Bij uw patiënt op spreekuur

Transcriptie

1 De toekomst van de zorgonderneming Bij uw patiënt op spreekuur Hét congres over positieve gezondheid, mensgerichte zorg en zelfmanagement 9 september uur Inn Style Maarssen In het hart van de gezondheidszorg.

2 Tijdens het congres Bij uw patiënt op spreekuur op 9 september zetten we het geijkte perspectief op gezondheid op z n kop. Samen met topsprekers als Machteld Huber en Peter Kapitein nemen wij u graag mee in een nieuwe positieve kijk op gezondheid, waarin de patiëntbeleving de hele dag centraal staat. Dat levert niet alleen verrassende ideeën op, het biedt u ook handvatten om uw processen te stroomlijnen en mensgerichter te maken. Machteld Huber Gezondheid als het vermogen om je aan te passen en je eigen regie te voeren, in het licht van de speciale, fysieke en emotionele uitdagingen van het leven. Met die visie behaalde Machteld Huber in 2011 de voorpagina van British Medical Journal. Zij ontwikkelde een brede visie op gezondheid met zes dimensies en noemde die positieve gezondheid. Het Institute for Positive Health is opgericht om de uitwerking daarvan te ondersteunen. Peter Kapitein Peter Kapitein is patient advocate bij het Inspire2Live, het onafhankelijke initiatief dat patiënten, artsen en wetenschappers met elkaar verbindt in de missie tegen kanker. Zorg voor de beste kankerzorg en de toegang tot deze kankerzorg is zijn missie. Inspire2live zet de patiënt altijd op de eerste plaats. Peter Kapiteinheeft lymfeklierkanker en kan vanuit zijn persoonlijke ervaringen het perspectief van de patiënt verwoorden en uitdragen.

3 3 x TED talk Voor de lunch zijn er drie TEDx-talks, met sprekers die vanuit hun eigen persoonlijke ervaring het centraal stellen van de patiënt belichten: Jaap Bressers: De patiënt maakt het verschil Thomas Plochg: De geloofwaardige zorgprofessional Koos van der Velden: Het systeem gaat op de schop 8 x workshop Benut de feedback van uw patiënt - Nicky Narraina De menselijke maat - Aad Francissen Mindfulness en positieve gezondheid - Barbara Doeleman Maak samen het verschil: Samen één in Feijenoord - Mieke Reynen Grenzen in de zorg - Hans Nederhof Technologie en de patiënt: (virtual) reality?! - Richard van Tilborg Als zorgverlener te gast in het leven van uw patiënt - Wilko van Renselaar Serious game: ontsnap uit de patient-based escape room

4 Het programma uur Ontvangst bij InnStyle, Maarssen uur Plenaire sessie met Machteld Huber uur Koffie uur Tedtalks met drie sprekers uit wetenschap, beleid en praktijk uur Lunch en parade uur Workshopronde uur Workshopronde uur Afsluiting door Peter Kapitein uur Borrel

5 Begane grond Inn Spiratie Foyer Leisure café Inn Vorm Grenzen in de zorg Hans Nederhof Benut de feedback van uw patiënt Nicky Narraina Pauze Machteld Huber en Tedx-talks Als zorgverlener te gast in het leven van uw patiënt Wilko van Renselaar 1e verdieping Inn Leving Inn Overleg Serious game: ontsnap uit de patient-based escape room Terras Inn Zicht Uit Zicht De menselijke maat Aad Francissen Technologie en de patiënt: (virtual) reality?! Richard van Tilborg Mindfulness en positieve gezondheid Barbara Doeleman Maak samen het verschil: Samen één in Feijenoord Mieke Reynen

6 Workshops Technologie en de patiënt: (virtual) reality?! Richard van Tilborg Wanneer u daadwerkelijk bij de patiënt op spreekuur wilt gaan, betekent dit een grote verandering. Nieuwe technologie maakt dit mogelijk. In deze workshop neemt Richard van Tilborg u mee in de wereld van technologische innovaties en ontdekt u hoe u deze kunt gebruiken in de interactie met de patiënt en hoe u dit kunt toepassen in uw praktijk. Richard van Tilborg is Director van Ordina Smart. Zijn passie is om werk en leven leuker, makkelijker en beter te maken. Als partner innovative technologies neemt hij organisaties mee in het inspireren, realiseren en beheren van innovatieve technologie. Zijn motto: innoveren moet je doen. De combinatie van denken en doen zorgt voor inspirerende inzichten en handvatten om mee te nemen in uw organisatie. Maak samen het verschil: Samen één in Feijenoord Mieke Reynen In deze workshop neemt Mieke u mee in de uitdaging de gezondheid te bevorderen bij multiproblematiek. In deelgemeente Feijenoord is gekozen voor wijkgericht samenwerken om het verschil te maken en de grote gezondheidsachterstanden aan te pakken. Na deze workshop weet u meer over de betekenis van de burger/patiënt voor samenwerking en wat de kritische succesfactoren zijn in samenwerking tussen multidisciplinaire partijen. Mieke Reynen was tot 2016 bestuurder van het gezondheidscentrum in Feijenoord, Rotterdam. Samen met 35 partners heeft zij een succesvolle aanpak ontwikkeld om de gezondheid te bevorderen in een gebied waar sprake is van multiproblematiek. Voor deze aanpak is Mieke Reynen onderscheiden met de Erasmusspeld. De menselijke maat Aad Francissen Menselijke Maat is een tool die de meest basale cliëntervaring inzichtelijk maakt: de mate waarin hulp of ondersteuning heeft bijgedragen aan het welbevinden, zoals de cliënt dat zelf ervaart. Na afloop heeft u inzicht in het meten van cliënte rvaringen en inspiratie om daarmee aan de slag te gaan. Aad Francissen wil welbevinden tot uitgangspunt van zorg en welzijn maken. Hij werkt bij stichting Arcon als onderzoeker en adviseur samen met lokale en nationale overheden, organisaties in zorg en welzijn, hogescholen en universiteiten en ontwikkelde het feedback-instrument Menselijke Maat. Grenzen in de zorg: Anderstaligheid, laaggeletterdheid en e-health; een inspirerende reis van droom naar werkelijkheid Hans Nederhof Steeds meer patiënten worden niet meer beter, maar moeten leren omgaan met hun ziekte. Anderstaligheid en laaggeletterdheid zijn bijkomende risicofactoren voor de gezondheid. Na deze workshop hebt u inzicht in de mogelijkheden, effectiviteit en implementatie van e-health voor anderstaligen en laaggeletterden. Hans Nederhof is huisarts en bedenker van de e-health communicator. Naast het voeren van zijn huisartsenpraktijk is hij directeur van Nedtalk en voorzitter van de Stichting Communicatie Zorg.

7 Mindfulness en positieve gezondheid Barbara Doeleman Mindfulness: waar het aanvankelijk een hype leek, wordt het nu ook omarmd door wetenschappers, medici, arbeidsdeskundigen en onderwijsexperts. Vanwege de wetenschappelijk bewezen positieve effecten op de gezondheid vergoeden steeds meer zorgverzekeraars en werkgevers mindfulnesstrainingen. U leert bij welke indicaties of hulpvragen mindfulnesstraining een goede interventie zou kunnen zijn. Barbara Doeleman, (BFC Mindfulness & Compassie Be Free and Connected) is mindfulness-trainer categorie 1 VMBN en verbonden als docent Mindfulness aan de Academie voor Medisch Specialisten, de VvAA en het Netwerk Chronische Pijn. Benut de feedback van uw patiënt Nicky Narraina Wat kunt u als zorgverlener met de uitkomsten van patiëntbelevingsonderzoek? Hoe kan het u verder helpen? U leert hoe een zorgorganisatie continue feedback kan organiseren en daar iets mee kan doen. Na afloop weet u meer over hoe u het objectief verzamelen van klantervaringen kunt organiseren en hoe klantervaringen zich verhouden tot kwaliteit. Nicky Narraina, CCO Qualizorg, heeft meer dan tien jaar de ontwikkelingen in de medische sector gevolgd, onder andere als directeur van een software-ontwikkelbedrijf. De vraag wat is kwaliteit hield hem daarbij steeds bezig. Qualizorg, werkzaam voor ruim zorgorganisaties, houdt zich dagelijks bezig met dit vraagstuk. En maakt de kwaliteit van zorg inzichtelijk. Als zorgverlener te gast in het leven van uw patiënt: Over het Persoonlijk GezondheidsDossier in de eerste lijn Wilko van Renselaar Vrouw komt bij dokter en legt haar ziel en zaligheid op tafel. In alle kwetsbaarheid, met alle spanning en stress. Zij is uw patiënt, maar is zelf de eerstverantwoordelijke in het zorgproces. Wat kan het Persoonlijk Gezondheids- Dossier voor u in de praktijk betekenen? Wilco van Renselaar laat het u zien. Wilco van Renselaar is oprichter van Patiënt1, het grootste Persoonlijk GezondheidsDossier van Nederland. Serious game: ontsnap uit de patientbased escape room Durft u de uitdaging aan? Ontsnappen uit de escape room lukt alleen als u samenwerkt in het belang van de patiënt! Geen leukere manier om te ontdekken hoe het ketenproces werkt en hoe verschillende stakeholders rondom de patiënt handelen, met welk effect. Deze serious game wordt begeleid door medewerkers van GSK, een internationaal healthcare-bedrijf dat zich inzet voor het welzijn van mensen door onderzoek te doen en medicijnen en vaccins te ontwikkelen.

8 PRAKTISCHE INFORMATIE Datum en locatie 9 september 2016 InnStyle in Maarssen, Herenweg 55, 3602 AN Maarssen Inschrijven Schrijf in via: vvaa.nl/zorgondernemingen/congres-bij-uw-patient-op-spreekuur Kosten en accreditatie De kosten bedragen 275,- inclusief btw; accreditatie voor medisch specialisten en huisartsen is geregeld. Voor andere beroepsgroepen kunnen wij in overleg accreditatie aanvragen. Contact Hebt u vragen over dit onderwerp of over het congres? Neem dan contact op met: Anique Huijnen: of anique.huijnen@vvaa.nl In het hart van de gezondheidszorg.