Welkom bij Vodafone. Vodafone Power to you

Maat: px
Weergave met pagina beginnen:

Download "Welkom bij Vodafone. Vodafone Power to you"

Transcriptie

1 Welkom bij Vodafone Vodafone Power to you 1

2 Inhoudsopgave Welkom Uw Simkaart Bellen Voic Sms & mms Buitenland Internet op uw mobiel Faxservice Handige definities Heeft u nog vragen 2

3 Welkom U heeft gekozen voor de grootste en meest innovatieve aanbieder van mobiele communicatie ter wereld. Wij zijn blij dat u voor Vodafone gekozen heeft en zorgen ervoor dat u altijd de beste service krijgt. Vanaf nu beschikt u over een breed aanbod van diensten voor op kantoor, op locatie of onderweg. Die laten u vrij om flexibel te ondernemen. Hier vindt u informatie over alle handige diensten van uw abonnement. Gebruik deze handleiding samen met de handleiding van uw eigen mobiele telefoon. Heeft u nog vragen, dan helpen wij u graag verder. Veel extra informatie en veelgestelde vragen zijn te vinden bij de onlineklantenservice op vodafone.nl/ zakelijk. U kunt bovendien altijd contact opnemen met onze medewerkers via ons gratis nummer Wij wensen u veel zakelijk succes! 3

4 1.1 Voordat u begint In de handleiding van uw telefoontoestel staat welke stappen u eerst moet zetten: 1. Batterij laden 2. Simkaart plaatsen 3. Toestel aanzetten 4. Pincode invoeren 5. Wachten op verbinding 6. Klaar voor gebruik Als zakelijk abonnee van Vodafone kunt u overal bellen, gebeld worden, sms en en meer. Als u problemen ondervindt, kijk dan op vodafone.nl/zakelijk of bel ons gratis nummer Een van onze medewerkers helpt u graag verder. 4

5 Uw simkaart 2.1 Pincode-beveiliging Uw Vodafone simkaart is de basis van uw Vodafone abonnement. Hierop zijn uw abonnementsgegevens, uw pincode en andere gegevens zoals uw adresboek opgeslagen. Om misbruik te voorkomen, raden wij u aan uw simkaart te beveiligen met een pincode. Dan wordt u, telkens als u uw mobiel aanzet, gevraagd om deze pincode in te toetsen. Zonder de pincode kan niemand gebruikmaken van de simkaart in uw mobiele telefoon. U kunt de pincode-beveiliging aanof uitzetten. 2.2 Wijzigen pincode Uw pincode is een code van vier tot acht cijfers. Uw pincode staat standaard op Verander deze standaardcode zo snel mogelijk in een persoonlijke pincode. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw mobiele telefoon of toets: * 0 4 * * (oude pincode) * (nieuwe pincode) * (nieuwe pincode) # 2.3 Pukcode Wanneer uw pincode driemaal verkeerd wordt ingetoetst, blokkeert de simkaart automatisch uw mobiele telefoon. Op het scherm verschijnt dan de tekst PIN geblokkeerd of blokkering. Met uw pukcode kunt u deze blokkering opheffen en een 5

6 nieuwe pincode invoeren. Raadpleeg voor het wijzigen van uw pincode met behulp van de pukcode de handleiding van uw mobiele telefoon of toets: * * 0 5 * (pukcode) * (nieuwe pincode) * (nieuwe pincode) #. Puckcodes kunnen worden opgevraagd via uw interne telecombeheerder. 2.4 Bij diefstal of verlies van uw simkaart Neem onmiddellijk contact op met Vodafone Klantenservice op 1200 of Uw simkaart wordt dan direct geblokkeerd, zodat misbruik onmogelijk is. Voor een nieuwe simkaart kunt u terecht bij uw telecombeheerder, de Vodafone Klantenservice of bel Defecte simkaart Door beschadiging kan uw simkaart onbruikbaar worden. Op uw scherm verschijnt dan de mededeling kaart defect of GSM error. Bel dan de Vodafone Klantenservice op 1200 of

7 Bellen 3.1 Wel of niet eerst een 0 Afhankelijk van uw abonnement, kan het zijn dat u voor het bellen van lange nummers van collega s of een algemeen lang nummer, eerst een extra 0 moet intoetsen. U toetst bijvoorbeeld Vraag uw telecombeheerder of de zogenaamde voorloop 0 op uw abonnement van toepassing is. Als bij uw abonnement de voorloop 0 van toepassing is, moet u bij de voorbeelden in de rest van deze handleiding een extra 0 intoetsen wanneer u zich in Nederland bevindt. Bijvoorbeeld: voor Vodafone Voic . Bij het versturen van smsberichten is de extra 0 niet van toepassing. 3.2 Nummerweergave Dit betekent dat u de telefoonnummers van inkomende gesprekken kunt zien en dat uw eigen nummer wordt meegezonden. Degene naar wie u belt, kan dan uw nummer op zijn of haar scherm zien. Nummerweergave staat standaard aan. Wilt u uw nummer niet meezenden? Als u het nummer eenmalig niet wilt meezenden, kunt u dat doen door # 3 1 # te toetsen voor het nummer dat u wilt bellen. Als u uw nummer nooit wilt meezenden, bel dan 1333 en kies 1. 7

8 Sommige toestellen bieden ook de mogelijkheid om nummerweergave via het toestelmenu in te stellen. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw toestel. Wilt u uw nummer eenmalig meezenden? Als u uw nummer eenmalig wilt meezenden, kunt u dat doen door * 3 1 # te toetsen voor het nummer dat u wilt bellen. Als u uw nummer altijd wilt meezenden, bel dan 1333 en kies Doorschakelen U kunt inkomende gesprekken automatisch doorschakelen naar een ander nummer. Er zijn vier mogelijkheden die tegelijkertijd actief kunnen zijn. De instelling direct doorschakelen heeft voorrang op de andere instellingen. Als u wilt doorschakelen naar een ander nummer dan u reeds ingesteld heeft, hoeft u de oude instelling niet eerst op te heffen, maar kunt u meteen de nieuwe instelling programmeren. Let op: u kunt alleen doorschakelen naar vaste en mobiele nummers in Nederland. U kunt niet doorschakelen naar 0800-nummer, 090x-nummers en/of naar buitenlandse nummers. Direct doorschakelen Alle inkomende gesprekken schakelt u door naar het door u ingestelde nummer. U kunt dan dus niet meer op uw toestel gebeld worden, ook al staat het 8

9 toestel aan. Voor een directe doorschakeling betaalt u doorschakelkosten. Als u in het buitenland bent betaalt u geen extra roaming-kosten hiervoor, alleen de doorschakelkosten in Nederland. Toets * * 2 1 * (gewenste nummer) * 1 1 # Bel toets Opheffen # # 2 1 * 1 1 # Bel toets Status * # 2 1 # Bel toets Indirect doorschakelen bij geen gehoor Uw mobiele telefoon gaat over. Als u na 30 seconden niet heeft opgenomen, wordt het inkomende gesprek doorgeschakeld naar het door u ingestelde nummer. Toets * * 6 1 * (gewenste nummer) * 1 1 # Bel toets Opheffen # # 6 1 * 1 1 # Bel toets Status * # 6 1 # Bel toets U kunt de vertraging instellen met 5, 10, 15, 20, 25 of 30 seconden. Standaard staat deze dus op 30 seconden. Voorbeeld voor een vertraging van 25 seconden: Toets * * 6 1 * (gewenst nummer) * 1 1 * 2 5 # Bel toets Indirect doorschakelen bij in gesprek Als u in gesprek bent, worden inkomende gesprekken doorgeschakeld naar het door u ingestelde nummer. Toets * * 6 7 * (gewenste nummer) * 1 1 # Bel toets Opheffen # # 6 7 * 1 1 # Bel toets Status * # 6 7 # Bel toets 9

10 U kunt deze doorschakeltijd ook aanpassen in MyVodafone. Indirect doorschakelen bij niet bereikbaar Als u niet bereikbaar bent,, bijvoorbeeld doordat het toestel uit staat, dan worden inkomende gesprekken doorgeschakeld naar het door u ingestelde nummer. Toets * * 6 2 * (gewenste nummer) * 1 1 # Bel toets Opheffen # # 6 2 * 1 1 # Bel toets Status * # 6 2 # Bel toets Standaard staan de indirecte doorschakelingen ingesteld naar uw voic . Zie hoofdstuk 4 hoe u heel gemakkelijk in één keer alle doorschakelingen naar voic instelt door te bellen. Alle ingestelde doorschakelingen tegelijk opheffen: Toets # # # Bel toets Deze doorschakelingen kunnen ook vaak via het menu van de telefoon beheerd worden. 3.4 Wisselgesprek Tijdens een gesprek kan er een tweede oproep binnenkomen. Dat hoort u aan het signaal. Het eerste gesprek kunt u dan even in de wacht zetten om ook de tweede beller persoonlijk te woord te staan. U kunt zelfs tijdens een gesprek omschakelen naar het andere gesprek om ruggespraak te houden. 10

11 Deze dienst werkt ook in het buitenland wanneer u belt met Vodafone of via het netwerk van een van onze partners. Als u via een andere buitenlandse operator belt, werkt wisselgesprek alleen als deze operator de dienst ondersteunt. Toets *43 # Bel toets Opheffen # 43 # Bel toets Status # 43 # Bel toets Mogelijkheden bij het voeren van een wisselgesprek Zet het eerste gesprek in de wacht en neem het inkomende gesprek aan. Toets: 2 Het eerste gesprek voortzetten en uw tweede gesprek in de wacht zetten. Toets 2 Wisselen tussen twee gesprekken (het ene gesprek vervolgen en het andere weer in de wacht zetten). Toets 2 Een tweede gesprek aannemen en het eerste gesprek beëindigen. Toets 1 Het lopende gesprek beëindigen en het gesprek dat in de wacht staat voortzetten. Toets 1 11

12 Een tweede (of derde) gesprek weigeren. Toets 0 U kunt ook zelf een tweede gesprek starten. Toets 2 Bel toets (telefoonnummer) Bel toets Veel toestellen bieden ook de mogelijkheid om wisselgesprekken aan te nemen en te beheren via de menustructuur van het toestel. 3.5 Conference call Met conference call kunt u mobiel vergaderen met uw collega s. U kunt: Een conference call opzetten/beëindigen met maximaal 5 andere deelnemers Verbinding verbreken met 1 deelnemer van de conference call Ruggespraak houden Wisselen tussen conference call en inkomend gesprek Inkomend gesprek laten deelnemen aan conference call De kans is groot dat uw toestel een eigen menu voor conference calls heeft. Met de hier genoemde Vodafone codes gaat nog sneller: 12

13 Conference call opzetten: 1. Maak verbinding met de 1e deelnemer. 2. Zet 1e deelnemer in de wacht door 2 in te toetsen gevolgd door Bel toets. 3. 1e deelnemer krijgt nu een alert-toon te horen. Start of ontvang het 2e gesprek zoals een gesprek normaal gestart wordt. Om de twee deelnemers te verbinden, toets 3 gevolgd door Bel toets. 4. Herhaal de handelingen vervolgens voor elke nieuwe deelnemer. 5. Beëindigen: toets 1 gevolgd door Bel toets. Verbinding verbreken 1. Toets 1 gevolgd door het nummer van de partij met wie de verbinding verbroken moet worden (bijvoorbeeld partij 2, wordt 1 2), gevolgd door Bel toets om terug te keren naar de call zonder de partij waarmee de verbinding is verbroken. Ruggespraak houden 1. Toets 2 gevolgd door het nummer van de partij die verbinding heeft (bijvoorbeeld partij 5, wordt 2 5), gevolgd door Bel toets. 2. Ruggespraak beëindigen Toets 2 gevolgd door Bel toets. 13

14 Wisselen tussen inkomend gesprek 1. Zet het inkomende gesprek in de wacht door 2 in te toetsen, gevolgd door Bel toets. 2. Ontvang het inkomende gesprek. 3. Toets 2, gevolgd door Bel toets, om terug te keren in de conference call. Inkomend gesprek laten deelnemen 1. Zet de conference call in de wacht door 2 in te toetsen, gevolgd door Bel toets. 2. Ontvang het inkomende gesprek. 3. Om het inkomende gesprek te laten deelnemen aan de conference call toets 3, gevolgd door Bel toets. Conference call in het buitenland Bent u in het buitenland en wilt u een conference call opzetten? Ga dan na of uw buitenlandse netwerk deze functie ondersteunt voor inbound roamers. Alleen dan kunt u een groepsgesprek voeren. 3.6 Nummers blokkeren U kunt bepaalde inkomende en uitgaande gesprekken blokkeren. Blokkeren is bijvoorbeeld handig als u in het buitenland bent. U voorkomt dan dat u gesprekskosten moet betalen voor inkomende gesprekken. Informeer bij uw telecombeheerder of bij de Vodafone Klantenservice op 1200 hoe u kunt blokkeren. 14

15 3.7 Vodafone Duokaart Met Vodafone Duokaart kunt u met twee verschillende mobiele telefoons, bijvoorbeeld uw mobiele telefoon en uw ingebouwde autotelefoon, hetzelfde mobiele telefoonnummer gebruiken. Dat is gemakkelijk, omdat u dan uw simkaart niet hoeft te verplaatsen van het ene naar het andere toestel. Vodafone Duokaart in het buitenland Met Vodafone Duokaart kunt u over de hele wereld (ruim 233 landen) bellen én gebeld worden. Kijk op vodafone.nl/zakelijk voor meer informatie. U kunt een Duokaart aanvragen via klantenservice. 3.8 Het Vodafone Menu De simkaart van Vodafone geeft u een extra menu op uw mobiele telefoon waarmee u snel toegang heeft tot de meest gebruikte diensten. Ook kunt u met er persoonlijke instellingen van bijvoorbeeld uw voic wijzigen. Het Vodafone Menu werkt ook in het buitenland. Als er een dienst niet beschikbaar is, krijgt u daarvan een melding. Het Vodafone Menu werkt uitsluitend op een daarvoor geschikt toestel. Voor informatie hierover kunt u kijken op vodafone.nl/zakelijk, of bellen met de Vodafone Klantenservice op

16 Snel toegang tot: Vodafone Klantenservice Vodafone Nummerinformatie Vodafone Voic Vodafone Doorverbinden Vodafone SMS Info Vodafone MMS Info 3.9 Veilig bellen Zelfs achter het stuur van uw auto gaan de zaken door. Uit het oogpunt van verkeersveiligheid is het in Nederland en in de meeste andere Europese landen verplicht om handsfree te bellen. Bij Vodafone vindt u een uitgebreid assortiment accessoires hiervoor Storing met andere apparaten Uw mobiele telefoon werkt met radiosignalen en storing is niet altijd uit te sluiten. Om veiligheidsredenen is het beter uw toestel niet dicht bij gevoelige apparatuur te gebruiken. Telefoneer daarom niet in ziekenhuizen, vliegtuigen of in de buurt van een tankstation. 16

17 Voic 4.1 Voic Op Vodafone Voic kunnen bellers een bericht voor u inspreken, op momenten dat u hun telefoontje niet direct kunt beantwoorden. U kunt de berichten later afluisteren en blijft daarmee altijd in contact met uw omgeving. Uw voic in gebruik nemen is heel eenvoudig u belt 1233 (of ), u volgt de instructies en uw voic is klaar voor gebruik. Ook kunt u gemakkelijk de instellingen veranderen. U kunt na het lezen van deze handleiding ook terecht op vodafone.nl/zakelijk voor meer informatie over Vodafone Voic Voic voor het eerst gebruiken Vodafone Voic staat standaard aan. Als u uw voic voor het eerst gebruikt, zal het welkomstmenu u helpen om uw voic in te stellen. In slechts vier stappen is uw voic gepersonaliseerd en klaar voor gebruik. Spreek uw welkomstboodschap in U belt Vodafone biedt de mogelijkheid om alleen uw naam in te spreken of een volledig eigen boodschap op te nemen. Het personaliseren van uw voic is belangrijk. Degene die u belt, weet dan zeker dat het úw voic is en zal eerder een bericht achterlaten. 17

18 Stel uw taal in Vodafone biedt de mogelijkheid om uw taal naar wens in te stellen. U kunt kiezen tussen Nederlands en Engels. Kies de voic notificatie Zo informeert Vodafone u dat er een voic bericht voor u is ingesproken. Standaard krijgt u een melding van nieuwe voic berichten via sms. Daarin staat hoeveel nieuwe berichten u in uw voic heeft. Toets een persoonlijke voic -pincode in Als u uw voic gaat gebruiken moet u eerst een persoonlijke pincode instellen. U bent er dan van verzekerd dat alleen u toegang heeft tot uw voic en dat uw voic ook bereikbaar is wanneer u in het buitenland bent. Standaard staat de voic pincode ingesteld op Uw voic -instellingen Pincode voor uw voic opnieuw instellen Bent u de pincode vergeten? Stel deze als volgt opnieuw in: 1. Bel 1233 met uw mobiele telefoon 2. Toets Toets 2 persoonlijke instellingen 4. Toets 5 5. Volg de instructies 18

19 Krijgt u geen verbinding via 1233 of , neem dan contact op met onze Klantenservice op 1200 of in het buitenland op Een tijdelijke welkomstboodschap inspreken Bent u op vakantie of om een andere reden een paar dagen niet bereikbaar, spreek dan een tijdelijke welkomstboodschap in. Vodafone bewaart uw oorspronkelijke welkomstboodschap. U kunt zelf aangeven wanneer de tijdelijke boodschap weer vervangen mag worden door de oorspronkelijke boodschap. Ook kunt u er met een sms je aan herinnerd worden om uw oorspronkelijke boodschap weer in te stellen. De tijdelijke welkomstboodschap instellen kan als volgt: 1. Bel 1233 met uw mobiele telefoon 2. Toets Toets 2 persoonlijke instellingen 4. Toets 1 om uw welkomstboodschappen te bewerken 5. Volg de instructies Een duo-welkomstboodschap inspreken Een duo-welkomstboodschap biedt u de mogelijkheid om een tweede, vaste welkomstboodschap te gebruiken voor bepaalde dagen van de week, naast uw gebruikelijke welkomstboodschap. Dit is bijvoorbeeld erg handig 19

20 voor parttimers ( Vandaag, op vrijdag, werk ik niet... ). U neemt de duo-welkomstboodschap eenmalig op en geeft vervolgens in het menu aan op welke dagen van de week deze moet worden afgespeeld. Voic notificatie aanpassen U kunt de voic notificatie op de volgende manier veranderen: 1. Bel 1233 met uw mobiele telefoon 2. Toets 1 1 zodra u verbonden bent met voic 3. Toets 2 persoonlijke instellingen 4. Toets 2 notificatie 5. Volg de instructies 20

21 Sms & mms 5.1 Sms-berichten Met sms-berichten kunt u tekstberichten via uw mobiele telefoon versturen en ontvangen. Smsberichten hebben een lengte van maximaal 160 tekens. De meeste toestellen kunnen meerdere sms jes samenvoegen tot 1 bericht.. De ontvangst van een bericht wordt aangegeven door een envelopje in het display en uw mobiele telefoon geeft een geluidsof trilsignaal, tenzij anders ingesteld. Als de mobiele telefoon van de ontvanger uit staat, blijft Vodafone het bericht opnieuw verzenden, tot maximaal 72 uur na de eerste poging. Zodra de mobiele telefoon binnen 72 uur weer wordt aangezet, wordt het smsbericht bezorgd. Verzenden Voor verzending van sms-berichten zijn de meeste mobiele telefoons met het Vodafone Short Message Service Centre nummer geprogrammeerd: Bij sommige toestellen dient u dit alsnog te programmeren. Een sms sturen 1. Ga in het menu van uw telefoon naar berichten. 2. Kies bericht opstellen, maken..., 3. Toets uw bericht in. 21

22 4. Selecteer het nummer van de ontvanger. 5. Druk op optie of OK om te verzenden. 5.2 SMS Info Met SMS Info kunt u veel handige informatie opvragen. Denk aan actuele fileberichten, realtime beurskoersen en de weersverwachting. Vodafone biedt veel verschillende SMS Info onderwerpen. Kijk voor het meest actuele en uitgebreide overzicht op vodafone. nl (zoek op SMS Info). Om de SMS Info van uw keuze te ontvangen, dient u een sms je met het bijbehorende trefwoord, gevolgd door AAN, te sturen naar 125. Als u het abonnement weer wilt beëindigen, kunt u hetzelfde trefwoord, gevolgd door UIT sms en naar 125. Om éénmalig een SMS Info te ontvangen, stuurt u een sms je met het trefwoord (dus zonder AAN) naar Mms-berichten In een mms-bericht kunt u tekst, beeld én geluid gebruiken. U maakt bijvoorbeeld een foto met een toestel dat geschikt is voor mms. Voeg daar uw tekst aan toe en als u dat wilt, ook bijpassend geluid. U kunt mms en naar elke mobiele telefoon die voor mms geschikt is. Dus ook die van andere telecomaanbieders. Maar u kunt uw mms ook versturen naar gewone mobiele telefoons of adressen. De geadresseerde ontvangt dan een sms-bericht of een bericht met een verwijzing 22

23 naar de website vodafone.nl/zakelijk waar het bericht - alléén voor de geadresseerde - te zien is. Kijk in uw toestelhandleiding hoe u een mms kunt versturen. Een mms ontvangen U kunt altijd mms-berichten ontvangen. Ook als uw telefoon niet geschikt is voor mms of als u mms niet heeft geactiveerd. Als u een mms ontvangt, hoort u een piepsignaal en verschijnt er een envelopje in uw display. Via het menu kunt u de mms lezen, beantwoorden of wissen. Op uw simkaart is ruimte om verstuurde en ontvangen mmsberichten te bewaren. Als uw mobiele telefoon aangeeft dat er te weinig geheugenruimte is om nieuwe berichten op te slaan, moet u oude berichten wissen. In de gebruiksaanwijzing van uw mobiele telefoon staat hoe dat moet. 5.4 Berichten algemeen Veel moderne toestellen bieden simpelweg de mogelijkheid om een bericht te versturen. Indien u alleen tekst verstuurt zal het door Vodafone gezien worden als een sms, stuurt u ook bijlages met bijvoorbeeld beeld of geluid mee dan ziet Vodafone dit als een mms. Sommige toestellen of applicaties sturen berichten die alleen gebruik maken van mobiel internet. U betaalt dan alleen voor het dataverbruik of de de dataverbinding. 23

24 Buitenland 6.1 Bellen naar het buitenland Met uw Vodafone abonnement kunt u naar elk land ter wereld bellen. Vodafone heeft de wereld ingedeeld in tariefzones. Kijk op vodafone.nl/zakelijk voor meer informatie hierover. Bellen naar het buitenland doet u als volgt: 1. Toets de internationale toegangscode + 2. Toets het landnummer 3. Toets het netnummer zónder nul (behalve voor Italië) 4. Toets het abonneenummer 5. Wacht op verbinding Voorbeeld: voor een nummer in Nederland 6.2 Gebruik inhet buitenland Dankzij onze internationale samenwerking bent u in meer dan 233 landen aangesloten voor spraak, sms en mobiel internet.. Vaak kunt u ook gebruikmaken van Vodafone-diensten als dit via het plaatselijke netwerk wordt ondersteund. 24

25 6.3 Netwerkkeuze Uw toestel kiest automatisch het juiste en beste netwerk. U kunt ook zelf handmatig een netwerk selecteren. In 43 landen kunt u extra voordelig bellen en internetten met Vodafone. Op vodafone.nl/zakelijk vindt u over dit onderwerp en over de voordeligste buitenlandtarieven meer informatie. Het is handig om die te raadplegen voordat u vertrekt. 6.4 Gebeld worden in het buitenland U bent met Vodafone maar liefst bereikbaar in meer dan 233 landen. Op vodafone.nl/zakelijk kunt u zien welke dat zijn. 6.5 Vodafone Voic in het buitenland Wij proberen er voor te zorgen dat voic in het buitenland net zo werkt als thuis. Hier een overzicht van de mogelijkheden die u heeft om ook in het buitenland uw voic te beluisteren: Heeft u ingesteld dat Vodafone Voic u belt en het bericht direct afspeelt, dan blijft dit ook in het buitenland zo. Bevindt u zich op een Vodafone (partner)netwerk, dan kunt u net als thuis 1233 bellen om uw berichten te beluisteren. 25

26 U kunt altijd bellen vanaf elke telefoon om uw berichten te beluisteren in het buitenland. In bepaalde gevallen kunt u gevraagd worden uw tiencijferige mobiele nummer en uw pincode in te toetsen. Heeft u gekozen voor notificatie via sms, dan bevat de sms die u ontvangt in het buitenland het nummer dat u kunt bellen om uw berichten te beluisteren. In bepaalde gevallen kunt u gevraagd worden uw tiencijferige mobiele nummer en uw pincode in te toetsen. Let op! Om in het buitenland uw voic af te kunnen luisteren, dient u een persoonlijke pincode in te stellen. Zowel het ontvangen van een voic - als een sms-notificatie is gratis in het buitenland. Voor het afluisteren van uw voic geldt het internationale tarief dat hoort bij uw abonnement. Omdat deze tarieven van land tot land kunnen verschillen, adviseren wij u om ook even op vodafone.nl/zakelijk te kijken. 6.6 Internationale tarieven Kijk voor meer informatie over onze actuele internationale tarieven op vodafone.nl/zakelijk of bel onze Klantenservice gratis op

27 6.7 Data in het buitenland Met Vodafone kunt u ook in het buitenland gebruik maken van mobiel internet via 4G (LTE), 3G (UMTS, HSDPA) en/of 2G (GPRS, EDGE) netwerken. Vodafone biedt aantrekkelijke bundels voor gebruik in het buitenland. De landen waar deze mobiele netwerken worden aangeboden en de tarieven staan op vodafone.nl/zakelijk. 27

28 Internet op uw mobiel 7.1 Internet op uw mobiel Mobiel werken, overal en altijd Met internet op uw mobiel verandert uw toestel in een miniatuur draagbaar kantoor. Zo kunt u onder meer browsen, s ontvangen en verzenden, chatten, gebruik maken van mobiele applicaties (apps) en bestanden delen. Internet & apps Diverse websites en apps zijn speciaal geschikt voor uw mobiele toestel. Apps zijn te vinden op app stores van de verschillende aanbieders van mobiele operating systemen zoals Apple, Android en Windows. Vodafone helpt u met advies over de meest relevante apps via de (mobiele) website van Vodafone. Hierbij een aantal voorbeelden van handige apps en de link naar de mobiele websites. 28

29 Vodafone My Vodafone Zoeken Google Gouden Gids m.vodafone.nl m.google.nl goudengids.nl LinkedIn m.linkedin.com Gmail m.gmail.com Verkeer & navigatie ANWB anwb.mobi OV 9292 m.9292.nl Zakelijk nieuws Nu Zakelijk BusinessWeek Productiviteit Salesforce SAP m.nuzakelijk.nl m.businessweek.com salesforce.com/m sap.com/mobile Financieel nieuws BNR bnr.nl/mobiel DFT telegraaf.nl/mobiel 29

30 op uw mobiel Met mobiel internet voegt u een extra dimensie aan uw bewegingsvrijheid toe en kunt u overal s ontvangen en verzenden. Heeft u een smartphonebundel, dan kunt u zonder zorgen uw toestel instellen om uw mails op te halen en uw agenda en contacten te synchroniseren. Instellen en activeren De meeste toestellen zijn direct geschikt om gebruik te maken van mobiel internet. Informatie over alle instellingen vindt u op vodafone.nl/ toestelinstellingen. Heeft u toch nog vragen? Chat, tweet of mail onze Smartphone Crew via vodafone.nl/klantenservice of bel ze op gratis nummer Beheren en beveiligen Vodafone biedt een serie aan apps en tools zoals een eigen Vodafone app, device management, cloud services, backup-tools en beveiligingsapps om uw toestel te beheren. Kijk op vodafone.nl/zakelijk voor alle mogelijkheden. 30

31 Tip U krijgt vanzelf een bericht voordat u het einde van uw databundel bereikt. Tip De Vodafone app is beschikbaar voor steeds meer zakelijke abonnementen. 31

32 Faxservice Als Vodafone-klant kunt u mobiel faxen en data ontvangen en versturen. U krijgt daarvoor een apart mobiel nummer voor faxen datacommunicatie. Zo kunt u altijd en overal faxen en data uitwisselen met uw laptop of pda via uw mobiele telefoon, ook in het buitenland. U kunt zich voor de Faxservice aanmelden via Vodafone Klantenservice Printen waar en wanneer u wilt Als iemand een fax stuurt naar uw persoonlijke Faxservicenummer, slaan we het bericht voor u op en sturen u een sms-bericht. Als u wilt weten van wie de fax is, belt u Dit nummer staat ook in het sms-bericht. U beluistert de gegevens van de fax, zoals de afzender en het aantal pagina s. U kiest zelf of, waar en wanneer u de fax print. Wilt u een printer in het buitenland aangeven, gebruik dan 00. Faxservice de eerste keer gebruiken Als u Faxservice voor de eerste keer gebruikt, hoort u een kort welkomstmenu. Hiermee kunt u uw persoonlijke pincode kiezen en uw standaard faxprinter aanwijzen. Wilt u uw instellingen later aanpassen? Bel dan Om faxen en data te ontvangen en te versturen, moet uw met uw laptop, tablet, smartphone of ander toestel geschikt 32

33 zijn voordatacommunicatie met een laptop of pda. Uw laptop of pda moet uitgerust zijn met standaard communicatiesoftware. Wilt u weten hoe u een laptop of pda kunt verbinden met uw mobiele telefoon of heeft u moeite met het instellen van de software, ga dan naar een van de Vodafone winkels of neem contact op met de telecombeheerder in uw bedrijf. Uw persoonlijke pincode Om faxservice te gebruiken is een persoonlijke pincode verplicht. Met deze code bent u de enige die uw faxberichten kan ophalen. U kunt uw pincode meteen in het welkomstmenu instellen of wijzigen. 33

34 Handige definities Mms Mms (multimedia messaging service) is een uitgebreide vorm van sms die de gebruiker de mogelijkheid biedt om een combinatie van foto s, audio en zelfs videobeelden te versturen. Roaming De mogelijkheid van uw mobiele telefoon om al dan niet automatisch over te kunnen schakelen op het netwerk van een buitenlandse provider. Sms Sms (short message system) is een veelgebruikte methode om korte tekstberichten van en naar een mobiele telefoon te versturen. Pincode PIN staat voor persoonlijk identificatienummer. De pincode is een geheime code die u kunt instellen om uw mobiel te beveiligen tegen misbruik en om uw privacy te beschermen. 34

35 Pukcode Na driemaal een onjuiste pincode in te voeren, blokkeert uw mobiel. Met de Personal Unblocking Key code (pukcode) kunt u uw mobiel deblokkeren en een nieuwe pincode invoeren. 35

36 Heeft u nog vragen Alle informatie vindt u op vodafone.nl/zakelijk. U kunt ook kijken op vodafone.nl/zakelijk/ klantenservice voor informatie, of bellen met onze klantenservice. Vodafone Klantenservice

37 Persoonlijke notities 37

38 Vodafone, Postbus 1500, 6201 BM Maastricht, Nederland Hoewel de informatie in deze mailing met uiterste zorg is samengesteld en Vodafone Libertel B.V. deze informatie steeds zo actueel, volledig en nauwkeurig mogelijk tracht te houden, kunnen aan deze mailing geen rechten ontleend worden. Vodafone aanvaardt geen aansprakelijkheid voor mogelijke fouten en tekortkomingen in deze mailing. Wijzigingen en correcties zijn voorbehouden. Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de inhoud en de vormgeving van deze mailing komen toe aan Vodafone of aan haar licentiegevers en worden uitdrukkelijk voorbehouden. Wilt u geen post van Vodafone meer ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice via en meld u af. 38

Inhoud. Welkom bij Telfort... 3. Diensten... 4. Service... 9. Verlies en beveiliging... 9. Vragen?... 11

Inhoud. Welkom bij Telfort... 3. Diensten... 4. Service... 9. Verlies en beveiliging... 9. Vragen?... 11 zakelijk Welkom! Inhoud Welkom bij Telfort... 3 Snel starten... 3 Diensten... 4 Sms-berichten... 4 Verzenden met bevestiging... 4 Voicemail... 4 Instellen en beveiligen... 4 Beluisteren... 4 In het buitenland...

Nadere informatie

Handleiding Vodafone Voicemail

Handleiding Vodafone Voicemail Handleiding Vodafone Voicemail Inhoudsopgave Uw voicemail in gebruik nemen 3 Gebruik van Vodafone Voicemail 4 Ontvangen en beluisteren van berichten 4 Wat kost Vodafone Voicemail? 5 Voicemail in het buitenland

Nadere informatie

Zakelijk. Welkom bij Telfort. Zakelijk

Zakelijk. Welkom bij Telfort. Zakelijk Zakelijk Welkom bij Telfort Zakelijk Welkom... 3 Snel starten... 5 Mijn Telfort... 6 Mogelijkheden Mijn Telfort... 6 E-mailadres doorgeven... 7 Nummerbehoud... 7 Diensten... 8 Voicemail... 8 Instellen

Nadere informatie

Belbundel. Welkom bij Telfort belbundel

Belbundel. Welkom bij Telfort belbundel Belbundel Welkom bij Telfort belbundel Welkom... 3 Snel starten... 5 Mijn Telfort... 6 Mogelijkheden Mijn Telfort... 6 Belbundel ZZP Zakelijk Beheer... 6 Facturen bekijken... 7 Uw 1 e factuur: eenmalig

Nadere informatie

Diversen Welkom Betaalde servicenummers Nummerinformatie Blokkeren van gesprekken en diensten

Diversen Welkom Betaalde servicenummers Nummerinformatie Blokkeren van gesprekken en diensten Welkom Van harte gefeliciteerd met uw abonnement. Uw mobiele nummer, SIM-serienummer en de bijbehorende PIN- en PUK-code vindt u terug in de begeleidende brief. Daarin treft u ook een aantal tips aan om

Nadere informatie

Prepaid. Welkom bij Telfort Prepaid

Prepaid. Welkom bij Telfort Prepaid Prepaid Welkom bij Telfort Prepaid Welkom... 5 Snel starten... 7 Beltarieven... 8 Opwaarderen... 9 Beltegoed opvragen... 10 Diensten... 12 Voicemail...12 Instellen en beveiligen...12 In het buitenland...14

Nadere informatie

Handleiding Telefonie

Handleiding Telefonie Handleiding Telefonie Welkom Van harte welkom bij Telefonie van Ziggo. Met deze gebruikershandleiding leggen wij u stap voor stap de handige extra diensten van telefonie van Ziggo uit. Wij adviseren u

Nadere informatie

Handleiding Telefonie

Handleiding Telefonie Handleiding Telefonie Welkom Van harte welkom bij Telefonie van Ziggo. Met deze gebruikershandleiding leggen wij u stap voor stap de handige extra diensten van telefonie van Ziggo uit. Wij adviseren u

Nadere informatie

Welkom bij Teleservice Connect Mobile

Welkom bij Teleservice Connect Mobile Welkom bij Teleservice Connect Mobile Inhoud Welkom bij Teleservice Connect Mobile Welkom bij Teleservice Connect Mobile 3 Buitenland 10 2 Met 4 stappen klaar voor gebruik Snel starten Over voicemail 4

Nadere informatie

Handleiding VoiceMail

Handleiding VoiceMail Handleiding VoiceMail 1 VoiceMail in twee stappen Stap 1 VoiceMail aanzetten 1.1. Om VoiceMail aan te zetten toetst u * 61*0842333#. Op sommige telefoontoestellen kan dit ook door een aparte VoiceMail

Nadere informatie

Vodafone Wireless Office Handleiding

Vodafone Wireless Office Handleiding Vodafone Wireless Office Handleiding Bel voor meer informatie met de Vodafone Klantenservice op nummer 1200 ME.WOHL.0801.01 Auteursrechten Februari 2008 Vodafone Libertel B.V. Uit deze uitgave mag niets

Nadere informatie

Tarieven. Vodafone prepaid. Mobiel bellen zonder abonnement Bellen in Nederland SMS Voorraad Diensten en koop- en servicenummers Internationaal bellen

Tarieven. Vodafone prepaid. Mobiel bellen zonder abonnement Bellen in Nederland SMS Voorraad Diensten en koop- en servicenummers Internationaal bellen Tarieven Vodafone prepaid Mobiel bellen zonder abonnement Bellen in Nederland SMS Voorraad Diensten en koop- en servicenummers Internationaal bellen Tarieven per 1 december 2003 Tarieven Vodafone prepaid

Nadere informatie

Dean Mobile ONGEKENDE SERVICE! ENORME BESPARING!

Dean Mobile ONGEKENDE SERVICE! ENORME BESPARING! Dean Mobile ONGEKENDE SERVICE! ENORME BESPARING! Meet Dean Klantenservice Tijdens kantooruren kunt u contact opnemen met de klantenservice van Dean Connect. Zij zijn bereikbaar van maandag t/m vrijdag

Nadere informatie

TELEFONIE. Installatiehandleiding

TELEFONIE. Installatiehandleiding TELEFONIE Installatiehandleiding Introductie Inhoudsopgave 1 2 3 4 #1 4 Bellen en gebeld worden 6 Aanvullende diensten 10 3.1 Voicemail 11 3.2 Uitgaande nummerweergave instellen 15 3.3 Blokkeren van uitgaande

Nadere informatie

Handleiding ZeelandNet Digitale Telefonie

Handleiding ZeelandNet Digitale Telefonie Handleiding ZeelandNet Digitale Telefonie Inhoudsopgave Algemeen... 2 Telefoniefuncties Voicemail... 4 Doorschakelen... 7 Wisselgesprek... 8 Nummerweergave... 10 Nummerherkenning...11 Nummerblokkering...12

Nadere informatie

ALDI TALK. MOBIEL PREPAID bellen & INTERNETTEN HOGE KWALITEIT LAGE PRIJS

ALDI TALK. MOBIEL PREPAID bellen & INTERNETTEN HOGE KWALITEIT LAGE PRIJS ALDI TALK MOBIEL PREPAID bellen & INTERNETTEN HOGE KWALITEIT LAGE PRIJS Technische wijzigingen en drukfouten voorbehouden. MSN 40054488 03/2015 Simpel Goedkoop Zonder verborgen kosten ALDI TALK MOBIEL

Nadere informatie

ACN Mobile gebruikershandleiding

ACN Mobile gebruikershandleiding ACN Mobile gebruikershandleiding AAN DE SLAG... 3 DE SIMKAART ACTIVEREN... 3 DE PINCODE... 3 De pincode wijzigen... 3 DE PUKCODE... 3 BELLEN WAAR JE OOK BENT... 4 Bellen in Nederland... 4 Internationaal

Nadere informatie

Handleiding Telefonie op glasvezel

Handleiding Telefonie op glasvezel Handleiding Telefonie op glasvezel Algemeen Bellen via Kabelnoord is eenvoudig Bellen via Kabelnoord is niet alleen voordelig, het betekent ook gemak. U kunt gebruik maken van diverse gratis telefoniefuncties,

Nadere informatie

Handleiding Telefonie Kabel Noord

Handleiding Telefonie Kabel Noord Handleiding A5:Opmaak 1 10-03-11 20:08 Pagina 1 Handleiding Telefonie Kabel Noord Handleiding A5:Opmaak 1 10-03-11 20:08 Pagina 2 INHOUD Algemeen 3-4 Voicemail 5-6 Doorschakelen 6 Nummerherhaling 6 Dubbelgesprek

Nadere informatie

Voicemail. Klantcontactcentrum

Voicemail. Klantcontactcentrum Voicemail Klantcontactcentrum Inhoudsopgave Inschakelen voicemail via Serviceweb 2 1.1 Hoofdmenu voice-portal 3 1.1.1 Menu: voicemail 3 1.1.1.1 Menu: afspelen berichten 3 1.1.1.2 Menu: in gesprek 4 1.1.1.3

Nadere informatie

VAMO. Handleiding. Copyright RoutIT 2014 www.routit.nl info@routit.nl

VAMO. Handleiding. Copyright RoutIT 2014 www.routit.nl info@routit.nl VAMO Handleiding 1 Document historie Versie Toelichting Auteur Datum 1.0 Initiële versie RoutIT B.V. 03-03-2014 1.1 Aanpassingen voor identiteitswijziging (HIPPER) RoutIT B.V. 05-06-2014 2 1. Inhoud 1.

Nadere informatie

Welkom bij CanConnect

Welkom bij CanConnect Handleiding Inhoud Welkom bij CanConnect 3 CanConnect helpdesk 4 In 5 stappen klaar voor gebruik 5 Internet 3G of 4G instellen 6 Operator 7 Reach 8 Voicemail 9 Bellen in het buitenland 10 Vragen? 11 2

Nadere informatie

VOICE portal. Versie 1.0 Datum 7 maart 2011 EXPRESS

VOICE portal. Versie 1.0 Datum 7 maart 2011 EXPRESS HiP Express VOICE portal Versie 1.0 Datum 7 maart 2011 EXPRESS Voice portal snelcodes 2 Inhoudsopgave 1. VOICE Portal 3 1.1 Hoofdmenu VOICE Portal...3 1.1.1 Menu: voicemail...3 1.1.2 Gepersonaliseerde

Nadere informatie

Office Plus Telefonie. Handleiding

Office Plus Telefonie. Handleiding Office Plus Telefonie Handleiding Inhoudsopgave 1. Welkom bij Telefonie van Ziggo 4 2. Diensten van Ziggo 4 3. Oproepen doorschakelen 4 4. Nummerherkenning 4 5. Wisselgesprek 4 6. Nummerweergave 4 7. Nummerblokkering

Nadere informatie

Dienstbeschrijving Mobiel bellen en Internet. Een dienst van KPN ÉÉN

Dienstbeschrijving Mobiel bellen en Internet. Een dienst van KPN ÉÉN Dienstbeschrijving Mobiel bellen en Internet Een dienst van KPN ÉÉN Versie : 1.0 Datum : 12 april 2016 Inhoud 1 Dit is Mobiel bellen en Internet 3 2 Specificaties en bijzonderheden 4 Bijlage A: Specificaties

Nadere informatie

MOBIEL PREPAID BELLEN & INTERNETTEN

MOBIEL PREPAID BELLEN & INTERNETTEN Handleiding Simpel Goedkoop Zonder verborgen kosten ALDI TALK BELLEN & INTERNETTEN Inleiding Nummerbehoud/Registratie/Directe activering Veiligheid: PIN en PUK Bellen met ALDI TALK Internetten met ALDI

Nadere informatie

MobielinBedrijf. Alle zakelijke telefonie op één toestel. Verkorte Handleiding

MobielinBedrijf. Alle zakelijke telefonie op één toestel. Verkorte Handleiding MobielinBedrijf Alle zakelijke telefonie op één toestel Verkorte Handleiding MobielinBedrijf van KPN Met MobielinBedrijf beschikt uw mobiele telefoon over de belangrijkste functies van een vaste telefoon.

Nadere informatie

Handleiding Telefonie

Handleiding Telefonie Handleiding Telefonie INHOUD Algemeen 3-4 Voicemail 5-6 Doorschakelen 6 6 Nummerherhaling 6 6 Dubbelgesprek 7-8 Nummerherkenning 8 8 Nummerweergave 8-9 Nummerblokkering 9 -- 10 10 Weigeren anonieme bellers

Nadere informatie

Zakelijk Hosted Bellen. Gebruikershandleiding

Zakelijk Hosted Bellen. Gebruikershandleiding Zakelijk Hosted Bellen Gebruikershandleiding Per mei 2015 Inhoudsopgave 1. Eerste keer inloggen 4 2. Inloggen 4 3. Instellingen aanpassen 5 Doorschakelingen 5 Voicemail 6 Verkort kiezen 7 4. Belgegevens

Nadere informatie

VAMO. Handleiding. Copyright RoutIT 2014 www.routit.nl info@routit.nl

VAMO. Handleiding. Copyright RoutIT 2014 www.routit.nl info@routit.nl VAMO Handleiding 1 Document historie Versie Toelichting Auteur Datum 1.0 Initiële versie RoutIT B.V. 03-03-2014 2 1. Inhoud 1. Inhoud... 3 2. VAMO... 4 2.1. Bellen en gebeld worden... 4 2.2. Gebeld worden...

Nadere informatie

Getting Started. Siemens M55 * i-mode browser compatible

Getting Started. Siemens M55 * i-mode browser compatible Getting Started Siemens M55 * i-mode browser compatible * De browser van dit toestel ondersteunt i-mode; sommige i-mode diensten worden mogelijk niet ondersteund. Inhoudsopgave pagina Inleiding 5 Aan de

Nadere informatie

Telefonie Korte gebruikershandleiding

Telefonie Korte gebruikershandleiding Telefonie Korte gebruikershandleiding 2 Inhoudsopgave 1. Introductie 4 2. Bellen en gebeld worden 5 3. Aanvullende diensten 6 3.1 Voicemail 6 3.2 Uitgaande nummerweergave instellen 7 3.3 Blokkeren van

Nadere informatie

Mobiel Internet Veiligheidspakket

Mobiel Internet Veiligheidspakket Mobiel Internet Veiligheidspakket Gebruikershandleiding Mobiel Internet Veiligheidspakket voor Windows Mobile smartphones Mobiel IVP Windows Mobile Versie 1.0, d.d. 20-07-2011 Inleiding... 3 1 Installatie...

Nadere informatie

Handleiding en algemene voorwaarden

Handleiding en algemene voorwaarden Mobiel Handleiding en algemene voorwaarden 1 De goedkope prepaid die u zelf nog goedkoper maakt Welkom bij DekaMobiel Gefeliciteerd met de aanschaf van uw DekaMobiel startpakket. U heeft gekozen voor waarschijnlijk

Nadere informatie

Lync 2010 korte gebruikershandleiding

Lync 2010 korte gebruikershandleiding Lync 2010 korte gebruikershandleiding In deze korte handleiding worden de basishandelingen binnen Lync versie 2010 toegelicht. Op de TU/e wordt Lync 2010 beschikbaar gesteld om uniforme communicatie mogelijk

Nadere informatie

Handleiding NEC telefoon

Handleiding NEC telefoon Library and IT Services Handleiding NEC telefoon 1. I-call Niet ingesteld. Op verzoek via je LAU kan worden ingesteld, dat deze gaat branden als je een oproep hebt gemist. 2. Security lock Via deze button

Nadere informatie

Beknopte Handleiding Managed VoIP

Beknopte Handleiding Managed VoIP Beknopte Handleiding Managed VoIP Inhoud Inleiding... 3 1. Gebruikersextensie... 4 2. Nummerplannen... 6 3. Systeemnummers... 7 4. Uitleg Gebruik Systeemnummers... 8 901 - Aanmelden... 8 903 - Aanmelden

Nadere informatie

HIPPER Gebruikershandleiding

HIPPER Gebruikershandleiding HIPPER Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1 Installatie... 1 2 Configuratie... 1 3 Instellingen bereikbaarheid... 2 3.1 Niet storen (oftewel Do not Disturb)... 2 3.2 Doorschakelen... 3 3.2.1 Altijd Doorschakelen...

Nadere informatie

Getting Started. i-mode browser compatible. * De browser van dit toestel ondersteunt i-mode; sommige i-mode diensten worden mogelijk niet ondersteund.

Getting Started. i-mode browser compatible. * De browser van dit toestel ondersteunt i-mode; sommige i-mode diensten worden mogelijk niet ondersteund. Getting Started Nokia 3650 * i-mode browser compatible i-mode en het i-mode logo zijn een handelsmerk en beeldmerk of een geregistreerd handelsmerk en beeldmerk van NTT DoCoMo Inc. in Japan en andere landen.

Nadere informatie

SMS en doe je ook gewoon met je vaste telefoon. Altijd dichtbij. SMS berichten via de vaste telefoon, net zoals bij mobiele telefoons

SMS en doe je ook gewoon met je vaste telefoon. Altijd dichtbij. SMS berichten via de vaste telefoon, net zoals bij mobiele telefoons Altijd dichtbij SMS berichten via de vaste telefoon, net zoals bij mobiele telefoons Tekst maximaal 160 tekens Berichten versturen naar vaste nummers van KPN en naar alle mobiele nummers Nummer SMS centrale:

Nadere informatie

Handleiding HIPPER. Document: Handleiding HIPPER Datum: 6 juli 2015 Versie: 1.1 Auteur: Ingrid de Bont

Handleiding HIPPER. Document: Handleiding HIPPER Datum: 6 juli 2015 Versie: 1.1 Auteur: Ingrid de Bont Handleiding HIPPER Document: Handleiding HIPPER Datum: 6 juli 2015 Versie: 1.1 Auteur: Ingrid de Bont Inhoudsopgave 1 Introductie... 3 1.1 Afstandsbediening... 3 1.2 Mobiliteit... 4 2 Installatie... 5

Nadere informatie

Handleiding - HIPPER

Handleiding - HIPPER Handleiding - HIPPER Inhoudsopgave 1 Introductie...3 1.1 Afstandsbediening... 3 1.2 Mobiliteit... 3 2 Installatie...5 2.1 Installeren HIPPER voor iphone... 6 2.2 Installeren HIPPER voor Android... 6 2.3

Nadere informatie

CARGO DATA SYSTEMS BV

CARGO DATA SYSTEMS BV CARGO DATA SYSTEMS BV DE OPLOSSING VOOR TOTALE EXPEDITIE EN TRANSPORT AUTOMATISERING SMS versturen SMS versturen 1. Introductie Dit document beschrijft de werking van de SMS message functie van Sprinter

Nadere informatie

welkom bij BASE 9901687 BASE_USERGUIDE_ALL_NL_V1_KPN.indd 1 9/4/09 4:06:00 PM

welkom bij BASE 9901687 BASE_USERGUIDE_ALL_NL_V1_KPN.indd 1 9/4/09 4:06:00 PM welkom bij BASE a b 9901687 BASE_USERGUIDE_ALL_NL_V1_KPN.indd 1 9/4/09 4:06:00 PM 2 3 zo maak je je gsm gebruiksklaar 1. Plaats je simkaart in je gsm. Zet je gsm aan, toets de pincode 1111 in en druk op

Nadere informatie

FlexMobile Veelgestelde vragen door klanten

FlexMobile Veelgestelde vragen door klanten Januari 2013 FlexMobile Veelgestelde vragen door klanten Wat is FlexMobile? FlexMobile is een App op je iphone waarmee je via gntel voordelig belt. Alle gesprekken die je met de FlexMobile App start, lopen

Nadere informatie

Handleiding HIPPER. Pagina 1 van 18

Handleiding HIPPER. Pagina 1 van 18 Handleiding HIPPER Pagina 1 van 18 1 Inhoudsopgave 1 INHOUDSOPGAVE... 2 2 INTRODUCTIE... 3 2.1 AFSTANDSBEDIENING... 3 2.2 MOBILITEIT... 3 3 INSTALLATIE... 5 3.1 INSTALLEREN HIPPER VOOR IPHONE... 6 3.2

Nadere informatie

Tarievenoverzicht Vodafone Bel+Sms Sim Only 1 jaar

Tarievenoverzicht Vodafone Bel+Sms Sim Only 1 jaar Tarievenoverzicht Vodafone Sim Only 1 jaar Tarieven abonnement Sim Only 80 Sim Only 135 Sim Only 190 Sim Only 300 Sim Only 400 Sim Only 620 Maandbedrag voor het abonnement 10,95 13,95 15,95 20,95 25,95

Nadere informatie

Handleiding Online PBX Beheer Tool

Handleiding Online PBX Beheer Tool Handleiding Online PBX Beheer Tool Versienummer: 20150508 Inleiding De Dean Online PBX Beheer Tool is een online tool waarmee u zelf eenvoudig wijzingen kunt doorvoeren in uw telefonieomgeving. Voor het

Nadere informatie

203.16.395 wt TM handl. Zak.#2 05-08-2003 10:37 Pagina 1. > Handleiding. T-Mobile Zakelijkhandleiding.

203.16.395 wt TM handl. Zak.#2 05-08-2003 10:37 Pagina 1. > Handleiding. T-Mobile Zakelijkhandleiding. 203.16.395 wt TM handl. Zak.#2 05-08-2003 10:37 Pagina 1 T-Mobile Zakelijkhandleiding. 203.16.395 wt TM handl. Zak.#2 05-08-2003 10:37 Pagina 2 2 3 > Welkom bij T-Mobile Welkom bij T-Mobile. Met T-Mobile

Nadere informatie

FlexMobile Veelgestelde vragen door klanten

FlexMobile Veelgestelde vragen door klanten Maart 2013 FlexMobile Veelgestelde vragen door klanten Wat is FlexMobile? FlexMobile is een App voor op je iphone waarmee je via gntel voordelig belt. Alle gesprekken die je met de FlexMobile App start,

Nadere informatie

Handleiding en algemene voorwaarden

Handleiding en algemene voorwaarden Mobiel Handleiding en algemene voorwaarden 1 De goedkope prepaid die u zelf nog goedkoper maakt maart 2011 Welkom bij DekaMobiel Gefeliciteerd met de aanschaf van uw DekaMobiel startpakket. U heeft gekozen

Nadere informatie

Tarievenoverzicht Vodafone Bel+Sms+Web Sim Only 2 jaar

Tarievenoverzicht Vodafone Bel+Sms+Web Sim Only 2 jaar Tarievenoverzicht Vodafone Sim Only 2 jaar Tarieven abonnement Sim Only 70 Sim Only 120 Sim Only 180 Sim Only 250 Sim Only 330 Sim Only 500 Sim Only 700 Maandbedrag voor het abonnement 17,95 19,95 21,95

Nadere informatie

en algemene voorwaarden

en algemene voorwaarden 12:00 Handleiding en algemene voorwaarden Maart 2016 1 WELKOM BIJ DEKA MOBIEL Gefeliciteerd met de aanschaf van uw Deka Mobiel prepaid startpakket. U heeft gekozen voor één van de meest voordelige, manieren

Nadere informatie

Getting Started. Siemens M55 * PrePay. i-mode browser compatible AD-0571/07-03

Getting Started. Siemens M55 * PrePay. i-mode browser compatible AD-0571/07-03 Getting Started Siemens M55 * i-mode browser compatible PrePay * De browser van dit toestel ondersteunt i-mode; sommige i-mode diensten worden mogelijk niet ondersteund. AD-0571/07-03 Inhoudsopgave pagina

Nadere informatie

Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk

Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk Beheerhandleiding 1 1. Inleiding Hosted Telefonie van Telfort Zakelijk is een toekomstgerichte hosted telefonie oplossing voor het MKB. Hosted Telefonie van Telfort

Nadere informatie

FaceTime - Berichten - Telefoon (iphone)

FaceTime - Berichten - Telefoon (iphone) FaceTime - Berichten - Telefoon (iphone) FaceTime Met FaceTime kunt u video- of audiogesprekken voeren met iedereen die beschikt over een ios-apparaat of computer met FaceTime. Via de FaceTime-camera kan

Nadere informatie

Dienstengids Telefonie

Dienstengids Telefonie Dienstengids Telefonie Telenet Telefoondiensten Meer comfort, op elk moment van de dag Als Telenet-beller kun je kiezen uit heel wat handige telefoondiensten die je leven gemakkelijker en comfortabeler

Nadere informatie

Vox Alliance. Handleiding standaardtoestellen, softwareversie 7

Vox Alliance. Handleiding standaardtoestellen, softwareversie 7 Vox Alliance Handleiding standaardtoestellen, softwareversie 7 Inhoud 1 Algemeen...................................... 3 1.1 Over deze handleiding............................. 3 1.2 Nummerplan toestellen.............................

Nadere informatie

Handleiding Zakelijk Beheer

Handleiding Zakelijk Beheer Handleiding Beheer 1 Handleiding Beheer - April 2011 Handleiding Beheer Indien u een zakelijk abonnement heeft bij Telfort, kunt u automatisch gebruik maken van zakelijk beheer. Hieronder vindt u een instructie

Nadere informatie

Gebruikershandleiding HIPPER

Gebruikershandleiding HIPPER Gebruikershandleiding HIPPER Controle over uw telefooncentrale, overal en te allen tijde Datum: 02 mei 2014 Versie: 1.0 Inhoudsopgave 1. Inleiding... 3 1.1 Afstandsbediening... 3 1.2 Mobiliteit... 4 2.

Nadere informatie

Forum 3000 Voicemail Gebruiksaanwijzing

Forum 3000 Voicemail Gebruiksaanwijzing Forum 3000 Voicemail Gebruiksaanwijzing Inhoudsopgave 1 Inleiding...3 2 Voicemail faciliteiten...3 2.1 Begroeting...3 2.2 Wachtwoord...3 2.3 Doorschakelen naar voicemail...3 2.4 Doorverbinden naar voicemail...3

Nadere informatie

Gemakkelijk zaken doen

Gemakkelijk zaken doen Algemene informatie Alle genoemde prijzen zijn exclusief btw Voor alle mobiele abonnementen en alle Mobiel Breedband abonnementen (excl. groepsbundel) gelden aansluitkosten. Kijk voor de tarieven op vodafone.nl/zakelijk

Nadere informatie

HIPPER. Gebruikershandleiding. Versie: 1.2 Datum: 5 oktober 2014

HIPPER. Gebruikershandleiding. Versie: 1.2 Datum: 5 oktober 2014 HIPPER Gebruikershandleiding Versie: 1.2 Datum: 5 oktober 2014 Inhoud 1 Introductie... 3 1.1 Afstandsbediening... 3 1.2 Instellingen... 3 2 Installatie... 5 2.1 Installeren HIPPER voor iphone... 5 2.2

Nadere informatie

KPN ÉÉN Zapper. Handleiding

KPN ÉÉN Zapper. Handleiding KPN ÉÉN Zapper Handleiding Inhoud 1 Introductie 3 1.1 De diverse schermen 4 1.2 Mobiliteit 5 2 Installatie 6 2.1 Installeren ZAPPER voor iphone 7 2.2 Installeren ZAPPER voor Android 8 2.3 Account informatie

Nadere informatie

Personal Edition. Vodafone Pocket Connect. Verkorte handleiding

Personal Edition. Vodafone Pocket Connect. Verkorte handleiding Personal Edition Verkorte handleiding Vodafone Pocket Connect MB.PC.BR.0609.01 Auteursrechten Oktober 2006 Vodafone Libertel N.V. Uit deze uitgave mag niets worden verveelvoudigd en/of openbaar gemaakt

Nadere informatie

En algemene voorwaarden

En algemene voorwaarden 12:00 Handleiding En algemene voorwaarden September 2013 1 Welkom bij DekaMobiel Gefeliciteerd met de aanschaf van uw DekaMobiel prepaid startpakket. U heeft gekozen voor een van de meest voordelige manieren

Nadere informatie

HIPPER. Gebruikershandleiding. Versie: 1.2 Datum: 5 oktober 2014

HIPPER. Gebruikershandleiding. Versie: 1.2 Datum: 5 oktober 2014 HIPPER Gebruikershandleiding Versie: 1.2 Datum: 5 oktober 2014 Inhoud 1 Introductie... 3 1.1 Afstandsbediening... 3 1.2 Mobiliteit... 3 2 Installatie... 5 2.1 Installeren HIPPER voor iphone... 5 2.2 Installeren

Nadere informatie

Yes Mobiel+ Mobiel Kantoor Gebruikers App Handleiding

Yes Mobiel+ Mobiel Kantoor Gebruikers App Handleiding Yes Mobiel+ Mobiel Kantoor Gebruikers App Handleiding Inhoudsopgave Inhoudsopgave 2 Introductie 3 Inloggen 4 Identiteit 5 Recent 6 Collega s 7 Profiel 8 Instellingen 9 o Direct doorschakelen 10 o Doorschakelen

Nadere informatie

Vodafone Basis Tarieven

Vodafone Basis Tarieven De voordelen van Vodafone Uitstekend netwerk Vodafone heeft in Nederland én in meer dan 187 landen een zeer betrouwbaar netwerk. In 42 landen bel je extra voordelig met Vodafone Passport. Vodafone Basis

Nadere informatie

MANAGED PBX HANDLEIDING Aan de slag met uw telefooncentrale

MANAGED PBX HANDLEIDING Aan de slag met uw telefooncentrale MANAGED PBX HANDLEIDING Aan de slag met uw telefooncentrale de nieuwste manier van bellen voor het MKB Inhoudsopgave > Inleiding... 3 > Managed PBX opties... 4 > Codes die worden gebruikt wanneer u niet

Nadere informatie

handleiding gigaset N300A + C610H

handleiding gigaset N300A + C610H handleiding gigaset N300A + C610H Maak uw gigaset gebruiksklaar met de inloggegevens die u heeft ontvangen van Belcentrale. En ontdek de vele functies die dit toestel biedt. inhoudsopgave / 3 inleiding

Nadere informatie

Dienstbeschrijving IP One Dash app

Dienstbeschrijving IP One Dash app Dienstbeschrijving IP One Dash app Auteur: Marketing Datum: 05-08-2015 Versie: 1.0 Aantal bladen: 10 Nummer: 1054 2 P a g i n a Inhoud 1 Algemeen... 4 1.1 Wat is de Dash app... 4 1.2 Inloggen... 4 1.3

Nadere informatie

Handleiding Telefonie

Handleiding Telefonie Handleiding Telefonie Bij 3in1 van SKP kunt u gebruikmaken van (digitale) telefonie. Indien u bij uw aanmelding heeft aangegeven dat uw nummer overgenomen (geporteerd) moet worden van uw oude provider,

Nadere informatie

Bijlage 1. Compatibele IP toestellen

Bijlage 1. Compatibele IP toestellen Bijlage 1. Compatibele IP toestellen Merk Model Soort toestel Cisco SPA 301G Bureautelefoon Cisco SPA 303G Bureautelefoon Cisco SPA 501G Bureautelefoon Cisco SPA 502G Bureautelefoon Cisco SPA 512G Bureautelefoon

Nadere informatie

handleiding siemens gigaset

handleiding siemens gigaset handleiding siemens gigaset Maak uw Siemens gigaset gebruiksklaar met de inloggegevens die u heeft ontvangen van Belcentrale. En ontdek de vele functies die dit toestel biedt. inhoudsopgave / 3 inleiding

Nadere informatie

203.16.832 TM Handl. Ab. #3v2 26-11-2003 14:25 Pagina 1. > Handleiding. T-Mobile Abonneehandleiding.

203.16.832 TM Handl. Ab. #3v2 26-11-2003 14:25 Pagina 1. > Handleiding. T-Mobile Abonneehandleiding. 203.16.832 TM Handl. Ab. #3v2 26-11-2003 14:25 Pagina 1 T-Mobile Abonneehandleiding. 203.16.832 TM Handl. Ab. #3v2 26-11-2003 14:25 Pagina 2 2 3 > Welkom bij T-Mobile Verlies of diefstal van het toestel.

Nadere informatie

Gebruikershandleiding

Gebruikershandleiding Billing Portal Gebruikershandleiding Versie: 1.8 Datum: 24-3-2015 HTR Systems B.V. Zwarteweg 30 - Postbus 179-3830AD - Leusden - T: + 033-4945031 F: 033-4950420 - E: info@htr.nl - Rabobank NL58RABO0335966950

Nadere informatie

Vodafone Tarieven Voor abonnementen en prepaid

Vodafone Tarieven Voor abonnementen en prepaid Vodafone Tarieven Voor abonnementen en prepaid Geldig per 5 oktober 2009 2 Welkom bij Vodafone Wil jij zeker weten dat je altijd en overal makkelijk contact kunt houden met wie je maar wilt, op de manier

Nadere informatie

dialplan opties Neem kennis van de diverse mogelijkheden voor het instellen van uw Managed PBX centrale.

dialplan opties Neem kennis van de diverse mogelijkheden voor het instellen van uw Managed PBX centrale. dialplan opties Neem kennis van de diverse mogelijkheden voor het instellen van uw Managed PBX centrale. inhoudsopgave / 3 inleiding / 4 standaard functies / 4 Extensies 5 Hoe wilt u dit in uw dialplan

Nadere informatie

aê~~çäçòé=rsnm=fm=ab`qjíéäéñççå

aê~~çäçòé=rsnm=fm=ab`qjíéäéñççå jáíéä aê~~çäçòé=rsnm=fm=ab`qjíéäéñççå De draadloze Mitel 5610-telefoon en IP DECT-standaard bieden functies voor de verwerking van 3300 ICP SIP-oproepen op een draadloos toestel De IP DECT-standaard biedt

Nadere informatie

Bedrijfsvoicemail Instellen en beluisteren

Bedrijfsvoicemail Instellen en beluisteren Bedrijfsvoicemail Instellen en beluisteren KvK 30176310 BTW 8105.07.456B01 NL42 INGB 0006 0988 18 BIC INGBNL2A 1 Inhoudsopgave Soorten voicemailboxen... 3 Persoonlijk... 3 Bedrijfsvoicemailbox... 4 Een

Nadere informatie

HANDLEIDING HUAWEI E-5330 MIFI ROUTER

HANDLEIDING HUAWEI E-5330 MIFI ROUTER HANDLEIDING HUAWEI E-5330 MIFI ROUTER Copyright 2015. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand en/of openbaar gemaakt

Nadere informatie

BedrijfsSelect Het mobiele abonnement op maat voor uw bedrijf

BedrijfsSelect Het mobiele abonnement op maat voor uw bedrijf BedrijfsSelect Het mobiele abonnement op maat voor uw bedrijf BedrijfsSelect, wat betekent dat voor uw bedrijf? Met BedrijfsSelect bent u verzekerd van de juiste mobiele oplossing voor uw bedrijf. Elk

Nadere informatie

Alcatel OmniPCX Enterprise

Alcatel OmniPCX Enterprise Alcatel OmniPCX Enterprise ANALOOG TOESTEL Alcatel OmniPCX Enterprise G E B R U I K E R S H A N D L E I D I N G 1 Symbolen in de handleiding Bij toestellen met multifrequentie toetsenborden, wordt het

Nadere informatie

gebruikershandleiding

gebruikershandleiding gebruikershandleiding 1 Bedankt voor uw aankoop! INHOUD Deze praktische gids vertelt u alles over de wereld van PostMobile, de herlaadbare GSM-kaart van De Post. Een handige oplossing waarmee u zorgeloos

Nadere informatie

All About Phones.nl. Snel van start met de iphone. Simply Closer

All About Phones.nl. Snel van start met de iphone. Simply Closer Snel van start met de iphone. Simply Closer Gefeliciteerd met de aanschaf van jouw iphone. Je wilt natuurlijk zo snel mogelijk gaan genieten van je nieuwe toestel. In deze brochure lees je wat nodig is

Nadere informatie

FlexMobile Veelgestelde vragen door klanten

FlexMobile Veelgestelde vragen door klanten FlexMobile Veelgestelde vragen door klanten Wat is FlexMobile? Met de dienst FlexMobile van gntel bel je voordelig naar het buitenland en in het buitenland met je smart Phone. Op welke besturingssystemen

Nadere informatie

Tarievenoverzicht Vodafone Bel SMS Voordeel

Tarievenoverzicht Vodafone Bel SMS Voordeel Tarievenoverzicht Vodafone Voordeel Vodafone Voordeel Voordeel 60 Voordeel 120 Voordeel 180 Voordeel 240 Voordeel 360 U koopt per maand een bundel voor 6,95 9,95 12,95 15,45 19,95 De bundel bestaat uit

Nadere informatie

Handleiding en algemene voorwaarden

Handleiding en algemene voorwaarden Mobiel Handleiding en algemene voorwaarden 1 De goedkope prepaid die u zelf nog goedkoper maakt januari 2012 Welkom bij DekaMobiel Gefeliciteerd met de aanschaf van uw DekaMobiel startpakket. U heeft gekozen

Nadere informatie

Handleiding Managed Telefonie

Handleiding Managed Telefonie Handleiding Managed Telefonie Inhoudsopgave Standaard gebruikersopties... 3 CALL PICKUP... 3 DOORVERBINDEN ZONDER RUGGESPRAAK... 3 DOORVERBINDEN MET RUGGESPRAAK... 3 GESPREK PARKEREN... 3 ANONIEM BELLEN...

Nadere informatie

Gebruiksaanwijzing standaardtoestellen. Vox DaVo

Gebruiksaanwijzing standaardtoestellen. Vox DaVo Gebruiksaanwijzing standaardtoestellen Vox DaVo Januari 2006 1. ALGEMEEN...3 1.1 Over deze gebruiksaanwijzing... 3 1.2 De tonen in de Vox DaVo... 3 2. BESCHRIJVING FACILITEITEN...4 2.1 Buitenlijn kiezen...

Nadere informatie

Maak kennis met het nieuwe bellen!

Maak kennis met het nieuwe bellen! Maak kennis met het nieuwe bellen! Waar ik ook ben, je mag mij altijd storen voor echt belangrijk nieuws! U heeft de regie U heeft uw mobility zelf in de hand. Wij verzorgen het beheer voor u, zoals beveiligingsinstellingen,

Nadere informatie

Zetacom Mobiel November 2014 Telefonie zetacom.nl

Zetacom Mobiel November 2014 Telefonie zetacom.nl Zetacom Mobiel November 2014 zetacom.nl 02 Zetacom Mobiel Wilt u een mobiel tenzij beleid invoeren en loopt u tegen beperkingen van techniek of de mobiele provider aan? Wilt u niet meer investeren in nieuwe

Nadere informatie

Tarievenoverzicht Mobiel Breedband Bel + SMS

Tarievenoverzicht Mobiel Breedband Bel + SMS Tarievenoverzicht Mobiel Breedband Bel + Tarieven abonnement Mobiel Breedband Bel + U koopt per maand een bundel voor 40,67 Bestaande uit een data bundel voor 33,05 De data bundel bestaat uit 2,5 GB De

Nadere informatie

U betaalt SMS 50 Sim Only per maand 1,00 SMS 250 Sim Only per maand 2,50 SMS Onbeperkt Sim Only 5 per maand 3,50

U betaalt SMS 50 Sim Only per maand 1,00 SMS 250 Sim Only per maand 2,50 SMS Onbeperkt Sim Only 5 per maand 3,50 T-Mobile Basis Basis Service Sim Only Snelheid Basisabonnement (toegang tot internet met een basissnelheid van 64 Kbps) 64 Kbps/ 64 Kbps per maand,50 Internet bundels Snelheid Internet 00 MB Sim Only 5/

Nadere informatie

Tritel Beheer telefooncentrale. ipad Beheerhandleiding

Tritel Beheer telefooncentrale. ipad Beheerhandleiding Tritel Beheer telefooncentrale ipad Beheerhandleiding 2 1. Inhoud 1. Inhoud... 2 2. Inleiding... 3 3. Telefooncentrale beheer ipad App... 4 4. Telefooncentrale configureren... 5 4.1. Algemene instellingen...

Nadere informatie