespaar je tijd en dr actie te ndernemen krijg je resultaten. Z eenvudig is het, maar je met het wel den! 60

67 Vrbereiding Definieer Je Delgrep Om nieuwe klanten, werknemers, een nieuwe baan f wat dan k te vinden, is de eerste stap het stellen van delen, zals we in Hfdstuk 3: He LinkedIn nu ECHT Gebruiken: Een 5 Stappen Basis Strategie gedaan hebben. Denk aan de D.O.E.N efening, die je gratis kan dwnladen van de Vide & Tls Biblitheek. Hier zijn een paar parameters m aan te denken: In welke branche bevinden zij zich? Welke gegrafische lcatie? Welke functies, rllen f titels hebben de mensen die je wil cntacteren? Welke andere parameters heb je? Denk eraan m verschillende synniemen van de functie f titel te gebruiken waarnaar je p zek bent. Beperk je k niet tt de beslissingsnemers, schrijf k de functies p van de beïnvleders. Buw Je Netwerk LinkedIn is een geweldig hulpmiddel m de juiste mensen te vinden. Maar je hebt wel een minimum aan cnnecties ndig vr LinkedIn vr je kan werken. Start dus eerst met het buwen van het fundament van je netwerk, zals uitgelegd in Hfdstuk 5: He Je Netwerk Snel Opbuwen. Pas dan de 10 strategieën van dit hfdstuk te m mensen te vinden en met hen te linken. Wat je zal merken is dat, als je cnnecteert met een paar mensen van dezelfde industrietak in dezelfde gegrafische regi, je autmatisch heel snel alle mensen van die branche en gegrafische regi in je 2e en 3e graad netwerk gaat vinden. Of met andere wrden: je heft geen netwerk van duizenden mensen m resultaten te hebben p LinkedIn. 100 cnnecties kunnen geneg zijn als het de juiste zijn (= in lijn met je delen). Strategie 1: Zek Op Naam Als je de naam kent van de persn die je wil bereiken, is het relatief eenvudig: vul de naam in in het zekveld bvenaan de pagina. Wat als het iemand is met een veel vrkmende naam zals Andy Jhnsn (meer dan hits)? Dan heb je een andere benadering ndig. Als je Advanced Search gebruikt en Andy in het First Name veld en Jhnsn in het Last Name veld invult, blijven er ng maar hits ver. 61

68 Vanwaar dit grte verschil? Als je het zekveld bvenaan de pagina gebruikt, zekt LinkedIn naar die wrden drheen het hele prfiel (dit is hetzelfde als het Keywrds veld). Als je specifieke velden gebruikt zals First Name en Last Name, dan zekt het enkel in deze velden. Bemerking: we hebben al verschillende mensen gezien met hun vrnaam in het veld vr de achternaam en vice versa. Dit helpt natuurlijk niet m gevnden te wrden. Kijk dus je prfiel na f het vr ju crrect is. Strategie 2: Zek Met Parameters Wanneer je van je delen vertrkken bent en ze specifiek gemaakt hebt, ga je een paar parameters hebben die gebruikt kunnen wrden in het Advanced Search scherm (de Advanced link kan je vinden naast het zekveld). Dit zijn de velden ter beschikking in Advanced Search : Keywrds (sleutelwrden): hier kan je wat dan k invullen. LinkedIn zekt dan in alle velden (vrije tekst en lijsten). First Name en Last Name (vrnaam en achternaam): dat is duidelijk. Lcatin (plaats): Anywhere (ergens ter wereld) f lcated near (dichtbij) gevlgd dr je eigen land. Pstal Cde (pstcde): je kan in een straal rnd een bepaalde pstcde zeken. Dit helpt m je zekresultaten te verfijnen, natuurlijk enkel als dat nuttig is m.b.t. je del. Title (titel): functie. Een interessante ptie is dat je kan kiezen m enkel mensen te zien die nu die psitie hebben, mensen die in het verleden die psitie bekleedden f beiden (standaard). Opmerking: dit veld zekt p de functie ( current r past ), niet p de Prfessinal Headline (= beschrijving nder je ft p je prfiel). Cmpany (bedrijf): een interessante ptie is dat je kan kiezen m enkel mensen te zien die nu vr dit bedrijf werken, mensen die er gewerkt hebben f beiden (standaard). Schl: is duidelijk. Industry (branche): je kan in alle industrietakken zeken f in meer specifieke branches. Relatinship (he ver verwijderd): je kan p alle LinkedIn leden zeken f je zekactie beperken tt mensen in je 1e, 2e, 3e graad netwerk f daarbuiten, f tt mensen die tt dezelfde grepen behren als jij. Language (taal): je kan je zekactie beperken tt mensen die een specifieke taal spreken. We raden dit echter af, mdat je veel mensen kan missen die deze ptie ng niet gebruiken. 62

69 Als je je prfiel pwaardeert (betaalt), dan krijg je vlgende extra zekmgelijkheden: Cmpany Size (bedrijfsgrtte): verschillende pties, van 1-10 tt Senirity Level: verschillende pties, mmenteel: Manager, Owner (eigenaar), Partner, CXO, VP, Directr, Senir, Entry (Starter), Students & Interns en Vlunteer (vrijwilliger). Interested in (geïnteresseerd in): gelijk welke gebruiker (standaard) f het specifieke prfiel met wie deze persn wil cnnecteren, zals hij aangegeven heeft (zie p je eigen prfiel nderaan de pagina vr de pties daarmtrent). Frtune 1000: je kan je zekactie beperken tt de Frtune tp 50, tp 100, tp 250, tp 500 en tp Search nly ther penlink members (zek enkel p andere pen link leden): mensen die hun accunt pwaarderen (upgrade) kunnen gratis berichten naar elkaar sturen als ze niet in elkaars 1e graad netwerk zitten. Als je een basisaccunt hebt (gratis), dan met je InMails kpen m dat te kunnen den. Dit vak aanvinken betekent dat je de zekactie kan beperken tt die mensen waar je gratis een bericht kan naar sturen (wel nder vrwaarde dat zij ju testaan dat te den). Je kan k je zekresultaten srteren Srteer p: (he de zekresultaten gesrteerd wrden): Relevance (relevantie) (standaard): resultaten wrden gesrteerd vlgens berekeningen gebaseerd p de sleutelwrden die je hebt ingegeven en je netwerk van cnnecties. Relatinship (relatie): de 1e graad, 2e graad en grepen wrden eerst getnd (in die vlgrde). 3e graad en buiten netwerk leden wrden altijd gecmbineerd. Gebruik deze ptie als je niet naar iemand specifiek p zek bent. 2e graad cntacten zijn gemakkelijker te bereiken (via de Magische Mail) dan 3e graad cntacten. Relatinship + Recmmendatins (relatie + aanbevelingen): vereenkmsten wrden getnd p juw niveau van cnnectie en het aantal aanbevelingen (he meer aanbevelingen he hger in de lijst). Gebruik deze ptie als je p zek bent naar een leverancier f partner. De aanbevelingen kunnen je een eerste indruk geven. Cnnectins (cnnecties): de mensen met de meeste cnnecties staan bvenaan. Keywrds (sleutelwrden): deze rangschikking geeft de beste vereenkmst luter gebaseerd p je vraagstelling. Views (weergave): he de zekresultaten weergegeven wrden: basaal (standaard) f uitgebreid. Het verschil tussen beiden is dat de uitgebreide weergave je k de heveelheid cnnecties tnt, de heveelheid aanbevelingen en huidige en vregere psities (functies). Een speciale srt zekactie is de Reference Search. Recruiters kunnen deze (betalende) ptie gebruiken m mensen te vinden die met een kandidaat gewerkt hebben. 63

70 Waar dit te vinden? Op je Hme Page, klik p Advanced en dan p de derde knp Reference Search. Op deze pagina kan je de naam van een bedrijf invullen en een tijdsperide (tussen jaar x en jaar y). LinkedIn zal dan iedereen zeken die gedurende die tijd vr dat bedrijf gewerkt heeft. Je kan dan een paar mensen cntacteren die je gevnden hebt m wat meer te weten te kmen ver een kandidaat. Meer tips ver zeken en vinden kan je gratis dwnladen van de Vide & Tls Biblitheek. Strategie 3: Grasduinen in het Netwerk van Je Netwerk In de vrgaande strategie vertrkken we van je delen en dan keken we naar de mensen die uit de zekresultaten kwamen. In deze strategie vertrekken we van ns huidig netwerk en kijken in hun netwerk m de mensen te vinden die ns kunnen helpen nze delen te bereiken. He de je dat? 1. Ga naar het prfiel van een 1e graad cnnectie die je redelijk ged kent en die dezelfde functie f rl heeft als de persn waar je naar p zek bent. Waarm? a) Mensen hebben de neiging zich te verbinden met hun cllega s. De kans is grt dat zij gelinkt zijn met mensen die ju je delen kunnen helpen bereiken. b) De Knw, Like en Trust factr is al hger dan bij andere mensen. 2. Scrl naar beneden tt je aan de rechterkant een veld ziet getiteld Name s Cnnectins. Onderaan dat veld klik p See all Cnnectins. 3. Nu kan je in hun netwerk rndkijken en de mensen vinden die vr ju interessant zijn. Extra vrdelen van in iemand anders zijn f haar netwerk te grasduinen, zijn: Je kan synniemen f titels ntdekken waar je zelf niet zu pgekmen zijn. Bijvrbeeld: als je een zekactie deed met Marketing Manager, Banking Industry, Belgium, ten je p zek was naar nieuwe klanten als spreker f evenementenbureau, dan zu je kunnen ntdekken dat mensen zich k Marketing Directr, VP Marketing f Marcm Manager nemen. Zij zullen dus niet vrkmen in je Advanced Search resultaten uit strategie 2. En je kan functies ntdekken zals Event Crdinatr f Events Manager, titels waar je zelf niet aan gedacht zu hebben. Je kan persnen ntdekken die nuttig kunnen zijn bij het bereiken van een ander del dan dat waar je nu mee bezig bent. Bijvrbeeld: als je een HR Manager bent p zek naar 64

71 nieuwe medewerkers zu je een HR Cnsultant kunnen tegenkmen die gespecialiseerd is in internatinale lnberekeningsprgramma s. Juist het perfecte prfiel m je met een ander prject te helpen. Opmerking: kan je in iedereen zijn netwerk grasduinen? Neen, smmige mensen staan geen tegang tt hun netwerk te. Natuurlijk is dat hun keuze, maar we vragen ns altijd af wat zij dan verwachten: verwachten zij dat anderen hun netwerk vr hen pen stellen znder dat zij dat den? Strategie 4: Kijk naar Viewers f this Prfile als Viewed Als je iemand gevnden hebt die met je parameters vereenkmt, kan je ng niet in hun netwerk gaan kijken. Eerst met hij een 1e graad cntact wrden. Er kan echter interessante infrmatie vr ju ter beschikking zijn. Als je naar beneden scrlt in iemand s prfiel, vind je aan de rechterkant een veld met de titel Viewers f this Prfile als viewed. Wat je zal zien is dat veel van deze mensen vr dezelfde rganisatie werken f dezelfde rl hebben in een andere rganisatie. Dus kan je p deze manier extra persnen vinden die vr ju interessant zijn. Als je p hun prfiel klikt, zal je vaak een gemeenschappelijke cnnectie zien verschijnen waar jij ng niet aan gedacht had, naast mensen die je al m hulp ging vragen. Met andere wrden, deze inzichten geven je meer wegen m vr ju interessante persnen te benaderen. Als je in deze nieuwe persn zijn prfiel naar beneden scrlt, kan je pnieuw andere interessante mensen vinden via Viewers f this Prfile als Viewed en nieuwe gemeenschappelijke cnnecties. En hetzelfde geldt weer vr deze mensen. De ptie Viewers f this Prfile als Viewed kan vr elk nieuw prfiel dat je tegenkmt gebruikt wrden (en k vr al je 1e graad cnnecties). Bijgevlg vertegenwrdigt het dus een enrme rijkdm aan infrmatie! Strategie 5: Gebruik Grups Waar Je Delgrep Lid Van Is Mensen linken niet enkel met hun cllega s, maar zij zeken k manieren m elkaar te ntmeten. Op LinkedIn kmen mensen met dezelfde prfielen, achtergrnden en interesses samen in Grups. Gebruik vanuit je delen de 4 manieren uit Hfdstuk 6: Het Hart van LinkedIn: Grups m de vr ju juiste grepen te vinden. Als je in de verkp zit, is het heel belangrijk NIET te verkpen in de grepen. Grepen zijn een uitstekende plaats m je Knw, Like en Trust factr p te buwen en de Guden Driehek van netwerken te gebruiken (Geven, Vragen, Bedanken), niet m je prmties te dumpen. Dat werkt 65

72 zelfs averechts: mensen beschuwen het als spam en krijgen een negatief gevel ver ju en je rganisatie. In dat geval had je beter helemaal niets gedaan! Strategie 6: Gebruik Grups Van Persnen Met Tegang Tt Juw Delgrep In nze ervaring van werken met grte internatinale bedrijven tt sl ndernemers hebben we gemerkt dat niet veel mensen rekening huden met de kracht van de 2e graad. Bijvrbeeld: als ze al denken aan de kracht van een netwerk, dan denken ze enkel aan hun eigen netwerk. Wat wij vrstellen is het mgekeerde te den: denk aan het netwerk van je delgrep: wie en wat zijn hun cllega s, klanten, leveranciers, partners, media, verheidscntacten, enz. Als je die pgesmd hebt, zek dan naar LinkedIn grepen waar je de mensen kan ntmeten die al een relatie hebben met de mensen die jij wil bereiken. Als je vervlgens met hen een relatie pbuwt, kunnen zij als een intermediair f zelfs ambassadeur vr ju ptreden! Tip: Dit kan k werken vr grepen waar je niet bij mag aansluiten. Smmige grepen vereisen een bepaalde bekwaamheid, ervaring f graad (bv. Burgerlijk Ingenieur) m vr lidmaatschap in aanmerking te kmen. Als iemand in je 1e graad netwerk die vereiste heeft, kan je hem/haar vragen bij die grep te gaan en als ambassadeur vr ju p te treden. Bijvrbeeld: in smmige grepen zijn recruiters niet welkm. Als recruiter kan je een cllega met het vereiste prfiel vragen m bij de grep te gaan en een vacature te plaatsen. Strategie 7: Gebruik de Cmpany Prfiles Een andere benadering m de juiste mensen te vinden is hen te zeken via de rganisatie waar zij vr werken f via het bedrijf waar ze eigenaar van zijn. Er zijn verschillende manieren m de infrmatie in de Cmpany Prfiles te gebruiken m de juiste mensen te vinden. Stap 1: Vind De Juiste Organisatie 1. Het eenvudigst is het als je al de naam kent van de rganisatie. Ga naar Cmpanies (bvenste menu) en vul de naam in van de rganisatie waar je naar p zek bent in het zekveld. Kijk bijvrbeeld naar de bedrijfspagina van LinkedIn. 66

73 2. Als je de naam van de rganisatie niet kent, maar wel een paar parameters, gebruik dan de Search Cmpanies functie. Die kan je vinden nder Cmpanies (bvenste menu) en dan de tweede knp. Onmiddellijk krijg je een resultatenlijst van alle bedrijven p LinkedIn. Aan de linkerkant kan je de zekactie verfijnen. Dit zijn de parameters die je kan gebruiken: a) Keywrds (sleutelwrden): vrije tekst. b) Lcatin (lcatie): i. Headquarters nly (enkel het hfdkantr): Yes f N (standaard). ii. Lcatins : vul de plaatsnaam in f verfijn het achteraf als je de resultaten van je zekactie terugkrijgt. c) Jb Opprtunities (vacatures): kies f je enkel de bedrijven met vacatures p LinkedIn wil selecteren f niet (standaard). d) Industry: vul de naam in van een branche f verfijn later als je de zekresutaten terugkrijgt. e) Relatinship: alle LinkedIn leden, enkel 1e graad cntacten, enkel 2e graad cntacten, enkel 3e graad en verder. Of een cmbinatie. f) Cmpany size (bedrijfsgrtte): je kan een selectie maken tussen zelfstandigen (1-10 werknemers) en heel grte rganisaties ( ). g) Number f fllwers (aantal vlgers): je kan een selectie maken tussen een paar vlgers (1-50) en rganisaties met veel vlgers (5.000+). h) Frtune: je kan de zek resultaten verfijnen van de Frtune 50 tt Opmerking: als je een basis (gratis) accunt hebt, geeft de Cmpany search je een mgelijkheid m de betalende pties in de Advanced Search fr Peple te mzeilen. In die Advanced Search kan je niet de bedrijfsgrtte f Frtune 1000 als parameter gebruiken, tenzij je je accunt pwaardeert. Tip: als je niet weet wat de huidige benaming van het bedrijf is, kan je k prberen een prduct f dienst in het zekvak in te vullen. Bijvrbeeld: typ ipad en je zal zien dat Apple in de zekresultaten vrkmt. Omdat niet alle bedrijven hun prducten f diensten in hun Overview (verzicht) hebben staan, zal deze tip niet altijd werken. Stap 2: Bruikbare Infrmatie p een Cmpany Prfile Het interessante aan de LinkedIn Cmpany Prfiles is dat de meeste infrmatie kmt uit de prfielen van de mensen die vr dit bedrijf werken f gewerkt hebben. Dit heeft zijn vr- en nadelen. Het vrdeel is dat een marketing f PR departement de infrmatie niet beïnvledt. Het nadeel is dat niet alle gegevens recent zijn, mdat het aan alle individuen is m hun persnlijk LinkedIn prfiel up-t-date te huden. 67

74 Tips rnd het creëren van een aantrekkelijk Cmpany Prfiel kan je vinden in Hfdstuk 17: He Organisaties LinkedIn Kunnen Benutten (Versus Individuen). Welke bruikbare infrmatie kunnen we uit het Cmpany Prfile halen? 1. De eerste pagina is de verzichtspagina (Overview page). Naast wat algemene infrmatie kan het vlgende nuttig zijn: a) Onmiddellijk zie je de eerste 5 mensen die je binnen de rganisatie kent (nder de knp Yur Netwrk ). Dit geeft nmiddellijk inzicht in je cnnecties. Waarm is dit nuttig? Omdat je misschien deze mensen vergeten was ten je delen aan het stellen was f misschien is er iemand van bedrijf veranderd znder dat je dat wist. b) Het tabblad Yur Cllege Alumni geeft je de mensen met wie je naar dezelfde schl, cllege, hgeschl f universiteit geweest bent (dit kmt uit het Educatin veld in zwel hun als juw prfiel). Vral in de Verenigde Staten kan dit je een vrdeel pleveren. Waarm? Omdat een gemeenschappelijk pleidingsinstituut hebben sms sterke banden smeedt ng vr je elkaar ntmet hebt. De ander kan hierdr veel meer pen staan vr je verzek. c) Het tabblad New Hires geeft je een verzicht van de mensen die p hun prfiel hebben aangegeven dat zij gestart zijn bij deze rganisatie. Dit kan interessante infrmatie zijn als je p zek bent naar een nieuwe baan f als je diensten levert aangaande inhuren, selecteren f pleiden van mensen. Daaruit kan je immers afleiden dat er mgelijkheden vr ju zijn. Onderaan dit veld kan je klikken p de See all Activity (zie alle activiteit) link. Je krijgt een verzicht van wat er met alle mensen gebeurd is p LinkedIn die vr dit bedrijf werken. Je kan dit p veel manieren filteren: Prfile Changes (wijzigingen aan prfiel), New Hires (recent aangenmen), Recent Departures (recent vertrkken), Prmtins & Changes (prmties & wijzigingen), Status Updates, Jb Pstings (vacatures) en Prducts & Services (prducten en diensten). 2. Fllw a Cmpany (vlg een bedrijf). Bvenaan rechts kan je p de knp klikken m een bedrijf te vlgen. Waarm zu je dat willen den?, was nze eerste reactie tt we p de kleine pijl naast de Fllwing knp drukten (= dezelfde knp als de Fllw knp eens je erp geklikt hebt). Dan zie je wat er zal gebeuren en kan je verfijnen he je deze infrmatie wil ntvangen. a) Inhudelijk: I want t be ntified when (ik wil gewaarschuwd wrden als): i. Medewerkers weggaan f aangewrven, ntslagen f geprmveerd wrden in mijn netwerk ( in my netwrk ) f alle werknemers ( all emplyees ). Dit is heel interessante infrmatie. Bijvrbeeld als je in de verkp zit, is het ged m p de hgte gebracht te wrden wanneer je cntacten van psitie veranderen m hen z eerst te feliciteren en hen dan k te vragen m je aan hun pvlger vr te stellen. Als ze van rganisatie veranderen wil je hen zwel naar een intrductie vragen als p hun radar zijn m eventueel een leverancier van hun vlgend bedrijf te wrden. 68

75 Of als je geen persnlijke klik had met de aankper en als dat de enige reden was waarm je nit zaken gedaan hebt met deze aankper en die verandert van psitie, dan kan dit misschien een gede impuls vr ju zijn m te zien f je een kans maakt bij de nieuwe aankper. ii. iii. Nieuwe werkmgelijkheden (New Jb Opprtunities). Als je p zek bent naar een nieuwe baan f iemand helpt er één te vinden, is dit een uitstekende manier m p de hgte gehuden te wrden. In plaats van elke dag p LinkedIn te meten zeken naar nieuwe vacatures, kan je een verzicht krijgen vr alle bedrijven die je vlgt. Updates van de bedrijfsprfielen (Cmpany Prfile Updates). Deze ptie is vr de meesten meer infrmatief dan dat ze er een direct vrdeel uit kunnen halen. Maar het kan interessant zijn te zien welke nieuwe prducten en diensten een bedrijf aan zijn prfiel tevegt, welke ntwikkelingen er zijn f welke mgelijkheden vr een partnerschap er eventueel zijn. b) Ntificatie: i. I want t be ntified by Netwrk Updates (Ik wil gewaarschuwd wrden dr netwerk updates). ii. digest: weekly r daily (dagelijks f wekelijks verzicht). Dit betreft alle bedrijven die je vlgt. Pas deze instellingen aan zdat ze vereenkmen met juw vrkeuren. Als je p zek bent naar werk, wil je deze infrmatie dagelijks ntvangen, maar als je gewn nieuwsgierig bent, wil je deze infrmatie misschien enkel via Netwrk Updates ntvangen. 3. Check ut insightful statistics abut (Kijk naar inzichtelijke statistieken ver) dit bedrijf (aan de rechter kant). Wanneer je p deze link klikt km je p een nieuwe pagina met infrmatie en statistieken afgeleid van de persnlijke LinkedIn prfielen en hun gedrag p LinkedIn. Er is heel wat infrmatie beschikbaar, dus neem er eens een kijkje. Dit is infrmatie die nuttig kan zijn: a) Je kan statistieken vinden ver jb functies (Jb Functins), jaren ervaring (Years Experience), pleidingsgraad (Educatinal Degree) en universiteit (University Attended). De University Attended statistieken kunnen nuttig zijn vr recruiters als ze campus recrutering den: eerst zie je welke universiteiten de meeste werknemers geleverd hebben (zdat het ptentieel aanwezig is) en dan kan je cllega s vinden die daar gestudeerd hebben en ju kunnen helpen met persnlijke getuigenissen en een paar cnnecties. Misschien willen ze k meeden met het campus recruitingteam. b) Onder Peple als viewed (mensen keken k naar) krijg je een selectie van andere bedrijfsprfielen die dr mensen bezcht werden die k naar het bedrijf keken waar jij nu naar kijkt. Meestal zal ju dit de rechtstreekse cncullega s pleveren (wij verkiezen dit wrd bven cncurrenten ). Als je in de verkp zit, kunnen dit je vlgende 69

76 prspecten zijn f als je naar werkt zekt, kunnen deze bedrijven interessant zijn m aan je lijst met ptentiële werkgevers te te vegen. c) Aan de rechter kant van de pagina zal je zien where emplyees came frm befre they jined (waar werknemers vandaan kwamen vr ze begnnen bij) het bedrijf waar jij naar kijkt en where they g afterwards (waar ze daarna naarte gaan). Dit kan k gede infrmatie zijn als je een recruiter bent f als je naar een nieuwe baan zekt. Een mgelijk nadeel van het gebruik van Cmpanies m de juiste mensen te vinden is dat veel bedrijven in verschillende landen werken f verschillende nafhankelijke dchterbedrijven hebben en geen duidelijke strategie hebben m hier p LinkedIn mee m te gaan. Wat is het gevlg? Bijvrbeeld: wanneer je naar werk zekt in Nederland vr een grt internatinaal bedrijf met hfdkantr in de Verenigde Staten, zu je niet de juiste mensen in Nederland kunnen vinden. Waarm? Omdat je misschien te veel resultaten krijgt f mdat zij gelinkt zijn aan een ander Cmpany Prfiel dan datgene waar jij naar zekt. Dit prbleem kan zich k stellen wanneer je LinkedIn gebruikt m expertise te vinden binnen je eigen rganisatie. Tips m hiermee m te gaan vr je eigen rganisatie vind je in Hfdstuk 17: He Organisaties LinkedIn Kunnen Benutten (Versus Individuen). Strategie 8: Kijk naar Netwrk Updates Een andere interessante brn van infrmatie is de Netwrk Activity f de Netwrk Updates. Je ziet ze p je Hme Page en je ntvangt ze k via , als je die ptie niet afgezet hebt (tips ver he je de frequentie van s die je ntvangt kan instellen, kan je vinden in Hfdstuk 13: Hud De Cntrle: Hme Page & Settings ). Er zijn veel Netwrk Updates die je kan p- f afzetten. Dit zijn degene die vr ju wel eens van belang zuden kunnen zijn: New Cnnectins in yur Netwrk (nieuwe cnnecties in je netwerk). Bijvrbeeld wanneer je ziet dat juw klant linkt met één van je cncullega s, dan zu je hem kunnen cntacteren m te verzekeren dat jij ng steeds tp f mind bent. Status Updates frm yur Cnnectins en Psts frm yur Cnnectins. Dr een bericht te becmmentariëren f te liken hu je jezelf p de radar van je netwerk. When cnnectins change Prfile infrmatin (wanneer cnnecties hun prfiel infrmatie wijzigen). Je kan hen feliciteren met een nieuw prject f een nieuwe psitie. Vral in de verkp kan dit nuttig zijn. Wanneer je cntact van psitie verandert, kan je hem vragen m vrgesteld te wrden bij zijn pvlger. Als ze van rganisatie veranderen, kan je hen m een intrductie vragen en eventueel leverancier wrden van hun vlgende bedrijf. Of wanneer een cnnectie plts in een psitie kmt waarin ze in de mgelijkheid zijn juw prducten f diensten te kpen, dan wil je dit weten. Als recruiter kan je ntdekken dat iemand die niet in het plaatje paste (bijvrbeeld mdat ze in een ander land wnde), nu wel een geschikte kandidaat is. 70

77 Grups yur cnnectins have jined r created (grepen die je cnnecties vervegd f pgericht hebben). Dit is een andere manier m interessante grepen te vinden m zelf lid van te wrden. Strategie 9: Wijzig Je Prfile Settings Wanneer we mensen uit het publiek vragen wie er al eens naar de functie Wh s Viewed Yur Prfile gekeken heeft, bevestigen de meesten dat ze dat al gedaan hebben. Met de vlgende vraag: Wie wil er weten wie die mensen zijn met een mschrijving zals Iemand uit de bankindustrie in de regi van Götebrg, Zweden, gaan bijna alle handen de lucht in. En als er gevraagd wrdt he ze dit kunnen vinden, antwrden de meesten: Je met een upgrade betalen vr je accunt. Dat is echter niet waar en één van de grtste misverstanden m.b.t. LinkedIn. Je kan nit iemand s prfiel zien tenzij zij het je testaan, f je nu een basis (gratis) accunt hebt f een betalende. Aangezien we geen directe impact hebben p wat anderen den, is het interessant m de situatie m te keren. Wanneer je anderen telaat te zien wie jij bent wanneer je hun prfiel bezekt, kan dit in je vrdeel zijn. Onze persnlijke ervaring is dat in smmige gevallen ptentiële klanten ns bellen nadat we hun prfiel bezcht hebben en ze hebben kunnen zien wie wij zijn. Het verschil is dat zij de dialg starten, wat veel krachtiger is dan wanneer je dat zelf det. Gebeurt dit vaak? Neen, maar vele kleintjes maken één grt en het is een strategie die geen geld en zeer weinig tijd kst. Is dit vr iedereen een gede strategie? Neen, niet altijd. Sms wil je meer anniem blijven. LinkedIn geeft je die mgelijkheid. Maar, als je in die mdus bent, kan je k niet zien wie juw prfiel bezcht heeft. Om de instellingen te wijzigen rnd wat mensen zien, vlg deze stappen: 1. Bvenaan de pagina, klik p Yur Name/Settings. 2. Lg pnieuw in (dit is een veiligheidscntrle). 3. Scrl naar beneden en in het midden van de pagina klik p Select what thers see when yu have viewed their Prfile. 4. Kies Yur Name and Headline. 5. Klik p Save Changes (bewaar wijzigingen). Als je niet in de annieme mdus bent, kan je een paar prfiel statistieken zien (als je klikt p Wh s viewed my Prfile p je Hme Page f p je eigen prfiel). Wat je zal zien hangt ervan af f je een basis (gratis) accunt hebt f een betalende accunt. 71

78 Dit zijn de statistieken die je zal zien: Prfile Stats. Beschikbaar vr gratis accunt huders enkel als je je Naam en Prfessinal Headline tnt wanneer je anderen hun prfiel bekijkt. Het tnt: Tt 5 resultaten van wie juw prfiel bekeken heeft. Aantal bezeken aan juw prfiel. Aantal keren dat je in zekresultaten bent vrgekmen. Prfile Stats Pr. Beschikbaar vr alle premium accunt huders. Het tnt: De vlledige lijst van wie je prfiel bezcht heeft (Opmerking: je zal geen bijkmende infrmatie ver die bezeker zien als zij verkzen hebben m anniem te blijven in hun privacy instellingen). Trends. Ttaal aantal bezeken aan je prfiel. Aantal keren dat je in zekresultaten bent vrgekmen. Branches van mensen die naar je prfiel kijken. Strategie 10: Creëer Alerts Wij hebben de krachtigste strategie vr het laatst bewaard. LinkedIn laat je te zgenaamde alerts te creëren zdat je niet elke keer pnieuw naar LinkedIn met gaan m te zeken. He maak je deze alerts aan? 1. Ga naar Advanced Search en creëer een zekactie met de parameters uit je vrbereiding. 2. Bekijk de zekresultaten die je krijgt. Als je de juiste mensen gevnden hebt, ga naar stap 3. Indien niet, verfijn dan je zekactie tt je tevreden bent met het resultaat. 3. Naast het aantal resultaten klik je p Save. We gaan deze zekactie bewaren. Met andere wrden een alert creëren. 4. Geef de bewaarde zekactie ( Saved Search ) een naam. 5. Kies de frequentie vr je alert wekelijks, maandelijks f nit. Wekelijks betekent dat je elke week een krijgt, maandelijks elke maand en nit dat je naar de website met gaan m naar de zekresultaten te kijken. Wij stellen vr dat je weekly (wekelijks) selecteert en dan p save drukt. Wat gaat er nu gebeuren? LinkedIn gaat autmatisch deze zekactie vr ju laten lpen en je de resultaten drmailen. Je heft enkel p de link te klikken, naar hun prfiel te kijken en uit te vissen wie jullie gemeenschappelijk kennen! 72

79 Met een basis (gratis) accunt kan je tt 3 zekacties bewaren. Als je betaalt en je accunt upgrade, kan je er meer hebben (dit is afhankelijk van welk inschrijvingsmdel je kiest, zie vraag Met ik mijn accunt upgraden? in Hfdstuk 19: Antwrden Op Brandende Vragen En Verhitte Discussie Onderwerpen ). Als je naar de resultaten wil kijken van de zekacties die je bewaard hebt f ze aanpassen/wissen: je kan ze vinden via: Advanced Search ( Advanced link p je Hme Page ) en dan knp 4 Saved Searches. Opdracht: prbeer minstens 3 van deze 10 strategieën. Opmerking: Als je al deze tips tepast, kan je een lange lijst met mensen krijgen. Je kan hun namen p een stuk papier f in Wrd f Ntepad bewaren. LinkedIn biedt k een betalende plssing: Prfile Organizer. Wanneer je een interessant prfiel vindt, kan je het bewaren. Je kan tevens wat extra ntities tevegen, cntact infrmatie f referenties vinden. 4 Strategieën Om Mensen Te Cntacteren Nadat Je Hen Gevnden Hebt Nadat je één f meer van de 10 vrgaande strategieën hebt tegepast, heb je nu een lijst van mensen die je kunnen helpen je del te bereiken. Smmigen kunnen je rechtstreeks helpen je del te bereiken, anderen kunnen je extra infrmatie geven. Bijvrbeeld: als je werkzekend bent, kan je mensen gevnden hebben die ju in dienst kunnen nemen (recruiters f zgenaamde hiring managers ) f mensen die je meer achtergrnd infrmatie ver de rganisatie f je tekmstige baan kunnen geven. Wat nu te den? Er zijn vier pties: 1. Je kent deze persn zelf. a. Je kan hem direct cntacteren. 2. Je kent deze persn niet zelf en hij is een 2e graads cntact. a. Bel iemand van je gemeenschappelijke cntacten. Jawel, via de telefn! b. Leg je del uit en vermeld dat zij iemand kennen die jij wil bereiken. Vraag hem HOE ze elkaar kennen. Op LinkedIn kan je wel zien dat ze gelinkt zijn, maar niet wat hun relatie is en he ged ze elkaar kennen. Als hij die ander niet echt ged kent, bedank hem dan en bel het vlgende gemeenschappelijke cntact. Het is immers belangrijk vr juw resultaat dat de Knw, Like, Trust factr tussen degene die je wil bereiken en je eigen cntact hg geneg is! c. Wanneer je gemeenschappelijke cntactpersn ermee instemt je te helpen, vraag hem ju te intrduceren bij de persn die jij wil bereiken en vice versa in EEN e- mail, wat wij de Magische Mail nemen. 73

80 Tip: Als je extra tips en vrbeelden wil van de Magische Mail dwnlad ze van de Vide & Tls Biblitheek. 3. Je kent de persn niet en het is een 3e graads cntact. a. Ga naar die persn zijn prfiel. b. Bvenaan de rechter zijde klik p Get intrduced thrugh a cnnectin (wrdt geïntrduceerd dr een cnnectie). c. Kies het 1e graads cntact waar je de beste relatie mee hebt. d. Schrijf een bericht naar de eindbestemmeling waarm je hem wil cntacteren en vraag je 1egraads cntact dit bericht te frwarden. Wat er dan gebeurt, is dat je 1e graads cntact beide berichten ntvangt en dan beslist m deze al dan niet dr te sturen. Als hij ze drstuurt, kan de persn in de 2e graad k beslissen het al dan niet dr te sturen. Dus dit prces is sequentieel. Wat veel mensen niet weten is dat iedereen in deze ketting van berichten alle vrgaande berichten kan lezen. Wees dus zeker prfessineel in je cmmunicatie! Vr veel mensen werkt deze aanpak niet echt ged. De eerste reden is dat zij een te pdringerig bericht schrijven dat één van de mensen in de ketting det afknappen. De tweede reden is dat je misschien wel een uitstekende relatie hebt met je 1e graad cntact, maar dat hij de persn in de 2e graad niet z ged kent. Meestal is het resultaat dat je bericht ergens nderweg blijft steken. Het is dus veel beter m meer tijd te steken in het zeken naar 2e graads cntacten in plaats van 3e graads cntacten en m eerst je netwerk uit te buwen. Daarm adviseren we m je netwerk te buwen vraleer je het ndig hebt. Begin nu al met het leggen van de fundering van je netwerk met de tips van Hfdstuk 5: He Je Netwerk Snel Opbuwen. 4. Je kent de persn niet en hij is lid van dezelfde grep. a. Je kan hem een directe bdschap sturen (als hij die ptie niet afgezet heeft). Zrg ervr dat je al geneg Knw, Like en Trust factr in de grep hebt pgebuwd en liefst k met hem persnlijk. Bijvrbeeld dr p zijn berichten f cmmentaren te reageren. b. Als je Knw, Like, Trust factr ng niet hg geneg is, wil je een andere benadering gebruiken dan een kud bericht te sturen. Zek naar gemeenschappelijke cnnecties en laat jezelf intrduceren via een Magische Mail. Als je ng geen gemeenschappelijk cntact hebt, breid je misschien liever eerst je netwerk verder uit. Omdat jullie beiden tt dezelfde grep behren, zu het niet meilijk meten zijn m gemeenschappelijke cntacten te vinden. 74

81 Besluit van dit Hfdstuk Nu heb je niet alleen de 5 stappen basis strategie m succesvl te zijn met LinkedIn, maar k 10 extra strategieën m de juiste mensen te vinden m je del te bereiken en 4 strategieën m hen te cntacteren. Als je het dcument van de Magische Mail hebt gedwnlad, dan heb je k een beter inzicht in he z n Magische Mail werkt en he er m te vragen. Of je nu p zek bent naar nieuwe klanten, een nieuwe baan f stageplaats, nieuwe medewerkers, leveranciers, partners, spnsrs, vrijwilligers, investeerders, experten f interne/externe expertise, al deze strategieën kan je tepassen. De beste resultaten krijg je wanneer je jezelf eerst vrbereidt en actie nderneemt wanneer je de juiste mensen gevnden hebt. Twee cruciale stappen die vaak ver het hfd gezien f geminimaliseerd wrden! 75

82 Hfdstuk 8: Cmmuniceer Met Je LinkedIn Netwerk: Inbx & Cntacts Ok al is LinkedIn niet altijd het beste medium m persnlijk cntact te hebben (we zien andere mensen en k wijzelf ng altijd naar de telefn en grijpen na een eerste LinkedIn cntact), tch zijn er een paar die LinkedIn ns verschaft. Laten we eens kijken he zij zich gedragen en he wij ze kunnen gebruiken. LinkedIn Inbx Dit is niet enkel de plaats waar je uitndigingen en berichten ntvangt, maar k van waaruit je berichten stuurt. Dit laatste kan een beetje cntradictrisch zijn (berichten versturen vanuit je Inbx), maar z is het nu eenmaal pgesteld. Kijken we even naar de verschillende nderdelen. Cmpse a Message (Een Bericht Schrijven) Je kan een bericht sturen naar 50 1e graads cntacten. Je kan hen selecteren uit je LinkedIn adresbek dat tevrschijn kmt als je p het LinkedIn icn klikt. Dit zijn de filters die je kan gebruiken: De eerste letter van de achternaam (First Letter f Last Name) Plaats (Lcatin) Branche (Industry) Als je meer filters wil gebruiken f je cntacten wil greperen, zie dan de tips hier nder in het subhfdstuk ver cntacten. Als je een bericht wil sturen naar maximum 200 mensen, kan je de Answers sectie van LinkedIn gebruiken. Zie Hfdstuk 10: Persnal Branding, He Je Zichtbaarheid En Gelfwaardigheid Te Vergrten Op LinkedIn. Waarschuwing: wees vrzichtig als je een bericht naar veel mensen tegelijk stuurt. Standaard kunnen de ntvangers elkaars adressen zien. Vink dat veld af als zij elkaar niet kennen. Inbx In je Inbx kan je enerzijds uitndigingen ( Invitatins ) vinden en anderzijds berichten ( Messages ). Messages zijn elk ander srt bericht dan een uitndiging, zals intrducties, jb aanbiedingen, aanbevelingen, InMails, enz. 76

83 Berichten ( Messages ) Acties ( Actins ) Archiveren ( Archive ) Wissen ( Delete ) Als gelezen markeren ( Mark Read ) Als niet gelezen markeren ( Mark Unread ) Srteer pties ( Srt Optins ): nieuwste f udste eerst ( newest r ldest first ) Filter pties: Alle berichten ( All Messages ) Niet gelezen ( Unread ) Gemarkeerd ( Flagged ) InMails Aanbevelingen ( Recmmendatins ) Intrducties Prfielen Jbs Geblkkeerde berichten ( Blcked Messages ) Vral als je veel berichten krijgt is het een ged idee m het archief ( Archive ) en de wis functie ( Delete ) van de filter pties te gebruiken. Uitndigingen ( Invitatins ) Als je een uitndiging ntvangt, zijn er verschillende acties die je kan ndernemen: 1. Aanvaarden ( Accept ) Als je deze persn ged geneg kent (herinner je de Knw, Like, Trust factr) f als je van plan bent er een relatie mee p te buwen, kan je de uitndiging aanvaarden. 2. Negeren ( Ignre ) Op deze knp klikken, zal de uitndiging naar je archiveringsflder ( Archived ) verplaatsen znder dat deze aanvaard is. De ander zal geen bericht krijgen dat je zijn uitndiging genegeerd hebt, dus kan hij prberen pnieuw met je te cnnecteren. Nadat je p de Ignre knp geklikt hebt kan je kiezen uit I dn t knw name (ik ken x niet), Reprt as Spam (meld als spam) f niets den. Als je pteert vr I dn t knw name, wrdt dit bij LinkedIn geregistreerd. Die persn kan je dan geen uitndiging meer sturen. Als iemand te veel I dn t knw name meldingen krijgt, wrdt zijn accunt beperkt. Dit betekent dat hij 77

84 dan enkel ng iemand kan uitndigen waarvan hij het adres kent. Wees je ervan bewust dat ju dit kan verkmen als je mensen uitndigt die je niet kent. 3. Als spam melden ( Reprt as Spam) Dit wrdt bij LinkedIn geregistreerd. Als iemand te veel Reprt as Spam registraties krijgt, dan wrdt zijn accunt beperkt. Dit betekent dat hij enkel ng iemand een kan sturen, als hij het adres kent. 4. Antwrden (maar ng niet aanvaarden) ( Reply, dn t accept yet ) dit is de kleine pijl naast de Accept knp. Gebruik deze ptie bijvrbeeld m uit te leggen dat je enkel met mensen linkt die je heel ged kent. Vreger negeerden wij npersnlijke berichten (Ignre), maar we waren blij m te kunnen verschakelen p de antwrd, niet aanvaarden ptie. We hebben ndervnden dat veel mensen (ng) niet ged weten he ze met LinkedIn meten werken. In verschillende gevallen waren we blij dat we de reply knp gebruikt hadden, mdat we anders belangrijke klanten gemist zuden hebben, die cntact prbeerden te zeken met een npersnlijk Hi, I d like t add yu t my netwrk bericht. Opmerking: als je niets met een uitndiging det, ga je één herinnering (een week later) van LinkedIn krijgen dat je ng geen actie ndernmen hebt. Verstuurd, Gearchiveerd, Prullenmand ( Sent, Archived, Trash ) Deze mappen heven geen uitleg. LinkedIn cntacten ( Cntacts ) Omdat het deel ver het tevegen van cntacten al besprken werd in Hfdstuk 5: He Je Netwerk Snel Opbuwen, laat ns nu dan fcussen p het My Cnnectins deel. In dit deel van LinkedIn kan je juw 1egraads cntacten, geïmprteerde cntacten, de Prfile Organizer en netwerk statistieken vinden en he je cnnecties met verwijderen. Mijn cnnecties ( My Cnnectins ) = 1egraads cntacten Op deze pagina staan drie klmmen: Klm 1: filter pties ( Filter Optins ) Klm 2: lijst met je 1e graad cntacten Klm 3: details en acties ( Details and Actins ) 78

85 Klm 1: Filter Opties Je kan met gelijk welk zekwrd zeken f één van de labels f tags. Dit zijn de labels die LinkedIn autmatisch vr je gemaakt heeft: Tags : partners, grepsleden ( grup members ), vrienden ( friends ), klasgenten ( classmates ), cllega s ( clleagues ), niet gelabeld ( untagged ). LinkedIn gebruikt de relatievrm die gebruikt werd bij het sturen van de uitndiging m deze labels te te kennen; de categrie untagged (niet gelabeld) is een resultaat van massa invitaties. Achternaam ( Last Name ) Bedrijven ( Cmpanies ) Plaatsen ( Lcatins ) Branches ( Industries ) Recente activiteit ( Recent Activity ) Het gede nieuws is dat je zelf tt 200 labels ( tags ) kan aanmaken. Gebruik deze ptie dus m je eigen grepen f mailing lijsten te maken. Onthud echter dat je maar tt maximum 50 persnen tegelijk een bericht kan sturen. Klm 2: Lijst met je 1e graads cntacten Standaard vind je al je cntacten in alfabetische vlgrde. Als je een filter gebruikt, wrdt de resultatenlijst in deze klm getnd. Klm 3: Details en acties Bvenaan deze klm kan je de acties zien die beschikbaar zijn vr de persn die je geselecteerd hebt f vr de selectie die je gemaakt hebt. Vr individuen: Kijk in hun netwerk ( Brwse their netwrk ) (als ze je dat testaan). Stuur een bericht via LinkedIn ( Send a Message ). Pas hun gegevens aan ( Edit their details ). Pas labels aan ( Edit Tags ). Vr een selectie van cntacten: Stuur een bericht ( Send Message ) (zie hier nder). Pas labels aan ( Edit Tags ). 79

86 Stuur een bericht naar een selectie van je 1e graads cntacten Dit deel van LinkedIn biedt je een alternatief vr de Inbx m een bericht te sturen. In de Inbx heb je enkel 3 filter pties (eerste letter van achternaam, lcatie en branche), terwijl je hier veel meer pties hebt als je de standaard labels gebruikt f de labels die jij gemaakt hebt. Z stuur je een bericht naar een selectie van 1e graads cntacten: Om de ntvangers te kiezen heb je twee pties: 1. Je gaat dr de lijst en selecteert de mensen die je wil. 2. Je gebruikt één f meer label (tags) categrieën aan de linker kant. Klik Send Message (bvenaan de derde klm) Schrijf je bericht en klik Send Message. Onthud dat je maar maximum 50 mensen kan selecteren. Als je lijst te veel mensen bevat, kan je er een paar wissen tt je een lijst van 50 verhudt. Je kan dit den dr p all te klikken in de tweede klm. Je cntacten verschijnen dan in de derde klm. Daar kan je hen wissen. Ze zijn dan gewist uit je selectie vr dit bericht, niet uit de tag f uit je cntacten lijst! Als je een krte vide wil bekijken ver he je een grep mensen een bericht stuurt, ga dan naar de Vide & Tls Biblitheek. Geïmprteerde Cntacten ( Imprted Cntacts ) Zals beschreven in Hfdstuk 5: He Je Netwerk Snel Opbuwen is dit het deel waar de mensen van je adresbek pduiken nadat je hen geïmprteerd hebt. Je kan een massa invitatie sturen, maar nthud dat je het bericht dan niet kan persnaliseren. Een ptentieel gevaar is dat mensen dit als spam zullen melden en z je pties m andere mensen uit te ndigen beperken. Prfile Organizer Dit is een betalende functie van LinkedIn. De Prfile Organizer biedt vlgende pties: Bewaar LinkedIn prfielen in mappen Veg cntact infrmatie te Veg een nt te Vind referenties 80

87 Wanneer is dit een handige functie? Als je andere LinkedIn prfielen wil bewaren dan je 1e graad cntacten, zdat je ze gemakkelijk kan terugvinden. Je kan k wat extra infrmatie tevegen aan wat zij zelf al in hun prfiel ingevuld hebben. Met andere wrden: je kan het als een eenvudig CMS gebruiken (Cntact Management System). Het vrdeel ten pzichte van een eigen (in-huse) CMS is dat zij hun eigen prfiel up-t-date huden. Het nadeel is dat ze hun prfiel misschien niet bijwerken f erger ng, wissen. Dan verlies je de gegevens. In dat geval zu een eigen (in-huse) CMS beter geweest zijn. Dit gezegd zijnde beginnen veel CMS leveranciers (f adviesbureaus) integratie met LinkedIn aan te bieden en z het beste van twee werelden te cmbineren. Wie heeft er vrdeel bij een Prfile Organizer? Verkpers die geen tegang hebben tt een geïntegreerd CMS m prspecten en huidige klanten te bewaren. Recruiters die geen tegang hebben tt een geïntegreerd CMS f die geen van de Hiring Slutins gebruiken die LinkedIn biedt. Zij kunnen kandidaten bewaren. Werkzekenden. Netwerk statistieken ( Netwrk Statistics ) Dit is een pagina vr al wie van cijfers hudt. Op deze pagina krijg je een verzicht van: Het aantal 1e, 2e en 3e graad cnnecties. Tp lcaties in je netwerk (lcaties met de meeste mensen van je eerste drie graden). Snelst greiende lcaties in je netwerk. Tp branches in je netwerk. Snelst greiende branches in je netwerk. Cnnecties Verwijderen ( Remve Cnnectins ) Sms zal je een cntact willen verwijderen. De reden kan zijn dat er iets tussen ju en die ander gebeurd is, dat je van werk verandert f dat je jezelf aan het herriënteren bent en niet meer met een bepaalde branche geasscieerd wil wrden. Als je iemand uit je 1e graad netwerk wil verwijderen, ga naar Cntacts/My Cnnectins, klik Remve Cnnectins (bvenaan rechts), kies de cnnecties die je wil verwijderen en klik p de knp Remve Cnnectins. 81

88 De cnnecties zullen niet gewaarschuwd wrden dat ze verwijderd werden. Opmerking: als je iemand uit je 1e graad netwerk verwijdert, zullen ze enkel pmerken dat je niet meer in hun 1e graad netwerk zit als ze naar je prfiel kijken f als je in hun zekresultaten pduikt. Besluit van dit Hfdstuk LinkedIn biedt je een aantal hulpmiddelen m mensen uit te ndigen en met hen in cntact te blijven. In de Inbx vind je de uitndigingen en andere berichten die mensen je gestuurd hebben. Je kan k zelf berichten sturen. Je begrijpt nu k welke acties je kan den wanneer je een uitndiging ntvangt (en wat anderen kunnen den) en wat de gevlgen van elk van die acties zijn. In Cntacts heb je een verzicht van je 1e graad cnnecties en een andere manier m berichten te sturen naar individuen en grepen. Je kan k mensen met wie je niet meer verbnden wil zijn, verwijderen. 82

89 Hfdstuk 9: Hulpmiddelen Om Meer Leads Te Genereren En Meer Zichtbaar Te Wrden: Applicatins In het eerste hfdstuk spraken we ver de Knw, Like, Trust factr. Alle drie factren zijn cruciaal vr het buwen van relaties en het genereren van leads, f het nu gaat m het aantrekken van meer klanten, meer medewerkers f een nieuwe baan. Gelukkig vrziet LinkedIn ns met een hele waaier van hulpmiddelen m ns daarbij te assisteren: Applicatins. Applicatins zijn plugins vr je persnlijk LinkedIn prfiel en kan je vinden nder Mre/Applicatins. Smmige ervan kan je k p je Hme Page gebruiken. Overzicht van de Applicaties In dit deel vind je tips ver een aantal applicaties die mmenteel (augustus 2011) beschikbaar zijn en die iedereen kan tepassen. Er zijn er veel meer (zie bvenste menu Mre en dan Get Mre Applicatins ) en LinkedIn vegt er regelmatig te. We kzen diegenen die het meest interessant zijn m je zichtbaarheid te verhgen en m als lead generatin tl in te schakelen. SlideShare SlideShare is een Applicatie waarmee je Pwerpint presentaties (diavrstellingen) en andere dcumenten p je persnlijke LinkedIn Prfiel kan tnen. LinkedIn helpt je stap vr stap een gratis accunt aan te maken p SlideShare.net, een dcument p te laden en dit te linken aan je prfiel. Waarm zu je SlideShare gebruiken? Om twee redenen: Opmerkingen: 1. Je kan interessante infrmatie met je netwerk delen via een medium dat de meeste mensen kennen (Pwerpint dcumenten) en dat visueel aantrekkelijk is. Dit verhgt je Knw, Like, en Trust factr evenals je persnlijke branding, je zichtbaarheid en je gelfwaardigheid. 2. SlideShare is een website waar Ggle van hudt. Als gevlg hiervan kan je een hge plaats in de rangrde bekmen in zekresultaten. Jan heeft dit tevallig ntdekt ten hij zag dat één van nze presentaties p de tweede plaats stnd p Ggle! Veel bedrijven betalen grte bedragen m hun website z hg in de rangrde te krijgen en falen zelfs dan ng. Je kan het misschien beter p deze manier den, znder één cent te spenderen! Het met wel gezegd wrden dat er geen enkele garantie is dat je SlideShare dcument effectief hg in Ggle scrt. Het is altijd cruciaal m inzichten en tips met mensen te delen in je SlideShare dcumenten. Nrmaal marketing materiaal f verkppraatjes werken veel minder ged. 83

90 Gebruik andere Pwerpint dcumenten dan die je in je gewne presentaties vr publiek geeft. Als je een gede spreker bent, dan beperk je de tekst en gebruik je die als structuur vr wat je wil zeggen. Omdat mensen je niet hren als ze de dcumenten p je prfiel bekijken znder audi (tenzij je een extra inspanning levert en er een zgenaamde SlideCast van maakt), met je misschien je dcumenten herwerken vraleer je ze p SlideShare plaatst. Je kan tt 4 SlideShare dcumenten p je prfiel tnen. Je kan er wel veel meer naar SlideShare upladen. Kies dus verstandig welke je p je LinkedIn prfiel wil tnen. Ggle Presentatin Ggle Presentatin is vergelijkbaar met SlideShare: je kan er Pwerpint presentaties en andere dcumenten mee tnen. Misschien denk je: Deze heb ik niet ndig als ik al de SlideShare applicatie gebruik (en ik kan 4 SlideShare presentaties in mijn prfiel zetten en maar één Ggle presentatie). Tch wil je dit misschien herverwegen. Waarm? Vandaag de dag wrdt vide he langer he meer p het internet gebruikt. Op LinkedIn is er echter geen plaats vr een vide TENZIJ je Ggle Presentatin gebruikt in cmbinatie met YuTube. Je zu k SlideShare vr vide kunnen gebruiken, maar dan verlies je het ptentiële vrdeel van de hgere plaats in de zekresultaten in Ggle. Dus raden wij aan SlideShare te gebruiken vr dcumenten en Ggle Presentatin vr vide. Z veg je een vide aan je prfiel te met het gebruik van Ggle Presentatin: 1. Maak een KORT videfragment (2-3 minuten). 2. Laad het videfragment p naar YuTube. 3. Ga naar Ggle Dcs (misschien met je een nieuwe accunt aanmaken zals een Gmail accunt). 4. Kies Create New en dan Presentatin. 5. Kies Insert en dan Vide. 6. Zek het videfragment dat je znet p YuTube hebt pgeladen, klik er p en klik p de Select Vide knp. 7. Lg in p LinkedIn en kies Prfile/Edit Prfile. 8. Scrl naar beneden tt je Applicatins (aan de linkerkant) ziet en klik p Add Applicatin. 9. Kies Ggle Presentatin. 10. Selecteer de presentatie die je zjuist gemaakt hebt. 84

91 Als je een krte vide wil bekijken ver he je een vide aan je prfiel kan tevegen, ga naar de Vide & Tls Biblitheek. Een waarschuwing rnd de inhud: gebruik altijd vide s (f diavrstellingen f dcumenten) m tips te delen en mensen te helpen. Expliciete verkpbdschappen hren niet thuis p je prfiel. Medig mensen aan je eerst te leren kennen en waarderen dr hen te helpen en waardevlle infrmatie met hen te delen (denk aan de Knw, Like, Trust factr!). Dit is k van tepassing p werkzekenden. Deel een paar tips ver je expertise in je vide. Dit zal tekmstige werkgevers een zicht geven p juw ptentiële waarde vr hen. En een vide gebruiken tnt k he practief en creatief je bent, mdat ng bijna niemand vide gebruikt in hun LinkedIn prfielen. Dit geeft je een extra vrsprng! Tip: weet je niet welk prgramma te gebruiken m je eigen vide s te maken? Wij gebruiken Camtasia (Windws & Mac) f IshwU (Mac). Bx.net De Bx.net Applicatie laat te m allerlei srten dcumenten p je LinkedIn Prfiel te plaatsen. Het verschil met SlideShare en Ggle Presentatin is dat de lay-ut anders is. Terwijl SlideShare en Ggle Presentatin meer visueel aantrekkelijk zijn (zij tnen de eerste dia), tnt de Bx.net applicatie enkel een icn f een lijst. Dat kan dus een nadeel zijn. Het vrdeel van Bx.net is dat het heel eenvudig is in gebruik. Twee tips: Gebruik een map met een aantrekkelijke titel vr meer zichtbaarheid. Verzeker je ervan de lijstweergave te gebruiken (en niet de icnweergave), zdat mensen de hele titel van je dcument kunnen lezen. Z zullen ze meer geneigd zijn er p te klikken en het dcument echt te lezen. Bx.net biedt k meer mgelijkheden vr het delen van bestanden p hun website. Tip: Andere websites die het verwegen waard zijn vr het archiveren en delen van dcumenten: DrpBx en Mzy. 85

92 WrdPress WrdPress is een aanbieder van gratis blgsftware. Je kan je blg zwel p de website van WrdPress zelf plaatsen als p een eigen server. Als je een persnlijke f bedrijfsblg hebt p WrdPress, kan je met de WrdPress Applicatie deze blg aan je LinkedIn prfiel linken. Het vrdeel is dat elke keer je een artikel plaatst p je blg, dit autmatisch in je LinkedIn prfiel geüpdated wrdt. Dus je heft maar één keer de link te leggen en daarna hef je niets meer te den. Natuurlijk met je er aan denken dat de blg cngruent met zijn met je prfessinele uitstraling. Dus niet alle persnlijke blgs meten gelinkt wrden. Tip: je kan nu al heel veel den met WrdPress. Veel bedrijven maken hun hele website met het WrdPress platfrm. Wij gebruiken het k vr de website van het bek. Als je een Vide & Tls Biblitheek wil pzetten, zals wij, gebruik dan de Wishlist plugin. Blg Link Als je WrdPress niet gebruikt als je blg platfrm, dan met je de Blg Link applicatie gebruiken m een link te leggen met je LinkedIn Prfiel. Deze is wat meilijker in gebruik mdat het naar de drie websites in je LinkedIn prfiel kijkt vr inhud. Anders gezegd: als je de Blg Link applicatie wil gebruiken, met je de URL van je blg in één van de drie websites in je prfiel zetten. Events In de Events lijst (zie bvenste menu Mre en dan Events ) kan je aangeven dat je een evenement gaat bijwnen, er gaat presenteren f aanwezig zal zijn met een standje. Of dat je geïnteresseerd bent in het evenement. Je kan k p je prfiel zichtbaar maken aan welke evenementen je gaat deelnemen (f deelgenmen hebt). Waarm zu je dat den? Zdat mensen kunnen zien p welk evenement je aanwezig zal zijn en je daar dan persnlijk kunnen ntmeten. Dat verdient altijd de vrkeur bven nline cntacten. Mensen kunnen je aanwezigheid p je prfiel zien f p hun Hme Page nder Updates. Je kan een evenement helpen prmten (gerganiseerd dr jezelf f iemand anders). Er zijn z veel evenementen en vaak weten we niet dat ze bestaan. Je cnnecties kunnen interessante evenementen ntdekken dr juw prfiel en de updates p hun LinkedIn Hme Page te lezen. 86

93 Natuurlijk kan je de rllen mkeren en zelf ver evenementen leren dr naar de updates van anderen p je Hme Page te kijken en de prfielen van de mensen te bekijken m te ntdekken waar je hen kan ntmeten. Tip: als je zelf evenementen rganiseert, kan je een kijkje nemen p Eventbrite als je ndersteuning ndig hebt vr je registraties. Amazn Reading List Als je bepaalde beken heel ged vindt en andere mensen daarvan p de hgte wil brengen f hen wil tnen van wat srt beken jij hudt zdat zij k dat deel van ju leren kennen, dan kan je de Amazn Reading List gebruiken. Maak een link naar een bek dat beschikbaar is p Amazn.cm en de beken (maximum 2) wrden p je prfiel getnd. Tweets Twitter Je kan Twitter aan je LinkedIn accunt linken. Denk echter na ver je strategie vraleer je Twitter en LinkedIn accunts te integreren. Dit is een artikel van de blg van Jan, The Netwrking Cach s Opinin. Vrdelen van Twitter integratie: Wanneer iemand je prfiel bekijkt en het leuk vindt, kan die nmiddellijk p je Twitter ID klikken en je beginnen vlgen. Dit is een vrdeel mdat het sms meilijk is m iemand p Twitter te vinden (ndanks de zekmachine). Waarm? Niet iedereen gebruikt zijn eigen naam f als ze het den, hebben ze niet altijd dezelfde ft als p LinkedIn (en prbeer dan maar eens uit te vissen welke Bart Jansen hij is). Natuurlijk is het meestal niet meilijk, maar shrtcuts die je leven gemakkelijker maken, zijn beter. Je heft maar éénmaal iets te psten, in plaats van het p Twitter te psten en dan ng eens p LinkedIn. Deze ene stap spaart tijd. Nadelen van de Twitter integratie: Smmige nderwerpen die mensen p Twitter psten zijn persnlijk. Leden van een prfessinele netwerk website kunnen daar niet in geïnteresseerd zijn (en sms is het beter dat zij niet weten wat hun cnnecties psten). Wees je ervan bewust dat al wat je nline pst dr je prfessinele cntacten gevnden kan wrden, dus denk altijd na vraleer je iets schrijft! Twitter heeft een ander temp dan LinkedIn. Smmige persnen tweeten 20 keer per dag. LinkedIn gaat veel trager en mensen gebruiken het anders. Dit frustreert sms jngere mensen die de snelheid van Facebk f Twitter prefereren. Onthud, LinkedIn is een website vr prfessineel netwerken met zijn eigen plaats in het geheel. 87

94 Om van de vrdelen te kunnen prfiteren znder de nadelen, gebruik deze tip: er zijn gratis diensten die je testaan je pst naar verschillende websites tegelijk te sturen (LinkedIn, Twitter, Facebk, MySpace en veel anderen). Vr elk bericht dat je pst, kan je de websites selecteren waarp je dat bericht wil laten verschijnen, wat je meer cntrle geeft en k tijd bespaart. Dit zijn een paar tls: HtSuite Tweetdeck Ping.fm Gebruik dus deze zgenaamde meta tls m tijd te besparen en de cntrle te bewaren ver welke berichten je de wereld instuurt! Vr meer tls zie Hfdstuk 21: Tls Om Tijd Te Besparen Als Je Met LinkedIn Werkt. Opmerking: Je kan k een puur prfessinele Twitter-accunt pzetten, waar je enkel bij gelegenheid updates naar stuurt. Z kan je het beste van de twee gebruiken. Nu, wat heeft de Tweets applicatie te bieden buiten deze tips? Overview: je krijgt de strm van Twitter berichten van de mensen die je vlgt in het midden van de pagina. Je lijst van de mensen die je vlgt staat aan de linker kant. Je kan vanaf deze pagina k een Tweet psten. MyTweets: de strm van je eigen Tweets. Cnnectins: Een verzicht van al je 1e graads cntacten die k p Twitter zijn. Dit kan handig zijn m te zien wie je wil vlgen (en wie niet meer). Save as Twitter list (bewaar als Twitter lijst): je kan een aparte Twitter lijst maken van je LinkedIn cnnecties. Vlgens ns is het lgischer je eigen lijsten p Twitter te maken, afhankelijk van welke relatie je hebt met elke Twitteraar die je vlgt f afhankelijk van het nderwerp, maar dit is een extra manier waarp LinkedIn helpt met een gratis tl m up t date te blijven met je netwerk. Settings: Kies welke Tweets je p je prfiel tnt (dus niet in MyTweets): allemaal f enkel diegene die een #in f #li bevatten. Bijkmende Twitter instellingen (deze link brengt je naar de Settings pagina): Veg meer Twitter accunts te ( Add ). Tn de rich link waar mgelijk (ft, titel van de pagina, krte beschrijving). 88

95 LinkedIn Plls Plls is een LinkedIn applicatie die je helpt je (nderzeks)vragen te beantwrden dr het LinkedIn netwerk te gebruiken en je persnlijke netwerk van cnnecties. Je kan een pll aanmaken met maximum 5 meerkeuze antwrden. Je kan maximum 10 pen plls tegelijkertijd hebben. Zij die aan de pll deelnemen zien k de resultaten (in grafiek). Meer Applicaties Er zijn veel meer applicaties. Misschien zijn Huddle Wrkspaces f Manymn Prjects en Teamspaces vr ju van belang, mdat je veel prjectwerk det. Als je een frequente reiziger bent, kan Tripit je favriete applicatie zijn. Meer creatieve werkers willen misschien Behance Prtfli Display tevegen. Makelaars verkiezen dan weer de Rf Real Estate Pr. Bekijk dus de Applicatins en zek welke vr ju de meest geschikte zijn. Cruciale Tips vr Succes met Applicatins Cngruent Zijn Zals je nu al wel weet, is het belangrijk je Knw, Like en Trust factr via je prfiel p te buwen als je succes wil hebben met LinkedIn. Maar zelfs als je niet veel inspanning wil leveren en de applicaties niet als lead generatin tl wil gebruiken (zie nder), is het tch belangrijk dat je prfiel cngruent is. Waarm? Als je huidig netwerk het ver je heeft f iemand naar ju drverwijst, zal deze derde partij meestal p je LinkedIn prfiel belanden. Je prfiel met bevestigen wat zij ver ju gehrd hebben en hen bij vrkeur ng meer inzichten geven in je expertise (via Applicatins ). Met andere wrden, een aantrekkelijk prfiel met interessante applicaties met je ffline netwerk en drverwijs strategie ndersteunen. De Twee Sleutel Elementen Als Je Applicatins Gebruikt Als Lead Generatin Tl Een aantal mensen gebruikt Applicatins als een lead generatin tl, maar is tch niet erg succesvl. Laten we eens naar de twee sleutelelementen kijken waar de meesten nder hen geen (f niet geneg) aandacht aan schenken. 1. Ze vergeten gede gratis inhud te delen. In het slechtste geval prberen ze meteen iets te verkpen. Gede tips weggeven helpt m je Knw, Like, Trust factr p te buwen: a. Knw: he meer ze lezen van ju, he meer cntact ze met je hebben. 89

96 b. Like: he meer ze gratis krijgen, he meer ze je aardig vinden. c. Trust: als de inhud ged is en juw expertise tnt, neemt het vertruwen te dat jij de expert bent die je beweert te zijn. 2. Dan het belangrijkste deel (dat de meeste mensen en rganisaties vergeten) is van hen naar je website te leiden, waar ze ng meer gratis infrmatie vinden. Op deze manier verhg je de Knw, Like en Trust factr ng meer. Op je website vraag je hen in te tekenen m ng meer gratis infrmatie van ju te ntvangen in de tekmst. Zdra ze éénmaal in je database zitten, kan je hen p regelmatige tijdstippen nuttige tips sturen (tt ze dat niet meer willen). Opmerking: een krachtiger alternatief vr en is webinars huden waarin mensen kunnen zien wat je hen te bieden hebt. Of via Skype f een andere dienst met hen praten. Extra brnnen en tls m meer leads te genereren: Als je ng geen website hebt, kijk bij Gdaddy. Zij bieden dmeinnamen en hsting aan een lage prijs. Om je database te buwen en hen geautmatiseerde mails te sturen (dit wrdt autrespnder genemd), kijk eens naar Kickstartcart. Kijk verder dan de eerste veruderde pagina, het is een heel bruikbaar hulpmiddel. Of gebruik Aweber. Deze websites bieden k geïntegreerde betalingsmgelijkheden. Als je enkel iets p je website wil verkpen, gebruik PayPal. Als je hulp ndig hebt bij het maken van dcumenten, PwerPint presentaties, vide f andere manieren m tips te delen, gebruik dan de marktplaats vr freelancers: Elance. Als je een stap verder wil gaan en een webinar wil huden m tips te delen, zals wij den in ns gratis LinkedIn Fundamentals webinar en nze (betalende) LinkedIn Steps t Succes webinar serie, gebruik dan een tl als GTWebinar (vlg de link vr 30 dagen try ut). Als je tips wil pnemen die je p je cmputerscherm deelt (zals wij den in de Vide & Tls Biblitheek ), gebruik Camtasia vr Windws f Mac f IshwU vr Mac. Als je ng een paar stappen verder wil gaan en zelf een bekje met tips f een bek f CD wil uitgeven, kijk dan eens naar CreateSpace, zij zijn een dchterbedrijf van Amazn. Blggen f Niet Blggen De meilijkste applicatie m ver te beslissen f je deze wel f niet zal tepassen, is waarschijnlijk de blg applicatie (WrdPress f Blg Link) als je ng geen blg hebt. Na het lezen van dit bek kan je misschien verleid zijn er één te starten. Vr smmigen kan dat een wijze beslissing zijn, vr anderen ttaal niet. Laten we eerst naar de vrdelen kijken van blggen en dan naar de factren die je zuden kunnen weerhuden van ermee te beginnen. 90

97 De vrdelen van blggen p prfessineel vlak zijn: Het verhgt je Knw, Like en Trust factr: Knw factr: lezers krijgen meer zicht p wie je bent als persn f als (een vertegenwrdiger van een) rganisatie. Like factr: mdat je tips deelt znder iets terug te verwachten, beginnen mensen je aardiger te vinden. Trust factr: als je ver je prfessinele expertise schrijft, tnt het mensen dat je de expert bent die je beweert te zijn. Het maakt je meer refereerbaar: het is gemakkelijker vr anderen m ver ju te praten en mensen naar ju dr te verwijzen: Jan Vermeiren is een expert in netwerken, LinkedIn en referrals, maar je met mij niet gelven, neem eens een kijkje p zijn blg en je zal het zelf zien. Het kan je hger brengen in Ggle en andere zekmachines (Ggle hudt van inhud en verkiest blgs bven nrmale websites). Het versterkt de andere zaken die je det. Wat zien wij vaak gebeuren met Netwrking Cach? Iemand hrt ver ns van iemand anders f leest een interview met Jan, leest dan een paar artikels p de blg, tekent vervlgens in p de gratis netwerk e-cursus f de gratis light versie van het bek Let s Cnnect! f He LinkedIn nu ECHT gebruiken, bekijkt dan ns LinkedIn prfiel en belt ns tensltte m een presentatie f wrkshp te kmen geven. Anders gezegd: een blg is nderdeel van een mix die je merknaam versterkt en je rganisatie p een indirecte manier ndersteunt. Wanneer NIET met blggen beginnen Als je geen cmmitment maakt met je zelf f met cllega s dat dit een lange termijn prject is, waar je dus een tijd lang aandacht aan zal meten geven. Als het thema f het del van de blg niet duidelijk is. Dit is niet zzeer vr de lezers, maar vr jezelf. He duidelijker dit is, he gemakkelijker het is m inspiratie te vinden. Als je resultaten p krte termijn wil. Er is tijd ndig m vlgelingen p te buwen. Als je enkel wil nemen f iets verkpen en niet eerst wil geven f delen. Als het je te veel tijd kst m te schrijven. Hewel, er zijn plssingen: de een pdcast (= je praat in plaats van te schrijven) f neem je tips p en laat iemand anders er een transcriptie van maken. Als je hier geen rekening mee hudt, is het beter niet met blggen te beginnen. Het zu averechts kunnen werken: wanneer mensen zien dat de laatste blg pst van 2003 is f wanneer je het pgaf na het psten van een paar tips, kunnen ze zich afvragen f je ng in business bent f niet. Maar als je het p de juiste manier det, zal het je helpen m meer refereerbaar te wrden en meer klanten, medewerkers, vrijwilligers, dnateurs f andere persnen die je ndig hebt, aan te trekken. 91

98 Besluit van dit Hfdstuk LinkedIn biedt je lead generatin tls en zichtbaarheidsbsters via de Applicaties : Met SlideShare is het eenvudig m infrmatie te delen (presentaties, dcumenten ). Ggle Presentatin helpt je met het integreren van vide in je prfiel. Bx.net faciliteert het dwnladen van dcumenten die je wil delen. Integreer je persnlijke f bedrijfsblg van WrdPress f gebruik de Blg Link applicatie m je blgs p je prfiel autmatisch te updaten. Gebruik LinkedIn Events m je eigen evenementen (en die van anderen) te prmten en vraf te beginnen netwerken. Laat mensen zien welke beken je aanbeveelt via de Amazn Reading List applicatie. Cmbineer (vrzichtig) de kracht van Twitter met je LinkedIn prfiel. Vind de juiste applicaties die bij ju passen. Pas de cruciale tips vr succes met applicaties te dr cngruent te zijn. Ontdek de twee sleutelelementen m LinkedIn als een lead generatin tl te gebruiken: gede inhud delen en mensen naar je website leiden. Gebruik de extra brnnen die we vermeldden m snel resultaten te halen. Als laatste kreeg je advies ver waarm (niet) te blggen. 92

99 Hfdstuk 10: Persnal Branding, He Je Zichtbaarheid En Gelfwaardigheid Te Vergrten Op LinkedIn Scial Media kunnen enrm bijdragen bij persnal branding : jezelf zichtbaar, gelfwaardig en refereerbaar maken znder veel geld uit te geven. Als het aankmt p je prfessinal brand f het nu gaat m nieuwe klanten te vinden, een nieuwe baan, nieuwe medewerkers, partners, investeerders f iemand anders biedt LinkedIn veel mgelijkheden. Over het algemeen kmt het neer p het verhgen van je Knw, Like, Trust factr. Omdat we al veel details besprken hebben in andere hfdstukken ver he je dat met LinkedIn det, zal dit hfdstuk eerst een verzicht geven van de belangrijkste ingrediënten. Daarna krijg je enkele extra tips. Zichtbaarheid en Gelfwaardigheid Verhgen: De Ingrediënten Een aantrekkelijk LinkedIn prfiel is een must, maar is NIET geneg als je echt resultaten wil. Je met k een paar acties ndernemen. Laten we dus de ingrediënten nderverdelen in een passieve, actieve en practieve strategie. Passieve Strategie Ingrediënten 1 Een aantrekkelijk prfiel p LinkedIn hebben 2 Vr iedereen: Applicatins gebruiken m de Knw, Like, Trust factr verder p te buwen 3 Als je in marketing, verkp f recrutering zit: Applicatins als lead generatin tl gebruiken 4 Wrd lid van de grepen die vr ju interessant zijn 5 Als je een eigen zaak leidt f verantwrdelijk bent vr marketing f werving: Maak een Cmpany Page aan, met vermelding van je prducten/diensten Waar kan je tips vinden Hfdstuk 4: He Een Aantrekkelijk Prfiel Creëren Hfdstuk 9: Hulpmiddelen Om Meer Leads Te Genereren En Meer Zichtbaar Te Wrden: Applicatins Hfdstuk 9: Hulpmiddelen Om Meer Leads Te Genereren En Meer Zichtbaar Te Wrden: Applicatins Hfdstuk 6: Het Hart Van LinkedIn: Grups Hfdstuk 17: He Organisaties LinkedIn Kunnen Benutten (Versus Individuen) 93

100 Vrdelen van het tepassen van de ingrediënten van deze passieve strategie: Ze helpen m dr anderen p LinkedIn gevnden te wrden. Ze helpen je gevnden te wrden via zekmachines. Ze ndersteunen je actieve en practieve strategie. Actieve Strategie Ingrediënten 1 Pst Status Updates en Like, Share f Cmment p de Status Updates van anderen. 2 Deel infrmatie via de Sharing Bkmarklet. 3 Vraag naar aanbevelingen ( Recmmendatins ). Waar kan je tips vinden Zie nder Zie nder Zie nder 4 Draag bij aan Answers Zie nder 5 Wees actief in Grups : start zelf Discussins en reageer p wat anderen schrijven 6 Bevestig je deelname via LinkedIn Events wanneer mgelijk 7 Start je eigen grep Denk echter ged na vraleer deze weg in te slaan! Hfdstuk 6: Het hart Van LinkedIn: Grups Hfdstuk 11: De Kracht Van De Cmbinatie Van Online En Offline Netwerken: Events Hfdstuk 12: De Helden Van LinkedIn: Grup Managers Vrdelen van het tepassen van de ingrediënten van deze actieve strategie: Het zal je p de radar van anderen plaatsen, zdat je Knw factr zal tenemen. Het tnt aan dat je er een punt van maakt anderen te helpen (als je niet alleen vragen stelt, maar k anderen helpt) en dus zal je Like factr tenemen. Het tnt aan dat je een specialist bent in juw expertisegebied en dus zal je Trust factr tenemen. Opmerking: Om er het meeste vrdeel uit te halen, dien je er vr te zrgen dat je acties en de inhud van wat je pst cngruent zijn met je passieve aanwezigheid. Als je cntinu tips deelt in Discussins ver het belang van gede ft s te hebben, maar je LinkedIn prfiel heeft geen ft f je applicaties vermelden enkel dat je een bekhuder bent, dan raken mensen in de war en gaan ze je niet cntacteren f drverwijzen aan anderen. 94

101 Practieve Strategie Ingrediënten 1 Gebruik de 5 stappen Basisstrategie m de mensen te vinden die vr ju van belang zijn 2 Gebruik de 10 strategieën m mensen te vinden die ju je delen kunnen helpen bereiken 3 Neem deel aan ffline evenementen, f ze verbnden zijn aan LinkedIn Events en Grups f niet Waar kan je tips vinden Hfdstuk 3: He LinkedIn Nu ECHT Gebruiken: Een 5 Stappen Basisstrategie Hfdstuk 7: 10 Strategieën Om De Juiste Mensen Te Vinden Via LinkedIn Hfdstuk 11: De Kracht Van De Cmbinatie Van Online En Offline Netwerken: Events Vrdelen van het tepassen van de ingrediënten van deze practieve strategie: Mensen helpen elkaar graag, maar meten weten he. He beknpter de vraag die we krijgen, he effectiever we kunnen antwrden. Help de anderen dus dr je vraag met zrg vr te bereiden en leg hen uit he ze ju kunnen helpen. Ga nit van de vernderstelling uit dat zij wel weten he zij je kunnen bijstaan nch dat zij aan je denken. Een aantrekkelijk LinkedIn prfiel hebben is cruciaal m deze practieve strategie te ndersteunen. Het is de eerste indruk die je maakt nadat het cntact gelegd werd via je gemeenschappelijke cntactpersn. Maak het gedenkwaardig. Het zelfde is van tepassing p het bijwnen van evenementen. Wanneer mensen je ntmet hebben f ver je gehrd hebben, is het vr hen makkelijk m anderen naar je LinkedIn prfiel te verwijzen. Zrg er dus vr dat het als een ambassadeur dient en niet als een vgelverschrikker! De bvenstaande passieve, actieve en practieve strategieën zijn p iedereen tepasbaar. Er zijn echter meer uitgebreide strategieën vr smmige types van situaties: Als je nieuwe klanten wil, lees de strategieën in Hfdstuk 14: He LinkedIn Nu ECHT Gebruiken Om Nieuwe Klanten Te Vinden. Als je p zek bent naar een (nieuwe) baan, lees de strategieën in Hfdstuk 15: He LinkedIn Nu ECHT Gebruiken Om Een Nieuwe Baan Te Vinden. Als je nieuwe medewerkers met aanwerven, lees de strategieën in Hfdstuk 16: He LinkedIn Nu ECHT Gebruiken Om Nieuwe Werknemers Te Vinden. 95

102 Je Zichtbaarheid Verhgen met Status Updates Status Updates af en te psten hudt ju p het radarscherm van je 1e graad cntacten. Het gaat ver anderen vertellen wat je aan het den bent. Dit is vergelijkbaar met Twitter f What are yu ding? (Wat ben je aan het den?) p Facebk f andere websites. He ziet het er uit? Je hebt 599 karakters vr de tekst. Je kan k een link naar een webpagina tevegen. LinkedIn zekt dan naar meer infrmatie ver die link en geeft je een ft en/f tekst. Dit kan je status update aantrekkelijker maken. Je krijgt vervlgens een vrbeeld van he het eruit zal zien en je kan het wijzigen vraleer deze update te psten. Je kan k kiezen wie je status update ziet: enkel je cnnecties (1e graad) f gelijk wie je prfiel bezekt. Inhudelijk is het ged te nthuden dat LinkedIn een prfessineel netwerk is en het dus aangeraden is m je status updates k prfessineel te huden (f p zijn minst bdschappen te vermijden waar niemand, behalve je beste vriend, iets m geeft). Wat gebeurt er als je juw status update pst (buiten dat het zichtbaar is p je prfiel)? Je 1e graad cntacten zullen gewaarschuwd wrden via Netwrk Updates p hun Hme Page en via een wekelijkse Netwrk Updates . Dit is echter niet altijd z. Het hangt enerzijds af van je eigen prfiel instellingen in het Privacy Settings deel van de Settings pagina. Anderzijds hangt het er k van af f de mensen die jij testaat deze updates te zien deze updates p hun Hme Page aanvaarden via hun Settings pagina. Tips: Een gede strategie m tp f mind te blijven in je netwerk is m naar andere mensen hun status updates te kijken en deze te liken f er cmmentaar p te geven. Als je cnnecties hebt die heel veel inhud delen (te veel?) en z juw Hme Page vervuilen, dan kan je daar iets aan den. Je kan die cnnecties gemakkelijk verbergen uit het verzicht en je stream relevant huden vr je prfessinele interesses. Ga met je cursr ver een update en klik Hide (dit verschijnt nu rechts bven in de update). Veel mensen weten dit niet en verwijderen gewn mensen die te veel updaten (f die zelfs hun stream mnpliseren). Opdracht: schrijf een Status Update. (Als je niet weet wat te schrijven, vermeld dan gewn dat mensen gratis tips ver LinkedIn kunnen krijgen p ) 96

103 Je Zichtbaarheid Verhgen Met De Sharing Bkmarklet De Sharing Bkmarklet is een hulpmiddel dat LinkedIn ntwikkeld heeft m ju te helpen interessante infrmatie p LinkedIn te delen. Je kan het vinden nder Tls (nderaan elke pagina). Als je het in je brwser geïnstalleerd hebt, heb je vlgende pties: Pst in Updates: je deelt de webpagina waar je p kijkt, met een persnlijk bericht, als een Status Update p LinkedIn. Pst in Grups : pst deze webpagina (samen met een stukje tekst) p een f meer LinkedIn grepen waar je lid van bent. Send t Individuals: stuur deze webpagina via een (gepersnaliseerd) LinkedIn bericht naar je 1egraad cntacten. Je kan k adressen van andere mensen tevegen. De Sharing Bkmarklet helpt je met het plaatsen van interessante infrmatie met een minimum aan tijd. Denk er echter aan dat niet alle grepen dezelfde criteria hanteren ver welke infrmatie tegelaten is in hun Discussins. Maak altijd een zrgvuldige keuze wanneer je iets wil psten. Extra pmerking: als je enkel deze manier gebruikt m aan grepen een bijdrage te leveren en nit een vraag beantwrdt, kunnen mensen je als spammer beschuwen. Dan start de negatieve Knw, Like, Trust factr: in plaats van je aan te bevelen waarschuwen ze anderen je NIET te cntacteren. En dat is het tegenvergestelde van wat je wil bereiken. Als je een krte vide wil bekijken ver he je de Sharing Bkmarklet kan gebruiken, ga naar de Vide & Tls Biblitheek. Je Gelfwaardigheid Verhgen Met Aanbevelingen ( Recmmendatins ) Een gede en interessante aanbeveling helpt altijd m je persnlijke branding en je Knw, Like en Trust factr te verhgen. Er zijn echter twee prblemen met aanbevelingen p LinkedIn: 1. De meeste aanbevelingen zijn: a. Te vaag in plaats van gefcust p specifieke resultaten. 97

104 b. Enkel dr cllega s geschreven in plaats van een waaier aan huidige en vrmalige klanten, cllega s, partners, leveranciers, managers en teamleden. 2. De manier waarp het p LinkedIn pgezet is, devalueert de aanbevelingen in plaats van ze waardevl te maken. Wat bedelen we? Als je iemand een aanbeveling geeft, verschijnt de vlgende bdschap p hun scherm: Wuld yu like t return the favr by recmmending name? (Wil je de gunst terug geven dr naam aan te bevelen?) De wrden de gunst terug geven berven deze actie van zijn gelfwaardigheid. Iemand die de aanbeveling echt naar waarde schat zekt allebei jullie aanbevelingen p en ziet dat ze p dezelfde dag geschreven zijn. De perceptie? Dit is niet gemeend, dit is vriendjesplitiek. En weg is de waarde van de aanbeveling. He Om Aanbevelingen Te Vragen Dit zijn de stappen die wij aanbevelen m te vlgen wanneer je m een aanbeveling p LinkedIn wil vragen: 1. In een gesprek (face-t-face f aan de telefn): vraag de ander f hij LinkedIn gebruikt f niet. Als hij het niet gebruikt f negatieve gevelens heeft ver scial media in het algemeen en LinkedIn mee ver dezelfde kam scheert, stp dan, want hij zu deze negatieve gevelens p ju kunnen verdragen. Je kan misschien eerst de vrdelen van LinkedIn uitleggen. Of je verandert het nderwerp als hij extreem negatief is. Naar een LinkedIn aanbeveling vragen is het niet waard m je relatie te beschadigen. 2. Vraag f de ander het prettig vnd met je samen te werken. Als je een psitief antwrd krijgt, ga dan naar de vlgende stap. Als hij aarzelt, met je daar eerst naar kijken. 3. Vraag hem f hij vr ju een aanbeveling wil schrijven p LinkedIn. Weer, alleen als je een psitief antwrd krijgt, ga je naar de vlgende stap. Als hij aarzelt, met je daar eerst dieper p ingaan. 4. Vraag hem dan f het OK is m hem een verzek m een aanbeveling te sturen via LinkedIn en de dat dan. De meeste mensen gaan te snel en slaan stap 1 tt 3 ver. Erger ng, ze sturen de npersnlijke standaard LinkedIn m z m een Recmmendatin te vragen. Het resultaat? Niet veel respns en hun 1e graad cntacten velen het aan alsf ze gespamd wrden. Deze aanpak werkt tegen je in plaats van je te helpen de Knw, Like en Trust factr p te buwen. Wat sms zal gebeuren, is dat mensen geen specifieke aanbeveling schrijven. Je kan hen altijd vragen het te verfijnen vraleer je het zichtbaar maakt p je LinkedIn prfiel. Als ze je willen helpen, maar niet weten wat te schrijven, stel dan vr m een kladje te schrijven dat zij kunnen gebruiken m van te vertrekken. De wrden in deze zin zijn heel belangrijk, mdat je niet wil verkmen als iemand die hen plegt iets te den. 98

105 Als de aanbeveling ng steeds niet is he jij ze zu willen (f je ntvangt een aanbeveling van iemand waar je liever niet mee geasscieerd wrdt), kan je het verbergen. Het zal niet p je LinkedIn prfiel getnd wrden. Als je echt k vr hen een aanbeveling wil schrijven, wacht dan een paar weken m dat te den m de vriendjesplitiek perceptie te vermijden. He Omgaan Met Verzeken Om Aanbevelingen Sms zullen mensen ju k m een aanbeveling vragen. Als je hen ged kent, is het een eenvudige situatie. Je schrijft een specifieke aanbeveling en klaar is Kees. (Tussen haakjes, wist je dat je kan kiezen wie de aanbeveling kan zien die je vr iemand anders schreef? De pties zijn: iedereen, enkel je 1e graad f niemand.) Maar wat als het iemand is die je niet ged kent? Dit is een tip van Bb Burg, auteur van Endless Referrals en The G Giver (EN f NL) Ik heb het vaak ver he nee te zeggen tegen een verzek dat f nredelijk is f gewn één is waar je niet ja tegen wil zeggen. De plssing is m het z te den dat de ander niet beledigd is en zich niet beschaamd velt dat hij het heeft gevraagd, terwijl je terzelfdertijd geen deur pen laat m met een repliek te kmen p juw weigering. In deze ngemakkelijke situatie met je nee zeggen znder hen in verlegenheid te brengen (wat er te zu kunnen leiden dat ze je beschuldigen f dingen kwalijk nemen) en p een zdanige manier dat zij het zullen begrijpen en je besluit zullen respecteren. Het vlgende antwrd zu meten vlden: Beste xxx, Hartelijk dank m mij te vragen een aanbeveling vr ju te schrijven p LinkedIn. Je lijkt me een geweldig persn te zijn en ik ben er zeker van dat je excellent werk levert. Natuurlijk, mdat ik je werk niet direct gezien f ervaren heb, is het meilijk vr mij daar een aanbeveling ver te schrijven. Maar ik waardeer het zeker dat je mij z hg inschat m dit van mij te vragen. Ik heb het gevel dat er veel mensen zijn die al van je fijne werk geprefd hebben en die ju maar wat graag een aanbeveling willen geven p basis van hun actuele ervaring met ju. Met vriendelijke gret, Bb Opdracht: schrijf vr iemand een aanbeveling. 99

106 Je Zichtbaarheid en Gelfwaardigheid Verhgen met Answers Een deel van LinkedIn dat tt nu te niet vermeld werd in het bek is Answers (bvenste menu Mre/Answers ). We hebben al uitgelegd dat de waarde van Grups vral ligt in de interactie tussen mensen. Vr de Discussins functie geïntrduceerd werd, was er al een andere tl die interactie stimuleerde: Answers. Het cncept is eigenlijk simpel. Smmige mensen stellen vragen en anderen beantwrden ze. Dit is weer een extra manier m enerzijds hulp van het netwerk te krijgen en anderzijds je zichtbaarheid en gelfwaardigheid te verhgen. De Vrdelen van Answers 1. Dr vragen te beantwrden km je p anderen hun radarscherm. Hetzelfde gebeurt als je een vraag stelt. Answers zijn pen vr alle LinkedIn gebruikers, wereldwijd. Dus dat kan je zichtbaarheid geven in andere landen dan waar je leeft. 2. Als je p een vraag antwrdt, kan je k de URL van je website invegen. Dat geeft je website meer zichtbaarheid en helpt je rangrde in Ggle en andere zekmachines te verbeteren. Overdrijf er echter niet mee. 3. De persn die de vraag stelde, kan één antwrd als het beste antwrd kiezen. Deze persn wrdt dan belnd met een expert punt. Eens je een paar expert punten verkregen hebt, zal je k in de lijst van de experten pgenmen wrden, wat je prfiel ng meer zichtbaar maakt. Heveel punten je ndig hebt m p die lijst te kmen hangt af van de categrie. In smmige categrieën zijn er maar een paar vragen en dus k een paar mensen m die te beantwrden. Het is gemakkelijker m p de expert lijst van die categrie te geraken. Maar mdat er daar niet z veel vragen zijn, is je zichtbaarheid als expert beperkt. Betekent dat dan dat je er geen meite vr met den? Nee, het gaat niet m de expert punten, maar m echt anderen te helpen en gede tips te delen. Dr dit te den zal je als expert beschuwd wrden. Wat Kan Je Met Answers Den? Dit zijn de mgelijkheden: Je kan een vraag stellen. Je kan vragen beantwrden. Je kan zeken dr pen en geslten vragen en de antwrden er p. Op deze manier kan je het antwrd vinden vr je een nieuwe vraag pst f vragen vinden waar jij het antwrd p weet. 100

107 Een vraag stellen LinkedIn laat je te m per maand 10 vragen te stellen. Om je te helpen antwrden p je vragen te krijgen, geeft LinkedIn je een paar pties: Je kan een geschikte categrie ( categry ) vr je vraag kiezen, zdat de kans hger is dat je een ged resultaat krijgt. Je kan aangeven f je vraag gerelateerd is aan een specifieke gegrafische lcatie ( specific gegraphic lcatin). Je kan je vraag psten in elke fficieel ndersteunde taal via de interface van die taal (waarte Nederlands vrlpig NIET behrt). Dit kan eenvudiger zijn als je je vraag niet ged geneg in het Engels kan uitdrukken. Je kan kiezen m je vraag NIET in de Answers pagina s te plaatsen, maar enkel naar (maximum 200 van) je 1e graads cntacten te sturen. Dit kan een gede plssing zijn als je een bericht wil sturen en je meer mensen wil bereiken dan de 50 die je kan selecteren als je een bericht schrijft in je Inbx f via My Cnnectins. Misbruik de wereldwijde ptie die Answers biedt niet m naar werk te zeken, een vacature te plaatsen f je diensten te prmten (je kan de privé ptie gebruiken en het enkel naar maximaal 200 cntacten sturen, maar wees je ervan bewust dat ze het als spam kunnen beschuwen!). Zals je weet zijn er hiervr andere plaatsen p het platfrm. Zwel LinkedIn werknemers als andere leden willen Answers z zuiver mgelijk huden. Een vraag die niet geschikt is kan aangemerkt ( flagged ) wrden en verwijderd. Er kunnen k gevlgen vr je prfiel aan vasthangen en vr je mgelijkheden m mensen te cntacteren als je dit blijft den. Maar eerlijkheidshalve weten we niet f dit al bij iemand gebeurd is f niet. Vragen Beantwrden Vragen beantwrden kan helpen m je zichtbaarheid, gelfwaardigheid en status van expert te verhgen. LinkedIn vrziet je van de vlgende pties m dit te den: Answer Questins pagina: Grasduinen in categrieën ( Categries ) Als je in een categrie zit, kan je inschrijven p de RSS feed van deze categrie. Z zal je vragen krijgen betreffende juw veld van expertise in je RSS lezer in plaats van naar LinkedIn te meten gaan m te zien f er nieuwe vragen zijn. Kies de taal ( Language ) interface. Je kan k kijken naar geslten vragen ( clsed questins ) en de lijst van experten ( list f experts ). Dit zijn mensen die expert punten verdiend hebben dr het beantwrden van vragen. 101

108 Questin (vraag) pagina: Deel deze antwrden dr een permalink te kpiëren/plakken bij deze vraag f dr ze te en. Je kan ervr kiezen m enkel privé te antwrden f m een privé bericht te te vegen aan je publiekelijk antwrd. Je kan tt 3 URL s aan je antwrd tevegen en één f meer experten suggereren. In dit geval is de expert niet iemand die expert punten verdiend heeft, maar iemand die jij als expert beschuwt. Geef je netwerk k wat zichtbaarheid dr hun websites te vermelden f hen als experten te suggereren. Na een tijdje zuden ze hetzelfde wel eens vr ju kunnen den. Opdracht: ga naar Answers en beantwrd een vraag. Een paar pmerkingen ver Answers Je weet dat Answers je wereldwijde zichtbaarheid kan geven. Maar, mdat je waarschijnlijk niet wereldwijd prfessineel actief bent en enkel gefcust p een eerder beperkte delgrep, is Answers waarschijnlijk niet de plaats waar je je aandacht en tijd wil besteden. Vragen beantwrden in de vr ju interessante Grups, geeft je veel sneller zichtbaarheid en meer gelfwaardigheid bij de vr ju juiste mensen. Enig nadeel: in Grups kan je geen expert punten verdienen. Het vrdeel van Answers is anderzijds dat al de antwrden pgeslagen wrden en zichtbaar zijn vr iedereen tt maanden nadat je een vraag beantwrd hebt. Dus is dit een andere manier m passief je zichtbaarheid en gelfwaardigheid te den tenemen. Wees je tevens bewust van de reacties van andere mensen p hen die veel bijdragen leveren aan Answers. Vaak zeggen deelnemers aan nze trainingen ver mensen met 100 expert punten verspreid ver 7 categrieën: Deze mensen den blijkbaar de hele dag niets anders. Ik weet niet f ik hen zu inhuren en erp zu kunnen vertruwen dat ze echt werken. Natuurlijk is dat hun visie en zegt het meer ver hen dan ver diegenen die anderen aan het helpen zijn. Maar vanuit het standpunt van persnlijke branding is het misschien wijzer m p een kleiner aantal categrieën te fcussen en een paar grepen te selecteren dan m allerlei srten vragen wereldwijd te beantwrden. Tip: als je zelf een vraag stelt, in Answers f in een grep, dan waarderen mensen het als je hen laat weten wat je met de input gedaan hebt. Dus neem tijd m te reageren. 102

109 Besluit van dit Hfdstuk Je strategie vr persnlijke branding bestaat uit drie niveaus: Passieve strategie Actieve strategie Practieve strategie Naast de herinnering m de tips van de andere hfdstukken te (her)lezen, heb je k geleerd m je zichtbaarheid en gelfwaardigheid te verhgen via Status Updates, Sharing Bkmarklet, Recmmendatins en Answers. Denk er altijd aan dat het gaat m het verhgen van je Knw, Like, Trust factr. 103

110 Hfdstuk 11: De Kracht Van De Cmbinatie Van Online En Offline Netwerken: Events Zals eerder al vermeld: de ECHTE kracht van netwerken ligt in de cmbinatie van nline en ffline netwerken. Laten we dus kijken naar he Events en Grups kunnen helpen het netwerken te stimuleren vr, tijdens en na een evenement en vice versa. Het wrd evenement wrdt als algemene term gebruikt vr recepties, cnferenties, beurzen, bijeenkmsten, klantendagen en alle andere evenementen gerganiseerd in een zakelijke mgeving. Laten we er eerst naar kijken vanuit het standpunt van een rganisatr en dan vanuit dat van een deelnemer. He LinkedIn Gebruiken m Je Evenement Succesvl te Maken Laten we dit subhfdstuk nderverdelen in 5 stappen: 1. Vrbereiding 2. Facilitering vr het evenement 3. Prmtie 4. Facilitering tijdens het evenement 5. Facilitering na het evenement Stap 1: Vrbereiding Als je een evenement rganiseert, kruipt de meeste tijd in de vrbereidingsfase. Als je het hele jaar rnd evenementen rganiseert, kunnen dit rutine taken vr je zijn, maar de meeste mensen rganiseren maar spradisch een evenement. Vr een vlledig evenement heb je veel leveranciers ndig. Smmige ken je al, anderen met je ng vinden. Wanneer je p zek bent naar een ruimte, sprekers, spnsrs, partners, hstessen, catering, audivisueel materiaal, badges, htel accmmdatie, flyers, hand-uts, banners en wat ng meer: LinkedIn is een geweldig hulpmiddel m je de juiste mensen te helpen vinden. He kan je LinkedIn gebruiken m leveranciers te vinden? Ga naar Hfdstuk 7: 10 Strategieën Om De Juiste Mensen Te Vinden Via LinkedIn en vlg deze drie stappen: 1. Bereid je vr: definieer wie en wat je ndig hebt. 104

111 2. Gebruik een f meer van de 10 strategieën m de mensen te vinden waar je naar p zek bent. Kijk wie je gemeenschappelijke cnnecties zijn. 3. Vraag hen hun mening ver een mgelijke leverancier en als die psitief is, vraag m een intrductie via een Magische Mail. Als je p zek bent naar een leverancier is een Magische Mail minder ndig dan wanneer je p zek bent naar een klant, maar tch wil je deze waarschijnlijk gebruiken. Waarm? Omdat wanneer je dr een gemeenschappelijke cnnectie geïntrduceerd wrdt, je misschien een (extra) krting f iets extra s kan krijgen. Tip: als je extra tips en vrbeelden wil van de Magische Mail, dwnlad ze dan van de Vide & Tls Biblitheek p. Extra brn: Als je naar een platfrm p zek bent vr evenement registratie, kijk dan eens naar Eventbrite. Zij bieden registratie en betalingsplssingen vr evenementen aan een lage kstprijs. Stap 2: Facilitering Vr Het Evenement Veel mensen velen zich ngemakkelijk als ze naar evenementen gaan. De reden? Ze hebben het meilijk m cntact te maken met vreemden. Anderen melden dat ze niet meer naar evenementen gaan, mdat ze er niet geneg waarde uit kunnen halen. Laten we dus eens kijken he we LinkedIn kunnen gebruiken m deze beide types van mensen tegemet te kmen en tegelijkertijd het fundament te leggen vr de prmtie van het evenement. 1. Creëer een LinkedIn Event vr je evenement. De vrdelen zijn: a. Mensen kunnen aangeven f ze deelnemen, presenteren, een standje hebben f geïnteresseerd zijn. Welke ptie iemand k kiest, hun 1egraads netwerk wrdt gewaarschuwd via Netwrk Updates. Wanneer mensen de LinkedIn Events applicatie geïnstalleerd hebben, kan juw evenement k p hun prfiel getnd wrden. Stel je het effect eens vr als verschillende (f veel) deelnemers dat den! b. Het evenement zal extra zichtbaarheid krijgen p Ggle en andere zekmachines. Omdat LinkedIn een website is met veel bezekers, staan zijn pagina s altijd bvenaan in de zekmachines. 2. Creëer een grep f subgrep vr je evenement a. We raden je aan eerder een Subgrup te kiezen dan een Grup. Een evenement heeft een tijdelijk karakter en dus zal het frum vr het evenement k een tijdelijk karakter hebben. De beste plssing is een Grup te hebben die het hele jaar dr nline netwerken faciliteert en een Subgrup per evenement. Deze Subgrup kan een paar maanden f weken vr het evenement starten en geslten wrden een paar maanden na het evenement. 105

112 b. Wat kan je in een Subgrup den m het netwerken te faciliteren vr en tijdens het evenement? i. Start zelf een Discussin. Bijvrbeeld: 1) Car Plen: wie biedt aan/wie wil er mee. 2) Discussie ver het hfdthema. 3) Meer infrmatie ver het evenement. 4) Vraag f de deelnemers vragen hebben vr de sprekers, zdat zij die in hun presentaties kunnen gebruiken. ii. Vraag één f meer sprekers m een Discussin te starten 1) Dit kan éénmalig zijn. 2) Plan een reeks als vrbereiding p het evenement. Bijvrbeeld: 4 sprekers p het evenement: elke week een andere spreker die een Discussin start. iii. iv. Achter de schermen: breng deelnemers met elkaar in cntact. Misschien ken je een gede reden waarm zij met elkaar zuden meten linken, die nu vr hen ng niet duidelijk is. Magische Mails zijn hier een perfect hulpmiddel vr! Lees de tips ver he je interactie stimuleert in Hfdstuk 12: De Helden Van LinkedIn: Grup Managers. 3. Creëer een Twitter hashtag (#) vr je evenement OK. Dit is een Twitter tip en geen LinkedIn tip, maar je kan het in je cmmunicatie gebruiken m mensen te helpen het evenement te prmten en netwerken tijdens het evenement te faciliteren. 4. Maak een FurSquare lcatie aan vr je evenement Dit is k geen LinkedIn tip. De meeste evenementenlcaties hebben nu hun eigen FurSquare lcatie. Maar je kan er k één maken specifiek vr juw evenement. Mensen zullen elkaar z veel gemakkelijker kunnen vinden. Een extra tip buiten LinkedIn: stuur de deelnemers p vrhand een paar tips ver he te netwerken p een evenement. Of rganiseer een webinar m hen een paar tips te geven. Bijvrbeeld: smmige rganisaties huren iemand van ns team bij Netwrking Cach in m p het evenement zelf te spreken ver LinkedIn en een pre-cnferentie webinar te leiden met netwerk tips vr ffline netwerken. Stap 3: Prmtie Gebruik twee strategieën vr de prmtie van je evenement: de 1e graads benadering en de 2e graads benadering. 106

113 1e Graads Benadering De meesten zijn vertruwd met deze rechtte-rechtaan benadering. Dit zijn de acties die je p LinkedIn kan ndernemen: 1. Stuur een bericht naar je 1e graad cntacten. 2. Als je Grup Manager bent, kan je: Een aankndiging sturen naar de grepsleden. Een Discussin ver het evenement starten. 3. Je kan Status Updates psten. 4. Als je ervr wil betalen: gebruik LinkedIn Ads (f werk samen met LinkedIn aan een speciaal prject, zie 2e Graads Benadering De 2e graads benadering fcust niet p de delgrep zelf, maar p de mensen en rganisaties die tegang tt hen hebben. Hewel deze tips niet echt speciaal zijn, hebben we gemerkt dat niet veel mensen p deze manier denken. 1. Krijg meer tegang tt individuele ptentiële deelnemers Ga naar Hfdstuk 7: 10 Strategieën Om De Juiste Mensen Te Vinden Via LinkedIn en vlg deze drie stappen: 1) Bereid jezelf vr: wat is je delpubliek. 2) Gebruik één f meer van de 10 strategieën m de mensen te vinden die je zekt. Kijk welke gemeenschappelijke cnnecties je hebt. 3) Vraag hen m een intrductie via een Magische Mail. 2. Krijg meer tegang tt grepen van ptentiële deelnemers 1) Ga naar Hfdstuk 7: 10 Strategieën Om De Juiste Mensen Te Vinden Via LinkedIn en vlg deze drie stappen: a. Bereid jezelf vr: wie heeft tegang tt je delpubliek. Denk aan andere leveranciers vr dezelfde delgrep (marketing managers), media gerelateerd aan het delpubliek (jurnalisten), prfessinele rganisaties (bestuursleden), handelsrganisaties (vrzitter), enz. b. Gebruik één f meer van de 10 strategieën m de mensen te vinden die je zekt. Kijk wie je gemeenschappelijke cnnecties zijn. c. Vraag hen m een intrductie via een Magische Mail. 2) Br de kracht aan van je directe cntacten: a. Vraag je 1e graad cntacten m een bericht te sturen naar hun cnnecties. b. Vraag je 1e graad cntacten m een Status Update te psten. 107

114 3) Gebruik de kracht van de deelnemers die al ingeschreven zijn: a. Vraag deelnemers m hun aanwezigheid via het LinkedIn Event dat je hiervr pgesteld hebt te bevestigen. Hun 1e graad cntacten zullen via Netwrk Updates hiervan gewaarschuwd wrden. b. Vraag deelnemers m bij de (Sub)Grup te kmen die je vr dit evenement gecreëerd hebt. Hun 1e graad cntacten zullen gewaarschuwd wrden via Netwrk Updates. c. Vraag deelnemers m een bericht te sturen naar hun cnnecties. d. Vraag deelnemers m een Status Update te psten f ver het evenement te tweeten met gebruik van de hashtag die je vr het evenement gemaakt hebt. e. Opmerking: mdat niet veel mensen gewn zijn bvenstaande stappen uit te veren, met je hen wat aanspren. Bijvrbeeld dr hen in een bevestigingsbericht van het evenement te vragen m deze stappen uit te veren. 4) Zek naar LinkedIn Grups met hetzelfde delpubliek en vraag m samen te werken. Bedenk he je het vr hen k de meite waard kan maken. Bijvrbeeld dr tickets weg te geven vr het evenement. Wat je de Grup Managers van die andere Grup kan vragen m te den: a. Een aankndiging (annuncement) sturen naar hun grepsleden. Z wrden deze grepsleden via gewaarschuwd. b. Status Updates psten. c. Het evenement zelf bijwnen. d. Een Discussin starten in hun Grup ver het evenement. Natuurlijk kan je deze actie zelf ndernemen als je grepslid bent. Maar niet alle Grup Managers waarderen dit als je hen daar niet ver geraadpleegd hebt. Qua perceptie vanuit de andere grepsleden is het k beter als de Grup Managers dit den. Het is altijd beter m een derde partij te hebben die het evenement prmt. Dat wrdt immers minder als een sales pitch ervaren, meer als een nuttige tip. Terwijl de strategieën m tegang te krijgen tt individuele deelnemers veel meer tijdsrvend zijn dan de strategieën m tegang te krijgen tt grepen van deelnemers, kunnen ze wel effectiever zijn. Ze brengen je in direct cntact met ptentiële deelnemers, terwijl de andere strategieën meer gericht zijn p het vergrten van de zichtbaarheid van je evenement. Vral wanneer je kleinere evenementen rganiseert vr een heel specifiek delpubliek kan de individuele benadering meer deelnemers pleveren. Stap 4: Facilitering Tijdens Het Evenement Er zijn al veel beken geschreven ver het faciliteren van ffline netwerken, dus stellen we vr m die beken te lezen. 108

115 Er is echter een tip die we willen delen ver de Twitter hashtag. Wat je aan het begin van het evenement kan den is iedereen die een Twitter en LinkedIn accunt heeft vragen m hun LinkedIn naam gevlgd dr de hashtag te tweeten. De andere deelnemers kunnen hen dan pzeken en cntact leggen tijdens een pauze. Natuurlijk kan je dit niet den met een cnferentie van 2000 mensen, maar vr kleinere evenementen kan deze tip deelnemers echt helpen m interessante mensen te vinden. Als resultaat zullen zij het evenement hger waarderen (en een vlgende keer terug kmen). Stap 5: Facilitering Na Het Evenement De LinkedIn Subgrup die je pgericht hebt vr het evenement biedt extra manieren vr deelnemers m achteraf de cnversatie gaande te huden en in cntact te blijven. Omdat de meeste deelnemers dit niet verwachten met je hen naar de Subgrup leiden en uitleggen wat ze daar kunnen vinden. De beste manier m dit te den is in een fllw up na het evenement. Een paar vrbeelden van wat je in de Subgrup kan den: Enkele extra Discussins starten ver nderwerpen die behandeld werden f ver beiende cnversaties tijdens de pauzes. Vraag de gastsprekers m een nieuwe Discussin te starten, een Discussin verder te zetten die zij vr het evenement begnnen waren f cmmentaar te geven p een andere Discussin. Plaats links naar ft s van het evenement (spijtig geneg kan je ng geen ft s delen in Grups ). Plaats links naar PwerPint presentaties en ander materiaal (je kan ng geen andere dcumenten in Grups delen, maar als het maar m één f enkele dcumenten gaat, kan je hen in je persnlijke LinkedIn prfiel plaatsen en mensen ernaarte leiden. Z kan je zelf k ng extra zichtbaarheid krijgen.) Kndig een pst-event webinar aan met extra tips ver he de ideeën die tijdens het evenement zijn ntstaan, vrm te geven. Of he met je tijd m te gaan zdat je zwel je nrmale werk ng kan den én een aantal tips in de praktijk kan brengen. Veel deelnemers velen zich immers verweldigd na een evenement en weten niet he hun tijd ged te verdelen. 109

116 He LinkedIn Gebruiken m Jezelf als Deelnemer p een Evenement Vr te Bereiden Als je aan een evenement deelneemt, kan LinkedIn een geweldige brn zijn m jezelf erp vr te bereiden en er het meeste uit te halen. Laten we eens zien wat je kan den: 1. Vr het evenement 2. Tijdens het evenement 3. Na het evenement Stap 1: Vr het Evenement Veel mensen velen zich ngemakkelijk p evenementen mdat ze er niemand kennen. Anderen rapprteren dat het evenement tijdsverspilling was mdat ze er geen interessante mensen ntmet hebben. Laten we eens kijken he LinkedIn ns met beide uitdagingen kan helpen. 1. Kijk p LinkedIn f er een LinkedIn Event vr gecreëerd werd f niet. Als je geen LinkedIn Event kan vinden, waarschuw dan de rganisatr en vraag m er één te maken. Als er een LinkedIn Event is: Geef aan dat je gaat deelnemen. Dit helpt anderen ju te vinden en vr het evenement te cntacteren. Zrg er vr dat je de Event applicatie p je LinkedIn Prfiel hebt gezet. Dit zal anderen tnen dat je het evenement bijwnt. Z kunnen ze je eventueel p vrhand al cntacteren m je ter plaatse te ntmeten. Kijk naar de LinkedIn prfielen van andere deelnemers. Je kan cntact met hen leggen en aan enkele persnen vragen m elkaar te ntmeten vr het evenement begint f tijdens het evenement. Of, als je in dezelfde buurt wnt, kan je vrstellen m samen naar het evenement te rijden. Of je nu al dan niet cntact maakt vr het evenement, kijk in ieder geval al naar de prfielen van de andere deelnemers. Dat geeft je al een beetje het gevel dat je hen kent. Dit maakt het gemakkelijker m hen tijdens het evenement te benaderen. Het zal er k vr zrgen dat je vr ju interessante mensen ntmet, dus de kans dat je teleurgesteld zal zijn vermindert drastisch! Deze tips werken k in mgekeerde richting, dus zrg ervr dat je een aantrekkelijk prfiel hebt (inclusief een recente ft) zdat anderen ju al kunnen leren kennen! Extra tip: maak een lijstje van mensen die je echt p het evenement wil ntmeten en cntacteer hen. Je kan vreger afspreken (bv. 1 uur vr het evenement), tijdens f vlak na het evenement (samen lunchen f dineren?). 110

117 Meer tips m meer uit evenementen te halen kan je vinden p de CD, Let s Cnnect p een evenement, die 30 tips bevat m het meeste te halen uit gelijk welk evenement (k beschikbaar in MP3 frmaat). 2. Kijk p LinkedIn f er een LinkedIn Grup f Subgrup is vr het evenement. Als je geen Grup f Subgrup kan vinden, vraag dan de rganisatr er één te maken. Als er een (Sub)grup is: Bekijk de ledenlijst van de LinkedIn Subgrup. Je kan met smmigen cntact nemen f hun vragen m elkaar p de lcatie f tijdens het evenement te ntmeten. Reageer p bestaande Discussins. Dit zal je p het radarscherm van de andere mensen zetten. Je Knw, Like en Trust factr zal tenemen. Mensen kunnen je p het evenement pzeken m met je te praten ver wat je gepst hebt. Als je geïnteresseerd bent m samen te rijden (f je nu p zek bent naar transprt f bereid bent een rit aan te bieden), kijk naar een Discussin rnd car pling. Als er geen Discussin is, kan je er één beginnen. Start zelf een Discussin ver: Eén van de inhudelijke nderwerpen. Een vraag waar je mee zit. Een uitspraak die je gehrd hebt die relevant is in de cntext van het evenement. 3. Laat andere mensen weten dat er een evenement is Gebruik de mgelijkheden van het LinkedIn Event zelf: Recmmend het evenement. Dit wrdt dan zichtbaar in de Netwrk Updates p de Hme Page van je cnnecties. Share het evenement. Met deze ptie kan je selecteren aan wie van je LinkedIn cntacten je de infrmatie wil drsturen. Pst een Status Update ver het evenement. Gebruik de website en Twitter hashtag van het evenement. Tweet ver het evenement. Gebruik de website en Twitter hashtag van het evenement. 111

118 Opdrachten: 1) Ga naar LinkedIn Events, zek een evenement dat ju interesseert en bevestig je deelname/interesse. 2) Wrd lid van de (Sub)Grep van het evenement. 3) Recmmend en Share het evenement. 4) Verstuur een Status Update ver het evenement. Als je een vide wil bekijken ver he LinkedIn te gebruiken m jezelf p een evenement vr te bereiden, ga naar de Vide & Tls Biblitheek. Stap 2: Tijdens het Evenement Omdat je vrbereid bent, zu het nu makkelijker meten zijn m cntact te maken met de mensen die ju interesseren. Iets wat je extra kan den is ver het evenement tweeten, inclusief de hashtag van het evenement, zdat anderen weten dat je daar aanwezig bent. Dit helpt k m cntact te leggen tijdens een pauze f lunch. Als je FurSquare gebruikt, meld dan je aankmst. Dit zal andere deelnemers telaten ju te vinden. Meer achtergrnd infrmatie ver FurSquare en andere tls kan je vinden in Hfdstuk 21: Tls Om Tijd Te Besparen Als Je Met LinkedIn Werkt. Stap 3: Na het Evenement Tijdens een evenement hebben we enkel tijd m met een paar andere deelnemers te spreken, terwijl er z veel andere interessante mensen waren. Dit zrgt sms vr frustratie. Het gede nieuws is dat je de cnversatie nline kan verder zetten in de LinkedIn (Sub)grup van het evenement. Waarm zu je na het evenement teruggaan naar de LinkedIn (Sub)grup: Om andere deelnemers te vinden die je niet persnlijk ntmet hebt. Om de Discussins verder te zetten die vr het evenement begnnen waren. Om een nieuwe Discussin te starten ver een nderwerp, idee f uitspraak die tijdens het evenement naar bven kwam. Om vragen van mensen die je ntmet hebt te psten, zdat anderen kunnen helpen f hun mening kunnen geven. Om je ervaring(en) i.v.m. het evenement te delen. Om je Knw, Like, Trust factr bij andere leden verder p te buwen. 112

119 Besluit van dit Hfdstuk De echte kracht van netwerken ligt in de cmbinatie van nline en ffline netwerken. LinkedIn helpt zwel de rganisatren als de deelnemers aan een evenement m er het meeste uit te halen. Organisatren kregen tips vr deze 5 stadia: 1. Vrbereiding 2. Facilitering vr het evenement 3. Prmtie 4. Facilitering tijdens het evenement 5. Facilitering na het evenement Deelnemers ntvingen tips m meer uit evenementen te halen p deze vlakken: 1. Vr het evenement 2. Tijdens het evenement 3. Na het evenement 113

120 Hfdstuk 12: De Helden Van LinkedIn: Grup Managers Omdat Grups het hart zijn van LinkedIn, zijn hun eigenaars en managers de helden van LinkedIn. Zij spenderen tijd en meite znder betaald te wrden (tch niet dr LinkedIn) m gemeenschappen p te buwen waar mensen elkaar kunnen helpen en gehlpen kunnen wrden. Misschien ben je zelf een Grup Manager en heb je een bleiende grep. Dan ken je waarschijnlijk al de meeste delen van dit hfdstuk. Maar, als je een Grup Manager bent met een grep met niet veel activiteit f als je de ambitie hebt m een grep te starten, lees dit hfdstuk dan aandachtig. Vrdelen van een Grup Manager te Zijn Waarm zu iemand Grup Manager willen wrden, gezien het tijd en tewijding vraagt znder nmiddellijke vrdelen? Hier zijn enkele van de vele redenen: Gepassineerd zijn ver het delen van ideeën. Gepassineerd zijn ver mensen helpen. Verhgde zichtbaarheid naar een bepaald type mensen (= leden van de Grup). Cntacten met mensen die je anders nit zu ntmet hebben. Cntacten met mensen tt wie je anders nit tegang zu hebben. Valkuilen De vrdelen bevatten k de valkuilen. Eén van de redenen waarm LinkedIn Grups (f andere nline gemeenschappen) niet werken is dat de laatste 3 vrdelen als een del p zich gezien wrden en niet als een gevlg. Bijvrbeeld: Bedrijven starten grepen rnd hun rganisatie f merken m beter tegang te hebben tt huidige en ptentiële klanten. Zij denken niet na ver wat ze kunnen delen f he ze hun klanten kunnen helpen, enkel ver he ze gemakkelijke tegang tt hen kunnen krijgen. Veel bedrijven geven werknemers niet de tijd m na te denken ver een strategie vr hun grep en het beheren van gemeenschappen. De reden? Geen direct krte termijn rendement. Oplssingen: Creëer grepen rnd een nderwerp f thema, niet rnd een bedrijf f een merk. 114

121 Bedenk manieren m leden van deze grep te helpen - wat hebben zij ndig en waarin zijn zij geïnteresseerd. Geef de grepsmanagers vldende tijd m zich te engageren. Omdat deze plssingen tijd vergen en creatieve manieren vragen m hiermee p lange termijn m te gaan, slagen er maar een paar bedrijven in m echt interactieve grepen te hebben. De grepen met grepsmanagers die (meestal nafhankelijk van een bedrijf) hun vrije tijd wijden aan het beheren ervan en die gefcust zijn p het helpen van anderen, zijn meestal het meest succesvl. Uitdagingen vr een Grup Manager Laten we vernderstellen dat je ng steeds geïnteresseerd bent m een Grup Manager te wrden. Wat zullen je belangrijkste zrgen zijn? 1. Niet geneg leden. 2. Niet geneg interacties tussen grepsleden. 3. Smmige leden zijn actief, maar niet he je het graag zu zien: ze spammen. De meeste mensen, Grup Managers incluis, hebben ng nit gehrd van de regel van nline gemeenschappen (f het nu Facebk is, Hyves, LinkedIn f een ander netwerk). Deze regel begrijpen is cruciaal vr succes met LinkedIn grepen. Dit is de regel: 1% van de leden van een grep zijn practief: zij psten vragen, delen infrmatie en starten discussies. 9% van de leden van een grep zijn reactief: zij beantwrden vragen en geven cmmentaar p discussie nderwerpen. 90% van de leden van een grep zijn passief: zij kijken f kmen zelfs niet naar de grep. Dit is heel belangrijk als Grup Manager m weten. Enerzijds betekent dit dat je een kritische massa met hebben vr een actieve grep, anderzijds betekent dit dat je zelf meer practief met zijn, vral in het begin. De regel heeft k een averechts effect: het is niet mdat er niet veel reacties zijn p een discussie dat enkel een paar mensen het gezien hebben. Vanuit het standpunt van iemand die een bijdrage levert kan het teleurstellend zijn, maar misschien hebben meer mensen de Discussin gevlgd dan blijkt uit de reacties. 115

122 He Meer Leden Krijgen vr Je LinkedIn Grup? Wat wil je met je LinkedIn Grup bereiken? Vraleer je mensen begint uit te ndigen vr je LinkedIn Grup, herbekijk even wat je juist met deze Grup wil: Wat is het del van deze Grup? Wie behrt tt het delpubliek? Welk type Grup wil je: pen, enkel leden f privé? (zie Hfdstuk 6: Het Hart van LinkedIn: Grups vr meer uitleg ver de types) Bijvrbeeld: je zu een Grup kunnen pzetten vr HR Managers in Vlaanderen m z het uitwisselen van ideeën te stimuleren. Je zu er een members-nly Grup van kunnen maken, zdat de inhud niet p het internet gedeeld wrdt, maar iedereen autmatisch tegelaten is m bij de grep aan te sluiten. Je zu k Subgrups kunnen maken rnd specifieke nderwerpen als diversiteit, lnbeleid en werving. Een andere Subgrup zu een geslten Subgrup vr de leden van de vakrganisatie van HR Managers in Vlaanderen kunnen zijn. In deze Subgrup zuden zij dan nderwerpen kunnen bespreken die meer gevelig liggen f gerelateerd zijn aan de vakrganisatie. Een Grup p deze manier prichten kan enerzijds geneg mensen aantrekken m z vldende interactie te hebben én een influx te creëren van ptentieel nieuwe leden vr de vakrganisatie. Anderzijds kan de gevelige infrmatie binnen een kleinere geslten Subgrup gehuden wrden. Waarschuwing: als je niet geneg aandacht geeft aan het del van de grep en het delpubliek, dan zullen al de vlgende stappen meilijker en meer tijdsrvend zijn! Meer Leden vr Je LinkedIn Grup Als je LinkedIn Grup geasscieerd is met een vakrganisatie, een alumni prgramma f een ander srt van prfessinele rganisatie, is de meest lgische stap m alle leden f alumni via een uit te ndigen. Als je een privé Grup hebt, maar niet alle mensen één vr één handmatig wil gedkeuren, dan kan je de hele lijst vraf gedkeuren (via de Manage knp in je Grup). Als je van nul begint (f het ledenaantal met ptentieel nieuwe leden wil verhgen) zijn dit een paar tips m meer mensen aan te trekken: 1. Buw je netwerk p met de tips van Hfdstuk 5: He Je Netwerk Snel Opbuwen. Dit geeft je enerzijds de basis van mensen m tt je Grup uit te ndigen en anderzijds krijg je z mensen met cnnecties naar ptentiële leden. 2. Ndig de mensen van je eigen 1e graad netwerk uit m bij de grep te kmen. 116

123 3. Gebruik de vlgende strategieën m ptentiële leden te vinden (uit Hfdstuk 7: 10 strategieën m mensen te vinden via LinkedIn ): a. Zek met parameters: definieer de parameters waaraan je delpubliek vldet. b. Grasduin in het netwerk van je netwerk: kijk naar mensen die het prfiel van een ptentieel lid hebben. c. Kijk naar Viewers f this Prfile als viewed : vaak zal je wat extra cllega s vinden van de persn die je bekijkt. d. Gebruik Cmpanies : als je p een specifieke industrietak fcust in een specifiek land, kan dit je een paar extra namen pleveren. e. Creëer alerts (waarschuwingen): eens je het delpubliek gedefinieerd hebt, kan je je zekacties bewaren en gewaarschuwd wrden als er nieuwe ptentiële leden zijn. 4. Vraag je gemeenschappelijke cnnectie m een Magische Mail f m de grep nder de aandacht te brengen van de persn die je gevnden hebt. Om een Magische Mail vragen en pvlgen vraagt meer tijd, maar als je p een kleinere grep mensen gericht bent met een ged gedefinieerd prfiel, kan deze benadering je enrm helpen. 5. Gebruik de Share Grup link (rechter kant in het menu van de thuispagina van de grep): a. Deel p LinkedIn: met één actie kan je deze infrmatie delen via i. Status Update. ii. iii. iv. Vermelding in andere grepen. Bericht naar je LinkedIn cnnecties f naar mensen waar je het adres van hebt. Opmerking: wees vrzichtig als je deze benadering gebruikt: niet alle Grup Managers van andere Grups zullen blij zijn dat je juw Grup p de hunne prmt. Anderen kunnen je bdschap k als spam beschuwen. Wees dus vrzichtig. Een gratis evenement f webinar aankndigen kan veel beter werken dan een ddgewne uitndiging m bij de grep te kmen. b. Ndig anderen uit (gebruik Send Invitatins binnen het Manage deel van Grups ): i. Je kan een uitndiging naar je eigen cnnecties sturen m bij de grep te kmen f naar anderen waar je het adres van hebt (f zelfs een lijst pladen). ii. Je kan de leden telaten m k deze ptie m anderen uit te ndigen lid te wrden van de Grup te gebruiken f niet. Het hangt af van waar je met de Grup naarte wil. Als je de grep privé wil huden, is het beter m dit niet te te laten. 117

124 6. Creëer een welkmbericht met een uitndiging m andere mensen uit te ndigen. Als Grup Manager kan je Templates creëren (in de Manage sectie van een grep). Eén van deze Templates is een welkmbericht. Je zu nieuwe leden nmiddellijk kunnen uitndigen m hun netwerk k uit te ndigen. Verwacht daar echter niet te veel van. Omdat ze ng geen ervaring hebben met juw Grup, kunnen ze weerhudend zijn m dit te den. Eens je deze acties ndernmen hebt, zal je zien dat het een sneeuwbaleffect zal hebben. Omdat mensen gewaarschuwd wrden via Netwrk Updates p hun Hme Page en via ver bij welke Grups hun cnnecties zich aangeslten hebben, zuden ze gestimuleerd kunnen wrden dat k te den. He meer leden je Grup heeft, he hger die vrkmt in de zekresultaten in de Grups lijst. Dat zal k ng extra leden aantrekken. Opmerking: natuurlijk met je bvenstaande stappen blijven herhalen m een cntinue instrm te hebben van nieuwe leden. He de Interactie Tussen Grepsleden Stimuleren Leden in je Grup hebben is één ding, veel activiteit hebben is iets helemaal anders. Veel Grups beginnen heel enthusiast, maar sterven na een paar maanden een stille dd. Dit is een lijstje met tips m interactie te stimuleren: 1. Plaats zelf interessante artikels. We adviseren m een lijst van nderwerpen p te stellen wanneer je het thema en delpubliek van de Grup bepaalt. Als je niet met minstens 30 gede nderwerpen kan kmen, is het verstandig m de definitie van je delgrep te herzien. Dit betekent truwens niet dat jij die artikels zelf met schrijven. Je kan anderen vragen dat te den f een paar interessante websites en blg vlgen en ernaar refereren. De belangrijkste factr is dat de inhud interessant met zijn vr de leden. 2. Pst zelf vragen in de Discussins. Naast de 30 nderwerpen vr artikels, stel je best k een lijst met vragen p die leden kunnen interesseren f prikkelen. Kijk k naar wat er in de actualiteit gebeurt dat vr de leden belangrijk kan zijn en vraag hen m er cmmentaar p te leveren. 3. Beantwrd zelf vragen in de Discussins. 4. Plaats een aankndiging vr het vlgende evenement f een recensie ver een vrig evenement. Medig leden die er een vrige keer bijwaren hun ervaring te delen. Leden die niet knden f wilden deelnemen, kunnen hun mening via dit kanaal delen. 5. Vraag een expert van de Grup f van buiten de Grup m een artikel te schrijven en het dan in de Grup te plaatsen. Dit kan bv. interessant zijn als je een externe gastspreker hebt 118

125 p je evenement, vral als het een buitenlander is. Tegang tt deze spreker is meestal beperkt. Maar als de spreker een Discussin start en p de cmmentaren reageert, kunnen leden zich geprivilegieerd velen, mdat ze via deze weg kunnen interageren en tegang tt hem f haar hebben. 6. Ndig leden die de ndige expertise f ervaring hebben uit m p een vraag te antwrden via een persnlijk bericht. Ze hebben misschien de vraag in de grep niet gelezen. 7. Als je (nmiddellijke) interactie wil stimuleren, kan het een ged idee zijn m een bericht te sturen naar een paar mensen met de vraag zich bij de Discussin te vegen. Waarm? Veel mensen hebben hun waarschuwingen p weekly digest ingesteld en missen z een actueel nderwerp. Overdrijf er niet mee en de het enkel als het nderwerp heel interessant is. 8. Vermeld in de Discussins de naam van een expert die de plssing kan zijn f kent, vral als het een grepslid is. Publieke lf wrdt altijd in dank aanvaard. 9. Vermijd rmmel in de Discussins. Als leden berichten plaatsen die niet aanvaardbaar zijn vlgens de regels die je ingesteld hebt, kan je er p wijzen dat de Discussins niet de plaats zijn vr dit srt berichten. Hu er rekening mee dat de meeste mensen die naanvaardbare berichten plaatsen meestal niet weten he zij in frums meten interageren. Help hen. Deze berichten verwijderen en vervangen dr gede berichten zal k de andere leden gelukkig huden. 10. Wees een kppelaar tussen leden. Als je iemand nline f ffline ntmet, die interessant kan zijn vr een ander lid, intrduceer hen dan aan elkaar via een Magische Mail. Deze actie alleen al zal gelukkige leden creëren die jaar na jaar hun lidmaatschap blijven verlengen. 11. Extra actie vr buiten de Grup: stel je leden als experten vr in de Answers sectie van LinkedIn. 12. Stuur af en te een aankndiging. Als LinkedIn Grup Manager kan je een naar alle grepsleden sturen (maximum 1 per week). Omdat veel leden de Grup niet bezeken, kan het ntvangen van een extra hen misschien wel prikkelen. Vermijd echter als spammer beschuwd te wrden, mdat ze waarschijnlijk al een dagelijks f wekelijks verzicht krijgen. Zrg er dus vr dat de inhud waardevl is vr hen. 13. Stel News Feeds in. Als Grup Manager kan je feeds van interessante blgs en websites pzetten met de RSS functie. Eens ze ingesteld zijn, lpen ze autmatisch zdat je er geen tijd meer heft in te steken. Je kan dit den via de Manage knp in je grep. 14. Zet een interessante Discussin in de schijnwerpers. Een Grup Manager kan een Discussin de Manager s Chice tekennen. Als resultaat zal de Discussin bvenaan rechts p de Hme Page van een Grup te zien zijn. 15. Indien mgelijk: rganiseer evenementen. De kracht van netwerken ligt in de cmbinatie van nline en ffline netwerken. Als je de tijd en de middelen hebt (en je Grup is gelinkt met een bepaald gegrafisch gebied), dan kan je verwegen m een evenement te rganiseren, zdat de grepsleden elkaar persnlijk kunnen ntmeten. (Vr meer tips 119

126 ver evenementen: Hfdstuk 11: De Kracht Van De Cmbinatie Van Online En Offline Netwerken: Events ). 16. Integreer je LinkedIn Grup in je eigen website. Als je een eigen website hebt (bijvrbeeld als je verantwrdelijk bent vr een prfessinele rganisatie f vr een evenement), kan je eens kijken naar de LinkedIn Grup API. Dit is sftware cde dit je telaat een deel van de LinkedIn Grup functinaliteit in je website te integreren. Dit maakt de Discussins zichtbaar p meer plaatsen, wat de kans det tenemen dat er iemand aan zal bijdragen. 17. Betrek meer mensen bij een leidende functie. Als Grup Owner kan je tt 10 Grup Managers tevegen. Als mensen een fficiële rl hebben, zullen ze zich meer betrkken velen en meer bijdragen. Dit betekent dat je alle vrgaande tips ver 11 mensen kan verdelen. Dit det de werklast verminderen en verhgt je hefbmeffect. Vral als je hen niet alleen vraagt m interactie te helpen stimuleren, maar k m nieuwe leden uit te ndigen. Omdat zij andere mensen kennen, zal het ptentiële aantal nieuwe leden k tenemen. Opdracht: Pas één van de tips te m interactie te stimuleren. He Omgaan met Spam en Andere Ongewenste Acties LinkedIn heeft in de lp der tijd een heel aantal verzeken van Grup Owners en Managers ntvangen m hulpmiddelen te maken m hen te helpen bij het vrij huden van hun grepen van spammers. Het gevlg daarvan is dat LinkedIn nu een aantal tls ter beschikking stelt nder de Manage knp. Grup Rules In smmige Grups wrden de Discussins vervuild met berichten die niet relevant zijn f gewn schaamtelze verkppraatjes zijn. Als je een paar regels gedefinieerd hebt waaraan alle leden zich meten huden, is het gemakkelijker m dit gedrag te vrkmen. Of m actie te ndernemen als het gebeurt. De Grup Rules kunnen gevnden wrden aan de rechter bvenkant van elke grepspagina. Verwacht echter niet dat je grepsleden die lezen. Waarm is het tch belangrijk m deze grepsregels te hebben? Om een bjectief referentieframe te hebben als je een Discussin verwijdert f verplaatst naar Prmtins f Jbs. Als je verwijst naar de Grup Rules, begrijpt de schrijver dat je hem niet persnlijk aanvalt, maar dat dit de regels zijn vr iedereen. 120

127 Grup Settings (Grepsinstellingen) In de grepsinstellingen kan je een afweging maken tussen meer acties telaten vr leden (en meer ptentiële spam) en minder ptentiële spam (en minder mgelijke acties). Opties: Discussins en News testaan f niet. Als je dit vlledig uitschakelt, zal je geen spam krijgen, maar k geen interacties. Extra pties: Enable/Disable Prmtins knp. Allw/Disallw : sta enkel mderatrs en managers te m discussies naar de Prmtins sectie te verzetten (f niet). Enable/Disable Jbs knp. Allw/Disallw : sta enkel mderatrs en managers te m discussies naar de Jbs sectie te verzetten (f niet). Verwijder autmatisch inhud die dr grepsleden gevlagd werd + je kan het aantal vlaggen instellen die ndig zijn m autmatisch een Discussin te verwijderen. Display the Subgrups Tab (Tn de subgrep knp) (f niet). Permissins (telatingen): kies tussen één van deze pties. Leden van deze grep: zijn vrij m te psten (discussies, prmties, jbs en cmmentaren). zijn vrij m enkel prmties, jbs, cmmentaren te psten en al het andere vr te stellen (met daarna ng gedgekeurd wrden dr een Grup Manager). zijn vrij m enkel jbs, cmmentaren te psten en al het andere vr te stellen (met daarna ng gedgekeurd wrden dr een Grup Manager). zijn vrij m enkel cmmentaren te psten en al het andere vr te stellen (met daarna ng gedgekeurd wrden dr een Grup Manager). meten alles vrleggen ter gedkeuring. Restrictins (beperkingen) Vereiste/niet vereiste mderatie vr nieuwe grepsleden. Aantal dagen dat de persn als nieuw wrdt aanzien in de Grup: x dagen (juw keuze). Vereiste/niet vereiste mderatie vr nieuwe mensen p LinkedIn. Aantal dagen dat een persn als nieuw wrdt aanzien p LinkedIn: x dagen (juw keuze) Vereiste/niet vereiste mderatie vr mensen met weinig f geen cnnecties. Omdat mensen znder cnnecties sms valse prfielen creëren m te SPAMMEN, kan je mderatie vr hen vereisen. 121

128 Membership (lidmaatschap): kies tussen Aut-jin : elk lid van LinkedIn mag bij deze grep kmen znder gedkeuring van een manager. Opmerking: Gebruikers met weinig f geen cnnecties hebben ALTIJD gedkeuring van een manager ndig m bij de grep te kmen. Tn deze grep in de Grups lijst (f niet). Allw/Disallw : sta leden te m het lg p hun prfiel te tnen (f niet). Allw/Disallw : sta leden te m anderen tt deze grep uit te ndigen (f niet). Verzek tt tetreding: gebruikers meten vragen m bij de grep te kmen en gedgekeurd wrden dr een manager. Zals je ziet zijn er veel manieren m de instellingen van je Grup te verfijnen. Gebruik deze pties m de Grup p haar best te laten werken vr haar leden. Welke Acties Ondernemen Eens je de grepsregels en de grepsinstellingen ingesteld hebt, zijn er verschillende acties die je met ndernemen. Natuurlijk hangt dit af van he strikt de instellingen zijn. He strikter de instellingen, he meer je de Submissin Queue en de Mderatin Queue zal meten gebruiken. In de Submissin Queue heb je vlgende pties: Discussins : Apprve (gedkeuren), Mve t Prmtins (naar Prmties verzetten), Mve t Jbs (naar Jbs verzetten), Delete (wissen). Prmtins : Gedkeuren, naar Jbs verzetten, wissen. Jbs : Gedkeuren, naar Prmtins verzetten, wissen. In de Mderatin Queue met je beslissen f je gevlagde discussies naar Prmtins f Jbs wil verzetten f wissen. Wat kan je den als iemand blijft spammen? 1. Zek hem p via Participants en zek dan zijn naam in het Members tabblad. 2. Beslis welke actie te ndernemen: a. Remve verwijdert het lid uit de Grup, maar wist zijn bijdragen NIET. Hij kan vragen m pnieuw bij de grep te mgen kmen. b. Blck verwijdert het lid uit de grep en plaatst hem p het Blcked tabblad, wat hem verhindert m weer tetreding aan te vragen. Het wist zijn bijdragen NIET. 122

129 c. Blck & Delete verwijdert het lid uit de grep en plaatst hem p het Blcked tabblad, wat hem verhindert m weer tetreding aan te vragen. Het wist k al zijn bijdragen. d. Of je kan mild zijn en de status van hun tekmstige bijdragen wijzigen naar Requires Mderatin (heeft mderatie ndig). Als je p Unblck & Remve klikt p het Blcked tabblad, dan wrdt het lid uit de grep verwijderd znder dat zijn bijdragen gewist wrden en kan hij vragen m weer tt de grep te te treden. Besluit van dit Hfdstuk In dit hfdstuk heb je geleerd ver de vrdelen en valkuilen van Grup Manager te zijn. Je hebt k geleerd dat de regel cruciaal is vr succes met LinkedIn Grups alsk m een ged idee te hebben ver waar je met je grep naarte wil en wie tt het delpubliek behrt. Als laatste heb je tips gekregen ver de drie uitdagingen van een grepsmanager: 1. He meer leden vr je LinkedIn Grup werven. 2. He interactie tussen grepsleden stimuleren. 3. He m te gaan met spammers in Grups en andere ngewenste acties. 123

130 Hfdstuk 13: Hud De Cntrle: Hme Page & Settings Sms hren we mensen klagen dat ze té veel s van LinkedIn krijgen (meestal bedelen ze dat ze dagelijkse verzichten krijgen van al de grepen waar ze lid van zijn), dat ze té veel infrmatie p hun Hme Page krijgen f dat ze té veel uitndigingen krijgen van mensen die ze niet kennen. Zelfs al is het vr ju ged he LinkedIn nu vr ju werkt, tch wil je misschien het deel ver de Settings (instellingen) lezen, zdat je tenminste p de hgte bent van wat er mgelijk is. Op het einde van het hfdstuk is er een lijst met de meest belangrijke instellingen m naar te kijken. Hme Page Je kan je Hme Page p maat maken zdat je enkel die infrmatie ziet die ju interesseert. Linker klm: Status Update veld: niet aanpasbaar. LinkedIn Tday: je kan dit deel wissen. Klik p het kruisje dat rechts verschijnt als je er met je cursr ver zweeft. Updates: je kan de resultaten filteren via de pties in dit menu f via juw Settings (zie vlgende subhfdstuk). Je kan k in de updates zeken; een interessante functie is dat je de zekcriteria die je bewaard hebt hiervr kan gebruiken (dit behrt tt het Signal deel van LinkedIn, zie Hfdstuk 18: Meer Inzichten: News & Labs ). Just jined LinkedIn: niet aanpasbaar. Rechter klm: Peple Yu May Knw, Ads, Wh s Viewed yur Prfile, Yur LinkedIn Netwrk, Jbs Yu May Be Interested in en Grups Yu May Like : niet aanpasbaar. Applicatins : je kan hen verslepen m hun vlgrde te wijzigen en hen wissen. Als je ze van je Hme Page verwijdert, zullen ze ng p je prfiel verschijnen. Als je een applicatie vlledig wil verwijderen, met je gaan via Mre/Get Mre Applicatins (bvenste menu). Instellingen ( Settings ) LinkedIn biedt een waaier aan instellingen m je ervaring te verfijnen (klik p het driehekje naast je naam bvenaan de pagina en selecteer Settings ). Het nadeel is dat er zveel verschillende pties zijn dat mensen niet altijd begrijpen wat ze den en wat de gevlgen zijn van een wijziging. Laten we deze Settings dus eens van naderbij bekijken. Laten we vr het gemak het bvenste van de pagina het verzicht nemen. 124

131 Opmerking: Vr naar de Settings pagina te kunnen gaan, met je pnieuw inlggen. Dit is een veiligheidsmaatregel m te vermijden dat anderen znder juw medeweten je instellingen aanpassen terwijl je weg bent (bv. naar een vergadering). Overzicht Primaire ( Primary ) Dr p Change te klikken, kan je: Je primaire adres wijzigen. Al je andere adressen tevegen. Wij raden je dit aan m: Te vermijden dat je verschillende LinkedIn accunts aanmaakt znder het te weten. Altijd in staat te zijn p LinkedIn in te lggen, zelfs wanneer je van werk veranderd bent, wanneer je je paswrd vergeten bent f wanneer je primaire adres tijdelijk f permanent niet beschikbaar is. Paswrd Je kan je paswrd wijzigen. Je hebt wel je ude paswrd ndig m dit te kunnen den! Accunt type Je huidige accunt type wrdt hier getnd. Je kan kijken naar premium (betalende) functies, accunt types vergelijken en je accunt upgraden. De accunt types vr Jb Seekers & Recruiters kan je hier echter NIET vinden. Daarvr met je via Jbs/Jb Seeker Premium f Jbs/Hiring Slutins gaan. InMails (betalende ptie) InMails zijn bdschappen die je naar gelijk wie p LinkedIn kan sturen die niet in je 1e graads netwerk zit. Ze kmen met een garantie p antwrd: InMail krediet wrdt teruggegeven als je binnen 7 dagen geen antwrd gekregen hebt. Er is k InMail Feedback: als iemand je een InMail stuurt zie je New f 0 tt 5 sterren naast hun naam. Wat betekent dit? New : de verzender heeft minder dan 5 keer InMail Feedback gekregen. Als de verzender p zijn laatste 10 InMails: Minstens 9 psitieve antwrden ntving: 5 sterren. Minstens 8 psitieve antwrden ntving: 4 sterren. Minstens 7 psitieve antwrden ntving: 3 sterren. 125

132 Minstens 6 psitieve antwrden ntving: 2 sterren. Minstens 5 psitieve antwrden ntving: 1 ster. Minder dan 5 psitieve antwrden ntving: 0 sterren. Intrducties Je kan zien heveel intrducties je ter beschikking hebt (5 met een gratis accunt, meer als je betaalt) en heveel er uitstaand ( utstanding ) zijn. Outstanding betekent dat je een vraag tt intrductie naar iemand gestuurd hebt, maar dat het de eindntvanger ng niet bereikt heeft f dat de eindntvanger (ng) geen actie ndernmen heeft. OpenLink (betalend) Als je een betalende accunt hebt, kan je kiezen m deel uit te maken van het OpenLink netwerk. Dit betekent dat niet-1e graad cntacten, die hun accunt geüpgraded hebben, ju een bericht kunnen sturen znder daar een (betalende) InMail vr te meten gebruiken. Premium Badge (betalend) Als je een betalende accunt hebt, kan je kiezen m dit p je prfiel te laten zien met deze badge. Het kan de indruk wekken dat je LinkedIn ernstig neemt mdat je vr extra functies wil betalen en als gevlg meer prfessineel bent. Dit is echter maar een perceptie; vlg je gevel f je deze badge al dan niet p je prfiel wil tnen. Prfiel Instellingen Laten we eens naar de verschillende instellingen kijken die LinkedIn betreffende juw prfiel aanbiedt. Er wrden k links naar andere pagina s p LinkedIn vermeld. Omdat die links geen nieuwe pties bieden, wrden zij in dit hfdstuk niet vernemd. Turn n/ff yur activity bradcasts (Zet de vermeldingen ver je activiteiten aan/uit) Je kan aanzetten (standaard) f uitzetten dat mensen gewaarschuwd wrden als je je prfiel wijzigt, aanbevelingen schrijft f bedrijven vlgt. Wanneer wil je dit uitzetten? Als je veel wijzigingen aan je prfiel wil uitveren p één dag (elke keer je een wijziging bewaart, verschijnt dit in de Netwrk Updates van je 1e graad cntacten). Denk eraan het later weer aan te zetten, zdat mensen gewaarschuwd wrden als je later meer Applicatins tevegt f van psitie f bedrijf verandert. Als je p zek bent naar ander werk en je wil niet dat je huidige werkgever ziet dat je je prfiel aan het updaten bent. Natuurlijk zullen ze ng steeds de wijzigingen zien als ze naar je prfiel kijken, maar ze wrden er tenminste niet attent p gemaakt. 126

133 Select wh can see yur activity feed (Selecteer wie je activiteiten strm kan zien) De feed van je activiteiten tnt de acties die je p LinkedIn hebt uitgeverd. Dit is wat mensen in hun Netwrk Updates zien p hun Hme Page en wekelijkse s. Je pties zijn: Iedereen ( Everyne ). Je netwerk (eerste drie graden) ( Yur Netwrk ). Je cnnecties (1e graad cntacten) ( Yur Cnnectins ). Enkel jij ( Only Yu ). Select what thers see after yu've viewed their prfile (Selecteer wat anderen zien als je hun prfiel bekeken hebt) Je pties zijn: Je Naam en Prfessinal Headline ( Yur Name and Headline ) Annieme prfiel karakteristieken zals industrietak en titel ( Industry, Title ) Je bent ttaal anniem ( Yu will be ttally annymus ) Opmerking: ptie 2 f 3 selecteren zal je prfiel statistieken ( Prfile Stats ) uitschakelen. Je wil misschien vr ptie 2 f 3 kiezen als je niet wil dat mensen weten wie je bent. Sms wrdt dat gedaan dr mensen die nieuwe klanten zeken, nieuwe werknemers f een nieuwe baan. Maar, als de anderen merken dat je hun prfiel bezcht hebt en kunnen zien wie jij bent, nemen ze misschien zelf wel actie m het gesprek met je aan te gaan. En dat is veel cmfrtabeler dan dat jij hen met benaderen. Select wh can see yur cnnectins (Selecteer wie juw cnnecties kan zien) Selecteer wie juw cnnecties kan zien: je 1e graad cnnecties f enkel jij. Wanneer je er vr kiest je netwerk af te schermen zdat anderen er niet in kunnen grasduinen, is het belangrijk m te weten dat: Mensen altijd in staat zullen zijn m gemeenschappelijke cnnecties te zien. Jij ng steeds zal verschijnen als een gemeenschappelijke cntactpersn in zekresultaten. Sms hebben mensen z hun reden m hun netwerk niet te laten zien. Wij stellen altijd de vraag: Wat verwacht je van andere mensen p LinkedIn? Verwacht je dat zij hun netwerk vr ju pen stellen, maar wil jij dit niet vr hen den? Dat lijkt geen faire vereenkmst. 127

134 Als je juw netwerk niet telaat m juw cnnecties te zien en k niet van hen verwacht hun cnnecties met ju te delen, dan is dat iets anders. Smmige mensen willen niet dat anderen in hun cnnecties grasduinen, mdat ze niet willen dat hun cncurrenten zien welke klanten zij hebben. Vr ns is dit geen plssing. Als je vreest dat iemand juw klanten kan stelen, mdat zij de cnnecties p LinkedIn zien, dan kan je beter aan je relatie met je klanten werken. Tevreden klanten wisselen niet, zelfs neutrale klanten veranderen niet ndzakelijk. Waarm? Omdat verandering nzekerheid brengt. Meestal willen mensen blijven waar ze zijn en vral als ze een ged prduct/dienst f een gede kwaliteit krijgen vr een redelijke prijs en een gede relatie hebben met de leverancier. Change yur prfile pht & visibility (Verander je prfiel ft & zichtbaarheid) Kies wie je prfiel ft kan zien: Mijn cnnecties Mijn netwerk Iedereen (standaard) Manage Twitter Settings (Beheer Twitter instellingen) Er zijn verschillende pties: Veg een andere Twitter accunt te. Accunt visibility: tn je Twitter accunt p je LinkedIn prfiel: yes/n. Kies yes als je wil dat mensen weten dat je p Twitter bent en je het hen eenvudiger wil maken m je te vlgen. Sharing Tweets: deel enkel tweets die een #in f #li bevatten in je LinkedIn status: yes/n. Kies yes m te vermijden dat je meer persnlijke en privé bdschappen p LinkedIn terecht kmen. Tweet Display: tn de rich link display waar mgelijk (ft, titelpagina en krte beschrijving): yes/n. Kies yes m de berichten aantrekkelijker te maken. 128

135 Preferences ( Vrkeuren) LinkedIn biedt verschillende manieren m het aantal s dat je ntvangt te beperken en te kiezen welk type s en berichten je krijgt. Laten we eerst naar de pties kijken die je hebt vr s en persnlijke berichten. Select the types f messages yu're willing t receive (Selecteer het type berichten dat je wil ntvangen) Messages: Intrducties, InMail en OpenLink berichten (standaard als je een geüpgraded accunt hebt). Enkel intrducties en InMail (standaard als je een gratis accunt hebt). Enkel intrducties. Smmige mensen kiezen Enkel Intrducties als ze geen verkpsberichten f werkaanbiedingen willen van mensen die InMail vr dat del gebruiken. Anderen vragen zich af waarm ze niet iedereen een InMail kunnen sturen. Dit is het antwrd. Opprtunities: Carrière mgelijkheden Verzeken m expertise Cnsulting aanbiedingen Business Deals Nieuwe samenwerkingen Verzeken m persnlijke referenties Vragen i.v.m. werkmgelijkheden Aanvragen m terug in cntact te treden Je kan kiezen vr welke pprtuniteiten je pen staat. Dit geeft anderen een idee wanneer ju al dan niet te cntacteren. Denk daar k aan als je zelf anderen cntacteert. Maar, mdat de meeste mensen ng nit deze ptie echt bekeken hebben, zijn de gegevens p hun prfiel waarschijnlijk niet accuraat. Gebruik de vrzichtige benadering als zij niet de pprtuniteit hebben aangevinkt waarvr jij hen cntacteert. Je kan dat den dr iets als vlgt te schrijven: Ik zie p je prfiel dat je niet pen staat vr een vlgende carrière stap, maar ik weet niet f dat up t date is f niet. Dit gezegd zijnde, raden we niet aan de kude benadering te gebruiken. Gebruik in plaats daarvan de Magische Mail. 129

136 Advies vr mensen die je cntacteren Leg uit waar je vr pen staat en niet. En he je wil dat mensen je cntacteren: via LinkedIn, via e- mail, via de telefn, enz. Set the frequency f s (Stel de frequentie van s in) LinkedIn heeft verschillende srten berichten die mensen je kunnen sturen. Smmige daarvan kunnen vr ju belangrijker zijn dan andere. Je kan de frequentie vr elk type instellen naar: Individuele . Wekelijks verzicht . Geen (je leest het p LinkedIn. Dit is echter een gevaarlijke ptie, mdat je kan vergeten ernaar te kijken met als gevlg dat je dan interessante infrmatie mist). Bijvrbeeld: je kan een individuele willen ntvangen wanneer iemand je een uitndiging m te linken stuurt. Vr de netwerk activiteit (Netwrk Updates) verkies je misschien een wekelijkse e- mail. Select wh can send yu invitatins (Selecteer wie ju uitndigingen kan sturen) Dit zijn je pties: Iedereen p LinkedIn (standaard). Enkel mensen die je adres kennen f vrkmen in je Imprted Cntacts lijst. Enkel mensen die vrkmen in je Imprted Cntacts lijst. Als je té veel ngewenste uitndigingen krijgt, wil je misschien deze instellingen wijzigen. Het nadeel is dan uiteraard dat je dan invitaties kan missen van interessante mensen die je adres niet kennen f die niet in je Imprted Cntacts lijst staan. Set the frequency f grup digest s (Stel de frequentie in van de verzichtsmails van de grepen) Dit is een ptie die je best wel eens bekijkt. Vral als je de indruk hebt dat je té veel s van LinkedIn krijgt. Je kan vr elke grep waar je lid van bent kiezen wat je wil ntvangen: Een dagelijkse verzichtsmail van de grepsactiviteiten. Een wekelijkse verzichtsmail van de grepsactiviteiten. Geen (je gaat naar LinkedIn en vlgt de acties zelf p). 130

137 Tegenwrdig mnitrt LinkedIn je betrkkenheid bij de grepen en verzet je van dagelijks verzicht naar wekelijks verzicht als je niet actief bent. Je wrdt hiervan per p de hgte gebracht. Dit kan al helpen m een te grte heveelheid s in te perken, maar je wil dit waarschijnlijk liever zelf in de hand hebben dr de instellingen bij te stellen. Laatste bservatie: als je verveeld bent dr s van smmige grepen, betekent dit meestal dat je er niet geneg waarde uithaalt. Evalueer je grepslidmaatschappen van tijd tt tijd en beëindig het lidmaatschap van die grepen die niet (meer) juw ding zijn. LinkedIn Cmmunicatins Van tijd tt tijd stuurt LinkedIn s ten beheve van het bedrijf f zijn partners. Je kan aangeven f je die al dan niet wil ntvangen. Turn n/ff LinkedIn annuncements (Zet LinkedIn aankndigingen aan/af) Kies f je al dan niet aankndigingen, tips en inzichten in nieuwe prducten en functies wil krijgen. Standaard = aan. Turn n/ff invitatins t participate in research (Zet invitaties m deel te nemen aan nderzek aan/af) Spradisch ndigt LinkedIn gebruikers uit m deel te nemen in marktnderzek. Gebruikers wrden geïdentificeerd gebaseerd p npersnlijke infrmatie zals titel, bedrijfsgrtte f regi. Deelname is 100% vrijwillig en persnlijke infrmatie wrdt niet vrij gegeven. Kies f je al dan niet zulke uitndigingen wil ntvangen m deel te nemen aan nline nderzekstudies. Standaard = ja. Turn n/ff partner InMail (Zet partner InMail aan/af) LinkedIn Partner InMails zijn berichten van partners met infrmatieve f prmtinele inhud die deel uitmaakt van een marketing f wervingscampagne. Deze Partner InMails wrden naar LinkedIn gebruikers gestuurd gebaseerd p npersnlijke infrmatie, zals de titel van je huidige psitie, je primaire branche f regi en kmen niet van individuele recruiters die LinkedIn gebruiken. Je naam en adres zal niet vrijgegeven wrden aan de marketing partners van LinkedIn. Kies f LinkedIn zijn marketing partners ju infrmatieve en prmtinele berichten mgen sturen. Standaard = ja. Kies f de wervingscampagne partners van LinkedIn je infrmatieve en prmtinele berichten mgen sturen. Standaard = ja. 131

138 Grups, Cmpanies & Applicatins Dit zijn de instellingen die je kan wijzigen met betrekking tt grepen, bedrijven en applicaties. Grups Select yur grups display rder (Selecteer de vlgrde van je lijst met grepen) Er zijn hier twee acties die je kan ndernemen: Bepaal de vlgrde van de Grups waar je lid van bent. Het is lgisch m de grepen waar je het meeste belang aan hecht bvenaan te plaatsen. Heveel Grups wil je in het navigatie menu zien (= als je met je cursr ver Grups in het bvenste menu zweeft). Standaard = 3, je kan tt maximum 10 gaan. Set the frequency f grup digest s (Stel de frequentie in van de verzichtsmails van de grep) Dit is hetzelfde als nder s: het geeft je de ptie m te kiezen tussen een dagelijkse verzichtsmail, een wekelijkse f geen. Je kan de instellingen per grep wijzigen. Turn n/ff grup invitatins (Zet grepsinvitaties aan/af) Kies f je al dan niet pen staat vr het ntvangen van uitndigingen m bij een grep te kmen. Standaard = yes. Applicatins View yur Applicatins (Bekijk je Applicaties) LinkedIn applicaties Dit is een lijst met de Applicatins die je geïnstalleerd hebt f die je tegang verleend hebt terwijl je LinkedIn aan het gebruiken was. Als je ze hier uit de lijst verwijdert, zullen ze k gewist wrden van je Hme Page en Prfiel pagina en kunnen zij geen verdere tegang krijgen tt je LinkedIn gegevens. Om ze enkel van je Prfiel pagina te verwijderen, ga naar de Edit My Prfile pagina en klik p de Remve link naast de titel van de applicatie. Tip: als je een applicatie maar tijdelijk wil verwijderen, kan je k Mre/Get Mre Applicatins kiezen in het navigatie menu en de applicatie kiezen. Onderaan rechts van die applicatie pagina kan je dan beide velden afvinken ( display n my prfile = tn p mijn prfiel, display n LinkedIn hmepage = tn p LinkedIn thuispagina). Externe websites In deze lijst staan externe partner websites waaraan jij tegang tt je LinkedIn prfiel en netwerk gegevens hebt verleend. Als je de tegang hier verwijdert, kunnen zij niet langer aan je LinkedIn gegevens. Om hen in de tekmst weer tegang te verlenen, ga naar de website en verleen weer tegang. 132

139 Websites die hier vermeld kunnen zijn, zijn bijvrbeeld HtSuite f tls van de LinkedIn Labs, zals InMaps f Year-In-Review (zie Hfdstuk 18: Meer Inzichten: News & Labs ). Turn n/ff data sharing with third party applicatins (Zet het delen van gegevens met applicaties van derde partijen aan/af) Je kan kiezen f je al dan niet gegevens wil delen met applicaties van derde partijen. Standaard = yes. Omdat dit aan met staan m HtSuite te kunnen gebruiken f tls van de LinkedIn Labs, is het lgisch m dit aan te laten staan. Accunt Privacy cntrls Manage Scial Advertising Sms kan LinkedIn een bdschap van een adverteerder kppelen met sciale inhud van het LinkedIn netwerk m de advertentie meer relevant te maken. Als LinkedIn leden bv. mensen en diensten aanbevelen, bedrijven vlgen f andere acties ndernemen, kan hun naam/ft in gerelateerde advertenties pduiken die aan ju getnd wrden. Omgekeerd, als jij deze acties p LinkedIn nderneemt, kan juw naam/ft in gerelateerde advertenties pduiken die aan LinkedIn leden getnd wrden. Dr een sciale cntext te leveren maakt LinkedIn het vr hun leden gemakkelijk m ver prducten en diensten te leren die het LinkedIn netwerk interesseren. Kies f LinkedIn je naam en ft al dan niet in sciale advertenties mag gebruiken. Standaard = yes Opmerking: ver deze ptie is heel wat geschreven. LinkedIn heeft daarna laten weten m niet meer de ft te tnen (de tekst p de website is echter ng niet aangepast). Zlang het niet duidelijk is wat LinkedIn hier mee gaat den, wil je dit wellicht afvinken. Turn n/ff enhanced advertising (Zet gepersnaliseerd adverteren aan/af) LinkedIn werkt samen met partner websites m meer gepersnaliseerde advertenties aan LinkedIn leden te tnen p hun websites. Deze verzameling van partner sites wrdt het LinkedIn Audience Netwrk genemd. Advertenties aan ju getnd p het LinkedIn Audience Netwrk wrden p basis van npersnlijke identificeerbare infrmatie van je LinkedIn prfiel geselecteerd. Adverteerders kunnen enkel grepen van LinkedIn leden aanspreken, gebaseerd p categrieën zals branche, functie en anciënniteit. Bijvrbeeld, adverteerders kunnen ervr kiezen advertenties te richten p LinkedIn leden die in de textielindustrie werken. Als je in de textielindustrie werkzaam bent en een site p het LinkedIn Audience Netwrk bezekt, kan ju die advertentie getnd wrden in plaats van andere advertenties die niet delgericht en minder relevant vr je zuden kunnen zijn. LinkedIn zal geen persnlijke identificeerbare infrmatie delen m je deze diensten te brengen. 133

140 Kies f het LinkedIn Audience Netwrk je al dan niet gepersnaliseerde advertenties mag tnen. Standaard = yes. Settings (instellingen) Shw/hide Prfile phts f ther members (Tn/verberg prfiel ft s van andere leden) Selecteer van wie je ft s wil zien: Iedereen. Je netwerk (eerste drie graden). Je cnnecties (1egraads cntacten). Niemand. Op het eerste zicht lijkt het niet lgisch m iemands ft niet te willen zien. Maar in smmige landen en staten is het recruiters niet tegestaan de ft s van kandidaten te zien tt in een bepaald stadium van het aanwervingsprces, dit ten gevlge van antidiscriminatie wetten. Custmize the updates yu see n yur hme page (Maak de updates die je p je Hme Page ziet p maat) Het eerste tabblad (Update Type) is de plaats m de Netwrk Activity f Netwrk Updates die je p je Hme Page ziet vr ju p maat te maken. Eerst kan je kiezen heveel updates je p je Hme Page ziet: tussen de 10 en 25. Dan kan je het type updates dat je wil ntvangen kiezen. Standaard zal je alles zien, maar waarschijnlijk wil je dit aanpassen aan je eigen situatie en interesses. Dit is de lijst: General (Algemeen) Nieuwe cnnecties in je netwerk Updates van je uitgebreid netwerk (2e en 3e graads cnnecties) Status updates van je cnnecties Psts van je cnnecties Prfile & Recmmendatins (prfiel en aanbevelingen) Wanneer cnnecties infrmatie p hun prfiel wijzigen Wanneer cnnecties hun prfiel ft veranderen Wanneer cnnecties aanbevelingen ntvangen Wanneer cnnecties upgraden naar een premium accunt Questins & Answers (vragen en antwrden) Vragen van je cnnecties Antwrden van je cnnecties 134

141 Jbs Banen waar je in geïnteresseerd kan zijn Events Evenementen die je cnnecties interesseren f bijwnen Plls Enquêtes van je cnnecties Grups Grepen waar je cnnecties lid van zijn f die ze pgericht hebben Discussins in je grepen Applicatins Applicatie updates van je cnnecties Cmpany Pages (bedrijfspagina s) Als cnnecties een bedrijfspagina aanpassen f tevegen News Als cnnecties nieuws vlgen Het tweede tabblad ( Hidden = verbrgen) tnt de lijst van mensen waarvan je geen updates meer p je Hme Page wil zien. De reden dat je dit gedaan hebt kan zijn: te veel updates, niet de juiste inhud (te veel persnlijke infrmatie via Twitter) f het feit dat je geen gede relatie meer hebt met deze persn. Je kan deze actie ngedaan maken dr te klikken p de Shw updates knp. Select yur language (Selecteer je taal) Je kan de taal van je gebruikersinterface veranderen naar één van de ndersteunde talen. Klik p de link p deze pagina m de huidige ndersteunde talen te zien. Get LinkedIn cntent in an RSS feed (Ontvang infrmatie van LinkedIn in een RSS feed) RSS is een technlgie die je tegang geeft tt inhud p LinkedIn via je favriete RSS feed lezer (zals Ggle Reader, Newsgatr f Netvibes). LinkedIn biedt je twee types van feeds : publiek en persnlijk. Publieke feeds bieden dezelfde inhud aan alle LinkedIn leden. Persnlijke feeds bevatten privé infrmatie ver je LinkedIn netwerk. De Netwrk Updates feed publiceert juw persnlijke Netwrk Updates in RSS frmaat. Dit staat standaard uit. 135

142 Zals reeds gezegd: elke LinkedIn Answers categrie heeft zijn eigen RSS feed. Op deze pagina kan je de hele lijst vinden. Besluit van dit Hfdstuk LinkedIn biedt veel manieren m je LinkedIn ervaring aan juw situatie en wensen aan te passen. De belangrijkste instellingen m te bekijken zijn: Selecteren wat anderen zien wanneer jij hun prfiel bekeken hebt. Twitter instellingen beheren. De types bdschappen selecteren die jij wil ntvangen. De frequentie van s instellen. De frequentie van de verzichtsmails van de grepen instellen. De vlgrde waarin je grepen getnd wrden bepalen. De updates die je p je thuispagina ziet p maat maken. Je wil misschien ng andere instellingen veranderen afhankelijk van je situatie en vrkeuren. Als je een krte vide wil bekijken ver de meest belangrijke instellingen, ga naar de Vide & Tls Biblitheek. 136

143 Hfdstuk 14: He LinkedIn Nu ECHT Gebruiken Om Nieuwe Klanten Te Vinden Dit hfdstuk is gericht p accunt managers, sales managers, verkpers, business develpment managers, eigenaars van bedrijven, freelancers, leden van referral clubs en alle anderen die nieuwe klanten wensen. Omdat je de strategieën drheen het bek kan vinden, biedt dit hfdstuk vrnamelijk een verzicht van de verschillende acties die je kan nemen als je p zek bent naar nieuwe klanten. Er zijn echter wel een paar extra tips vr leden van referral clubs. De reden vr dit hfdstuk is dat veel mensen die we getraind hebben, graag een verzicht hebben van de verschillende stappen die ze meten zetten. Overzicht Passieve Strategie Ingrediënten 1 Een aantrekkelijk prfiel p LinkedIn hebben 2 Gebruik Applicatins m de Knw, Like, Trust factr verder p te buwen 3 Gebruik Applicatins als lead generatin tl vr nieuwe klanten 4 Wrd lid van de grepen waar je huidige klanten en prspecten lid van zijn 5 Wrd lid van Grups waar je (ptentiële) drverwijzers lid van zijn 6 Creëer een aantrekkelijk Cmpany Prfile f vraag de persn die hiervr verantwrdelijk is dit te den Waar kan je tips vinden Hfdstuk 4: He Een Aantrekkelijk Prfiel Creëren Hfdstuk 9: Hulpmiddelen Om Meer Leads Te Genereren En Meer Zichtbaar Te Wrden: Applicatins Hfdstuk 9: Hulpmiddelen Om Meer Leads Te Genereren En Meer Zichtbaar Te Wrden: Applicatins Hfdstuk 6: Het Hart Van LinkedIn: Grups Hfdstuk 6: Het Hart Van LinkedIn: Grups Hfdstuk 17: He Organisaties LinkedIn Kunnen Benutten (Versus Individuen) 137

144 Actieve Strategie Ingrediënten 1 Pst Status Updates en Like, Share f Cmment p de Status Updates van anderen Waar kan je tips vinden Hfdstuk 10: Persnal Branding, He Je Zichtbaarheid En Gelfwaardigheid Te Vergrten Op LinkedIn 2 Vraag naar Recmmendatins Hfdstuk 10: Persnal Branding, He Je Zichtbaarheid En Gelfwaardigheid Te Vergrten Op LinkedIn 3 Deel infrmatie via de Sharing Bkmarklet 4 Wees actief in Grups: start zelf Discussins en reageer p de Discussins die anderen begnnen zijn Hfdstuk 10: Persnal Branding, He Je Zichtbaarheid En Gelfwaardigheid Te Vergrten Op LinkedIn Hfdstuk 6: Het Hart Van LinkedIn: Grups 5 Beantwrd vragen in Answers Hfdstuk 10: Persnal Branding, He Je Zichtbaarheid En Gelfwaardigheid Te Vergrten Op LinkedIn 6 Bevestig je deelname via LinkedIn Events wanneer het beschikbaar is 7 Start je eigen Grup Denk echter ged na vr je deze weg inslaat! Hfdstuk 11: De Kracht Van De Cmbinatie Van Online En Offline Netwerken: Events Hfdstuk 12: De Helden Van LinkedIn: Grup Managers Practieve Strategie Ingrediënten 1 Gebruik de 5 stappen basis strategie m nieuwe klanten te vinden 2 Gebruik de 10 strategieën m mensen te vinden die je kunnen helpen je delen te bereiken: nieuwe klanten f mensen die tegang tt hen hebben 3 Wn ffline evenementen bij, al f niet ndersteund dr LinkedIn Events en Grups Waar kan je tips vinden Hfdstuk 3: He LinkedIn Nu ECHT Gebruiken: Een 5 Stappen Basisstrategie Hfdstuk 7: 10 Strategieën Om Mensen Te Vinden Via LinkedIn Hfdstuk 11: De kracht Van De Cmbinatie Van Online En Offline Netwerken: Events 138

145 Extra Tips vr Leden van Referral Clubs Als je een verkpsfunctie hebt f je hebt een eigen bedrijf en je bent al lid van BNI, BRE, LeTip, BOB, Flevum, Red Peppers f een andere referral club: ged z, je bent p weg naar succes! Laten we nu eens zien he LinkedIn je meer uit je lidmaatschap kan den halen. De tips in dit deel zijn gelijkaardig aan die m een nieuwe klant te vinden, maar aangepast m de medeleden van je referral grep te nderwijzen, zdat jij hen kan helpen m ju beter te helpen. Tip 1: Maak een Ged Prfiel Aan en Link met Elk Lid van Je Referral Club Dit lijkt een vr de hand liggende stap, maar vaak maken we geen ged prfiel aan en zijn we niet gelinkt met alle leden van nze eigen grep f chapter. We missen z veel kansen m hen te helpen en dr hen gehlpen te wrden. Als je een prfiel p LinkedIn maakt met het aan iedereen en vral aan de leden van je referral grep duidelijk maken wat je det. Het is k belangrijk m met alle leden te linken, zdat je kan zien met wie zij gecnnecteerd zijn (en wie een gede prspect vr ju kan zijn). Bvendien geef je hen z k de kans te zien naar wie jij hen kan drverwijzen. Smmige mensen van je referral grep hebben ng geen prfiel p LinkedIn. Bied aan hen te helpen met het aanmaken van een prfiel en te starten met LinkedIn. Of rganiseer een sessie vr een paar mensen samen. Veg k extra waarde te vr nieuwkmers dr hen p LinkedIn uit te ndigen. Als een nieuw lid 20 invitaties krijgt na een eerste meeting, kan hij al ervaren wat de kracht van deze grep is (en het netwerk achter deze grep). Dat zal hem mtiveren m terug te kmen en terug te blijven kmen! Tip 2: Definieer Je Klant/Prspect Dit is een cruciale, maar vaak vergeten stap. Niet definiëren wat een gede prspect is, blkkeert de strm van drverwijzingen. Als je geen gede definitie hebt, weten de leden van je referral grep niet he zij ju kunnen helpen. Of ze geven je verkeerde drverwijzingen, die leiden tt tijdverlies en frustratie vr alle betrkken partijen. Maar misschien heb je al een naam van een persn f bedrijf, uit je prspectenlijst. Gebruik dit als insteek m je referral grepsleden te helpen de juiste mensen vr ju te vinden. Tip 3: Kijk in het Netwerk van Andere Leden m Prspecten te Vinden Vaak zuden je cllega leden je een gede referral kunnen geven, maar weten ze het zelf niet. Ze kunnen gelinkt zijn met mensen die een gede prspect kunnen zijn, maar zij denken er niet aan als zij aan juw prducten f diensten denken. 139

146 Hier kan de kracht van LinkedIn je helpen. Dr naar prspecten te zeken kan je ntdekken dat iemand van je referral grep jullie beiden kent. LinkedIn maakt deze cnnecties immers zichtbaar. De eerste strategie m meer prspecten te vinden waar je cllega s van de referral grep je bij kunnen intrduceren, is in hun netwerk te grasduinen. De kans is grt dat zij gecnnecteerd zijn met enkele ptentiële klanten. Natuurlijk blijven k de strategieën i.v.m. Advanced Search en de Alerts die je hebt aangemaakt via Saved Searches gelden als interessante infrmatiebrnnen. Tip 4: Maak een Grup Aan p LinkedIn Als je verantwrdelijk bent vr een chapter van je referral rganisatie, kan je verwegen m een Grup p LinkedIn te beginnen. Vral als je geen andere nline grep nch nline aanwezigheid hebt. Deze Grup kan een plaats zijn waar leden elkaar advies en tips kunnen geven en waar zij m hulp kunnen vragen. Dit kan een waardevlle aanvulling zijn t..v. de live meetings. Zie k Hfdstuk 12: De Helden Van LinkedIn: Grup Managers. Tip 5: Beantwrd Vragen in de Discussins van Je Grup Als je referral club een grep heeft p LinkedIn (f p een andere website), is dit een uitstekende plaats m jezelf aan de andere leden te tnen. He de je dit? Niet dr jezelf te prmten (tenzij dit expliciet aangemedigd wrdt dr de Grup Manager), maar dr manieren te zeken m je medeleden te helpen. Dr te antwrden p vragen die zij hebben en gede hulp te bieden verhg je je zichtbaarheid en gelfwaardigheid. Deel k de psitieve cmmentaren die je hrt van de cntacten aan wie je een medelid geïntrduceerd hebt. Eerlijke publieke lf werkt altijd heel ged. Het werkt zelfs beter nline mdat het geschreven staat in plaats van uitgesprken te wrden (maar blijf dat k den tijdens de meetings!). Ndig je cntact k uit m een aanbeveling p LinkedIn te schrijven vr je cllega van de referral grep. Als gevlg van je activiteit in de LinkedIn grep zal je Knw, Like en Trust factr verhgen. Je cllega s van de referral grep zullen een hgere dunk van je hebben en je tevens meer referrals geven. Tip 6: Wn Elke Meeting van Je Referral Grep Bij m Je LinkedIn Inspanningen te Versterken Ondertussen begrijp je al he LinkedIn kan bijdragen aan de resultaten die je uit je lidmaatschap haalt. Het werkt k mgekeerd: dr de meetings van je referrals grep bij te wnen, draag je bij aan de acties die je p LinkedIn nderneemt. 140

147 Dit zijn de vrdelen van het bijwnen van de meetings: Als je meetings bijwnt kan (en met!) je vrbeelden geven van prjecten die je vr klanten gedaan hebt. Dit zal je cllega s helpen denken aan extra cntacten die ze vr ju p LinkedIn en in andere netwerken hebben. Zelfs al heb je een ged prfiel, er is geen plaats p LinkedIn vr vrbeelden en verhalen (je zu ze kunnen tevegen, maar dat kan je prfiel te lang maken en niet aantrekkelijk m te lezen). Nadat je ntdekt hebt dat een grepslid in cntact staat met een prspect, kan je vr f na de meeting praten ver he ged zij elkaar kennen, meer achtergrnd infrmatie geven ver he jij die prspect zu kunnen helpen en de beste manier bedenken m vrgesteld te wrden. Dit zal hem helpen ju een betere drverwijzing te geven en jij krijgt een beter resultaat. Het is gemakkelijker vr mensen m elkaar te leren kennen, waarderen en vertruwen als ze elkaar in levenden lijve ntmeten. Ze kunnen ervaren he de ander zich tegenver hen en de andere grepsleden gedraagt. Zals je ziet is een lidmaatschap van een referral rganisatie, gecmbineerd met een (pr)actieve aanwezigheid p LinkedIn, de ideale cmbinatie m referral na referral te ntvangen. Opmerking: als je ng meer tips wil m een effectieve referral strategie p te buwen, kijk dan eens naar nze Everlasting Referrals Hme Study Curse. 141

148 Besluit van dit Hfdstuk LinkedIn biedt een waaier van manieren m nieuwe klanten te vinden. Dit hfdstuk gaf je een verzicht van de verschillende stappen: Passieve strategie Actieve strategie Practieve strategie Als je lid bent van een referral club kunnen deze 6 LinkedIn tips je helpen m meer uit je lidmaatschap te halen: 1. Creëer een ged prfiel en cnnecteer met elk lid van je referral club. 2. Definieer je klant/prspect. 3. Kijk in het netwerk van andere leden m klanten/prspecten te vinden. 4. Start een LinkedIn Grup. 5. Beantwrd vragen in de Discussins van je Grup. 6. Neem deel aan elke meeting van je referral club m je LinkedIn inspanningen te versterken. Tip: vr degenen die meer ndersteuning wensen bij het vinden van nieuwe klanten via LinkedIn, inclusief een stappenplan, webinar tegang, extra tls, vide tips en ndersteuning, zijn er speciale pakketten. Lees hier de beschrijving. 142

149 Hfdstuk 15: He LinkedIn Nu ECHT Gebruiken Om Een Nieuwe Baan Te Vinden Dit is een hfdstuk vr mensen die p zek zijn naar een nieuwe baan f stageplaats. Naar een nieuwe baan zeken is een baan p zich. Neem het ernstig en spendeer er geneg tijd aan. Omdat meer dan 50% van de vacatures nergens aangekndigd wrdt, is het cruciaal m practief te zijn als je de jb van je drmen wil vinden. LinkedIn is een geweldig hulpmiddel m je te helpen dit del bereiken. Omdat je de meeste strategieën drheen dit bek kan vinden, biedt dit hfdstuk p de eerste plaats een gestructureerd verzicht van de verschillende stappen. Daarnaast vind je k een aantal extra tips ver he LinkedIn je kan helpen een baan te vinden. Overzicht Passieve Strategie Ingrediënten 1 Een aantrekkelijk prfiel p LinkedIn hebben 2 Gebruik Applicatins m de Knw, Like, Trust factr verder p te buwen 3 Gebruik Applicatins m je expertise te tnen 4 Wrd lid van de grepen waar recruiters lid van zijn 5 Wrd lid van Grups waar je tekmstige cllega s lid van zijn Waar kan je tips vinden Hfdstuk 4: He Een Aantrekkelijk Prfiel Creëren Hfdstuk 9: Hulpmiddelen Om Meer Leads Te Genereren En Meer Zichtbaar Te Wrden: Applicatins Hfdstuk 9: Hulpmiddelen Om Meer Leads Te Genereren En Meer Zichtbaar Te Wrden: Applicatins Hfdstuk 6: Het Hart Van LinkedIn: Grups Hfdstuk 6: Het Hart Van LinkedIn: Grups 6 Upgrade je accunt (betalend!) Zie nder 143

150 Actieve Strategie Ingrediënten 1 Pst Status Updates en Like, Share f Cmment p de Status Updates van anderen Waar kan je tips vinden Hfdstuk 10: Persnal Branding, He Je Zichtbaarheid En Gelfwaardigheid Te Vergrten Op LinkedIn 2 Vraag naar Recmmendatins Hfdstuk 10: Persnal Branding, He Je Zichtbaarheid En Gelfwaardigheid Te Vergrten Op LinkedIn 3 Deel infrmatie via de Sharing Bkmarklet 4 Wees actief in Grups: start zelf Discussins en reageer p de Discussins die anderen begnnen zijn Hfdstuk 10: Persnal Branding, He Je Zichtbaarheid En Gelfwaardigheid Te Vergrten Op LinkedIn Hfdstuk 6: Het Hart Van LinkedIn: Grups 5 Beantwrd vragen in Answers Hfdstuk 10: Persnal Branding, He Je Zichtbaarheid En Gelfwaardigheid Te Vergrten Op LinkedIn 6 Bevestig je deelname via LinkedIn Events wanneer het beschikbaar is 7 Start je eigen Grup Denk echter ged na vr je deze weg inslaat! Hfdstuk 11: De Kracht Van De Cmbinatie Van Online En Offline Netwerken: Events Hfdstuk 12: De Helden Van LinkedIn: Grup Managers Practieve Strategie Ingrediënten 1 Gebruik de 5 stappen basis strategie m een nieuwe baan te vinden 2 Gebruik de 10 strategieën m mensen te vinden die je kunnen helpen je delen te bereiken: nieuwe werkgevers f mensen die met hen gelinkt zijn 3 Wn ffline evenementen bij, al f niet ndersteund dr LinkedIn Events en Grups 4 Gebruik de Find Jbs mgelijkheden die LinkedIn biedt Waar kan je tips vinden Hfdstuk 3: He LinkedIn Nu ECHT Gebruiken: Een 5 Stappen Basisstrategie Hfdstuk 7: 10 Strategieën Om Mensen Te Vinden Via LinkedIn Hfdstuk 11: De kracht Van De Cmbinatie Van Online En Offline Netwerken: Events Zie nder 144

151 5 Cntacteer recruiters en Hiring Managers rechtstreeks via InMail (betalend), maar nthud dat een Magische Mail via een gemeenschappelijk cntact meestal veel beter werkt Zie nder Extra Tips m een Nieuwe Baan te Vinden via LinkedIn LinkedIn biedt een paar geweldige hulpmiddelen gericht p het vinden van vacatures. Gebruik hen in je vrdeel! Maar, nthud dat enkel een klein percentage van de vacatures p LinkedIn gepst wrden. Gebruik k de andere strategieën in dit bek. Find Jbs (Vind banen) Ga naar Jbs/Find Jbs (bvenste menu). Er zijn 4 tabbladen: Jbs Hme Bewaarde banen ( Saved Jbs ) Bewaarde zekacties ( Saved Searches ) Gevrderde zekactie ( Advanced Search ) Laten we eerst naar deze 4 pagina s kijken en dat naar de details van de Jb pagina. Jbs Hme Hier vind je: Zekveld (met een link naar de Advanced Search ). Banen waarin je geïnteresseerd kan zijn: LinkedIn vergelijkt de beschikbare vacatures met je prfiel. Alerts: selecteer wanneer je s wil krijgen ver Jbs Yu May Be Interested In: Dagelijks Wekelijks (standaard) Geen See Mre brengt je naar een pagina met meer Jbs Yu May Be Interested In. Als de lijst te lang is, kan je de resultaten verfijnen. Als je met je cursr ver een vacature zweeft, kan je het ( save/unsave ) bewaren/niet bewaren en gelijkaardige vacatures vinden. 145

152 Advanced Search Dit zijn de parameters die je kan gebruiken vr een gerichte zekactie: Keywrds (sleutelwrden) Jb Title (functie titel) Cmpany (bedrijf) Lcatin (lcatie): land, pstcde en radius Functins (functies) Experience (ervaring) Industries (branches) Date Psted (datum van publicatie) Salary (salaris) (pmerking: als deze infrmatie beschikbaar is) Je kan de resultaten srteren p: Relevance (relevantie) Relatinship (relatie) Date Psted (mst recent) (meest recente publicatie datum) Date Psted (earliest) (datum van eerst gepubliceerde) In de resultatenlijst kan je de resultaten p dezelfde parameters verfijnen. Acties: Creëer Alerts dr je zekacties te bewaren (klik p de Save link naast het aantal resultaten). Je kan dagelijkse, wekelijkse f maandelijkse s kiezen. Of geen (dan met je naar LinkedIn gaan en zelf naar de resultaten kijken). Je kan tt 10 bewaarde zekacties hebben. Similar Jbs. Als je met je cursr ver een vacature zweeft, kan je het bewaren/niet bewaren ( save/unsave ) en gelijkaardige vacatures vinden. Onderaan de laatste pagina van de resultatenlijst klik je p de link See mre jbs frm Simply Hired that fit these criteria. Je zal extra jbs aangebden krijgen van lijsten buiten LinkedIn. Binnen LinkedIn krijg je al de ptie See wh yu knw at name cmpany (zie wie je al kent bij het bedrijf dat deze vacature heeft geplaatst). Als je vervlgens p de vacature zelf klikt, verlaat je LinkedIn. Zrg ervr dat je de JbInsider tlbar (zie nder) geïnstalleerd hebt m je extra inzichten te geven he je met dit bedrijf gelinkt bent. 146

153 Saved Jbs Dit is de plaats waar je alle vacatures kan vinden die je bewaard hebt. Omdat de find similar jbs (vind gelijkaardige jbs) ptie hier niet beschikbaar is, denk er aan die ptie te gebruiken als je naar vacatures zekt f als je er één vindt wanneer je kijkt naar Jbs Yu May Be Interested In. Vacatures die vervallen zijn zullen in het grijs staan en je zal niet p de titel kunnen klikken m die vacature te bekijken. Saved Searches Maximum 10 Alerts kunnen hier pgeslagen wrden. Je kan p deze pagina naar de resultaten kijken, de instellingen aanpassen en de Alerts wissen. Jb Psting pagina Als je een vacature gevnden hebt via een zekresultaat f via Jbs Yu May Be Interested In, krijg je niet alleen de inhud van die vacature te zien, maar k extra nuttige infrmatie. Vraleer je enige andere actie nderneemt, kijk eerst naar deze infrmatie: Psted By (geplaatst dr). In de meeste gevallen wrdt het LinkedIn prfiel getnd van de recruiter f hiring manager (= manager die een vacature heeft in zijn team). Als je gemeenschappelijke cntacten hebt, wrden zij autmatisch getnd. Dit is heel nuttige infrmatie m wat achtergrndinfrmatie ver de jb te krijgen en jezelf te laten intrduceren via een Magische Mail (f een intrductie via LinkedIn te vragen, maar nthud dat de perceptie hiervan verschillend is!). Als je juw accunt geüpgraded hebt, kan je deze persn k rechtstreeks via InMail cntacteren. (Je kan natuurlijk k een uitndiging sturen m met ju te cnnecteren, maar niet iedereen staat pen m die te aanvaarden vraleer ze ju kennen). Yur cnnectins at name cmpany (juw cnnecties bij naam bedrijf). LinkedIn tnt je juw 1e en 2e graad cntacten bij dit bedrijf. Ok dit geeft de kans m wat achtergrndinfrmatie te krijgen f een intrductie bij de juiste mensen via een Magische Mail. Acties die je kan nemen: Apply (Slliciteer): Mandatry (vereist): Juw prfiel wrdt er in verwerkt, dus zrg ervr dat het up t date is. Kies het adres dat je vr je kandidatuurstelling wil gebruiken. Veg een telefnnummer te. 147

154 Optinal (ptineel): Veg een brief te. Veg een CV te. Als je je LinkedIn prfiel als (basis) vr je CV gebruikt, wil je misschien de Resume Builder (CV buwer) applicatie gebruiken. Zie Hfdstuk 18: Meer Inzichten: News & Labs. Als je een geüpgradede accunt hebt, kan je kiezen m in de Featured Applicatins sectie bvenaan de lijst met sllicitanten te kmen. Save the jb psting (bewaar de vacature). Share the jb psting (deel de vacature) via LinkedIn, Facebk f Twitter. Dit de je bv. als het niet de baan is die jij wil, maar wel een paar mensen in je netwerk kent die geïnteresseerd kunnen zijn. Fllw the cmpany (vlg het bedrijf) zdat je updates ver het bedrijf krijgt, inclusief vacatures. Extra infrmatie p deze pagina die je naar een andere vacature kan leiden waar je in geïnteresseerd kan zijn: Similar jbs (gelijkaardige jbs). Peple wh viewed this jb als viewed ther jbs (mensen die deze vacature bekeken, keken k naar andere vacatures). See mre jbs (bekijk meer vacatures). Opdracht: zek een vacature en bewaar je zekactie. Upgrade Je Accunt LinkedIn biedt 3 types van betalende accunts aan gericht p werkzekenden: Jb Seeker Basic Jb Seeker Jb Seeker Plus Je kan ze vinden via Jbs/Jb Seeker Premium (bvenste menu). 148

155 Dit is een verzicht van de eigenschappen van deze accunt types (augustus 2011) Jb Seeker Basic Jb Seeker Jb Seeker Plus Krijg meer zichtbaarheid bij recruiters en hiring managers met een Jb Seeker Badge (1) Verschuif naar de tp van de lijst als een Featured Applicant (2) Op je prfiel Op je prfiel Op je prfiel Ja Ja Ja Cntacteer gelijk wie rechtstreeks met InMail 0 InMails per maand 5 InMails per maand 10 InMails per maand Wh's Viewed My Prfile (wie heeft mijn prfiel bekeken): krijg de vlledige lijst (maar ng steeds enkel anniem als dat de instellingen van de bezeker zijn). Intrducties bij de bedrijven die je p het g hebt. Laat recruiters je gratis berichten sturen via OpenLink Ja Ja Ja 10 uitstaand 15 uitstaand 25 uitstaand Ja Ja Ja (1) Je kan kiezen m al f niet je Jb Seeker Badge (het symbl is een aktentas) te tnen m aan te geven dat je actief naar een nieuwe jb p zek bent. Standaard wrdt het NIET getnd. (2) Elke keer je vr een vacature slliciteert via LinkedIn, wrdt je prfiel bvenaan de lijst met sllicitanten geplaatst. Opmerking: lg in p LinkedIn m de recente prijszetting te bekijken. Extra Tips & Tls LinkedIn biedt enkele extra tls en inzichten m de vr ju juiste baan te vinden en de weg ernaarte. LinkedIn Jbs Twitter accunt Je p Twitter vlgen. Elke vacature p LinkedIn wrdt autmatisch getweet dr deze accunt. 149

156 LinkedIn Jb Insider JbInsider is een tl die inbegrepen is in de LinkedIn Brwser Tlbar vr fwel Internet Explrer f Firefx. Het verschijnt autmatisch als een brwser venster als je naar een vacature zekt buiten LinkedIn. De LinkedIn JbInsider helpt je kansen te verhgen m aangenmen te wrden dr: Mensen in je netwerk f grepen te identificeren die bij het bedrijf dat de vacature pst werken. De ptie te geven m intrducties te vragen bij hiring managers en je CV bij de juiste persn te krijgen. JbInsider werkt mmenteel met Mnster, CareerBuilder, HtJbs, Craigslist, Dice, Vault en andere. Om één van de hierbven vermelde tlbars te dwnladen, klik p Tls nderaan elke LinkedIn pagina. De JbInsider vrkeuren kunnen z ingesteld wrden dat JbInsider wrdt getnd als je een bekende vacature website bekijkt en/f bij het starten van je brwser. JbInsider werkt niet altijd, maar als het werkt, kan het je extra infrmatie geven en je kansen verhgen m aangewrven te wrden. Het is dus zeker de meite waard m te prberen. LinkedIn Career Explrer LinkedIn Career Explrer is een tl vr studenten. De Career Explrer zit mmenteel in een beta test bij een paar uitverkren universiteiten in de Verenigde Staten. Hewel LinkedIn geen vrijwilligers m het te testen meer accepteert tijdens de beta release, kan je zien waar het ver gaat p het LinkedIn blg artikel getiteld, LinkedIn Career Explrer: Helping Cllege Graduates Find Their Career Path. LinkedIn Career Explrer zal bij de lancering nrmaal gezien vlgende eigenschappen hebben: Path Builder (wegenbuwer) buw je carrière pad. Recent Career Tracks (recente carrière paden). Jbs fr Yu (vacatures vr ju). Industry Statistics (statistieken vr die branche). Featured Discussins (Discussies die in de schijnwerper staan). Bks read by peple n this track (beken gelezen dr mensen p dit carrière pad) Tp prfiles f yur schl (tp prfielen van juw schl). Expand my netwrk, Peple Yu May Knw (breid mijn netwerk uit, mensen die je kan kennen). Link met andere werkzekenden Als je in een prgramma zit met andere mensen die naar een nieuwe baan zeken, is het k een ged idee m met elkaar p LinkedIn te cnnecteren. Z breidt je netwerk zich uit en kan je nieuwe kansen vinden. 150

157 Als je student bent kan je denken dat je een beperkt netwerk hebt. Maar als je begint te linken met de vlgende lijst van mensen, dan heb je al een gede basis m van te starten: medestudenten, uders, familieleden, buren, mensen van de sprt- f hbbyclub, prfessren, gastprfessren, vertegenwrdigers van bedrijven p bedrijvendagen, bedrijfsbezeken f cnferenties, stage cntacten, cördinatr van het carrière prgramma en mensen die je kent van andere sciale netwerk websites zals Facebk, Netlg f Hyves. Als je iemand in levenden lijve ntmet, f per , maak dan k duidelijk naar welke baan je p zek bent. Zij kunnen juw ambassadeurs zijn en jij de hunne. Link met de Carrière Cördinatr van je hgeschl f universiteit Mary Rll, de carrière cördinatr vr het internatinaal MBA prgramma aan de Vlerick Leuven Gent Management Schl merkt p dat carrière cördinatren niet enkel vr huidige studenten werken, maar k vr alumni. M.a.w. zij kunnen je eventueel k aan een nieuwe baan helpen. Carrière cördinatren zijn een waardvlle brn, mdat zij cntinu in cntact staan met verschillende bedrijven en rganisaties. Besluit van dit Hfdstuk Als je p zek bent naar een baan, zijn er drie strategieën die je kan vlgen: Passieve strategie Actieve strategie Practieve strategie Daarnaast kreeg je ng een hp extra tips m te te passen: Gebruik Jbs/Find Jbs met Jbs Hme, Advanced Search, Saved Jbs en Saved Searches Gebruik de infrmatie p de Jb Psting pagina Upgrade je Accunt Gebruik de LinkedIn Jbs Insider Gebruik de LinkedIn Career Explrer (wanneer die beschikbaar wrdt) Link met andere werkzekenden Link met de carrière cördinatr van je hgeschl f universiteit Tip: vr degenen die meer ndersteuning wensen bij het vinden van een nieuwe baan via LinkedIn, inclusief een stappenplan, webinar tegang, extra tls, vide tips en ndersteuning, zijn er speciale pakketten. 151

158 Hfdstuk 16: He LinkedIn Nu ECHT Gebruiken Om Nieuwe Medewerkers Te Vinden Dit is een hfdstuk vr recruiters, hiring managers (= managers die een vacature in hun team hebben) f andere mensen die nieuwe werknemers meten vinden. Omdat je de meeste strategieën drheen dit bek vindt, biedt dit hfdstuk in de eerste plaats een gestructureerd verzicht. Daarnaast vind je ng een aantal extra mgelijkheden die LinkedIn biedt m nieuwe medewerkers te vinden. Overzicht Passieve Strategie Ingrediënten Waar kan je tips vinden 1 Een aantrekkelijk prfiel p LinkedIn hebben 2 Gebruik Applicatins m de Knw, Like, Trust factr verder p te buwen 3 Gebruik Applicatins als een lead generatin tl m nieuwe medewerkers aan te trekken 4 Wrd lid van de grepen waar je ptentiële kandidaten lid van zijn 5 Creëer een Career Page p het Cmpany Prfile (betalend) Hfdstuk 4: He Een Aantrekkelijk Prfiel Creëren Hfdstuk 9: Hulpmiddelen Om Meer Leads Te Genereren En Meer Zichtbaar Te Wrden: Applicatins Hfdstuk 9: Hulpmiddelen Om Meer Leads Te Genereren En Meer Zichtbaar Te Wrden: Applicatins Hfdstuk 6: Het Hart Van LinkedIn: Grups Hfdstuk 17: He Organisaties LinkedIn Kunnen Benutten (Versus Individuen) 6 Upgrade je accunt (betalend) Zie nder 152

159 Actieve Strategie Ingrediënten 1 Pst Status Updates en Like, Share f Cmment p de Status Updates van anderen Waar kan je tips vinden Hfdstuk 10: Persnal Branding, He Je Zichtbaarheid En Gelfwaardigheid Te Vergrten Op LinkedIn 2 Vraag naar Recmmendatins Hfdstuk 10: Persnal Branding, He Je Zichtbaarheid En Gelfwaardigheid Te Vergrten Op LinkedIn 3 Deel infrmatie via de Sharing Bkmarklet 4 Wees actief in Grups: start zelf Discussins en reageer p de Discussins die anderen begnnen zijn Hfdstuk 10: Persnal Branding, He Je Zichtbaarheid En Gelfwaardigheid Te Vergrten Op LinkedIn Hfdstuk 6: Het Hart Van LinkedIn: Grups 5 Pst vacatures in de relevante Grups Hfdstuk 6: Het Hart Van LinkedIn: Grups 6 Beantwrd vragen in Answers Hfdstuk 10: Persnal Branding, He Je Zichtbaarheid En Gelfwaardigheid Te Vergrten Op LinkedIn 7 Bevestig je deelname via LinkedIn Events wanneer het beschikbaar is 8 Start je eigen Grup Denk echter ged na vr je deze weg inslaat! Hfdstuk 11: De Kracht Van De Cmbinatie Van Online En Offline Netwerken: Events Hfdstuk 12: De Helden Van LinkedIn: Grup Managers 9 Plaats vacatures (betalend) Zie nder 10 Zek naar referenties (betalend) Zie nder Practieve Strategie Ingrediënten 1 Gebruik de 5 stappen basis strategie m nieuwe werknemers te vinden 2 Gebruik de 10 strategieën m mensen te vinden die je kunnen helpen je delen te bereiken: nieuwe werkgevers f mensen die met hen gecnnecteerd zijn Waar kan je tips vinden Hfdstuk 3: He LinkedIn Nu ECHT Gebruiken: Een 5 Stappen Basis Strategie Hfdstuk 7: 10 Strategieën Om Mensen Te Vinden Via LinkedIn 153

160 3 Wn ffline evenementen bij, al f niet ndersteund dr LinkedIn Events en Grups 4 Geef medewerkers en vral tekmstige cllega s de tls en de ndige input m ju te helpen bij het vinden van kandidaten. Help hen k m een ged prfiel aan te maken dat als lead generatin tl vr nieuwe medewerkers kan dienen 5 Cntacteer mensen rechtstreeks via InMail (betalend), maar nthud dat een Magische Mail via een gemeenschappelijk cntact meestal veel beter werkt. Hfdstuk 11: De kracht Van De Cmbinatie Van Online En Offline Netwerken: Events Hfdstuk 17: He Organisaties LinkedIn Kunnen Benutten (Versus Individuen) Zie nder Extra Tips m Nieuwe Medewerkers te Vinden via LinkedIn Plaats een Vacature p LinkedIn De eenvudigste manier m iemand te laten weten dat je werkgelegenheid hebt is een vacature te plaatsen via Jbs (bvenste menu) en dan Pst a Jb. Dit is een betalende ptie; krtingen zijn mgelijk als je pakketten kpt. Er zijn een paar interessante eigenschappen van vacatures p LinkedIn: Je kan kiezen m al dan niet je type prfiel bij de vacature te psten en als je dat det, zijn er verscheidene pties: Hiring Manager Cmpany Emplyee Cmpany HR Recruiting/Staffing firm De eerste twee pties kunnen een veel beter effect hebben m kandidaten te vinden dan de laatste twee, vral als hun persnlijk LinkedIn prfiel attractief is. Cntact hebben met iemand die deel uitmaakt van het team dat een cllega zekt, velt anders dan een gesprek hebben met een recruiter. Je kan kiezen m: Sllicitaties p LinkedIn te verzamelen en via gewaarschuwd te wrden. Kandidaten naar een externe site te leiden m te slliciteren. 154

161 Als je een vacature plaatst, Krijg je nmiddellijk een verzicht van maximum 24 LinkedIn prfielen van de best mgelijke kandidaten. Dit zijn echter annieme prfielen. Als je wil zien wie zij zijn en 10 InMails krijgen m hen rechtstreeks te cntacteren, met je 95 US Dllar extra betalen. Wrdt het autmatisch gepst p Twitter waardr het extra aandacht krijgt. Wrdt het autmatisch tegevegd aan de Careers page p juw Cmpany Prfile. Kunnen mensen: Actie ndernemen: - Slliciteren. - De vacature bewaren zdat ze er later naar kunnen kijken. - De vacature delen p LinkedIn, Facebk en Twitter. - Je bedrijf vlgen. Zien he ze met ju gecnnecteerd zijn. Zien he ze met je bedrijf gelinkt zijn (hun 1e en 2e graad cntacten in juw bedrijf wrden getnd). Extra vrdelen: Omdat LinkedIn een hge Page Rank heeft in Ggle (wat betekent dat het een ppulaire website is), kunnen vacatures k hg in de zekresultaten van Ggle verschijnen. Nadat de vacature geplaatst is, kan je deze frwarden naar je 1e graad cntacten. Vraag je cllega s m hetzelfde te den. Upgrade je Accunt LinkedIn biedt 3 betalende accunt types aan gericht p recruiters: Talent Basic Talent Finder Talent Pr Je kan ze vinden via Jbs/Hiring Slutins (bvenste menu) en dan klikken p de Cmpare accunts link. Dit is een verzicht van de eigenschappen van deze accunt types (augustus 2011): 155

162 Talent Basic Talent Finder Talent Pr Gelijk wie p LinkedIn cntacteren via InMail 10 InMails per maand 25 InMails per maand 50 InMails per maand Uitgebreide prfielen van iedereen p LinkedIn zien, zelfs van kandidaten buiten je netwerk. Ja Ja Ja Aantal mensen in resultatenlijst Naar tp talent zeken binnen je grepen Max. 50 Grepen Max. 50 Grepen Prfielen van kandidaten bewaren en beheren in Prfile Organizer 25 flders 50 flders 75 flders Mensen buiten je netwerk testaan (dus k ptentiële kandidaten) je gratis te cntacteren met OpenLink Ja Ja Ja De namen van je 3e graad en grepscnnecties zien Enkel Vrnaam Vlledige naam zichtbaar Vlledige naam zichtbaar Wh's Viewed My Prfile: krijg de vlledige lijst (maar ng steeds anniem als dat de instellingen van je bezeker zijn) Ja Ja Ja Alerts (Saved Searches) 7 per week 10 per dag 15 per dag Zeken naar referenties Ja Ja Ja Gevrderde zekfilters (zie tabel hier nder) Premium Filters Premium + Talent Filters Premium + Talent Filters 156

163 Premium (4 filters) Premium + Talent (8 filters) Recruiter Exclusives (5 filters) = Onderdeel van Hiring Slutins Senirity (anciënniteit) Senirity Years at Cmpany (jaren bij het bedrijf) Cmpany Size (bedrijfsgrtte) Cmpany Size Years in Psitin (jaren in die psitie) Interests (interesses) Functin (functie) Any Grups (alle grepen) Frtune 1000 Interests Cmpany Type (bedrijfstype) Years f Experience (jaren ervaring) Recmmendatins (aanbevelingen) Frtune 1000 Yur Grups (juw grepen) New t LinkedIn (nieuw p LinkedIn) Als je met een team werkt, kan je de Recruiting Slutins verwegen. Lees een krt verzicht van de pties in Hfdstuk 17: He Organisaties LinkedIn Kunnen Benutten (Versus Individuen) f ga naar Opmerking: lg in p LinkedIn en bekijk de recente prijszetting. Extra Tips Gebruik het Cmpany Prfile Dit zijn een paar extra tips vr recruiters betreffende het Cmpany Prfile. 1. Bekijk de mensen die je bedrijf vlgen. De kans is hger dat zij geïnteresseerd zijn m vr je bedrijf te werken dan anderen. 2. Als je aan campus recrutering det, gebruik Insightful statistics m te ntdekken wat de tp universiteiten zijn waar je huidige medewerkers gestudeerd hebben. Omdat veel mensen ng banden hebben met hun vregere universiteit f hgeschl, kunnen huidige medewerkers je ambassadeurs zijn in deze universiteiten, zelfs al is het maar met een telefntje, een bericht in een alumni LinkedIn grep f m ju met iemand in cntact te brengen. Ze willen misschien zelfs deel uitmaken van het campus recruitment team. 157

164 Wees aanwezig p SimplyHired Als je ng niet weet f je vacatures wil plaatsen p LinkedIn, zrg er dan ten minste vr dat je ze p SimplyHired zet. De reden? Als iemand naar een baan zekt via LinkedIn en er zijn geen resultaten, dan kijkt LinkedIn p SimplyHired vr extra resultaten. Vermijd de situatie van één van nze klanten: zij hadden geen vacature p LinkedIn nch p SimplyHired. Ten iemand naar een jb zcht bij hun bedrijf, verschenen de resultaten van SimplyHired van een uitzendbureau dat vr hen werkte. Terwijl het resultaat ng steeds OK was (de vacature werd dr een ptentiële kandidaat gevnden), heeft het hen veel meer geld gekst dan wanneer ze het zelf geplaatst zuden hebben. Op de laatste pagina van de resultatenlijst p LinkedIn is er k altijd de link See mre jbs frm SimplyHired that fit these criteria. Vacatures van lijsten buiten LinkedIn zullen hier getnd wrden m werkzekenden extra kansen te geven. Een laatste argument m aanwezig te zijn p SimplyHired is dat k andere websites de vacatures p SimplyHired gebruiken m vacatures p hun website te tnen. Opmerking: SimplyHired listings kmen niet p de Careers pagina van je Cmpany Prfile. Als je een krte vide wil bekijken ver he SimplyHired en LinkedIn samenwerken, ga naar de Vide & Tls Biblitheek. Besluit van dit Hfdstuk LinkedIn biedt recruiters een aantal manieren aan m nieuwe medewerkers te vinden: Passieve strategie Actieve strategie Practieve strategie Naast deze strategieën (en andere drheen dit bek), heb je k een aantal extra inzichten gekregen en acties m te den: Pst een vacature p LinkedIn Upgrade je accunt Gebruik je bedrijfsprfiel Wees aanwezig p SimplyHired.cm Tip: vr degenen die meer ndersteuning wensen bij het vinden van nieuwe medewerkers via LinkedIn, inclusief een stappenplan, webinar tegang, extra tls, vide tips en ndersteuning, zijn er speciale pakketten. 158

165 Hfdstuk 17: He Organisaties LinkedIn Kunnen Benutten (Versus Individuen) De meeste tips in dit bek hebben betrekking p he je als individu LinkedIn kunt gebruiken. Omdat we tijdens nze presentaties en wrkshps een verschuiving zien in vragen van individuen en teams naar Wat kunnen we met LinkedIn den als gehele rganisatie?, zal dit hfdstuk deze vraag nder de lep nemen. Veel rganisaties beginnen in te zien dat LinkedIn geen hype is en vragen zich nu af he zij het in hun strategie kunnen pnemen. Zals we in de prlg uitlegden, zien we een verschuiving in de adptie/innvatie curve van Rgers. We hebben gemerkt dat het individuele en het team GEBRUIK van LinkedIn (dus niet luter aanwezigheid) zich heeft verplaatst naar het Early Majrity deel van de curve. Organisaties die LinkedIn in hun strategie geïntegreerd hebben ver de hele breedte van het bedrijf zitten echter ng in het Innvatrs/Early Adpters stadium. Dit hfdstuk is er p gericht m inzichten te geven in wat LinkedIn vr een rganisatie kan betekenen zdat meer rganisaties de enrme kracht van LinkedIn kunnen benutten. Cruciale Inzichten m als Organisatie te Putten uit de Kracht van LinkedIn Vr we de praktische tips met je delen, is het belangrijk m naar een paar elementen te kijken die vr een rganisatie cruciaal zijn m succesvl te zijn met scial media in het algemeen en met LinkedIn in het bijznder. 159

166 De Veranderende Rl van Marketing en Recrutering We hebben in het eerste hfdstuk al uitgelegd dat de echte kracht van het netwerk in de tweede graad zit. We nemen aan dat je je hier als individu wel in kn vinden. Dit principe speelt echter k een belangrijke rl in een rganisatrische strategie. He grter de rganisatie, he minder het management rechtstreeks cntact heeft met zijn klanten, leveranciers, partners, ptentieel nieuwe medewerkers, enz. Om deze partijen te bereiken, met het management via de medewerkers werken. Met andere wrden: de medewerkers zijn het 1e graad netwerk van het management en de externe belanghebbenden (klanten, leveranciers, partners, media, verheid, enz.) het 2e graads netwerk. In het verleden stnden maar een paar mensen in cntact met de externe belanghebbenden van het bedrijf. Maar nu, met z veel mensen die een LinkedIn prfiel hebben, is de situatie aan het veranderen. Al die LinkedIn prfielen zijn nu ambassadeurs vr de rganisatie, 24 uur per dag, 7 dagen per week, zwel naar hun eigen netwerk als naar de hele wereld. Wat betekent dit in de praktijk? Bijvrbeeld: een rganisatie bestaande uit 100 werknemers, nder wie 5 accunt managers en 1 recruiter. In plaats van ver 5 mensen te beschikken die cntact hebben met mgelijke klanten, en 1 persn die cntact heeft met ptentieel nieuwe medewerkers, heb je nu 95 extra (passieve) verkpers en 99 extra (passieve) recruiters. Als gevlg zal het management team, inclusief marketing en recruiting, ALLE medewerkers meten ONDERSTEUNEN m nieuwe klanten en werknemers aan te trekken, in plaats van een AFZONDERLIJKE marketing f recrutering strategie te ntwikkelen, die uitgeverd dient te wrden dr een klein team. Of, met andere wrden: de rllen van de marketing en recruiting teams zullen veranderen. In plaats van actie te ndernemen vanp hun kleine eilandjes, zullen zij de mensen die ze willen aantrekken, bereiken via de andere medewerkers. Het zal niet meer gaan ver het uitzenden van een bdschap dr een klein team, maar cmmuniceren met de externe belanghebbenden via de prfielen en acties van alle werknemers. Het heeft k een ander gevlg: mdat zij niet de managers zullen zijn van de mensen van wie zij hulp ndig hebben, zullen ze de traditinele hiërarchische benadering (die sms naar het dictatriale neigde) meten achterlaten. In plaats daarvan zullen zij hun medewerkers meten UITNODIGEN m samen te werken vr het grtere del. Zij zullen materiaal meten ntwikkelen m hun medewerkers te ndersteunen m de ambassadeurs van de rganisatie te wrden. Ze zullen hen inzichten meten verschaffen waarm dit vr de rganisatie als geheel, inclusief alle medewerkers, belangrijk is. Vertruwen Wrdt Ng Belangrijker Via andere mensen werken betekent: cntrle pgeven. En dat is waar het management van de meeste bedrijven bang van zijn. Dit is iets dat zij ng nit gedaan hebben. Ze maken zich zrgen ver wat hun medewerkers zuden kunnen den. En is het niet interessant m te zien dat de 160

167 discussie altijd draait ver welke mgelijke schade dit kan berkkenen, nit m welke psitieve gevlgen dit kan hebben? Dit is een deel van één van de blg artikels van Jan ver het tenemende belang van vertruwen (vel je vrij er je mening ver te geven): Succesvl zijn met scial media start met het creëren van een geweldige werkmgeving, waar mensen bekrachtigd en vertruwd wrden. Enkel dan zullen rganisaties echt wel varen bij de enrme kracht van LinkedIn en andere scial media. Medewerkers zijn altijd al de ambassadeurs van een rganisatie geweest. In het verleden was dit p feestjes met vrienden, in de sprtzaal en p café. Nu is het k p het internet, wat het meer zichtbaar maakt. Dit laatste maakt rganisaties die meer hiërarchisch f dictatriaal zijn nerveus. Zij verliezen de cntrle ver hun slaven. LinkedIn en andere scial media ndigen rganisaties uit m weer naar binnen te kijken en eerst te werken aan de menselijke relaties en elkaar te vertruwen. Zij ndigen rganisaties uit te herbedenken waarm deze mensen samen werken en he de talenten van elk individu herkend kunnen wrden en ntwikkeld kunnen wrden vr het welzijn van henzelf en van de hele rganisatie. Met andere wrden, de nieuwe media ndigen ns uit m ns met elkaar te verbinden als de prachtige, getalenteerde en geïnspireerde menselijke wezens die we zijn en m elkaar aan te medigen ns ptentieel eindelijk eens helemaal aan te spreken. En is dat niet waar het al altijd ver gegaan is en altijd ver zal gaan? Vertruwen speelt k een andere rl. Als iemand een bericht, een status update f ander dcument van een cllega in een ander bedrijf leest, zal hij dat meer vertruwen dan een advertentie vr een prduct f vacature geplaatst dr een recruiter. In het verleden was dit meilijker te verwezenlijken, maar met scial media in het algemeen en LinkedIn in het bijznder in de prfessinele mgeving, wrdt het gemakkelijker m dit vertruwen tussen zgenaamde peers aan bd te laten kmen. Vr Je met Je Organisatrische LinkedIn Strategie begint Onthud dat je niemand kan dwingen m iets vr de rganisatie te den p LinkedIn. Iemands LinkedIn prfiel is zijn eigendm, niet dat van de rganisatie. Je met hem dus uitndigen en ndersteunen i.p.v. iets p te leggen. M.a.w. je dient materiaal te creëren dat je medewerkers helpt en het hen z makkelijk mgelijk maakt m geweldige ambassadeurs te wrden vr de rganisatie via hun prfiel en hun acties p LinkedIn. In dit hfdstuk zullen we ns hfdzakelijk fcussen p twee srten delen: meer klanten aantrekken en nieuwe medewerkers vinden. De reden? Dit zijn vr de meeste rganisaties de twee 161

168 meest belangrijke uitdagingen. Op het einde van het hfdstuk zal je k ng enkele strategieën vinden vr het samenstellen van prject teams en het vinden van interne en externe expertise. Opdracht: link met je cllega s p LinkedIn. De LinkedIn Strategie Matrix vr Organisaties Laten we eerst naar een samenvatting kijken van welke strategieën er dr een rganisatie tegepast kunnen wrden en dan in de rest van dit hfdstuk de details uitwerken. Passief Actief Practief Op niveau van de rganisatie Cmpany Prfile (bedrijfsprfiel) Advertising Slutins (advertentiemgelijkheden) Recruiting Slutins (wervingsplssingen) Op niveau van een hfdvertegenwrdiger van een rganisatie (CEO, wrdverder, ) Persnlijk prfiel Gebruik van Applicatins in persnlijk prfiel Status Updates Op het niveau van medewerkers Persnlijk prfiel Gebruik van Applicatins in persnlijk prfiel Grup Managers van interne en alumni Grups f externe Grups Actieve grepsleden van interne f externe Grups Bijdragen aan Answers Status Updates Infrmatie delen Evenementen bijwnen en LinkedIn Events gebruiken Prject Managers: prjectleden vinden Verkp: nieuwe klanten vinden Recruiting: nieuwe werknemers vinden Iedereen: interne en externe expertise vinden 162

169 Zals je kan zien is dit multidimensinaal: smmige acties kunnen p niveau van de rganisatie genmen wrden, andere dr de belangrijkste vertegenwrdigers zals de CEO f de wrdverder en de meeste dr de medewerkers. Het grtste vrdeel zal kmen uit het practieve gedrag van de medewerkers. Het is de verantwrdelijkheid van het tp management m ndersteuning vr alle werknemers te rganiseren. Tips ver he dat te den, zal je in dit hfdstuk vinden. Strategie 1: Je Cmpany Prfile Laten we beginnen met een tl die vr de meeste marketeers en recruiters ng cmfrtabel aanvelt: het LinkedIn Cmpany Prfile. Waarm is het cmfrtabel? Je hebt er ng veel cntrle ver. Wij adviseren veel aandacht te schenken aan de pagina s van het Cmpany Prfile. Zij kunnen heel belangrijk wrden in de tekmst. Nu bezeken ng niet veel mensen deze pagina s, mdat veel mensen hun bestaan ng niet kennen. Binnen een paar jaar zullen de Cmpany Pages waarschijnlijk veel meer mensen aantrekken en bijgevlg hger eindigen in de zekmachines, waardr zij ng meer mensen aantrekken. Cmpany Prfile: Overview pagina Laten we beginnen met de pagina van het Cmpany Prfile waar je de minste cntrle ver hebt: de verzichtspagina ( verview ). De meeste inhud van deze pagina en zijn subpagina s kmt immers van de LinkedIn prfielen van de mensen die vr de rganisatie werken f gewerkt hebben. Waar heb je WEL cntrle ver (via Admin Tls ): Bedrijfsbeschrijving ( Cmpany Descriptin ). Maak het z interessant en aantrekkelijk mgelijk, znder er een verkppraatje van te maken. Dit is de tekst waar je medewerkers naar linken in hun persnlijke LinkedIn prfielen, dus zrg ervr dat het ged velt m deze infrmatie met hun cntacten te delen. Bedrijfsspecialiteiten ( Cmpany Specialties ). Gebruik een paar belangrijke wrden die mensen zullen helpen je Cmpany Prfile te vinden als ze p deze wrden zeken. Twitter ID. De Tweets van de Twitter Accunt van je rganisatie (f die jij gelinkt hebt) wrden getnd. Blg psts. De blg artikels van je rganisatie zullen autmatisch getnd wrden telkens er een nieuw artikel p je blg verschijnt. Nieuws ver het bedrijf ( News abut yur cmpany ). Dit kan aan f af gezet wrden. Het is afhankelijk van de bedrijfsnaam f dit nuttig is, ngeacht de inhud. Vr ns bedrijf, Netwrking Cach, was dit niet nuttig, mdat nieuws getnd werd van elke netwrking cach ter wereld. 163

170 Praktische details zals bedrijfstype, bedrijfsgrtte, URL, belangrijkste branche waarte de rganisatie behrt, peratinele status, prichtingsjaar en bedrijfslcaties (maximum 5 verschillende). Een grte bezrgdheid vr veel bedrijven was dat iedereen deze details kn wijzigen. Wel, niet iedereen, maar wel iedereen met dezelfde extensie als de persn die de bedrijfspagina gecreëerd had. Nu is het k mgelijk m specifieke gebruikers aan te duiden die het bedrijfsprfiel kunnen aanpassen. Opmerking: je met in de 1e graad met hen gecnnecteerd zijn m hen te te kunnen vegen, maar zij heven niet vr hetzelfde bedrijf te werken. Dit kan nuttig zijn als je met een virtuele assistent werkt. Cmpany Prfile: Careers Page Deze pagina kan enkel geactiveerd wrden als je een vacature pst p LinkedIn f als je een Premium Careers Page kpt. Er zijn een paar zaken die je kan den met z n Premium Careers Page (dit is infrmatie van de LinkedIn website): Een aangepaste klantervaring leveren: Je inhud past zich aan aan de persnen die het bekijken, gebaseerd p hun LinkedIn prfielen. Werkzekenden zien vacatures aangepast aan hun prfiel en achtergrnd. Jij cntrleert en update de inhud. Je kan je merk nderscheiden dr sprekende inhud: Getuigenissen van werknemers geven een extra dimensie. Vide clips en aangepaste mdules brengen je bedrijfscultuur tt leven. Kandidaten kunnen direct zien wie de recruiters zijn en met hen cntact pnemen. Je krijgt k gedetailleerde analyses. Als je wil ervaren he een Premium Career Page er uit kan zien, ga dan naar Careers Page van LinkedIn zelf. Cmpany Prfile: Prducts & Services LinkedIn biedt je de mgelijkheid m je prducten en diensten in de etalage te zetten. Gratis! Eerst kan je een verzichtspagina creëren en dan een afznderlijke pagina vr elk prduct en dienst. Overzicht Titel, mschrijving en ft: Titel: vrije tekst. Omschrijving: k vrije tekst. Ft: zal autmatisch gekpieerd wrden van de Overview pagina (zie bven). 164

171 Banners: je kan tt maximum 3 banners tevegen m een prduct f dienst extra in het znnetje te zetten. Specifieke prducten f diensten tnen: je kan extra zichtbaarheid geven aan maximum 5 prducten en diensten. YuTube: geef een titel en een YuTube URL p en de vide zal p de verzichtspagina te zien zijn. Dit is veel gebruiksvriendelijker dan de mweg die ndig is vr je persnlijk LinkedIn prfiel. We raden ten sterkste aan m vide clips te te vegen met tips f andere infrmatie m je Knw, Like, Trust factr p te buwen in plaats van een reclamebdschap! Disclaimer: je kan een disclaimer tevegen. Verwacht je bezek van verschillende grepen mensen p je Cmpany Prfile? Dan is het belangrijk te weten dat deze pagina aangepast kan wrden aan het prfiel van de bezeker. Je kan meerdere versies van deze pagina creëren, zdat een marketing assistent uit New Yrk andere prducten en diensten zal zien dan een HR manager uit Zuid-Afrika. He? Via Admin Tls in de Prducts & Services. Prduct f Service Dit zijn de velden die je vr elk prduct f dienst kan gebruiken: Categrie Naam Ft Omschrijving Lijst van belangrijkste kenmerken Disclaimer URL (specifieke webpagina) vr dit prduct f dienst Cntact (dit is een link naar iemands LinkedIn prfiel, je kan enkel mensen van je 1e graad netwerk invullen) Prmtie (titel, URL, beschrijving): we stellen vr dat je een vide met tips f andere infrmatie tevegt m de Knw, Like, Trust factr p te buwen, in plaats van een reclamebdschap! YuTube (titel, YuTube URL): dezelfde tip is hier van tepassing, maar je kan k prductdemnstraties tevegen, getuigenissen f andere inhud. Vermijd echter té nverhlen verkppraatjes. Eén van de redenen waarm wij van deze extra Prducts Features huden is dat mensen aanbevelingen kunnen schrijven ver prducten f diensten van een bedrijf, wat verschillend is van aanbevelingen vr een persn. Een prduct f dienst is het resultaat van een gezamenlijke inspanning van iedereen die vr dezelfde rganisatie werkt. Daarnaast hef je k niet gelinkt te zijn in de 1e graad m een aanbeveling vr een prduct f dienst te schrijven, terwijl dat ndig is als je een persn aanbeveelt. 165

172 Vr ns bedrijf, Netwrking Cach, helpt dit, mdat we veel presentaties geven aan grte grepen mensen met wie we (ng) geen persnlijke band hebben. Via de bedrijfsprfiel pagina zijn zij in staat m hun ervaring te delen. Deze aanbevelingen zijn k ged vr ns als bedrijf, mdat hun netwerk gewaarschuwd wrdt via Netwrk Updates. Dus als je dit bek ged vindt, zu het fijn zijn m juw mening te lezen. Opmerking: je kan via LinkedIn m Recmmendatins vr prducten f diensten vragen. Maar, net als met een persnlijke aanbeveling, is het lgischer m een meer persnlijke benadering te gebruiken. Lees Hfdstuk 10: Persnal Branding, He Je Zichtbaarheid En Gelfwaardigheid Te Vergrten Op LinkedIn. Als je een krte vide wil bekijken ver de Prducts & Service pagina van het Cmpany Prfile, ga naar de Vide & Tls Biblitheek. Cmpany Page: Analytics pagina Op deze pagina kan je wat analyses vinden ver de mensen die één f meer pagina s van het Cmpany Prfile bezcht hebben. Je kan de vlgende gegevens zien: Page views: alle pagina s die bekeken werden ( All page views ), het verzicht ( Overview ), de carrière pagina ( Careers ) f de pagina m.b.t. prducten & diensten ( Prducts & Services ). Unieke bezekers ( Unique Visitrs ): alle pagina s, verzicht, carrières, prducten & diensten. Kliks p prducten & diensten ( Clicks Prducts & Services ): kliks p cntacten ( Cntact Emplyees ), p prmtinele banners ( Prmtinal Banners ) f p speciale links naar prmties ( Special Prmtinal Links ). Evlutie van leden die je bedrijf vlgen ( members fllwing yur Cmpany ). Bezeken van leden ( Member Visits ): branche ( Industry ), functie ( Functin ) f bedrijf ( Cmpany ). Vral deze laatste kan interessant zijn, k al krijg je geen bijkmende infrmatie ver welke persn dat juist was. Opmerking: de Analytics knp is enkel zichtbaar vr de beheerders van de bedrijfspagina s. Als er geen beheerder is tegewezen, dan is de knp zichtbaar vr werknemers met een adres van het bedrijf en een huidige psitie bij het bedrijf (zals ingevuld p hun prfiel). 166

173 Uitdaging vr Internatinale Bedrijven Internatinale bedrijven kunnen vr een uitdaging staan met de LinkedIn Cmpany Prfiles: Meten we één Cmpany Prfile maken vr alle landen samen f een afznderlijk Cmpany Prfile per land? Het vrdeel van het hebben van één Cmpany Prfile wereldwijd is dat het meteen duidelijk is ver welk bedrijf het gaat. Dit is eenvudig vr medewerkers, klanten, leveranciers, partners, ptentiële nieuwe werknemers, enz. Als medewerker is het eenvudig m een cllega te vinden van wie je de expertise ndig hebt, f mensen vr je prjectteam. Het nadeel is dat he grter het bedrijf is, he meilijker het wrdt m aantrekkelijk te zijn vr de bezekers van het Cmpany Prfile: iemand die vr het Nederlands dchterbedrijf wil werken van een Amerikaans bedrijf kan misschien niet de vacatures vinden waar hij naar p zek is. Niet alle prducten en diensten zijn truwens in elk land gelijkwaardig f beschikbaar. En welk prduct meer p de vrgrnd plaatsen en welk niet? We stellen als plssing vr m twee Cmpany Prfiles aan te maken: één vr het internatinaal mederbedrijf en één vr de lkale rganisatie. Vral als je de Recruiting Slutins van LinkedIn wil gebruiken (zie vlgend subhfdstuk), is het belangrijk dat alle medewerkers aan hetzelfde/dezelfde Cmpany Prfile(s) gelinkt zijn. Omdat de meeste recrutering land per land gebeurt en niet wereldwijd, raden wij aan m met twee Cmpany Prfiles te werken. Opdracht: update de pagina s van het Cmpany Prfile (als je de rechten hebt m dat te den). Strategie 2: Trek Meer Klanten f Medewerkers Aan via Individuele LinkedIn Prfielen Om van de vrdelen te genieten van het ambassadeurschap van alle medewerkers p LinkedIn, is het eerste dat vereist is: input vr hun LinkedIn prfielen. Ngmaals, hen dit dr de strt duwen werkt niet, maar veel mensen zijn blij als ze input krijgen vr hun LinkedIn prfielen. In nze pleidingen merken we dat veel deelnemers niet weten waar te beginnen en ze zijn blij dat ze wat hulp krijgen van het marketing f recruiting departement! Websites Wij raden aan de websites van een rganisatie p het prfiel van de medewerkers p vlgende manier te gebruiken: 167

174 1. Website 1: link naar de website van de rganisatie (bijvrbeeld: met dezelfde mschrijving vr alle medewerkers. Denk eraan m de ther functie te gebruiken m de mschrijving te te vegen. 2. Website 2: link naar de vacature website van de rganisatie f de vacature pagina p de website van de rganisatie, met dezelfde mschrijving vr alle medewerkers. Opnieuw, gebruik de ther functie. 3. Website 3: vrije link. Dit kan je gebruiken m naar een blg te linken, een persnlijke website f naar een specifieke pagina p de website van de rganisatie die betrekking heeft p de jb f de persn. Bijvrbeeld: vr een accunt manager vr kpieermachines. Summary and Specialties Denk aan het verschil tussen samenvatting ( Summary ) en specialiteiten ( Specialties ). Bij Specialties vind je jargn, afkrtingen en tech talk. Gebruik Summary m uit te leggen wat je det in wrden die iedereen kan verstaan, wat hun achtergrnd k is. Denk k terug aan ns advies vr de drie blkken in Summary : 1. Blk 1: één f twee paragrafen ver de rganisatie die hetzelfde is vr alle medewerkers. Dit verhgt de zgenaamde Cmpany Branding. 2. Blk 2: één f twee paragrafen ver de prfessinele expertise van de persn en zijn rl in de rganisatie. Dit helpt hun persnal branding. 3. Blk 3: een paragraaf die een paar persnlijke interesses beschrijft. Laat de bezekers aan de prfielen van de medewerkers zien dat zij meer zijn dan een CV! Wanneer ptentieel nieuwe medewerkers deze persnlijke benadering zien, kunnen zij zich meer welkm velen en meer aangetrkken zijn tt juw rganisatie. Als je een cngruent imag wil als bedrijf, bereid je best het eerste blk vr en stel het ter beschikking van alle medewerkers. Vrzie k iedereen van vrbeelden vr de 2 andere blkken. Veel mensen weten niet wat te schrijven en blkkeren wanneer ze een blanc pagina zien, maar zijn z p weg als ze gede input krijgen! Applicatins Zals je in Hfdstuk 9: Hulpmiddelen Om Meer Leads Te Genereren En Meer Zichtbaar Te Wrden: Applicatins kn lezen, zijn Applicatins een fantastisch hulpmiddel vr lead generatin in één prfiel. Als je vr een grte rganisatie werkt met hnderden medewerkers, beeld je dan eens in wat zij vr je bedrijf kunnen betekenen! De eerste stap is er vr te zrgen dat je materiaal hebt dat je aan alle medewerkers kan bezrgen. En denk er aan dat we fcussen p het buwen van de Knw, Like, Trust factr via applicaties, niet p directe verkp f instant werving. 168

175 De redenen m dcumenten te gebruiken die gericht zijn p het creëren van de Knw, Like, Trust factr: Mensen die deze lezen zullen meer en langer penstaan vr de inhud. Als je gede en waardevlle infrmatie hebt gegeven, dan hebben ze een reden m naar je website te gaan m ng meer interessante infrmatie te krijgen en m met ju in cntact te kmen (dr hun adres achter te laten, te praten met een vertegenwrdiger f iets anders). Je medewerkers zullen meer pen staan m interessante inhud p hun LinkedIn prfiel te plaatsen dan een rdinaire marketing brchure. Dit zijn enkele vrbeelden wat je aan alle medewerkers kan aanbieden qua materiaal: De bedrijfsblg: m in hun LinkedIn prfiel linken. Pwerpint presentaties met interessante tips: m p SlideShare p te laden. Pwerpint presentaties met vacatures: m p SlideShare te publiceren. Een filmpje met tips: vr Ggle Presentatin. Een filmpje met (bjectieve) getuigenissen van medewerkers: vr Ggle Presentatin. PDF f Wrd dcumenten f MindMaps met interessante tips f vacatures: vr Bx.net. Om het meeste succes te beken, kan het helpen een verzicht met beschikbare dcumenten te creëren, een vrbeeldprfiel te maken en een lijst met medewerkers die hun prfiel al aangepast hebben. Maak dit beschikbaar vr de rest van de rganisatie. He gemakkelijker je het vr hen maakt, he sneller ze het zullen den. Opdracht: wijs je cllega s p interessante dcumenten m in Applicaties te gebruiken. Onthud dat als je meer leads wil krijgen, het cruciaal is m mensen naar een website te leiden waar zij meten intekenen m meer gratis infrmatie te krijgen. Dit zijn een paar hulpbrnnen die behulpzaam kunnen zijn: Hgst nwaarschijnlijk, maar als je ng geen website hebt, ga naar Gdaddy. Zij bieden dmeinnamen, hsting en servers aan lage prijzen. Om je database p te buwen en geautmatiseerde mails te versturen (dit wrdt autrespnders genemd), neem een kijkje p Kickstartcart. Ga vrbij aan de eerste aftandse pagina. Het is een hele bruikbare tl. Een alternatief is Aweber. Deze websites bieden k geïntegreerde betalingsplssingen. Als je enkel iets p je website wil verkpen, gebruik PayPal. Als je hulp ndig hebt bij het pmaken van dcumenten, PwerPint presentaties, vide f andere manieren m infrmatie te bieden, gebruik de marktplaats vr freelancers, Elance. 169

176 Als je een stap verder wil gaan en een webinar wil rganiseren m tips te delen, zals wij den in nze gratis LinkedIn Fundamentals webinar en nze (betalende) LinkedIn Steps t Success webinar serie, gebruik een tl als GTWebinar (vlg de link vr 30 dagen pref). Als je tips wil pnemen die je p je cmputerscherm deelt (zals wij den in de Vide & Tls Biblitheek ), gebruik Camtasia vr Windws f Mac f IShwU vr Mac. Als je ng een stap verder wil gaan en zelf een bekje, bek f CD wil uitbrengen met gratis tips (f dit wil verkpen), kijk dan eens naar CreateSpace, het is een dchternderneming van Amazn. Strategie 3: Verbeter de Zichtbaarheid van Je Organisatie en Trek Meer Klanten f Medewerkers Aan via Acties p LinkedIn Wanneer je een Cmpany Prfile hebt pgesteld en alle medewerkers (f minstens diegenen die ambassadeur WILLEN zijn vr je rganisatie) een aantrekkelijk prfiel hebben, heb je je eerste stap gezet. We nemen dat de passieve fase. Nu kan je naar het vlgende niveau gaan en hen vragen m k actief te zijn. Zals in de passieve fase bevelen wij aan m dit vr te bereiden. Als je de wereld wil laten weten dat iets bestaat, zals een nieuwe vacature f een nieuw blg artikel met geweldige tips, creëer dan de tekst vr de Status Update en vraag (een selectie van) je medewerkers m deze Status Update te psten en het k als een Tweet te gebruiken. Tip: zrg dat je vr de link naar je website een URL shrtener zals gebruikt. Z kan je niet alleen traceren waar de kliks vandaan kmen, maar als de link naar een website leidt met mie beelden, wrden die beelden k p iemand zijn prfiel getnd. Dit maakt het aantrekkelijker m het te lezen. Als je een recruiter bent en je wil hulp van je cllega s, help hen dan m ju te helpen. Vrzie hen niet alleen van een link naar de website met vacatures, Pwerpint slides met vacatures en Status Updates/Tweets m te psten, zek k Grups p. Welke? Grups waar ptentiële medewerkers lid van kunnen zijn. Vertel je cllega s ver die grepen en vraag hen m een vacature te psten p de Jbs pagina van die Grup. Waarm vragen dat iemand anders dit det in plaats van de recruiters zelf? Omdat zij niet in het natuurlijke netwerk zitten van de prfielen waar ze naar p zek zijn. Bijvrbeeld wanneer recruiters naar een assistent kwaliteitsmanager zeken en ze plaatsen een vacature in de Grup, dan wrdt dit heel anders gepercipieerd dan wanneer een kwaliteitsmanager deze vacature plaatst. 170

177 Wees niet bang m de tekmstige cllega s van de kandidaat waar je naar p zek bent m hulp te vragen. Als je hen gaat helpen m hun werklast te verlichten (hun pijn ) dr iemand vr hun team aan te werven, dan gaan zij je willen helpen. Maak het vr hen dus z eenvudig mgelijk m dat te den dr hen de juiste input te bezrgen. De Hefbmfactr van Applicaties en Acties vr een Organisatie Laten we naar een vrbeeld kijken van he een blg (een van de Applicaties die je p LinkedIn kan gebruiken) je rganisatie meer zichtbaarheid kan geven p het internet en p LinkedIn m.b.v. strategie 2 (applicaties p prfielen) en strategie 3 (acties p LinkedIn). He grter de rganisatie, he meer mensen van tijd tt tijd kunnen bijdragen. Als je enkel 50 mensen hebt die 1 blg artikel per jaar schrijven, heb je al geneg vr een heel jaar. In realiteit zal je zien dat er een kleine grep mensen al aan het schrijven is en maar wat graag p regelmatige basis bijdragen willen leveren. De gewn een rndvraag wie er geïnteresseerd is. Als je je blg aan je persnlijk LinkedIn prfiel linkt en aan je Cmpany Prfile, dan wrden die autmatisch geüpdatet telkens wanneer er p de blg een nieuw artikel verschijnt. Als je de enige persn bent in je rganisatie, is de hefbmfactr niet z grt: 1 blg artikel wrdt getnd p 1 LinkedIn prfiel en p 1 Cmpany Prfile. Laten we vernderstellen dat een persn gemiddeld 50 cnnecties p LinkedIn heeft en dat een klein bedrijf 30 vlgers heeft p zijn Cmpany Prfile. Dan is de hefbmfactr f het ptentiële lezersaantal via LinkedIn 80. Maar als je vr een rganisatie werkt met cllega s die de blg in hun prfiel gelinkt hebben (nthud dat ze dit maar één keer heven te den!), dan neemt de hefbmfactr te tt : 1000 medewerkers maal 30 cnnecties gemiddeld = mensen die het Cmpany Prfile vlgen = 500 Natuurlijk is dit enkel het ptentieel. Niet iedereen leest de blg artikels p de prfielen van hun cnnecties. 171

178 Maar je kan de kansen verhgen: Vraag iedereen m het blg artikel in een Status Update te vermelden. Vraag mensen met een Twitter accunt m het daar k te vermelden. Vraag (een selecte grep van) mensen m het als een Discussin in Grups te psten. Belangrijk: mensen gaan deze practieve stappen enkel willen zetten als de blg artikels interessant zijn en andere mensen helpen. Ze meten dus gratis tips bevatten en het mgen geen verkppraatjes zijn. Z kan het ptentieel aan lezers ng meer verhgd wrden. Laten we aannemen dat: 100 mensen het via een LinkedIn Status Update delen maal 30 cnnecties: extra ptentiële lezers. 50 mensen delen het via hun Twitter accunt maal 30 vlgers: extra mgelijke lezers. 50 mensen delen het via een pst in een LinkedIn discussie met een ledental van mensen per grep: extra ptentiële lezers. Resultaat: in ttaal hebben we ptentiële lezers. Zelfs als enkel 1% van de ptentiële lezers het artikel echt leest, dan heeft je blg artikel ng steeds 850 lezers! Een extra vrdeel is dat dit blg artikel hger eindigt in Ggle. Waarm? Ggle brengt het verkeer naar een webpagina in rekening. Als resultaat kunnen ng veel meer mensen dit blg artikel ntdekken wanneer ze naar infrmatie zeken p internet. Niet slecht vr 30 minuten werk per jaar (in de vernderstelling dat je een grep van schrijvers hebt die één blg artikel per jaar schrijven), juist? De Hefbmfactr Kan Ok Tepasbaar Zijn p Zelfstandige Ondernemers Nu, als je een zelfstandige ndernemer f sl entrepreneur bent, kan je denken dat dit niet vr ju werkt. Maar dat heft niet het geval te zijn. Onthud dat de kracht van netwerken in de tweede graad zit. He dit tepassen p blggen in een zakelijke mgeving? 172

179 Dit zijn de stappen: Definieer je delgrep. Denk aan andere leveranciers van deze delgrep. Ndig hen uit m SAMEN een blg te starten. Maak een lijst van nderwerpen en wie wat gaat schrijven ver welk nderwerp. Maak een tijdslijn en zrg ervr dat het team elke week een blg artikel pst. Vrdelen: Jij heft zelf niet z veel te schrijven. Bijvrbeeld: als er 5 persnen een bijdrage leveren, heft elk van jullie slechts 10 blg artikels per jaar te schrijven! Je prfiteert van elkaars netwerk: hun netwerk zal het lezen en jij zal p hun radarscherm verschijnen. Hetzelfde gebeurt met juw netwerk en je medeblggers als je hun tips en inzichten pst. M.a.w. je hebt gedeeltelijk dezelfde vrdelen als grtere bedrijven als alle betrkkenen k ng eens Twitter en LinkedIn Status Updates gebruiken en de blg artikels plaatsen in Discussins van LinkedIn Grups. Strategie 4: Een Aantrekkelijk LinkedIn Prfiel vr CEO s, Bestuursleden, Wrdverders en Managers Vanuit een rganisatrisch standpunt zijn er mensen die een aantrekkelijk LinkedIn prfiel meer ndig hebben dan anderen. In eerste instantie zu je dan denken aan verkpers en recruiters, mdat zij het meest practief zijn. Maar er zijn ng meer rllen die k een interessant persnlijk LinkedIn prfiel ndig hebben m de nden van de rganisatie te ndersteunen. Waarm een aantrekkelijk prfiel ndzakelijk is vr CEO s, bestuursleden en wrdverders Laat ns je meteen het antwrd geven: vr marketing en PR redenen! Tegenwrdig, als CEO s, wrdverders, general managers en andere bestuursleden in de pers vermeld wrden, wrdt vaak een link naar hun LinkedIn prfiel in het interview f citaat gebruikt. Als mensen p de link in het nline artikel klikken en zij zien een nvlledig, saai prfiel, dan zuden zij kunnen afleiden dat de rganisatie die zij vertegenwrdigen k saai en naantrekkelijk is. 173

180 Daarnaast kunnen veel recruterings en lead generatin kansen z gemist wrden. Wat kunnen CEO s tevegen aan de al vermeldde tips vanuit een marketing f PR standpunt? Enkele tips: Een SlideShare presentatie met tips die de expertise van hun rganisatie tnen. De beken die zij lezen via de Amazn Reading List (dit geeft een persnlijke tets aan het prfiel). Een SlideShare presentatie met hun persnlijke standpunt f strategie (f minstens dat deel dat met de buitenwereld gedeeld kan wrden). Bx.net applicatie vr bestanden: hun nta s, artikels f interviews. Een filmpje met tips, inzichten, een inspirerende bdschap f interview. Wat belangrijk is, is niet te veel te fcussen p he fantastisch je eigen rganisatie is, maar infrmatie te delen die anderen kan helpen. Onthud dat het gaat ver het pbuwen van de Knw, Like en Trust factr. Waarm een Aantrekkelijk Prfiel Ndzakelijk is vr Alle Managers We vermeden dat je nu wel inziet waarm het belangrijk is dat de CEO een aantrekkelijk prfiel heeft. Maar waarm is dat k belangrijk vr ALLE managers? Laten we eens naar het vrbeeld kijken van één van nze klanten. Het was een telecm bedrijf dat ns gevraagd had m een LinkedIn wrkshp vr hun managers te geven. Niet erg speciaal zal je zeggen. Maar wat verschillend was: zij wilden niet leren m meer klanten aan te trekken, nieuwe medewerkers, nieuwe partners f nieuwe investeerders te vinden f iemand van hen een nieuwe baan te laten ntdekken via een utplacement prgramma (dit zijn de vragen die we nrmaal krijgen). Neen, zij wilden enkel een wrkshp krijgen rnd het creëren van een aantrekkelijk persnlijk LinkedIn prfiel. Ten wij hen vregen waarm zij geen ander nderwerp wilden en waarm het vr hen z belangrijk was m gede LinkedIn prfielen te hebben, was het antwrd: Dit zijn managers van ns IT departement die geen nieuwe klanten, leveranciers, partners f investeerders meten vinden en die niet in een utplacement prgramma zitten. De reden waarm zij een excellent LinkedIn prfiel ndig hebben is dat ptentiële werknemers de LinkedIn prfielen van nze IT managers eerst bekijken vraleer ze verwegen m bij ns te slliciteren. Of, met andere wrden, het is ndig m als manager een aantrekkelijk LinkedIn prfiel te hebben vr recruteringsdeleinden. 174

181 Laat ns dus delen wat als manager belangrijk is m in je LinkedIn prfiel te zetten m interessant te zijn vr ptentieel nieuwe medewerkers: Creëer een aantrekkelijke Summary met wrden die aangeven wat je det en he interessant je huidige baan is. Deel wat een specifieke functie die je in het verleden bekleedde behelst. Dit kan de baan zijn waar die andere persn vr slliciteert. Sm al de functies p die je in het verleden gehad hebt. Dit tnt het carrièrepad dat anderen k wel willen vlgen. Link met de vacature site van je bedrijf in het Websites deel van je LinkedIn prfiel. Gebruik SlideShare, Ggle Presentatin, Bx.net en andere applicaties m de presentaties die je gegeven hebt p te laden. Dit tnt de nderwerpen waar je aan werkt. Dit kan een heel aantrekkelijk effect hebben p ptentiële werknemers. Gebruik SlideShare, Ggle Presentatin, Bx.net en andere applicaties m vacatures in je team te tnen. Gebruik SlideShare, Ggle Presentatin, Bx.net en andere applicaties m in de schijnwerpers te zetten wat je team en departement det. (Opmerking: dit kan k vrdelig zijn vr je zichtbaarheid BINNEN je eigen rganisatie) Vraag je teamleden m al deze tips k te te passen. Zij kunnen zelfs ng een beter vrbeeld zijn vr een ptentiële nieuwe medewerker. Dit is wat je als passieve strategie kan den. Als je p zek bent naar nieuwe medewerkers, adviseren we je m samen te werken met je recruiter m met een practieve strategie naar buiten te kmen. Als je de ervaring van recruiters cmbineert met de natuurlijke netwerken van de hiring managers, krijg je dubbele aanwervingskracht! He Kunnen CEO s en Andere Tp Managers een Aantrekkelijk LinkedIn Prfiel Hebben Znder Gestalkt te Wrden Hewel de meeste rganisaties de waarde erkennen van het hebben van een aantrekkelijk LinkedIn prfiel als manager, tch hebben niet veel CEO s een prfiel p LinkedIn. Wat is de hfdreden hiervr (naast de angst vr het nbekende en het niet begrijpen van de waarde van LinkedIn, mdat niemand het hen it uitgelegd heeft)? Zij willen niet gestalkt wrden dr verkpers. Het gede nieuws is dat LinkedIn veel manieren heeft m de privacy te beschermen en m het aantal invitatie verzeken, berichten en s te beperken. Je kan ze vinden in Settings (bvenaan elke pagina p LinkedIn, klik p de kleine pijl naast je naam). 175

182 Vr CEO s kan het handig zijn m deze instellingen te gebruiken (nder Preferences ): Select the types f messages yu're willing t receive > I ll nly accept Intrductins. Wh may send yu invitatins > nly peple wh appear in yur "Imprted Cntacts" list. Natuurlijk beperkt dit de netwerkpties enrm, maar het kan helpen m het tp management p LinkedIn te intrduceren. Geen lastige verkper kan hen stalken, terwijl de rganisatie van de vrdelen vr marketing, PR en werving geniet. Strategie 5: Alumni Grups Grups zijn het hart van LinkedIn. Zals we in vrgaande hfdstukken gezien hebben, kan zwel lid zijn als Grup Manager zijn, vrdelen pleveren vr het individu en vr de rganisatie die zij vertegenwrdigen. Een speciaal srt van Grup die een grt vrdeel kan zijn vr rganisaties, maar die vaak ver het hfd gezien wrdt, is een Alumni Grup. Het del van deze Grup is m een platfrm te vrzien m zwel huidige als vrmalige medewerkers samen te brengen. Waarm kan dit z krachtig zijn? Vrmalige medewerkers kunnen ngelflijke ambassadeurs zijn vr een rganisatie, zwel m.b.t. nieuwe klanten als m.b.t. nieuwe medewerkers. Vaak werkt deze hefbm echter niet ged mdat zij niet weten he zij hun vrmalige werkgever kunnen helpen. De Grup is een middel m hen te infrmeren ver welke vacatures er zijn. Als zij zich daarvan bewust zijn, kunnen zij hun netwerk p de hgte brengen f misschien zelf naar de rganisatie terug keren. Een ander vrdeel van een Alumni Grup is m tegang te hebben tt specifieke kennis f best practices. Vaak verdwijnt kennis samen met de werknemer. Maar als de huidige medewerkers ng steeds tegang hebben tt de nu externe kennis, kan de afver van kennis gedeeltelijk vrkmen wrden. Opmerkingen: Tips ver he Grups te leiden, kunnen gevnden wrden in Hfdstuk 12: De Helden Van LinkedIn: Grup Managers. Als je Grups wil cmbineren met live evenementen (wat wij absluut aanbevelen), lees de tips in Hfdstuk 11: De Kracht Van De Cmbinatie Van Online En Offline Netwerken: Events. Opdracht: wrd p LinkedIn lid van de Alumni grep van je rganisatie. 176

183 Strategie 6: Adverteren met LinkedIn Smmige bedrijven willen misschien kijken naar de (betalende) adverteer mgelijkheden die LinkedIn biedt m z nieuwe klanten f medewerkers aan te trekken. Vr kleine tt grte bedrijven zijn er de LinkedIn Ads. Deze zijn vergelijkbaar met de Ggle Ads ; je ziet ze aan de rechter kant van veel van de LinkedIn pagina s. Vr grtere bedrijven (lees: bedrijven met een grter budget) zijn er k ng andere mgelijkheden. LinkedIn Ads LinkedIn Ads zijn als Ggle Ads, maar vr LinkedIn. Als je deze wil pzetten: dit kan via de link Advertising nderaan elke pagina van LinkedIn. He werkt het? 1. Je creëert een campagne a. Naam van de campagne ( Name Campaign ). b. Tt maximum 15 advertentie variaties: i. Naam ( Name ). ii. iii. iv. Tekst ( Text ). Landingspagina ( Landing page ): een website f LinkedIn pagina, bijvrbeeld je Cmpany Prfile. Opmerking: van ( frm xxx ) wrdt autmatisch ingevuld, fwel met juw naam fwel met je bedrijfsnaam (die laatste wrdt gebruikt als je naar LinkedIn Ads gaat vanaf je bedrijfsprfiel m een van je prducten te prmten). 2. Je kiest het delpubliek via een cmbinatie van deze parameters: a. Gegrafie ( Gegraphy ). b. Bedrijven ( Cmpanies ): p naam f p categrie. c. Functie ( Jb Title ): p naam f p categrie. d. Grup. e. Geslacht ( Gender ). f. Leeftijd ( Age ): 18-24, 25-34, 35-54, 55+. g. Bereik k LinkedIn leden p andere websites via het LinkedIn Audience Netwrk (een verzameling van partner websites die gerichte LinkedIn Ads p hun sites plaatsen): ja/nee. 177

184 3. Je stelt het in: a. Betaal per klik f per 1000 impressies ( Pay per Click r Pay per 1000 Impressins ). b. Dagelijks budget ( Daily Budget ). c. Tn mijn campagne: cntinu f tt een specifieke datum ( Shw my Campaign: cntinuusly r until a specific date). LinkedIn Marketing Slutins Vr rganisaties met een grter budget, zijn er de Marketing Slutins. Via kan je een verzicht vinden van deze plssingen. Je krijgt k meer inzichten in het LinkedIn Audience, succesverhalen en cntactgegevens. Laten we een paar van de plssingen eens van naderbij bekijken. Cmpany Pages Zals vreger al vermeld is er naast de gratis verzichtspagina, prducten & diensten en analyse pagina s k de carrière pagina ( Careers ). Wanneer je een vacature pst p LinkedIn, verschijnt die autmatisch p het Careers tabblad. Je kan k een Premium Careers Page kpen m aantrekkelijker te zijn vr werkzekenden dr interessante inhud te creëren, zelfs p maat gesneden vlgens het prfiel van de bezeker. Terwijl je de aanbevelingen ( Recmmendatins ) vr je prducten en diensten kan den aangreien dr zelf m aanbevelingen te vragen, biedt LinkedIn k Recmmendatin Ads aan. Dit zijn netwrk-aware ads die je bestaande aanbevelingen in de verf zetten. Custm Grups Vr veel rganisaties kan het nuttig zijn m Grups te creëren vr huidige en ptentiële klanten. Met een Custm Grup krijg je niet alleen een visueel meer aantrekkelijke en interactieve Grup (vide, enquêtes, Twitter, ), maar LinkedIn helpt je k m ptentiële leden vr je Grup te vinden. Als gevlg daarvan kan je Grup wel eens heel snel greien! Daarnaast wrden er in juw Grup geen advertenties getnd (behalve die van jezelf). Er is dus geen gevaar dat de advertenties van een cncurrent in juw Grup getnd zuden wrden. 178

185 De pmerkingen rnd het starten en nderhuden van succesvlle Grups blijven echter wel van kracht. Zie Hfdstuk 12: De Helden Van LinkedIn: Grup Managers. Adverteren LinkedIn biedt een waaier van advertenties p de website: Standard Ad Units en Text Links. Hmepage Takever. Cntent Ads. Recmmendatin Ads. Vr details zie: Spnsring Bedrijven kunnen een deel van de inhudspagina s p LinkedIn spnsren. Spnsring is beschikbaar vr: Answers Plls Applicatins Events White Paper verdeling Vrdelen: Hg relevante white papers wrden verdeeld aan specifieke delgrepen p LinkedIn. Vraf ingevulde gegevens in het registratiefrmulier maken het vr leden eenvudig m cntactinfrmatie te geven en je white paper te ntvangen. Partner Messages Vrdelen: Gerichte bdschappen wrden geleverd aan specifieke delgrepsegmenten via het LinkedIn InMail platfrm. Partner Messages laten te m.a. een c-branded landingspagina te maken. Zals je kan zien zijn er veel manieren waarp LinkedIn rganisaties bij hun marketing inspanningen helpt. Om meer gedetailleerde infrmatie en verhalen van klanten te ntvangen, cntacteer LinkedIn rechtstreeks p 179

186 Strategie 7: Practief Nieuwe Klanten Vinden LinkedIn is een fantastische tl m nieuwe klanten te vinden. Lees de tips uit Hfdstuk 14: He LinkedIn Nu ECHT Gebruiken Om Nieuwe Klanten Te Vinden en pas ze te met hele verkpteam. Strategie 8: LinkedIn Recruiting Slutins Als je een stap verder wil gaan met je aanwervingsinspanningen, dan interesseren de LinkedIn Recruiting Slutins je wellicht (dit zijn allemaal betalende tls). Het verschil tussen LinkedIn en vacature websites is immers dat veel mensen niet bij LinkedIn kmen m een baan te zeken, maar er misschien wel vr penstaan. LinkedIn Recruiting Slutins biedt verscheidene manieren m nieuwe ptentiële medewerkers te vinden en emplyer branding te verhgen. Je kan de Recruiting Slutins nderaan elke pagina vinden f gaan naar De infrmatie in de rest van dit subhfdstuk is een vertaling van de infrmatie uit de Recruiting Slutins pagina s. Surcing & Pipelining Recruiter Recruiter is het belangrijkste hulpmiddel van LinkedIn m practief naar geschikte prfielen te zeken. Een van de belangrijkste vrdelen is dat het samenwerking telaat, wat niet mgelijk is met een nrmale LinkedIn accunt, ngeacht de upgrade. Dit zijn een paar vrdelen van Recruiter : Tegang tt alle LinkedIn prfielen, nafhankelijk van het eigen netwerk van de recruiter. Tt maximum 50 bewaarde zekacties. Je team deelt 50 InMails per maand/licentie, die vergezet wrden als ze niet pgebruikt werden. InMail sjablnen besparen tijd en laten te best practices te delen met het hele team. Het hele team blijft p de hgte met gedeelde zekacties, prfielen, nta s ver kandidaten en InMails. Geavanceerde prject management tls laten te je werkstrm te rganiseren en je interacties met kandidaten p te vlgen. Stel prfile reminders in m tijdig kandidaten p te vlgen. 180

187 Plaats vacatures rechtstreeks vanuit Recruiter naar het LinkedIn vacature netwerk, waardr je gehlpen wrdt m tegelijkertijd passieve en actieve kandidaten p LinkedIn te vinden. Er is k een speciale versie vr wervingsbureaus en recruteringsbedrijven, namelijk de Recruiter Prfessinal Services. Talent Direct Talent Direct is een speciale vrm van InMail campagne. Karakteristieken: Juw nderwerp verschijnt p de Hme Page van de kandidaat vr maximum zichtbaarheid. Je bdschap blijft in de inbx van de kandidaat tt hij er actie p neemt (klik f wis). InMail linkt naar een landingspagina aangepast aan juw bdschap naar het prfiel van de kandidaat. De landingspagina bevat banner pties vr meer aantrekkelijkheid en een prminente callt-actin knp zdat een geïnteresseerde gemakkelijk kan reageren. Jbs & Referral Hiring Jbs Netwrk Wanneer je een vacature pst p LinkedIn, br je de kracht van het Jbs Netwrk aan. Er zijn een paar vrdelen: Leden kmen te weten wanneer een vacature bij hen f hun cnnecties past. Drverwijzingen wrden vereenvudigd, met vrverpakte berichten die met één klik verstuurd kunnen wrden. Wie de vacature plaatst, kan autmatisch vacatures naar zijn cnnecties sturen. Vacatures wrden autmatisch geïndexeerd dr zekmachines en vacature websites. Het matching-algritme van LinkedIn genereert een lijst van maximum 50 sterke kandidaten, hgst waarschijnlijk passieve, vr elke psitie. Kandidaten zien he zij gelinkt zijn met de degene die de vacature plaatst en je bedrijf. Links naar Cmpany Prfiles f LinkedIn Custm Cmpany Prfiles bieden relevante inzichten. Prfessinals geïnteresseerd in je bedrijf vinden juw vacatures p je LinkedIn Cmpany Prfile en in de vacature zekmachine van LinkedIn. Referral Engine LinkedIn kijkt k naar de cnnecties tussen kandidaten en de medewerkers van juw rganisatie. 181

188 Dit zijn een paar eigenschappen van de Referral Engine : Identificeert en brengt de meest gekwalificeerde cntacten van je cllega s naar de ppervlakte niet enkel de actieve kandidaten. LinkedIn cmbineert krachtige matching-algritmes met prfielgegevens m de meest relevante kandidaten vr te stellen. Levert autmatisch suggesties vr drverwijzingen, rechtstreeks in de inbx van de medewerkers. Medewerkers cnnecteren ju in maar een paar klikken met de beste kandidaten. Engageert werknemers autmatisch met regelmatige referral suggesties. Jbs fr Yu Web Ads LinkedIn werkt samen met andere websites, het LinkedIn Audience Netwrk. Het vrdeel is dat als iemand met een prfiel waarnaar je p zek bent een website van de LinkedIn Audience Netwrk bezekt, zij autmatisch een advertentie zien die bij hun prfiel past. Recruitment Branding Vr branding zijn er k een aantal mgelijkheden. Carreer Pages Zie bven. Recruitment Ads Gerichte advertenties, die verscheidene parameters gebruiken zals, berep, anciënniteit, branche, bedrijfsgrtte en meer. Recruitment Insights Recruitment Insights tnen je welke elementen van je emplyer branding je delpubliek het meest aanspreken, wat ju telaat de impact van je berichten te maximaliseren m tp talent aan te trekken. Het helpt je k je te nderscheiden van andere bedrijven en de effectiviteit en ROI van je campagne te meten. Wrk with Us Met Wrk with Us advertenties kp je exclusief de advertentie eenheden p elk van de prfielen van je medewerkers. Met andere wrden: telkens iemand een prfiel bezekt van één van de medewerkers van je rganisatie, zal hij een aantal advertenties zien die vacatures bevatten. 182

189 Zals je kan zien zijn er veel manieren waarp LinkedIn rganisaties helpt met het vinden van nieuwe werknemers. Om meer gedetailleerde infrmatie, case studies en white papers te ntvangen, cntacteer LinkedIn rechtstreeks p Strategie 9: Trek Practief Nieuwe Medewerkers Aan LinkedIn is een geweldig hulpmiddel m nieuwe ptentiële werknemers te vinden. Lees de tips van Hfdstuk 16: He LinkedIn Nu ECHT Gebruiken Om Nieuwe Medewerkers Te Vinden en pas ze te met het hele recruiting team, zwel met de interne recruiters als met de externen. Strategie 10: De Juiste Teamleden vr een Prject Vinden Veel rganisaties werken tegenwrdig met een matrix structuur: mensen werken samen in een prject. Wanneer dat afgelpen is, verlaten ze het team m met anderen een nieuw prjectteam te vrmen. Vral in grte multinatinals brengt dit wat uitdagingen met zich mee: hebben we de juiste kennis in huis en z ja, zal deze persn in het team passen? Om in staat te zijn p deze vragen te antwrden hebben de meeste rganisaties een interne database ntwikkeld m een verzicht te krijgen van de bekwaamheden en kennis van de huidige werknemers. In werkelijkheid hebben wij al veel prblemen gezien met deze benadering: Niet iedereen hudt zijn gegevens bij, mdat het niet altijd hun eigen beheften dient (velen denken dat het een bureaucratische last is waar ze mee meten mgaan). Meestal zitten in de database enkel de bekwaamheden en kennis die gerelateerd zijn aan de prjecten die uitgeverd wrden vr de huidige rganisatie. Z kunnen waardevlle prestaties bij vrmalige werkgevers niet binnen deze rganisatie bekend zijn. De meeste databases wrden p natinaal niveau aangemaakt. Het gevlg is dat het meilijk wrdt m een team ver de grenzen heen samen te stellen. Zelfs als een prject manager de persn met de juiste bekwaamheden vindt, is het meilijk te weten f deze persn bij hun eigen persnlijkheid en bij dat van de rest van het team past. LinkedIn kan helpen m deze uitdagingen p te lssen: Veel mensen huden hun gegevens in interne databases niet bij, maar den dat wel p LinkedIn. De reden? Zij willen hun evenknieën in andere bedrijven, hun cllega s en vrienden p de hgte huden van hun prfessinele carrière. 183

190 De meesten vullen p LinkedIn niet enkel hun huidige bekwaamheden en kennis in, maar k cursussen die zij gevlgd hebben en andere mgelijk relevante infrmatie. LinkedIn kent geen grenzen. Het is dus heel eenvudig m wereldwijd cllega s te vinden. Natuurlijk werkt dit enkel als iedereen zijn LinkedIn prfiel linkt aan hetzelfde internatinale meder bedrijf (naast het natinale waar zij het grtste deel van hun tijd vr werken). Prject managers kunnen zien via wie zij gelinkt zijn met ptentiële teamleden. De vlgende stap is de gemeenschappelijke cntactpersn pbellen en een interne referentie check uit te veren. Om ptentiële prject team leden te vinden: gebruik de tips van Hfdstuk 7: 10 Strategieën Om De Juiste Mensen Te Vinden Via LinkedIn. Lst LinkedIn alle prblemen p? Nee, maar het kan een geweldig extra hulpmiddel zijn. Ons advies is m BEIDE te gebruiken, de interne database en LinkedIn, m de mensen te vinden die de beste teamleden vr het prject zullen zijn. Strategie 11: Interne en Externe Expertise Vinden LinkedIn is niet alleen een geweldig hulpmiddel vr het vinden van nieuwe klanten, nieuwe werknemers en teamleden vr een prject, maar k m experten binnen en buiten de rganisatie te vinden. He grter de rganisatie, he meilijker het is m te weten f een bepaalde expertise al in huis is f niet. Als gevlg wrdt het wiel binnen dezelfde rganisatie verschillende keren uitgevnden. LinkedIn kan helpen dit risic te beperken. He? De belangrijkste manieren zijn: Gebruik Advanced Search m naar de expertise te zeken die je ndig hebt. Gebruik de 5 stappen basis strategie van Hfdstuk 3: He LinkedIn nu ECHT Gebruiken: Een 5 Stappen Basis Strategie. Gebruik interne Grups en de Alumni Grups van je rganisatie. Gebruik externe Grups van gelijkgestemden f andere mensen die je kunnen helpen de plssing te vinden. Vr meer tips, lees Hfdstuk 14: He LinkedIn Nu ECHT Gebruiken Om Nieuwe Klanten Te Vinden en vervang het wrd klant dr expert. Opdracht: zek interne experten en anderen die ju kunnen helpen je taak sneller af te werken. 184

191 Besluit van dit Hfdstuk LinkedIn verandert het spel vr marketing en recruiting departementen. In plaats van enkel zelf nieuwe klanten en nieuwe medewerkers te zeken verschuift hun rl naar het ndersteunen van hun cllega s m ambassadeurs te zijn. De medewerkers van een rganisatie wrden de prt naar nieuwe klanten, leveranciers, partners, medewerkers, investeerders en andere relevante mensen. Meer ng, scial media, LinkedIn incluis, ndigen ns uit te kijken naar he we samenwerken en he we elkaar als ambassadeurs van nze rganisatie kunnen vertruwen. Organisaties kunnen één f meer van de vlgende strategieën gebruiken m hun zichtbaarheid te verhgen, hun (emplyer) branding te stimuleren en m meer klanten en ptentiële medewerkers aan te trekken: 1. Maak gebruik van het Cmpany Prfile. 2. Br de kracht aan van individuele LinkedIn prfielen. 3. Maak gebruik van acties van medewerkers p LinkedIn. 4. Maak een aantrekkelijk prfiel aan vr CEO s, C-niveau executieven, wrdverders en managers. 5. Maak gebruik van de kracht van Alumni Grups. 6. Adverteer p LinkedIn. 7. Pas een practieve verkpstrategie te. 8. Gebruik de Recruiting Slutins van LinkedIn. 9. Pas een practieve wervingsstrategie te. 10. Vind de juiste teamleden vr een prject. 11. Vind de experten binnen en buiten je rganisatie. Opmerking: wat wij zien is dat meer en meer rganisaties zich k het vrdeel realiseren van de cmbinatie van nline en ffline netwerken. Als resultaat daarvan hebben wij een verschuiving ndervnden van aanvragen vr individuele pleidingen naar een geïntegreerde pleiding. Bijvrbeeld: in het verleden kregen we aanvragen vr een LinkedIn wrkshp vr recruiters f een pleiding ver Netwerken p een evenement vr verkpers. Nu krijgen we meer aanvragen m eerst een kick-ff sessie te geven vr de HELE rganisatie (passieve strategie) en daarna (practieve) geïntegreerde LinkedIn, Netwerken p evenementen en referral wrkshps vr kleinere teams van de verkp en recruiting departementen. Meer en meer rganisaties beginnen dus niet alleen de vrdelen van netwerken in te zien, maar k dat de kracht ligt in de cmbinatie van nline EN ffline netwerken! Met deze trend in gedachten, ndigen we je uit m de netwerk strategie van juw rganisatie te herbekijken. Het is één van de krachtigste en gedkpste brnnen die tt je beschikking staan! 185

192 Hfdstuk 18: Meer Inzichten: News & Labs LinkedIn fcust zich meer en meer p het samenbrengen van de juiste mensen en de juiste infrmatie in de prfessinele wereld. Daarm vegde LinkedIn de News sectie te en startten ze de Labs. Laten we eens kijken waar het ver gaat. News In het bvenste menu kan je het News menu vinden. Op het mment van schrijven, zijn er 3 submenu s: LinkedIn Tday, Saved Articles en Signal, maar we hebben het gevel dat daar in de tekmst ng wel meer zu kunnen bijkmen. LinkedIn Tday LinkedIn Tday geeft een verzicht van zakelijk nieuws. LinkedIn is trts p het feit dat de tp artikels diegene zijn die gedeeld werden p LinkedIn f getweet p Twitter. Ze zijn dus niet gekzen dr een redacteur. Je kan k zien wie het artikel deelde. Je kan zelfs filteren p Name Cmpany, Industry en Lcatin Een interessante eigenschap is dat je juw vrpagina ( Frnt Page ) kan persnaliseren met gebruik van de Brwse All link in het LinkedIn Tday menu. Je kan kiezen (dr fllw en unfllw te kiezen) uit: Categrieën zals autmbielindustrie ( Autmtive ), bankwezen, IT, persneel en werving en nn-prfit. Brnnen zals CNN, Harvard Business Review en de Wall Street Jurnal, maar k SlideShare. Wanneer je een artikel ged vindt, maar niet de tijd hebt m het helemaal te lezen (f je wil het als tekmstige referentie bewaren), kan je het pslaan. Later kan je het terugvinden via News/Saved Articles (bvenste menu) f via de Saved link in het LinkedIn Tday menu. Je kan k p gelijk welk nderwerp zeken via het zekveld. Je zal dan terechtkmen p LinkedIn Signal (zie nder). Als je nit deze pagina bezekt, krijg je een met nieuws van je vrkeurscategrieën. Standaard krijg je een wekelijkse verzichtsmail, maar je kan dit wijzigen naar dagelijks f geen e- mail via de Settings, preferences -> Set the frequency f s en dan de Tp articles news digest. Of via de Settings in het LinkedIn Tday menu (kleine pijl aan de rechter kant). Tensltte kan je k LinkedIn Tday p je Smartphne lezen en de artikels vr later bewaren. 186

193 LinkedIn Signal Signal laat je updates en tweets zien van LinkedIn leden die ervr kiezen hun updates vr iedereen zichtbaar te maken. Het is te vergelijken met Twitter, maar met veel, veel meer filter pties. Je kan de Signal strm p deze manieren filteren: Netwrk Je eigen status updates en tweets 1e graad status updates en tweets 2e graad status updates en tweets 3e graad + iedereen zijn status updates en tweets Cmbinatie van bvenstaande pties Cmpany Lcatin Industry Time Van de laatste minuut Van het laatste uur Van de laatste dag Van de laatste week Van de laatste 2 weken Schl Grup Tpics (selectie via Twitter hashtags) Update Type Shares Grups Prfiles Answers Zie updates per categrie Status Updates Prfile Updates Cmpany Updates Vragen en antwrden Zie updates per cnnectie 187

194 Afhankelijk van de grtte van je netwerk en je filter pties, kan je een lawine aan infrmatie krijgen f een kleinere strm met relevante inhud. Een fijne ptie is dat je je parameters kan bewaren met save this search bvenaan de pagina. Deze saved search wrdt dan als link beschikbaar bvenaan links nder het zekveld. Een tepassing hiervan is m te zien wie van je 1e graad cntacten de laatste week iets aan hun prfiel gewijzigd hebben. Dit helpt je m p de hgte te blijven mcht je cntactpersn bij één van je klanten van psitie veranderen f m iemand van je netwerk te feliciteren wanneer hij geprmveerd wrdt. Opdracht: bekijk LinkedIn Tday en Signal. Als je een krte vide clip wil bekijken ver he Signal te gebruiken m p de hgte te blijven, ga naar de Vide & Tls Biblitheek. LinkedIn Labs Omdat er geen rechtstreekse link is van de LinkedIn website naar de Labs website zu het ged kunnen dat je ng nit van LinkedIn Labs gehrd hebt. Laten we even kijken wat deze LinkedIn Labs juist zijn en welke verschillende applicaties er beschikbaar zijn. LinkedIn Labs intrductie LinkedIn Labs tnt prjecten en experimenten van LinkedIn medewerkers. LinkedIn werknemers wrden aangemedigd m aan innvatieve ideeën te werken die inspireren en smmige hiervan zijn het waard m gedeeld te wrden. Experimenten zijn prducten en ideeën die LinkedIn aan het testen is; het is de bedeling dat ze niet veel nderhud vergen en er kunnen wat futjes in zitten die er ng uit gehaald meten wrden. Na verlp van tijd kunnen smmige experimenten in de website van LinkedIn geïntegreerd wrden, terwijl anderen uit de Labs kunnen verdwijnen. LinkedIn Labs Experimenten Laten we nu naar een paar van de LinkedIn Labs experimenten kijken die je p één f andere manier kunnen helpen m meer inzichten te krijgen in je LinkedIn netwerk f je helpen m ng betere resultaten te behalen met LinkedIn. 188

195 InMaps Maak je prfessineel netwerk zichtbaar, gebaseerd p hun interrelaties. Dit kan je meer inzichten geven in wie gelinkt is aan wie. Wanneer je echter een grt netwerk hebt, is deze applicatie niet echt nuttig mdat het wazig wrdt. Infinity Maak je prfessineel netwerk zichtbaar met een muur van prfielft s. Je kan eenvudig dr al je cnnecties scrllen. Wanneer je p een ft klikt, krijg je de ft van je cntact, zijn Prfessinal Headline, Status Update en Summary. Cnnectin Timeline Bekijk je cnnecties ver de tijdslijn van je carrière. In een filmpje gaat je eigen ft langs een tijdslijn. Je 1e graad cntacten p LinkedIn springen tevrschijn in het eerste jaar dat je met hen gemeenschappelijk hebt (deze infrmatie kmt zwel van juw als van hun prfielen). Dit betekent niet dat jullie elkaar dat jaar hebben leren kennen. Bijvrbeeld: je kan iemand als cllega ntmet hebben in 2008, maar naar dezelfde universiteit geweest zijn in Wanneer je p iemand zijn ft klikt, km je p zijn prfiel terecht. Year in Review Een visuele vrstelling van iedereen in je netwerk die van baan veranderd is in een bepaalde jaar (vanaf 2009). Je hebt waarschijnlijk in januari een van LinkedIn gekregen met een verzicht van de mensen die van jb veranderd waren. Deze applicatie heeft dat mgelijk gemaakt. Per jaar zie je een verzicht van de ft s van 1e graad cntacten die in een bepaald jaar van werk veranderd zijn. Als je p hun ft klikt, km je p hun LinkedIn prfiel. Resume Builder Als je juw LinkedIn prfiel wil gebruiken m een CV p te stellen, dan is dit het hulpmiddel vr ju. Je kan verschillende sjablnen gebruiken die gegevens van je LinkedIn prfiel frmatteren. 189

196 Dit zijn de pties: Kies tussen verschillende sjablnen. Outline: herschik inhud en kies wat al dan niet zichtbaar is. Deel via , LinkedIn, Twitter, Facebk. Privacy: kies wie je CV kan zien: iedereen p het internet, enkel iemand die de link heeft f enkel jij. PDF/Print: maakt een PDF bestand van je CV. Dit is de beste manier m het af te drukken. Opmerking: als je juw LinkedIn prfiel bijgewerkt hebt, met je k in Resume Builder handmatig de pagina verversen m de wijzigingen mee p te nemen. Andere LinkedIn Labs experimenten Er zijn andere LinkedIn Labs experimenten, maar deze vinden we niet z interessant als degene we hierbven vernemd hebben. Dit zijn er maar een paar: NewIn: Deze applicatie tnt nieuwe leden van ver heel de wereld die bij LinkedIn kmen (dit vereist Ggle Earth). Leuk m naar te kijken, maar niet echt nuttig. Swarm: Een beeld van ppulaire zekacties m.b.t. bedrijven p LinkedIn. Ok hier, fijn m naar te kijken, maar niet echt nuttig. Ga vr een recente lijst van Labs experimenten naar Besluit van dit Hfdstuk LinkedIn vrziet je van verschillende hulpmiddelen m up t date te blijven m.b.t. wat er in je netwerk gaande is en m.b.t. zakelijk nieuws. Het is aangeraden LinkedIn Tday te verfijnen met je eigen vrkeuren en je creëert best een paar saved searches p Signal m hier het meeste aan te hebben. Om meer inzichten in je netwerk te krijgen, prbeer eens een paar experimenten van de LinkedIn Labs uit, zals: InMaps Infinity Cnnectin Time Line Year in Review Resume Builder 190

197 Hfdstuk 19: Antwrden Op Brandende Vragen En Verhitte Discussie Onderwerpen. Omdat we steeds veel vragen krijgen ver het al dan niet vlgen van bepaalde strategieën, hebben we in dit hfdstuk een aantal nderwerpen pgesmd die altijd tt discussies leiden, en geven we k antwrd p vaak gestelde vragen. Sms geven we je direct advies, sms tnen we je beide kanten van een discussie. Niet iedereen is p LinkedIn, dus werkt het niet. Een pmerking die we vaak hren is: Niet iedereen f niet elke functie is p LinkedIn. Ik kan niet altijd de juiste persn vinden. LinkedIn werkt dus niet vr mij. Het is juist dat niet iedereen lid is van LinkedIn. Maar het netwerk greit ERG snel. Elke secnde kmt er een nieuw lid bij LinkedIn bij. Dus, misschien was de persn die je zcht gisteren niet p LinkedIn, maar werd hij vandaag lid. Laten we het k van een andere kant bekijken: een paar jaar geleden, ten LinkedIn niet bestnd, was het haast nmgelijk m de cnnecties tussen mensen te vinden. Of het kstte veel tijd. Nu maakt LinkedIn het veel eenvudiger. En als je de persn die je zekt, niet vindt, wat hudt je tegen m de ude manier te gebruiken? We herhalen wat we vreger al schreven. Ondanks het feit dat niet iedereen lid is van LinkedIn, is het een website vr zakelijk netwerken waar je al heel veel mensen mee kan bereiken. Wat we in de praktijk zien is dat de meerderheid van rganisaties p LinkedIn vertegenwrdigd zijn (in de Verenigde Staten hebben bv. al de Frtune 500 bedrijven een aanwezigheid p bestuursniveau). Misschien vind je niet de marketing manager van een bedrijf, maar vind je wel de IT manager. De marketing manager is maar één stap van hem verwijderd. OK, je met er wat extra meite vr den, maar het is tch ng steeds véél eenvudiger dan vr het bestaan van LinkedIn. Niemand heeft me al gecntacteerd. LinkedIn is dus nuttels. Integendeel! LinkedIn is een supertl die je helpt die mensen te vinden die het best geplaatst zijn m ju te helpen je delen te bereiken, wat die k mgen zijn. Veel mensen denken echter dat als ze een prfiel aanmaken anderen hen gaan cntacteren. Als wij de mensen die hier ver klagen vragen f zij zelf al iemand gecntacteerd hebben, dan blijven de meesten zwijgen. Betekent dit dat LinkedIn niet werkt? Nee! Als je de strategieën gebruikt die in dit bek staan m LinkedIn practief te gebruiken, kan het je snel nieuwe klanten, een nieuwe baan, nieuwe medewerkers, leveranciers, spnsrs, vrijwilligers, partners, expertise, brengen. Onthud dat als je resultaten wilt zien, jij er vr verantwrdelijk bent. Jij met actie ndernemen. En LinkedIn is een geweldig hulpmiddel ter ndersteuning. 191

198 Ik ben blij met mijn huidige prfessinele situatie, waarm zu ik een netwerk buwen p LinkedIn (f ergens anders)? Laten we beginnen met te verduidelijken dat er niets met. Alle tips in dit bek zijn suggesties en tips die vrtkmen uit nze ervaring met het geven van hnderden pleidingen en presentaties aan duizenden mensen ver nline/ffline netwerken en referrals. En vanuit ns eigen gebruik van LinkedIn. Dus, waarm zu je een netwerk buwen p LinkedIn? Om te beginnen heeft iedereen af en te advies van een expert ndig, f nieuwe cnnecties binnen f buiten een bedrijf. LinkedIn helpt je deze experten en de mensen die ju bij hen kunnen intrduceren te vinden. Dat is al één reden. De tweede en misschien meer belangrijke reden is dat we te veel mensen hun netwerk zien beginnen buwen als het te laat is. Mensen die nverwacht ntslagen werden en plts een nieuwe baan ndig hebben, realiseren zich dat zij een netwerk ndig hebben m hen te helpen. Dan kmen ze p LinkedIn en beginnen hun netwerk te buwen, wat tijd vraagt. Tijd die zij meestal niet hebben. Hetzelfde is van tepassing p ndernemers. We ntmeten zveel mensen met een geweldig idee die hun werk pzeggen, een bedrijf pstarten, veel geld investeren en zich na een paar maanden realiseren dat zij k ng klanten ndig hebben. Veel. En snel. Waarm? Omdat de maandelijkse ksten en investeringen hg zijn. Dan realiseren zij zich dat zij hun netwerk meten beginnen pbuwen, iets dat zij maanden geleden al hadden meten den. In deze twee vrbeelden beginnen zij hun netwerk p te buwen als zij het DRINGEND NODIG hebben. Dit creëert een energie van behefte, tekrt en wanhp, wat mensen afschrikt in plaats van hen geïnteresseerd te maken m te helpen. Begin dus met het pbuwen van je netwerk vr je het echt ndig hebt. Je kan dan p een nrmale manier met mensen mgaan, vanuit de netwerk attitude van delen znder nmiddellijk iets terug te verwachten. En dan is het gemakkelijk m je netwerk uit te buwen. Waarm LinkedIn gebruiken als ik Ggle heb m infrmatie te vinden? Ggle is een uitstekende brn van infrmatie. Gebruik het dan k als je naar infrmatie p zek bent. LinkedIn is een verzameling van mensen en hun nderlinge relaties. Gebruik LinkedIn dus als je p zek bent naar een persn. 192

199 Mensen met duizenden cnnecties Smmige mensen p LinkedIn hebben tienduizenden cntacten. Meestal nemen zij zichzelf LIONS, wat de afkrting is vr LinkedIn Open Netwrkers. Zij staan pen vr iedereen die met hen wil linken en zij linken k actief met z veel mgelijk mensen. Omdat LinkedIn het aantal mensen in je netwerk maar tnt tt 500, zullen veel van hen in hun beschrijving pgeven heveel cnnecties zij eigenlijk hebben. Vrbeelden zijn [+7500] f [+21K]. Vaak hren we tijdens nze presentaties f pleidingen: Deze mensen zijn enkel gericht p het verzamelen van mensen (zals pstzegels), zij zeken niet naar echte cnnecties. Smmige van nze deelnemers zeggen dat zij enkel willen cnnecteren met mensen die ze heel ged kennen en die ze bereid zijn m aan te bevelen. De LIONS zelf zeggen dat het hebben van zveel cnnecties hen helpt zich met veel mensen te verbinden m hun delen te bereiken, en dat zij k in staat zijn de mensen van hun netwerk beter te helpen als zij zveel cnnecties hebben. Persnlijk ligt nze aanpak tussen de twee in. Deze discussie grijpt k terug naar de uitleg ver kwaliteit-diversiteit, die we in het eerste hfdstuk besprken hebben. Persnlijk cnnecteren we met mensen: Als we hen persnlijk, live ntmet hebben en met hen een gesprek van minstens 10 minuten geverd hebben. Of wanneer zij ns een persnlijke bdschap sturen met een gede reden waarm zij met ns willen cnnecteren en als resultaat daarvan nze relatie zich ntwikkelt. Of wanneer zij passen in een (van nze) netwerk del(en) en wij samen de relatie verder willen uitbuwen. Betekent dit dat wij met iedereen linken? Neen, dat is duidelijk. Dus wij zijn geen LIONS. Aan de andere kant erkennen we wel de waarde van het hebben van een grt netwerk. Maar vr ns met er ng steeds een persnlijk cntact mment zijn. Wil dat zeggen dat wij iedereen uit ns netwerk willen aanbevelen? Nee! Enkel wanneer we een persnlijke ervaring met iemand gehad hebben, zullen we vr die persn een aanbeveling schrijven. Wat is ns advies vr ju? Om zals wij te den? Nee. Wij willen enkel de verschillende invalsheken tnen, zdat je vr jezelf een geïnfrmeerde keuze kan maken. 193

200 Mijn cnnecties tnen f verbergen? Op de Settings pagina nder Prfile en dan de link Select wh can see yur cnnectins kan je de ptie afzetten dat anderen via je prfiel dr je netwerk kunnen grasduinen. Sms hebben mensen z hun redenen m hun netwerk niet te willen laten zien. Wij vragen dan altijd: Wat verwacht jij van de andere mensen p LinkedIn? Verwacht jij dat zij hun netwerk vr ju penstellen, maar wil jij dat niet vr hen den? Dat lijkt ns geen eerlijke vereenkmst. Als jij juw netwerk niet testaat juw cnnecties te zien en tegelijk van hen niet verwacht dat zij hun cnnecties met ju delen, dan is dat iets anders. Smmigen willen niet dat anderen dr hun cnnecties kunnen grasduinen, mdat zij niet willen dat hun cncurrenten kunnen zien wie hun klanten zijn. Vr ns is dit geen plssing. Als je bang bent dat iemand je klanten zal stelen, mdat zij de cnnecties p LinkedIn zien, dan werk je beter aan je relatie met je klanten. Tevreden klanten wisselen niet van leverancier, zelfs neutrale klanten wisselen niet ndzakelijk. Waarm? Omdat verandering nzekerheid meebrengt. In de meeste gevallen willen mensen blijven waar ze zijn. Vral als zij een prduct/dienst van gede kwaliteit krijgen vr een redelijke prijs. Opmerking: als je de zekfunctie gebruikt en iemand vindt die in het netwerk zit van een cntactpersn die de Cnnectins Brwse heeft afgezet, zullen beiden tch ng in de resultatenlijst staan. Je zal k altijd de gedeelde cnnecties zien met de mensen die ju niet telaten m hun netwerk te zien. Met andere wrden, het afschermen van je cnnecties is niet 100% waterdicht. Tegang tt LinkedIn blkkeren vr werknemers? Smmige rganisaties blkkeren websites als LinkedIn, mdat zij bang zijn dat hun medewerkers werkaanbiedingen zullen krijgen van andere bedrijven. Anderen den het mdat hun werknemers te veel tijd drbrengen p LinkedIn en andere websites. Is het blkkeren van websites een ged idee? Naar nze mening niet. Vr rganisaties die bang zijn dat hun werknemers zullen weggaan mdat iemand hen cntacteert, hebben we dezelfde pmerking als vr mensen die bang zijn dat hun cncurrenten hun klanten zuden stelen, mdat zij de cnnecties kunnen zien. Als mensen tevreden zijn, zullen zij een bedrijf niet verlaten. Zrg er dus vr dat zij zich tevreden en gerespecteerd velen. Dan heb je niets te vrezen. Als zij niet tevreden zijn en jij blkkeert LinkedIn, dan zullen zij het thuis gebruiken. Het resultaat zal echter hetzelfde zijn. Vr rganisaties die vrezen dat hun werknemers hun tijd verspillen p LinkedIn in plaats van prductief te zijn, hebben we het vlgende advies: in plaats van websites te blkkeren, leer mensen he ze te gebruiken m tijd te besparen en betere resultaten te bereiken in minder tijd. En indien ndig, stel een vereenkmst p, zdat de situatie vr iedereen duidelijk is. 194

201 Websites als LinkedIn blkkeren is nzinnig in een wereld als vandaag, waar iedereen en alles verbnden is. Sciale netwerken zijn de tls van de jnge generaties. Zij gebruiken ze en zij zullen ze blijven gebruiken. Men kan hen daar niet vanaf huden m ze in hun vrije tijd te gebruiken. In plaats van tegen deze technlgieën te vechten, lijkt het lgischer m te kijken welke vrdelen ze kunnen hebben. Wanneer met ik mijn netwerk beginnen buwen? Het antwrd is eenvudig: nu! Veel mensen beginnen maar met het buwen f nderhuden van hun netwerk als ze een baan ndig hebben, f nieuwe klanten f iets anders. Meestal beginnen zij als ze een netwerk dringend en snel ndig hebben. Als gevlg staan zij nder z veel druk dat zij de fundamentele principes van netwerken verslaan. Het resultaat is echter dat mensen negatief reageren p z n gedrag, wat hen ng wanhpiger maakt, waardr zij de principes ng meer gaan negeren en in een neerwaartse spiraal terechtkmen. Begin dus nu je netwerk p te buwen, nu je geen tijdsdruk velt. Pas de fundamentele principes te en geniet van het prces. Heveel tijd met ik p LinkedIn drbrengen? Omdat we allemaal verschillend zijn, met verschillende persnlijkheden en verschillende delen, is dit meilijk te beantwrden. Smmige mensen huden er gewn van m de hele tijd gecnnecteerd te zijn via verschillende hulpmiddelen zals de telefn, , nline netwerken en instant messaging. Anderen huden ervan alleen te werken f s avnds en in het weekend rustig tijd alleen dr te brengen. Er zijn k mmenten in je leven waarp je meer interactie ndig hebt dan p andere mmenten. Dit gezegd zijnde, wat wij je adviseren te den is tijd te investeren m de 5 stappen basis strategie te te passen, de D.O.E.N efening te den m één del p papier te zetten en dan de strategie te gebruiken die het meest bij juw situatie past m te ervaren he LinkedIn ju kan helpen. Daarna is het juw keuze heveel tijd je pzij wil zetten m met LinkedIn te werken. Wat wij vrstellen is een minimale tijdsallcatie als je niet actief aan een del werkt (laten we het nderhud nemen) van één uur per week m naar de Discussins van de grepen te kijken waar je lid van bent f er aan bij te dragen, te kijken naar de Netwrk Updates van je netwerk en k te zien f je mensen met elkaar kan cnnecteren f dat je iemand kan helpen die een vraag gesteld heeft in Answers. Naast een dagelijkse f wekelijkse update van wat er gaande is in je Grups, stellen we k vr m je persnlijke berichten nmiddellijk te laten afleveren, zdat je geen kansen mist. Als mensen tegenwrdig naar iemand f iets p zek zijn, hebben zij geen tijd m een week p een antwrd te wachten. 195

202 Kan ik enkel linken met mensen die ik heel ged ken? Als ik met anderen link, kan ik hen niet aanbevelen. Het is heel belangrijk m het verschil tussen een intrductie en een aanbeveling in gedachten te huden. Je kan maar in alle eerlijkheid mensen aanbevelen waar je zelf een ervaring mee gehad hebt. Maar laat dat je niet tegenhuden m intrducties te maken. Je kan altijd twee mensen aan elkaar intrduceren znder hen zelfs ged te kennen. De wrden die je in je intrductie gebruikt zijn echter wel belangrijk. Als je iemand maar vr 5 minuten ntmet hebt, maar denkt die hij behulpzaam kan zijn vr een van je zakencntacten, gebruik wrden zals: Dag Marie, ik wil je vrstellen aan Dirk Peeters. Ik ntmette Dirk verleden week p een veiligheidscnferentie. In de 5 minuten dat we elkaar spraken, vertelde hij me dat hij juist een veiligheidsprject bij een grt chemisch bedrijf had afgernd. Misschien kan hij je k met juw prjecten helpen. Als je wrden gebruikt zals verleden week, 5 minuten en misschien, zal Marie weten dat je geen enkele persnlijke ervaring hebt met Dirk en dat je hem niet kan aanbevelen. Maar zij zal blij zijn dat je aan haar gedacht hebt en haar hebt willen helpen. Wanneer is een relatie ged geneg m iemand een uitndiging te sturen? En he de je dat? Er staat geen minimum p het aantal ntmetingen f uren dat je met iemand drgebracht hebt als indicatr. Sms kan je een uitndiging sturen na één gesprek; sms stuur je er nit één. Vr ns is de indicatr he het gesprek verlpen is. Had je iets gemeenschappelijk? Was er een klik? LinkedIn tijdens het gesprek vermelden kan het prces k versnellen. Je kan dan hren f deze persn LinkedIn al dan niet gebruikt f he hij ver het ntvangen van invitaties denkt. (Als hij zegt dat LinkedIn tijdverlies is en nuttels zals Facebk, Hyves f Netlg, is het beter van GEEN invitatie te sturen, mdat dat juw beeld bij hem kan schaden.) De beste manier m er ver te beginnen is wanneer je het gesprek gericht hebt p wat je vr die ander zu kunnen den f wie je met hem in cntact zu kunnen brengen. Dan is het eenvudig m te zeggen: Is het OK dat ik ju een uitndiging vr LinkedIn stuur, zdat je nmiddellijk via mij met de persn waar we het ver hadden gecnnecteerd bent? Een andere tip: kijk altijd he je iemand kan helpen. Vaak is het via je netwerk. 196

203 Ik heb veel cntacten van jaren geleden. Kan ik hen ng steeds cntacteren? Ja, je kan je altijd met hen re-cnnecteren. Vel je er niet slecht bij dat jullie laatste cntact mment zveel jaren geleden was. Zij hebben zelf k geen cntact gezcht. Zij hebben waarschijnlijk dezelfde aarzeling als jij. Als je weer cntact met hen zekt, maak je bericht dan altijd persnlijk. Verwijs naar de tijd die je samen hebt drgebracht, de prjecten waar je samen aan gewerkt hebt f je tijd samen p de hgeschl. Gebruik de naam waar ze ju ten mee kenden in je uitndigingsbericht. Dit is vral van tepassing p mensen die nu gekend zijn nder de naam van hun partner. Wat te den met een uitndiging van iemand die ik niet ged ken? Natuurlijk hangt het af van wat je eigen strategie is p LinkedIn en de aard van de invitatie. Maar laten we aannemen dat je niet gelinkt wil zijn. Er zijn vier strategieën die je kan vlgen: 1. De niets. Aanvaard de uitndiging niet, klik niet p Ignre f Reprt Spam en antwrd niet. 2. Gebruik de Ignre knp. Hierp klikken zal de invitatie naar je Archived map verplaatsen znder deze te aanvaarden. De ander zal geen waarschuwing krijgen dat je zijn uitndiging genegeerd hebt, dus hij kan prberen van pnieuw met je te cnnecteren. Nadat je p de Ignre knp geklikt hebt, kan je kiezen uit I dn t knw name (Ik ken naam niet), Reprt as Spam (rapprteer als spam) f niets den. Als je I dn t knw name kiest, wrdt dit bij LinkedIn geregistreerd. Hij zal je geen uitndiging meer kunnen sturen. Als iemand te veel I dn t knw name registraties krijgt, wrdt zijn accunt beperkt. Dit betekent dat hij enkel ng iemand een invitatie kan sturen als hij het adres kent. Wees je ervan bewust dat dit ju kan verkmen als je mensen uitndigt die ju niet kennen! 3. Gebruik de Reply, dn t accept yet knp (kleine pijl naast de Accept knp) m uit te leggen dat je enkel cnnecteert met mensen die je ged kent. Wij negeerden vreger npersnlijke bdschappen (mdat we er zveel kregen), maar waren blij m ver te schakelen naar de reply, dn t accept yet ptie. We hebben ervaren dat veel mensen (ng) niet ged weten he met LinkedIn te werken. In verschillende gevallen waren we blij de reply knp gebruikt te hebben, mdat we anders belangrijke klanten gemist hadden die trachtten met ns in cntact te kmen via een npersnlijk Hi, I d like t add yu t my netwrk bericht. 4. Aanvaard de invitatie. En gebruik later de Remve Cnnectins ptie (bven rechts nder Cntacts/My Cnnectins ). Deze persn zal nit ver de verwijdering ingelicht wrden. 197

204 He mgaan met uitndigingen van mensen die ik helemaal niet ken (f denk niet te kennen)? Het grtste prbleem met LinkedIn is dat veel mensen niet weten dat zij het uitndigingsbericht kunnen persnaliseren f dat zij geen gede reden zien m dit te den. Wij hpen dat jij nu begrijpt dat LinkedIn een hulpmiddel is m relaties p te buwen. Het is meilijk m relaties aan te gaan via npersnlijke bdschappen. Daarnaast is een invitatie een ander cntactmment die je met die bepaalde persn hebt. Maak je berichten dus z persnlijk mgelijk! Dit zijn twee vrbeelden van berichten die Jan gebruikt: Bericht 1: Beste xxx, bedankt vr je aanvraag m te cnnecteren. Ik ntmet echter zveel mensen dat ik niet altijd "de naam en het gezicht bij elkaar kan plakken". Kan je me even helpen dr me te herinneren waar we elkaar ntmet hebben? Alvast bedankt en... have a great netwrking day! Jan Bericht 2: Beste xxx, bedankt vr je bericht. Ik ntmet echter heel veel mensen en ntvang heel veel aanvragen m te linken. Om wat meer achtergrnd te geven, heb ik in mijn blg een artikel geschreven ver sturen en accepteren van LinkedIn Invitatins. Laat me gerust je reactie weten! Jan Dan hangt het van het antwrd af f we de uitndiging al dan niet accepteren. Als we nit meer van deze persn hren (wat meestal het geval is), dan ndernemen we zelf geen verdere actie meer. Als hij inderdaad in staat is ns geheugen p te frissen f ns een gede en persnlijke reden geeft m met ns te cnnecteren, dan aanvaarden we de uitndiging. 198

205 He m te gaan met verzeken vr Recmmendatins van mensen die ik niet echt ken? Eén van de angsten van mensen m met anderen te cnnecteren waar zij geen persnlijke relatie mee hebben is dat zij gevraagd gaan wrden m hen aan te bevelen. En zij willen geen aanbeveling geven, mdat zij geen persnlijke ervaring met hen hebben. Wat de je als je gelinkt bent met iemand die je niet echt kent en hij vraagt ju m een aanbeveling? Zie Hfdstuk 10: Persnal Branding, He Je Zichtbaarheid En Gelfwaardigheid Te Vergrten Op LinkedIn. Met ik al mijn vregere werkgevers p mijn prfiel zetten? Dat hangt van je situatie af. Als je p zek bent naar een nieuwe baan, kan je dat den m een vlledig CV te hebben. Omdat recruiters je LinkedIn prfiel altijd vergelijken met je CV, zrg je er best vr dat ze dezelfde chrnlgie hebben m ngemakkelijke situaties te vermijden. Als je eigenaar bent van je eigen bedrijf, is het lgisch m enkel die ervaring te vermelden die relevant is vr wat je nu det en wat je in de tekmst wil den. Wat k belangrijk is m aan te denken is dat LinkedIn naar huidige en vrgaande werkgevers kijkt m je huidige en vrmalige cllega s vr te stellen als mgelijke cnnecties. Als je geen vrgaande werkgevers in je prfiel zet, zal LinkedIn k niet in staat zijn ju en je vrmalige cllega s aan elkaar vr te stellen. Met ik mijn accunt upgraden? De meeste mensen zijn best tevreden met een basis (gratis) accunt. Maar, als je een zware LinkedIn gebruiker bent die meer dan 5 intrducties tegelijk en rute wil zetten, mensen rechtstreeks via InMail wil cntacteren, meer dan 3 Saved Searches wil hebben, de Prfile Organizer wil gebruiken f die in staat wil zijn m te zeken naar referenties, dan wil je upgraden. LinkedIn biedt drie srten van betalend lidmaatschap vr individuele gebruikers: Vr werkzekenden: zie Hfdstuk 15: He LinkedIn Nu ECHT Gebruiken Om Een Nieuwe Baan Te Vinden. Talent Finder (vr recruiters en hiring managers): zie Hfdstuk 16: He LinkedIn Nu ECHT Gebruiken Om Nieuwe Medewerkers Te Vinden. Er zijn k Recruitment Slutins vr teams. LinkedIn Premium Accunts: zie tabel hier nder. 199

206 Wat krijg je vr je geld? Dit is een verzicht van de meest interessante eigenschappen van LinkedIn Premium Accunts: Eigenschap / Accunt Type Free (Basic) Business Plus Executive Pr Onze pmerkingen Intrducties 5 per maand 25 uitstaand 35 uitstaand 50 uitstaand Hewel dit een aantrekkelijke functie kan zijn, is het altijd beter m iemand anders een Magische Mail te laten sturen naar ju en de persn die je wil bereiken, mdat de actie van iemand kmt die ze kennen i.p.v. van een vreemde. InMails Geen 10 per maand 25 per maand 50 per maand Een InMail is een rechtstreeks bericht naar iemand die niet in je 1e graads netwerk zit en die geen lid is van het OpenLink netwerk (zie nder). Dit is een manier m mensen rechtstreeks te bereiken, maar iedereen kan de ptie dat zij gecntacteerd kunnen wrden via InMail afzetten. Daarnaast werkt een intrductie via een gemeenschappelijke (vertruwde) cntactpersn altijd beter. Als je echter direct met iemand in cntact wil treden, is dit een nuttige ptie. Ontvang OpenLink berichten Neen Ongelimiteerd Ongelimiteerd Ongelimiteerd Iedereen die een betalende accunt heeft kan er vr kiezen dat anderen hem een bericht kunnen sturen, k al zijn ze geen 1e graads cntact. Dit is bv. heel handig vr accunt managers die het gemakkelijk willen maken vr ptentiële klanten m met hen in cntact te kmen. Referenties zeken Neen Ja Ja Ja Dit is een waardevlle ptie als je bij (ud- )cllega s wil nagaan f je iemand wil aanwerven, inhuren f er een partnerschap mee wil vrmen. 200

207 Eigenschap / Accunt Type Free (Basic) Business Plus Executive Pr Onze pmerkingen Zekresultaten Naar nze mening is meer dan 100 zekresultaten enkel lgisch vr verkpers die LinkedIn gebruiken m een prspectenlijst samen te stellen f vr recruiters. Zelfs dan is het verstandig m extra zekcriteria te te vegen, zdat de grep resultaten kleiner wrdt m de mensen te vinden die het best geplaatst zijn m je te helpen. Bewaarde zekacties Maximum 3, wekelijkse alerts Maximum 5, wekelijkse alerts Maximu m 10, dagelijkse alerts Maximu m 15, dagelijkse alerts Bewaarde zekacties die autmatisch lpen (alerts) zijn p deze manier interessant: als iemand met een prfiel dat vr ju interessant is, lid wrdt van LinkedIn f plts aan je zekparameters vldet, wrdt jij autmatisch p de hgte gebracht. Dit is een heel nuttige functie. Uitgebreide LinkedIn Netwerk Prfiles Wh's Viewed My Prfile: Krijg de vlledige lijst Neen Ja Ja Ja Als je een betalende accunt hebt kan je de uitgebreide prfielen zien van iedereen. Anders kan je enkel de uitgebreide prfielen zien van de mensen in je 1e, 2e en 3e graad netwerk en je medegrepsleden. Neen Ja Ja Ja Hewel je de hele lijst van mensen kan zien die juw prfiel bezcht hebben, ben je ng steeds afhankelijk van hun instellingen. Als zij gekzen hebben m anniem te blijven, zal je nit zien wie zij zijn. 201

208 Eigenschap / Accunt Type Free (Basic) Business Plus Executive Pr Onze pmerkingen Bewaar belangrijke prfielen en nta s met de Prfile Organizer Neen 25 mappen 50 mappen 75 mappen Met de Prfile Organizer kan je: belangrijke prfielen bewaren vr tegang met 1 klik Multipele mappen creëren m je prfielen te rganiseren Gedetailleerde nta s aan elk prfiel tevegen Dit kan handig zijn mcht je interessante prfielen willen pslaan. Premium zekfilters Neen Premium Filters Premium + Talent Filters Premium + Talent Filters Deze zekfilters geven je extra pties. Zie tabel hier nder. Premium (4 filters) Senirity (Anciënniteit) Cmpany Size (Bedrijfsgrtte) Interests (Interesses) Frtune 1000 Premium + Talent (8 filters) Senirity Cmpany Size Functin (Functie) Interests Years f Experience (Jaren ervaring) Frtune 1000 Yur Grups (Juw grepen) New t LinkedIn (Nieuw bij LinkedIn) Ons besluit: p het tijdstip dat we dit schrijven is het vr de meeste mensen niet ndig m hun accunt te upgraden. Je kan een verzicht van de actuele eigenschappen en prijzen p de Settings pagina vinden. Aan de linker kant vind je de link Cmpare accunt types (Accunt types vergelijken). 202

209 Als maar een paar mensen vr hun lidmaatschap betalen, waar haalt LinkedIn dan zijn geld vandaan? Naast de risicbeleggers die in het bedrijf geïnvesteerd hebben p de beurs, zijn dit de inkmstenstrmen van LinkedIn: Recruitment Slutins. Advertenties: LinkedIn Direct Ads en speciale prjecten vr grtere klanten. Betalende accunts. Tussen haakjes, p de pagina s van het Help Center van LinkedIn staat: Lid wrden van LinkedIn is en blijft gratis. Wat is het aantal cnnecties dat ik ndig heb m LinkedIn vr me te laten werken? Natuurlijk hangt dit af van de situatie. Veel cnnecties met mensen van de telecm sectr in Australië, wanneer je een baan wil vinden in de gezndheidssectr in Bedapest is minder ideaal. Maar laten we er van uitgaan dat je de strategieën in dit bek gevlgd hebt, en dan kunnen we het eens zijn met Jasn Alba die schreef in I m n LinkedIn, Nw What dat 60 cnnecties geneg zuden meten zijn m je delen via hen en hun netwerk te bereiken. Met ik mijn adres in mijn naam zetten? Dit is een tactiek die dr veel LIONS tegepast wrdt en dr anderen die veel invitaties willen krijgen. Als het dat is wat je wil, de het dan. Wees echter gewaarschuwd dat dit tegen de LinkedIn gebruiksvereenkmst indruist. Z ver wij weten, hebben zij m deze reden ng niemands prfiel verwijderd, maar zij hebben er wel het recht te. Wat is de waarde van Recmmendatins? Omdat veel mensen aanbevelingen krijgen van vrienden en bevriende medewerkers die niet echt bjectief zijn f maar vage aanbevelingen geven, hebben mensen ns gevraagd wat de waarde is van hun eigen zrgvuldig geselecteerde aanbevelingen. Een paar bemerkingen: Het is beter van een paar aanbevelingen te hebben dan helemaal geen. Mensen die de aanbevelingen echt waarderen, zullen ze echter lezen. Als de aanbevelingen vaag en wllig zijn, zullen zij er geen rekening mee huden. Daarm is het belangrijk m een aanpassing aan de aanbeveling te vragen als je er niet gelukkig mee bent. Stel de ander vr m het meer specifiek te maken. 203

210 Mensen waarderen aanbevelingen van mensen die zij kennen (hun 1e graad netwerk) meer dan van vreemden. Dan zijn zij k in de gelegenheid de aanbevelingen te verifiëren. Als zij dat den en de persn die de aanbeveling gaf, kan niet echt iets specifiek vertellen, dan zal de aanbeveling als waardels beschuwd wrden. Mijn prfiel is geen 100%. He zullen mensen hier p reageren? Ontspan. Niemand kan je percentage zien. LinkedIn gebruikt dit percentage enkel m ju te helpen m je prfiel z aantrekkelijk mgelijk te maken vr anderen. Vlg dus het advies dat LinkedIn je geeft. Het is OK als je geen 100% haalt. Ik wil de helpdesk bereiken, maar ik kan het cntactfrmulier niet vinden. De laatste jaren heeft LinkedIn het Help Center verplaatst en veranderd, maar we vernderstellen dat ze er nu de juiste plaats vr gevnden heeft. Onderaan links van elke pagina vind je de Help Center link. Klik er p en zek eerst in de database. Als je dat gedaan hebt, wrdt het tweede tabblad getiteld Cntact Us beschikbaar. Hier kan je een vraag stellen. LinkedIn is echt een multinatinal en heeft werknemers in het hulpcentrum die verschillende talen spreken (vr alle fficiële LinkedIn talen zijn er werknemers in het hulpcentrum die deze taal als medertaal hebben, maar sms k vr talen die niet fficieel ndersteund wrden). Je kan dus prberen m je vraag in je medertaal te stellen. Als zij het niet begrijpen, zullen zij het je laten weten. He plaats ik een vide p mijn prfiel? Nrmaal kan je geen vide p je prfiel plaatsen, tenzij je Ggle Presentatin gebruikt (f SlideShare, maar dat raden we niet aan) samen met een YuTube filmpje. Zie Hfdstuk 9: Hulpmiddelen Om Meer Leads Te Genereren En Meer Zichtbaar Te Wrden: Applicatins vr de stappen m dit te den. He kan ik mijn zekacties bewaren en waar kan ik de zekacties vinden die ik al bewaard heb? Nadat je een zekactie uitgeverd hebt, vind je naast het aantal resultaten de ptie: Save this Search. Afhankelijk van je accunt type heb je recht p 3 (basis accunt = gratis) tt 10 bewaarde zekacties. Om je Saved Searches te vinden ga je naar je thuispagina, klik je p Advanced (Search) en dan zal je zien dat de Saved Searches knp de vierde is bvenaan de pagina. 204

211 Wanneer uitndigingen sturen en accepteren? Laten we het persnlijk beleid van Jan ver het aanvaarden van LinkedIn invitaties als vrbeeld nemen. Dat heeft hij p zijn blg geplaatst. Dit geeft je k een ged beeld wanneer het een ged idee is m een uitndiging te sturen en wanneer niet. Vel je vrij m p de blg je mening hierver te delen. Het persnlijk beleid van Jan m.b.t. het aanvaarden van LinkedIn uitndigingen Ik geef veel presentaties vr grte grepen ver netwerken, referrals en LinkedIn. Meestal praat ik k een genblik ver de Knw, Like, Trust factr in de sessie. Als mensen nadien met mij een praatje kmen maken en we hebben een aangenaam gesprek van ngeveer 10 minuten waarin zij k uitleggen wat zij den, dan kan mijn Knw en Like factr m.b.t. hen vldende gestegen zijn m een LinkedIn uitndiging te accepteren en de relatie verder nline en ffline uit te buwen. (Ik vernderstel k dat zij MIJ vldende kennen en waarderen, anders zuden ze niet met mij zijn kmen praten ). Dit betekent niet dat ik hen al vertruw (f zelfs vldende aardig vind) m hen aan anderen te intrduceren, maar het is een minimum m van te vertrekken m de relatie verder p te buwen. Wat k vaak gebeurt, is dat mensen die in het publiek zaten en niet naar me te kwamen, mij achteraf de npersnlijke Hi I d like t add yu t my netwrk bdschap sturen en dan bs zijn dat ik hun uitndiging niet aanvaard. Geef me p zijn minst wat achtergrndinfrmatie ver waar we elkaar ntmet hebben en waarm je met mij wil cnnecteren (zelfs al is het enkel in je eigen vrdeel, niet het mijne, duidelijkheid helpt veel). De wat meite m de invitatie persnlijk te maken, tn me dat je bereid bent een relatie p te buwen. En hud de Knw, Like, Trust factr in het achterhfd: wat verwacht je van mij (f van iemand anders) wanneer we elkaar nit ntmet hebben en ng nit met elkaar gepraat hebben. He zu jij reageren mest een ttale vreemde hetzelfde met ju den? Ik wil een vrgaande uitspraak een beetje meer verduidelijken vanuit mijn persnlijke achtergrnd: Ik ntmet JAARLIJKS gemiddeld 1500 mensen persnlijk en tienduizenden wnen ELK JAAR een seminarie, cnferentie, wrkshp f webinar bij, waar ik één van de sprekers f de enige spreker ben. Mijn berep is anders dan dat van de meeste mensen, met zijn vr- en nadelen. Pr: Ik ntmet heel veel interessante mensen. Cntra: meestal heb ik zelfs niet geneg tijd m deze dr te brengen met de mensen met wie ik dat heel graag wil (sms wens ik dat ik mezelf kn klnen, maar dan mis ik wat de klnen ervaren ). Smmige mensen ntmeten maar tien mensen per jaar dr de aard van hun werk, dus kan het vr hen anders zijn. Of ik het nu ben die je wil uitndigen m p LinkedIn te linken f iemand anders, het is altijd een ged idee m de vlgende 3 stappen te vlgen: 1. Vraag jezelf: Waarm wil ik deze cnnectie? 2. Hu de Knw, Like, Trust factr in het achterhfd. 3. Persnaliseer je uitndiging m z een echte cnnectie te maken en de ander te tnen dat je bereid bent m wat meite te den m de relatie te starten f verder p te buwen. 205

212 He kan ik de cntactgegevens van mijn LinkedIn cnnecties dwnladen? Een vraag die veel gesteld wrdt tijdens nze netwerk en LinkedIn pleidingen, is: He krijg ik de cntactgegevens van mijn cnnecties uit LinkedIn en in mijn adresbek in mijn prgramma? Het is eenvudig, als je weet waar te kijken. Als je enkel de cntactgegevens van één persn wil dwnladen, vlg deze stappen: 1) Ga naar hun prfiel. 2) Onderaan het blauwe shrt verview (krte verzicht) kader nder je naam en ft zie je een paar actie mgelijkheden en een paar icnen (waarvan de eerste Share is). 3) Klik p het vierde icn, vcard. 4) Imprteer het in je prgramma (in smmige prgramma s gebeurt dit autmatisch wanneer je p Save klikt). Als je de cntactgegevens van al je cnnecties wil dwnladen, vlg deze stappen: 1) Kies uit het bvenste menu Cntacts en dan My Cnnectins. 2) Scrl naar de nderkant van de pagina. 3) Onder de tabel, bven het menu p de nderkant van de pagina, klik p Exprt Cnnectins. 4) Op de vlgende pagina kies je het prgramma f type exprt dat je wil. 5) Bewaar het bestand. 6) Imprteer het bestand in je prgramma. Belangrijk: dit werkt enkel vr je 1e graad cntacten! Als je een krte vide wil bekijken ver he de cntactgegevens van je 1e graad netwerk te dwnladen, ga naar Vide & Tls Biblitheek. 206

213 Waarm vertelt LinkedIn me dat er een website in mijn uitndiging staat, terwijl dat niet het geval is? Een kleine tip, maar de plssing vr een frustratie vr velen. Wanneer je een invitatie stuurt krijg je sms de melding: Yu can t use websites (URL s) (Je kan geen websites (URL s) gebruiken). Als je dan naar je bericht kijkt, zie je dat er geen enkele website in staat. Vanwaar dan deze melding? Het feit dat er geen spatie is na een punt. Bijvrbeeld: Hall Dan, fijn je p deze website te zien.weet je ng ten Er is geen spatie tussen zien en Weet en dus denkt LinkedIn dat het een website is. Denk in het vervlg gewn aan de nrmale interpunctie en alles zal in rde zijn. He kan ik de vlgrde van mijn huidige functies ( Current Psitins ) wijzigen? Veel mensen zitten in raden van rganisaties, zijn vrijwilliger f hebben een bijberep en willen die infrmatie p hun prfiel delen. Het prbleem is dat de meest belangrijke psitie niet altijd de eerste is die getnd wrdt. He dit te veranderen? Spijtig geneg met je een beetje vals spelen. Omdat LinkedIn de meest recente eerst plaatst, met je de data veranderen zdat de meest belangrijke functie de meest recente wrdt. De persn waar ik p LinkedIn mee wil cnnecteren heeft maar een paar cntacten. Wat nu? Een van de (vele) misverstanden ver een prfessinele netwerk website is dat zulke websites niet werken als de mensen waar je naar p zek bent er niet actief p zijn. Herinner je dat het grtste vrdeel van LinkedIn is dat het tnt wie er met wie verbnden is. Of met andere wrden: wie ns kan intrduceren bij de klant, partner, werkgever, werknemer, investeerder, expert f andere persn die we willen ntmeten. Het maakt dus niet uit f zij actief zijn f niet. Om met de mensen die je wil ntmeten in cntact te kmen, denk altijd aan deze drie stappen: 1. Gebruik een prfessinele netwerk website als een research database m te zien wie met wie verbnden is. 2. Neem de telefn en bel de persn die jullie beiden kent. 3. Vraag m via een Magische Mail geïntrduceerd te wrden. 207

214 Besluit van dit Hfdstuk In dit hfdstuk heb je antwrden gekregen p veel gestelde vragen in nze pleidingen, presentaties en webinars. We hebben k nze mening gedeeld ver een paar actuele discussie nderwerpen. Denk aan het advies dat je in dit hfdstuk gekregen hebt, als je LinkedIn gebruikt. Km k terug naar dit hfdstuk als je zelf ergens tegen aan lpt. Als je geen antwrd p je vraag gevnden hebt, kijk bij het Help Center van LinkedIn (nderaan elke pagina). Dat is k de plaats waar wij gaan kijken als we met een vraag zitten. Je kan k de Answers sectie p LinkedIn raadplegen (subcategrie Using LinkedIn ) m hulp te krijgen van andere LinkedIn gebruikers. Tip: Je kan k je vraag psten in de Glbal Netwrking Grup. Ons team bij Netwrking Cach team en natuurlijk een hele hp andere mensen die willen helpen, staan daar klaar m naar je vraag te kijken. 208

215 Hfdstuk 20: Weinig Gekende, Maar Interessante Eigenschappen En Gedragingen van LinkedIn LinkedIn heeft veel kleine en grte eigenschappen, functies en mgelijkheden die niet algemeen bekend zijn. Of: niet veel mensen weten he ze werken. Dit hfdstuk geeft je meer inzichten in deze sms verbrgen juweeltjes (en sms schijnbaar vr de hand liggende pties) die een verschil kunnen maken in je resultaten met LinkedIn. LinkedIn is een drie graads netwerk Het is belangrijk te weten dat LinkedIn enkel je eerste drie graden als je netwerk beschuwt. Mensen die met ju in de vierde graad f hger gelinkt zijn, zullen verschijnen als buiten je netwerk (ut f yur netwrk). Deze zienswijze van LinkedIn is niet nlgisch, mdat he meer graden er tussenin liggen, he npersnlijker de cnnecties zijn en he meilijker ze te bereiken zijn. Tip: als je tch ng de mensen wil bereiken die niet in je netwerk zitten, wrdt dan lid van de grep waar zij lid van zijn. Dan kan je hen rechtstreeks cntacteren (als zij de standaard grepsinstellingen niet gewijzigd hebben; wat de meesten truwens niet den). Verbrgen cnnecties kunnen ng steeds gevnden wrden Op de Settings pagina nder Prfile en dan Select wh can see yur cnnectins kan je de ptie afzetten dat anderen via je prfiel dr je netwerk kunnen grasduinen. Gemeenschappelijke cnnecties blijven echter altijd zichtbaar. Extra bemerking: als deze persn (die juw 1e graad cnnecties niet mag zien) de zekfunctie gebruikt en iemand vindt die één van juw cnnecties is, dan zullen zij tch zien dat jij en die cntactpersn verbnden zijn. Rechtstreeks cntact is ng steeds mgelijk, ndanks invitatiefilters Op de Settings pagina nder preferences/select wh can send yu Invitatins kan je kiezen wie je telaat m ju te cntacteren: 1. Iedereen p LinkedIn (standaard). 2. Enkel mensen die juw adres kennen f in je Imprted Cntacts lijst vrkmen. 3. Enkel mensen die in juw Imprted Cntacts lijst vrkmen. Smmige mensen kiezen ptie 2 f 3 zdat zij enkel uitndigingen en berichten van mensen ntvangen die ze kennen. 209

216 Ze kunnen echter ng steeds berichten ntvangen van mensen die ze niet kennen. Van wie dan? Van de leden van de grepen waarte ze behren. Er is een ptie m het ntvangen van berichten van andere grepsleden af te zetten, maar standaard staat deze ptie aan. Je met dit wijzigen vr elke grep afznderlijk waar je lid van bent. Er zijn verschillende manieren m dit te den. Eén ervan is: ga naar één van je grepen en klik p Mre/My Settings. Vink dan het vakje Allw members f this grup t send me messages via LinkedIn af. Je met dit manueel den vr elke grep. Dit gezegd zijnde, blijft de vraag waarm je mensen ervan wil weerhuden je te cntacteren. LinkedIn is immers een platfrm m je netwerk uit te buwen en in cntact te blijven met je cntacten. Je hebt heel veel cntrle ver de s die je via LinkedIn krijgt en ver je algemene gebruikerservaring LinkedIn biedt veel pties m je ervaring aan juw beheften aan te passen. Bv. het al dan niet krijgen van uitndigingen van mensen, het dagelijks f wekelijks s ntvangen f het persnaliseren van je Hme Page, De hfdmt van deze instellingen kan gevnden wrden bij: HmePage en Settings pagina: zie Hfdstuk 13: Hud De Cntrle: Hme Page & Settings. De instellingspagina van een Grup: selecteer een Grup en dan de knp Settings. Stuur invitaties vanuit Outlk De meeste mensen gebruiken de LinkedIn website m uitndigingen naar andere mensen te sturen. Dit is k mgelijk vanuit Outlk. Om dit te kunnen den, met je de gratis Outlk Tlbar dwnladen. Die kan je nderaan elke pagina vinden bij Tls. Zdra je de Outlk Tlbar geïnstalleerd hebt, zie je in elke een Inf icntje aan de rechter kant. Wanneer je de muis ver het icntje beweegt, heb je de mgelijkheid de persn uit te ndigen (als hij ng niet in je LinkedIn netwerk zit) f in cntact te blijven ( keep in tuch ). In dit laatste geval krijg je een herinnering als je die persn binnen de 60 dagen ng niet g d hebt. Tip: als je er ver denkt m naar Mac ver te schakelen, maar je wil ng je Windws sftware gebruiken, draai dan Parallels p je Mac. Z kan je Windws installeren naast je Mac mgeving p 1 cmputer! 210

217 Iedereen in de ketting kan elk bericht van een intrductie lezen Als je een vraag m intrductie naar iemand stuurt via Get intrduced thrugh a cnnectin, met je altijd twee berichten schrijven: één vr de eindntvanger en één vr je 1e graads cntactpersn. Wees je ervan bewust dat iedereen die deel uitmaakt van de ketting alle berichten kan lezen. In de praktijk betekent dit dat je 1e graads cntact juw bericht aan hem en aan de eindntvanger kan lezen, dat je 2e graads cntact juw twee berichten kan lezen en dat van je 1e graads cntact aan hem, en dat de eindntvanger juw twee berichten kan lezen, dat van je 1e graads cntact naar je 2e graads cntact en van het 2e graads cntact naar hem. Wees dus altijd prfessineel in de berichten die je stuurt, f het nu een vraag is m.b.t. een intrductie van jezelf f als je een bdschap van iemand anders drstuurt. We denken dat het Warren Buffet was, die zei: Je hebt een leven ndig m een reputatie p te buwen, maar enkel een paar secnden m deze te vernietigen. Zrg er dus vr dat juw reputatie altijd ged blijft. De naam wrdt autmatisch tegevegd als je uitndigingen stuurt naar geïmprteerde cntacten Als je cntacten geïmprteerd hebt uit Outlk, Webmail f een ander prgramma, kan je mensen selecteren en een uitndigingsbericht sturen m met je te cnnecteren. Zals we vreger al zeiden, zrg ervr dat dit bericht (semi-)persnlijk is. Een gede manier m een bericht persnlijk te maken is de naam van de andere persn te gebruiken. Het gede nieuws is dat LinkedIn dit vr ju det. Het slechte nieuws is dat je dit niet kan zien (er is geen preview vr dit bericht) en je kan niet veranderen wat LinkedIn er in zet. Dus, wat zet LinkedIn er in? De vrnaam. Niets meer, niets minder. Dus geen Dag Frank, f Frank Martens, maar Frank. Nu je dit weet, gebruik deze infrmatie verstandig! Grups kunnen je helpen m je zichtbaarheid te verhgen In het eerste hfdstuk hebben we de Guden Driehek van netwerken uitgelegd: delen/geven, vragen en bedanken. Dr p deze drie niveaus actie te ndernemen zal je juw relatie met je netwerk verstevigen. Grups zijn de plaats bij uitstek m relaties p te buwen en je zichtbaarheid en gelfwaardigheid tegelijkertijd te verhgen. He? Geven/Delen: beantwrd vragen in de discussiefrums en plaats RELEVANTE artikels. 211

218 Vragen: vraag m hulp en infrmatie. Zrg er altijd vr dat je ver je vraag hebt nagedacht. Dan zullen mensen je graag helpen en de kans grijpen m met ju en andere leden een relatie p te buwen. Bedanken: bedank smmige mensen publiekelijk, in een lpende discussie f pen een nieuwe. Wees specifiek en genereus (maar verdrijf niet). Het aantal Grups waar je bij kan aansluiten is beperkt Niet veel mensen weten dat het maximum aantal Grups waar je p LinkedIn lid van kan wrden 50 is. Vr smmigen kan dit vervelend zijn, maar de meeste van ns willen maar bij een paar Grups gaan. Het is nze mening dat het beter is van een actief lid te zijn van een paar Grups, dan lid te willen zijn van hnderden Grups. Grepen hebben een aanvangslimiet van 1000 leden Als je lid wil wrden van een Grup, maar niet nmiddellijk geaccepteerd wrdt, kan het zijn dat de Grup de limiet van 1000 leden bereikt heeft. Dat is geen echt prbleem, maar de Grup Manager met aan het LinkedIn management vragen m het aantal te verhgen. Dit kan een paar dagen duren. Dus, als je lidmaatschap niet gedgekeurd werd, check dan het aantal leden en als het 1000 is, wees dan gewn geduldig. Answers misbruiken kan er vr zrgen dat je nit meer vragen kan stellen Als je Answers misbruikt m je diensten te prmten f vacatures te plaatsen, kan je geblkkeerd wrden m it ng Answers te gebruiken. Als je een vraag stelt, kunnen mensen die vraag vlaggen. Als je te veel vlaggen hebt verzameld, kan het zijn dat je Answers niet meer kan gebruiken. He een Expert wrden De eerste stap m MISSCHIEN expert punten te verdienen is het beantwrden van vragen in de Answers sectie. De persn die de vraag gesteld heeft, kan dan het beste antwrd belnen met een expert punt. Dus het is niet mdat je een antwrd gegeven hebt, dat je belnd wrdt met expert punten. Enkel één persn, die met het beste antwrd, krijgt een punt. Opmerking: je kan geen expert punten krijgen als je een vraag in een privé bericht f in een Discussin beantwrdt, enkel via Answers. He een cnnectie verwijderen Er zijn gelegenheden waarbij je smmige van je cntacten wil verwijderen. De reden kan zijn dat er iets tussen ju en een ander gebeurd is, dat je van baan verandert f dat je jezelf aan het herriënteren bent en niet meer met een bepaalde branche geasscieerd wil wrden. Vr ns is enkel de eerste reden valabel m een cnnectie te verwijderen. In de andere gevallen kan je nit weten wie zij kennen en wie je in je nieuwe situatie kan helpen. 212

219 Vraleer we je tnen he je een cnnectie verwijdert, laten we beginnen met een vraag waar veel mensen mee zitten: Ik wil niet meer met die persn gecnnecteerd zijn, maar ik wil niet dat hij dat weet, mdat ik geen prblemen met hem wil. Het antwrd is: nee, de persn die je als cnnectie verwijdert, wrdt hier niet van p de hgte gebracht. Dit zijn de stappen m iemand te verwijderen: 1. In het tp menu, klik Cntacts/My Cnnectins. 2. Bvenaan rechts zie je Remve Cnnectins. 3. Kies de cnnecties die je wil verwijderen en klik p de knp Remve Cnnectins De cnnecties wrden niet gewaarschuwd dat ze verwijderd werden. Zij wrden tegevegd aan je lijst van geïmprteerde cntacten vr het geval je hen later pnieuw wil uitndigen. Als je een krte vide wil bekijken ver he een cnnectie te verwijderen, ga naar de Vide & Tls Biblitheek. De gevlgen van het kiezen vr Reprt as Spam f Ignre als je een uitndiging ntvangt. Als iemand 5 maal het antwrd Reprt as Spam f I dn t knw this persn (na Ignre ) gekregen heeft, wrden hun mgelijkheden m met andere mensen te linken sterk aan banden gelegd. Zij kunnen dan enkel mensen uitndigen waarvan ze het adres hebben. Dit is LinkedIn zijn manier m spammen te begrenzen. Wat de je als je accunt beperkt werd Je accunt kan beperkt wrden mdat mensen die je uitgendigd hebt fwel: Geklikt hebben p Ignre en dan I dn t knw name. Je invitatie als spam gerapprteerd hebben. Als dit ju vr de eerste keer verkmt, kan je via de vlgende link de beperking pheffen: Als je pnieuw beperkt wrdt, met je via het hulpcentrum gaan, maar LinkedIn kan je verzek afwijzen f zelfs je prfiel verwijderen. Wees dus vrzichtig met wie je uitndigt. 213

220 Waarm je in veel gevallen niet de naam van de mensen kan zien in Wh Viewed My Prfile Smmige mensen willen graag weten wie hun prfiel bezcht heeft. Meestal zien ze dan enkel beschrijvingen en geen namen. Smmigen betalen dan vr een geüpgradede accunt. Maar dat helpt niet. Betalen zal je deze infrmatie niet verschaffen. He werkt het dan? Iedereen heeft de keuze welke infrmatie hij deelt als hij iemands prfiel bezekt. Dit maakt deel uit van de privacy plicy van LinkedIn. Waar kan je dit vinden? Ga naar Settings. Onder Prfile klik Select what thers see when yu ve viewed their Prfile. Dan zijn er drie pties nder What will be shwn t ther LinkedIn users when yu view their prfiles? Je Naam en Prfessinal Headline. Annieme prfielkarakteristieken zals branche en functie. Ttaal anniem. Omdat de tweede ptie heel lang de standaard ptie was en niet iedereen de standaard instellingen wijzigt, zal je vaak de naam niet zien van de persn die je prfiel bezcht heeft. De reden waarm je twee (f meer) accunts hebt p LinkedIn Sms ntdekken mensen dat ze twee f meer accunts p LinkedIn hebben, znder te begrijpen he dit kn gebeuren. Meestal is het één van deze twee scenari s: 1. Op een bepaald genblik kregen zij een uitndiging van iemand p hun privé adres, beantwrdden die en maakten een prfiel aan. Dan vergaten ze dat. Als dan een jaar later hun cllega s het erver hebben, beslissen ze m een LinkedIn prfiel aan te maken met het adres van hun werk. 2. Ze maakten een prfiel aan p LinkedIn met hun werk adres en kregen een paar cnnecties. Na een paar weken stuurt iemand hen een uitndiging via hun privé adres. Ze aanvaarden deze en znder het zich te realiseren maken ze een nieuw prfiel aan. M.a.w. de reden vr verschillende accunts zijn verschillende adressen. Om dit te vrkmen kan je best al je adressen aan je LinkedIn prfiel kppelen. 214

221 Wat te den als je meerdere accunts hebt Een vraag die we vaak krijgen is: Ik heb twee (f meer) accunts, wat met ik den m er maar één te behuden? Het krte antwrd is: je met er één huden en de ander(e) afsluiten. Helaas kan je ze niet samenvegen, dus met je alle mensen die aan andere accunts gekppeld zijn, pnieuw uitndigen vanuit de accunt die je behudt. Zie de tips ver het exprteren van je cnnecties m een lijst te hebben van mensen die je pnieuw wil uitndigen. Als je geen tegang krijgt tt het LinkedIn prfiel, mdat je het wachtwrd niet meer weet, ga naar klik p Sign in en dan Frgt passwrd?. Vul dan het adres in dat je gebruikt hebt m dat prfiel te creëren. Als de niet binnen kmt, kijk dan je SPAM map na. Als het daar niet is, dan staat het adres dat je ingegeven hebt niet geregistreerd bij LinkedIn. Prbeer in te lggen met een ander e- mail adres dat p je accunt kan staan. Als je maar één adres hebt dat gelinkt is aan je LinkedIn accunt en je hebt geen tegang meer tt dat adres (mdat je bijvrbeeld van bedrijf veranderd bent en zij je ude adres gewist hebben), dan is er geen andere ptie dan van nul te beginnen. Dit is wat LinkedIn zegt: Het spijt ns, maar wij kunnen niet in juw plaats in je accunt inlggen, je wachtwrd pnieuw instellen f infrmatie p je accunt wijzigen. Dit beleid helpt ns m de privacy van al nze leden te beschermen. Vermijd dit dus en veg meer dan één adres te aan je LinkedIn accunt, bij vrkeur één waar je altijd bij kan zals Gmail, Yah f Htmail. De redenen waarm je al je adressen aan je LinkedIn accunt met tevegen De eerste reden is m te vrkmen dat je meer dan een LinkedIn Accunt aanmaakt. De twee vrgaande tips zuden het je duidelijk gemaakt meten hebben dat je niet in die situatie terecht wil kmen, mdat het niet eenvudig te wijzigen valt. De tweede reden is m er zeker van te zijn dat je altijd in je LinkedIn accunt kan. Als je je wachtwrd vergeten bent en je primaire adres is tijdelijk f permanent nbeschikbaar, dan heb je ng steeds één f meer andere adressen waar het wachtwrd naarte geznden kan wrden. 215

222 Wat gebeurt er met mijn cntacten als ik hen imprteer? Kan iedereen ze zien? Nee. Alleen jij kan ze zien. LinkedIn is k een licentiehuder van het TRUSTe Privacy Prgram. In zijn Privacy Beleid verklaart LinkedIn dat het de vlgende sleutelprincipes vr privacy hg hudt: LinkedIn zal nit je persnlijk identificeerbare infrmatie aan derde partijen verhuren f verkpen vr marketing deleinden. LinkedIn zal nit je cntactgegevens met een andere gebruiker delen znder juw testemming. Alle gevelige gegevens die LinkedIn van je heeft, zullen wrden beveiligd met alle prtcls en technlgieën die beschikbaar zijn. He wijzigen wie ju kan cntacteren Smmige mensen kiezen ervr enkel uitndigingen te ntvangen van mensen die ze kennen f die ze via intrducties van hun netwerk krijgen. LinkedIn helpt ju te beslissen van wie je uitndigingen en berichten wil ntvangen. He deze instellingen wijzigen? Ga naar Settings (bvenaan de pagina nder je naam). Ga dan naar Preferences : Klik p Select the types f messages yu are willing t receive Welk type van berichten wil je aanvaarden? - Intrducties en InMail (standaard): InMail betekent dat mensen met een betalende accunt je kunnen cntacteren, zelfs als je ze niet kent. - Enkel intrducties: mensen die je niet kennen kunnen je enkel via je 1e graad cntacten bereiken. De instellingen p de rest van de pagina dienen m de mensen meer infrmatie te geven ver waar jij in geïnteresseerd bent. Het beïnvledt niet wie ju kan cntacteren. Klik p Select wh can send yu Invitatins Gelijk wie p LinkedIn (Aanbevlen): standaard. Enkel mensen die je adres kennen f vrkmen bij je Geïmprteerde cntacten : als je te veel ngewenste uitndigingen krijgt, kan je deze ptie kiezen. Als je adres echter eenvudig te cnstrueren is, zullen smmigen het ng steeds gebruiken. Enkel mensen die p je lijst van geïmprteerde cntacten vrkmen: als je deze ptie kiest, zrg er dan vr dat je iedereen uit je prgramma geïmprteerd hebt. 216

223 Spelen met de cmbinatie van deze instellingen zal je helpen m de uitndigingen en intrducties die je wenst te ntvangen en de rest er uit te filteren. He een Twitter lijst creëren van je LinkedIn cnnecties Als je zwel LinkedIn als Twitter gebruikt, kan je p een eenvudige manier een lijst p Twitter creëren van de mensen met wie je p LinkedIn gecnnecteerd bent. He de je dat? 1) Veg de Tweets applicatie te aan je LinkedIn prfiel (via Mre/Applicatin Directry ). 2) De Tweets applicatie verschijnt nu k nder Mre. Klik er p. 3) Klik p Cnnectins (tweede knp bvenaan deze nieuwe pagina). 4) Kies Save as Twitter List. Vlgens ns is het lgischer m je eigen lijsten p Twitter aan te maken, afhankelijk van je relatie met elke Twitter gebruiker die je vlgt f afhankelijk van het nderwerp. Maar dit is een extra manier waarp LinkedIn je helpt m met je netwerk in cntact te blijven. De reden waarm je ng steeds geen mensen kunt bereiken, ndanks het upgraden van je accunt Wij hebben al uitgelegd dat het veel makkelijker is m jezelf bij iemand te laten intrduceren dr een gemeenschappelijke kennis (bij vrkeur via een Magische Mail) dan m kude berichten te sturen (naar vreemden). Smmige mensen willen echter ng steeds rechtstreeks cntact en mdat je enkel rechtstreekse berichten kan sturen naar mensen uit je 1e graad netwerk f mede Grup leden, zullen zij betalen m hun accunt te upgraden en InMails (= rechtstreekse berichten aan mensen die geen 1e graad cntacten zijn) te kunnen sturen. Smmige mensen kunnen zelfs dan niet bereikt wrden. Waarm? Omdat iedereen kan kiezen m al dan niet InMails te accepteren! Dit kan je den nder Settings/ Preferences/Select the messages yu re willing t receive. Er zijn twee pties: I ll accept Intrductins and InMails (Ik aanvaard intrducties en InMails) (standaard) I ll accept nly Intrductins (Ik aanvaard enkel intrducties) Als mensen de standaard instelling wijzigen naar de beperkte instelling, kan je hen dus ng steeds niet bereiken, zelfs niet dr te betalen. 217

224 He aan veel mensen tegelijk een vraag stellen Optie 1: Gebruik Answers Je kan Answers gebruiken m een publieke vraag te stellen en/f aan 200 mensen van je 1e graads netwerk een vraag te stellen. Publiek betekent dat het in Answers geplaatst zal wrden. Iedereen kan erp reageren. Je kan echter k kiezen m het enkel naar (maximum 200 van) je cntacten te sturen. Z de je dat: Klik p Mre/Answers in het bvenste menu. Typ je vraag in het Ask a Questin veld en klik Next. Als er dr anderen gelijkaardige vragen gesteld werden, zullen die verschijnen. Misschien vind je het antwrd daar al. Onder het tekstveld vr de vraag kan je nly share this questin with cnnectins I select (deel deze vraag enkel met dr mij geselecteerde cnnecties) selecteren. Gebruik dit enkel als je niet wil dat je vraag publiek geplaatst wrdt. Vervlledig het frmulier. Klik p de Ask Questin knp nderaan de Ask a Questin pagina. Als je nly share this questin with cnnectins I select niet geselecteerd hebt, zal je vraag publiek gepst wrden. Vervlgens heb je de ptie m tt maximum 200 cnnecties te selecteren waar je de vraag naar wil sturen en klik p Finished. Als je nly share this questin with cnnectins I select WEL selecteerde, krijg je nmiddellijk de ptie m tt maximum 200 cnnecties aan te duiden (en je vraag wrdt niet publiek gepst). Stel je vr je cnnecties samen en klik p Send. Optie 2: Stel een bericht p Je kan k een bericht sturen naar de mensen van je netwerk. Per bericht kan je het naar maximum 50 persnen tegelijk sturen. He de je dat? Optie 1: begin vanuit je bericht. Klik Inbx in het bvenste menu. Klik Cmpse Message (aan de linker kant). 218

225 Om de ntvangers te kiezen heb je twee pties: 1) Begin de vr- f achternaam te typen van je 1e graads cntacten en LinkedIn zal je iedereen vrstellen waarvan de naam begint met de letters die jij getypt hebt. 2) Klik het In lg. Je cntactenlijst verschijnt. Kies de cntacten uit waar je het bericht naar wil sturen. Klik Send Message. Optie 2: begin bij je cntacten. Klik Cntacts/My Cnnectins in het bvenste menu. Op de ntvangers te kiezen heb je twee pties: 1) Je gaat dr de lijst en selecteert de mensen die je wil. 2) Gebruik een f meer categrieën die aan de linker kant staan. Je kan kiezen tussen Tags, Last Name, Cmpanies, Lcatins, Industries en Recent Activity. Dit zijn de categrieën die LinkedIn vr je gemaakt heeft. Je kan k je eigen lijsten maken dr mensen te labelen via tags. Klik Send Message (bvenaan de derde klm). Stel je bericht p en klik Send Message. Denk eraan dat je maar maximum 50 mensen kan selecteren. Als je lijst te veel persnen bevat, kan je er een paar wissen, zdat je een lijst van maximum 50 mensen hebt. Je kan dit den dr in de tweede klm p all te klikken. Zij verschijnen dan in de derde klm. Daar kan je hen wissen. Zij zijn dan gewist uit je selectie vr dit bericht, niet uit de tag f uit je cntactenlijst! He iemand van je cntacten labelen met een tag f een tag verwijderen Labels f tags kunnen heel handig zijn als je LinkedIn wil gebruiken m berichten naar een grep mensen te sturen. LinkedIn labelt mensen autmatisch vr ju p deze manieren: Tags (labels): deze wrden gegenereerd uit de relatie die vermeld werd in het uitndigingsbericht. Je kan hier k tt maximum 200 eigen labels creëren! Cmpanies, Lcatins, Industries : mensen wrden autmatisch gelabeld met hun bedrijfsnaam, lcatie en branche. Je kan één f meer cntacten labelen f hun tags verwijderen dr hen in de tweede klm te selecteren en dan te klikken p edit tags in de derde klm. 219

226 Waarm werkt LinkedIn met een verwarrende gebiedsindeling i.p.v. de stad waar mijn bedrijf gevestigd is? Deze vraag kregen we vral van mensen uit België. Dr de regicde van LinkedIn wrden smmige bedrijven die gelkaliseerd zijn in het Nederlandstalig deel nu tegewezen aan het Franstalig deel (en mgekeerd). Dit kan heel verwarrend zijn, vral wanneer ptentiële klanten naar een leverancier zeken die in dezelfde taalstreek gelegen is, en deze regicde gebruiken. Mmenteel lijkt het er niet p dat LinkedIn hier iets aan gaat veranderen. De reden waarm zij de regicde gebruiken is vr veiligheid en privacy redenen. Tip: als je niet blij bent met de regi tewijzing, wijzig dan de lcatie naar een andere stad. Kies die echter niet te ver van je huidige lcatie vandaan, mdat dit je zekresultaten kan beïnvleden als jij de lcatie parameter in juw advanced searches gebruikt. He Blg Link aan het werk krijgen De Blg Link applicatie werkt anders dan WrdPress. Eén van de websites in juw prfiel met je blg zijn. Blg Link gebruikt dat als input. Wat als je twee blgs hebt Gebruik de WrdPress applicatie vr de ene en Blg Link vr de andere blg. He plaats je snel een bericht p verschillende Grups Een veel vrkmende vraag is: He plaats ik mijn bericht p verschillende LinkedIn grepen znder te meten kpiëren/plakken? Het is niet erg lgisch, maar relatief eenvudig. Dit zijn de stappen: 1. Plaats je bericht p een LinkedIn Grup. 2. In diezelfde Grup klik je p Search. 3. Onder je bericht zal je nu de ptie share zien (pgelet: dit werkt enkel in de standard view, wat gelijk is aan All Discussins aan de linker kant). 4. Klik p share en kies de andere Grups waar je lid van bent f waar je het bericht k p wil psten. Vrzichtig: zrg ervr dat de Grups waar je het plaatst waarderen dat je dit det (kijk eerst de Grup Rules en het gedrag in de Grup na!) 220

227 He iemand verwijderen f blkkeren als die spamt in de Grup Discussins Dit kan je als Grup Manager den. Ga naar Grup/Manage/Participants en dan de tweede knp Members. Zek de naam p. Bvenaan: klik p de grijze knp: Blck & Delete. Als resultaat zullen hun bijdragen gewist wrden en zij zullen uit de Grup verwijderd wrden. Als je hen enkel uit de Grup wil verwijderen (met de mgelijkheid dat ze pnieuw kunnen aanvragen m bij de Grup te kmen) en hun bijdragen wil bewaren, kies dan remve. Als je hun bijdragen wil behuden, maar henzelf uit de Grup wil verwijderen znder de ptie m terug bij de Grup te kmen, kies dan Blck. Besluit van dit Hfdstuk In dit hfdstuk heb je wat inzichten gekregen ver he LinkedIn zich gedraagt. Denk aan dit advies wanneer je LinkedIn gebruikt. Bekijk dit hfdstuk terug als je zelf met een vraag zit. Als je geen antwrd p je vraag gevnden hebt, kijk dan bij het Help Center (nderaan elke LinkedIn pagina). Dat is k de eerste plaats waar wij gaan kijken als we met een vraag zitten. Je kan k de Answers sectie raadplegen p LinkedIn (subcategrie Using LinkedIn ) m hulp te krijgen van andere LinkedIn gebruikers. Als je dan ng het antwrd niet gevnden hebt, kan je altijd het Help Center zelf cntacteren. De laatste updates kan je p de LinkedIn blg vinden. 221

228 Hfdstuk 21: Tls Om Tijd Te Besparen Als Je Met LinkedIn Werkt Veel mensen willen niet met LinkedIn f een ander nline netwerk werken, mdat ze er geen tijd vr hebben. Wij hpen dat je ndertussen de enrme waarde van LinkedIn beseft. En k dat het niet z veel van je tijd vraagt. Natuurlijk zijn er de initiële stappen m je netwerk p te buwen. Maar nadien kan je de vruchten plukken dr snel de juiste mensen te vinden. Als je echter veel berichten krijgt en een enrm netwerk aan het uitbuwen bent, kan je zeker een paar extra tls gebruiken die je helpen van meer te den in minder tijd. In dit hfdstuk zullen we je een paar tls tnen die LinkedIn biedt en k een paar andere die je nline netwerkleven veel zullen vereenvudigen. Smmige van de tls in dit hfdstuk zijn gratis, andere vergen een klein bedrag. LinkedIn Tls LinkedIn Mbile LinkedIn ntwikkelde verschillende applicaties vr smartphnes (iphne, BlackBerry, Andrid & Palm). Er is k een speciale mbile website: Deze mbiele apps wrden beter en beter, maar kunnen vrlpig de website ng niet vervangen. Ze zijn wel een gede aanvulling wanneer je geen cmputer in de buurt hebt. LinkedIn Outlk Tlbar Dwnlad de gratis Outlk Tlbar die je nderaan elke pagina kan vinden nder Tls. Eens je de Outlk Tlbar geïnstalleerd hebt, krijg je deze extra functies in Outlk: Dashbard knp: verzicht van acties. Grab knp: Als je de handtekening van iemand selecteert en dan p de grab knp klikt, wrdt er autmatisch een cntact kaartje van het nieuw cntact gecreëerd waarbij de details van de handtekening autmatisch wrden ingevuld. Een paar bemerkingen bij deze functie: Straat, stad, staat en land zijn gegevens die niet altijd ged wrden ingevuld. Vr de andere cntactdetails werkt het bijna altijd perfect. Dit kan gebruikt wrden binnen het vrbeeld venster (preview pane) en vanuit een gepende . Om de map te wijzigen waarin de kaartjes van de nieuwe cntacten bewaard wrden: klik Dashbard/Preferences en dan General. 222

229 Search bar : zek in LinkedIn vanuit Outlk. De LinkedIn website zal dan de resultaten in Outlk tnen. Inf icn in s: als je de muis ver het icntje beweegt, krijg je de ptie m de persn uit te ndigen (als hij ng niet in je LinkedIn netwerk zit) f in cntact te blijven (je krijgt een herinnering als je deze persn binnen de 60 dagen niet g d hebt). LinkedIn Brwser Tlbar Dwnlad de gratis Internet Explrer f Firefx Tlbar die je nderaan elke pagina kan vinden bij Tls. Na de installatie van de tlbar zijn dit de tls die in de brwser beschikbaar wrden: Search bar : zek in LinkedIn vanuit de tlbar (zdat je niet naar de website met gaan). Bkmarks : nadat je een paar prfielen p LinkedIn geselecteerd hebt, kan je hen van hieruit snel benaderen. JbInsider : pent een nieuw venster in je brwser. Als je naar vacatures kijkt in je nrmaal brwservenster kan je dit extra venster gebruiken m p te zeken he je verbnden bent met de mensen van de rganisatie waarin je geïnteresseerd bent. LinkedIn Sharing Bkmarklet De Sharing Bkmarklet is een hulpmiddel dat LinkedIn ntwikkeld heeft m ju te helpen met het delen van interessante inhud p LinkedIn. Je kan het vinden nder Tls (nderaan elke pagina). Nadat je het in je brwser geïnstalleerd hebt, heb je vlgende pties: Pst t Updates : je deelt de webpagina waar je naar kijkt, aangevuld met een persnlijk stukje tekst, als een Status Update p LinkedIn. Pst t Grups : je plaatst deze webpagina (samen met een stukje tekst) p één f meer LinkedIn Grups waar je lid van bent. Send t Individuals : je stuurt deze webpagina via een (gepersnaliseerd) LinkedIn bericht naar je 1e graads cntacten. Je kan k adressen van andere mensen tevegen. Met andere wrden, deze Sharing Bkmarklet helpt je m interessante infrmatie te psten met een minimum aan tijd. Denk er echter aan dat niet alle Grups dezelfde criteria hanteren ver welke inhud in hun Discussins tegelaten is. Maak altijd een zrgvuldige keuze als je iets wil psten. Als je dit als enige middel gebruikt m aan grepen bij te dragen en nit een vraag beantwrdt, dan kunnen mensen je als spammer beschuwen. Dan start de negatieve Knw, Like Trust factr: in plaats van ju aan te bevelen, waarschuwen zij mensen je NIET te cntacteren. En dat is het tegengestelde van wat je wil bereiken. 223

230 LinkedIn Mac Search Widget Deze widget verschijnt p je Mac Dashbard. Je kan p LinkedIn naar mensen zeken, vacatures, Answers, Grups en je Inbx. Dit pent autmatisch een nieuw tabblad in je geprefereerde brwser m de resultaten te tnen. Je kan deze widget vinden nder Tls, nderaan elke pagina. Ggle Tlbar Assistant Nadat je de Ggle Tlbar geïnstalleerd hebt, laat LinkedIn je te die te ptimaliseren dr de LinkedIn zekknp te installeren. Dit werkt enkel met Internet Explrer en Firefx brwsers. Je kan de Ggle Tlbar Assistant nder Tls vinden nderaan elke pagina. LinkedIn Plugins LinkedIn Plugins zijn kleine applicaties die andere rganisaties p hun website f blg gebruiken. Zij kunnen nderaan elke pagina gevnden wrden nder Develpers. Terwijl we dit schrijven zijn er al een paar plugins, maar het lijkt er p dat LinkedIn er in de tekmst meer wil aanbieden. Dit zijn de plugins die nu beschikbaar zijn. Cmpany Insider Beschrijving p de LinkedIn website: Laat je gebruikers ntdekken he zij met bedrijven p je site verbnden zijn. Je beweegt ver een bedrijfsnaam en wij tnen heveel mensen de gebruiker kent samen met enkele namen. Deze plugin werkt geweldig vr nieuwssites en blgs, mdat het lezers telaat te cnnecteren met de mensen en bedrijven die jij vermeldt. Het werkt k ged p vacaturesites, waar werkzekenden kunnen zien wie zij bij die bedrijven kennen. Gebruik het veral waar je prfessineel netwerken in je site wil injecteren. Een vrbeeld m het te gebruiken: deel up-t-date infrmatie ver de mensen binnen je bedrijf. Je zu New Hires, Prmtins & Changes er in kunnen steken. Wanneer de bezeker p LinkedIn is ingelgd, zal hij zien wie hij binnen juw bedrijf kent. Dat kan hem aanspren m vr een bepaalde baan te slliciteren. Share n LinkedIn Beschrijving p de LinkedIn website: Veg een Share n LinkedIn link te aan je website f blg en laat je gebruikers te m juw inhud met hun LinkedIn cnnecties f netwerk te delen. Dit geeft je inhud vleugels: een gebruiker bezekt je site en kan letterlijk tien, hnderd f duizenden anderen waarschuwen. Werkt geweldig vr nieuwssites, blgs en andere inhudsrijke sites. Vr zichtbaarheid kan het een ged hulpmiddel zijn. Als je deze plugin p je blg f eigen website plaatst en je LinkedIn cnnecties gebruiken het, kan je wat extra zichtbaarheid krijgen. Vrbeeld he je dit zu kunnen gebruiken: laat mensen je blg artikels met hun LinkedIn netwerk delen. 224

231 Member Prfile Beschrijving p de LinkedIn website: Breng LinkedIn ledenprfielen naar je site m gebruikers gemeenschappelijke prfessinele cnnecties te helpen ntdekken. Je hebt 3 pties: 1. Het krte verzicht van het prfiel rechtstreeks p je webpagina zetten. 2. Het LinkedIn lg met de vlledige naam er p zetten. Het krte verzicht van het prfiel verschijnt bij klikken f er verheen bewegen. 3. Het LinkedIn lg er p zetten. Het krte verzicht van het prfiel verschijnt bij klikken f er verheen bewegen. Deze plugin kan interessant zijn m in je website f blg te integreren, mdat gebruikers het krte verzicht van juw LinkedIn prfiel (en alle andere medewerkers) zien vraleer naar je vlledige prfiel p LinkedIn te gaan. Full Member Prfile Beschrijving p de LinkedIn website: Maak je site rijker met inhud dr de samenvatting, werkervaring en pleidingsachtergrnd te tnen van mensen die p je site vrgesteld wrden. Laat gebruikers k te m makkelijk te ntdekken wie zij gemeenschappelijk kennen, een bericht te sturen f een verbinding te maken. Dit is een uitbreiding van de Member Prfile plugin. Cmpany Prfile Beschrijving p de LinkedIn website: Maak je site rijker aan inhud dr de samenvatting, lcatie, lg en aantal werknemers te tnen van bedrijven die p je site vrgesteld wrden. Help k gebruikers te ntdekken wie zij bij een bedrijf kennen en stel hen in staat m nieuws en inzichten p te vlgen dr de fllw knp te gebruiken. He kan je dit gebruiken? Tn het Cmpany Prfile Overview van LinkedIn. Wanneer de bezeker ingelgd is p LinkedIn, zal hij te zien krijgen wie hij binnen juw bedrijf kent. Recmmend with LinkedIn Beschrijving p de LinkedIn website: Stel gebruikers in staat m juw prducten en diensten te prmten naar het prfessinele publiek van LinkedIn en krijg p die manier extra bezekers p je eigen website. Een tepassing: plaats het p je website m meer Recmmendatins (aanbevelingen) vr je Prducts & Services pagina s te krijgen. 225

232 Sign In with LinkedIn Beschrijving p de LinkedIn website: Maak het mensen makkelijker m p juw website in te schrijven f te registreren met hun LinkedIn accunt. Met de nieuwe API s van LinkedIn is het eenvudig m je gebruikers hun prfessinele LinkedIn accunt en netwerk naar juw site te brengen. Pas de functinaliteit aan gebaseerd p de gegrafie, werkervaring en netwerk van de gebruiker. Met een minimum aan werk kan je de registraties p je site den greien en een rijke, gepersnaliseerde ervaring aanbieden. Tepassingsvrbeeld: laat mensen zich registreren vr je evenementen. LinkedIn APIs LinkedIn laat je te m bepaalde functinaliteit in je eigen website te integreren via zgenaamde API s (Applicatin Prgramming Interfaces). Omdat dit deel specifiek pgesteld is vr ntwikkelaars, is er hier een krt verzicht van de API s die mmenteel beschikbaar zijn. (De tekst is een vertaling van de infrmatie p de LinkedIn website). Peple and Cnnectins. Veg een prfessinele tuch te aan je site met het LinkedIn ledenprfiel en cntactgegevens. Zek dr meer dan 120 miljen prfielen vlgens bedrijf, pleiding, branche, relaties en meer. Grups. Krijg tegang tt LinkedIn Grups en stel je gebruikers in staat m met andere prfessinals in cntact te kmen. Integreer de mgelijkheden van interacties in Discussins in je eigen website: starten van een nieuwe Discussin, reageren, like en fllw. Mensen kunnen lid wrden van de Grup. De huidige en vrgestelde grepen van een gebruiker kunnen k getnd wrden. Cmpanies. Tn een gedetailleerd verzicht van bedrijfsinfrmatie in cmbinatie met LinkedIn gegevens. Zek dr Cmpany Prfiles p branche, lcatie, grtte en meer. Laat je gebruikers te een bedrijf te vlgen en zie de bedrijven die vrgesteld wrden m te vlgen. Jbs. Zek p vacatures bij LinkedIn vlgens bedrijf, industrietak en andere parameters m relevante vacatures aan je gebruikers te tnen. Pst en tn LinkedIn vacatures vr een bedrijf en stel mensen in staat m vacatures p hun LinkedIn accunts te bewaren en jbvrstellen te verkrijgen. Scial Stream. Krijg tegang tt de update strm vr LinkedIn leden en hun netwerk en leidt het verkeer naar juw applicatie. Laat gebruikers rechtstreeks vanaf juw applicatie inhud delen, becmmentariëren en liken in het LinkedIn ecsysteem. Cmmunicatins. Gebruik de Inbx van LinkedIn m van juw applicatie een sciale cmmunicaties hub te maken. Laat je klanten invitaties sturen m p LinkedIn te cnnecteren en laat hen bdschappen sturen naar bestaande cnnecties. 226

233 Tls m het Leven p LinkedIn Makkelijker te Maken Naast de tls die LinkedIn zelf aanbiedt, zijn er k een paar andere die je tijd helpen besparen f je resultaten p LinkedIn kunnen verhgen. URL shrteners De URL (f webadres) van een website psten waar mensen interessante infrmatie kunnen vinden (bijvrbeeld in Discussins, Answers f Status Updates p LinkedIn f p je eigen website f ergens anders) kan sms meilijk zijn als het een heel lange URL is. De link kan breken en meestal beïnvledt het de leesbaarheid van een bericht p een negatieve manier. Een URL shrtener is een nline applicatie die de gebruiker telaat m een vlledige URL vr gelijk welke specifieke webpagina in te geven. De lange URL wrdt dan autmatisch verkrt naar een krte dmeinnaam waarbij een gegenereerde f persnlijke (vlgens juw keuze) cde gebruikt wrdt. Wanneer gebruikers p die krte link klikken, wrden zij verwezen naar de riginele URL, alsf zij daarp geklikt zuden hebben. Op de website TinyURL kan je een lange URL in een krte veranderen en een eigen sleutelwrd kiezen. TinyURL is een gratis dienst. TinyURL is een van de meest gebruikte URL verkrters. Er zijn letterlijk hnderden anderen, zals bit.ly, w.ly, g.gl, is.gd, su.pr en zelfs LinkedIn heeft zijn eigen verkrter: lnkd.in. Texter Dit is een kleine tl die je telaat m blkken tekst te vervangen met wat zij een htstring nemen. Wat betekent dit praktisch? Herinner je de tip ver he m te gaan met invitaties van mensen die je niet kent? Dit was de tekst die wij zelf gebruiken: Beste xxx, bedankt vr je aanvraag m te cnnecteren. Ik ntmet echter zveel mensen dat ik niet altijd "de naam en het gezicht bij elkaar kan plakken". Kan je me even helpen dr me te herinneren waar we elkaar ntmet hebben? Alvast bedankt en... have a great netwrking day! Jan 227

234 We huden er niet van m werk te herhalen en het vraagt k wat tijd m dit bericht te schrijven. Dus hebben we Texter gebruikt m een htstring, link-inv te creëren. He werkt het? Als wij nu linkinv typen en dan p enter duwen, verschijnt de bvenstaande tekst. Het enige wat we dan ng meten den is de xxx vervangen met de naam van de persn die één van ns geïnviteerd heeft. Natuurlijk kan je deze htstrings k vr veel andere tekstblkken gebruiken die je frequent in je dagelijks werk ndig hebt. Ze werken in ngeveer alle prgramma s: Wrd, Excel, Pwerpint, prgramma s, websites, blgs, Twitter, Je kan Texter (enkel vr Windws!) gratis dwnladen van de Lifehacker website. Tip: Als je Texter geïnstalleerd hebt, ga naar de Texter flder (dit lijkt meestal p C:\Prgram Files\Texter). Creëer een shrtcut (rechter klik) van het texter.exe bestand en sleep dat in je Opstart ( StartUp ) map nder Prgramma s. Dr dit te den, zal Texter gelanceerd wrden telkens je juw cmputer pstart. Als je dit niet det, met je Texter manueel pstarten. Vr Mac gebruikers raden we een gelijkaardige tl aan: Text Expander. Na een gratis pref, wrdt er gevraagd te betalen (< 50 US Dllar), maar je zal meer geavanceerde functies (in vergelijking met Texter) krijgen. Je kan Text Expander dwnladen van de Smile Sftware website. Als je een krte vide wil bekijken ver he Texter te gebruiken, ga naar de Vide & Tls Biblitheek p. Ggle Alerts Ggle Alerts geeft je updates ver specifieke nderwerpen (f mensen) telkens er iets ver hen p het internet gepubliceerd wrdt. Het pzetten van deze gratis tl is heel eenvudig: Ga naar Stel dan de parameters in: Search term (zekterm): nderwerp f persn waar je infrmatie ver wil. Type (type): waar wil je dat Ggle Alerts vr ju gaat zeken (blgs, vide s, internet, ). 228

235 Hw ften (he vaak): wanneer er iets wrdt gepubliceerd, éénmaal per dag f éénmaal per week. Address : je ntvangt de waarschuwing via . Wanneer gebruik je dit? Om het nieuws te vlgen ver een prspect f een bedrijf waar je vr wil werken. Of vr updates van een expert, infrmatie vr je prject f vr trends in de markt. Ggle Keywrd Tl LinkedIn is een geweldig hulpmiddel m je meer zichtbaarheid te geven en je cmpany brand f persnal brand p te buwen. Om je kansen te verhgen m p LinkedIn en k p het internet gevnden te wrden, met je de juiste wrden gebruiken. Vaak wrden we verblind dr het jargn dat we in ns eigen bedrijf f branche gebruiken. Iemand die naar nze expertise p zek is, gebruikt deze wrden misschien nit. Om je hier mee te helpen is er de Ggle Keywrd Tl. Het wrdt in de eerste plaats gebruikt m synniemen en alternatieven te vinden vr de advertenties p Ggle, maar je kan het k gebruiken m de juiste wrden vr juw prfiel te vinden! De Ggle Keywrd Tl is een gratis tl. Eén bemerking: verdrijf niet. Prp je prfiel niet vl met keywrds. Mensen meten ng in staat zijn m het te lezen. Simple Image Editr We hebben al vermeld he belangrijk een gede ft p je LinkedIn prfiel is. Smmigen hebben een geweldige ft, maar niet in het juiste frmaat, dimensies f niet van hen alleen. Dus, he pas je de ft p een simpele manier aan? Dit zijn twee tls: 1. DrPic 2. Pixlr DrPic.cm is waarschijnlijk de gemakkelijkste gratis nline tl m ft s aan te passen. Je kan de grtte wijzigen, een deel uitknippen, draaien, tekst invegen, enz. Je kan het pslaan in JPG, GIF, PNG f BMP. Als je een meer gevrderde gratis nline tl m ft s aan te passen verkiest, dan is Pixlr wellicht interessant vr ju. Met deze tl kan je zelfs met lagen werken en bijna z creatief zijn alsf je met Adbe Phtshp aan het werk bent. 229

236 RSS Reader RSS (rsprnkelijk RDF Site Summary, vaak Really Simple Syndicatin genemd) is een familie van web feed frmats m vaak geüpdatete infrmatie zals nieuwe blg artikels, nieuws, audi en vide in een gestandaardiseerd frmaat te publiceren. LinkedIn gebruikt RSS. Als je LinkedIn inhud in een RSS feed wil krijgen, kan je juw favriete RSS feed reader gebruiken (zals Ggle Reader, Newsgatr f Netvibes). LinkedIn biedt twee types van feeds: publiek en persnlijk. Publieke feeds geven dezelfde inhud naar alle LinkedIn leden. Persnlijke feeds bevatten privé infrmatie van juw LinkedIn netwerk. RSS feeds p LinkedIn zijn beschikbaar p LinkedIn p verschillende plaatsen. De Netwrk Updates feed publiceert juw persnlijke Netwrk Updates in RSS frmaat. Elke LinkedIn Answers categrie heeft zijn eigen RSS feed. Als Grup Manager kan je dan weer een nieuwsfeed creëren van websites en blgs in juw Grup. Tls Die Je Virtueel Netwerkleven Makkelijker Maken Veel van ns virtueel netwerk leven verlpt via . Hier zijn een paar tls die je kunnen helpen m hier minder tijd aan te spenderen en efficiënter te zijn. Plax Tlbar Plax is tegenwrdig beter bekend van zijn nline netwerk platfrm Plax Pulse. De gratis Plax Tlbar geeft je een paar extra tls in je prgramma (Outlk, Outlk Express, Mac, Mzilla Thunderbird). Dit zijn de meest interessante nderdelen daarvan: Autmatisch invullen van cntactgegevens in een cntact kaartje: als je een nieuw cntact kaartje pent en het adres invult, zal Plax zeken f deze persn al dan niet k een Plax lid is. Als dat het geval is, dan wrden de details die deze persn heeft ingevuld p zijn Plax prfiel, autmatisch ingevuld p de cntact kaart. Dus hef jij niet al de cntactgegevens van mensen in te typen. Dit is handig wanneer je iemands (summiere) cntactgegevens van LinkedIn gedwnlad hebt. Of wanneer je iemand persnlijk ntmet hebt en je hebt visitekaartjes uitgewisseld. Autmatische updates van wijzigingen: als iemand in Plax zijn cntactgegevens wijzigt, wrdt dit autmatisch aangepast in al de adresbeken van mensen die met deze persn verbnden zijn. Buw een adresbek ( Build Address Bk ): vind alle mensen waar je s mee uitgewisseld hebt, maar die ng niet in je cntacten map zitten. Dan kan je cntact kaartjes vr deze mensen aanmaken. Als zij k lid zijn van Plax, wrden de cntactgegevens autmatisch ingevuld. 230

237 Vraag vr updates: je kan de mensen in juw adresbek vragen f de infrmatie die daar in staat ver hen ng crrect is. Je kan k dit in de laatste stap gebruiken van het Build Address Bk prces. Denk er aan m de standaardbdschap te veranderen naar een (semi) persnlijke! Opmerking: Plax werkt met adressen als identiteit. Je kan echter verscheidene adressen hebben vr één prfiel. Het is dus altijd ged m een persnlijk en prfessineel adres aan je prfiel te linken. Als je van baan verandert, kan je ng steeds je accunt gebruiken en elk Plax lid met wie je gecnnecteerd bent wrdt autmatisch geüpdatet. Je kan de gratis Plax Tlbar dwnladen. Xbni Een andere tl die je efficiëntie m met mensen te cmmuniceren kan verhgen is Xbni. Deze gratis tl is enkel beschikbaar vr Outlk en Blackberry p het mment dat we dit schrijven. Versies vr Gmail, Andrid en iphne kmen er naar verluidt wel aan. Xbni (Inbx achterstevren) legt een andere laag p s. Outlk draait m s, terwijl Xbni m mensen draait. Wat betekent dit? Na installatie van Xbni krijg je een extra tlbar naast je s. In deze tlbar vind je infrmatie ver de afzender van de Cntactgegevens: afgeleid van de handtekeningen in s en van LinkedIn, als deze persn een LinkedIn prfiel heeft. Netwrk: de mensen die in het aan f cc veld stnden in de s die je met deze persn uitgewisseld hebt. Hewel het niet zeker is dat zij elkaar werkelijk kennen, is er wel een kans dat dit z is. Cnversatins: s die je met elkaar uitgewisseld hebt, nafhankelijk van de map waar je ze in bewaart. Files exchanged: bestanden in bijlage bij de s die je met elkaar uitgewisseld hebt, nafhankelijk van de map waar je ze in bewaart. De meest recente staat altijd bvenaan. s exchanged: je ziet een visuele vrstelling van de keren dat je s naar deze persn gestuurd hebt en wanneer hij je s gestuurd heeft. Je kan deze infrmatie gebruiken m te zien wanneer het mment het meest geschikt is m iemand te bellen (= wanneer hij de meeste s verstuurt, want dan zit hij aan zijn bureau). Schedule time with: als je p deze link klikt, zekt Xbni in je Outlk kalender wanneer je in de kmende peride vrije mmenten hebt en vegt die samen in een die je deze persn dan kan sturen. 231

238 Het is duidelijk dat Xbni je een andere kijk geeft p je s en het eenvudig maakt m iemand te cntacteren en m de s en bestanden terug te vinden die je met elkaar uitgewisseld hebt. Tip: kijk k eens naar hun Gadget Stre m ng prductiever te zijn. Gadgets zijn kleine tls die je in Xbni kan inpluggen. Xbni lanceert regelmatig nieuwe tls. Om je enkel een verzicht te geven van hun recente gadgets: LinkedIn, Facebk, Twitter, Huddle, YuTube, Flickr, Evernte, Salesfrce.cm, Yammer, DrpBx, Webex, Chatter, JIRA, Hver s, EchSign, Klut, Nimbb, GldMail, Ggle Translate, Xing, Yelp, MicrsftSharePint, Active Directry, Oracle en SAP. Scial Media Dashbard Als je de functie Status Update niet enkel p LinkedIn, maar k p andere platfrmen gebruikt, zals bv. Plax, Facebk, Twitter en MySpace, dan kan je tijd besparen dr een tl te gebruiken die al deze platfrmen vr ju tegelijk update. Eén van de websites die deze gratis dienst bieden is Ping.fm. Als je een update pst p Ping.fm dan wrdt deze meteen p een aantal verschillende sciale websites geplaatst. Als je meerdere sciale netwerken gebruikt, laat het je te van je status maar één keer te updaten, znder het ng eens p al je andere sciale media te meten den. Ping.fm grepeert diensten in drie categrieën status updates, blgs en micr-blgs en de updates kunnen naar elke grep afznderlijk verznden wrden. Ping.fm is al een geweldige tl, maar je wil waarschijnlijk ng een stap verder gaan dr een dashbard vr scial media te gebruiken. Waarschijnlijk het beste Scial Media Dashbard is HtSuite. Waarm? HtSuite helpt je m je Status Update ver verschillende Scial Media platfrmen te distribueren en kan je helpen met het lanceren van marketing campagnes, met het identificeren en den aangreien van je delgrep en met het distribueren van gerichte bdschappen ver meerdere kanalen. Een bijkmend vrdeel is dat HtSuite teams testaat m samen te werken. Het integreert k met Ping.fm, zdat je juw Status Update ver ng meer nline platfrmen kan verspreiden. Een alternatief vr HtSuite is Tweetdeck. FurSquare FurSquare is een applicatie p het web en k vr smartphnes die telaat dat geregistreerde gebruikers met vrienden linken en updaten waar ter wereld ze zich bevinden. Gebruikers den een check-in p plaatsen via een website p hun smartphne, via tekst berichten f via een app(licatie) die interessante lcaties in de nabijheid psprt. 232

239 Onder andere kan je juw netwerk laten weten waar je bent f welke plaatsen je aanbeveelt. Je kan met anderen linken, badges verdienen, nieuwe plaatsen ntdekken en tips delen. Een ander platfrm dat min f meer hetzelfde det is Gwalla. Besluit van dit Hfdstuk Er zijn veel geweldige hulpmiddelen m je te helpen tijd te besparen terwijl je met LinkedIn werkt. LinkedIn biedt k manieren aan m zijn tls in andere websites te integreren via Plugins en API s. Dit is een klein verzicht van de tls die in dit hfdstuk vrgesteld werden: LinkedIn Tls: LinkedIn Mbile, LinkedIn Outlk Tlbar, LinkedIn Brwser Tlbar, LinkedIn Sharing Bkmarklet, LinkedIn Mac Search Widget, Ggle Tlbar Assistant. Tls die het leven p LinkedIn gemakkelijker maken: URL Shrteners, Texter, Ggle Alerts, Ggle Keywrd Tl, Simple Image Editrs, RSS Reader. Tls die je virtueel netwerk leven gemakkelijker maken: Plax Tlbar, Xbni, Scial Media Dashbard, FurSquare. Meer tls die je kunnen helpen m effectiever te zijn in je netwerk en referral strategie kan je vinden p de Netwrking Cach website. We vegen p regelmatige basis interessante tls te, dus km af en te eens langs f vlg de updates p nze blgs (www.janvermeiren.cm en Kijk k p deze websites en blgs vr meer tls m je (netwerk) leven eenvudiger te maken:

240 Epilg Na het lezen van dit bek weet je waarm je lid bent van LinkedIn (f zu meten zijn), wat LinkedIn is (en wat niet) en he het te gebruiken m je delen sneller dan it te bereiken. Kennis alleen is echter niet geneg. Het is aan ju m actie te ndernemen. Bedenk dat de meeste mensen hun netwerk beginnen p te buwen als het te laat is: zij starten wanneer zij het ndig hebben. Anderen velen deze nd ; zij velen de drang, zelfs nline. En dat stt hen eerder af dan hen aan te trekken. Begin dus nu met je netwerk p te buwen. Als je het det vlgens de 5 fundamentele principes van netwerken en met de strategieën uit dit bek, is resultaat gegarandeerd! LinkedIn is niet de enige website. Er zijn meer zakelijke netwerken nline. Veel meer. Wij hebben er een handvl geselecteerd die vr ju nuttig kunnen zijn m naast LinkedIn te gebruiken. Ondanks het feit dat de eigenschappen verschillend kunnen zijn, zijn de fundamentele principes en de start met je del in gedachten p al deze websites tepasbaar. Je vindt ze in de appendix. Zals we al zeiden: een bek ver een website is altijd gevaarlijk: de minuut dat het gepubliceerd wrdt, is het al achterhaald. Maar vr ns is het belangrijk dat jij de meeste waarde haalt uit dit bek en uit LinkedIn. Daarm zullen wij updates van het bek publiceren en extra tips geven wanneer er iets verandert f wanneer wij nieuwe inzichten krijgen. Om deze updates en extra tips gratis te krijgen samen met het Prfile Self Assessment, ga naar de Vide & Tls Biblitheek. Je zal k vrije tegang krijgen tt een hele reeks van vide clips waarin we de (geüpdatete) tips tnen die je in dit bek gelezen hebt. Je zal er k ander nuttige hulpbrnnen vinden m ju te helpen de kracht van je netwerk als hefbm te gebruiken m je delen te bereiken. Om je te helpen ng meer waarde uit dit bek te halen en ng grtere resultaten te behalen, zijn we met de Glbal Netwrking Grup p LinkedIn gestart. Het staat pen vr iedereen die vlgens de regels van deze grep wil spelen. Km er dus bij en ervaar de kracht van netwerken via LinkedIn! Op juw succes! Jan & Bert PS: als je juw 100 miljen eur deal afgeslten hebt dr de tips van dit bek te te passen f je hebt je drmbaan gevnden, stuur ns dan geen geld. Schrijf gewn een aanbeveling p LinkedIn met he de tips vr ju gewerkt hebben. De mmenten waarp we lezen ver de successen van anderen, zijn de beste van de dag! 234

241 Appendix A: Andere Online Business Netwrks Natuurlijk is LinkedIn niet het enige zakelijk nline netwerk. Het heeft mmenteel echter wel de meeste leden wereldwijd. En LinkedIn heeft k de laagste drempel m lid te wrden. Met als resultaat dat veel mensen van ver de hele wereld, uit verschillende branches en met verschillende functies nu een prfiel p LinkedIn hebben. Daarm ligt de fcus van dit bek p LinkedIn. Er zijn echter meer, veel meer zakelijke en sciale netwerken nline. LinkedIn heeft zijn wrtels in de Verenigde Staten, zals z veel anderen, maar k in Eurpa en Azië zijn er heel ppulaire zakelijke nline netwerken. Opmerking: mdat de nline wereld z snel verandert, zal het aantal gebruikers k al veranderd zijn als je dit leest. Smmige websites kunnen dan k al extra functies tegevegd hebben, die een andere berdeling zuden kunnen pleveren. Viade URL Beschrijving Viade is vral een zakelijk netwerk. Leden kunnen k persnlijke interesses pgeven. Centraal vr de gebruikerservaring zijn de website frums waar leden elkaar hulp kunnen geven en vragen. In veel regi s is de tegevegde waarde van het lidmaatschap te vinden in de netwerkbijeenkmsten en evenementen die de lkale vertegenwrdigers rganiseren. Leden melden dat deze cmbinatie van nline en ffline netwerken vr hen het verschil maakt. Aantal gebruikers Delpubliek Reginale fcus Type van lidmaatschappen Land van rsprng 35 miljen Elke prfessinal Wereld Gratis basis lidmaatschap Premium lidmaatschap (maandelijks lidgeld) Frankrijk 235

242 Opmerkingen De meertalige gebruikersinterface verlaagt de drempel vr mensen die weinig/geen Engels spreken. Het nadeel is echter dat veel mensen niet kunnen deelnemen aan discussies p frums als zij de medertaal niet spreken van de stichter van een bepaald frum. De cmbinatie van nline en ffline netwerken is een grte plus! De helft van de leden zitten in China. Xing URL Beschrijving Xing is vrnamelijk een zakelijk netwerk. Leden kunnen k persnlijke interesses vermelden. Centraal vr de gebruikerservaring zijn de website frums waar leden elkaar hulp kunnen geven en vragen. In veel regi s is de tegevegde waarde van het lidmaatschap te vinden in de netwerkbijeenkmsten en evenementen die de lkale vertegenwrdigers rganiseren. Leden melden dat deze cmbinatie van nline en ffline netwerken vr hen het verschil maakt. Aantal gebruikers Delpubliek Reginale fcus Type van lidmaatschappen Land van rsprng 10 miljen Elke prfessinal Wereld Gratis basis lidmaatschap Premium lidmaatschap (maandelijks lidgeld) Duitsland Opmerkingen De meertalige gebruikersinterface verlaagt de drempel vr mensen die weinig/geen Engels spreken. Het nadeel is echter dat veel mensen niet kunnen deelnemen aan discussies p frums als zij de medertaal niet spreken van de stichter van een bepaald frum. De cmbinatie van nline en ffline netwerken is een grte plus! 236

243 Ecademy URL Beschrijving Ecademy is een sciale ZAKELIJKE cmmunity. Dit betekent dat de nadruk ligt p het zakelijk deel. Maar er is k plaats vr de meer persnlijke kant, zdat leden elkaar als hele mensen kunnen ntmeten. Het is het meest sciale zakelijk netwerk vr het genblik. Aantal gebruikers Centraal vr de gebruikerservaring zijn de website frums en de privé clubs waar leden elkaar hulp kunnen geven en vragen. In veel regi s is de tegevegde waarde van het lidmaatschap te vinden in de netwerkbijeenkmsten en evenementen die de lkale vertegenwrdigers rganiseren. Leden melden dat deze cmbinatie van nline en ffline netwerken vr hen het verschil maakt. Delpubliek Reginale fcus Types van lidmaatschappen Vral zelfstandigen en freelancers. Wereld Gratis basis lidmaatschap PwerNetwrker (maandelijks lidgeld) Blackstar (levenslang lidmaatschap f maandelijks lidgeld) Land van rsprng Verenigd Kninkrijk Opmerkingen Een schat aan functies, wat lange-termijn leden blij maakt, maar sms verweldigend is vr nieuwe gebruikers. De cmbinatie van nline en ffline netwerken is een grte plus! 237

244 Facebk URL Beschrijving Facebk is een SOCIAAL (zakelijk) netwerk. Orsprnkelijk pgezet als een platfrm vr studenten m persnlijke interesses te delen, is Facebk expnentieel gegreid. Meer en meer prfessinals hebben een accunt p deze website en k meer en meer rganisaties hebben virtuele clubs en fanpagina s. Centraal vr de gebruikerservaring p de website zijn de interacties tussen leden (niet enkel een-p-een zals p andere websites, maar k de mgelijkheid m de interacties tussen vrienden te vlgen) en de grepen waar leden elkaar hulp kunnen geven en ntvangen. Aantal gebruikers Delpubliek Reginale fcus Types van lidmaatschappen Land van rsprng 750 miljen Iedereen Wereld Gratis lidmaatschap Verenigde Staten Opmerkingen De applicaties van derde partijen geven Facebk extra aantrekkingskracht en zijn waarschijnlijk de reden vr zijn expnentiële grei. Aan de andere kant kan dit k de reden wrden waarm mensen het niet meer gebruiken, mdat ze té veel invitaties krijgen vr tijdrvende spelletjes en kwissen. Heeft enrm ptentieel vr prfessinele interacties. 238

245 Ning URL Beschrijving Ning is een platfrm waar mensen hun eigen virtuele gemeenschap kunnen creëren. Anders dan de andere netwerkplatfrms, waar de gebruiker centraal staat, staat hier de gemeenschap centraal. Centraal vr de gebruikerservaring p de website zijn de gemeenschappen waar leden elkaar hulp kunnen geven en ntvangen. Aantal gebruikers Delpubliek Reginale fcus Types van lidmaatschappen Land van rsprng netwerken (ngeveer 67 miljen bezekers/maand) Iedereen Wereld Betalend lidmaatschap vr eigenaars van een netwerk (Mini, Plus & Pr) Verenigde Staten Opmerkingen Beperkte prfielinfrmatie dwingt mensen m k lid te zijn van andere sites. Eenvudig m je eigen gemeenschap te creëren. Netlg URL Beschrijving Aantal gebruikers Delpubliek Reginale fcus Type lidmaatschap Land van rsprng Netlg is een nline platfrm waar gebruikers met elkaar in cntact kunnen blijven en hun SOCIAAL netwerk uitbreiden. Het is een nline sciaal prtaal, specifiek gericht p de Eurpese jeugd. 79 miljen Iedereen, gericht p de jeugd Wereld, hfdzakelijk Eurpa Gratis België 239

246 Opmerkingen Vral ppulair bij de jeugd Eenvudig adresbek met leden, merken, applicaties en evenementen. Meertalige gebruikersinterface (34 talen) verlaagt de drempel m aan dit netwerk deel te nemen vr mensen die het Engels niet z ged beheersen. Hyves URL Beschrijving Aantal gebruikers Delpubliek Reginale fcus Type van lidmaatschap Hyves is het meest ppulaire SOCIALE netwerk in Nederland miljen Iedereen Wereld, maar vral Nederland Gratis lidmaatschap Gld lidmaatschap (betalend) Land van rsprng Nederland Opmerkingen 9.3 miljen leden zijn van Nederland Enkel beschikbaar in Nederlands en Engels. 240

247 Appendix B: Praktische tls We delen met plezier een lijst met praktische tls. De meeste van hen zijn zelfs Genius Shrtcuts. De meeste mensen hebben geen tijd m te zeken naar prductiviteitstls f eenvudige plssingen die hun het leven makkelijker maken. Hier is een selectie van tls waar we het in dit bek ver gehad hebben. Hewel er vr een aantal van deze tls verscheidene alternatieven bestaan, hebben we alle tls die hier pgesmd staan zelf uitgeprbeerd. Als je een krte vide wil bekijken ver smmige van deze tls, ga dan naar de Vide & Tls Biblitheek. RSS Ggle Reader is een nline RSS feed lezer. Het laat je te in te schrijven p RSS en Atm feeds. Je kan feeds beheren, ze labelen en zelfs je feed cllectie met anderen delen. Newsgatr is een RSS feed lezer met verschillende versies vr verschillende platfrmen. FeedDaemn is vr Windws. NetNewsWire is vr Mac, iphne en ipad. Netvibes is meer dan alleen een RSS feed lezer. Het kan k kranten bevatten, blgs, het weer, , zekacties, vide s, ft s, sciale netwerken, pdcasts, widgets en spelletjes. Zij wrden allemaal p één enkele pagina verzameld: juw gepersnaliseerde dashbard. URL verkrters Tinyurl.cm is een nline prgramma m URL s te verkrten, een dienst p het internet die krte aliassen vrziet vr lange URL s. Een grt vrdeel is dat TinyURL je juw eigen p maat gemaakte alias laat kiezen. Bit.ly is een nline prgramma m URL s te verkrten waarmee je k het aantal drklikken mee kan vlgen. Ow.ly is een nline prgramma m URL s te verkrten dat netjes in HtSuite geïntegreerd is. G.gl is het verkrtingsprgramma van Ggle. Het deelt de statistieken publiekelijk. Is.gd is een ethisch URL verkrtingsprgramma. Su.pr is het verkrtingsprgramma van Stumble Upn. Het integreert netjes met juw Stumble Upn accunt. Lnkd.in is het verkrtingsprgramma van LinkedIn. Als je juw Status Update met een lange URL deelt, zal LinkedIn het autmatisch vervangen dr een krte. 241

248 Tekst vervanging Texter is een tltje (vr Windws) dat je telaat m tekstblkken te vervangen met wat zij een htstring nemen. TextExpander bespaart je veel tijd dr teksten en beelden te vervangen dr wat zij snippets nemen. Keywrd tl Gebruik de Ggle Ads Keywrds Tl m synniemen en suggesties te vinden vr bepaalde wrden. Deze tl wrdt vrnamelijk gebruikt vr Ggle Ads, maar je kan het k gebruiken m de juiste wrden te vinden vr juw prfiel. Scial Media Dashbards HtSuite helpt je m je Status Update ver verschillende Scial Media platfrmen te distribueren en kan je helpen met het lanceren van marketing campagnes, met het identificeren en den aangreien van je delgrep en met het distribueren van gerichte bdschappen ver meerdere kanalen. HtSuite integreert k Ping.fm. Als je een update pst p Ping.fm dan wrdt deze meteen p een aantal verschillende sciale websites geplaatst. Als je meerdere sciale netwerken gebruikt, laat het je te van je status maar één keer te updaten, znder het ng eens p al je andere sciale media te meten den. Ping.fm grepeert diensten in drie categrieën status updates, blgs en micr-blgs en de updates kunnen naar elke grep afznderlijk verznden wrden. Met Tweetdeckkan je bewust je bericht in één keer naar verschillende netwerken psten. Het is een alternatief vr HtSuite. Ggle Alerts geeft je updates ver specifieke nderwerpen (f mensen) wanneer er ver hen iets p het internet gepst wrdt. Online Marketing/Zakentls KickStartCart integreert al wat je ndig hebt m prfessineel zaken te den ver het internet een internet handelaarsaccunt, een betalings gateway, een beveiligd nline bestelfrmulier, autrespnders, affiliate pvlging, advertentie pvlging, gedetailleerde rapprtering, enz. (Laat je niet afschrikken dr de eerste ubllige pagina). Aweber is een marketing tl m je pt-in marketing campagnes, je nieuwsbrieven, autrespnders, enz. p te zetten. Aweber is een geweldige tl m je database uit te buwen. Het is een alternatief vr KickStartCart. PayPallaat elke nderneming f gebruiker met een adres te m veilig, eenvudig en kst-effectief nline betalingen te versturen en te ntvangen. GDaddy is één van de grtste dmeinnaam registratrs ter wereld. Je kan makkelijk dmeinnamen bestellen, adressen en webhsting. Als je WrdPress als platfrm gebruikt vr je website, kijk dan naar Wishlist m een lidmaatschapsplatfrm f cmmunity p te zetten. 242

249 tls Xbni is een plugin vr MS Outlk die management biedt en snelle tegang verschaft tt belangrijke infrmatie in al je s. Gebruik eenvudigweg SMTP2GO als je uitgaande mail server en bekmmer je nit meer m prblemen met het versturen van s. Geweldig vr als je s vanuit verschillende lcaties met versturen (terwijl je reist bijvrbeeld). Tls m beelden te bewerken DrPic is waarschijnlijk de meest eenvudige gratis beeldbewerker nline. Je kan het frmaat wijzigen, crppen (een deel van het beeld uitsnijden), draaien, tekst invegen, enz. Je kan het dan pslaan in JPG, GIF, PNG f BMP. Als je p zek bent naar een meer geavanceerde gratis nline beeldbewerker, kijk dan naar Pixlr. Je kan zelfs met lagen werken en bijna z creatief zijn als met Adbe Phtshp. Tls m vide te bewerken Camtasia is sftware vr het pnemen en bewerken van vide s pgenmen van je beeldscherm. Heel handig m je eigen (YuTube) vide s te maken. Het draait p Windws en Mac. IShwU is een tl vr het pnemen en bewerken van vide vr Mac. Publicatie tls CreateSpace biedt tls en diensten aan die ju helpen m een bekje, bek f CD af te werken en zelf te publiceren. Het is een dchternderneming van Amazn. Ft.cm is een gespecialiseerde website vr digitale ftprducten zals ft s afdrukken, gepersnaliseerde beken, psters, kalenders, briefpapier, enz. Tls vr evenementen Eventbrite is een heel praktische nline tl m je eigen (ffline) evenementen te creëren en plannen, inclusief website, plaatsbewijzen, betaling, gastenlijsten, badges, prm tls, enz. Met GTWebinar kan je zelf webinars rganiseren tt maximum 1000 deelnemers. Vind freelancers Vr bedrijven die iets willen uitbesteden f een team tijdelijk versterken p uur- f prjectbasis biedt Elance instant tegang tt gekwalificeerde prfessinals. Deze marktplaats vr freelancers levert tevens de tls m in te huren, de vrtgang van het werk te bekijken en te betalen vr resultaten. 243

250 Sciale netwerken gebaseerd p lcatie FurSquare is een internet en mbiele applicatie die geregistreerde gebruikers telaat m met vrienden te cnnecteren en hen te laten weten waar ter wereld ze zich bevinden. GWalla is een sciaal netwerk gebaseerd p lcatie. Gebruikers den een check-in p Spts in hun lkale nabijheid, fwel dr een tegewezen mbiele applicatie fwel dr de mbiele website. Tls vr de cmputer Bx.net is een website nline cntent management en pslaan van bestanden. De kern van de dienstverlening is gebaseerd rnd delen, samenwerken en werken met bestanden die p Bx.net pgeladen werden. DrpBx is een hsting dienst vr bestanden p het internet die clud cmputing gebruikt m gebruikers in staat te stellen bestanden en mappen p te slaan en te delen met anderen ver het internet dr middel van bestandsynchrnisatie. DrpBx is k heel praktisch m bestanden met cllega s te delen! Mzy is een nline dienst vr het maken van backups vr zwel Windws als Mac gebruikers. De clud dienst laat gebruikers te m reservekpieën van gegevens aan te maken, zwel p cntinue basis als manueel f via ingeplande updates. Skype is een gratis telefn-, telecnferentie- en videcnferentie tl (als je allemaal een cmputer gebruikt). Je kan het k gebruiken m mensen p hun vaste lijn f hun mbieltje te bellen tegen een kleine betaling. Parallels Desktp vr Mac is een sftware prgramma waarmee je Windws p je Mac kan installeren. Z kan je het beste van beide werelden hebben! Als je meer van deze tls wil, ga naar de Vide & Tls Biblitheek. 244

251 "One persn can change anther persn s life. Are yu the ne cnnecting them?" Jan Vermeiren 245

252 Over de Auteurs: Jan Vermeiren & Bert Verdnck Jan Vermeiren Jan Vermeiren is de stichter van Netwrking Cach en vlgens HR Tribune één van de tp 10 sprekers van België. Jan en zijn team vrzien niet alleen (key nte) presentaties, pleidingen en persnlijke caching ver netwerken en referrals, maar adviseren k rganisaties he zij het netwerken p hun eigen evenementen kunnen stimuleren en het in hun verkp- en wervingsstrategie kunnen integreren. Daarnaast wrdt hij k regelmatig geïnterviewd ver netwerken en referrals dr verscheidene media zals de Belgische natinale televisie en radi (De Zevende Dag, Lichtpunt, Radi 1), dagbladen en websites (Frbes), jb sites (Vacature.cm, Jbat) en de magazines van verscheidene Kamers van Kphandel. Jan is de auteur van de bestsellers Let s Cnnect! en He LinkedIn nu ECHT gebruiken, de audi CD Let s Cnnect p een evenement, de Everlasting Referrals Hme Study Curse en de Netwrk Bx (thuiscursus). De Amerikaanse versie van Let s Cnnect! bereikte de bestseller lijst p Amazn p 9 ktber 2007 met een 2e plaats vr marketing beken en een 9de vr management beken. Dit maakt Jan de eerste Belgische auteur die deze plaats bereikte. De eerste editie van Hw t REALLY use LinkedIn was k een bestseller p Amazn met een 1e plaats in de categrie Sales & Selling. In Nederland was de Nederlandse versie algemeen nummer 1 p Het Netwrking Cach team wrdt ingehuurd dr grte internatinale bedrijven zals Alcatel, Delitte, DuPnt, IBM, ING, Mbistar, Nike, SAP en Sun Micrsystems, alsk dr kleine bedrijven en freelancers. Jan is k gastdcent in het internatinaal MBA prgramma van de Vlerick Leuven Gent Management Schl (België) en de RSM Erasmus Universiteit van Rtterdam (Nederland). 246

253 Bert Verdnck Bert Verdnck is een inspirerende, enthusiasmerende en humristische spreker. Hij is master trainer bij Netwrking Cach en een creatieve lifehacker. Bert is een levend en lichtend vrbeeld van waar netwerken ver gaat. Bert leert mensen he ze meer p hun gemak kunnen zijn bij het netwerken en he ze (meer) resultaten uit het netwerken kunnen halen, f het nu nline (p LinkedIn en andere zakelijke netwerken) is f ffline (recepties, bijeenkmsten, cnferenties, beurzen en andere netwerk evenementen). Bert Verdnck is een inspirerende, enthusiasmerende en humristische spreker. Hij is master trainer bij Netwrking Cach en een creatieve lifehacker. Bert is een levend en lichtend vrbeeld van waar netwerken ver gaat. Naast het geven van praktische pleidingen in netwerken en persnlijke caching, is Bert de gastheer vr de webinars van Netwrking Cach, samen met Jan. Bert is k de stichter van Genius Shrtcuts, zijn persnlijke aanpak van lifehacking. Heb je jezelf it al eens vrgesteld wat je met 2 uur extra per dag zu kunnen den? Bert heeft al duizenden mensen gehlpen m hun prductiviteit p te schreven en hen z verschillende uren per dag uitgespaard. Als lifehacker publiceerde Bert 3 beken p 1 jaar tijd. Hij was cauteur van de beken Yur Bk in 100 Days, 175 Lifehackingtips en The Wealth Garden. Hij creëerde de Genius Shrtcuts CD Hw t Shrten Yur Wrkday by 2 Hurs? en nu heeft hij samengewerkt met Jan m cauteur te zijn van deze tweede editie van He LinkedIn nu ECHT gebruiken. In België is Bert al een prminente lifehacker en netwerk cach. Internatinaal greit zijn reputatie snel. Hij heeft p het pdium gestaan in Nederland, Frankrijk, Hng Kng, Indië, Indnesië, Nieuw Zeeland, het Verenigd Kninkrijk en Zwitserland. 247

254 Andere Beken en CD s Van dezelfde auteurs Vermeiren Jan, Let s Cnnect! Vermeiren Jan, Let s Cnnect p een Evenement (Audi CD) Vermeiren Jan, Everlasting Referrals Hme Study Curse Vermeiren Jan, De Netwerk Bx (Thuiscursus) Verdnck Bert, Hw t Shrten Yur Wrking Day by 2 Hurs? (CD) Verdnck Bert, & Gibbins-Klein Mindy, Yur Bk in 100 Days Beken die in dit bek vermeld wrden Alba Jasn, I m n LinkedIn, nw what? Baker Wayne, Netwrking Smart Burg Bb, Endless Referrals Burg Bb, The G-Giver (NL f EN) Butw Eric and Taylr Kathleen, Hw t Succeed in Business using LinkedIn Cvey Stephen MR, The Speed f Trust (NL f EN) Elad Jel, LinkedIn fr Dummies Fisher Dnna, Peple Pwer 248

255 Andere Prducten En Diensten Van Netwrking Cach Anders dan andere trainingsbedrijven zijn Jan Vermeiren, Bert Verdnck en het team van Netwrking Cach gespecialiseerd in de nderwerpen nline en ffline netwerken en referrals. We den niets anders (maar brengen je met plezier met een andere specialist uit ns netwerk in cntact). Prducten Gratis nline en ffline e-curse vr netwerken LinkedIn gerelateerd: Gratis LinkedIn Fundamentals Webinar: een intrductie tt LinkedIn (zie de agenda p vr de vlgende sessie). LinkedIn Steps t Success Webinar Serie: diepgaande webinar reeks ver het aanmaken van een aantrekkelijk prfiel, het snel pbuwen van je LinkedIn netwerk, persnal en cmpany branding, vinden van nieuwe klanten en LinkedIn gebruiken m meer te halen uit live evenementen (zie de kalender p vr de vlgende sessies f de pnames). LinkedIn Dive in Deep pakketten: laat ns ju de weg tnen naar ng meer succes met deze pakketten met extra Self-Assessments, werkbladen, checklijsten, handleidingen p vide en veel meer (zie Offline netwerken: Netwerk bek en bestseller, Let s Cnnect! : een praktische gids vr netwerken p evenementen en p het internet vr elke prfessinal, f je nu in de verkp zit f niet (gratis light versie verkrijgbaar p Audi CD Let s Cnnect p een evenement : 30 direct tepasbare netwerktips m van elk evenement een succes te maken (gratis light versie beschikbaar p Hme Study Curses: De Netwrk Bx: Thuisstudie cursus met.a. He LinkedIn nu ECHT gebruiken, Let s Cnnect!, Let s Cnnect p een evenement, een werkbek en pvlgingsmails. Vrlpig enkel beschikbaar in het Nederlands. (www.netwrking-cach.cm) Everlasting Referrals Hme Study Curse: he je netwerk van ambassadeurs creëren die je klant na klant aanbrengen, zdat je nit ng aan kude acquisitie heft te den (www.everlasting-referrals.cm). 249

256 Diensten Vr individuen: wrkshps en pleidingen (pen frmaat en p maat gemaakte in-cmpany versies): Intrductie sessies rnd netwerken f referrals (halve dag). LinkedIn sessies: Link & Learn: interactief intrductie seminarie van 2 uur. Bst Yur Business: interactieve wrkshp van een halve dag m meer klanten f medewerkers te vinden. Catapult Yur Career: interactieve wrkshp van een halve dag m een nieuwe baan te vinden. Dive in Deep: hands-n pleiding van één dag. What s yur Sticky Stry? (halve dag). Practive Netwrker Training (2 dagen). Everlasting Referrals Training (2 dagen, vr eigenaars van een zaak, accunt managers en sales managers). Smart Netwrking Training (3,5 dagen). Vr rganisaties: (Interactieve) Presentaties en Key Nte Speeches, een paar vrbeelden: Everlasting Referrals, Nit Meer Kude Acquisitie/Prspectie. Wat zijn de 7 hfdredenen dat de meeste rganisaties geen (spntane) referrals krijgen en wat daaraan te den? Je Net Werkt. He de kracht van je netwerk aan te bren. What s yur Sticky Stry? He te antwrden p de vraag: En wat de jij? p een manier dat je nthuden wrdt. Help, Ik Heb Een Nieuwe Baan Ndig : He de kracht van je netwerk aan te bren m een nieuwe baan te vinden. Oh Nee, Weer Een Receptie. He efficiënt te netwerken p een receptie, cnferentie f gelijk welk ander evenement. He LinkedIn nu ECHT gebruiken. He via LinkedIn de mensen te vinden en eraan vrgesteld te wrden die ju je delen kunnen helpen bereiken (nieuwe klanten, een nieuwe baan, nieuwe werknemers, leveranciers, partners f experten). Crprate Prgramma s, bestaande uit een mix van: Strategisch advies ver he netwerken en referrals in de verkps- f aanwervingstrategie te integreren. Advies ver he netwerken te stimuleren tussen de deelnemers aan een netwerk evenement. 250

257 Tactische sessies he LinkedIn in te schakelen p rganisatieniveau Wrkshps ver LinkedIn, netwerken p evenementen en referrals. Vrmen: klassikaal, teleseminars, webinars f een cmbinatie van deze vrmen. Alle interactieve presentaties, keynte speeches en pleidingen wrden aan het publiek en de situatie van de rganisatie aangepast. Gedetailleerde beschrijvingen en de kalender van de pen pleidingen en seminaries kan je vinden p Generus Netwrkers We starten in 2012 met een nieuw prject vr ndernemers, genaamd Generus Netwrkers. In dit prject staat centraal he ndernemers (ng meer) generus kunnen zijn naar zichzelf, naar de andere deelnemers en naar de samenleving (dr bv. gede delen te steunen met geld, tijd f kennis). Dit is de missie van Generus Netwrkers: Generus Netwrkers invites entrepreneurs t jin the experience f sharing their generus nature, c-creating sparkling magic and enjying the habit f genuine giving while living their true passin. Het prject bestaat uit drie nderdelen: The Entrepreneurs Experience, het Generus Netwrking Training Prgramma en de Generus Netwrking Circle. Je kan alvast een gratis e-curse vlgen. Blijf k via Twitter p de hgte Referenties: Dit zijn een paar van de bedrijven en prfessinele rganisaties waar het team van Netwrking Cach vr gewerkt heeft: Accenture, Agria, Alcatel, Belgacm, BIASS, BNP Paribas Frtis, Bsch, Clruyt, CTG, Delitte, Delta Llyd Bank, Dexia, Dupnt, EDS, Ernst & Yung, Euphny, Frtis, Gemeente Den Haag, Getrnics, IBM, ING, Jhnsn & Jhnsn, Jhnsn Cntrls, KBC, Leaseplan, MKB Nederland, Mbistar, Nike, Partena, SAP, SD Wrx, Securex, Siemens, Sun Micrsystems, Telenet, TNT, Unisys, Uniz, USG Peple, VOKA, Kamers van Kphandel en veel kleine KMO s, ZZPers en freelancers. Dit zijn een paar van de universiteiten, alumni rganisaties en nn-prfit rganisaties waar het Netwrking Cach team vr gewerkt heeft: 251

258 Aiesec, Ehsal Alumni, RSM Erasmus Internatinal MBA Rtterdam, Hgeschl Arnhem Nijmegen Alumni, GSS (Glbal Speakers Summit), JCI (Junir Chamber Internatinal), Karel De Grte Hgeschl, Markant, Palliatieve Zrgen Netwerk, NSA (Natinal Speakers Assciatin), Prvinciale Hgeschl Limburg, PSA Hlland (Prfessinal Speakers Assciatin Hlland), Slvay Business Schl Alumni, Universiteit van Antwerpen Management Schl en Vlerick Leuven Management Schl Internatinal MBA. 252

259 Eén tip uit dit bek kan juw situatie drastisch veranderen. Als je het anderen die het financieel minder ged hebben k gunt, dneer dan vr een ged del. 253

260 Haal ng meer uit LinkedIn: LinkedIn Fundamentals Webinar LinkedIn Steps t Success Webinars LinkedIn Dive in Deep Pakket 254

261 255

ZODAT WE NIEMAND VERGETEN!

ZODAT WE NIEMAND VERGETEN! ZODAT WE NIEMAND VERGETEN! In pdracht van het PlatfrmGGz dr haar werkgrep Langdurige zrg PERSPECTIEF VAN MENSEN IN DE LANGDURIGE VERBLIJFSZORG Visie p kwaliteit van langdurige geestelijke gezndheidszrg

Nadere informatie

Wmo-klanttevredenheidsonderzoek gemeente Losser

Wmo-klanttevredenheidsonderzoek gemeente Losser Wm-klanttevredenheidsnderzek gemeente Lsser De Wm dr de bril van de aanvrager Augustus 2010 Clfn Uitgave I&O Research BV Statinsplein 11 Pstbus 563, 7500 AN Enschede tel. (053) 4825000 Rapprtnummer 2010/

Nadere informatie

DE LETTER EN DE GEEST

DE LETTER EN DE GEEST DE LETTER EN DE GEEST Adviezen vr versterking van de bestuurskracht in het vrtgezet nderwijs Eindrapprt Cmmissie Ged Onderwijsbestuur VO September 2014 INHOUD 1. INLEIDING... 3 1.1 Ged bestuur in het vrtgezet

Nadere informatie

Gedragscode Goed Zorgverzekeraarschap. Bijlage - ZN-11-102

Gedragscode Goed Zorgverzekeraarschap. Bijlage - ZN-11-102 Gedragscde Ged Zrgverzekeraarschap Bijlage - ZN-11-102 Inhudspgave Pag. Vrwrd 3 Deel 1 Cde Ged Zrgverzekeraarschap 4 1.1 Inleiding 4 1.1.1 Verantwrdelijkheden van de zrgverzekeraar 4 1.1.2 Basiswaarden

Nadere informatie

De 10 tips voor. Succesvol Communiceren

De 10 tips voor. Succesvol Communiceren De 10 tips voor Succesvol Communiceren Wat je geeft, ontvang je terug ICM Uitgave De 10 tips voor Succesvol Communiceren Extra tip: Print dit 10 tips e-book voor optimaal resultaat 1 De 10 tips voor Succesvol

Nadere informatie

NILS ROEMEN & FANNY KOERTS

NILS ROEMEN & FANNY KOERTS NILS ROEMEN & FANNY KOERTS Hoe begin ik voor mezelf? emand tips voor een hotel in Parijs? l DE KRACHT VAN SOCIALE OVERWAARDE Hoe organiseer ik een spetterend evenement? NILS ROEMEN & FANNY KOERTS DE KRACHT

Nadere informatie

Vergadertips voor bestuursvergaderingen: Vergader goed maar met mate

Vergadertips voor bestuursvergaderingen: Vergader goed maar met mate Vergadertips vr bestuursvergaderingen: Vergader ged maar met mate In de milieusectr wrdt er heel wat afvergaderd. Meer dan de helft van de werktijd kruipt in vergaderingen, waardr er minder tijd ver blijft

Nadere informatie

Jij zoekt werk. en je hebt Autisme. Zo pak je dat aan!

Jij zoekt werk. en je hebt Autisme. Zo pak je dat aan! Jij zoekt werk en je hebt Autisme Zo pak je dat aan! 3 e druk 3 e oplage december 2007 ISBN 9789074910415 Copyright 2006 irv, Hoensbroek Uitgever: Auteurs: CrossOver, Woerden Brigitte van Lierop Enid Reichrath

Nadere informatie

Jij zoekt werk. en je hebt dyslexie. Zo pak je dat aan!

Jij zoekt werk. en je hebt dyslexie. Zo pak je dat aan! Jij zoekt werk en je hebt dyslexie Zo pak je dat aan! 3 e druk 3 e oplage december 2007 ISBN 9789074910446 Copyright 2006 irv, Hoensbroek Uitgever: Auteurs: CrossOver, Woerden Brigitte van Lierop Enid

Nadere informatie

Werkboek. Creëer meer plezier in je werk

Werkboek. Creëer meer plezier in je werk Werkboek Creëer meer plezier in je werk Schouten en Nelissen ontwikkelde, samen met de universiteit van Utrecht, een training die medewerkers bewust maakt van de ruimte die zij zelf hebben om het werk

Nadere informatie

Hoe manage ik mijn baas?! Jana Deprez Sylvie Boermans. Jeroen Stouten Martin Euwema

Hoe manage ik mijn baas?! Jana Deprez Sylvie Boermans. Jeroen Stouten Martin Euwema Hoe manage ik mijn baas?! Jana Deprez Sylvie Boermans Jeroen Stouten Martin Euwema 1 Inhoudsopgave Hoe manage ik mijn baas? Voorwoord... 4 Dankwoord... 6 Samenvatting... 7 Je leidinggevende: (hoe) volg

Nadere informatie

HET NIEUWE WERKEN, van dromen... naar doen! Hedwigh Verbruggen-Letty Marian Thunnissen

HET NIEUWE WERKEN, van dromen... naar doen! Hedwigh Verbruggen-Letty Marian Thunnissen HET NIEUWE WERKEN, van dromen... naar doen! Hedwigh Verbruggen-Letty Marian Thunnissen Een dank je wel vooraf Graag willen we iedereen bedanken die een bijdrage heeft geleverd aan het event Het Nieuwe

Nadere informatie

- Overeenkomst op afstand: art. 2,21 WMPC

- Overeenkomst op afstand: art. 2,21 WMPC I. CONSUMENTENRECHT: OVEREENKOMSTEN OP AFSTAND = vereenkmsten waarbij de partijen zich vrafgaand aan en bij het sluiten van de vereenkmst niet in elkaars aanwezigheid bevinden. Schema Drie categrieën 1.

Nadere informatie

TNO-rapport Aan de slag met diversiteit. Praktische tips voor HR-beleid. Sjiera de Vries. Cristel van de Ven. Thijs Winthagen

TNO-rapport Aan de slag met diversiteit. Praktische tips voor HR-beleid. Sjiera de Vries. Cristel van de Ven. Thijs Winthagen TNO-rapport Aan de slag met diversiteit Praktische tips voor HR-beleid Sjiera de Vries Cristel van de Ven Thijs Winthagen TNO-rapport Aan de slag met diversiteit: Praktische tips voor HR-beleid Nederlandse

Nadere informatie

Tips voor een succesvolle sollicitatie en presentatie Tips voor een succesvolle sollicitatie en presentatie 1

Tips voor een succesvolle sollicitatie en presentatie Tips voor een succesvolle sollicitatie en presentatie 1 Maak werk van je geluk! Tips voor een succesvolle sollicitatie en presentatie Tips voor een succesvolle sollicitatie en presentatie 1 Projectmanagement: Afdeling marketing en communicatie Start People

Nadere informatie

Kanker... en hoe moet het nu met mijn kinderen?

Kanker... en hoe moet het nu met mijn kinderen? Kanker... en hoe moet het nu met mijn kinderen? KWF Kanker Infolijn 0800-022 66 22 (gratis) Informatie en advies voor kankerpatiënten en hun naasten www.kwfkankerbestrijding.nl Voor informatie over kanker

Nadere informatie

Kanker... en hoe moet het nu met mijn kinderen?

Kanker... en hoe moet het nu met mijn kinderen? Kanker... en hoe moet het nu met mijn kinderen? Inhoud Voor wie is deze brochure? 3 Volmaakte ouders bestaan niet 4 Vertellen of niet? 6 Reacties van kinderen 13 Helpen verwerken 20 Als de dood ter sprake

Nadere informatie

Lessen over diversiteitsbeleid. bij gemeenten, provincies en waterschappen

Lessen over diversiteitsbeleid. bij gemeenten, provincies en waterschappen Lessen over diversiteitsbeleid 1 bij gemeenten, provincies en waterschappen 2 L e s s e n o v e r d i v e r s i t e i t s b e l e i d b i j g e m e e n t e n, provincies en waterschappen 3 Lessen over

Nadere informatie

Kanker... in gesprek met je arts

Kanker... in gesprek met je arts Kanker... in gesprek met je arts Inhoud Voor wie is deze brochure? 3 Het eerste contact met uw arts 4 Artsen zijn ook mensen 8 Begrijpen en onthouden 10 Vragen vóór de diagnose 13 Vragen over diagnose

Nadere informatie

De ondertoezichtstelling bij omgangsproblemen

De ondertoezichtstelling bij omgangsproblemen De ondertoezichtstelling bij omgangsproblemen De ondertoezichtstelling bij omgangsproblemen Onderzoek op eigen initiatief naar aanleiding van klachten en signalen over de Bureaus Jeugdzorg Onderzoeksteam

Nadere informatie

Het Kleine Boekje. Een introductie op The Work van Byron Katie. Niemand kan jou vrijheid geven behalve jij. Dit kleine boekje zal je laten zien hoe.

Het Kleine Boekje. Een introductie op The Work van Byron Katie. Niemand kan jou vrijheid geven behalve jij. Dit kleine boekje zal je laten zien hoe. Het Kleine Boekje Een introductie op The Work van Byron Katie Niemand kan jou vrijheid geven behalve jij. Dit kleine boekje zal je laten zien hoe. Byron Katie Dit boekje geeft de essentie weer van The

Nadere informatie

Je zult eerst moeten ontdekken hoe leerlingen denken

Je zult eerst moeten ontdekken hoe leerlingen denken 1 54 NAW 5/13 nr. 1 maart 2012 Je zult eerst moeten ontdekken hoe leerlingen denken Nellie Verhoef Nellie Verhoef Faculteit Gedragswetenschappen, instituut ELAN Universiteit Twente Postbus 217 7500 AE

Nadere informatie

Zij maken je wegwijs GRATIS LOOPBAANADVIES OP ZOEK NAAR EEN OPLEIDING? SOCIAAL NETWERKEN KANSEN OP DE ARBEIDSMARKT

Zij maken je wegwijs GRATIS LOOPBAANADVIES OP ZOEK NAAR EEN OPLEIDING? SOCIAAL NETWERKEN KANSEN OP DE ARBEIDSMARKT MAG Zij maken je wegwijs GRATIS LOOPBAANADVIES OP ZOEK NAAR EEN OPLEIDING? SOCIAAL NETWERKEN KANSEN OP DE ARBEIDSMARKT KATRIEN HERMAN ILSE CARLA KARIN YVAN NIELS SARAH NINA VEERLE MUSTAFA PIETER EVA ANNELIES

Nadere informatie

WORD KONING CONTENTMARKETING Klanten aantrekken en koesteren met social content

WORD KONING CONTENTMARKETING Klanten aantrekken en koesteren met social content WORD KONING CONTENTMARKETING Klanten aantrekken en koesteren met social content Word Koning Contentmarketing In dit e-book lees je: Over hoe merken kunnen navigeren in een omgeving waarin klanten en prospects

Nadere informatie

Kanker... en hoe moet het nu met mijn kinderen?

Kanker... en hoe moet het nu met mijn kinderen? Kanker... en hoe moet het nu met mijn kinderen? Inhoud Voor wie is deze brochure? 3 Volmaakte ouders bestaan niet 4 Vertellen of niet? 6 Reacties van kinderen 11 Helpen verwerken 17 Thuis en in het ziekenhuis

Nadere informatie

Noorda, voorzitter van de VSNU, aankijkt tegen Eerst de Klas, en hoe scholen en bedrijven het programma ervaren.

Noorda, voorzitter van de VSNU, aankijkt tegen Eerst de Klas, en hoe scholen en bedrijven het programma ervaren. Width shield: 20 mm Overlap: 0,05 mm Dit is een uitgave van Eerst de Klas December 2010 EERST DE klas Verderop in deze krant: 2 3 Stimulans voor onderwijs. Terugblik op het eerste jaar met Els Pelzer.

Nadere informatie

langer gemotiveerd en productief aan de slag

langer gemotiveerd en productief aan de slag langer gemotiveerd en productief aan de slag langer gemotiveerd en productief aan de slag praktische tools voor een duurzaam HR-beleid een product ontwikkeld door in samenwerking met met de steun van

Nadere informatie

Handleiding focusgroep onderzoek

Handleiding focusgroep onderzoek Handleiding focusgroep onderzoek In deze handleiding komt aan de orde: 1. wat een focusgroep is; 2. wanneer een focusgroep onderzoek bruikbaar is; 3. plaats van het focusgroep onderzoek in de verbeter

Nadere informatie

PLAN-MER. i.k.v. ex-ante evaluatie Interreg V-programma Grensregio Vlaanderen-Nederland 2014-2020 Eindrapport

PLAN-MER. i.k.v. ex-ante evaluatie Interreg V-programma Grensregio Vlaanderen-Nederland 2014-2020 Eindrapport PLAN-MER i.k.v. ex-ante evaluatie Interreg V-prgramma Grensregi Vlaanderen-Nederland 2014-2020 Eindrapprt COLOFON Opdracht: Plan MER i.k.v. ex-ante evaluatie Interreg V-prgramma Vlaanderen-Nederland 2014-2020

Nadere informatie

Herstel. van vertrouwen

Herstel. van vertrouwen Herstel van vertrouwen Ferdinand Bijzet Eindscriptie ISSOOH Februari 2010 Herstel van vertrouwen Ferdinand Bijzet 2010, Ferdinand Bijzet Uitgegeven in eigen beheer fj.bijzet@filternet.nl Alle rechten voorbehouden.

Nadere informatie