Wifi-as-a-Service. SURFwireless op je instelling in 8 stappen. 3 november 2016 SURFnet Netwerkdag. Florian Draisma Productmanager Wireless

Transcriptie

1 Wifi-as-a-Service SURFwireless op je instelling in 8 stappen 3 november 2016 SURFnet Netwerkdag Florian Draisma Productmanager Wireless

2 SURFwireless 1. Achtergrond 2. Kenmerken 3. Tarieven 4. SURFwireless in 8 stappen 5. De eerste locaties

3 1. Achtergrond Gebruikers Onderwijs- en onderzoeksinstellingen Technologie

4 De gebruikers: gas, water, licht, wifi Gebruikers [eisen wensen kennen verwachten willen] een wifi netwerk van zeer hoge en betrouwbare kwaliteit. Afb. 1

5 De instellingen: complexiteit neemt rap toe. Wifi en BYOD geen nice-to-have. Excellente wifi netwerken zijn complex in aanschaf, onderhoud en verouderen snel. Nieuwe toepassingen bieden vraagt resources: Location Based Services, wifi calling. Spectrum Support Complexiteit Clouddiensten Beveiliging Toekomst

6 De technologie: van 2 Mbps naar Gbps Radiotechnologie, frequentiebeleid. Beter schaalbare en presterende oplossingen. Volwassen en productierijp centraal management access points zijn centraal aan te sturen. Integratie met andere (data)netwerken zoals 4G, private LTE, DAS

7 SURFnet SURFnet netwerk eduroam wifi

8 Onderzoek interesse: Centraal gemanagede wifi dienst in 2015/2016? 11% 32% 37% 20% (N=75) Nee Niet echt Ja Zeer geïnteresseerd 57%

9 2. Kenmerken

10 SURFwireless 4 belangrijke uitgangspunten 1. State-of-the-Art (en betaalbaar!) wifi netwerk. 2. Schaalbaar, toekomstvast en met ondersteuning van lokale policy s. 3. Centraal gemanagede infrastructuur. 4. Gebruik makend van bestaande infrastructuur. Afb. 5

11 SURFwireless - specificaties Excellente wifi dienst Betrouwbaar en stabiel (99,9% beschikbaarheid) Automatische vernieuwing/upgrades/innovaties eduroam en eigen SSID s Ondersteunt Location BasedServices Open API Van beheer naar regie. Vereenvoudigde tariefstructuur: prijs per AP p/m.

12 3. Tarieven

13 Tarieven Eenmalig aansluiten per locatie 2000,- Access Point per maand 33,- Buiten AP per maand 66,- SURFwireless zelf doen De instelling bespaart op: Personeel: 2 e lijns support en tools Inkoop/tenderkosten elke 4 jaar Opleiding, werving Vernieuwing/innovatiekosten De instelling houdt: Eerstelijns helpdesk Installatiewerkzaamheden AP s (incl. kabels) Regie richtingsurfnet Bedrade netwerk (LAN)

14 Andere belangrijke voorwaarden Starten alleen met green field uitrol, geen bestaande hardware opname in de dienst. SURFwireless kan stapsgewijs (per gebouw / locatie / site) worden afgenomen.

15 SURFwireless in 8 stappen

16 Aansluitproces in 8 stappen van interesse naar levering dienst Interesse richting account adviseur 1. Open fase 2. Verkenningsfase 3. Overwegingsfase 4. Keuze gemaakt voor SURFwireless 5. Inmeting 6. Installatie van hardware 7. Dienst in de startblokken 8. Start dienstverlening

17 Aansluitproces in 8 stappen van interesse naar levering dienst Interesse richting account adviseur 1. Open fase Informatie uitwisselen 2. Verkenningsfase Inschatting behoefte en indicatieve offerte 3. Overwegingsfase Afspraak op locatie voor technische details, intentieverklaring Wij willen SURFwireless 4. Keuze gemaakt voor SURFwireless Concept Technisch Ontwerp (TO), instelling maakt migratieplan 5. Inmeting Site survey op locatie, TO finaliseren, definitieve offerte 6. Installatie van hardware Hardware wordt geleverd, instelling installeert deze 7. Dienst in de startblokken Test acceptatieplan wordt uitgevoerd, training eerstelijnshelpdesk 8. Start dienstverlening Studenten en medewerkers maken gebruik van excellente wifi

18 1. Open fase Informatie uitwisselen Interesse aangeven bij je SURFnet adviseur Plattegronden, huidig wifi design en aantal gebruikers naar SURFnet sturen

19 2. Verkenningsfase Instelling ontvangt voorlopig wifi design met inschatting Access Points En een indicatieve offerte

20 3. Overwegingsfase Intentieverklaring Wij willen SURFwireless Technische details bespreken op locatie Samen met engineer worden op locatie de technische details verzameld en vastgelegd Met door SURFnet geleverde testcomponenten wordt de implementatie op kleine schaal getest

21 4. Keuze gemaakt voor SURFwireless Concept versie van Technisch Ontwerp (TO) wordt door ons gemaakt Er wordt een afspraak gemaakt voor een uitgebreide Site Survey (inmeting) op locatie Je instelling stelt met input van SURFnet een migratieplan op

22 5. Inmeting We bezoeken de locatie(s) voor een Site Survey (inmeting) Het technisch ontwerp (TO) wordt op locatie toegelicht en aangescherpt Op basis van het TO stellen wij een test- en acceptatieplan op Het Site Survey Rapport wordt samen met installatieinstructies gedeeld met de instelling

23 6. Installatie van hardware Benodigde hardware (access points en monitoring sensoren) wordt geleverd bij de instelling Je instelling zorgt voor bekabeling volgens Technisch Ontwerp en hangt access points op (en verwijdert oude) De access points worden in beheer genomen door SURFnet Als instelling krijg je toegang tot de SURFwireless portal en rapportage

24 7. Dienst in de startblokken Het opgestelde test- en acceptatieplan wordt uitgevoerd Wij doen een uitgebreide after survey op locatie Je instelling ontvangt een opleverrapport Training van de eerstelijns helpdesk

25 8. Start dienstverlening SURFwireless is volledig operationeel! Medewerkers en studenten makenzorgeloos gebruik van een excellent wifinetwerk Eerste dag van de maand hierop start facturatie We voeren een evaluatiegesprek over de uitrol van deze locatie Continue monitoring van het wifinetwerk Jaarlijks een controlebezoek om te checken dat alles nog steeds naar behoren werkt

26 4. Ervaringen

27 3 instellingen, 8 locaties

28 Neem gerust contact op voor

29 CC BY-NC-SA Attribution NonCommercial - ShareAlike 2.0 Generic