1. Wetgeving en belangrijkste knelpunten bij beeldschermwerkers 2. Voorstelling Health Screen, totaalpakket voor welzijn op kantoor 3.

Transcriptie

1

2 1. Wetgeving en belangrijkste knelpunten bij beeldschermwerkers 2. Voorstelling Health Screen, totaalpakket voor welzijn op kantoor 3. Project (her-)inrichting kantoor, risicoanalyse en aankoopbeleid 4. Voorstelling e-survey: online bevragingstool 5. Output: rapporten en aanbevelingen 6. Praktische werking 2

3 Health Screen: totaalpakket voor welzijn op kantoor 3

4 Nieuwe regels KB bsw Bevordert optimaal gebruik preventiebudget: beperkte kost voor uitgebreide screening self-assessment en zelfredzaamheid FB medewerker en IPA spaarpotje voor uw prioriteiten

5 KB wijzigt KB : 5-jaarlijkse analyse BS werkposten Groep én individu Risico s zicht, lichamelijke en geestelijke belasting Bevraging ander peilinstrument Collectieve rapportering binnen de 2 maanden naar werkgever CPBW De voorafgaande en de 3- of 5-jaarlijkse gezondheidsbeoordeling wordt aangepaste gezondheidsbeoordeling als

6 Online tool Gelaagde opbouw Bevordert multidisciplinair samenwerken: veiligheid, gezondheid, psychosociaal, arbeidshygiëne en ergonomie Modulair bruikbaar, geïntegreerd in PMT Feedback continue verbetering Via welzijn ondersteunend aan HR beleid

7 periodieke gezondheidsbeoordelingen 7,5 % rugklachten 5 % nekklachten 3 % gespannen, angstig, gestresseerd 3 % problemen met het werk 2,5 % hoofdpijn 2 % slaapstoornissen 1,5 % depressief gevoel

8 periodieke gezondheidsbeoordelingen 7,5 % rugklachten (mede) door het werk* 41% 5 % nekklachten 83% 3 % gespannen, angstig, gestresseerd 84% 3 % problemen met het werk 100 2,5 % hoofdpijn 65% 2 % slaapstoornissen 60% 1,5 % depressief gevoel 56% *Indien gekend

9 periodieke gezondheidsbeoordelingen 7,5 % rugklachten (met ziekteverzuim*) 39% 5 % nekklachten 17% 3 % gespannen, angstig, gestresseerd 49% 3 % problemen met het werk 44% 2,5 % hoofdpijn 2 % slaapstoornissen 10% 1,5 % depressief gevoel 83% *Indien gekend

10 periodieke gezondheidsbeoordelingen 1 % schouderklachten 51% 47% 1 % knieklachten 23% 1 % algemene moeheid, zwakte 33% 1 % oogklachten 81% 0,5 % polsklachten 61% 0,5 % elleboogklachten 75%

11 Verloren ziektedagen*? 1) Depressief gevoel 2) Rugklachten 3) Angstig, nerveus, gespannen gevoel 4) Schouderklachten 5) Probleem met het werk * Indien gekend, niet noodzakelijk werk-gerelateerd Via Health Screen: nuttige cijfers voor preventie

12 Proactief de risico s voor beeldschermwerkers het hoofd bieden.

13 Proactief de risico s voor beeldschermwerkers het hoofd bieden.

14 14

15 15 Advies bij de inrichting van bestaande, nieuwe of vernieuwde kantoorruimten. Béter en minder zitten is het doel

16 Advies bij de inrichting van bestaande, nieuwe of vernieuwde kantoorruimten. Béter en minder zitten is het doel. De huidige kantoorinrichting wordt afgetoetst aan de gangbare normen en richtlijnen. Advies bij toekomstige aankopen en vernieuwingen. 16

17 17

18 Werknemers beantwoorden online medische vragen en vragen over de opstelling van hun werkplek. Tips en advies via folders, filmpjes... Achtergrondinformatie. 18

19 19

20 Werknemers ontvangen individueel ergonomisch advies over hun eigen werkplek. 20 Na ondervraging kan een werknemer voor verder onderzoek naar een arts doorverwezen worden.

21 21

22 Health Screen Wetgeving doel Project (her)inrichting voorkomingsbeleid Werkplekken voorzien die voldoen aan de gangbare nationale normen en richtlijnen, met inbegrip voorkomen van langdurig, aanhoudend zitten. Risicoanalyse en aankoopbeleid E-Survey minstens om de vijf jaar een analyse te maken op het niveau van elke groep van beeldschermwerkposten bevraging van de werknemers of met een ander instrument dat peilt naar de werkomstandigheden en/of eventuele gezondheidsproblemen Wanneer: bij vernieuwingen 1. Aftoetsen of de huidige werkplekken voldoen aan de gangbare normen en richtlijnen 2. Advies geven voor toekomstige aankopen en vernieuwingen Wanneer: elke 5 jaar 1. Gezondheidsproblemen bevragen 2. Aftoetsen of er zich problemen voordoen met de werkomstandigheden, specifiek de werkplekopstelling Wanneer: Elke 5 jaar 22

23 Health Screen Wetgeving doel e-learning en e- Advice Individueel werkplekbezoek iedere werknemer een voorafgaande opleiding krijgen betreffen-de de wijze van gebruik van de beeldschermwerkpost en telkens wanneer de organisatie ervan ingrijpend wordt gewijzigd Vervolgtraject analyse op het niveau van het individu 1. Opleiding over gebruik van de beeldschermwerkpost en optimale werkhouding. 2. laagdrempelig advies aanbieden via mail/ online toepassing Wanneer: voor iedere nieuwe werknemer (voorafgaand!) en geadviseerd elke 5 jaar. En bij veranderingen/ vernieuwing. voor werknemers (met klachten) (aangevraagd via IPA) een individueel werkplekbezoek organiseren Medisch onderzoek indien uit de bevraging blijkt dat er mogelijke gezondheidsproblemen zijn, een aangepaste gezondheidsbeoordeling. Wanneer: ad hoc, na akkoord IPA (budget) Medisch onderzoek indien nodig (red flags in e-survey) of op vraag WN Wanneer: ad hoc 23

24 Health Screen: totaalpakket voor welzijn op kantoor 24

25 Because modern ZOO-directors know more about the inborn needs of their animals, than companydirectors about the innate needs of people... the cages in modern zoo's are better for animals, than modern offices for people. Theo Compernolle

26 PROACTIEF REACTIEF (her)inrichting Risicoanalyse werkplekaanpassingen 26

27 BETER ZITTEN MINDER ZITTEN (en meer bewegen) Stoel Tafel Toebehoren Muis Toetsenbord Scherm documentenhouder Dynamische inrichting 27

28 Voorstudie: Wetgeving Normen Richtlijnen Participatieve aanpak Uittesten stoelen Kantoorstoel: NBN-EN 1335 NPR 1813 Computertafel: NBN-EN 527 Kantooroppervlakte: NEN 1824 Bestelbon en TCO bijlage 5,0 label aan bestelbon: Beeldscherm: Toetsenbord: KB Beeldschermen Werkplekverlichting: Gewenste NBN-EN vereisten Klimaat: ISO 7730 Bij levering: Attest Gewenste vereisten Instructies door leverancier aan gebruikers Bij indienstname: Aftoetsing vereisten Instructies ok? 28

29 1. Kantoorstoel: NBN-EN 1335 NPR Computertafel: NBN-EN Kantooroppervlakte: NEN Beeldscherm: TCO 5,0 label 5. Toetsenbord en muis KB Beeldschermen 6. Documentenhouder : KB Beeldschermen 7. Werkplekverlichting: NBN-EN Klimaat: KB thermische omgevingsfactoren ISO

30 Minimum voorwaarde: NBN-EN 1335 Optimaal: NPR 1813 Deze normen beschrijven de vereiste verstelbaarheden van een dynamische stoel. Nederlandse praktijkrichtlijn NPR 1813: ruimere afmetingen om beter te passen voor alle lichaamslengtes. Belgen zijn groter dan de doorsnee Europeaan voorkeur NPR

31 Zitting Hoogte < > 12 cm verstelbaar NBN-EN 1335 NPR Breedte 40 > 40 > Diepte < > > 5 cm verstelbaar Inclinatie < -2 tot -7 > > 6 kantelbaar Rugleuning tot +3 Hoogte 36 > 37 > Breedte 36 > Lage rugsteun < > Inclinatie Armsteunen > 15 kantelbaar Hoogte Vast: Verstelbaar: < > / Breedte > 4 > 5 Tussenafstand Lengte > 20 > 20 Afstand tot zitrand > > 20

32 Kritieken op NBN-EN 1335: Instellingsbereik zitdiepte te beperkt Armleuningen mogen vast zijn Daarom: NPR

33 Concreet: Zithoogte regelbaar Zitdiepte regelbaar Rugleuning in hoogte verstelbaar Bewegingsmechanisme: zitvlak en rugleuning kunnen bewegen Armsteunen voldoende verstelbaar + Bijkomende aanbevelingen: In dikte regelbare lendensteun Automatische gewichtsinstelling van de rugleuning 33

34 Een in hoogte regelbare tafel is aanbevolen 34

35 NBN-EN 527 Hoogte Niet-verstelbaar 74 cm +/- 2 cm Verstelbaar Zit-statafel Oppervlak Diepte 80 Breedte 120 Dikte < 5,5 cm aan voorzijde < 8 cm op 50 cm diepte 35

36 Kritieken op NBN-EN 527: Vaste tafelhoogte is toegelaten 36

37 = kiezen wie je in een ongunstige houding gaat laten werken 37

38 Computertafel: Vorm bureautafel Rechthoekig : goed standaardmodel Hoektafel met afgeronde boord: bij ontvangst bezoekers Voordeel: computerwerkplek en schrijfwerkplek Cave: de poten! Wanneer de klant meekijkt op het scherm: draaibare voet of arm Kleur bureautafel Lichte kleur, geen wit Mat oppervlak: geen weerkaatsing 38

39 Algemene richtlijnen: Bureautafels haaks op het venster Geen deur of ogen in de rug van de werknemer Zorg voor dieptezicht (vrije ruimte voor de bureautafel) Voldoende oppervlakte 39

40 Oppervlakte beeldschermwerkplek: 4 m² : basiswerkplek (stoel en circulatie) + 1m² : werkvlak met flatscreen + 1m² : lees- en schrijfvlak + 1m² : vrijstaande kast + 1 m² : deur in ruimte + 0,5 m² : vrijstaande ladenblok + 1,5 m² : overlegruimte per persoon (=< 6 personen) + 2m² : vergaderruimte per persoon (> 6 personen) + 2m² : ruimte voor uitleg van tekeningen 7 m² 40

41 Algemene criteria Hoogteverstelbaar: > 16 cm Mat scherm (anti-reflectie coating) TCO 5.0 label (kwaliteitslabel ergonomie, straling, energie, milieu) Dotpitch: > 0.28 mm Helderheid: > 250 cd/m² Contrast: > 450:1 Groter scherm hogere resolutie scherper en kleinere tekens Minstens 0,28 mm dotpitch nodig Grootte scherm wordt bepaald door de taak 41

42 2 schermen: Identieke schermen in grootte, resolutie en kleur Hoofdscherm recht voor, bijscherm op 30 Evenwaardige schermen symmetrische opstelling 42

43 Toetsenbord: KB Beeldschermen Geen geheel met het beeldscherm (laptop) Voldoende ruimte vóór het toetsenbord Mat oppervlak Symbolen voldoende contrastrijk en leesbaar Bij voorkeur lichtere kleur met donkere letters Bijkomende Adviezen Zo dun mogelijk Pootjes inklappen voor blindtypen Smal toetsenbord muis dichterbij 43

44 Probleem standaard toetsenborden: slechte polshoudingen 44

45 Standaardmuis voldoet Bij klachten op zoek gaan naar alternatieven 45

46 Verplicht volgens KB Vermijden om documenten te leggen vóór of naast het toetsenbord Vermijden van extreme nekbuiging en nekrotatie Documentenhouder Voorkeur op 1 lijn tussen beeldscherm en toetsenbord Of naast beeldscherm 46

47 NBN-EN : verlichtingssterkte van 500 Lux Opnemen in lastenboek Combinatie van daglicht en kunstlicht Bureau haaks op het venster Kleurtemperatuur lamp: K. Zo niet: zonnewering Kleurweergave > 80 Ra Op 2 m afstand van het venster spreidingscoëfficient Doel: vermijden van storende weerkaatsingen door gelijkmatige lichtverdeling en goede reflectiewaarden 47

48 KB Thermische omgevingsfactoren: RA nodig Gangbare voorschriften uit ISO 7730: beoordeling van globaal en lokaal discomfort Kantoren: aanbevelingen op basis van luchttemperatuur Ta Algemeen Winter Zomer Ta: droge luchttemperatuur 48

49 Bij voorkeur: extern beeldscherm, toetsenbord en muis Op verplaatsing: laptophouder en extern toetsenbord en muis Mat scherm Laptop met numeriek klavier 49

50 50

51 51

52 52

53 Bewegingsprogramma s zijn er op gericht mensen te stimuleren (in hun vrije tijd) meer aan lichaamsbeweging te doen, maar helpen ons niet minder (lang) te zitten. De (werk)omgeving dient ons uit te nodigen om minder te zitten: Dynamisch meubilair Dynamische kantoorinrichting Gedragsverandering en goede voorbeelden (in het bedrijf) Wetgeving? richtlijn? 53

54 Alle werkplekken dienen de mogelijkheid te kunnen geven om zowel staand als zittend aan te werken. Zit-sta tafel is de norm, geen nice-to-have! 54

55 Verschillende ruimtes voor verschillende taken Overleggen Telefoneren Concentratiewerk Printen Looproutes Verschillende ruimtes, verschillende houdingen Concentratiewerk: zittend Telefoneren: zittend, staand en wandelend (ijsberen) Overleggen: staand, wandelend, wandelband of fiets? 55

56 Risicoanalyse op niveau van een groep werkposten Aftoetsen basisrichtlijnen en normen: Evaluatie huidige stoelen Evaluatie huidige tafels Evaluatie inrichting Advies geven naar toekomstige aankopen 56

57 Risicoanalyse op niveau van een groep werkposten Aftoetsen basisrichtlijnen en normen: Evaluatie huidige stoelen Evaluatie huidige tafels Evaluatie inrichting Advies geven naar toekomstige aankopen 57

58 58

59 Health Screen: totaalpakket voor welzijn op kantoor 59

60 MEDISCH GEHEIM online bevraging met volgende topics: 1. Algemene vragen 2. e-survey Medical 3. e-survey Psychosocial 4. e-survey Environment 5. e-survey Ergonomical 6. e-survey Movement 7. e-survey Home-working Klachten en problemen Rapportering op groepsniveau Persoonlijk rapport werknemer GEEN MEDISCH GEHEIM Vaststellingen werkplek Rapportering individueel Rapportering op groepsniveau 60

61 61

62 62

63 63

64 64

65 Geen vragen over klachten Welk vragen over werkplekopstelling en mogelijkheden Coachende vraagstelling Zit je te laag? zet stoel hoger is dit gelukt? 65

66 66

67 67

68 68

69 69

70 70

71 71

72 Health Screen: totaalpakket voor welzijn op kantoor 72

73 Informatie voor de interne preventieadviseur e-learning & e-advice voor de werknemers 73

74 Health Screen: totaalpakket voor welzijn op kantoor 74

75 Individueel advies Op initiatief van de IPA Medisch onderzoek Geadviseerd op basis van e- Survey 75

76 Health Screen: totaalpakket voor welzijn op kantoor 76

77 Rapport voor de IPA Infographs op groepsniveau Medical (incl. Psychosocial) Environment Ergonomical (incl. Movement & Homeworking) Ergonomische takenlijst Oplijsting mogelijke tekortkomingen op niveau van werkpost op naam Management report Op specifieke vraag Met bijkomende verwerking en verbanden Rapport voor de werknemer Overzicht gerapporteerde knelpunten Advies consultatie arbeidsgeneesheer (indien van toepassing) Advies zelf rapporteren klachten environment aan IPA 77

78 Voor de IPA/ werkgever Automatisch gegenereerd Belangrijkste resultaten op gebeid van: Medical (& Psychosocial) Environment Ergonomical (& Movement & Homeworking) Ook bezorgd aan arbeidsgeneesheer en team ergonomie 78

79 79

80 80

81 81

82 82

83 83

84 84

85 Duidelijke oplijsting knelpunten op werkposten (niet gerelateerd aan klachten!) Mogelijkheid tot opvolging (status) Mogelijkheid tot opvragen en verzamelen feedback 85

86 Interpretatierapport door Provikmo (arbeidsgeneesheer met input preventieadviseur ergonomie) Verbanden tussen klachten en werkpost Extra cijfermateriaal: bijkomende verwerking vragen die niet in Infographs zijn opgenomen 86

87 87

88 Persoonlijke conclusies Medical & Psychosocial Verwijzing naar arbeidsgeneesheer Environment Advies: zelf klachten rapporteren aan IPA (worden op individuele basis niet gedeeld door Provikmo) Ergonomical Movement De persoonlijke conclusies maken deel uit van het medisch dossier bij Provikmo 88

89 89

90 Health Screen: totaalpakket voor welzijn op kantoor 90

91 Via uw klantbeheerder Te bezorgen: Contact IPA (account ADMB Online) Deelnemerslijst invullen (template) Voornaam Naam adres rijksregisternummer Startdatum Einddatum Management report JA/NEE 91

92 92

93 93

94 94

95 95

96 96

97 Aanvragen 97

98 98

99 99

100 100

101 101 Meerwaarde van Health Screen

102 102

103 Maart 2017 Oktober

104 104

105 105