1 Inleiding, overzicht Algemene wettelijke aanwijzingen EVVA-Support Colofon Betekenis van de symbolen...

Transcriptie

1

2 Inhoudsopgave 1 Inleiding, overzicht Algemene wettelijke aanwijzingen EVVA-Support Colofon Betekenis van de symbolen Systeemarchitectuur Sluitcomponenten AirKey-cilinder Gebruik en onderhoud AirKey-app Smartphones AirKey-media AirKey-online-systeem Systeemvoorwaarden EVVA-KeyCredits Codeerstation Systeemvoorwaarden Noodstroomadapter Systeemoverzicht Procedure Software en componenten installeren Sluitsysteem configureren Rechten aanmaken Systeem beheren, informatie lezen Inbedrijfstelling Betekenis van de begrippen AirKey-app installeren AirKey-online-systeem registreren Aanmelden Codeerstation installeren Tegoed opladen Persoon aanmaken Smartphone aanmaken Smartphone aanmelden Sluitcomponenten monteren

3 AirKey-cilinder Sluitcomponent toevoegen Kaarten, sleutelhangers en combisleutels aan het systeem toevoegen Sleutel aan een persoon toekennen Rechten verstrekken Continue toegang Periodieke toegang Eenmalige toegang Individuele toegang Rechten aanmaken AirKey-online-systeem AirKey-login AirKey-logout Beheerders Beheerder aanmaken Beheerder bewerken Beheerder wissen KeyCredits voor toegangsrechten Tegoed opladen Instellingen van het systeem Tijdzones Overige instellingen Sluitsysteem Overzicht van de sluitcomponenten Sluitcomponent toevoegen Sluitcomponent bewerken Sluitcomponent verwijderen Zones Zones aanmaken Sluitcomponenten aan zones toekennen Toewijzing van sluitcomponenten aan een zone opheffen Zone wissen Overzicht van de rechten Onderhoudstaken Sleutel & personen

4 5.7.1 Overzicht van de personen Persoon aanmaken Persoon bewerken Persoon wissen Een sleutel aan een persoon toewijzen Overzicht van de sleutel Sleutel aanmaken Smartphone aanmaken Kaart aanmaken Sleutel bewerken Sleutel aan een persoon toekennen Rechten Rechten verstrekken Continue toegangsrechten toewijzen Periodieke toegangsrechten toewijzen Eenmalige toegangsrechten toewijzen Individuele toegangsrechten toewijzen Rechten aanmaken Rechten wijzigen Rechten wissen Sleutel deactiveren Sleutel heractiveren Sleutel dupliceren Sleutel leeg maken Toewijzing opheffen Sleutel verwijderen Protocollen Protocolnotities sluitcomponenten Sleutelprotocol Systeemprotocol Support-vrijgaven Support-vrijgave aanleggen Support-vrijgave blokkeren Hulp AirKey-app

5 6.1 Smartphone aanmelden Overzicht van de rechten Beveiligingsfuncties Pincode activeren Pincode veranderen Pincode deactiveren Pincode invoeren Smartphone actualiseren Met de component verbinden Onderhoudsmodus Toevoegen van een AirKey-component Sleutels toevoegen Sluitcomponent toevoegen Verwijderen van een AirKey-component Protocolgegevens in de AirKey-app Informatie over de geïnstalleerde AirKey-app Bediening van AirKey-sluitcomponenten Toegang met de smartphone Toegang met sleutels als kaarten, sleutelhangers of combisleutels Gebruik & onderhoud van het AirKey-systeem Sluitcomponenten actualiseren Smartphone actualiseren Sleutel actualiseren Firmware van sluitcomponenten actualiseren Keyring-versie van sleutel actualiseren App-versie van de smartphone actualiseren Vervanging van batterijen en noodstroomopening AirKey-cilinder: Herstelopties Vervangende component monteren Sluitcomponent zonder vervanging demonteren en als 'defect' markeren Onderhoudstaken voor herstelopties terug draaien Noodsleutels Noodsleutels verstrekken Werken met diverse AirKey-systemen

6 10.1 Sluitcomponenten voor andere sluitsystemen vrijgeven Sluitcomponent uit ander sluitsysteem toevoegen Rechten voor vrijgegeven sluitcomponenten verstrekken Rechten voor vrijgegeven sluitcomponenten bekijken Vrijgave sluitcomponenten opheffen Smartphone in meerdere systemen gebruiken Signalen op de sluitcomponenten Waarden en limieten van AirKey AirKey-online-systeem AirKey-cilinder Kaarten, sleutelhangers of combisleutels AirKey-app Wanneer worden er KeyCredits afgeschreven? Oplossen van problemen Geen communicatie binnen het systeem mogelijk Sluitcomponent herkent sleutel maar slecht of in het geheel niet Sleutel worden niet meer herkend De knop van een AirKey-cilinder kan niet worden losgeschroefd De sluitcomponent geeft het signaal 'Hardwarefout' De elektronische knop draait moeilijk Belangrijke tips Systeem Gebruik van sluitcomponenten Index van de afbeeldingen

7 1 Inleiding, overzicht Het huidige AirKey-systeemhandboek bevat informatie over de installatie, het gebruik en de bediening van het elektronische sluitsysteem AirKey. Dit bestaat uit het AirKey-onlinesysteem, de AirKey-app en de AirKey-cilinders. De producten of de gebruikerssoftware die het AirKey-systeemhandboek beschrijft, mogen alleen worden bediend door personen die gekwalificeerd zijn voor de betreffende taak. Gekwalificeerd personeel is op basis van kennis in staat om bij de omgang met producten of systemen risico's te herkennen en mogelijk gevaar te vermijden. 1.1 Algemene wettelijke aanwijzingen > EVVA sluit de overeenkomst over het gebruik van AirKey uitsluitend af op basis van haar Algemene Zakelijke Voorwaarden (EVVA-AGB) en haar Algemene Licentiebepalingen (EVVA-ALB) in betrekking tot de software van het product. Deze kunnen worden ingezien op: > De koper wordt er nadrukkelijk op gewezen dat het gebruik van het huidige sluitsysteem kan leiden tot wettelijke verplichtingen met betrekking tot vergunningen, rapportages en registraties, met name op het vlak van de Wet Gegevensbescherming (bv. wanneer een systeem ontstaat dat informatie combineert), en bij gebruik in de onderneming tot het recht op inspraak van medewerkers. De verantwoordelijkheid voor de rechtmatige toepassing van het product ligt geheel bij de koper of de klant en de eindgebruiker. > In overeenstemming met de in de productaansprakelijkheidswet vastgelegde aansprakelijkheid van de fabrikant voor zijn producten, dient gelet te worden op de bovenstaande informatie die aan de exploitant en gebruikers ter beschikking moet worden gesteld. Het niet opvolgen ervan ontslaat EVVA van haar aansprakelijkheid. 7

8 > Onoordeelkundig of niet-contractconform gebruik, niet nadrukkelijk door EVVA vrijgegeven herstelwerkzaamheden of aanpassingen, alsook ondeskundige onderhoudswerkzaamheden kunnen leiden tot storingen en zijn derhalve verboden. Iedere, niet nadrukkelijk door EVVA vrijgegeven wijziging leidt tot het verlies van de rechten op aansprakelijkheid, garantie en afzonderlijk overeengekomen garantievorderingen. > Architecten en adviserende instanties dienen alle vereiste productinformatie bij EVVA op te vragen om hun wettelijk vastgelegde informatie- en instructieplicht volgens de productaansprakelijkheidswet na te komen. Vakhandelaren en installateurs dienen de aanwijzingen in de EVVA-documentatie in acht te nemen en ze indien nodig aan hun klanten door te geven. 8

9 1.2 EVVA-Support Met de AirKey-software beschikt u over een uitgebalanceerd en gecontroleerd sluitsysteem. Wanneer u toch ondersteuning nodig heeft, kunt u terecht bij uw EVVApartner. Een lijst van gecertificeerde EVVA-partners vindt u op onze website onder: Door het filter 'Elektronica-partners' te gebruiken, zoekt u gericht naar EVVA-partners met kennis van de elektronische producten van EVVA. Voor bepaalde aanvragen om ondersteuning kunt u het online formulier van EVVA gebruiken. Het online formulier is momenteel bruikbaar in de volgende situaties: invoer van het maximum aantal mogelijke foutieve tegoedcodes overschreden tegoed kan niet worden opgeladen AirKey-log-in niet bereikbaar inloggen niet mogelijk gebruikersidentificatie en/of adres vergeten U vindt het online formulier via de volgende link: Algemene informatie over AirKey vindt u op onze website onder: 9

10 1.3 Colofon 1. Nederlandse uitgave, juli 2015 Vanaf de verschijning van een nieuw systeemhandboek is deze versie niet meer geldig. De meest actuele versie van het systeemhandboek kunt u altijd op onze website downloaden. Alle rechten voorbehouden. Zonder schriftelijke toestemming van de uitgever mag dit systeemhandboek in geen enkele vorm, geheel noch gedeeltelijk, worden gereproduceerd of door gebruik van elektronische, mechanische of chemische procedures worden vermenigvuldigd of verwerkt. Het is mogelijk dat het huidige handboek druktechnische gebreken of drukfouten bevat. De informatie in dit systeemhandboek wordt regelmatig gecontroleerd en gecorrigeerd. Voor technische of druktechnische fouten en de gevolgen hiervan aanvaarden wij geen aansprakelijkheid. Alle handelsmerken en auteursrechten worden erkend. Wijzigingen in het kader van technische vernieuwingen kunnen zonder kennisgeving vooraf worden uitgevoerd. Colofon uitgever EVVA Sicherheitstechnologie GmbH Verantwoordelijk voor de inhoud EVVA Sicherheitstechnologie GmbH Technische inhoud Florian Diener, Michael Eberhardt, Hanspeter Seiss, Johannes Ullmann 10

11 1.4 Betekenis van de symbolen Opdrachten worden in dit systeemhandboek op deze manier weergegeven. Voorbeeld: Menu Sleutels & personen > Persoon aanmaken of voor commando's en buttons als Bewaren. Let op, gevaar op materiële schade wanneer de betreffende voorzorgsmaatregelen niet worden nageleefd. Aanwijzingen en extra informatie Tips en adviezen Foutmeldingen Opties 11

12 2 Systeemarchitectuur In de volgende afbeelding ziet u een overzicht van de door AirKey gebruikte componenten en hun wijze van communiceren. De afzonderlijke componenten worden vervolgens beschreven. Afbeelding 1: Systeemarchitectuur Alle overgedragen gegevens zijn, overeenkomstig actuele coderingsstandaards, End-to-End beveiligd tegen mogelijke decoderingspogingen. Vanaf het EVVA-computercentrum tot aan de sluitcomponent. 12

13 Afbeelding :2 Systeemoverzicht - waterdichte beveiliging 2.1 Sluitcomponenten De sluitcomponenten regelen de toegang bij de deur. Afhankelijk van de rechten verstrekt de sluitcomponent toegang of niet AirKey-cilinder De AirKey-cilinder is een sluitcomponent die werkt op batterijen. Hij is geschikt voor zowel binnen- als buitengebruik. Afhankelijk van de concrete eisen kan de AirKey-cilinder ook in gevoelige veiligheidssectoren worden ingezet. De AirKey-cilinder is mechanisch beveiligd tegen vandalisme en manipulatiepogingen. De AirKey-cilinder is overeenkomstig de betreffende norm(en) geschikt voor de montage in branddeuren en nooduitgangen *. De AirKey-cilinder kan zijn uitgevoerd als halve of dubbele cilinder. De dubbele cilinder is verkrijgbaar in versies met éénzijdige en tweezijdige toegang. Bij de versie met éénzijdige toegang worden de rechten uitsluitend aan de buitenzijde elektronisch gecontroleerd en bij de versie met tweezijdige toegang aan beide zijden. De elektronicaknop aan de identificatiezijde is zonder rechten vrij draaiend. Het zwarte * Voor het gebruik in nooduitgangen en paniekdeuren kan afhankelijk van het gebruikte insteekslot de antipaniekfunctie FAP nodig zijn. Neem hiertoe de betreffende aanwijzingen of certificaten van de producenten van het slot en de productcode van de bestelling in acht. 13

14 kunststof kapje van de AirKey-cilinder functioneert als lezer. Wanneer een bevoegde sleutel bij de knop wordt gehouden, schakelt de cilinder een bepaalde tijd vrij en maakt het mogelijk om het insteekslot met de elektronicaknop te bedienen. Neem hiervoor ook de aanwijzing in acht voor de bediening van AirKey-sluitcomponenten. Let erop dat de deur na het sluiten niet automatisch wordt vergrendeld. De vergrendeling van de deur moet handmatig of met een specifieke extra installatie gebeuren. Controleer of de gekozen AirKey-cilinder geschikt is voor het gewenste gebruik. De Technische data die daarvoor nodig is, kan op onze website gedownload worden: De AirKey-cilinder beschikt over optische en akoestische signalen. De verklaring van de verschillende signalen vindt u onder signalen van de sluitcomponenten. Voor het monteren van de AirKey-cilinder dient u de in de verpakking meegeleverde montagehandleiding raadplegen of de online montagevideo onder Neem de andere belangrijke aanwijzingen in acht voor het gebruik van sluitcomponenten. Montagegereedschap voor de AirKey-cilinder De AirKey-cilinder heeft een speciaal mechanisme als bescherming tegen manipulatiepogingen. De elektronicaknop kan alleen met een speciaal gereedschap verwijderd worden. Het voor de montage, demontage en batterijvervanging benodigde montagegereedschap is standaard niet meegeleverd met de AirKey-cilinder en dient afzonderlijk besteld te worden. Productcode: E.ZU.PZ.ZW.V1 14

15 2.1.2 AirKey-wandlezer De AirKey-wandlezer kan zowel voor binnen- als buitengebruik, in- of opbouw en in speciale veiligheidszones worden ingezet. Bij buitengebruik, toepassing in een vochtige ruimte of inbouw dient u de daarvoor bestemde, met het product meegeleverde dichting te gebruiken. Neem hierbij de aanwijzingen in de montagehandleiding in acht. De AirKey-wandlezer wordt verbonden met de AirKey-besturing via een CAT5-kabel (max. 100 m, Rloop max. = 2 Ohm). De AirKey-besturing wordt door een adapter voorzien van spanning en heeft bij een stroomstoring (-uitval) een databuffer van maximaal 72 uur, indien de AirKey-besturing daarvoor tenminste 6 uur in bedrijf is geweest. Let op: Let er op dat een AirKey-wandlezer alleen in combinatie met een AirKey-besturing kan worden gebruikt. Via de met de AirKey-wandlezer verbonden AirKey-besturing kunnen elektronische sluitelementen, zoals bv. motorcilinders, aansturingen voor draaideuren, aansturingen voor schuifdeuren, enz. worden bediend. Controleer zorgvuldig of het gekozen AirKey-product geschikt is voor het gewenste gebruik / de betreffende inbouwsituatie. De datasheet of de montagehandleiding die daarvoor nodig is, kan op onze homepage gedownload worden. 2.2 Gebruik en onderhoud Voor het gebruik van de AirKey-cilinder zijn 2 CR2-batterijen nodig. Het wordt aanbevolen uitsluitend de door EVVA beschikbaar gestelde reserveonderdelen en de afdichtingen te gebruiken. Deze zitten bij de set reservebatterijen. De afdichtringen dient u te vernieuwen bij elke keer dat de batterijen vervangen worden om zo de IPbeschermingsgraad te behouden. Op die manier bent u er van verzekerd dat de gegarandeerde productkenmerken van de AirKey-cilinder (levensduur batterij, IP-klasse en toegestaan temperatuurbereik) behouden worden. De grote en kleine afdichtringen van de cilinders dienen minimaal eens per 2 jaar te worden vervangen door geschoold personeel. Afhankelijk van de belastingen en de omgevingsfactoren, bijvoorbeeld bij zonlicht, hitte, kou, stof, enz., kan de houdbaarheid van de afdichtringen korter zijn. Zijn beschadigingen of slijtage zichtbaar aan de afdichtringen, zoals bijvoorbeeld scheurtjes, vervormingen of een afwijkend uiterlijk, dan dient een onmiddellijke vervanging plaats te vinden om behoud van de IPbeschermingsklasse te garanderen. EVVA adviseert om bij elke batterijvervanging ook de afdichtringen te laten vervangen door geschoold personeel. De wettelijk voorgeschreven controles van de sluitcomponenten is afhankelijk van de plaats waar deze zich bevinden (bijvoorbeeld in een vluchtdeur) en de respectievelijke wet- en regelgeving. 15

16 Set vervangende batterijen Batterij vervangings set voor cilinders inc. 8 dichtingen (1x PZ9, 1x PZ7, 2x CR2) Productcode: E.TE.PZ.PZ14 (De batterijen en afdichtingen zijn ook afzonderlijk verkrijgbaar.) AirKey-app De AirKey-app wordt door EVVA ter beschikking gesteld en kan kosteloos vanuit de Google-Playstore gedownload worden. De AirKey-app is nodig om uw AirKey-sluitcomponenten met uw smartphone te kunnen bedienen. Daarnaast kan uw smartphone ook sluitcomponenten en media aan een AirKey-systeem toevoegen of ze actualiseren. Voor de meeste acties van de AirKey-app is een actieve internetverbinding nodig. Hiervan uitgezonderd is de bediening van sluitcomponenten. Door een internetverbinding kunnen onder bepaalde omstandigheden hogere kosten ontstaan. Raadpleeg daartoe uw specifieke contract. 2.4 Smartphones Voor het gebruik van een smartphone in het AirKey-systeem moet ten minste aan de volgende voorwaarden worden voldaan: > NFC-compatibele smartphone > Besturingssysteem Android TM, vanaf > AirKey-app uit de Google-Playstore Let op dat de compatibiliteit van smartphones afhankelijk is van vele factoren en niet elke smartphone, die binnen de minimumeisen valt, ook compatibel is.evva onderwerpt smartphones daarom aan een uitgebreide testprocedure. Een continu actueel gehouden lijst van de geteste smartphones die geschikt zijn voor het gebruik met AirKey vindt u op 16

17 2.5 AirKey-media Als media zijn momenteel geteste smartphones, kaarten, sleutelhangers en combisleutels beschikbaar. Media als kaarten, sleutelhangers of combisleutels worden in de uitlevermodus geleverd. Om ze in uw AirKey-sluitsysteem te kunnen gebruiken, moeten ze eerst aan het systeem worden toegevoegd. 2.6 AirKey-online-systeem Het AirKey-online-systeem is de online software die EVVA aanbiedt voor de administratie en het beheer van uw AirKey-sluitsysteem. Het elektronische sluitsysteem AirKey functioneert met alle gangbare internetbrowsers en besturingssystemen. Er hoeft geen software of speciale IT-infrastructuur geïnstalleerd te worden. Het dagelijks gebruik en het onderhoud van het AirKey-computercentrum worden verzorgd door EVVA Systeemvoorwaarden > Besturingssystemen: Windows XP (of hoger), MacOS 10.6 (of hoger), Linux > Momenteel worden de volgende browsers ondersteund: Internet Explorer 9+, Chrome 14+, Safari 6+, Firefox 6+ > Internetverbinding (768 kbit/s of sneller) > Optioneel: USB-poort 2.0 voor codeerstation > Internetpoort 7070 moet bereikbaar zijn Voor de aanmelding van een AirKey-systeem is een geldig adres nodig. 2.7 EVVA-KeyCredits Voor het dagelijks gebruik van een AirKey-sluitsysteem zijn voor het verstrekken of wijzigen van toegangsrechten KeyCredits nodig. KeyCredits zijn beschikbaar in verschillende pakketten, als een kwantitatief tegoed (gedefinieerd aantal mogelijke wijzigingen van rechten binnen een onbeperkte periode) of als tijdtegoed (onbeperkt aantal mogelijke wijzigingen van rechten binnen een bepaalde periode). Afhankelijk van de omvang en de dynamiek van uw AirKey-systeem is er voor elke toepassing een bijpassend KeyCredit-pakket dat u bij uw EVVA-partner kunt aanschaffen. Meer informatie over de verkrijgbare pakketten vindt u in de AirKey-productcatalogus. 17

18 2.8 Codeerstation Met het optionele codeerstation kunnen AirKey-sluitcomponenten en media aan een AirKey-systeem worden toegevoegd of geactualiseerd Systeemvoorwaarden > 1 USB-poort (USB 2.0) > Java 7 vereist > Driver voor codeerstation HID Omnikey 5421 vereist (te downloaden van Wanneer het codeerstation is aangesloten, geeft de LED aan of hij bedrijfsklaar is. Wanneer dit niet wordt weergegeven, maakt u de aansluiting van het codeerstation los en sluit u hem vervolgens weer aan. Installeer indien nodig de driver van het codeerstation opnieuw. Let op: plaats nooit meer dan één sleutel op het codeerstation. Anders kunnen de media verkeerd geprogrammeerd worden. Gebruik uitsluitend media die zijn vrijgegeven door EVVA. Het codeerstation is optioneel verkrijgbaar. Productcode: E.ZU.CS.V1 2.9 Noodstroomadapter Op alle sluitcomponenten bevindt zich aan de voorzijde, onder het EVVA-logo, een interface. Deze is toegankelijk wanneer u het logo links naast de letters (bij de E) voorzichtig naar binnen drukt en het aan de rechterzijde (bij de letter A) openklapt. De ingebouwde interface is alleen bestemd voor de noodstroomvoorziening en is bij normaal gebruik niet nodig. De noodstroomadapter voorziet de sluitcomponenten van spanning zodat deze in geval van lege batterijen nog bediend kunnen worden. Hiertoe sluit u de verbindingskabel van de noodstroomadapter aan op de betreffende interface en schakelt u de adapter aan. Verdere handelingen aan de noodstroomadapter zijn niet nodig. Voor het bedienen van de AirKey-sluitcomponent zelf is nog steeds een sleutel met geldige rechten nodig. Let er hierbij op dat dit continue rechten moeten zijn zonder beperkte geldigheidsduur. Meer informatie hierover vindt u in het hoofdstuk Noodsleutels. Vervang na een noodstroomopening onmiddellijk de batterijen van de sluitcomponent en actualiseer deze vervolgens om de toegang met andere media ook weer mogelijk te maken. Meer informatie over de noodstroomopening vindt u ook onder Batterijvervanging en noodstroomopening. De noodstroomadapter is optioneel verkrijgbaar. Productcode: E.ZU.NG.V1 18

19 3 Systeemoverzicht Procedure 3.1 Software en componenten installeren De AirKey-app downloaden Heel gemakkelijk de gratis AirKey-app installeren. Registratie Het AirKey-online-systeem via uw browser registreren en op die manier een nieuw sluitsysteem aanmaken. 3.2 Sluitsysteem configureren KeyCredits inwisselen Gewoon één of meer KeyCredit-codes in het AirKey-online-systeem invoeren. Registreren van de smartphone Iedere geschikte smartphone die rechten in het sluitsysteem dient te krijgen, registreren. Cilinders installeren Montage van de AirKey-cilinder, (bv. in deuren, sleutelschakelaars of brandweerkluizen). Toevoegen van de cilinders Met een toegewezen smartphone in de onderhoudsmodus worden de cilinders toegevoegd aan het sluitsysteem. 19

20 3.3 Rechten aanmaken Wijzigingen invoeren Wijzigingen van rechten en instellingen worden uitgevoerd in het AirKey-online-systeem. Toegangsrechten aanmaken Heel gemakkelijk met drag & drop de toegangscomponenten op de smartphone of een identificatiemedium zetten en toegangsrechten aanmaken. Media aanmaken Toegangsrechten gewoon aan de smartphone overdragen of media aanmaken. 3.4 Systeem beheren, informatie lezen Bedienen Bij het openen of sluiten worden passages en de batterijstatus opgeslagen op de sleutel en de sluitcomponent en bij het volgende contact met het AirKey-online-systeem doorgegeven. Actualisering Bij deze handeling kan iedere AirKey-app-gebruiker systeeminformatie tussen de sluitcomponent of de sleutel en het AirKey-online-systeem actualiseren. Wie was waar? Passages en deurinformatie kunnen op elk gewenst moment online worden opgevraagd, bv. het aantal openingen, passages van gebruikers, tijden of de batterijstatus. 20

21 4 Inbedrijfstelling In dit hoofdstuk worden de eerste stappen voor een inbedrijfstelling van het AirKeysysteem beschreven. Een gedetailleerde beschrijving van de afzonderlijke functies van het AirKey-systeem vindt u in de volgende hoofdstukken. Op de website vindt u ook een screencast die de eerste stappen en de inbedrijfstelling van het AirKey-systeem beschrijft. Voor hulp bij de montage van sluitcomponenten biedt EVVA het volgende materiaal aan: > montagehandleiding: Als ondersteuning bij de montage van de sluitcomponenten stelt EVVA een taalneutrale montagehandleiding ter beschikking. U vindt deze in de verpakking van het betreffende product of op de website onder: > Video's: Op de website montagevideo's ter beschikking. 21

22 4.1 Betekenis van de begrippen Binnen het AirKey-systeem worden onder meer de volgende begrippen gebruikt: Aanduiding Omschrijving Eigenaar Eigenaar van het sluitsysteem met een specifiek klantnummer. Beheerder De beheerders zijn verantwoordelijk voor administratieve taken in het AirKey-online-systeem van een bepaalde eigenaar. Het centrale beheer wordt uitgevoerd door de beheerder die altijd alle rechten in het systeem heeft. Voor een eigenaar kunnen meerdere (gelijkwaardige) beheerders worden aangemaakt. Voor elk sluitsysteem moet tenminste één beheerder zijn vastgelegd. Personen Mensen die een toegangsmedium gebruiken. Aan personen worden media met toegangsrechten voor zones en sluitcomponenten toegewezen. Onderhoudsmonteur Onderhoudsmonteurs zijn ter plaatse verantwoordelijk voor de actualisering en het onderhoud van de sluitcomponenten. Ze ontvangen een smartphone met onderhoudsrechten voor het sluitsysteem. Ze zijn de enigen die componenten in een systeem kunnen toevoegen en verwijderen. Met de smartphone met onderhoudsmodus beschikt de onderhoudsmonteur over zogenaamde 'uitleverrechten' die het bedienen van sluitcomponenten zelfs in de uitlevermodus mogelijk maken. 4.2 AirKey-app installeren De AirKey-app voor uw smartphone kunt u kosteloos downloaden uit de Google-PlayStore. > Download de AirKey-app uit de Google-PlayStore. > Volg de aanwijzingen om de AirKey-app op uw smartphone te installeren. 22

23 4.3 AirKey-online-systeem registreren Om het AirKey-online-systeem te gebruiken, dient u zich bij EVVA met een geldig e- mailadres te registreren. > Ga in uw browser naar: Het inlogvenster van AirKey gaat open. > Kies uw voorkeurs- taal. > Klik op AirKey-registratie. Afbeelding :3 AirKey Login Vul alle velden in het aanmeldvenster in en meld u aan bij AirKey. > Kies Zakelijke klant of Particuliere klant. > Vul de velden van het formulier in. Velden die zijn gemarkeerd met * zijn verplicht. > Voer de tekst in die in het captcha-veld wordt vertoond. > Klik op de link voor de Algemene Voorwaarden of de link EULA om deze te lezen of uit te printen. > Vink de hokjes aan dat u de Algemene Voorwaarden en de licentie-overeenkomst als eindgebruiker (EULA) heeft gelezen en aanvaard. Deze vindt u op: 23

24 Afbeelding4: Aanmelden bij AirKey U kunt de klantgegevens desgewenst achteraf op elk gewenst moment aanpassen. U klikt daarvoor in het hoofdmenu van het AirKey-onlinesysteem op Sluitsysteem > Klantgegevens. 24

25 > Klik daarna op Registreren. Het venster 'Registratie afsluiten' gaat open. > Controleer nog een keer het opgegeven adres waaraan de bevestiging met een link voor de aanmelding wordt verzonden. > Wanneer het weergegeven adres verkeerd is, annuleert u de procedure met Annuleren en corrigeert u de gegevens. > Wanneer het adres correct is, sluit u de procedure af met Registratie afsluiten. Afbeelding 5: Registratie afsluiten Het AirKey-systeem maakt automatisch een gebruikersidentificatie en een registratielink aan. Deze worden in een voor de aanmelding aan het door u vermelde e- mailadres verzonden. > Open uw programma om de van EVVA AirKey met het onderwerp 'EVVA AirKey-registratie' te vinden. > Open de en klik op de betreffende link. Belangrijk: bewaar deze goed. Als u ondersteuning nodig heeft, dient u de unieke gebruikersidentificatie en uw klantnummer bekend maken. Afbeelding 6: EVVA AirKey-registratie 25

26 De link voor de registratie in de is slechts 48 uur geldig. Wanneer de link niet meer geldig is, verschijnt de foutmelding 'Ongeldige registratielink'. In dit geval dient u zich opnieuw aan te melden. Nadat u de registratielink heeft aangeklikt, gaat een welkomstvenster open waarin u uw registratie kunt afsluiten. > Voer uw AirKey-wachtwoord in. Het AirKey-wachtwoord moet tenminste 6 tekens lang zijn, een cijfer, een hoofdletter en een kleine letter bevatten, anders krijgt u een foutmelding. > Herhaal het ingevoerde wachtwoord. > Vul uw geboortedatum in. Dit wordt gebruikt als veiligheidsvraag wanneer u uw wachtwoord bent vergeten. Uit veiligheidsoverwegingen adviseren wij u een zo lang mogelijk AirKeywachtwoord te kiezen en dit geheim te houden. Afbeelding7: Registratie afsluiten > Wanneer de verplichte velden zijn ingevuld en beide AirKey-wachtwoorden overeenkomen, sluit u de registratie af met Opslaan. U heeft de registratieprocedure nu afgesloten en het activeren van uw AirKeysluitsysteem is geslaagd. Voortaan kunt u zich op elk gewenst moment via het inlogvenster aanmelden bij het AirKey-online-systeem. Daarvoor is alleen de gebruikersidentificatie uit de voor de aanmelding nodig met het eerder vastgelegde wachtwoord. 4.4 Aanmelden Het aanmelden is nodig om het AirKey-systeem te configureren of beheren. > Ga in uw browser naar: Het AirKey-inlogvenster gaat open. 26

27 > Kies uw voorkeurs- taal. Om de taalinstelling naderhand te wijzigen, dient u zich eerst af te melden. In het inlogvenster kunt u vervolgens een andere taal kiezen. > Voer uw gebruikersidentificatie uit de voor registratie en het vastgelegde wachtwoord in en bevestig vervolgens met Aanmelden.De startpagina van uw AirKey-systeem gaat open. Afbeelding8: Startpagina van het AirKey-systeem Op de startpagina worden alle relevante gegevens van het systeem overzichtelijk weergegeven. Hiervandaan kunt u alle functies en instellingen oproepen. 4.5 Codeerstation installeren Indien u het optionele codeerstation wilt gebruiken voor de actualisering en het toevoegen van sluitcomponenten en media dient u de volgende stappen in acht nemen: > sluit het codeerstation aan op de USB-poort van uw pc. > Klik in het AirKey-online-systeem op de + rechtsonder om het codeerstation te activeren. 27

28 Afbeelding9: Codeerstation activeren De Java-plugin is vereist en wordt geïnstalleerd. > Bevestig de melding 'U moet toestemming geven voor het uitvoeren van Java( )'. > Voer de applicatie uit. Afbeelding 10: Java PlugIn installeren Het codeerstation kan nu worden gebruikt. Het codeerstation wordt rechtsonder weergegeven. Aangezien het codeerstation twee lezers (met en zonder contact) heeft, moet voor het gebruik van de contactloze lezer eerst nog de juiste selectie gemaakt worden. > Klik rechtsonder op de driehoek en kies Actief codeerstation wijzigen 28

29 Afbeelding11: Actief codeerstation wijzigen > Kies in de lijst 'OMNIKEY CardMan 5x21-CL 0' Afbeelding12: Keuze van het codeerstation Het geselecteerde codeerstation wordt rechtsonder in de voetbalk weergegeven. Afbeelding 13: Weergave codeerstation Wanneer het systeem het codeerstation niet herkent, kunt u de actuele driver voor het AirKey-codeerstation downloaden. U vindt deze op de website: aan de rechterzijde onder het hoofdstuk 'Drivers'. Ga als volgt te werk: > sluit het AirKey-online-systeem > Driver installeren: De actuele driver van de bovengenoemde website downloaden. Open het betreffende bestand met een dubbelklik en volg de aanwijzingen van het programma. > Sluit het codeerstation aan > Start de pc opnieuw op > Open de browser > AirKey-online-systeem openen 29

30 4.6 Tegoed opladen Er is een KeyCredit-Card nodig met op de achterzijde een tegoednummer verborgen onder het krasveld. > Klik op de functietegoed in de menubalk op het beeldscherm. Afbeelding 14: Tegoed U krijgt een overzicht van uw actuele tegoed en hoe vaak u al heeft opgeladen. Afbeelding :15 Tegoed opladen > Klik op de knop Tegoed opladen. > Voer in het venster 'Tegoed opladen' de code in die u op de KeyCredit-Card heeft vrijgekrast. > Klik op Tegoed opladen. Wanneer u de code correct heeft ingevoerd, wordt dit bevestigd en het tegoed bijgeschreven. 30

31 Afbeelding :16 Tegoed opladen 4.7 Persoon aanmaken Elk persoon die rechten moet ontvangen voor het AirKey-sluitsysteem moet eerst worden aangemaakt. > Kies in het hoofdmenu Sleutels & personen > Persoon aanmaken. > Vul de velden van het formulier in. Velden die zijn gemarkeerd met * zijn verplicht. > Klik daarna op Opslaan. Afbeelding :17 Persoon aanmaken De velden Voornaam/Achternaam/Identificatie vormen samen een unieke combinatie binnen het AirKey-sluitsysteem. Wanneer u het veld 'Identificatie' ook invult, gebruikt u een waarde die garandeert dat de combinatie met voor- en achternaam uniek is (bv. het personeelsnummer). Dit is vooral zinvol wanneer personen dezelfde vooren achternaam hebben. 31

32 De lengte van het veld voor adres, telefoonnummer, straat, postcode en plaats bedraagt telkens maximaal 50 tekens. In het veld voor opmerkingen is ruimte voor maximaal 500 tekens. Wanneer de ingevoerde combinatie al is aangemaakt, krijgt u de foutmelding 'Persoon bestaat al'. > Controleer of corrigeer eventueel de ingevoerde gegevens. > Klik daarna op Opslaan. Wanneer het aanmaken van de persoon is geslaagd, verschijnt een melding en onder de naam is een nieuwe knop Sleutel toekennen zichtbaar. Afbeelding 18: Sleutel toekennen De persoon is daarmee aangemaakt in het AirKey-systeem en wordt vermeld in de lijst met personen. 32

33 4.8 Smartphone aanmaken Om een smartphone in uw sluitsysteem te beheren, dient u hem eerst toe te voegen. > Kies in het hoofdmenu Sleutels & personen > Sleutel aanmaken. (U kunt in het hoofdmenu ook Sleutels & personen > Sleutels kiezen en daarna de knop Sleutel aanmaken.) > Als nieuwe sleutel kiest u Smartphone en klikt u vervolgens opvolgende. > Voer in het veld 'Omschrijving' zinnige informatie (bv. "naam van de eigenaar" of "Technische dienst") in. > Vul het telefoonnummer van de smartphone in (beginnend met +.. voor het specifieke landnummer). > Klik op Sleutel aanmaken. Afbeelding 19: Nieuwe sleutel aanmaken Wanneer het telefoonnummer ongeldig of al aangemaakt is, krijgt u een foutmelding. U bevindt zich nu in de details van deze smartphone. > Klik op Registratiecode aanmaken, wanneer nog geen registratiecode is gecreëerd. Afbeelding 20: Registratiecode aanmaken 33

34 Onder het menupunt 'Registratie' wordt een geldige registratiecode met de vervaldatum weergegeven. Afbeelding 21: Registratiecode In het menupunt 'Instellingen' kunt u binnen de details van de smartphone de volgende instellingen vastleggen: Afbeelding 22: Sleutel bewerken Instellingen > Speciale bevoegdheid 'Onderhoudsmodus' voor deze smartphone activeren: de onderhoudsmodus kan alleen worden geactiveerd bij smartphones die al zijn toegewezen aan een persoon. Hiermee krijgt de smartphone de bevoegdheid om sluitcomponenten in de uitlevermodus te bedienen en sluitcomponenten en sleutels in het AirKey-systeem toe te voegen of te verwijderen. Verder kunnen de firmware van sluitcomponenten en de Keyring van sleutel geactualiseerd worden. > Protocolgegevens in de AirKey-app tonen: Met deze optie ziet de persoon in de AirKey-app de passages en andere relevante protocolgegevens van de eigen sleutel. > Duur van de vrijgave: bepaalt hoe lang de vrijgave van de sluitcomponent bij bediening met deze smartphone duurt. De normale vrijgaveduur bedraagt 5 seconden, de verlengde vrijgaveduur 20 seconden. Sleutel beveiliging: geeft de status aan of deze smartphone in de AirKey-app de pincode heeft geactiveerd of niet. Wanneer deze functie ingeschakeld is en de persoon de eigen pincode heeft vergeten, kan deze hier eventueel gereset worden. 34

35 4.9 Smartphone aanmelden De smartphone kan aangemeld worden als hij in een sluitsysteem is aangemaakt en u het registratienummer weet. > Start de AirKey-app op uw smartphone. Wanneer de smartphone nog niet met een sluitsysteem is verbonden, wordt het menu voor het invoeren van het registratienummer automatisch weergegeven. > Vul het registratienummer in dat u heeft ontvangen van de beheerder van het AirKeysluitsysteem. > Bevestig het ingevulde nummer met Aanmelden. Let op: u kunt een smartphone in meerdere AirKey-systemen aanmelden. Om de dialoog voor het aanmelden opnieuw te openen, kiest u in het app-menu Sluitsysteem toevoegen. Afbeelding 23: AirKey-app - Sluitsysteem registreren > Na het invoeren van de registratiecode bestaat de mogelijkheid om een pincode in te stellen. > Stel een pincode in en herhaal deze. Klik vervolgens op Bevestigen om de registratie af te sluiten, of kies Overslaan om zonder het invullen van een pincode door te gaan. 35

36 Afbeelding 24: AirKey-app Pincode bij registratie inschakelen Wanneer de registratiecode ongeldig of verstreken is, krijgt u een foutmelding. In dit geval neemt u contact op met de beheerder van het sluitsysteem die u de registratiecode heeft verstrekt. Wanneer de AirKey-app of de app-gegevens worden gewist, bestaat de mogelijkheid om de reeds verstrekte rechten zonder verlies van uw tegoed weer aan de smartphone door te geven. Dit geldt echter alleen voor hetzelfde toestel en uw sluitsysteem. Bij een vervanging van het toestel is dit niet mogelijk. > Kies in het hoofdmenu Sleutels & personen > Sleutels. > Klik in het overzicht op de betreffende smartphone. > Klik op Nieuwe registratiecode aanmaken en geef dit nummer door aan de persoon die zijn of haar smartphone wil verbinden met het sluitsysteem. > Voer de registratiecode in de AirKey-app in; de smartphone wordt opnieuw met het sluitsysteem verbonden. Let op: Indien uw smartphone reeds eerder geregistreerd was in een AirKeysluitsysteem maar niet naar behoren uit het AirKey-sluitsysteem is verwijderd, de app-gegevens of de AirKey-app gewist werden of de smartphone in een vreemd AirKey-sluitsysteem wordt geregistreerd, verschijnt een melding dat deze smartphone al in een ander AirKey- 36

37 sluitsysteem geregistreerd is. Zolang u deze melding negeert, kan de smartphone zoals gebruikelijk worden geregistreerd. Hij wordt dan als een nieuwe sleutel aangemaakt en alle eerder opgeslagen gegevens worden onbruikbaar. Belangrijk: EVVA adviseert het toekennen van een pincode. Dit is een extra beveiliging die ook achteraf nog geactiveerd of gedeactiveerd kan worden. Meer informatie hierover vindt u onder Pincode activeren Sluitcomponenten monteren AirKey-cilinder Voor het monteren van de AirKey-cilinder dient u de in de verpakking meegeleverde montagehandleiding te raadplegen of de online montagevideo onder t te bekijken. AirKey-cilinders worden altijd in de uitlevermodus geleverd. 37

38 Belangrijk: > Sleutels in de uitlevermodus zijn bestemd voor de bediening van sluitcomponenten in de uitlevermodus. > Smartphones met een geïnstalleerde AirKey-app en onderhoudsrechten bedienen sluitcomponenten in de uitlevermodus. > In de uitlevermodus wordt het bedienen niet geregistreerd. U weet pas zeker dat de sluitcomponent goed functioneert nadat de AirKeycilinder aan een sluitsysteem is toegevoegd. Belangrijk: neem bij het monteren de aanwijzingen in de montagehandleiding in acht. Let er in het bijzonder op dat de cilinder in de juiste positie moet worden ingebouwd en blokkeer de deur bij het monteren of demonteren om u niet per ongeluk op of buiten te sluiten. Bij een cilinder met tweezijdige toegang moet er op gelet worden dat beide zijden binnen het AirKey-systeem zijn geconfigureerd zodat het niet mogelijk is zich op of buiten te sluiten Sluitcomponent toevoegen De sluitcomponenten worden met een smartphone met onderhoudsrechten of een codeerstation toegevoegd aan het sluitsysteem en moeten zich daarvoor eerst in de uitlevermodus bevinden. 38

39 Wanneer u een smartphone wilt gebruiken, moet aan de volgende voorwaarden zijn voldaan: > de AirKey-app is geïnstalleerd. > er is een actieve internetverbinding beschikbaar. > de smartphone is in het sluitsysteem geregistreerd. > de smartphone is toegewezen aan een persoon. > de onderhoudsmodus is op de smartphone geactiveerd. Sluitcomponenten met de smartphone toevoegen > Start de AirKey-app. > Klik op het symbool Met de component verbinden. Afbeelding 25: AirKey-app Met de component verbinden > Houd de smartphone bij de sluitcomponent in de uitlevermodus. Er wordt verbinding gemaakt met de sluitcomponent. Haal de smartphone niet weg van de sluitcomponent zolang de verbinding wordt opgebouwd. Afbeelding 26: AirKey-App - De verbinding wordt opgebouwd > U ontvangt nu informatie over dit sluitcomponent. 39

40 Afbeelding 27: AirKey-app Sluitcomponent in de uitlevermodus > Klik op Toevoegen. > Voer een duidelijke naam voor de sluitcomponent in. Bij een cilinder met tweezijdige toegang moet er op gelet worden dat beide zijden binnen het AirKey-systeem zijn geconfigureerd. Geef beide zijden van een cilinder met tweezijdige toegang elk een duidelijke naam. Leg een zone aan waarin beide zijden van de cilinder zijn opgenomen en wijs rechten voor de hele zone toe om aan beide zijden dezelfde bevoegdheid te hebben. > Wanneer de smartphone voor meerdere sluitsystemen een actieve onderhoudsmodus geactiveerd heeft, kiest u het sluitsysteem uit waaraan de sluitcomponent moet worden toegevoegd. Afbeelding 28: AirKey-App Sluitcomponent toevoegen 40

41 > Klik op Toevoegen. > Houd de smartphone nu opnieuw bij de sluitcomponent om de procedure af te sluiten. De gegevens worden gecontroleerd en de sluitcomponent geactualiseerd. Tijdens deze procedure mag de smartphone niet van de sluitcomponent worden weggenomen. > Als de procedure geslaagd is, wordt hij met een positieve melding afgesloten. De sluitcomponent is nu in het AirKey-online-systeem beschikbaar voor verdere administratie. Afbeelding :29 AirKey-app Sluitcomponent toegevoegd Belangrijk: de sluitcomponent bevindt zich nu niet meer in de uitlevermodus. Sleutel in de uitlevermodus of een smartphone met onderhoudsmodus zijn dus niet meer bevoegd. De smartphone die de sluitcomponent heeft toegevoegd, heeft automatisch 4 uur lange rechten op dit sluitcomponent. Wijzig deze rechten op tijd of geef een andere sleutel geldige rechten om ook daarna nog toegang tot deze sluitcomponent te hebben Kaarten, sleutelhangers en combisleutels aan het systeem toevoegen Deze sleutels worden met een smartphone met onderhoudsrechten of een codeerstation toegevoegd aan het sluitsysteem en moeten zich daarvoor eerst in de uitlevermodus bevinden. 41

42 > Start de AirKey-app. > Klik op het symbool Met de component verbinden. Afbeelding :30 AirKey-app Met de component verbinden > Houd de smartphone bij de sleutel in de uitlevermodus. Er wordt verbinding gemaakt met de sleutel. Neem de sleutel niet weg van de smartphone zolang de verbinding wordt opgebouwd. U ontvangt nu informatie over de sleutel. Afbeelding :31 AirKey-App - De verbinding wordt opgebouwd > Klik op Toevoegen. > Voer een duidelijke naam voor de sleutel in. > Wanneer de smartphone in meerdere sluitsystemen is geregistreerd, kiest u het sluitsysteem uit waaraan de sleutel moet worden toegevoegd. > Klik op Toevoegen. > Houd de smartphone nu opnieuw bij de sleutel om de procedure af te sluiten. > Als de procedure is geslaagd, wordt hij met een positieve melding afgesloten. De sleutel is nu in het AirKey-online-systeem beschikbaar. Deze procedure is identiek voor kaarten, sleutelhangers en combisleutels. Ook sleutelhangers en combisleutels worden aangeduid met het begrip 'kaart'. 42

43 Om de combisleutel toe te voegen met een smartphone moet hij met de zijde waarop het RFID-symbool is aangebracht tegen de smartphone worden gehouden. De combisleutel moet voor de smartphone worden gehouden op de plek waar zich de NFC-antenne van de smartphone bevindt. De combisleutel moet bij de meeste modellen direct tegen de smartphone worden gehouden Sleutel aan een persoon toekennen Vervolgens moet de sleutel worden toegewezen aan een persoon binnen het AirKeyonline-systeem om rechten te kunnen toekennen. Alleen op die manier kunt u bij passages een bepaalde persoon herkennen. > Kies in het hoofdmenu van het online-systeem Sleutels & personen > Personen. > Klik in de lijst met personen op de naam van degene aan wie u een sleutel wilt toewijzen. > Klik op de button Sleutel toekennen. Afbeelding 32: Sleutel toekennen > Kies het gewenste sleutel en klik opvolgende. 43

44 Afbeelding 33: Sleutel aan persoon toekennen > Klik op Sleutel toekennen om de procedure af te sluiten. Afbeelding 34: Sleutel aan persoon toekennen > Er verschijnt een melding dat dit geslaagd is. De sleutel is nu aan een persoon toegekend. U kunt het toewijzen van een sleutel aan een persoon ook via het betreffende sleutel uitvoeren. Meer informatie hierover vindt u onder Sleutel aan een persoon toekennen 4.14 Rechten verstrekken 44

45 Let er op rechten pas verstrekt kunnen worden wanneer een sleutel aan een persoon is toegekend. > Kies in het hoofdmenu Sleutels & personen > Sleutels. > Klik in het overzicht op de betreffende sleutel. > Indien de sleutel is toegekend aan een persoon, verschijnt het overzicht met de rechten van de sleutel. > Sleep het vak met de gewenste deur/zone met Drag&Drop naar het midden. Pas wanneer u de gekozen deur/zone naar het midden sleept, verschijnen de toegangsmogelijkheden. Afbeelding :35 Rechten verstrekken > Kies de gewenste toegangsmogelijkheid door de gekozen deur/zone met Drag&Drop naar het betreffende veld te slepen. Er zijn vier toegangsmogelijkheden beschikbaar: > Continue toegang > periodieke toegang > Eenmalige toegang > Individuele toegang 45

46 Continue toegang Continue toegang betekent dat toegang 24 uur per dag mogelijk is. De bevoegdheid kan beperkt worden door een begin- en einddatum te kiezen. Afbeelding :36 Continue toegang verstrekken > Bepaal de periode waarin de continue toegang geldig is. Er kan gekozen worden tussen een onbeperkte continue toegang of continue toegang met een vastgelegde begin- en einddatum. Afbeelding :37 Continue toegang verstrekken > Klik daarna op Opslaan. Belangrijk: We adviseren nadrukkelijk om voldoende voorgeconfigureerde sleutels (kaarten, sleutelhangers) met continue rechten en zonder vervaldatum (noodsleutels) aan te maken en te bewaren op een veilige plek om het sluitsysteem ook onafhankelijk van het online-systeem te kunnen bedienen Periodieke toegang Verstrek periodieke toegangsrechten om binnen een bepaalde periode herhaaldelijk toegang te geven. Deze weerkerende toegang is te vergelijken met een serietermijn die wekelijks geldig is. 46

47 Afbeelding 38: Periodieke toegang verstrekken U ziet de weergave van een weekkalender waarin u voor elke dag van de week maximaal 4 tijdzones kunt bepalen. > Bepaal de periode waarin de periodieke toegang geldig is. Afbeelding 39: Periodieke toegang verstrekken > De periode wordt direct in de kalender gemarkeerd of via Periodieke toegang toevoegen gedefinieerd. > Voer de gewenste periode in en klik daarna op Opslaan Eenmalige toegang Verstrek rechten tot eenmalige toegang wanneer ze alleen voor een bepaalde dag binnen een bepaalde periode geldig moeten zijn. 47

48 Afbeelding 40: Eenmalige toegang verstrekken > Voer de gewenste periode in en klik daarna op Opslaan. Afbeelding 41: Eenmalige toegang verstrekken Individuele toegang Verstrek individuele toegangsrechten wanneer een combinatie van continue toegang, eenmalige toegang en/of periodieke toegang nodig is. Afbeelding :42 Individuele toegang verstrekken 48

49 > In het dialoogvenster 'Nieuwe rechten Individuele toegang' ziet u de reeds verstrekte individuele toegangsrechten. > Klik op een bepaalde regel om de rechten te wijzigen of > klik optoegang toevoegen om een nieuwe vermelding in te voeren. Afbeelding 43: Nieuwe rechten - Individuele toegang > Kies continue toegang, periodieke toegang of eenmalige toegang en definieer bij elk afzonderlijk de voorwaarden. De parameters komen overeen met de reeds beschreven toegangsrechten. Afbeelding 44: Nieuwe rechten - Individuele toegang > Klik daarna op Opslaan wanneer alle rechten van de individuele toegang geconfigureerd zijn. > De continue en periodieke toegang mogen elkaar niet overlappen. > Per dag mag maximaal één eenmalige toegang worden gedefinieerd. > Wanneer een eenmalige toegang en een periodieke toegang elkaar overlappen, zijn beide geldig. > U kunt maximaal 8 individuele rechten combineren. 49

50 4.15 Rechten aanmaken Nadat u de toegangsrechten voor een sleutel heeft aangelegd, dient u de procedure af te sluiten met Recht aanmaken en vervolgens de betreffende sleutel te actualiseren. Na het wijzigen van bestaande rechten of het aanleggen van nieuwe rechten wijzigt het symbool van het betreffende sleutel. Wanneer u nog over voldoende tegoed beschikt, kunt u nu de sleutel aanmaken. > Klik op het KeyCredit symbool van de sleutel om Rechten aan te maken. Wanneer u in deze stap over onvoldoende tegoed beschikt, wordt dit gemeld. Via een link in dit bericht kunt u uw tegoed onmiddellijk opladen. Wanneer het tegoed op die manier via de melding wordt opgeladen, worden de rechten automatisch aangelegd en een KeyCredit afgeschreven. > Wanneer het aanleggen van de sleutel wordt afgeschreven van een kwantitatief tegoed, ontvangt u een specifieke mededeling. Afbeelding 45: Sleutel aanmaken > Bevestig de procedure met Sleutel aamaken. Om de rechten op de sleutel van kracht te laten worden, moeten sleutels als kaarten, sleutelhangers of combisleutels eerst nog met de hand bij een smartphone of een codeerstation geactualiseerd worden. Aan een smartphone worden de rechten verzonden in de vorm van een push-bericht. In dit hoofdstuk van de inbedrijfstelling heeft u geleerd hoe u het systeem AirKey aanvankelijk configureert. Met de beschreven punten heeft u kennisgemaakt met de eerste stappen en kunt u uw AirKey-systeem al beheren. Een precieze beschrijving van de afzonderlijke functies van het AirKey-online-systeem en de AirKey-app vindt u in de volgende hoofdstukken. 50

51 5 AirKey-online-systeem 5.1 AirKey-login > Ga in uw browser naar: Het dialoogvenster 'AirKey Login' gaat open. > Voer de gebruikersidentificatie in die u is toegezonden in de 'EVVA AirKeyregistratie'. > Voer het door u gekozen wachtwoord in en bevestig met Aanmelden. Meteen na het inloggen komt u op de startpagina 'Home'. Hier vindt u een overzicht van uw AirKey-sluitsysteem. Afbeelding 46: AirKey 'Home'-scherm Wanneer u uw wachtwoord heeft vergeten, kunt u het zelfstandig resetten. > Klik op Wachtwoord vergeten. Afbeelding 47: AirKey Login 51

52 > In het dialoogvenster 'Wachtwoord vergeten?' voert u uw gebruikersidentificatie in en de geboortedatum die u bij de registratie heeft vermeld. Daarna klikt u op Wachtwoord resetten. Afbeelding :48 Wachtwoord vergeten? U ontvangt een automatisch aangemaakte van EVVA AirKey met het onderwerp 'EVVA AirKey - Resetten van uw wachtwoord'. > Roep de van EVVA AirKey op. > Klik in deze de link aan om het wachtwoord te resetten. Nu gaat het dialoogvenster 'Wachtwoord resetten' open. > Voer uw nieuwe wachtwoord in en herhaal het. > Klik op Opslaan. Afbeelding :49 Wachtwoord resetten Het dialoogvenster 'AirKey Login' gaat open. > Voer uw gebruikersidentificatie in. 52

53 > Voer het nieuwe wachtwoord in. > Klik op Aanmelden. Wanneer uw invoer correct is, gaat het startvenster 'Home' van het AirKey-onlinesysteem open. Rechtsboven ziet u de naam van de aangemelde persoon. Desgewenst kunt u uw wachtwoord ook veranderen in het AirKey-onlinesysteem. Klik hiervoor in de menubalk van het AirKey-online-systeem op uw naam en gebruik de functie Wachtwoord veranderen om een ander wachtwoord te kiezen. 53

54 5.2 AirKey-logout Om het AirKey-online-systeem af te sluiten, klikt u op Afmelden. Afbeelding :50 Startvenster 'Home' van het AirKey-online-systeem Let op: ondanks automatisch uitloggen na 30 minuten wordt nadrukkelijk aanbevolen dat de beheerder zich na het afsluiten van de uit te voeren acties altijd afmeldt via Afmelden. 5.3 Beheerders Beheerders bezitten alle rechten voor het beheer van het gehele AirKey-sluitsysteem. Let op: per eigenaar en sluitsysteem moet minstens één beheerder aangemaakt zijn. De functies om de beheerders te organiseren, vindt u in het hoofdmenu Beheerders. Afbeelding :51 Hoofdmenu beheerders Beheerder aanmaken Een beheerder kan uitsluitend door een andere beheerder worden aangemaakt. > Kies in het menu Beheerders > Beheerder aanmaken. > Vul de velden van het formulier in. Velden die zijn gemarkeerd met * zijn verplicht. > Klik daarna op Opslaan. 54

55 Afbeelding :52 Beheerder aanmaken Controleer voor het opslaan nog een keer het adres waar de bevestiging van de activeringslink naartoe wordt gestuurd. > Om de procedure af te sluiten, bevestigt u de veiligheidsvraag met Beheerder aanmaken. Afbeelding :53 Beheerder aanmaken Als dit geslaagd is, verschijnt de melding 'Beheerder met succes opgeslagen'. De door u aangelegde beheerder ontvangt nu een van EVVA AirKey met een activeringslink. Wanneer de activeringslink niet binnen 48 uur wordt gebruikt, worden de gegevens gewist en is de link niet meer geldig. 55

56 De door u aangelegde beheerder dient zijn registratie als volgt af te sluiten: > de van EVVA AirKey oproepen > de activeringslink aanklikken Het dialoogvenster 'Welkom bij AirKey' gaat open > Wachtwoord invoeren, herhalen en de geboortedatum instellen > Klik op Opslaan Het aanmaken van de beheerder is daarmee afgesloten. Vervolgens wordt u naar de pagina 'AirKey Login' geleid. Hier kan de nieuwe beheerder zich met zijn gebruikersgegevens aanmelden Beheerder bewerken U kunt gegevens als bv. achternaam, adres of telefoonnummer van een beheerder achteraf wijzigen. De gebruikersidentificatie kan niet worden veranderd. > Kies in het hoofdmenu Beheerders > Beheerders. Een lijst met alle geldige beheerders wordt weergegeven. In deze lijst kunt u zoeken naar beheerders, de kolommen sorteren en de weergegeven vermeldingen per pagina beperken. > Klik op de beheerder van wie u de gegevens wilt wijzigen. > Pas de gewenste gegevens aan. > Klik daarna op Opslaan. 56

57 Afbeelding :54 Beheerder bewerken Beheerder wissen Een beheerder kan alleen door een andere beheerder worden gewist. > Klik in het hoofdmenu op Beheerders > Beheerders. > Kies de beheerder die gewist moet worden. Het dialoogvenster 'Beheerder bewerken' gaat open. > Klik op Wissen. Afbeelding :55 Beheerder wissen 57

58 > Bevestig de veiligheidsvraag met Beheerder wissen. Afbeelding :56 Beheerder wissen Als dit geslaagd is, verschijnt de melding 'Beheerder met succes gewist'. De gewiste beheerder verschijnt niet meer in de lijst van beheerders en kan zich niet meer aanmelden in het AirKey-systeem. 5.4 KeyCredits voor toegangsrechten Met KeyCredits kunt u toegangsrechten aanleggen en wijzigen. Een kwantitatief en een tijdtegoed kunnen met elkaar worden gecombineerd. Zolang er een geldig tijdtegoed bestaat, wordt dit pakket gebruikt. KeyCredits uit het kwantitatieve tegoed worden pas afgeschreven wanneer het tijdtegoed niet meer geldig is. Bij een tijdtegoed ontvangt u 30 dagen voor afloop van de geldigheidsduur een mededeling dat deze binnenkort afloopt. Bij een kwantitatief tegoed ontvangt u een mededeling wanneer het aantal beschikbare KeyCredits onder de 4 ligt. De beschikbare KeyCredits worden onder de functie Tegoed in de menubalk op het beeldscherm weergegeven. De informatie in de menubalk is altijd beschikbaar. Op die manier heeft u altijd een overzicht van het actuele tegoed aan KeyCredits. Afbeelding :57 Tegoed Tegoed opladen Voor het opladen van extra KeyCredits is een KeyCredit-Card met een geldige tegoedcode nodig. Deze tegoedcode is te vinden op de KeyCredit-Card, verborgen onder een krasveld. > Klk op de functietegoed in de menubalk op het beeldscherm. U krijgt een overzicht van uw actuele tegoed en hoe vaak u al heeft opgeladen. 58

59 Afbeelding :58 Tegoed opladen > Klik op de button Tegoed opladen. > Voer in het venster 'Tegoed opladen' de tegoedcode van de KeyCredit-Card in. > Klik op Tegoed opladen. Wanneer u de code correct heeft ingevoerd, verschijnt een melding dat dit geslaagd is en wordt het tegoed bijgeschreven. Afbeelding 59: Tegoed opladen Wanneer u een verkeerde code heeft ingevoerd, verschijnt een foutmelding. 59

60 Afbeelding 60: Tegoed opladen Let op: na vijf mislukte pogingen wordt de functie om het tegoed op te laden geblokkeerd. In dit geval kunt u via het online formulier contact opnemen met EVVA-Support. 60

61 5.5 Instellingen van het systeem In de instellingen van het AirKey-online-systeem worden de fundamentele instellingen geconfigureerd, zoals de parameters voor tijdzones en basisinstellingen voor de protocollering van de toegevoegde sluitcomponenten. > Klik in de menubalk op Instellingen. Afbeelding :61 Instellingen U bevindt zich daarna direct in het tabblad 'Tijdzones'. Door de tab 'Overige instellingen' aan te klikken, kunt u naar de instellingen van de protocollering gaan en omgekeerd Tijdzones In een AirKey-sluitsysteem kunt u sluitcomponenten beheren die zich bevinden in verschillende tijdzones. Standaard is de CET (UTC+1) en tijdens zomertijd de CEST (UTC+2) die gelden voor Centraal-Europa ingesteld. 61

62 Om een andere tijdzone vast te leggen, gaat u als volgt te werk: > Kies in het menu Instellingen > Tijdzones. > Klik op Tijdzone toevoegen. Afbeelding :62 Tijdzone toevoegen > Kies een Naam voor de tijdzone. > Bepaal het Tijdsverschil met UTC (Coordinated Universal Time, UTC). De actuele UTC vindt u op het internet, onder andere op de website > Schakel de optie Zomer-/wintertijd activeren in wanneer de zomer- en wintertijd automatisch omgeschakeld moeten worden. > Voer in (datum en tijd) wanneer de omschakeling voor het lopende en de volgende jaren moet plaatsvinden. Dit kan telkens voor de volgende 5 jaar worden vastgelegd. Afbeelding :63 Tijdzone toevoegen 62

63 De afgebeelde zon bij de betreffende tijdzone geeft weer dat de zomer- of wintertijd is ingesteld. Gele zon = zomertijd Grijze zon = wintertijd Wanneer de zon niet is afgebeeld, is de tijdomschakeling voor de betreffende zone niet geactiveerd. Een gevarendriehoek naast de zon betekent dat de optie actief is, maar er geen data voor de omschakeling zijn ingesteld. Kies Als standaard instellen om de nieuwe tijdzone als standaard voor nieuwe sluitcomponenten aan te geven. Aan de hand van de extra informatie (standaard) herkent u welke tijdzone als standaard is vastgelegd. U kunt de tijdzone van sluitcomponenten ook achteraf wijzigen door de sluitcomponent op te roepen en de tijdzone te veranderen. Meer informatie hierover vindt u in het hoofdstuk 'Sluitcomponent bewerken' Overige instellingen In het tabblad Overige instellingen kunt u het type van de persoonsgebonden protocollering bij toegangen vastleggen. Deze instelling geldt globaal voor het gehele AirKey-sluitsysteem, voor sluitcomponenten die nieuw aan het sluitsysteem worden toegevoegd. > Kies in het menu Instellingenhet tabblad Overige instellingen. > Kies de standaardwaarde voor de persoonsgebonden protocollering van toegangen. U heeft hiervoor de beschikking over verschillende mogelijke instellingen: Aan laat persoonsgebonden gegevens van toegangen continu weergeven. Beperkt tot.dagen maakt de persoonsgebonden gegevens van toegangen na een bepaald aantal dagen anoniem. Uit zorgt dat alle persoonsgebonden gegevens van toegangen onmiddellijk anoniem zijn. 63

64 Afbeelding :64 Overige instellingen Let op: de vastgelegde standaardwaardes kunnen, ongeacht de hier gemaakte instellingen, voor afzonderlijke sluitcomponenten worden gewijzigd. 5.6 Sluitsysteem Met de functies in het hoofdmenu Sluitsysteem kunt u uw AirKey-sluitsysteem beheren. Afbeelding :65 AirKey-sluitsysteem Overzicht van de sluitcomponenten Voor een overzicht van alle sluitcomponenten in uw AirKey-sluitsysteem klikt u in het hoofdmenu op Sluitsysteem > Sluitcomponenten. U krijgt een overzicht van alle sluitcomponenten met extra informatie, zoals de status. In de eerste regel van de lijst vindt u naast het zoekveld ook de filterfuncties voor de sluitcomponenten. 64

65 Afbeelding :66 Sluitcomponenten > 'Alleen eigen' geeft de eigen sluitcomponenten weer > 'Alleen externe' geeft alleen de sluitcomponenten weer die zijn vrijgegeven door een beheerder. > 'Alleen actuele' geeft de sluitcomponenten weer met een actuele status. > 'Niet actueel' geeft de sluitcomponenten weer die moeten worden geactualiseerd. AirKey biedt u de mogelijkheid om sluitcomponenten vrij te geven voor een extern AirKey-sluitsysteem. In de lijst wordt een onderscheid gemaakt tussen de eigen en externe sluitcomponenten. Meer informatie over de vrijgave van sluitcomponenten vindt u in het hoofdstuk 'Sluitcomponenten voor andere sluitsystemen vrijgeven' Sluitcomponent toevoegen De sluitcomponenten worden met een smartphone met onderhoudsrechten of een codeerstation toegevoegd aan het sluitsysteem. Ze moeten zich daarvoor eerst in de uitlevermodus bevinden. Wanneer u een smartphone wilt gebruiken, moet aan de volgende voorwaarden zijn voldaan: > de AirKey-app is geïnstalleerd. > er is een actieve internetverbinding beschikbaar. > de smartphone is in het sluitsysteem geregistreerd. > de smartphone is toegewezen aan een persoon. > de onderhoudsmodus is op de smartphone geactiveerd. Sluitcomponenten met de smartphone toevoegen > Start de AirKey-app. > Klik op het symbool Met component verbinden. 65

66 Afbeelding :67 AirKey-app Met de component verbinden > Houd de smartphone bij de sluitcomponent in de uitlevermodus. Er wordt verbinding gemaakt. Haal de smartphone niet weg van de sluitcomponent zolang de verbinding wordt opgebouwd. Afbeelding :68 AirKey-App - De verbinding wordt opgebouwd > U ontvangt nu de informatie over de sluitcomponent. Afbeelding :69 AirKey-app Sluitcomponent in de uitlevermodus > Klik op Toevoegen. 66

67 > Voer een naam voor de sluitcomponent in. > Wanneer de smartphone in meerdere sluitsystemen is geregistreerd, kiest u het sluitsysteem uit waaraan de sluitcomponent moet worden toegevoegd. Afbeelding :70 AirKey-App Sluitcomponent toevoegen > Klik op Toevoegen. > Houd de smartphone nu opnieuw bij de sluitcomponent om de procedure af te sluiten. De gegevens worden gecontroleerd en de sluitcomponent geactualiseerd. Tijdens deze procedure mag de smartphone niet van de sluitcomponent worden weggenomen. > Als de procedure geslaagd is, wordt hij met een positieve melding afgesloten. De sluitcomponent is nu in het AirKey-online-systeem beschikbaar voor verdere administratie. Afbeelding :71 AirKey-app Sluitcomponent toegevoegd 67

68 de sluitcomponent bevindt zich nu niet meer in de uitlevermodus. Sleutel in de uitlevermodus of een smartphone met onderhoudsmodus is dus niet meer bevoegd. De smartphone die de sluitcomponent heeft toegevoegd, is automatisch 4 uur lang bevoegd. Wijzig deze rechten op tijd of geef andere sleutel rechten om ook daarna nog toegang tot deze sluitcomponent te hebben. Sluitcomponent met codeerstation toevoegen Om de sluitcomponent met het codeerstation toe te voegen, gaat u als volgt te werk: > Kies in het hoofdmenu Sluitsysteem > Sluitcomponenten. > Klik op de button Sluitcomponent toevoegen. Afbeelding :72 Sluitcomponent toevoegen > Sluit het codeerstation aan op de pc, anders geeft het systeem een melding. Afbeelding :73 Sluitcomponent toevoegen / geen codeerstation > Kies Component in uitlevermodus. > Klik op Doorgaan. > Volg de aanwijzingen en leg de sluitcomponent op het codeerstation. 68

69 Afbeelding :74 Sluitcomponent toevoegen > Voer in het volgende dialoogvenster de deuromschrijving in en klik daarna op Doorgaan. Afbeelding :75 Sluitcomponent toevoegen > Er verschijnt een melding dat dit geslaagd is en de sluitcomponent aan het AirKeysysteem is toegevoegd. Afbeelding :76 Sluitcomponent toevoegen Na het sluiten van de melding komt u in de gedetailleerde weergave van de sluitcomponent. 69

70 Afbeelding :77 Details van de sluitcomponent De sluitcomponent bevindt zich nu niet meer in de uitlevermodus. Sleutel in de uitlevermodus of een smartphone met onderhoudsmodus zijn dus niet meer bevoegd. Wijs nu geldige rechten toe aan deze sluitcomponenten om ze ook in de toekomst nog te kunnen bedienen. De standaard tijdzone en de instellingen voor de gegevensbescherming worden automatisch voor de toegevoegde sluitcomponent ingesteld, afhankelijk van de gekozen instelling. Meer informatie over deze instellingen vindt u onder 'Tijdzones' en 'Overige instellingen" U kunt ook gewoon een sluitcomponent in de uitlevermodus op het codeerstation leggen. Rechtsonder verschijnt een informatievenster waarmee u de sluitcomponent ook via de link Component aan mijn sluitsysteem toevoegen aan het AirKey-systeem kunt toevoegen. Afbeelding :78 Component aan mijn sluitsysteem toevoegen 70

71 5.6.3 Sluitcomponent bewerken In het venster 'Sluitcomponent bewerken' vindt u gedetailleerde informatie, zoals bv. de firmwareversie of de status van de component, alsook herstelopties, informatie over de deur, toegewezen tijdzone en protocolleringsinstellingen. Let op: de weergegeven batterijstatus komt overeen met de status op het moment van de laatste actualisering of de laatste doorgegeven vermelding uit het protocol. Het kan dus zijn dat de werkelijke batterijstatus afwijkend is van de weergegeven batterijstatus in het online-systeem. > Kies in het hoofdmen Sluitsysteem > Sluitcomponenten. > Klik in de lijst op de sluitcomponent die u wilt bewerken. > Verstrek bijvoorbeeld een nieuwe deuromschrijving en optionele extra informatie. Binnen het sluitsysteem wordt gecontroleerd of ze wel uniek zijn. Afbeelding :79 Sluitcomponent bewerken > Bij gebruik van meerdere tijdzones binnen een sluitsysteem kan aan elke sluitcomponent een eigen tijdzone worden toegewezen die al in het online-systeem is aangelegd en geconfigureerd. Standaard wordt de vooringestelde tijdzone gebruikt. Afbeelding :80 Sluitcomponent bewerken 71

72 > Optioneel kunt u een commentaar over dit sluitcomponent invoeren in de alinea 'Opmerkingen'. Afbeelding :81 Sluitcomponent bewerken > Een indeling van de geselecteerde sluitcomponent in een bepaalde zone kan in de paragraaf 'Zones' worden bewerkt. Afbeelding :82 Sluitcomponent bewerken > Optioneel kunt u de sluitcomponent vrijgeven voor andere sluitsystemen. De betreffende vrijgave hiervoor kunt u in de paragraaf 'Vrijgave' beheren. Meer informatie over de vrijgave vindt u in het hoofdstuk 'Werken met diverse AirKeysystemen'. Afbeelding :83 Sluitcomponent bewerken > Voor elke sluitcomponent heeft u de mogelijkheid om de persoonsgebonden protocollering van de sluitcomponent aan te passen. De standaard instelling wordt hiervoor overgenomen. > Aan laat persoonsgebonden gegevens van toegangen continu weergeven. > Beperkt tot.dagen maakt de persoonsgebonden gegevens van toegangen na een bepaald aantal dagen anoniem. > Uit zorgt dat alle persoonsgebonden gegevens van toegangen onmiddellijk anoniem zijn. Afbeelding :84 Protocollering 72

73 > Klik op Opslaan om de wijzigen van de sluitcomponent over te nemen. Er verschijnt hierna een melding dat dit geslaagd is. Let op: Afhankelijk welke gegevens van de sluitcomponent zijn bewerkt, kan het zijn dat er een onderhoudstaak voor deze sluitcomponent verschijnt. Door de actualisering van de sluitcomponent met een smartphone met onderhoudsrechten of een codeerstation worden de wijzigingen overgenomen en de onderhoudstaak verdwijnt Sluitcomponent verwijderen Wanneer een sluitcomponent niet meer in uw AirKey-systeem nodig is, kunt u deze uit uw sluitsysteem verwijderen. > Kies in het hoofdmenu Sluitsysteem > Sluitcomponenten. > Klik in de lijst op de sluitcomponent die u uit uw sluitsysteem wilt verwijderen. > Klik rechtsboven op Verwijderen. Afbeelding :85 Sluitcomponent verwijderen > Bevestig de veiligheidsvraag met Sluitcomponent verwijderen. > Er verschijnt een melding dat dit is geslaagd en een onderhoudstaak dat de sluitcomponent uit het systeem moet worden verwijderd. De procedure is pas volledig afgesloten, wanneer de sluitcomponent met een smartphone met onderhoudsmodus of een codeerstation is geactualiseerd. Zodra de sluitcomponent is geactualiseerd, is het verwijderen uit het systeem geslaagd. Belangrijk: Deze handeling kan niet ongedaan gemaakt worden. De sluitcomponent wordt na het verwijderen teruggezet in de 73

74 uitlevermodus. De eerder op de sluitcomponent opgeslagen rechten functioneren nu niet meer. Ze worden automatisch gemarkeerd om te wissen en niet meer weergegeven Zones Meerdere sluitcomponenten kunnen in zones worden gebundeld om het beheer van rechten in een sluitsysteem te vereenvoudigen. In het hoofdmenu Sluitsysteem > Zones kunt u een lijst met alle zones oproepen, inclusief hun status. In de weergegeven lijst van zones kunt u de volgende wijzigingen aanbrengen: > voer in het zoekveld een zoekbegrip in. > Klik op de betreffende kopregel boven een kolom om deze als zoekbegrip vast te leggen. > Bepaal hoeveel resultaten per pagina maximaal mogen worden weergegeven. Afbeelding :86 Sluitsysteem > Zones > Kies de gewenste zone in de lijst om de details van de gekozen zone op te roepen Zones aanmaken Standaard zijn geen zones aangemaakt. U dient nieuwe zones aan te maken om sluitcomponenten in bepaalde zones te kunnen bundelen. > Kies in het hoofdmenu Sluitsysteem > Zone aanmaken. > Geef de zone een duidelijke naam. > Meer informatie over deze zone kan in het veld 'Commentaar' worden vastgelegd. > Klik daarna op Opslaan. 74

75 Afbeelding :87 Zone aanmaken Als dit geslaagd is, verschijnt de melding 'De zone is met succes opgeslagen'. U kunt pas een sluitcomponent aan een zone toevoegen wanneer deze met succes is opgeslagen Sluitcomponenten aan zones toekennen > Kies in het hoofdmenu Sluitsysteem > Zones. > Kies in de lijst de zone waaraan u een sluitcomponent wilt toevoegen. > De details van de gekozen zone verschijnen. Onder 'Status zone' wordt weergegeven of alle sluitcomponenten binnen de zone actueel zijn. In de lijst 'Toegekende sluitcomponenten' zijn alle sluitcomponenten weergegeven die zijn toegekend aan de zone. > Klik op Componenten toekennen om een sluitcomponent in de zone op te nemen. Afbeelding :88 Zone bewerken 75

76 Er wordt een lijst weergegeven met alle sluitcomponenten die nog niet aan deze zone zijn toegewezen. > Kies de gewenste sluitcomponenten uit (de keuze van meerdere sluitcomponenten is mogelijk). > Klik op Componenten toekennen om de sluitcomponenten aan de zone toe te wijzen. > Klik op Opslaan om de wijzigen over te nemen. Voor de betreffende sluitcomponenten worden onderhoudstaken aangemaakt om ze te actualiseren. > Actualiseer de betreffende sluitcomponenten. Daarmee wordt de onderhoudstaak uit de lijst verwijderd en de toewijzing van de sluitcomponenten aan de zone afgesloten. Let op: een sluitcomponent kan aan maximaal 96 zones tegelijk worden toegewezen. U kunt de toewijzing van een sluitcomponent aan een zone ook direct bewerken in de gegevens van de sluitcomponent zelf. Meer informatie hierover vindt u onder Sluitcomponent bewerken Toewijzing van sluitcomponenten aan een zone opheffen Om de toewijzing van een of meer sluitcomponenten aan een zone op te heffen, gaat u als volgt te werk: > kies in het hoofdmenu Sluitsysteem > Zones. > Kies in de lijst de zone waarbij de toewijzing van sluitcomponenten moet worden opgeheven. > Vink in de lijst de toegewezen sluitcomponenten aan waarvan de toewijzing moet worden opgeheven. U kunt meerdere sluitcomponenten tegelijk kiezen. Afbeelding :89 Sluitcomponenten markeren > Klik op Toewijzing opheffen. 76

77 > Er verschijnt een dialoog waarin nogmaals wordt weergegeven bij welke sluitcomponenten de toewijzing aan de zone moet worden opgeheven. > Bevestig deze dialoog ook met Toewijzing opheffen Afbeelding :90 Toewijzing opheffen Voor de betreffende sluitcomponenten worden onderhoudstaken aangemaakt om ze te actualiseren. > Actualiseer de betreffende sluitcomponenten. Daarmee wordt de onderhoudstaak uit de lijst verwijderd en de toewijzing van de sluitcomponenten aan de zone opgeheven. Belangrijk: na het actualiseren kunnen personen die een sleutel met rechten voor deze zone bezitten, de sluitcomponent waarbij de toewijzing is opgeheven niet meer bedienen. U kunt de toewijzing van een sluitcomponent aan een zone ook direct bewerken in de gegevens van de sluitcomponent zelf. Meer informatie hierover vindt u onder Sluitcomponent bewerken Zone wissen > kies in het hoofdmenu Sluitsysteem > Zones. > Kies in de lijst de zone die u wilt wissen. > Klik op Wissen. Afbeelding :91 Zone wissen 77

78 Voor een gewiste zone worden de bestaande rechten automatisch gewist en niet meer weergegeven. Het wissen kan niet ongedaan gemaakt worden. 78

79 Wanneer er nog sluitcomponenten aan de zone zijn toegewezen, krijgt u een foutmelding. Afbeelding :92 Zone wissen niet mogelijk > Hef daarom eerst de toewijzing van alle sluitcomponenten van de zone op en herhaal vervolgens de hierboven beschreven procedure. Meer informatie over dit onderwerp vindt u onder Toewijzing van sluitcomponenten aan een zone opheffen Overzicht van de rechten In het overzicht van de rechten worden alle rechten van de sleutels bij de afzonderlijke sluitcomponenten opgesomd. Het overzicht van de rechten heeft betrekking op de gekozen sluitcomponent. Alle sleutels met rechten voor een sluitcomponent worden opgesomd. Deze rechten hoeven overigens niet actief te zijn (d.w.z. de betreffende sleutel is actueel bevoegd), om weergegeven te worden. > Kies in het hoofdmenu Sluitsysteem > Sluitcomponenten. > Kies in de lijst de sluitcomponent waarvan u het overzicht van de rechten wilt bekijken. > Ga van de tab Details naar Bevoegde sleutels (eigen) om de rechten van het eigen systeem te bekijken, of op Bevoegde sleutels (externe) om de rechten van andere systemen weer te geven waarvoor de sluitcomponent is vrijgegeven. Afbeelding :93 Tabs bevoegde sleutels 79

80 U krijgt een lijst van alle personen en hun sleutel(s). U kunt ook het type sleutel bekijken. Afbeelding :94 Overzicht van de bevoegde sleutels In deze lijst kan gezocht, gefilterd en gesorteerd worden om bepaalde rechten te vinden. Klik op de naam van een persoon om vanuit het overzicht van de rechten direct naar de rechten van de sleutel van de persoon te gaan. Afbeelding :95 Sleutel bewerken Onderhoudstaken Bepaalde functies beïnvloeden de configuratie van de sluitcomponenten. Deze wijzigingen in de configuratie worden opgesomd als onderhoudstaken. Onderhoudstaken hebben daardoor betrekking op niet-actuele sluitcomponenten. Een lijst met de actuele onderhoudstaken van het AirKey-sluitsysteem krijgt u als volgt: 80

81 > klik op de startpagina op de link Onderhoudstaken in het menupunt sluitsysteem of > klik in de statusbalk op Onderhoudstaken of > kies in het hoofdmenu Sluitsysteem > Onderhoudstaken. Afbeelding :96 Home Hier krijgt u een overzichtelijke lijst van de onderhoudstaken voor de sluitcomponenten van het AirKey-sluitsysteem. In de lijst van de onderhoudstaken kan gezocht worden op deuromschrijving of component-id. De kolommen 'Deuromschrijving', 'Component-id' en 'Onderhoudstaken' kunnen gesorteerd worden. 81

82 Daarnaast kunt u de onderhoudstaken een prioriteit geven en een PDF maken om uit te printen. Afbeelding :97 Onderhoudstaken Bovendien wordt in de lijst van de onderhoudstaken ook weergegeven wanneer gegevens van tijdzones van de sluitcomponenten moeten worden gewijzigd. Deze onderhoudstaken worden weergegeven onder het menupunt 'Tijdzones'. Het geven van een bepaalde prioriteit aan de onderhoudstaken wordt per sluitsysteem/eigenaar bewaard en ook in de smartphone-app met ingeschakelde onderhoudsmodus gebruikt. > Klik op Toekennen van prioriteiten aan de onderhoudstaken. > Afhankelijk van de betreffende toepassing hebben klanten andere behoeften - sleep de regels met Drag&Drop in de gewenste volgorde. > Sla de gewijzigde prioriteiten op met Overnemen. Afbeelding :98 Toekennen van prioriteiten aan de onderhoudstaken 82

83 De lijst van de onderhoudstaken wordt nu met de gewijzigde prioriteiten weergegeven. De afzonderlijke regels van de lijst met de onderhoudstaken zijn gelinkt met de detailpagina's van de betreffende sluitcomponent. Wanneer een onderhoudstaak is uitgevoerd, wordt de regel automatisch uit de lijst met onderhoudstaken verwijderd. Van de lijst met alle uit te voeren onderhoudstaken kan een PDF worden gemaakt die vervolgens kan worden uitgeprint. Gebruik daarvoor de button PDF download. 83

84 5.7 Sleutel & personen In het hoofdmenu Sleutel & personen beheert u alle personen, sleutels en rechten in het AirKey-sluitsysteem. Afbeelding :99 Sleutels & personen Overzicht van de personen In het hoofdmenu Sleutels & personen > Personen krijgt u een lijst van alle aangemaakte personen, inclusief hun Sleutelstatus. In de weergegeven lijst kunt u de volgende functies gebruiken: > Voer in het zoekveld een zoekbegrip in. kies de voornaam/achternaam/identificatie of het adres. > Klik op de betreffende kopregel boven een kolom om deze als zoekbegrip vast te leggen. > Bepaal hoeveel resultaten per pagina maximaal mogen worden weergegeven. Afbeelding :100 Personen Persoon aanmaken U dient eerst personen aan te maken om sleutels aan ze toe te kunnen wijzen. Alleen sleutels die aan een persoon zijn toegewezen, kunnen rechten ontvangen. > Kies in het hoofdmenu Sleutels & personen > Persoon aanmaken. > Vul de velden van het formulier in. Velden die zijn gemarkeerd met * zijn verplicht. > Klik daarna op Opslaan. 84

85 Afbeelding :101 Persoon aanmaken De velden voornaam/achternaam/identificatie vormen een unieke combinatie binnen het AirKey-sluitsysteem.. Wanneer u het veld 'identificatie' ook invult, gebruikt u een waarde die garandeert dat de combinatie met voor- en achternaam uniek is (bv. het personeelsnummer). Wanneer de ingevoerde combinatie al is aangemaakt, krijgt u de foutmelding 'Persoon bestaat al'. De lengte van het veld voor adres, telefoonnummer, adres, postcode en woonplaats bedraagt telkens maximaal 50 tekens. In het veld voor opmerkingen is ruimte voor maximaal 500 tekens. > Controleer of corrigeer de ingevoerde gegevens. > Klik daarna op Opslaan. Wanneer de persoon is aangemaakt, verschijnt onder de naam de button Sleutel toekennen. 85

86 Afbeelding :102 Sleutel toekennen De persoon is daarmee aangemaakt in het AirKey-systeem en wordt vermeld in de lijst met personen Persoon bewerken In het venster 'Persoon bewerken' kunt u informatie en contactgegevens van een persoon veranderen of een nieuwe sleutel toewijzen. 86

87 > Kies in het hoofdmenu Sleutels & personen > Personen. > Klik in de lijst met personen op de naam van degene bij wie u wijzigingen wilt aanbrengen. > Pas de betreffende gegevens aan. > Klik daarna op Opslaan Persoon wissen Wanneer u een persoon uit het AirKey-systeem wilt verwijderen, kunt u de betreffende persoon wissen. Let op: Een persoon aan wie nog sleutels zijn toegekend, kan niet worden gewist. Let er daarom op dat voor het wissen de toewijzing van alle sleutels voor deze persoon is opgeheven. Wanneer aan de te wissen persoon geen sleutels meer zijn toegekend, gaat u als volgt te werk: > Kies in het hoofdmenu Sleutel & personen > Personen. > Klik in de lijst met personen op de naam van degene die u wilt wissen. > Klik op de Prullenmand. Afbeelding :103 Persoon wissen > Bevestig de veiligheidsvraag met Persoon wissen. Afbeelding :104 Persoon wissen, veiligheidsvraag De gegevens en protocolgegevens van de gewiste persoon worden niet meer getoond in de gedetailleerde weergave. In het sluitcomponenten- en mediaprotocol kunnen de persoonsgebonden gegevens echter nog - indien 87

88 beschikbaar - worden weergegeven Een sleutel aan een persoon toewijzen U dient de sleutel aan een persoon toe te wijzen om de rechten te kunnen verstrekken. Alleen op die manier kunt u bij de protocollen een bepaalde persoon herkennen. > Kies in het hoofdmenu Sleutels & personen > Personen. > Klik in de lijst met personen op de naam van degene aan wie u een sleutel wilt toewijzen. > Klik op de button Sleutel toekennen. Afbeelding :105 Sleutel toekennen Er wordt een lijst weergegeven met alle sleutels die u aan de persoon kunt toekennen. U kunt de lijst sorteren, op soort sleutel filteren of zoeken naar bepaalde gegevens. Er worden alleen sleutels van uw sluitsysteem weergegeven die actief, en nog aan niemand toegewezen zijn. > Kies de gewenste sleutel en klik op Volgende. 88

89 Afbeelding :106 Sleutel aan persoon toewijzen Na de keuze van het sleutel worden de details weergegeven. Desgewenst klikt u op Terug en kiest u een andere sleutel. 89

90 > Klik op Sleutel toekennen om de procedure af te sluiten. Afbeelding :107 Sleutel aan persoon toekennen U kunt het toewijzen van een sleutel aan een persoon ook via de betreffende sleutel uitvoeren. Meer informatie hierover vindt u onder Sleutel aan een persoon toekennen. Let op: aan een persoon kunnen meerdere sleutels (smartphones, kaarten, sleutelhangers of combisleutels) worden toegewezen Overzicht van de sleutel In het hoofdmenu Sleutels & personen > Sleutels krijgt u een lijst van alle sleutels (smartphones, kaarten, sleutelhangers en combisleutels) met een overzicht van hun status. Daarna kunt u via deze lijst de rechten beheren. In deze lijst met sleutels kunt u op sleutel zoeken, filteren, de sortering aanpassen en het aantal vermeldingen per pagina beperken. 90

91 Afbeelding :108 Sleutellijst Sleutel aanmaken Om een sleutel in uw sluitsysteem te beheren, dient u hem eerst aan te maken. > Kies in het hoofdmenu Sleutels & personen > Sleutel aanmaken. (U kunt in het hoofdmenu ook Sleutels & personen > Sleutel > Sleutel aanmaken.) Afbeelding :109 Sleutel aanmaken > Selecteer het type voor de nieuwe sleutel. Afbeelding :110 Nieuwe sleutel aanmaken 91

92 Er wordt geen onderscheid gemaakt tussen sleutelhangers, kaarten en combisleutels. Daarom dienen ook sleutelhangers en combisleutels als Kaart te worden aangelegd. > Volg bij de keuze van Smartphone de handleiding onder Smartphone aanmaken en bij de keuze vankaart de handleiding onder Kaart aanmaken Smartphone aanmaken > Als nieuwe sleutel kiest u Smartphone en klikt u vervolgens op Doorgaan. > Voer in het veld 'Omschrijving' zinnige informatie (bv. "naam van de eigenaar" of "Technische dienst") in. > Vul het telefoonnummer in (beginnend met +.. voor het specifieke landnummer). > Klik op Sleutel aanmaken. Afbeelding :111 Nieuwe sleutel aanmaken Wanneer het telefoonnummer ongeldig of al aangemaakt is, krijgt u een foutmelding. U bevindt zich nu in de details van deze smartphone. > Klik op Registraticode aanmaken, wanneer nog geen registratiecode is gecreëerd. 92

93 Afbeelding :112 Registratiecode aanmaken Onder het menupunt 'Registratie' wordt een geldige registratiecode met de vervaldatum weergegeven. Afbeelding :113 Registratiencode Let op: De aangemaakte registratiecode is 48 uur geldig. Wanneer u voor de afloop van de geldigheidsduur een nieuwe registratiecode aanmaakt, wordt de oude code vervangen. Vervolgens wordt 'Registratie begonnen' weergegeven en pas na een geslaagde invoer op de smartphone vervangen door 'Registratie geslaagd'. In het menupunt 'Instellingen' legt u binnen de details van de smartphone de volgende instellingen vast: > Speciaal recht 'Onderhoudsmodus' voor deze smartphone activeren: De onderhoudsmodus kan alleen worden geactiveerd bij smartphones die al zijn toegewezen aan een persoon (meer informatie hierover vindt u onder Sleutel aan een persoon toekennen). Hiermee krijgt de smartphone de bevoegdheid om sluitcomponenten in de uitlevermodus te bedienen en sluitcomponenten en sleutels in het AirKey-systeem toe te voegen of te verwijderen. Verder kan de firmware van sluitcomponenten en de Keyring van sleutels geactualiseerd worden. > Protocolgegevens in de AirKey-app tonen: Door deze optie in te schakelen, kan de persoon in de AirKey-app de eigen toegangen en andere relevante protocolgegevens van de eigen sleutel bekijken. 93

94 > Duur van de vrijgave: bepaalt hoe lang de vrijgave van de sluitcomponent bij bediening met deze smartphone duurt. De normale vrijgaveduur bedraagt 5 seconden, de verlengde vrijgaveduur 20 seconden. > Sleutelbeveiliging: geeft de status aan of deze smartphone in de AirKey-app de pincode heeft geactiveerd of niet. Wanneer deze functie ingeschakeld is en de persoon de eigen pincode heeft vergeten, kan deze hier eventueel gedeactiveerd worden. Afbeelding :114 Sleutel bewerken Instellingen Om een smartphone met het sluitsysteem te verbinden, dient u een registratiecode op de smartphone in te voeren om hem op die manier bij het systeem aan te melden. Pas daarna is de smartphone klaar voor gebruik. Meer informatie over het registreren van een smartphone vindt u onder Smartphone registreren Kaart aanmaken Voor de functie om een kaart in het AirKey-online-systeem aan te maken, is een codeerstation nodig. Omdat het codeerstation als optioneel toebehoren verkrijgbaar is, wordt de beschrijving voorzien van de opmerking 'Optioneel'. Meer informatie over de installatie van het codeerstation vindt u onder Codeerstation installeren. Wanneer geen codeerstation beschikbaar is, kunt u ook de kaart, sleutelhanger of combisleutel met een smartphone in de onderhoudsmodus aan het systeem toevoegen. Volg daarvoor de aanwijzingen onder Toevoegen van een AirKey-component. > Sluit het codeerstation aan op de pc. > Klik onder Sleutels & personen op Sleutel aanmaken. > Als nieuw sleutel kiest u Kaarten vervolgens Volgende. > Voer een omschrijving in en klik op Volgende > Houd de kaart bij het codeerstation. 94

95 Wanneer de procedure positief is afgesloten, wordt automatisch de gedetailleerde weergave van deze sleutel geopend. Belangrijk: We adviseren nadrukkelijk om voldoende voorgeconfigureerde sleutels (kaarten, sleutelhangers) met continue rechten en zonder vervaldatum (noodsleutels) aan te maken en te bewaren op een veilige plek om het sluitsysteem ook onafhankelijk van het AirKey-online-systeem te kunnen bedienen. Informatie over het verstrekken van rechten vindt u onder Rechten. 95

96 Om de combisleutel toe te voegen met een codeerstation moet hij met de zijde waarop het RFID-symbool is aangebracht tegen het codeerstation worden gehouden. De combisleutel moet direct tegen het codeerstation worden gehouden. Het toevoegen is niet in het gehele leesbereik van het codeerstation mogelijk. Bij de actuele uitvoering (HID Omnikey 5421) wordt de combisleutel alleen herkend in het bovenste en onderste derde deel van het codeerstation. Hoe u sleutel met de smartphone aan uw AirKey-sluitsysteem kunt toevoegen, vindt u onder Media toevoegen Sleutel bewerken > Kies in het hoofdmenu Sleutels & personen > Sleutels. > Klik in het overzicht op de betreffende sleutel. > Klik in de tab 'Details' om deze te bewerken. Let op: de gegevens van een smartphone zijn anders dan die van een kaart, sleutelhanger of combisleutel. 96

97 Afbeelding :115 Sleutel bewerken Smartphone Afbeelding :116 Sleutel bewerken Kaart 97

98 > Klik op Opslaan om de wijzigingen over te nemen Sleutel aan een persoon toekennen U dient de sleutel aan een persoon toe te wijzen om de rechten te kunnen verstrekken. Alleen op die manier kunt u bij toegangen een bepaalde persoon herkennen. > Kies in het hoofdmenu Sleutels & personen > Sleutels. > Klik in het overzicht op de betreffende sleutel. > Klik bij de weergave 'Geen persoon' op de +. Afbeelding :117 Een sleutel aan een persoon toewijzen U krijgt een lijst van alle personen en heeft nu de mogelijkheid om een reeds aanwezige persoon te kiezen of een nieuwe persoon aan te maken. Afbeelding :118 Persoon aan sleutel toewijzen > Kies de gewenste persoon en klik op Doorgaan. 98

99 Afbeelding :119 Persoon aan sleutel toewijzen > Klik op Persoon toekennen om de procedure af te sluiten. U kunt het toewijzen van een sleutel aan een persoon ook via de betreffende persoon uitvoeren. Meer informatie hierover vindt u onder Een sleutel aan een persoon toewijzen. Let op: Aan een persoon kunnen ook meerdere sleutel (smartphones, kaarten, sleutelhangers of combisleutels) worden toegewezen. 99

100 5.8 Rechten Met de rechten regelt u welke personen bij bepaalde sluitcomponenten bevoegd zijn. Om rechten voor sleutel te kunnen aanmaken, moeten de sleutel al aan een persoon zijn toegewezen (meer informatie over het toewijzen van een sleutel aan een persoon vindt u onder Een persoon aan een sleutel toewijzen). Het overzicht van de rechten van een sleutel roept u als volgt op: > Kies in het hoofdmenu Sleutels & personen > Sleutels. > Klik in het overzicht op de betreffende sleutel. > De sleutel is al geselecteerd (aan een persoon kunnen meerdere sleutel worden toegewezen). > Klik op de tab 'Rechten'. U ziet alle rechten die al zijn toegekend. Afbeelding :120 Overzicht van de rechten De rechten hebben een gekleurde achtergrond. Groen = Status OK, de rechten zijn op het sleutel opgeslagen, geldig en geactualiseerd. Blauw = Rechten aangemaakt, maar nog niet op het sleutel geactualiseerd. Geel = Rechten gewijzigd of gewist, maar nog niet opgeslagen (aangemaakt). Grijs = Rechten zijn vervallen. U kunt de lijst met rechten ook via Sleutels & personen > Personen oproepen door in de lijst van personen een persoon te kiezen die een sleutel bezit. Vervolgens hoeft u alleen maar op het afgebeelde sleutel aan de linkerzijde te klikken. 100

101 5.8.1 Rechten verstrekken > Kies in het hoofdmenu Sleutels & personen > Sleutels. > Klik in het overzicht op de betreffende sleutel. > Indien de sleutel is toegekend aan een persoon, verschijnt het overzicht met de rechten van de sleutel. > Sleep de button met de gewenste deur/zone met Drag&Drop naar het midden. Pas wanneer u de gekozen deur/zone naar het midden sleept, verschijnen de toegangsmogelijkheden. Afbeelding :121 Rechten verstrekken > Kies de gewenste toegangsmogelijkheid door de gekozen deur/zone met Drag&Drop naar het betreffende veld te slepen. Er zijn vier toegangsmogelijkheden beschikbaar: > Continue toegang > periodieke toegang > Eenmalige toegang > Individuele toegang Continue toegangsrechten toewijzen Verstrek continue toegangsrechten om iemand altijd bevoegd te maken. > Kies in het hoofdmenu Sleutels & personen > Sleutels. > Klik in het overzicht op de gewenste sleutel. > Sleep de button met de gekozen deur/zone naar het midden. > Kies als optie Continue toegang. 101

102 Continue toegang betekent dat toegang 24 uur per dag mogelijk is. De bevoegdheid kan beperkt worden door een begin- en einddatum te kiezen. Afbeelding :122 Continue toegang verstrekken > Bepaal de periode waarin de continue toegang geldig is. Er kan gekozen worden tussen een onbeperkte, continue toegang of continue toegang met een vastgelegde begin- en einddatum. Afbeelding :123 Continue toegang verstrekken Let er op dat de einddatum niet in het verleden ligt, want anders wordt geen geldige bevoegdheid aangemaakt. > Klik daarna op Opslaan. We adviseren nadrukkelijk om voldoende voorgeconfigureerde sleutel (kaarten, sleutelhangers) met continue rechten en zonder vervaldatum (noodsleutels) aan te maken en te bewaren op een veilige plek om het sluitsysteem ook onafhankelijk van het online-systeem te kunnen bedienen. 102

103 5.8.3 Periodieke toegangsrechten toewijzen Verstrek periodieke toegangsrechten om binnen een bepaalde periode herhaaldelijk toegang te geven. > Kies in het hoofdmenu Sleutels & personen > Sleutels. > Klik in het overzicht op de gewenste sleutel. > Sleep de button met de gekozen deur/zone naar het midden. > Kies als optieperiodieke toegang. Afbeelding :124 Periodieke toegang verstrekken U ziet de weergave van een weekkalender waarin u voor elke dag van de week maximaal 4 tijdzones kunt bepalen. > Bepaal de periode waarin de periodieke toegang geldig is. Afbeelding :125 Periodieke toegang verstrekken > Klik voor verdere bevoegdheden op Periodieke toegang toevoegen. 103

104 > Voer de gewenste periode in en klik daarna op Opslaan. Afbeelding :126 Periodieke toegang toevoegen De tijden kunnen in een raster van 0, 5, 10, 15, 20, 30, 40, 45, 50 en 55 minuten worden ingesteld. Let op: een datum die in het verleden ligt, is niet mogelijk. > Klik daarna op Opslaan. Bepaal een periode direct in de kalender door met de muis het betreffende bereik te markeren Eenmalige toegangsrechten toewijzen Verstrek rechten tot eenmalige toegang wanneer ze alleen voor een bepaalde dag binnen een bepaalde periode geldig moeten zijn. > Kies in het hoofdmenu Sleutels & personen > Sleutels. > Klik in het overzicht op de betreffende sleutel. > Sleep de button met de gekozen deur/zone naar het midden. > Kies als optie Eenmalige toegang. 104

105 Afbeelding :127 Eenmalige toegang verstrekken > Bepaal de periode waarin de eenmalige toegang geldig is. Afbeelding :128 Eenmalige toegang verstrekken De tijden kunnen in een raster van 0, 5, 10, 15, 20, 30, 40, 45, 50 en 55 minuten worden ingesteld. Let op: een datum die in het verleden ligt, is niet mogelijk. > Klik daarna op Opslaan Individuele toegangsrechten toewijzen Verstrek individuele toegangsrechten wanneer een combinatie van continue toegang, eenmalige toegang en/of periodieke toegang nodig is. > Kies in het hoofdmenu Sleutels & personen > Sleutels. > Klik in het overzicht op het betreffende sleutel. 105

106 > Sleep de button met de gekozen deur/zone naar het midden. > Kies als optie Individuele toegang. Afbeelding :129 Individuele toegang verstrekken > In het dialoogvenster 'Nieuw recht Individuele toegang' ziet u de reeds verstrekte individuele toegangsrechten. > Klik op een bepaalde regel om de rechten te wijzigen of > klik op Toegang toevoegen om een nieuw individueel recht toe te voegen. Afbeelding :130 Nieuw recht - Individuele toegang > Kies continue toegang, periodieke toegang of eenmalige toegang en definieer bij elk afzonderlijk de voorwaarden. (De parameters van de reeds beschreven toegangsrechten Continue toegang, Periodieke toegang en Eenmalige toegang). 106

107 Afbeelding :131 Nieuw recht - Individuele toegang > De continue en periodieke toegang mogen elkaar niet overlappen. > Per dag mag maximaal één eenmalige toegang worden gedefinieerd. > Wanneer een eenmalige toegang en een periodieke toegang elkaar overlappen, zijn ze allebei geldig. > U kunt maximaal 8 individuele rechten combineren. Wanneer rechten worden verstrekt die niet zijn toegestaan, kunnen de individuele toegangsrechten niet worden opgeslagen. > Los dit conflict op. Let op: een datum die in het verleden ligt, is niet mogelijk. > Klik daarna op Opslaan. Voorbeeld van een individuele toegang: een externe medewerker krijgt voor een project 2 weken lang continue toegangsrechten. Na een onderbreking krijgt hij nog eens 4 weken lang een periodieke toegang Rechten aanmaken Nadat u de toegangsrechten voor een sleutel heeft aangemaakt, moet u de procedure afsluiten met Recht aanmakenen vervolgens het betreffende sleutel actualiseren. Na het wijzigen van bestaande rechten of het aanmaken van nieuwe rechten wijzigt het symbool van het betreffende sleutel. Wanneer u nog over voldoende tegoed beschikt, kunt u nu de sleutel aanmaken. > Klik op het symbool van de sleutel om Rechten aan te maken. Wanneer u in deze stap niet meer over voldoende tegoed beschikt, wordt dit gemeld. Via een link in dit bericht kunt u uw tegoed onmiddellijk 107

108 opladen. Wanneer het tegoed op die manier via de melding wordt opgeladen, worden de rechten automatisch aangemaakt en een KeyCredit afgeschreven. > Wanneer het aanmaken van de sleutel wordt afgeschreven van een kwantitatief tegoed, ontvangt u een specifieke mededeling. Afbeelding :132 Sleutel aanmaken > Bevestig de procedure met Sleutel aanmaken. Wanneer u de pagina verlaat zonder het commando Recht aanmaken, verschijnt een melding. Afbeelding :133 Veranderingen van recht! Klik op Sleutel aanmaken, om rechten voor het sleutel aan te maken, op Aanpassingen negeren om de veranderde rechten niet door te voeren of op Pagina niet verlaten, om nog andere wijzigingen van de rechten uit te voeren. > Actualiseer de sleutel om de rechten aan de sleutel door te geven. Meer informatie hierover vindt u onder Sleutel actualiseren. Gebruik de functie 'Recht aanmaken' pas nadat u alle bevoegdheden van een sleutel heeft geconfigureerd. Op die manier wordt er maar een KeyCredit van uw tegoed afgeschreven. 108

109 5.8.7 Rechten wijzigen Rechten kunnen binnen het AirKey-online-systeem op elk gewenst moment worden veranderd. > Kies in het hoofdmenu Sleutels & personen > Sleutels. > Klik in het overzicht op de sleutel waarvan de rechten gewijzigd moeten worden. > In de tab 'Rechten' dubbelklikt u op het recht dat uw wilt aanpassen of sleept u de deur/zone opnieuw met Drag&Drop naar het midden. > Nu worden de gegevens van de bestaande bevoegdheid weergegeven. > Klik op Veranderen. Afbeelding :134 Rechten wijzigen > Kies het soort toegang uit dat u wilt veranderen. > Voer de aangepaste waarden in het betreffende soort toegang in. 109

110 > Klik op Toegang veranderen. Afbeelding :135 Toegang veranderen Let op: voor het veranderen van rechten is een tegoed nodig. > Klik op Recht aanmaken. Meer informatie hierover vindt u onder Rechten aanmaken. > Actualiser daarna de sleutel om de actie af te sluiten Rechten wissen Wanneer bepaalde rechten niet meer nodig zijn, kunt u ze op elk gewenst moment wissen. > Kies in het hoofdmenu Sleutels & personen > Sleutels. > Klik in het overzicht op de sleutel waarvan de rechten gewist moeten worden. > In de tab 'Rechten' dubbelklikt u op het recht dat uw wilt wissen of sleept u de deur/zone opnieuw met Drag&Drop naar het midden op het veld Rechten wissen. 110

111 > Klik op Recht wissen. Afbeelding :136 Rechten wissen Deze stap vervalt wanneer de rechten met Drag&Drop worden gewist. > Bevestig de veiligheidsvraag met Recht wissen. Afbeelding :137 Rechten wissen > Actualiser daarna de sleutel om de actie af te sluiten. Let op: het wissen van rechten kost geen KeyCredits en is onmiddellijk van kracht. Het is niet nodig om de gewiste rechten ook nog te bevestigen. Maar de sleutel dient wel te worden geactualiseerd, om het wissen af te sluiten. Let op: gebruik de functie niet als reactie op het verlies van een sleutel. U kunt hiermee alleen rechten wissen als de sleutel nog voorhanden is. Gebruik bij verlies de functie Sleutel deactiveren. Wanneer u alle rechten van het sleutel wilt wissen, kunt u de functie Sleutel leegmaken gebruiken. 111

112 5.8.9 Sleutel deactiveren Gebruik de functie 'Sleutel deactiveren' wanneer een veiligheidsrisico bestaat, bv. als de sleutel verloren, defect of niet voorhanden is. Gebruik de functie om te deactiveren wanneer de sleutel niet meer voorhanden is en alle rechten van de sleutel gewist moeten worden, bijvoorbeeld bij verlies, diefstal of een defect. > Kies in het hoofdmenu Sleutels & personen > Sleutels. > Klik in het overzicht op de betreffende sleutel. > Klik op Sleutel deactiveren. > Geef een reden aan voor het deactiveren. Wanneer u 'Overige' kiest, wordt het invoerveld met 50 tekens actief. > Voer desgewenst extra informatie (maximaal 500 tekens) in bij 'Verdere notities'. > Klik op Volgende. > Bevestig de veiligheidsvraag met Sleutel deactiveren. Afbeelding :138 Sleutel deactiveren Als dit geslaagd is, verschijnt een positieve melding. Alle rechten die op het sleutel zijn opgeslagen, worden gemarkeerd om ze te wissen. Bij kaarten, sleutelhangers en combisleutels wordt onmiddellijk een vermelding gemaakt in de blacklist voor alle sluitcomponenten waartoe de sleutel bevoegd was. Bij een smartphone wordt deze blacklistmelding pas aangemaakt wanneer de smartphone 5 minuten niet bereikbaar was. Een vermelding in de blacklist betekent dat voor de betreffende sluitcomponenten een onderhoudstaak wordt aangelegd. Tot aan het actualiseren bevinden de betreffende sluitcomponenten zich dus in een niet actuele toestand. > Actualiseer de sluitcomponenten waarvoor de sleutel bevoegd was. Daarmee wordt de onderhoudstaak uit de lijst verwijderd en de gedeactiveerde sleutel kunnen deze sluitcomponenten niet meer bedienen. 112

113 Gebruik deze functie niet om enkele rechten van de sleutel te wissen. 'Sleutel deactiveren' is een functie die alle rechten van de sleutel binnen een sluitsysteem betreft. Het deactiveren geldt alleen voor uw sluitsysteem. Wanneer een smartphone met meerdere sluitsystemen was verbonden, is de sleutel bij externe sluitsystemen nog altijd actief en kan die ook daarna nog bedienen. Wanneer een persoon een smartphone heeft geregistreerd in meerdere sluitsystemen, moeten de andere beheerders geïnformeerd worden om hem volledig te kunnen deactiveren. Het sleutel blijft toegewezen aan de persoon. Wanneer u de sleutel wilt wissen, dient u eerst de toewijzing op te heffen. Meer informatie hierover vindt u onder Toewijzing opheffen Sleutel heractiveren Een gedeactiveerd sleutel (herkenbaar aan het rode cirkeltje naast de sleutel) kan bv. omdat die weer teruggevonden is geheractiveerd worden. Afbeelding :139 Gedeactiveerd sleutel > Kies in het hoofdmenu Sleutels & personen > Sleutels. > Klik in het overzicht op de sleutel waarvan het deactiveren moeten worden opgeheven. > Klik op Sleutel heractiveren onder de afgebeelde sleutel. Afbeelding :140 Sleutel heractiveren > Geef een reden aan voor het heractiveren (maximaal 50 tekens) en beslis of de rechten die voor het deactiveren geldig waren, weer hersteld moeten worden. Voer desgewenst extra informatie (maximaal 500 tekens) in bij 'Verdere notities'. De extra informatie wordt bij de betreffende vermelding in het protocol aangegeven. 113

114 Afbeelding :141 Sleutel heractiveren > Klik op Volgende. > Bevestig een van de twee veiligheidsvragen (afhankelijk van het besluit of de rechten weer hersteld moeten worden) met Volgende. Afbeelding :142 Sleutel heractiveren- Rechten niet herstellen 114

115 Afbeelding :143 Sleutel heractiveren- Rechten herstellen Als dit geslaagd is, verschijnt een positieve melding. Indien voor de geheractiveerde sleutel vermeldingen in de blacklist aan de sluitcomponenten zijn verspreid, worden opnieuw onderhoudstaken voor deze sluitcomponenten vastgelegd. > Actualiseer de sluitcomponenten die vanwege het heractiveren een onderhoudstaak hebben ontvangen. Pas wanneer de vermeldingen in de blacklist weer zijn verdwenen (d.w.z. dat alle betreffende sluitcomponenten weer actueel zijn), kan de sleutel alle sluitcomponenten weer bedienen. Het heractiveren geldt alleen voor uw sluitsysteem. Wanneer een smartphone bij meerdere sluitsystemen was gedeactiveerd, is de sleutel bij externe sluitsystemen nog altijd gedeactiveerd en kan die ook daarna niet bedienen. Wanneer een persoon een smartphone heeft geregistreerd in meerdere sluitsystemen, moeten de andere beheerders geïnformeerd worden om hem volledig te kunnen heractiveren. Bij het herstellen van de rechten wordt een KeyCredit afgeschreven. Een tegoed is dus nodig Sleutel dupliceren Met 'Sleutel dupliceren' kopieert u de bestaande rechten van deze sleutel naar een ander sleutel. Voorwaarde hierbij is dat de te dupliceren sleutel rechten bezit en de nieuwe sleutel al is aangelegd en toegewezen aan een persoon. > Kies in het hoofdmenu Sleutels & personen > Sleutels. > Klik in het overzicht op de te dupliceren sleutel. 115

116 > Klik op Meer > Dupliceren. Er gaat een lijst open met alle mogelijke doel sleutels. (De te dupliceren sleutel en sleutels die nog niet aan een persoon zijn toegewezen of zijn gedeactiveerd, worden niet weergegeven.) > Kies de doel sleutel en klik op Volgende. > Bevestig de procedure met Sleutel dupliceren. U krijgt een bevestiging als het dupliceren is afgesloten. De weergave springt naar het overzicht van de rechten van de doel sleutel. Let op: bestaande rechten op de nieuwe sleutel worden overschreven. Om het dupliceren af te sluiten, moet de nieuwe sleutel met Sleutel aanmaken worden aangemaakt. Meer informatie hierover vindt u onder Rechten aanmaken. Let op: deze actie kost een KeyCredit. Een tegoed is dus nodig. Gebruik de functie dupliceren bijvoorbeeld om een vervangende sleutel aan een persoon, of identieke rechten aan meerdere sleutels te verstrekken Sleutel leeg maken Maak het sleutel leeg wanneer u alle rechten van het sleutel wilt wissen. > Kies in het hoofdmenu Sleutels & personen > Sleutels. > Klik in het overzicht op de sleutel welke u wilt leegmaken. > Klik op Meer > Leegmaken. > Sluit de procedure af door de veiligheidsvraag te bevestigen met Sleutel leegmaken. Alle rechten worden gemarkeerd om ze te wissen. De sleutel moet geactualiseerd worden om het wissen van de rechten van kracht te laten worden. Let op: het wissen van rechten kost geen KeyCredits en is onmiddellijk actueel. Het is niet nodig om de gewiste rechten ook nog aan te leggen. De sleutel moet 116

117 dringend worden geactualiseerd, om het proces af te sluiten. Let op: gebruik de functie niet als reactie op het verlies van een sleutel. U kunt hiermee alleen rechten wissen als de sleutel nog voorhanden is. Gebruik bij verlies de functie Sleutel deactiveren. Wanneer u alle rechten van het sleutel wilt wissen, kunt u de functie Rechten wissen gebruiken Toewijzing opheffen Hef de toewijzing op wanneer een persoon een sleutel niet meer gebruikt. > Kies in het hoofdmenu Sleutel & personen > Sleutel. > Klik in het overzicht op de sleutel waarvan u de toewijzing aan een persoon wilt opheffen, of > Kies in het hoofdmenu Sleutel & personen > Personen. > Klik in de lijst met personen op de naam van degene bij wie u de toewijzing aan een sleutel wilt opheffen. Links onder de naam van de persoon zijn alle toegewezen sleutels en gsm's opgesomd. Selecteer de sleutel waarvoor u de toewijzing wilt opheffen. Afbeelding :144 Toegewezen sleutel 117

118 > Klik opmeer > Toewijzing opheffen, wanneer zich op het sleutel geen rechten bevinden. > Bevestig de veiligheidsvraag met Toewijzing opheffen. Afbeelding :145 Toewijzing opheffen zonder rechten Als dit geslaagd is, verschijnt een positieve melding. De weergave gaat nu naar de gegevens van de gebruiker. Bij smartphones moet het speciale recht "onderhoudsmodus" gedeactiveerd zijn om de toewijzing te kunnen opheffen. Wanneer zich rechten op het medium bevinden, moet u die eerst wissen. De functietoewijzing opheffen ondersteunt ook meteen de mogelijkheid om de sleutel van alle rechten leeg te maken. Indien zich nog rechten op de sleutel bevinden, wordt bij het uitvoeren van de functie Toewijzing opheffen een andere venster weergegeven. In dit venster kan gekozen worden voor het leeg maken van het sleutel of het overdragen van het sleutel aan een andere persoon. 118

119 Afbeelding :146 Toewijzing opheffen met rechten Om de sleutel leeg te maken, gaat u als volgt te werk: > Kies Sleutel leegmaken en bevestig met Doorgaan. > Bevestig de veiligheidsvraag met Sleutel leegmaken. 119

120 Afbeelding :147 Sleutel leeg maken Om de actie af te sluiten, moet de sleutel nog worden geactualiseerd. Pas dan zijn alle rechten van de sleutel gewist. Om de toewijzing van de sleutel aan de persoon op te heffen, moet na het actualiseren opnieuw de functie Toewijzing opheffen worden gebruikt. Wanneer de sleutel inclusief rechten aan een andere persoon moet worden overgedragen, dienen de volgende stappen te worden uitgevoerd: > Klik op Meer > Toewijzing opheffen. > Kies Persoon veranderen en bevestig met Volgende. U krijgt een lijst van alle actuele personen. Kies de gewenste persoon en bevestig met Persoon veranderen. Als dit geslaagd is, verschijnt een positieve melding. De weergave gaat naar de persoon aan wie de sleutel is toegewezen Sleutel verwijderen Verwijder een sleutel wanneer het niet meer in uw sluitsysteem weergegeven of gebruikt hoeft te worden. 120

121 Let op: een sleutel kan alleen worden verwijderd, wanneer de toewijzing aan een persoon is opgeheven. Meer informatie hierover vindt u onder Toewijzing opheffen. > Kies in het hoofdmenu Sleutels & personen > Sleutels. > Klik in het overzicht op de sleutel die u wilt verwijderen. > Klik onder de afgebeelde sleutel op de prullenmand. > Bevestig de veiligheidsvraag met Sleutel verwijderen. Afbeelding :148 Sleutel verwijderen Afbeelding :149 Sleutel verwijderd Wanneer de sleutel definitief is gewist, is deze niet meer zichtbaar in lijst met sleutels. De weergave gaat naar de lijst met sleutels. De sleutel bevindt zich na het verwijderen weer in de uitlevermodus en kan aan een ander AirKey-sluitsysteem worden toegevoegd. U kunt een sleutel zonder rechten en zonder toewijzing aan een persoon verwijderen via het codeerstation door het sleutel er op te leggen en vervolgens in de statusmelding te klikken op de link Sleutel uit systeem verwijderen. 121

122 5.9 Protocollen In het hoofdmenu Protocollen krijgt u een centraal overzicht van alle gebeurtenissen in uw AirKey-systeem. Afhankelijk van de algemene instellingen betreffende protocollering of de persoonsgebonden protocollering, worden naast de daadwerkelijke toegangen en technische gebeurtenissen ook geweigerde toegangen geprotocoleerd (wanneer de betreffende sleutel weliswaar beschikte over rechten voor de betreffende AirKeysluitcomponent, maar deze op het moment van de identificatie niet geldig waren). Alle aan het AirKey-online-systeem doorgegeven gebeurtenissen blijven hier onbeperkt bewaard. Afbeelding :150 Protocollen Er wordt nadrukkelijk op gewezen dat voor het huidige AirKey-systeem volgens de wettelijke voorschriften met name de wet gegevensbescherming een vergunning of aanmelding verplicht kan zijn. EVVA Sicherheitssysteme GmbH aanvaardt in dit kader geen aansprakelijkheid en verstrekt geen garantie voor rechtsconform gebruik Protocolnotities sluitcomponenten > Kies in het hoofdmenu Protocollen > Sluitcomponenten & zones. De weergegeven lijst bevat acties betreffende sluitcomponenten en zones. > Kies desgewenst afzonderlijke sluitcomponenten of zones in de linkerkolom waarvan u het protocol wilt bekijken. Indien u alle sluitcomponenten en zones wilt bekijken, klikt u linksonder op Alle berichten. > Om gericht naar acties te kunnen zoeken, moet u minstens 3 tekens in het zoekveld invoeren. > Gebruik een filter, zoals bv. 'Niet bevoegd'. Hierbij worden acties opgesomd waarbij de toegang geweigerd is. > Sorteer de lijst op datum en tijd. 122

123 Afbeelding :151 Protocol sluitcomponenten & zones > Gebruik rechtsonder het veld Ga naar om in een grote lijst snel naar een bepaalde dag te kunnen gaan. Binnen het protocol wordt alle benodigde informatie, zoals datum en tijd, de betreffende sluitcomponent, de betreffende sleutel, de betreffende persoon en de gebeurtenis opgesomd. Daarnaast wordt verdere informatie over deze gebeurtenis genoemd in de kolom 'Details'. In de kolom 'Bron' ziet u of de protocolnotitie afkomstig is van een sleutel of van een sluitcomponent. Laad het overzicht van tijd tot tijd opnieuw om altijd de meest actuele gebeurtenissen in het protocol te kunnen bekijken. Hiervoor beschikt u over het punt Weergave opnieuw laden. 123

124 Gebruik de protocolleringsinstellingen om de persoonsgebonden protocollering overeenkomstig de wettelijke voorschriften te beperken. De omvang van de persoonsgebonden protocollering voor sluitcomponenten bepaalt u voor nieuw toegevoegde sluitcomponenten in het gehele systeem in de Instellingen, of per sluitcomponent in de gegevens van de sluitcomponent. Alleen door de sluitcomponenten regelmatig te actualiseren, kunt u zekerstellen dat alle protocolgegevens van de sluitcomponenten worden doorgegeven aan het online-systeem. De aanbevolen tussenpozen voor het actualiseren hangen af van de regelmaat waarmee de sluitcomponent wordt gebruikt. Let op de Waarden en limieten van de AirKey-componenten. Een geweigerde toegang wordt alleen geprotocolleerd wanneer de sleutel rechten voor de sluitcomponent bezit, maar deze op het moment van de toegang niet geldig waren (bv. bevoegdheid verstreken, of alleen bevoegd binnen een bepaalde periode). De weergegeven batterijstatus in de kolom 'Details' is altijd de batterijstatus van de sluitcomponent, niet van de smartphone. Indien de protocollering bij sluitcomponenten is beperkt tot een bepaalde periode, worden de toegangen na afloop van deze periode toch geregistreerd. Maar in dit geval worden de persoonsgebonden gegevens anoniem gemaakt. Persoonsgebonden protocolnotities kunnen om wettelijke redenen ook achteraf nog anoniem worden gemaakt. Protocolnotities met gevoelige persoonsgegevens, zoals bijvoorbeeld toegangen, zijn in de eerste kolom voorzien van een prullenmand. Om persoonsgebonden protocolnotities anoniem te maken, gaat u als volgt te werk: > zoek de protocolnotitie die anoniem moet worden gemaakt en klik op de prullenmand er links naast. > Er wordt gevraagd of alleen deze protocolnotitie, dan wel alle notities over deze persoon anoniem moeten worden gemaakt. Kies de gewenste optie. > Voer een commentaar in. > Plaats een vinkje bijik wil de protocolnotitie(s) onherroepelijk wissen. > Om de procedure af te sluiten, bevestigt u met Wissen. 124

125 Afbeelding :152 Protocolnotities wissen De protocolnotitie wordt niet volledig gewist. Alleen de persoonsgebonden gegevens worden gewist. Op die manier wordt de protocolnotitie anoniem gemaakt. Deze handeling kan niet ongedaan gemaakt worden. Gebruik deze functie met de hoogste zorgvuldigheid. Let op: Het wissen van een protocolnotitie wordt vermeld in het systeemprotocol Sleutelprotocol > Kies in het hoofdmenu Protocollen > Sleutels. U krijgt een overzicht van alle acties van de sleutels. > Kies in de linkerkolom desgewenst een afzonderlijke sleutel waarvan u het protocol wilt bekijken. Indien u alle sleutels wilt bekijken, klikt u linksonder op Alle berichten > Om gericht naar acties te kunnen zoeken, moet u minstens 3 tekens in het zoekveld invoeren. > Gebruik een filter, zoals bv. 'onbevoegden'. Hierbij worden acties opgesomd waarbij de toegang geweigerd is. > Sorteer de lijst op datum en tijd. > Gebruik rechtsonder het veld Ga naar om in een grote lijst snel naar een bepaalde dag te kunnen gaan. Binnen het protocol wordt alle benodigde informatie, zoals datum en tijd, de betreffende sluitcomponent, de betreffende sleutel, de betreffende persoon en de gebeurtenis opgesomd. Daarnaast wordt verdere informatie over deze gebeurtenis genoemd in de kolom 'Details'. 125

126 In de kolom 'Bron' ziet u of de protocolnotitie afkomstig is van een sleutel of van een sluitcomponent. Laad het overzicht van tijd tot tijd opnieuw om altijd de meest actuele gebeurtenissen in het protocol te kunnen bekijken. Hiervoor beschikt u over het punt Weergave opnieuw laden. 126

127 Gebruik de protocolleringsinstellingen om de persoonsgebonden protocollering overeenkomstig de wettelijke voorschriften te beperken. De omvang van de persoonsgebonden protocollering voor sluitcomponenten bepaalt u voor nieuw toegevoegde sluitcomponenten in het gehele systeem in de Instellingen, of per sluitcomponent in de gegevens van de sluitcomponent. De protocolnotities van een bepaalde sleutel kunnen ook via de sleutel zelf worden bekeken. Kies daarvoor de gewenste sleutel uit de lijst met sleutel en ga naar de tab Protocollen. Een geweigerde toegang wordt alleen geprotocolleerd wanneer de sleutel rechten voor de sluitcomponent bezit, maar deze op het moment van de toegang niet geldig waren (bv. bevoegdheid verstreken, of alleen bevoegd binnen een bepaalde periode). De weergegeven batterijstatus in de kolom 'Details' is altijd de batterijstatus van de sluitcomponent, niet van de smartphone. Indien de protocollering bij sluitcomponenten is beperkt tot een bepaalde periode, worden de toegangen na afloop van deze periode toch geregistreerd. Maar in dit geval worden de persoonsgebonden gegevens anoniem gemaakt. Persoonsgebonden protocolnotities kunnen om wettelijke redenen ook achteraf nog anoniem worden gemaakt. Protocolnotities met gevoelige persoonsgegevens, zoals bijvoorbeeld toegangen, zijn in de eerste kolom voorzien van een prullenmand. 127

128 Om persoonsgebonden protocolnotities anoniem te maken, gaat u als volgt te werk: > zoek de protocolnotitie die anoniem moet worden gemaakt en klik op de prullenmand er links naast. > Er wordt gevraagd of alleen deze protocolnotitie, dan wel alle notities over deze persoon anoniem moeten worden gewist. Kies de gewenste optie. > Voer een commentaar in. > Plaats een vinkje bij Ik wil de protocolnotitie(s) onherroepelijk wissen. > Om de procedure af te sluiten, bevestigt u met Verwijderen. Afbeelding :153 Protocolnotities wissen De protocolnotitie wordt niet volledig gewist. Alleen de persoonsgebonden gegevens worden gewist. Op die manier wordt de protocolnotitie anoniem gemaakt. Deze handeling kan niet ongedaan gemaakt worden. Gebruik deze functie met de hoogste zorgvuldigheid. Let op: Het wissen van een protocolnotitie wordt vermeld in het systeemprotocol Systeemprotocol > Kies in het hoofdmenu Protocollen > Systeem. U krijgt een overzicht van alle acties die zijn uitgevoerd door een beheerder. > In het zoekveld kunt u zoeken naar beheerders, gebruikersidentificatie, uitgevoerde actie, transactie-id of sleutel- en componenten-id. Voer een bepaalde periode in en bepaal de kolom waarop gesorteerd moet worden. 128

129 > Voer in het veldga naar een datum in zodat u direct naar een bepaalde dag kunt gaan. Wanneer voor de ingevoerde datum geen notities voorhanden zijn, worden de eerstvolgende gegevens gekozen. Afbeelding :154 Systeemprotocol Let op: Uit het systeemprotocol kunnen geen protocolberichten worden gewist. 129

130 5.10 Support-vrijgaven Door het aanmaken van een support-vrijgave kunt u een beheerder voor een bepaalde tijd aanmaken waarin u ondersteuning in AirKey nodig heeft. Met de support-vrijgave kunnen alle gegevens van het sluitsysteem worden opgeroepen. Let op: de persoon achter de support-vrijgave heeft voor de duur van de vrijgave dezelfde rechten als u als beheerder Support-vrijgave aanleggen > Kies in het hoofdmenu Beheerders > Support-vrijgaven. Afbeelding :155 Support-vrijgaven Wanneer u al support-vrijgaven heeft aangemaakt, worden ze in een lijst weergegeven. Afbeelding :156 Lijst van support-vrijgaven > Klik op Support-vrijgaven aanleggen. > Vul het formulier in. Velden die zijn gemarkeerd met * zijn verplicht. Let op: de duur van de vrijgave bedraagt tussen 1 en maximaal 24 uur. > Klik daarna op Opslaan. 130

131 De support-vrijgave wordt aangelegd en een beheerdersidentificatie met wachtwoord aangemaakt. Afbeelding :157 Support-vrijgave aanleggen Let op: Het wachtwoord kan na het sluiten van het venster niet meer worden weergegeven. Het is in uw eigen belang dat u de inloggegevens op een veilige manier doorgeeft. > Sluit het venster 'Support-vrijgave aangelegd', wanneer de gegevens aan de support-partner zijn doorgegeven Support-vrijgave blokkeren De support-vrijgave is na het verstrijken van de vastgelegde duur automatisch verstreken. Hij kan echter ook eerder met de functie 'Support-vrijgave blokkeren' worden beëindigd. Wanneer u de support-vrijgave voortijdig wilt beëindigen, gaat u als volgt te werk: > Kies in het hoofdmenu Beheerders > Support-vrijgaven. In de lijst van de support-vrijgaven ziet u of een bepaalde support-vrijgave geldig is en hoe lang deze geldig is. 131

132 Afbeelding :158 Support-vrijgaven > Kies de support-partner voor wie u de support-vrijgave wilt beëindigen. > Klik op Support-vrijgave blokkeren. > Bevestig de veiligheidsvraag met Support-vrijgave blokkeren. Afbeelding :159 Support-vrijgaven blokkeren In de lijst met support-vrijgaven herkent u aan het symbool in de kolom 'Geldig' of de vrijgave is geblokkeerd. Afbeelding :160 Support-vrijgaven geldigheid Zowel de uitgevoerde werkzaamheden van de support-partner, als het aanmaken of blokkeren van de support-vrijgave worden dienovereenkomstig geprotocolleerd. 132

133 5.11 Hulp Meer informatie vindt u in het hoofdmenu Hulp of op de EVVA AirKey-producthomepage onder Wanneer u verder nog hulp nodig heeft, kunt u contact opnemen met uw EVVA-partner. 133

134 6 AirKey-app Dit hoofdstuk geeft u een overzicht van de functies die u met uw smartphone in de AirKey-app kunt uitvoeren. Wanneer u een smartphone voor AirKey wilt gebruiken, dient aan de volgende voorwaarden te zijn voldaan: > de smartphone voldoet aan de systeemvoorwaarden voor AirKey. > de AirKey-app is met succes op de smartphone geïnstalleerd. > er is een actieve internetverbinding beschikbaar. 6.1 Smartphone aanmelden De smartphone kan aangemeld worden als hij in een sluitsysteem is aangemaakt en u het registratiecode weet. > Start de AirKey-app. Wanneer de smartphone nog niet met een sluitsysteem is verbonden, wordt het menu voor het invoeren van het registratiecode automatisch weergegeven. > Vul het registratiecode in dat u heeft ontvangen van de beheerder van het AirKeysluitsysteem. > Bevestig de ingevulde code met Aanmelden. Let op: U kunt de smartphone in meer dan één systeem aanmelden. Om de dialoog voor het aanmelden opnieuw te openen, kiest u in het menu Sluitsysteem toevoegen. 134

135 Afbeelding :161 AirKey-app - Sluitsysteem registreren > Nu heeft u de mogelijkheid om een pincode in te stellen. > Stel een pincode in en herhaal deze. Klik vervolgens op Bevestigen om de registratie af te sluiten, of kies Overslaan om zonder pincode door te gaan. Afbeelding :162 AirKey-app Pincode bij registratie instellen Wanneer de registratiecode ongeldig of verstreken is, krijgt u een foutmelding. In dit geval neemt u contact op met de beheerder van het sluitsysteem die u de registratiecode heeft verstrekt. 135

136 Wanneer de AirKey-app of de app-gegevens worden gewist, bestaat de mogelijkheid om de reeds verstrekte codes zonder verlies van uw tegoed weer aan de smartphone door te geven. Dit geldt echter alleen voor hetzelfde toestel en uw sluitsysteem. Bij een vervanging van het toestel is dit niet mogelijk. > Kies in het hoofdmenu Sleutels & personen > Sleutels. > Klik in het overzicht op de betreffende smartphone. > Klik op Nieuwe registratiecode aanmaken en geef dit nummer door aan de persoon die zijn of haar smartphone wil verbinden met het sluitsysteem. > Voer het registratiecode in de AirKey-app in; de smartphone wordt opnieuw met het sluitsysteem verbonden. Let op: Wanneer uw smartphone al was geregistreerd in een AirKey-sluitsysteem, niet naar behoren uit het AirKey-sluitsysteem is verwijderd, de appgegevens of de AirKey-app gewist werden of de smartphone in een vreemd AirKey-sluitsysteem wordt geregistreerd, verschijnt een melding dat de smartphone al in een ander AirKey-sluitsysteem is geregistreerd. Zolang u deze melding negeert, kan de smartphone zoals gebruikelijk worden geregistreerd. Hij wordt als een nieuwe sleutel aangelegd en alle eerder opgeslagen gegevens worden onbruikbaar. 136

137 Belangrijk: EVVA adviseert het gebruik van een pincode. Dit is een extra beveiliging die ook achteraf nog geactiveerd of gedeactiveerd kan worden. Meer informatie hierover vindt u onder Pincode activeren. 6.2 Overzicht van de rechten Wanneer uw smartphone in het AirKey-systeem is geregistreerd en al rechten via het AirKey-online-systeem zijn verstrekt en aangemaakt, kunt u op elk gewenst moment bekijken welke rechten de smartphone bezit. > Start de AirKey-app. Op de startpagina worden de rechten van de smartphone vermeld, inclusief het symbool van het soort toegang. Afbeelding :163 AirKey-app - Overzicht van de rechten > Klik één van de rechten aan om de details ervan op te roepen. 137

138 Afbeelding :164 AirKey-app - Details van de rechten Wanneer de rechten voor de toegang zijn verstreken, wordt dit ook weergegeven. Afbeelding :165 Recht verstreken Wanneer uw smartphone protocolgegevens mag weergeven (zie Protocolgegevens in de AirKey-app), kan in de details van de rechten het protocol van het uitgekozen recht worden weergegeven. 138

139 Afbeelding :166 Protocolgegevens van een recht 6.3 Beveiligingsfuncties Om de beveiligingsfuncties op uw AirKey-smartphone in te stellen, opent u het menu een klikt u op Beveiligingsfuncties. Afbeelding :167 AirKey-app - Menu Beveiligingsfuncties In het menu Beveiligingsfuncties vindt u drie veiligheidsniveaus: AirKey-codering Hierbij betreft het een extra pincode. De pincode bestaat uit 4 tot 12 cijfers en voorkomt misbruik bij verlies of diefstal van de smartphone. Hij is onder bepaalde omstandigheden als ingesteld bij de aanmelding aan een sluitsysteem. 139

140 Belangrijk: EVVA adviseert het instellen van een pincode. Gebruik een zo lang mogelijke pincode en let er op dat alleen u uw pincode kent. Beeldscherm geblokkeerd De beveiligingsfunctie van het besturingssysteem zorgt dat het beeldscherm van de smartphone niet door onbevoegden kan worden ontgrendeld. Met de keuze van deze functie gaat u direct naar de instellingen van de Androidsmartphone. Let op: EVVA adviseert het activeren van een beeldschermbeveiliging die alleen de bezitter van de smartphone kent. Telefonische codering De beveiligingsfunctie van het besturingssysteem zorgt dat de smartphone is beveiligd tegen het uitlezen van de gegevens door onbevoegden. Met de keuze van deze functie gaat u direct naar de instellingen van de Androidsmartphone. Let op: EVVA adviseert gebruik te maken van de telefooncodering. Raadpleeg daartoe de gebruiksaanwijzing van uw smartphone. Afbeelding :168 AirKey-app - Beveiligingsfuncties 140

141 6.3.1 Pincode activeren Voordat u een aanmelding van een smartphone afsluit, wordt u gevraagd om de codering door het toekennen van een pincode te activeren. Indien u de pincode nog niet heeft ingesteld bij het aanmelden, kunt u hem ook achteraf nog instellen. > Open het menu in de AirKey-app en klik op Beveiligingsfuncties. > Zet het schuifje naast 'AirKey-codering' op Aan. > Ken een pincode toe en klik op Bevestigen. Afbeelding :169 AirKey-app Pincode activeren > Sluit de procedure af door de pincode opnieuw in te voeren en klik op Bevestigen. Belangrijk: EVVA adviseert het toekennen van een pincode. Gebruik een zo lang mogelijke pincode en let er op dat alleen u uw pincode kent. Let op: Naar de pincode wordt pas bij het bedienen van de sluitcomponenten gevraagd. Binnen de app wordt niet bevestigd dat de pincode correct is ingevoerd. De pincode kan ook van tevoren worden ingesteld en opgeslagen (zie Pincode invoeren). 141

142 6.3.2 Pincode veranderen Om een ingestelde pincode naderhand te veranderen, voert u de volgende stappen uit: > open het menu in de AirKey-app en klik op Beveiligingsfuncties. > Klik op Pincode veranderen. > Voer de oude pincode in, kies een nieuwe pincode, herhaal deze en klik op Bevestigen. Afbeelding :170 AirKey-app Pincode veranderen Let op: gebruik een zo lang mogelijke pincode en let er op dat alleen u uw pincode kent Pincode deactiveren De pincode kan op twee manieren worden gedeactiveerd. Wanneer u de pincode nog weet, kan deze direct via de Beveiligingsfuncties van de smartphone worden gedeactiveerd. Wanneer u de pincode niet meer weet, kan hij via het AirKey-onlinesysteem worden gedeactiveerd door een beheerder. Wanneer u de pincode nog weet, gaat u als volgt te werk: > open het menu in de AirKey-app en klik op Beveiligingsfuncties. > Zet het schuifje naast 'AirKey-codering' op Uit. 142

143 > Voer de actuele pincode in en klik op Bevestigen. Afbeelding :171 AirKey-app Pincode deactiveren 143

144 Wanneer u de pincode niet meer weet, kan hij als volgt via het AirKey-online-systeem worden gedeactiveerd: > meld u aan als beheerder in uw sluitsysteem. > Kies in het hoofdmenu Sleutels & personen > Sleutels. > Klik in het overzicht op de smartphone waarvan de pincode moeten worden gedeactiveerd. > Klik in de tab 'Details' om deze te bewerken. > Klik op de link Pincode deactiveren in de paragraaf 'Instellingen'. Afbeelding :172 AirKey-app Pincode deactiveren > Bevestig de veiligheidsvraag met Pincode deactiveren Afbeelding :173 AirKey-app Pincode deactiveren Let op: de pincode kan op elk gewenst moment weer worden geactiveerd. Volg daartoe de stappen onder Pincode activeren. 6.4 Pincode invoeren U kunt een actieve pincode een bepaalde tijd lang in de AirKey-app opslaan door de functie 'Pincode invoeren' te gebruiken. > Open het menu in de AirKey-app en klik op Pincode invoeren > Voer de juiste pincode in en klik op Vrijgeven. 144

145 Afbeelding :174 AirKey-App Pincode invoeren Let op: de pincode wordt net zolang bewaard tot de AirKey-app wordt afgesloten, in de achtergrond actief is of het beeldscherm geblokkeerd wordt. 145

146 6.5 Smartphone actualiseren Om de gegevens van het AirKey-sluitsysteem op de smartphone actueel te houden, kunt u de smartphone op elk gewenst moment met de hand actualiseren. > Klik in de AirKey-app op het symbool Actualiseren. Afbeelding :175 Smartphone actualiseren In het onderste gedeelte van de AirKey-app wordt tijdens het actualiseren de betreffende statusinformatie weergegeven. Wanneer deze informatie niet meer wordt weergegeven, is het actualiseren afgesloten. AirKey gebruikt push-notifications bij het veranderen van gegevens op een smartphone om hem automatisch te actualiseren. Het verzenden van een push-notification is niet gegarandeerd. Controleer daarom of u een dergelijk bericht heeft ontvangen en actualiseer uw smartphone indien nodig handmatig. Let op: de smartphone wordt automatisch geactualiseerd zodra u de AirKey-app start, of één keer per dag wanneer de AirKey-app al is gestart. 6.6 Met de component verbinden U kunt met uw smartphone elke AirKey-sleutel (uitgezonderd andere smartphones) en iedere AirKey-sluitcomponent actualiseren, ongeacht tot welk sluitsysteem ze behoren. > Klik op het symbool Met component verbinden rechtsboven in de AirKey-app. Afbeelding :176 Met de component verbinden > Volg de aanwijzingen en houd de smartphone bij de sleutel of de sluitcomponent. 146

147 Afbeelding :177 Gegevens actualiseren De gegevens worden geactualiseerd. Tijdens het overdragen mag de smartphone niet worden weggenomen van het object dat gesynchroniseerd moet worden. Wanneer de procedure is afgesloten, krijgt u een positieve melding. Actualiseer uw AirKey-componenten regelmatig. Alleen op die manier blijft uw AirKey-systeem up-to-date. Meer informatie over het actualiseren van AirKey-componenten vindt u onder Gebruik en onderhoud van het AirKeysysteem. 6.7 Onderhoudsmodus Wanneer bij uw smartphone de onderhoudsmodus is geactiveerd, kunt u extra onderhoud aan de AirKey-componenten uitvoeren. Met de onderhoudsmodus kunt u AirKey-sluitcomponenten in de uitlevermodus bedienen, sluitcomponenten en sleutels (uitgezonderd smartphones) aan uw AirKey-sluitsysteem toevoegen en verwijderen, alsook de firmware van de sluitcomponenten of de Keyring-versie van sleutels als kaarten, sleutelhangers en combisleutels actualiseren. U herkent de onderhoudsmodus in de AirKey-app aan de gele banner Onderhoudsrechten. 147

148 Afbeelding :178 Onderhoudsrechten De onderhoudsmodus wordt in de details van de betreffende smartphone in het AirKeyonline-systeem geactiveerd. Meer informatie over het bewerken van een sleutel vindt u onder Sleutel bewerken. In de AirKey-app heeft u nu naast de banner Onderhoudsrechten ook een punt Onderhoudstaken in het menu geopend. 148

149 > Klik in het menu op Onderhoudstaken om een lijst met onderhoudstaken voor de sluitcomponenten van uw sluitsysteem op te roepen. Afbeelding :179 Onderhoudstaken Als verantwoordelijke voor het onderhoud dient u regelmatig de onderhoudstaken te controleren om de sluitcomponenten, die geactualiseerd moeten worden, snel te actualiseren. Daarnaast ontvangt u als onderhoudsmonteur bij het actualiseren van sluitcomponenten een overzicht van de details van de sluitcomponent om direct de status van de sluitcomponent en de gebeurtenissen bij de cilinder te controleren in de vorm van een protocol. 149

150 > Actualiseer een sluitcomponent om de details ervan op te roepen. Afbeelding :180 Weergave van de details van de sluitcomponent De onderhoudsmonteur ziet in het protocol van de component geen persoonsgebonden gegevens. Actualiseer uw AirKey-componenten regelmatig. Alleen op die manier blijft uw AirKey-systeem up-to-date. Meer informatie over het actualiseren van AirKey-componenten vindt u onder Onderhoud van het AirKey-systeem. De onderhoudsmodus geldt alleen voor de sluitsystemen waarbij deze actief is. Hij kan echter bij meerdere sluitsystemen tegelijk worden geactiveerd. 6.8 Toevoegen van een AirKey-component Om een sluitcomponent of een sleutel (uitgezonderd smartphones) met uw smartphone aan uw AirKey-sluitsysteem toe te kunnen voegen, moet de onderhoudsmodus voor het sluitsysteem geactiveerd zijn in de software voor de smartphone en de AirKeycomponent moet zich in de uitlevermodus bevinden. Meer informatie hierover vindt u onder Onderhoudsmodus. 150

151 6.8.1 Sleutels toevoegen Om AirKey-sleutels (uitgezonderd smartphones) met de smartphone aan uw AirKeysluitsysteem toe te voegen, voert u de volgende acties uit: > start de AirKey-app. > Klik op het symbool Met component verbinden. Afbeelding :181 AirKey-app Met component verbinden > Houd de smartphone bij de sleutel. Er wordt verbinding gemaakt. Haal de smartphone niet weg van de sleutel zolang de verbinding wordt opgebouwd. Afbeelding :182 AirKey-App - De verbinding wordt opgebouwd > U ontvangt nu de informatie over de sleutel. 151

152 Afbeelding :183 AirKey-app Sleutel in uitlevermodus > Klik op Toevoegen. > Voer een naam voor de sleutel in. > Wanneer de smartphone in meerdere sluitsystemen is geregistreerd, kiest u het sluitsysteem uit waaraan de sleutel moet worden toegevoegd. Afbeelding :184 AirKey-app Sleutel toevoegen > Klik op Toevoegen. > Houd de smartphone nu opnieuw bij de kaart, sleutelhanger of de combisleutel om de procedure af te sluiten. Wanneer de procedure is afgesloten, krijgt u een overeenkomstige melding. De sleutel bevindt zich nu in uw AirKey-sluitsysteem en kan verder worden geconfigureerd. 152

153 U kunt de sleutels ook met het optionele codeerstation toevoegen. Meer informatie vindt u onder Kaart aanmaken. Om de combisleutel toe te voegen met een smartphone moet hij met de zijde waarop het RFID-symbool is aangebracht tegen de smartphone worden gehouden. De combisleutel moet voor de smartphone worden gehouden op de plek waar zich de NFC-antenne van de smartphone bevindt. De combisleutel moet bij de meeste modellen direct tegen de smartphone worden gehouden Sluitcomponent toevoegen Om AirKey-sluitcomponenten met de smartphone aan uw AirKey-sluitsysteem toe te voegen, voert u de volgende acties uit: > start de AirKey-app. > Klik op het symbool Met component verbinden. Afbeelding :185 AirKey-app Met de component verbinden > Houd de smartphone bij de sluitcomponent in de uitlevermodus. Er wordt verbinding gemaakt. Haal de smartphone niet weg van de sluitcomponent zolang de verbinding wordt opgebouwd. Afbeelding :186 AirKey-app - De verbinding wordt opgebouwd 153

154 > U ontvangt nu de informatie over de sluitcomponent. Afbeelding :187 AirKey-app Sluitcomponent in de uitlevermodus > Klik op Toevoegen. > Voer een naam voor de sluitcomponent in. > Wanneer de smartphone in meerdere sluitsystemen is geregistreerd, kiest u het sluitsysteem waaraan de sluitcomponent moet worden toegevoegd. Afbeelding :188 AirKey-App Component toevoegen > Klik op Toevoegen. > Houd de smartphone nu opnieuw bij de sluitcomponent om de procedure af te sluiten. 154

155 De gegevens worden gecontroleerd en de sluitcomponent geactualiseerd. Tijdens deze procedure mag de smartphone beslist niet van de sluitcomponent worden weggenomen. > Als de procedure geslaagd is, wordt hij met een overeenkomstige melding afgesloten. De sluitcomponent is nu in het AirKey-online-systeem beschikbaar. Afbeelding :189 AirKey-app Component toegevoegd De sluitcomponent bevindt zich nu niet meer in de uitlevermodus. Sleutel in de uitlevermodus of een smartphone met onderhoudsmodus is dus niet meer bevoegd. De smartphone die de sluitcomponent heeft toegevoegd, is automatisch 4 uur lang bevoegd. Wijzig deze rechten op tijd of geef andere sleutels rechten om ook daarna nog toegang tot deze sluitcomponent te hebben. De tijdzone en de instellingen voor de protocollering worden afhankelijk van de behoeften in de Instellingen van het AirKey-online-systeem vastgelegd. 6.9 Verwijderen van een AirKey-component Als voorwaarde voor het verwijderen moet de sluitcomponent of de sleutel (uitgezonderd smartphones) eerst in het AirKey-online-systeem zijn verwijderd (zie Sluitcomponent verwijderen en Sleutel verwijderen) en moet de smartphone de Onderhoudsmodus geactiveerd hebben. > Start de AirKey-app. > Klik op het symbool Met component verbinden. 155

156 Afbeelding :190 AirKey-app Met de component verbinden Houd de smartphone bij de AirKey-component die al uit het AirKey-online-systeem is verwijderd en volg de aanwijzingen. Afbeelding :191 AirKey-component verwijderen Als het actualiseren is geslaagd, bevinden de sluitcomponenten en sleutel zich weer in de uitlevermodus. Tijdens deze procedure mag de smartphone beslist niet van de sluitcomponent of de sleutel worden weggenomen. De procedure om sluitcomponenten en sleutels (uitgezonderd smartphones) te verwijderen, is identiek. 156

157 6.10 Protocolgegevens in de AirKey-app Voor smartphones kunnen de rechten om protocolgegevens via het AirKey-onlinesysteem weer te geven, worden vrijgegeven. Het weergeven van de protocolgegevens is onafhankelijk van de onderhoudsmodus en kan voor elke persoon afzonderlijk worden geactiveerd. De weergave van de protocolgegevens wordt in het AirKey-online-systeem in de details van de smartphone geactiveerd of gedeactiveerd. Meer informatie over het bewerken van een sleutel vindt u ondermedium bewerken. De protocollen kunt u in de app als volgt oproepen: > Start de AirKey-app. > Klik op het symbool Protocolgegevens weergeven (afhankelijk van het type smartphone is het mogelijk dat de protocolgegevens via het menu moeten worden opgeroepen). Afbeelding :192 AirKey-app Protocolgegevens weergeven De protocolgegevens worden weergegeven. 157

158 Afbeelding :193 AirKey-app Protocol In het protocol van de AirKey-app worden alleen protocolnotities weergegeven van de persoon aan wie de smartphone is toegewezen Informatie over de geïnstalleerde AirKey-app In de AirKey-app bestaat de mogelijkheid om de versie van de actueel geïnstalleerde AirKey-app, de details van de aanmelding van de smartphone, de sleutel-id van de smartphone en de licentievoorwaarden van EVVA op te roepen. > Start de AirKey-app. > Klik in het menu op Info. 158

159 Afbeelding :194 AirKey-app Informatie 159

160 7 Bediening van AirKeysluitcomponenten 7.1 Toegang met de smartphone Om toegang te krijgen bij een AirKey-sluitcomponent, moet aan de volgende voorwaarden zijn voldaan: > NFC op de smartphone is geactiveerd > de AirKey-app is geïnstalleerd en geregistreerd > geldige rechten voor de smartphone zijn toegewezen (details vindt u onder Smartphone aanmelden en Rechten toekennen). > Houd de smartphone met de achterzijde bij de sluitcomponent. De positie waarin de smartphone het best kan uitlezen, is afhankelijk van het type smartphone. De reikwijdte is afhankelijk van het type smartphone en bedraagt gewoonlijk een paar millimeter. > Wanneer het invoeren van een pincode wordt verlangd, voert u de correcte pincode in en houd u de smartphone opnieuw met de achterzijde bij de sluitcomponent (details over de pincode vindt u onder Beveiligingsfuncties). > Let op de optische signalen van de sluitcomponent. Neem de smartphone niet weg voordat het groene signaal zichtbaar wordt (het blauwe signaal geeft aan dat de smartphone met de sluitcomponent communiceert). Controleer uw rechten of de pincode wanneer de sluitcomponent een rood signaal geeft. > De sluitcomponent schakelt voor de ingestelde tijdsduur vrij en u krijgt toegang. Let op: het bedienen van sluitcomponenten is bij een ingeschakelde vergrendeling van het display of tijdens een telefoongesprek niet mogelijk. De AirKey-app hoeft niet gestart of op de voorgrond actief te zijn om sluitcomponenten te kunnen bedienen. Alleen de vergrendeling van het display moet zijn opgeheven. 7.2 Toegang met sleutels als kaarten, sleutelhangers of combisleutels Voor toegang bij een AirKey-sluitcomponent moet de sleutel zijn toegevoegd aan het systeem en geldige rechten hebben (details vindt u onder Sleutel toevoegen en Rechten verstrekken). 160

161 > Houd de sleutel bij de sluitcomponent. De reikwijdte is afhankelijk van het type identificatiemedium en bedraagt gewoonlijk een paar millimeter. > Let op de optische signalen van de sluitcomponent. Neem de sleutel niet weg voordat het groene signaal zichtbaar wordt (het blauwe signaal geeft aan dat de sleutel met de sluitcomponent communiceert). Controleer uw rechten wanneer de sluitcomponent een rood signaal geeft. > De sluitcomponent schakelt voor de ingestelde tijdsduur vrij en u krijgt toegang. Sleutels als kaarten, sleutelhangers of combisleutels kunnen onder bepaalde omstandigheden in de buurt van andere sleutels of metalen voorwerpen niet, of slechts beperkt functioneren. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij sleutels in een portemonnee of aan een sleutelbos. De identificatie met een combisleutel bij sluitcomponenten moet gebeuren met de zijde waarop het RFID-symbool is aangebracht. 161

162 8 Gebruik & onderhoud van het AirKeysysteem 8.1 Sluitcomponenten actualiseren In principe kunt u iedere AirKey-sluitcomponent actualiseren, onafhankelijk tot welk sluitsysteem deze behoort, om gegevens tussen het AirKey-online-systeem en de AirKeysluitcomponent uit te wisselen. Het actualiseren kan met een smartphone of het optionele codeerstation gebeuren. Voor het actualiseren met de smartphone is alleen een geïnstalleerde AirKey-app en de aanmelding in een willekeurig AirKey-sluitsysteem nodig. Bij het actualiseren van sluitcomponenten worden de volgende acties uitgevoerd: de tijd wordt opnieuw ingesteld protocolgegevens en batterijstatus worden uitgelezen onderhoudstaken (blacklist, vrijgaven in andere systemen, enz.) worden geactualiseerd details van de component worden uitgelezen Volg de aanwijzingen om een AirKey-sluitcomponent met de smartphone te actualiseren: > klik op het symbool Met component verbinden rechtsboven in de AirKey-app. Afbeelding :195 Met de component verbinden > Volg de aanwijzingen en houd de smartphone bij de sluitcomponent. 162

163 Afbeelding :196 Gegevens actualiseren De gegevens worden geactualiseerd. Tijdens het overdragen mag de smartphone niet worden weggenomen van het object dat gesynchroniseerd moet worden. Wanneer de procedure is afgesloten, krijgt u een overeenkomstige melding. Afhankelijk of de onderhoudsmodus op de smartphone is geactiveerd en de sluitcomponent zich in het eigen of een extern AirKey-sluitsysteem bevindt, kan de weergegeven informatie van de actualiseringsmelding afwijken. 163

164 Afbeelding :197 Actualiseringsmeldingen Sluitcomponent met codeerstation actualiseren Om de sluitcomponent met het codeerstation te actualiseren, gaat u als volgt te werk: > meld u aan bij het AirKey-sluitsysteem en let er op dat het codeerstation is aangesloten en het AirKey-online-systeem geselecteerd. > Leg de sluitcomponent op het codeerstation. Afbeelding :198 Sluitcomponent actualiseren codeerstation > Neem de sluitcomponent pas van het codeerstation wanneer de actualisering is afgesloten en dit door het systeem gemeld is. Naar gelang de sluitcomponent zich in het eigen of een extern AirKeysluitsysteem bevindt, kan de weergegeven informatie van de actualiseringsmelding afwijken. 164

165 Afbeelding :199 Sluitcomponent geactualiseerd Actualiseer uw AirKey-sluitcomponenten regelmatig. Alleen op die manier blijft uw AirKey-systeem up-to-date. Alleen door de sluitcomponenten regelmatig te actualiseren, kunt u er zeker van zijn dat alle protocolgegevens van de sluitcomponenten worden doorgegeven aan het online-systeem. De tussenpozen voor het actualiseren hangen af van de regelmaat waarmee de sluitcomponent wordt gebruikt. Let hierbij ook op de Waarden en limietenvan de AirKey-componenten. De grote en kleine afdichtringen van de cilinders dienen minimaal eens per 2 jaar te worden vervangen door geschoold personeel. Afhankelijk van de belastingen en de omgevingsfactoren, bijvoorbeeld bij zonlicht, hitte, kou, stof, enz., kan de houdbaarheid van de afdichtringen korter zijn. Zijn beschadigingen of slijtage zichtbaar aan de afdichtringen, zoals bijvoorbeeld scheurtjes, vervormingen of een afwijkend uiterlijk, dan dient een onmiddellijke vervanging plaats te vinden om behoud van de IPbeschermingsklasse te garanderen. EVVA adviseert om bij elke batterijvervanging ook de afdichtringen te laten vervangen door geschoold personeel. De wettelijk voorgeschreven controles van de sluitcomponenten is afhankelijk van de plaats waar deze zich bevinden (bijvoorbeeld in een vluchtdeur) en de respectievelijke wet- en regelgeving. 8.2 Smartphone actualiseren Om de gegevens van het AirKey-sluitsysteem op de smartphone actueel te houden, kunt u de smartphone op elk gewenst moment handmatig met het AirKey-online-systeem actualiseren. > Klik in de AirKey-app op het symbool Actualiseren. 165

166 Afbeelding :200 Smartphone actualiseren In het onderste gedeelte van de AirKey-app wordt tijdens het actualiseren de betreffende statusinformatie weergegeven. Wanneer deze informatie niet meer wordt weergegeven, is het actualiseren afgesloten. AirKey gebruikt push-notifications bij het veranderen van gegevens op een smartphone om hem automatisch te actualiseren. Het verzenden van een push-notification is niet gegarandeerd. Controleer daarom of u een dergelijk bericht heeft ontvangen en actualiseer uw smartphone indien nodig handmatig. Let op: De smartphone wordt automatisch geactualiseerd zodra u de AirKey-app start, of één keer per dag wanneer de AirKey-app al is gestart. 8.3 Sleutel actualiseren U kunt elk AirKey-sleutel actualiseren, ongeacht tot welk sluitsysteem het behoort. Het actualiseren kan met een smartphone of het optionele codeerstation gebeuren. Voor het actualiseren met de smartphone is alleen een geïnstalleerde AirKey-app en de aanmelding in een AirKey-sluitsysteem nodig. Volg de aanwijzingen om een AirKeysluitcomponent (uitgezonderd smartphones) met de smartphone te actualiseren: > klik op het symbool Met component verbinden rechtsboven in de AirKey-app. Afbeelding :201 Met de component verbinden > Volg de aanwijzingen en houd de smartphone bij de sleutel. 166

167 Afbeelding :202 Gegevens actualiseren De gegevens worden geactualiseerd. Tijdens het overdragen mag de smartphone niet worden weggenomen van het object dat gesynchroniseerd moet worden. Wanneer de procedure is afgesloten, krijgt u een overeenkomstige melding. Om de combisleutel te actualiseren met een smartphone moet hij met de zijde waarop het RFID-symbool is aangebracht tegen de smartphone worden gehouden. De combisleutel moet voor de smartphone worden gehouden op de plek waar zich de NFC-antenne van de smartphone bevindt. De combisleutel moet bij de meeste modellen direct tegen de smartphone worden gehouden. 167

168 Afbeelding :203 Sleutel actualiseert app Sleutel met codeerstation actualiseren Om sleutels (uitgezonderd smartphones) met het codeerstation te actualiseren, gaat u als volgt te werk: 168

169 > Meld u zich aan bij het AirKey-sluitsysteem en let er op dat het codeerstation is aangesloten en het AirKey-online-systeem geselecteerd. > Leg de sleutel op het codeerstation Afbeelding :204 Sleutel actualiseren codeerstation > Neem de sleutel pas van het codeerstation wanneer de actualisering is afgesloten en dit door het systeem gemeld is. Naar gelang de sleutel zich in het eigen of een extern AirKey-sluitsysteem bevindt, kan de weergegeven informatie van de actualiseringsmelding afwijken... Afbeelding :205 Sleutel actualiseert codeerstation Actualiseer uw AirKey-sleutel regelmatig. Alleen op die manier blijft uw AirKey-systeem up-to-date. Alleen door de sleutels regelmatig te actualiseren, kunt u er zeker van zijn dat alle protocolgegevens van de sleutel worden doorgegeven aan het online-systeem. Om de combisleutel te actualiseren bij een codeerstation moet hij met de zijde waarop het RFID-symbool is aangebracht op het codeerstation worden gelegd. De combisleutel moet direct tegen het codeerstation worden gehouden. Het actualiseren is niet in het gehele leesbereik van het codeerstation mogelijk. Bij de actuele uitvoering (HID Omnikey 5421) wordt de combisleutel alleen herkend in het bovenste en onderste derde deel van het leesbereik van het codeerstation. 169

170 8.4 Firmware van sluitcomponenten actualiseren Wanneer een nieuwe firmware voor sluitcomponenten beschikbaar is, wordt deze informatie weergegeven in de "details" van de sluitcomponent, in de "onderhoudstaken" en bij het actualiseren van sluitcomponenten. De actueel geïnstalleerde firmware versie is vermeld in de "details" van de sluitcomponent. De firmware van sluitcomponenten kan met de smartphone of het optionele codeerstation worden geactualiseerd. Om een firmware-update uit te voeren met de smartphone moet de onderhoudsmodus op de smartphone zijn geactiveerd. Voer een firmware-update met de smartphone als volgt uit: 170

171 > Klik op Met component verbinden. Afbeelding :206 AirKey-app Met de component verbinden > Houd de smartphone bij de sluitcomponent. > De sluitcomponent wordt geactualiseerd en de details van de component worden weergegeven. In de details van de component is zichtbaar dat de firmware van de component niet actueel is. Afbeelding :207 AirKey-app Details van de component > Open in de details van de component het menu en kies de optiefirmware actualiseren. 171

172 Afbeelding :208 AirKey-app Firmware actualiseren > Houd de smartphone bij de sluitcomponent en volg de aanwijzingen. Afbeelding :209 AirKey-app Firmware actualiseren Afhankelijk van de betreffende internetaansluiting kan het actualiseren van de firmware een paar minuten duren. Houd de smartphone de hele tijd bij de sluitcomponent. Tijdens het overdragen mag de smartphone niet worden weggenomen van het object dat geactualiseerd moet worden. Als de eerste stap van de update geslaagd is, verschijnt een bevestiging dat deze stap geslaagd is. 172

173 Afbeelding :210 AirKey-app Deze stap van de update is geslaagd > Neem de smartphone pas weg van de sluitcomponent wanneer de led knippert en een knop een geluidssignaal geeft. > Bevestig de melding 'Deze stap van de update is geslaagd' met Doorgaan. > Houd de smartphone bij de sluitcomponent en volg de aanwijzingen. Afbeelding :211 AirKey-app Firmware actualiseren 173

174 Wanneer het actualiseren van de firmware is geslaagd, verschijnt een bevestiging. Afbeelding :212 AirKey-app Details van de component > Bevestig deze melding met Sluiten om het actualiseren van de firmware af te sluiten. De status van de sluitcomponent wordt daardoor in het hele systeem aangepast. De onderhoudstaak wordt niet meer weergegeven en de correcte firmware versie is vermeld in de "details" van de component. Firmware met codeerstation actualiseren: > leg de sluitcomponent op het codeerstation. Wanneer het codeerstation de sluitcomponent herkent, wordt automatisch begonnen met het actualiseren. U krijgt een bevestiging wanneer het actualiseren is afgesloten. 174

175 Afbeelding :213 Codeerstation - Bevestiging onderhoudstaak Wanneer voor de sluitcomponent een firmware-update moet worden uitgevoerd, wordt dit gemeld. > Klik in de melding op Firmware-update uitvoeren om ermee te beginnen. Afbeelding :214 Codeerstation - Cilinder firmware-update Afhankelijk van de betreffende internetaansluiting kan het actualiseren van de firmware een paar minuten duren. Verwijder de sluitcomponent in deze tijd niet van het codeerstation. Als de eerste stap van de update geslaagd is, verschijnt een bevestiging. Afbeelding :215 Codeerstation Deze stap van de update is geslaagd > Neem de sluitcomponent pas weg van het codeerstation wanneer de led van de cilinder knippert en een de kop een geluidssignaal geeft. > Leg de sluitcomponent weer op het codeerstation om de procedure af te 175

176 sluiten. Wanneer de procedure is afgesloten, krijgt u een bevestiging. Afbeelding :216 Codeerstation Firmware-update geslaagd De firmware-update is hiermee afgesloten. De cilinder wordt na het sluiten van de bevestiging nog een keer geactualiseerd. Afbeelding :217 Codeerstation Actualiseren sluitcomponent geslaagd > Na het actualiseren neemt u de sluitcomponent weg van het codeerstation. De status van de sluitcomponent wordt daardoor in het hele systeem aangepast. De onderhoudstaak wordt niet meer weergegeven en de correcte firmware versie is vermeld in de details van de component. Voer de firmware-update altijd uit als de deur geopend en geblokkeerd is en controleer of de cilinder naar behoren functioneert voordat u de deur weer sluit. Bij het actualiseren van de firmware van sluitcomponenten moet er op gelet worden dat een stabiele internetverbinding beschikbaar is. Er mag tijdens de firmware-update geen andere verbinding worden gekozen. Hiervoor zijn diverse instellingen beschikbaar, afhankelijk van het betreffende toestel 176

177 onder Android (bv. automatische netwisseling tussen mobiele gegevens en WLAN toelaten, slechte internetverbindingen vermijden, enz.). EVVA adviseert de firmware van sluitcomponenten altijd up-to-date te houden. 8.5 Keyring-versie van sleutel actualiseren In het AirKey-systeem wordt de ruimte waarop de relevante gegevens op een sleutel, kaart, sleutelhanger en combisleutel zijn opgeslagen, aangeduid met het begrip 'Keyring'. Wanneer een nieuwe Keyring-versie voor sleutels beschikbaar is, wordt deze informatie weergegeven in de "details" van de sleutel, in de onderhoudstaken, op de startpagina en bij het actualiseren van sleutel. De actueel geïnstalleerde Keyring-versie is vermeld in de "details" van de sleutel. De Keyring van de sleutels kan met de smartphone of het optionele codeerstation worden geactualiseerd. Om een Keyring-update uit te voeren met de smartphone moet de onderhoudsmodus op de smartphone zijn geactiveerd. Voer een Keyring-update met de smartphone als volgt uit: > Klik op Met component verbinden. Afbeelding :218 AirKey-app Met de component verbinden > Houd de smartphone bij de sleutel. > De sleutel wordt geactualiseerd. Er wordt aangegeven dat er een nieuwe Keyringversie beschikbaar is. 177

178 Afbeelding :219 AirKey-app Details van de sleutel > Kies de optiekeyring-update. > Houd de smartphone bij de sleutel en volg de aanwijzingen. Afbeelding :220 AirKey-app Keyring actualiseren 178

179 Afhankelijk van de betreffende internetaansluiting kan het actualiseren van de Keyring een paar minuten duren. Houd de smartphone de hele tijd bij de sleutel. Tijdens het overdragen mag de smartphone niet worden weggenomen van het object dat geactualiseerd moet worden. Als de Keyring-update geslaagd is, verschijnt een bevestiging. Afbeelding :221 AirKey-app Keyring-update geslaagd De status van de sleutel wordt daardoor in het hele systeem aangepast. De juiste Keyring-versie wordt vermeld in de details van de sleutel. Om de combisleutel te actualiseren met een smartphone moet hij met de zijde waarop het RFID-symbool is aangebracht tegen de smartphone worden gehouden. De combisleutel moet voor de smartphone worden gehouden op de plek waar zich de NFC-antenne van de smartphone bevindt. De combisleutel moet bij de meeste modellen direct tegen de smartphone worden gehouden. 179

180 Keyring-versie met codeerstation actualiseren: > leg de sleutel op het codeerstation. Wanneer het codeerstation de sleutel herkent, wordt automatisch begonnen met het actualiseren. U krijgt een bevestiging wanneer het actualiseren is afgesloten. Afbeelding :222 Codeerstation Keyring-update beschikbaar Wanneer voor de sluitcomponent een Keyring-update moet worden uitgevoerd, wordt dit gemeld. > Klik in de melding op Keyring-update uitvoeren om ermee te beginnen. Afbeelding :223 Codeerstation Keyring-update Afhankelijk van de betreffende internetaansluiting kan het actualiseren van de Keyringversie een paar minuten duren. Verwijder de sleutel in deze tijd niet van het codeerstation. Tijdens het overdragen mag de sleutel niet worden weggenomen van het codeerstation. Als de Keyring-update geslaagd is, verschijnt een positieve melding. 180

181 Afbeelding :224 Codeerstation Keyring-update geslaagd De Keyring-update is hiermee afgesloten. De sleutel wordt na het sluiten van de positieve melding nog een keer geactualiseerd. Afbeelding :225 Codeerstation - Actualiseren sleutel geslaagd > Na het actualiseren neemt u de sleutel weg van het codeerstation. Om de combisleutel te actualiseren bij een codeerstation moet hij met de zijde waarop het RFID-symbool is aangebracht op het codeerstation worden gelegd. De combisleutel moet direct tegen het codeerstation worden gehouden. Het actualiseren is niet in het gehele leesbereik van het codeerstation mogelijk. Bij de actuele uitvoering (HID Omnikey 5421) wordt de combisleutel alleen herkend in het bovenste en onderste derde deel van het leesbereik van het codeerstation. De status van de sleutel wordt daardoor in het hele systeem aangepast. De juiste Keyring-versie wordt vermeld in de details van de sleutel. Bij het actualiseren van de Keyringversie van sleutel moet er op gelet worden dat een stabiele internetverbinding beschikbaar is. Er mag tijdens de Keyringupdate geen andere verbinding worden gekozen. Hiervoor zijn diverse instellingen beschikbaar, afhankelijk van het betreffende toestel onder Android (bv. automatische netwisseling tussen mobiele gegevens en WLAN toelaten, slechte internetverbindingen vermijden, enz.). EVVA adviseert de Keyringversie van de sleutel altijd up-to-date te houden. 181

182 8.6 App-versie van de smartphone actualiseren Wanneer voor smartphones een nieuwe AirKey-app beschikbaar is, wordt dit op de smartphone gemeld. Afhankelijk van de instellingen in de Google PlayStore wordt de AirKey-app automatisch geactualiseerd of moet dit eerst handmatig worden bevestigd. Na het actualiseren van de app-versie kan de AirKey-app gewoon verder worden gebruikt. Om apps uit de Google PlayStore te kunnen downloaden, is een Googleaccount nodig. Het kan gebeuren dat het actualiseren van een AirKey-app slechts wordt aanbevolen of dringend moet worden uitgevoerd. In dergelijke gevallen zal in de AirKey-app een betreffende melding verschijnen. Hierdoor zullen bepaalde functies beperkt zijn, maar het bedienen van sluitcomponenten blijft in beide gevallen gewoon mogelijk. EVVA adviseert om de versie van de AirKey-app voor smartphones altijd upto-date te houden en het automatisch actualiseren van apps in de Google PlayStore in te schakelen. 8.7 Vervanging van batterijen en noodstroomopening Bij sluitcomponenten die op batterijen werken, moeten op regelmatige tijden de batterijen worden vervangen. De batterijstatus van sluitcomponenten kan in het AirKeyonline-systeem en bij smartphones met een geactiveerde onderhoudsmodus worden opgeroepen. Er zijn drie verschillende batterijstatussen herkenbaar. Afbeelding :226 Batterijstatus De sluitcomponent geeft een waarschuwing dat de batterij leeg is. Het geeft zelf een speciaal signaal tijdens het identificeren bij de sluitcomponent. Meer informatie over de signalen vindt u onder Signalen aan sluitcomponenten. Vervang de batterijen van sluitcomponenten als volgt: AirKey-cilinder: 182

183 het vervangen van batterijen moet uitgevoerd worden als de deur geopend is en eventueel vastgezet is met een wig. Let op dat de systeemtijd van de AirKey-cilinder maximaal 1 minuut bewaard blijft na het verwijderen van de batterijen. Het wordt nadrukkelijk aanbevolen om bij elke batterijvervanging ook de afdichtingen van de AirKey-cilinder te vervangen, zodat de dichtheid gegarandeerd kan worden. Het gaat hierbij om de afdichting tussen de knop-as en de buitenknop, als ook de afdichtingen in de knopschijf van de buitenknop. Al deze afdichtingen zijn verkrijgbaar als vervangende onderdelen. Op aanvraag kan uw vakhandel u hierover meer informatie geven. Het wordt nadrukkelijk aanbevolen om, minimaal bij elke batterijvervanging, de cilinder te smeren. Na het afnemen van de buitenknop kunt u van buitenaf een druppel van het door EVVA aanbevolen smeermiddel tussen de knopas en het modulehuis laten lopen. LET OP! Bij overdadig smeren kan dit tot slecht functioneren of zelfs uitval van de cilinder leiden. Daarnaast wordt aanbevolen om bij een tijdelijk uitnemen van de cilinder aan de achterzijde van de cilinder te smeren tussen de sluitneus en het modulehuis. LET OP! Bij overdadig smeren kan dit tot slecht functioneren of zelfs uitval van de cilinder leiden. Op aanvraag kan uw vakhandelaar u hierover meer informatie geven. > U dient zich te identificeren met een geldige sleutel bij de sluitcomponent. > Plaats de speciale cilinder-tool op de knop voordat de u het cilinderhuis weer aan de leeskop schroeft. > Schroef de knop tegen de klok in van de cilinder af met de cilinder-tool. > Neem de cilindertool van de knop. > Open de knop door de drie schroeven aan de achterzijde van de knop los te maken. > Neem de knopschijf van de knop af. > Maak de batterijhouder voorzichtig los door hem naar boven te bewegen. > Vervang vervolgens de batterijen. Let er op dat u de batterijen in de juiste positie plaatst. Gebruik daarbij geen oude en nieuwe batterijen door elkaar. > Maak de batterijhouder weer voorzichtig vast. > Plaats de knopschijf op de knop en maak hem vast met de drie schroeven. > Zet de cilinder-tool weer op de knop. > Let er op dat de sluitring op de as van de cilinder correct is aangebracht en schroef de knop met de klok mee tot de aanslag op de cilinder. > Neem de cilinder-tool weg. > Draai de knop vervolgens tegen de klok in, totdat u merkt dat hij inkoppelt. 183

184 > Let er op dat de knop en de elektronicamodule naar behoren zijn ingekoppelt. > Actualiseer vervolgens de cilinder met de smartphone of het codeerstation om de actuele gegevens door te geven aan het AirKey-online-systeem. > Controleer of de cilinder functioneert voordat u de deur weer sluit. Op basis van de fysieke eigenschappen van batterijen, moeten ze bij lage temperaturen (onder -10 C) gedurende een langere periode vroeger worden vervangen. Het functioneren en de batterijstatus moeten actief worden bewaakt. Gebruik geen accu's voor de voeding van AirKey-sluitcomponenten. Controleer de batterijstatus van sluitcomponenten in de AirKey-app met geactiveerde onderhoudsmodus door de sluitcomponent te actualiseren en vervolgens de details van de component te bekijken. Wanneer het een keer gebeurt dat de batterijen niet op tijd vervangen zijn, bestaat de mogelijkheid van een noodstroomopening met een optionele noodstroomadapter. Een beschrijving van de procedure vindt u onder Noodstroomadapter. Vervang na een noodstroomopening de batterijen en actualiseer de sluitcomponent voordat u de deur weer sluit. Doe na het gebruik de stekkerafdekking (EVVA-logo) weer zorgvuldig dicht, zodat de stekker goed beschermd blijft tegen het binnendringen van stof en vocht. Gebruik hiervoor geen scherpe voorwerpen om eventuele beschadigingen te voorkomen. 8.8 Herstelopties In de herstelopties van sluitcomponenten kan worden gereageerd op een defect van het sluitcomponent. De mogelijkheid bestaat om vervangende componenten in het systeem uit te wisselen, of een defecte component zonder vervanging uit het systeem te verwijderen Vervangende component monteren Door een vervangende component te monteren, wordt een bestaande defecte sluitcomponent vervangen door een sluitcomponent in de uitlevermodus. Hierdoor worden alle eigenschappen, alsook de rechten voor deze sluitcomponent, in het AirKey- 184

185 sluitsysteem behouden. De vervangende component bevindt zich na het afsluiten van de procedure niet meer in de uitlevermodus. > Kies in het hoofdmenu Sluitsysteem > Sluitcomponenten. > Klik in de lijst op de sluitcomponent die u wilt bewerken. > Klik op Herstelopties weergeven. Afbeelding :227 Herstelopties Het dialoogvenster 'Herstelopties' gaat open > Stel de selectie in op Demonteren en vervangende componenten monteren en kies tussen Cilinder en knop vervangen of Alleen knop vervangen. Afbeelding :228 Herstelopties > Klik op Onderhoudstaak toevoegen. 185

186 De status van de sluitcomponent wordt geactualiseerd en als onderhoudstaak weergegeven. Afbeelding :229 Componentstatus Afbeelding :230 Onderhoudstaak De voorbereidingen voor het monteren van een vervangende component zijn daarmee in het AirKey-online-systeem beëindigd. Om de hele procedure af te sluiten, dient u de vervangende component nog met de smartphone in de onderhoudsmodus, of het optionele codeerstation te monteren. Vervangende component met de smartphone monteren Let op: voorwaarde is een smartphone met geactiveerde onderhoudsmodus binnen het sluitsysteem waarin de vervangende component moet worden gemonteerd. > Kies in de AirKey-app de functie Met component verbinden. > Houd de smartphone bij de sluitcomponent in de uitlevermodus. 186

187 > Open het menu en kies Vervangende cilinder verstrekken. > Klik in de volgende dialoog op de sluitcomponent die moet worden vervangen en bevestig met Doorgaan. > Houd de smartphone opnieuw bij de sluitcomponent in de uitlevermodus. > Bepaal of een onderhoudstaak voor de latere montage wordt aangemaakt. > Sluit de procedure af met Later monteren wanneer de sluitcomponent nog in de deur moet worden gemonteerd, of Doorgaan wanneer de montage in de deur al is uitgevoerd. > Actualiseer de sluitcomponent na de montage in de deur. Vervangende component met het codeerstation monteren > De vervangende component moet zich in de uitlevermodus bevinden. > Houd de vervangende component bij het codeerstation. > Kies rechtsonder in het dialoogvenster Vervangende cilinder en knop vervangende knop verstrekken de sluitcomponent die vervangen moet worden. > Klik op Doorgaan. > Houd de vervangende component bij het codeerstation. > Haal de vervangende component pas nadat u de melding heeft ontvangen dat de procedure geslaagd is, van het codeerstation. > Bepaal of een onderhoudstaak voor de latere montage wordt aangemaakt. > Sluit de procedure af met Later monteren wanneer de sluitcomponent nog in de deur moet worden gemonteerd, of Doorgaan wanneer de montage in de deur al is uitgevoerd. > Actualiseer de sluitcomponent na de montage in de deur. Indien de vervangende component een oude firmwareversie heeft, wordt de firmware-update tijdens deze procedure uitgevoerd. De vervangen sluitcomponent is na deze procedure niet meer bruikbaar. Voer deze functie daarom alleen uit wanneer de sluitcomponent echt defect is en u hem niet meer nodig heeft (lees: niet meer te gebruiken) Sluitcomponent zonder vervanging demonteren en als 'defect' markeren Wanneer een defecte sluitcomponent niet hoeft te worden vervangen, maar toch niet meer in het systeem hoeft te worden weergegeven, kan deze met de herstellingsoptie zonder vervanging worden gemonteerd. 187

188 De sluitcomponent kan daarna niet meer geactualiseerd worden en is onbruikbaar. > Kies in het hoofdmenu Sluitsysteem > Sluitcomponenten. > Klik in de lijst met de sluitcomponenten die u wilt bewerken. > Klik op Herstelopties weergeven. Afbeelding :231 Herstelopties Het dialoogvenster 'Herstelopties' gaat open. > Stel de selectie in op Zonder vervanging demonteren en als 'defect' markeren. Afbeelding :232 Herstelopties > Klik op Onderhoudstaak toevoegen. 188

189 De status van de sluitcomponent wordt geactualiseerd en als onderhoudstaak weergegeven. Afbeelding :233 Status defecte component demonteren De voorbereidingen voor het zonder vervanging demonteren van een defecte sluitcomponent zijn daarmee in het AirKey-online-systeem beëindigd. Om de gehele procedure te beëindigen, dient u het demonteren met de smartphone of in het AirKeyonline-systeem af te sluiten. Defecte sluitcomponent met smartphone demonteren Wanneer het actualiseren van de defecte sluitcomponent nog mogelijk is, kunt u het demonteren zonder vervanging ook via de smartphone uitvoeren. Voorwaarde is een geregistreerde smartphone met actieve onderhoudsmodus voor dit AirKey-sluitsysteem. > Klik in de app op Met component verbinden. > Houd de smartphone bij de sluitcomponent die defect is en zonder vervanging gedemonteerd moet worden. > De details van de component worden weergegeven. > Open het menu en kies Defecte cilinder demonteren. 189

190 Afbeelding :234 Smartphone defecte component demonteren > Plaats een vinkje in de dialoog en bevestig met Doorgaan. Afbeelding :235 Smartphone defecte component demonteren afsluiten Daarmee is de procedure afgesloten en wordt de sluitcomponent niet meer in het AirKeysluitsysteem vermeld. De sluitcomponent kan nu niet meer worden gebruikt. 190

191 Defecte sluitcomponent via AirKey-online-systeem demonteren Wanneer de sluitcomponent door een defect niet meer kan worden geactualiseerd, dient het demonteren zonder vervanging te worden afgesloten via het AirKey-online-systeem. > Kies in het hoofdmenu Sluitsysteem > Sluitcomponenten. > Klik in de lijst op de sluitcomponent die u wilt bewerken. > Klik op Herstelopties weergeven. > Er verschijnt een dialoog waarin u 3 opties kunt kiezen. Afbeelding :236defecte component demonteren Met De defecte component zal later worden gedemonteerd behoudt u de actuele status van de component, en de sluitcomponent blijft een onderdeel van het AirKey- sluitsysteem. Met Demonteren voltooien: De defecte component is reeds uit de deur gedemonteerd wordt de procedure voor het demonteren zonder vervanging van een defecte component afgesloten en de sluitcomponent wordt uit het AirKey-systeem verwijderd. Met Onderhoudstaak 'Defecte cilinder demonteren' wissen wordt het demonteren zonder vervanging weer terug gedraaid. Meer informatie vindt u onder Onderhoudstaken voor herstelopties terug draaien De sluitcomponent die zonder vervanging is gedemonteerd, is na deze procedure niet meer bruikbaar. Voer deze functie daarom alleen uit wanneer de sluitcomponent echt defect is en u hem niet meer nodig heeft. Wanneer u een functionerende sluitcomponent uit uw sluitsysteem wilt verwijderen, raadpleegt u de handleiding onder Sluitcomponent verwijderen. 191

192 8.8.3 Onderhoudstaken voor herstelopties terug draaien Wanneer een onderhoudstaak voor een vervangende component of het demonteren zonder vervanging onopzettelijk is aangemaakt, kan deze onderhoudstaak naderhand terug gedraaid worden. > Klik op Herstelopties. > Kies afhankelijk van de uitstaande onderhoudstaak Onderhoudstaak 'Vervangende cilinder en knop verstrekken' wissen of, Onderhoudstaak 'Vervangende knop verstrekken' wissen of, Onderhoudstaak 'Defecte cilinder demonteren' wissen. Afbeelding :237 Onderhoudstaak wissen > Klik op Overnemen. De onderhoudstaak wordt hierdoor terug gedraaid. De status van de sluitcomponent wordt overeenkomstig de laatste status van de sluitcomponent geactualiseerd. Indien de onderhoudstaak al is afgesloten, kan deze niet meer worden terug gedraaid. Gebruik deze functie ook om de onderhoudstaak 'Component moet verwijderd worden' terug te draaien, wanneer de sluitcomponent op de normale manier uit het AirKey-sluitsysteem is verwijderd. 192

193 9 Noodsleutels Een noodsleutel is een sleutel zonder vervaldatum, met continue rechten voor alle sluitcomponenten van een AirKey-sluitsysteem. Noodsleutels worden in noodsituaties gebruikt (bv. bij een brandweerinzet) en moeten op een veilige plaats worden bewaard. Noodsleutels verschaffen toegang, ongeacht de tijd in de sluitcomponent. Alleen de stroomvoorziening van de sluitcomponenten moet gegarandeerd zijn. 9.1 Noodsleutels verstrekken Om een noodsleutel te verstrekken, maakt u een sleutel aan in de vorm van een kaart of een sleutelhanger zoals beschreven in het hoofdstuk Sleutel aanmaken en wijst u continue toegangsrechten toe voor alle deuren in het systeem. Let er op dat de noodsleutel in geval van een uitbreiding van het systeem dienovereenkomstig wordt geactualiseerd, om in een noodgeval ook toegang te hebben tot de nieuwe deuren. Meer informatie over het verstrekken en aanmaken van rechten vindt u onder Rechten toewijzen en Rechten aanmaken. Denk er aan dat ook sleutel in de vorm van kaarten, sleutelhangers of combisleutels defect kunnen raken. Leg daarom afhankelijk van het sluitsysteem een passend aantal noodsleutels aan. Als noodsleutels worden alleen sleutels in de vorm van kaarten of sleutelhangers aanbevolen, want smartphones zijn vanwege de beperkte gebruiksduur van de accu niet geschikt voor dit doeleinde. Houd ook noodsleutels altijd up-to-date en actualiseer ze regelmatig. Om het beheer van noodsleutels te vereenvoudigen, kunt u met zones werken die alle bij het systeem behorende deuren bevatten. Daarna verstrekt u de noodsleutels continue rechten voor deze zone. 193

194 10 Werken met diverse AirKeysystemen In het volgende hoofdstuk vindt u aanwijzingen voor het werken met diverse AirKeysluitsystemen Sluitcomponenten voor andere sluitsystemen vrijgeven U kunt een sluitcomponent die aan u is toegewezen, vrijgeven voor een ander sluitsysteem (eigenaar). In het andere sluitsysteem kunnen dan eveneens rechten voor deze sluitcomponent worden beheerd. Elke sluitcomponent kan aan maximaal 100 eigenaars worden vrijgegeven. > Kies in het hoofdmenu Sluitsysteem > Sluitcomponenten. > Klik op de deurnaam van de sluitcomponent die u wilt vrijgeven. Onder het menupunt 'Vrijgaven' van de details van de sluitcomponenten' worden de reeds verstrekte vrijgaven vermeld. > Klik op Vrijgave toevoegen. Afbeelding :238 Sluitcomponent vrijgeven Er wordt een vrijgavecode met 12 tekens aangelegd. Afbeelding :239 Vrijgave toevoegen > Maak deze vrijgavecode bekend aan de beheerder van de andere eigenaar. 194

195 De vrijgavecode blijft 48 uur geldig. Voor een sluitcomponent kunnen meerdere vrijgavecodes worden aangelegd. Ze worden in de vrijgavelijst van de sluitcomponent weergegeven. Er ontstaat een notitie in de vrijgavelijst van de sluitcomponent. Hierin kan de vrijgavecode en de geldigheid ervan worden gelezen Sluitcomponent uit ander sluitsysteem toevoegen Wanneer voor u een sluitcomponent uit een ander sluitsysteem is vrijgegeven, dient u deze aan uw sluitsysteem toe te voegen. Kies in het hoofdmenu Sluitsysteem > Sluitcomponenten. Klik op Sluitcomponent toevoegen. Afbeelding :240 Sluitcomponent toevoegen > Kies als type Vrijgegeven sluitcomponent. Afbeelding :241 Vrijgegeven sluitcomponent toevoegen > Voer de vrijgavecode in om de sluitcomponent toe te voegen. 195

196 Afbeelding :242 Vrijgavecode sluitcomponent toevoegen Wanneer de ingevoerde vrijgavecode onjuist is, krijgt u een foutmelding. Wanneer de ingevoerde vrijgavecode correct is, kunt u de volgende instellingen aanpassen: > alternatieve deurnaam > persoonsgebonden (eigen) protocollering van toegangen van eigen sleutel > het bekijken van de persoonsgebonden gegevens in het sluitsysteem waarvan de sluitcomponent is vrijgegeven. (De eigenaar ziet alleen de sleutel-id's of ook de omschrijvingen en gebruikersnamen.) Afbeelding :243 Vrijgegeven sluitcomponent toevoegen Er wordt een onderhoudstaak aangelegd. 196

197 > Actualiseer de sluitcomponent met de smartphone met geactiveerde onderhoudsmodus, of met het codeerstation. Daarmee wordt de onderhoudstaak uit de lijst verwijderd en de vrijgave van kracht. Zodra de vrijgegeven sluitcomponent is toegevoegd, verschijnt de sluitcomponent in de kolom 'Sluitsysteem' met het attribuut 'Externe' in de lijst van de sluitcomponenten. De eigenaar die de sluitcomponent heeft toegevoegd, ziet de details van de sluitcomponent, maar kan alleen de informatie 'Alternatieve deurnaam' bewerken. Er kunnen ook toegangsrechten voor de vrijgegeven sluitcomponent worden verstrekt. Wanneer de protocolgegevens geactiveerd zijn, kunt u voor de vrijgegeven sluitcomponent de protocolgegevens inzien. Het weergeven van persoonsgebonden gegevens van de andere eigenaar is afhankelijk van de instellingen bij het toevoegen van de vrijgegeven sluitcomponent. Een externe sluitcomponent kan niet worden vrijgegeven voor een ander sluitsysteem Rechten voor vrijgegeven sluitcomponenten verstrekken Binnen het AirKey-sluitsysteem waaraan de vrijgegeven sluitcomponent is toegevoegd, is de procedure voor het verstrekken van rechten een beetje anders dan de procedure van de eigenaar van de sluitcomponent. Volg de onderstaande stappen wanneer u een vrijgegeven sluitcomponent aan uw systeem heeft toegevoegd. > Kies in het hoofdmenu Sleutel & personen > Sleutel. > Klik in het overzicht op het betreffende sleutel. > Indien de sleutel is toegekend aan een persoon, verschijnt het overzicht met de rechten van de sleutel. > Kies onder de lijst met de zones en deuren de tab Externe om alle toegevoegde sluitcomponenten uit externe systemen te laten weergeven. 197

198 Afbeelding :244 Rechten vrijgegeven sluitcomponent > Sleep de button met de gekozen vrijgegeven deur met Drag&Drop naar het midden. Pas wanneer u de gekozen deur/zone naar het midden sleept, verschijnen de soorten toegang. > Kies het gewenste soort toegang door de gekozen deur/zone met Drag&Drop naar het betreffende veld te slepen. > Leg de rechten aan en sla ze op tegen vergoeding van één KeyCredit. Meer informatie over het aanmaken van rechten vindt u onder Rechten aanmaken. De KeyCredit wordt hierbij afgeschreven van uw tegoed, maar niet van het tegoed van het andere sluitsysteem Rechten voor vrijgegeven sluitcomponenten bekijken Wanneer u een sluitcomponent heeft vrijgegeven voor een andere eigenaar, kunt u ook bekijken welke sleutels van de andere eigenaar bevoegd zijn voor de vrijgegeven sluitcomponent. > Kies in het hoofdmenu Sluitsysteem > Sluitcomponenten. > Klik op de sluitcomponent waarvan u de details wilt zien. > Klik op Bevoegde sleutel (externe) voor een overzicht van alle externe sleutel die bevoegd zijn bij de betreffende sluitcomponent. 198

199 Afbeelding :245 Bevoegde sleutel (externe) 10.5 Vrijgave sluitcomponenten opheffen U kunt de door u verstrekte vrijgave van een sluitcomponent weer opheffen. Hiervoor gaat u als volgt te werk: > kies in het hoofdmenu Sluitsysteem > Sluitcomponenten. > Klik op de sluitcomponent waarvan u de vrijgave wilt opheffen. > Kies de betreffende vrijgave en klik op Vrijgave wissen. > Bevestig de veiligheidsvraag met Vrijgave wissen. Afbeelding :246 Vrijgave wissen Hiermee wordt de sluitcomponent verwijderd uit het sluitsysteem van de andere eigenaar. Er wordt een onderhoudstaak aangelegd. > Actualiseer de sluitcomponent waarvoor u de vrijgave heeft opgeheven met de smartphone met geactiveerde onderhoudsmodus, of met het codeerstation. Tot dat moment is de status van de component niet actueel. Let op: pas nadat de sluitcomponent is geactualiseerd, functioneren de sleutels van de andere eigenaar niet meer. De vrijgave van een sluitcomponent kan alleen gewist worden vanuit het systeem dat de betreffende vrijgave heeft verstrekt. 199

200 Indien de vrijgavecode nog niet is gebruikt en wordt gewist zoals beschreven in dit hoofdstuk, hoeft de sluitcomponent niet te worden geactualiseerd. 200

201 10.6 Smartphone in meerdere systemen gebruiken U kunt uw smartphone in meerdere systemen aanmelden en als sleutel gebruiken. > Open in de AirKey-app het submenu (drie puntjes, rechtsboven in het scherm) en kies Sluitsysteem toevoegen. Afbeelding :247 Sluitsysteem toevoegen > Voer de registratiecode in dat u heeft ontvangen van de beheerder van het sluitsysteem en klik op Aanmelden. > Wanneer u een pincode wenst die het communiceren met de cilinder mogelijk maakt heeft u nu de mogelijkheid dit in te voeren. > Voer de pincode in of sla het invoeren van een pincode over en sluit daarmee de aanmelding af. De smartphone is hiermee in het andere AirKey-sluitsysteem geregistreerd. Met een veegbeweging over het scherm van uw smartphone kunt u heen en weer gaan tussen de overzichten van de rechten van de afzonderlijke sluitsystemen, of het totaaloverzicht van de rechten selecteren. 201

202 11 Signalen op de sluitcomponenten De sluitcomponenten geven gebeurtenissen aan met verschillende optische en akoestische signalen. Signaalnummer Signaal 1 Signaal 2 Signaal 3 Signaal 7 Signaal 8 Signaal 9 Gebeurtenis Optisch Signaal *) Akoestisch signaal *) Bevoegd sleutel mmmmm Einde vrijgave dddd Geweigerd sleutel Batterij leeg (Wordt in het AirKeyonline-systeem met 'Batterij leeg' weergegeven) Batterij geplaatst of reset van de component Sleutel zonder EVVAsegmentatie: kaart uit een onbekend systeem uu-uu-uu-uu u----u----u-- --u---- dd mm uu Aanwijzing 1000 handelingen of 2 weken standby zijn na het eerste signaal in elk geval mogelijk (bij kamertemperatuur en het gebruik van een kaart of sleutelhanger). Het signaal wordt regelmatig gegeven bij het plaatsen van de batterij in plaats van signaal 8, en bij het bedienen voor signaal 1. mmm--- mmm--- Signaal 10 Hardwarefout mmm--- mmm--- mmm--- mmm--- mmm--- mmm--- Wordt bijvoorbeeld bij een foutieve verbinding tussen de knop en de elektronicamodule aangegeven. mmm--- mmm

203 Signaal 11 Firmware-update (1s periode, 12 ms puls) Duur: tot de communicatie is afgesloten. Signaal 12 Communicatie/Sync geslaagd - uuuu Signaal 13 Communicatie mislukt - dddd Signaal 14 AirKey leest kaart/smartphone (100ms periode, Duur: tot de communicatie is afgesloten 10ms puls) *) Toelichting bij de signalen: Optische signalen: oranje = rood en groen tegelijk Akoestische signalen: h = hoge toon, m = middentoon, d = lage toon Elk signaal komt overeen met een duur van 50ms. Pauzes worden met aangegeven. 203

204 12 Waarden en limieten van AirKey In dit hoofdstuk worden de maximale configuratie per sleutel en sluitcomponent samengevat AirKey-online-systeem Het aantal maximaal mogelijke sluitcomponenten, zones, personen en sleutel is onbegrensd AirKey-cilinder De laatste 1000 protocolnotities worden bewaard Er kunnen maximaal 1000 vermeldingen in de blacklist worden beheerd Maximaal 96 zonetoewijzingen zijn mogelijk Er kunnen maximaal 100 vrijgaven aan andere eigenaars worden verstrekt 12.3 Kaarten, sleutelhangers of combisleutels Maximaal 256 protocolnotities worden bewaard Maximaal 150 rechten voor afzonderlijke deuren en 100 rechten voor zones kunnen worden verstrekt. (Wanneer alleen individuele rechten met 8 verschillende periodieke toegangen worden verstrekt, dan kunnen in totaal maar 96 rechten worden verstrekt.) 12.4 AirKey-app Maximaal 256 protocolnotities worden bewaard Onbeperkt aantal rechten bij afzonderlijke deuren en zones. (Onbeperkt betekent: tot de bovengrens van de database van de app in de smartphone is bereikt.) 204

205 13 Wanneer worden er KeyCredits afgeschreven? Voor het dagelijks gebruik van een AirKey-sluitsysteem zijn voor het verstrekken of wijzigen van toegangsrechten KeyCredits nodig. KeyCredits zijn beschikbaar in verschillende pakketten, als een kwantitatief tegoed (gedefinieerd aantal mogelijke wijzigingen van rechten binnen een beperkte tijd) of als tijdtegoed (onbeperkt aantal mogelijke wijzigingen van rechten binnen een bepaalde periode). Afhankelijk van de omvang en de dynamiek van uw AirKey-systeem is er voor elke toepassing een bijpassend KeyCredit-pakket dat u bij uw EVVA-partner kunt aanschaffen. KeyCredits worden alleen in geval van een kwantitatief tegoed afgeschreven. Zodra een geldig tijdtegoed beschikbaar is, wordt hiervan afgeschreven en blijft het kwantitatieve tegoed onaangetast. Bij de volgende acties worden er KeyCredits afgeschreven: bij het instellen van nieuwe rechten en aansluitend het aanmaken bij het veranderen van bestaande rechten en aansluitend het aanmaken bij het heractiveren van gedeactiveerde sleutel, zolang de rechten van de gedeactiveerde sleutel behouden blijven De KeyCredits worden bij nieuwe rechten of verandering van de rechten pas afgeschreven, wanneer aansluitend de sleutel wordt aangemaakt. Hierbij wordt per programmering een KeyCredit afgeschreven. Er kunnen ook meerdere rechten in één keer worden ingesteld of gewijzigd. Hierbij wordt slechts één KeyCredit afgeschreven. Voor het wissen van rechten, het deactiveren of leeg maken van sleutel worden geen KeyCredits afgeschreven. 205

206 14 Oplossen van problemen Met AirKey heeft u gekozen voor een hoogwaardig en uitgebreid getest elektronisch sluitsysteem. Wanneer u desondanks met een fout of probleem te maken krijgt, vindt u in dit hoofdstuk tips en trucs om de deze op te lossen Geen communicatie binnen het systeem mogelijk Wanneer u de smartphone niet kunt aanmelden, of de componenten van AirKey niet kunt actualiseren, dient u het volgende te controleren. > Let er op dat de smartphone een internetverbinding heeft (WLAN of mobiele gegevens) en activeer deze eventueel. > Controleer of poort 7070 in uw IT-infrastructuur is geblokkeerd. Deze poort is voor de communicatie binnen het AirKey-systeem nodig en moet bereikbaar zijn Sluitcomponent herkent sleutel maar slecht of in het geheel niet Wanneer bij een bepaalde sluitcomponent in vergelijking met andere sluitcomponenten de sleutels maar slecht of in het geheel niet worden herkend, dient u het volgende te controleren. > Let er op dat de sleutel bij de identificatie rustig bij de lezer wordt gehouden en wacht tot het groene signaal op de sluitcomponent verschijnt. > Wanneer de component niet reageert, dient u te kijken of de sleutel juist geplaatst is. De combisleutel moet bijvoorbeeld met de zijde waarop het RFID-symbool zichtbaar is, tegen de lezer worden gehouden. > Als ook dit niet het gewenste resultaat brengt, dient u 50 seconden te wachten zonder identificatie bij de lezer, zodat de sluitcomponent het veld opnieuw kan kalibreren. Door een metalen voorwerp bij de lezer te houden, kunt u het herkalibreren ook met de hand uitvoeren Sleutel worden niet meer herkend Wanneer een bepaalde sleutel niet meer bij de sluitcomponenten wordt herkend, dient u het volgende te controleren. > Wanneer het om een smartphone gaat, let er dan op dat de NFC geactiveerd is. Start de NFC-verbinding eventueel opnieuw en let er op dat de smartphone in de juiste positie bij de lezer wordt gehouden. Denk er aan dat hierbij afhankelijk van het type smartphone verschillen kunnen ontstaan. 206

207 > Wanneer de lezer bij de sluitcomponent of het codeerstation helemaal niet meer reageert op de sleutel, houdt u de sleutel ongeveer 10 seconden lang bij de lezer van een sluitcomponent of bij het codeerstation. Het sleutel moet zich daardoor zelf herstellen. Het is zichtbaar dat de procedure is afgesloten wanneer de sluitcomponent of het codeerstation weer gewoon hun signalen geven De knop van een AirKey-cilinder kan niet worden losgeschroefd Wanneer het niet meer mogelijk is de knop van een AirKey-cilinder los te schroeven, kunnen de volgende maatregelen uitkomst brengen. > Let er op dat het demonteren van de knop gebruik wordt gemaakt van de speciale cilinder-tool voor de AirKey-cilinder. > AirKey-cilinders voor het europrofiel hebben aan de voorzijde van de elektronicamodule een opening waardoor de knopas met een bijpassende metalen stift kan worden vastgezet. De metalen stift moet een diameter hebben van 2 mm en minstens 40 mm lang zijn. Handelwijze: > Voer een passende metalen stift in de opening aan de voorzijde van uw europrofielcilinder in. > Draai daarbij de knop zolang om de eigen as tot de metalen stift merkbaar dieper in de opening kan worden ingevoerd. Houd de metalen stift in deze stand en demonteer de knop zoals gebruikelijk met het demontagegereedschap. > Verwijder de metalen stift weer na de demontage van de knop. > Wanneer u geen AirKey-cilinder met europrofiel heeft, of de AirKey-cilinder is gemonteerd in een beslag of een rozet met kerntrekbeveiliging, kunt u een bevoegde sleutel bij de lezer houden zodat de cilinder vrijschakelt. Plaats binnen de vrijgavetijd (terwijl de cilinder is ingeschakeld) het montagegereedschap op de cilinder. De cilinder schakelt in dit geval niet meer uit en de knop kan eenvoudiger worden losgeschroefd De sluitcomponent geeft het signaal 'Hardwarefout' Wanneer een sluitcomponent een hardwarefout meldt (zie Signalen aan sluitcomponenten), kan het zijn dat de afzonderlijke componenten niet naar behoren zijn gemonteerd. > Let er op dat de knop en de elektronicamodule van de AirKey-cilinder naar behoren zijn ingerast. > Let er op dat de sluitring op de as van de cilinder correct is aangebracht en schroef de knop met de klok mee tot de aanslag op de cilinder. 207

208 > Neem het gereedschap weg. > Draai de knop vervolgens tegen de klok in, totdat u merkt dat hij inkoppeld. > Let er op dat de knop en de elektronicamodule naar behoren zijn ingekoppeld De elektronische knop draait moeilijk Afhankelijk van het uitsteken van de cilinder uit het beslag of een cilinderrozet, kan de cilinder onder bepaalde omstandigheden door wrijving van de afdichting tussen het modulehuis en de elektronische knop zwaar langs het beslag of de cilinderrozet lopen. In binnenruimten bestaat in dergelijke gevallen de mogelijkheid om de afdichting te verwijderen. 208

209 15 Belangrijke tips 15.1 Systeem Er wordt nadrukkelijk op gewezen dat voor het huidige AirKey-systeem volgens de wettelijke voorschriften met name de wet gegevensbescherming een vergunning of aanmelding verplicht kan zijn. EVVA Sicherheitssysteme GmbH aanvaardt in dit kader geen aansprakelijkheid en verstrekt geen garantie voor rechtsconform gebruik. Voor de communicatie in het AirKey-systeem wordt de internetpoort 7070 gebruikt. Let er op dat deze poort niet is geblokkeerd. Bij het gebruik van het mobiele datanet is de provider verantwoordelijk voor het beheer van de poort. Wanneer u een probleem heeft bij het gebruik van het mobiele datanet in combinatie met AirKey, dient u contact op te nemen met uw provider. Verstrek rechten met een zo kort mogelijke geldigheidsduur om de veiligheid van het systeem hoog te houden en bij een eventueel verlies van een sleutel de blacklist kort te houden. Sleutels met rechten zonder vervaldatum mogen alleen in geval van noodsleutels (bv. brandweersleutels) worden verstrekt. Werk altijd met de actuele configuratie van het gehele systeem om de veiligheid van het systeem zo hoog mogelijk te houden Gebruik van sluitcomponenten Levensgevaar > Let er op dat bij gebruik van de cilinder in een vitale infrastructuur met name in situaties waarbij in geval van een eventuele storing van de cilinder potentieel gevaar of levensgevaar kan ontstaan regelmatig gecontroleerd wordt (minstens één keer per maand) of de cilinder naar behoren functioneert (waarbij ook de toestand van de batterij gecontroleerd moet worden). > Bij het gebruik in een vitale infrastructuur wordt bovendien aanbevolen om in geval van een eventuele storing van de cilinder een alternatieve toegangsmogelijkheid aan te brengen. > We adviseren nadrukkelijk om voldoende voorgeconfigureerde sleutels (kaarten, sleutelhangers) met continue rechten en zonder vervaldatum (noodsleutels) aan te maken en te bewaren op een veilige plek om het sluitsysteem ook onafhankelijk van het online-systeem te kunnen bedienen. Explosiegevaar 209

210 > Cilinders mogen niet worden gebruikt in een omgeving waar explosiegevaar bestaat, omdat de delen van de cilinder die onder stroom staan een explosie kunnen veroorzaken. Klimaat- en omgevingsinvloeden > Neem de geschiktheid van de cilinder voor de betreffende omgeving overeenkomstig de IP-classificatie en de gespecificeerde temperaturen in acht. > Gebruik de cilinder niet in ruimten waar zich veel stof bevindt. > Gebruik de cilinder alleen in ruimten waarin de luchtvochtigheid minder dan 90% bedraagt. > Bij montage van cilinders in ruimten met een bijzonder hoge elektrostatische lading, dient u de toepassingsmogelijkheden vooraf af te stemmen met een deskundige vakhandelaar. > Gebruik de cilinder niet in een corrosieve atmosfeer (bv. in de buurt van chloor, ammoniak, kalk- of zeewater). Instructies voor de installatie of de juiste montage-omgeving > De installatie van de cilinder dient te worden uitgevoerd door deskundigen, overeenkomstig de aanwijzingen in de met het product meegeleverde montagehandleiding. EVVA aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor schade als gevolg van niet vakkundig uitgevoerde montagewerkzaamheden. > Voorafgaand aan de montage van de cilinder is het raadzaam om het slot te controleren op beschadiging en verontreiniging. Voorafgaand aan de montage moet ook de gebruiksaanwijzing van de producent van het slot geraadpleegd worden. Om een goede werking van de cilinder te waarborgen, adviseert EVVA de toepassing van een in onberispelijke staat verkerend insteekslot. > Gebruik uitsluitend door EVVA aanbevolen toebehoren en reserveonderdelen. Cilinders kunnen alleen zonder voorbehoud in sloten, beslagen, enz. worden ingebouwd als zij voldoen aan de betreffende maatnormen en indien dergelijke sloten, beslagen, enz. nadrukkelijk geschikt zijn voor cilinders volgens deze norm(en). In alle andere gevallen moet de vakhandelaar, installateur of persoon van dergelijke sloten, beslagen, enz. opheldering geven of de betreffende cilinder geschikt is voor montage en het beoogde gebruik. > Neem bij de projectplanning en installatie van de cilinder de overeenkomstige internationale en nationale bepalingen in de betreffende wetten, verordeningen, normen en richtlijnen in acht, met name wat betreft de vereisten voor vluchtroutes en nooduitgangen. > Controleer voor de montage van de cilinder (in het bijzonder in deuren met een buisframe) de precieze situatie om het gevaar van verwondingen (bv. inklemmen van de hand) of beschadiging van de cilinder te voorkomen. > Let er op dat voor de betreffende deurconfiguratie de correcte cilinderlengte is gekozen. De cilinder mag bij montage onder veiligheidsrelevante omstandigheden of toepassingen (zonder de knop mee te rekenen) slechts max. 3 mm uit het veiligheidsbeslag steken. 210

211 > Bij de montage van een VdS-erkende, mechatronische cilinder onder veiligheidsrelevante omstandigheden dient de cilinder met een VdS-gekeurd, inbraakwerend deurbeslag van de klasse B of C te worden beveiligd. Voor alle overige deuren wordt de mate van de inbraakwerende voorzorgsmaatregelen bepaald door de van toepassing zijnde nationale voorwaarden (zie o.m. EN 1627, ÖNORM 5338 of SKG). > Neem de in de montagehandleiding vermelde beperkingen betreffende de toegestane montage van de cilinder in acht. Het niet navolgen van de aanwijzingen voor de toegestane montage kan leiden tot storingen. Een storing onder omstandigheden met een niet-toegestane montage geldt niet als productfout en kan derhalve geen reden voor klachten zijn. Let er op dat het correct functioneren van de cilinder ook voor, dan wel tijdens het uitvoeren van de montage van de cilinder alleen kan worden gewaarborgd bij de juiste aanbrenging van het cilinderhuis. > De montage van cilinders dient zodanig te gebeuren dat de cilinders bij correct gebruik aan geen andere belasting worden blootgesteld dan de voorziene bevestigingspunten. > Voor het gebruik van de cilinder in vlucht- of paniekdeuren dient een certificaat conform EN 179 of EN 1125 door de producent van het slot verstrekt te worden. Het moet gecontroleerd worden dat de complete eenheid van cilinder, paniekslot, paniekgrendelstang en deurkrukken probleemloos functioneert. De toelaatbaarheid van de montage van de cilinder moet in het bovengenoemde certificaat bevestigd zijn. > Let er op dat bij de gewenste montage van de cilinder in rook- en brandwerende deuren gecontroleerd moet worden of deze daartoe bestemd is, of de vrijgave van de producent van de deur verkregen moet worden. Dit valt onder de verantwoordelijkheid van de koper. > Door een te hoog koppel bij het vastschroeven van de bevestigingsschroef kan de cilinder niet of slecht functioneren, dan wel zwaar lopen. Neem daarom de aanwijzingen in de montagehandleiding in acht. > Het correct functioneren van de cilinder dient voor het voltooien van de montage bij geopende deur volgens de aanwijzingen uit de montagehandleiding gecontroleerd te worden met een sleutel in de uitlevermodus of een smartphone met onderhoudsrechten. > Denk eraan dat na de montage van de cilinder, tot aan de voltooide configuratie van de cilinder, toegang alleen mogelijk is met een sleutel in de uitlevermodus of een NFC-smartphone met geactiveerde onderhoudsmodus (onderhoudsrechten). > Let er bij cilinders met een verlengde buitenknopas op dat de betreffende IPclassificatie alleen kan worden gegarandeerd indien de verlengde buitenknopas max. 3 mm uit het veiligheidsbeslag steekt. Tips voor het gebruik van NFC-smartphones > Let er op dat voor het gebruik als sleutel uitsluitend NFC-smartphones aanbevolen zijn die door EVVA werden getest. Een lijst van aanbevolen NFC-smartphones voor AirKey kunt u vinden op: 211

212 > Let er altijd op dat de accu van uw NFC-smartphone goed is opgeladen want de AirKey-app kan alleen functioneren als de smartphone is ingeschakeld en actief is. > Wanneer de cilinder aan uw systeem wordt toegevoegd door een NFC-smartphone met AirKey-app en ingeschakelde onderhoudsmodus, dan wordt automatisch een tijdelijke bevoegdheid voor deze smartphone op de betreffende cilinder verstrekt. Let op: deze bevoegdheid is slechts maximaal 4 uur geldig. Zorg er dus op tijd voor dat deze naar behoefte wordt aangepast. > Bij het gebruik van NFC-smartphones als sleutel wordt nadrukkelijk aanbevolen de pincode van de AirKey-app te activeren. Wijs de personen van het elektronische sluitsysteem erop dat deze pincode te allen tijde geheim moet blijven. > Wanneer u een NFC-smartphone gebruikt voor de actualisering van sleutel of cilinders, is daartoe een stabiele internetverbinding nodig. Let er op dat door de dataoverdracht eventueel kosten kunnen ontstaan. Gebruik van batterijen > Let er op dat voor de bediening van de cilinder alleen batterijen van het type CR2 zijn toegestaan. Het gebruik van accumulatoren (accu's) is niet toegestaan. Een lijst met aanbevolen producenten van batterijen is desgewenst bij uw vakhandelaar verkrijgbaar. > Wij raden aan de vervanging van batterijen alleen door geschoold vakpersoneel te laten uitvoeren. > Batterijen dienen zo snel mogelijk te worden vervangen wanneer de cilinder aangeeft dat ze vervangen moeten worden. Wanneer u de waarschuwing 'Batterij zwak' meerdere keren negeert, kan dat tot het uitvallen van de cilinder leiden. Vanaf de eerste waarschuwing Batterij zwak zijn bij gangbare ruimtetemperatuur nog max activeringen binnen de volgende 4 weken mogelijk. Temperaturen die afwijken van de gangbare ruimtetemperatuur kunnen ook een vroegere uitval van de cilinder veroorzaken. Bij lege batterijen is de cilinder alleen nog met de noodstroomadapter (optioneel toebehoren) bedienbaar. > Bij vervanging van de batterijen moeten alle in de cilinder geplaatste batterijen worden vervangen! Voor het monteren of demonteren van de knop dient (ook bij de batterijvervanging) het speciale montagegereedschap voor de AirKey-cilinder gebruikt te worden. Het wordt aanbevolen de cilinder voor het verwijderen van de batterijen met een bevoegde sleutel te laten vrijschakelen. Onder bepaalde omstandigheden moet na de vervanging van de batterijen de tijd van de cilinder opnieuw worden ingesteld. > Bewaar batterijen op een koele, droge plaats. Rechtstreekse, sterke warmteinwerking kan de batterijen beschadigen. Stel apparaten die op batterijen werken daarom niet bloot aan een sterke warmtebron. > Batterijen bevatten chemische stoffen. Ze moeten daarom met inachtneming van de nationale voorschriften deskundig als bijzonder afval worden behandeld. 212

213 > De grote en kleine afdichtringen van de cilinders dienen minimaal eens per 2 jaar te worden vervangen door geschoold personeel. Afhankelijk van de belastingen en de omgevingsfactoren, bijvoorbeeld bij zonlicht, hitte, kou, stof, enz., kan de houdbaarheid van de afdichtringen korter zijn. Zijn beschadigingen of slijtage zichtbaar aan de afdichtringen, zoals bijvoorbeeld scheurtjes, vervormingen of een afwijkend uiterlijk, dan dient een onmiddellijke vervanging plaats te vinden om behoud van de IP-beschermingsklasse te garanderen. EVVA adviseert om bij elke batterijvervanging ook de afdichtringen te laten vervangen door geschoold personeel. De wettelijk voorgeschreven controles van de sluitcomponenten is afhankelijk van de plaats waar deze zich bevinden (bijvoorbeeld in een vluchtdeur) en de respectievelijke wet- en regelgeving. Tips voor het gebruik > Alle AirKey-componenten (cilinders en sleutels) bevinden zich af-fabriek in een zogenaamde 'uitlevermodus'. In deze modus kan elke sleutel iedere cilinder bedienen. Ook NFC-smartphones met een geïnstalleerde AirKey-app en ingeschakelde onderhoudsmodus kunnen cilinders in de uitlevermodus bedienen. Zorg er daarom onmiddellijk na de montage van de sluitcomponent voor dat deze juist wordt geconfigureerd, om de beoogde beveiliging te waarborgen. > De personen van het elektronische sluitsysteem dienen erop gewezen te worden dat ze hun sleutel altijd veilig bewaren. > In geval van verlies van een sleutel moet deze onmiddellijk in de software gedeactiveerd worden. De betreffende cilinders moeten daarna onmiddellijk via een NFC-smartphone met de AirKey-app of met een codeerstation geactualiseerd worden. > Voor het geval dat demontage van de knop niet mogelijk is, kunt u proberen de cilinder met een bevoegd sleutel te sluiten en tegelijk de demontage zoals gebruikelijk met het montagegereedschap uit te voeren. Voor het geval dat deze poging mislukt, bestaat nog de mogelijkheid om de knopas met een smalle metalen stift door een klein boorgat aan de voorkant van de elektronische module te blokkeren. Hierna kunt u de knop met het montagegereedschap verwijderen. > De knop is niet bedoeld als bedieningselement voor het bewegen van het deurblad (zoals bv. deurknop, deurkruk, deurgreep enz.). Het deurblad mag niet aan de knop gedragen of opgetild worden. > De knop in geen geval als klimhulp gebruiken. > De uitleeselementen van de cilinder mogen niet afgedekt worden met metaalhoudend materiaal. > De correcte toestand en het onberispelijk functioneren van de cilinder moeten regelmatig (minstens één keer per maand) gecontroleerd worden in een functietest met bevoegde sleutel. > Het is raadzaam om het sluitsysteem op de actuele stand te houden met behulp van regelmatige updates van de software en firmware. Let er op dat de firmware-update gebeurt bij geopende deur en dat na de update een extra functietest wordt gedaan. 213

214 > Let erop dat de deur na het sluiten niet automatisch wordt vergrendeld. De vergrendeling van de deur moet handmatig of met een specifieke extra installatie gebeuren. Onderhoudstips > Cilinders moeten regelmatig gesmeerd worden, minimaal bij elke batterijvervanging. Maak hiervoor uitsluitend gebruik van de onderhoudsmiddelen die EVVA aanbeveelt. > Voor de reiniging van de zichtbare oppervlakken van de cilinder kunt u een zachte, pluisvrije doek met wat zeepsop gebruiken. Gebruik in geen geval agressieve producten of sprays die metallische oppervlakken, kunststoffen of dichtingsmiddelen kunnen aantasten. Let er vooral bij een gedemonteerde knop op dat geen vocht in de cilinder kan geraken en de zichtbare oppervlakken van de elektronische knop alleen in niet-geopende toestand van de knop gereinigd mogen worden. Aanwijzingen voor de afvalverwijdering > Elektronische sluitcomponenten mogen niet worden meegegeven met het gewone huisvuil. > Neem de specifieke nationale voorschriften in acht voor de afvalverwijdering van elektronische apparatuur en voer de componenten op de juiste manier af. Normen en richtlijnen CE-goedgekeurd EN 1634: 30 minuten EN 1634: 90 minuten Beschermingsklasse IP65 EN geschikt voor sloten overeenkomstig EN 179/1125 (bij gebruik van de antipaniekfunctie FAP) SKG VdS 1 214