wt TM handl. Zak.# :37 Pagina 1. > Handleiding. T-Mobile Zakelijkhandleiding.

Transcriptie

1 wt TM handl. Zak.# :37 Pagina 1 T-Mobile Zakelijkhandleiding.

2 wt TM handl. Zak.# :37 Pagina > Welkom bij T-Mobile Welkom bij T-Mobile. Met T-Mobile Abonnee kunt u bellen en gebeld worden in vrijwel geheel Nederland en in een groot aantal andere landen. Ook het versturen en ontvangen van SMS-tekstberichten is mogelijk. Evenals het opvragen van informatie, wappen, internetten, en, faxen en het verwerken van data. In deze handleiding bieden we u een compleet overzicht van al onze diensten en voordelen. Aan bepaalde diensten zijn aanvullende kosten verbonden; deze staan vermeld op onze prijslijst en op onze website. Heeft u nog vragen? Neem dan contact op met T-Mobile Zakelijk Klantenservice of raadpleeg Verlies of diefstal van het toestel. Bij verlies of diefstal dient u zo snel mogelijk contact op te nemen met T-Mobile Zakelijk Klantenservice: (24 uur per dag bereikbaar). Uw SIM-kaart wordt dan onmiddellijk geblokkeerd. T-Mobile Zakelijk Klantenservice. T-Mobile Zakelijk Klantenservice is bereikbaar van maandag t/m vrijdag van uur tot uur en op zaterdag en zondag van uur tot uur. Het nummer is Of kijk op

3 wt TM handl. Zak.# :37 Pagina > Inhoud Inhoud. 1. Bellen en gebeld worden 8 1. Telefoon klaarmaken voor gebruik 8 2. Bellen en gebeld worden in binnen- en buitenland T-Mobile Nummerweergave Telefoonboek T-Mobile Voic T-Mobile Doorschakelservice T-Mobile Dubbelgesprek T-Mobile Groepsgesprek T-Mobile Gespreksblokkering 2. SMS-tekstberichten SMS-tekstberichten via SMS Fax via SMS 3. Informatieve en ontspannende diensten T-Mobile dienstenoverzicht T-Mobile SMS-diensten t-zones T-Mobile Voice My T-Mobile T-Mobile MMS 4. Aanvullende diensten bij een T-Mobile groepsabonnement T-Mobile Beheer T-Mobile Tijd- en Nummerblokkering T-Mobile Zakelijk en Privé T-Mobile Doorgeschakeld T-Mobile Verkort kiezen T-Mobile Nummerblokreservering 5. Overige SIM-blokkering Voorkeurnummers Geheim nummer T-Mobile Factuur T-Mobile Compleet T-Mobile Gegarandeerd T-Mobile Nummerbehoud T-Mobile GPRS Veelgestelde vragen Trefwoordenlijst 6. Algemene voorwaarden T-Mobile Abonnee Algemene voorwaarden T-Mobile Abonnee Dit symbool gebruiken wij om uw keuze-, opnemen- of OK-toets aan te duiden. Dit symbool gebruiken wij om uw annuleer- of ophangtoets aan te duiden.

4 wt TM handl. Zak.# :37 Pagina > Bellen en gebeld worden 1. Bellen en gebeld worden. 1. Telefoon klaarmaken voor gebruik 2. Bellen en gebeld worden in binnen- en buitenland 3. T-Mobile Nummerweergave 4. Telefoonboek 5. T-Mobile Voic 6. T-Mobile Doorschakelservice 7. T-Mobile Dubbelgesprek 8. T-Mobile Groepsgesprek 9. T-Mobile Gespreksblokkering

5 wt TM handl. Zak.# :37 Pagina > Bellen en gebeld worden 1. Telefoon klaarmaken voor gebruik. Tip: Raadpleeg voor de stappen 1, 2 en 3 ook de handleiding van uw mobiele telefoon. 1. Druk de meegeleverde SIM-kaart uit de kaart en plaats deze in de telefoon. 2. Laad de batterij volledig op. 3. Zet de telefoon aan. 4. Toets de bijgeleverde pincode in. Deze vindt u in de bijbehorende SIM-kaartverpakking. Druk daarna op van uw telefoon. Bewaar de pincode goed. 5. Op het beeldscherm verschijnt de tekst T-MOBILE NL. U bent nu klaar om te bellen en gebeld te worden. Let op: U heeft ook een PUK-code ontvangen. Bewaar deze goed. Kijk bij Veelgestelde vragen voor uitleg. 2.2 Bellen vanuit Nederland naar het buitenland. Toets eerst + in, dan het landnummer (bijvoorbeeld 32 voor België), daarna het netnummer (zonder 0) en tot slot het abonneenummer. Druk vervolgens op. 2.3 Bellen vanuit het buitenland. U kunt vanuit een groot aantal landen met uw mobiele telefoon bellen. Niet alleen naar Nederland maar ook naar andere landen. Op vindt u een actueel overzicht van alle landen. Bellen vanuit het buitenland naar Nederland gaat als volgt: Toets eerst + in, dan het landnummer 31 voor Nederland, daarna het netnummer (zonder 0) en tot slot het abonneenummer. Druk vervolgens op. Voorbeeld: als u vanuit België naar het Nederlandse nummer wilt bellen kiest u: Bellen en gebeld worden in binnen- en buitenland. Na aankoop van een abonnement kunt u direct bellen en gebeld worden in Nederland, uw voic berichten afluisteren, SMStekstberichten ontvangen en verzenden, informatie opvragen en spelletjes spelen. Wanneer uw mobiele telefoon overgaat, kunt u het gesprek aannemen of weigeren. Druk op om een gesprek aan te nemen en op om een gesprek te beëindigen. Om een gesprek te weigeren drukt u op. Let op: Om te bellen of gebeld te kunnen worden dient u na het aanzetten van het toestel altijd eerst de pincode in te toetsen. 2.1 Bellen binnen Nederland. Toets het netnummer én het abonneenummer in (in totaal altijd 10 cijfers) en druk vervolgens op. Als u bijvoorbeeld vanuit Den Haag naar een ander nummer in Den Haag wilt bellen toetst u 070 in en vervolgens het abonneenummer, bijvoorbeeld: De meeste Europese single- en dual-band telefoons zijn alleen geschikt voor het GSM-900-netwerk en het GSM-1800-netwerk. Met deze telefoons kunt u niet bellen of gebeld worden in Canada, de Verenigde Staten en een aantal Latijns-Amerikaanse landen; deze landen maken namelijk gebruik van een GSM-1900-netwerk. Het is wel mogelijk om een geschikte mobiele telefoon hiervoor te huren waarin u uw eigen T-Mobile SIM-kaart kunt plaatsen. Ubent dan gewoon bereikbaar onder uw eigen mobiele nummer. Controleer in de handleiding van uw toestel welk type netwerk uw toestel ondersteunt. Let op: T-Mobile is gerechtigd het bellen naar en vanuit het buitenland, het gebeld worden in het buitenland en het bellen naar betaalde servicenummers pas beschikbaar te stellen nadat de tweede factuur is betaald. Of na het betalen van een voorschot.

6 wt TM handl. Zak.# :37 Pagina > Bellen en gebeld worden 2.4 Gebeld worden in het buitenland. In Nederland betaalt u alleen als u zelf belt. In het buitenland betaalt u ook als ú gebeld wordt. Degene die belt betaalt alleen de kosten voor de verbinding binnen Nederland. U betaalt de kosten voor gebeld worden in het buitenland. Met andere woorden: u betaalt voor uw eigen bereikbaarheid in het buitenland. Want degene die u belt, weet misschien niet eens dat u in het buitenland zit en zou dan onverwacht met hogere kosten geconfronteerd worden. Uw mobiele telefoon zoekt automatisch het sterkste signaal. In een grensgebied kan het signaal van een buitenlands netwerk sterker zijn dan dat van T-Mobile in Nederland. Als dat het geval is, verschijnt op het beeldscherm van uw telefoon de naam van het betreffende buitenlandse netwerk en betaalt u tijdens het bellen of gebeld worden ook het tarief voor bellen en gebeld worden in het buitenland. U kunt dit voorkomen door zelf handmatig een netwerk te kiezen of uw mobiele telefoon uit te zetten. Raadpleeg hiervoor de handleiding van uw telefoon, u betaalt altijd de minuutprijs geldend in het land waar het gesprek is opgezet. 3. T-Mobile Nummerweergave. Standaard verschijnt het nummer van degene die belt op het beeldscherm van uw mobiele telefoon. Verschijnt er geen informatie op uw scherm, dan heeft de beller ervoor gekozen om zijn nummer niet aan u door te geven of wordt deze dienst niet ondersteund door het netwerk van degene die belt. Bij aanschaf van een mobiele telefoon is de SIM-kaart zodanig ingesteld dat de ontvanger van uw oproep uw nummer kan zien. Als u dit niet wilt, kunt u kiezen voor het verbergen van nummerweergave. Dit kan op drie manieren: Vraag T-Mobile Zakelijk Klantenservice om Nummerweergave permanent uit te zetten. U kunt nummerweergave voor alle gesprekken verbergen via het menu van uw mobiele telefoon (afhankelijk van merk en type, raadpleeg hiervoor de handleiding van uw mobiele telefoon). U kunt uw nummer voor slechts één enkel gesprek verbergen: 1. Toets #31#telefoonnummer in. 2. Druk op. 3. U belt nu zonder nummerweergave. Voorbeeld: #31# De abonnee van telefoonnummer ziet bij dit gesprek uw nummer niet op zijn beeldscherm verschijnen en weet dus niet door wie hij wordt gebeld. Bij het verzenden van een SMS-tekstbericht wordt uw nummer overigens altijd automatisch meegestuurd. 4. Telefoonboek. Via het menu van uw telefoon kunt u namen en bijbehorende nummers opslaan. U hoeft vervolgens nooit meer de nummers in te toetsen, u selecteert simpelweg op naam. Als u wordt gebeld door iemand die in uw telefoonboek staat, ziet u op het beeldscherm van uw telefoon voortaan de naam van de persoon in plaats van zijn of haar nummer. Kijk voor meer informatie in de handleiding van uw mobiele telefoon. Tip: Sla de nummers in het telefoonboek van uw mobiele telefoon op met +31 ervoor. U kunt dan ook in het buitenland uw telefoonboek gebruiken.

7 wt TM handl. Zak.# :37 Pagina > Bellen en gebeld worden 5. T-Mobile Voic . T-Mobile Voic is het persoonlijke antwoordapparaat van uw mobiele telefoon. Het enige wat u hoeft te doen om hiervan gebruik te maken is het activeren van Voic . Gesprekken worden automatisch doorgeschakeld naar Voic wanneer: u in gesprek bent; u niet binnen 20 seconden opneemt; uw toestel uit staat of u buiten het bereik van het netwerk bent. Ingesproken berichten kunt u later weer afluisteren. 5.1 T-Mobile Voic aanzetten. U zet T-Mobile Voic als volgt aan: 1. Toets 1233 in. 2. Druk op. U hoort nu een stem die u door de volgende stappen voor het aanzetten begeleidt. Voic password instellen. Als u de eerste keer 1233 belt, dient u een voic password in te stellen. Dit kan bestaan uit vier tot zeven cijfers. Onthoud uw password goed, want dit heeft u nodig als u in het buitenland uw voic wilt beluisteren. U kunt uw password alleen in Nederland instellen. 5.2 Voic beluisteren in Nederland. Als iemand een voic bericht heeft ingesproken, ontvangt u een SMS-tekstbericht dat u een bericht in uw voic box heeft. Het afluisteren van een voic bericht werkt als volgt: 1. Toets 1233 in. 2. Druk op. 3. Volg de aanwijzingen. Om vanaf een ander toestel uw voic berichten te beluisteren belt u Er wordt dan gevraagd uw mobiele nummer in te toetsen gevolgd door #. Toets direct hierna uw voic password in gevolgd door #. Let op: Nieuwe berichten worden 10 dagen bewaard en reeds beluisterde berichten 3 dagen. Uw voic box kan maximaal 15 berichten opslaan. Snel terugbellen na het afluisteren van een voic bericht. Na het beluisteren van een bericht kunt u degene die het bericht heeft achtergelaten snel terugbellen. Toets hiervoor een 3 in. Let op: Deze optie werkt niet wanneer de beller zijn nummerweergave heeft uitgezet en is alleen geldig voor Nederlandse nummers. Snel terugbellen werkt ook vanuit het buitenland. Als u het gesprek hebt beëindigd, komt u automatisch weer in uw voic box terecht. Voic welkomstboodschap instellen. Als u de eerste keer 1233 belt, kunt u ook een persoonlijke welkomstboodschap opnemen. Deze boodschap krijgen bellers te horen als ze doorgeschakeld worden naar uw voic box. U kunt ook voor de standaardwelkomstboodschap kiezen; bellers krijgen dan automatisch alleen uw mobiele nummer te horen. Als u uw welkomstboodschap later wilt wijzigen kunt u direct bellen. Let op: Gedurende het snel terugbellen maakt u extra kosten, want u blijft verbonden met uw voic box tijdens het gesprek. Na het beëindigen van snel terugbellen komt u direct weer in uw voic box.

8 wt TM handl. Zak.# :37 Pagina > Bellen en gebeld worden Telefonisch oproepbericht. Ukunt zich ook automatisch laten bellen als u een nieuw bericht hebt ontvangen, via de optie Telefonisch oproepbericht. Na het invoeren van uw password krijgt u het nieuwe bericht te horen. Om Telefonisch oproepbericht aan te zetten belt u 1233 en volgt u de aanwijzingen. Deze optie werkt ook in het buitenland. Kijk voor het voic menu op pagina Voic beluisteren in het buitenland. In het buitenland beluistert u uw voic berichten als volgt: 1. Toets in. 2. Druk op. 3. Toets uw eigen mobiele nummer in, gevolgd door #. 4. Toets uw password in, gevolgd door #. Zonder het juiste password is het niet mogelijk om berichten te beluisteren. U kunt uw password alleen in Nederland instellen en wijzigen. In het buitenland kunnen voor doorschakelen naar uw voic box extra kosten berekend worden. Dat gebeurt alleen als u uw toestel aan heeft staan en u de oproep niet beantwoordt. U betaalt dan voor het ontvangen van het telefoontje in het buitenland en voor de doorschakeling naar uw voic box in Nederland. U kunt dit voorkomen door uw voic uit te laten zetten door T-Mobile Zakelijk Klantenservice of door uw mobiele telefoon volledig uit te schakelen in het buitenland. U kunt alle gesprekken ook automatisch door laten sturen naar uw voic box. Toets hiervoor **21* in gevolgd door uw mobiele nummer. Voorbeeld: **21* wanneer uw mobiele nummer is. U kunt deze functie altijd en overal weer uitschakelen door ##002# in te toetsen. Bent u terug in Nederland? Zet dan altijd uw telefoon opnieuw aan om u weer op het Nederlandse T-Mobile netwerk aan te melden. 5.4 Voic uitzetten. Om de automatische doorschakeling naar uw voic op te heffen, belt u met T-Mobile Zakelijk Klantenservice. Alleen zij kunnen deze dienst weer uitschakelen. Als u daarna toch uw voic weer wilt aanzetten, kan dat als volgt: 1. Toets **004* en uw mobiele nummer in, gevolgd door #. 2. Druk op. Voorbeeld: Stel dat uw nummer is. Voor het opnieuw aanzetten van uw voic toetst u dan in: **004* #. Kijk voor andere doorschakelfuncties in hoofdstuk 1, bij 6. T-Mobile Doorschakelservice. 5.5 Voic menu. Ukomt in het Voic menu door 1233 te bellen met uw mobiele telefoon; een stem leidt u vervolgens door de onderstaande stappen: 1. Berichten beluisteren: #Het bericht nog een keer beluisteren. 1. Bewaren (en doorgaan naar volgend bericht). 2. Verwijderen (en doorgaan naar volgend bericht). 3. Snel terugbellen. 9. Mailbox-instellingen: 1. Telefonisch oproepbericht: 1. Aanzetten. 2. Uitzetten. 2. Instellingen: 1. Welkomstboodschap: 1. Persoonlijke welkomstboodschap (met een persoonlijk ingesproken tekst). 2. Standaardwelkomstboodschap (met uw mobiele nummer). 2. Password 0. Help

9 wt TM handl. Zak.# :37 Pagina > Bellen en gebeld worden 6. T-Mobile Doorschakelservice. Ukunt inkomende gesprekken vanaf uw mobiele telefoon laten doorschakelen naar een andere telefoon. Bijvoorbeeld wanneer u niet gestoord wilt worden of als u met vakantie bent en wilt dat alle oproepen naar een collega worden doorgeschakeld. Doorschakelen kan naar uw privé-nummer, maar bijvoorbeeld ook naar uw voic box of naar elk ander mobiel of vast nummer in Nederland of het buitenland. Alle gesprekken worden standaard naar uw voic doorgeschakeld wanneer: u in gesprek bent; u niet binnen 20 seconden opneemt; uw toestel uit staat of u zich buiten bereik van het netwerk bevindt. U kunt gesprekken ook naar een ander nummer laten doorschakelen. Zodra u een doorschakeling naar een door uzelf gekozen nummer activeert, zullen de betreffende oproepen niet meer naar de voic box doorgeschakeld worden. Let op: Aan doorschakelen zijn kosten verbonden. Deze kosten bestaan uit de gesprekskosten (beltarief) voor het doorgeschakelde gesprek. 6.1 Doorschakelen gebruiken. Met de meeste mobiele telefoons is het mogelijk om het doorschakelen in te stellen via het menu van de mobiele telefoon. U kunt echter ook direct een code intoetsen. Voorbeeld: U wilt alle gesprekken doorschakelen naar telefoonnummer Toets **21* # in. 2. Druk op. De inkomende gesprekken worden automatisch naar dit nummer doorgeschakeld. Gebruik voor andere doorschakelmogelijkheden de codes uit de tabel. Doorschakelen: Activeren: De-activeren: Controle status: Altijd naar een ander telefoonnummer **21*tel.nr.# ##21# *#21# Bij geen gehoor **61*tel.nr.# ##61# *#61# Indien niet bereikbaar (telefoon uit of geen netwerkdekking) **62*tel.nr.# ##62# *#62# Bij in gesprek **67*tel.nr.# ##67# *#67# Bij optie 1, 2 én 3 **004*tel.nr.# ##004# Alle doorschakelingen opheffen ##002# Deze codes zijn ook te gebruiken in het buitenland. Gebruik dan de landcode vóór het telefoonnummer. Let op: Als u **21*telefoonnummer# instelt, worden alle gesprekken doorgeschakeld naar het door u opgegeven telefoonnummer. Alle eerder gemaakte doorschakelingen worden daarmee tijdelijk ongedaan gemaakt.

10 wt TM handl. Zak.# :37 Pagina > Bellen en gebeld worden 6.2 Tijdsintervallen bij doorschakelen. Wanneer u uw telefoon niet binnen 20 seconden opneemt, worden gesprekken automatisch doorgeschakeld. U kunt echter ook een tijdsinterval van 5, 10, 15, 25 of 30 seconden instellen via het menu van uwmobiele telefoon. Of door **61* gevolgd door de rest van uw mobiele nummer *11*aantal seconden# in te toetsen. 6.3 Doorschakelen uitzetten. Zodra u een door u geactiveerde doorschakeling uitzet, zal de overeenkomstige doorschakeling naar de voic box automatisch weer actief worden. Een doorschakeling kan worden uitgezet via het menu van uw telefoon of met de codes uit de tabel op de voorgaande bladzijde. Dubbelgesprek aannemen of opzetten. U bent in gesprek en u hoort de Dubbelgesprek-toon. Er zijn drie opties: U zet uw eerste gesprek in de wacht en neemt het tweede aan: toets 2 in, druk daarna op. U beëindigt het eerste gesprek en neemt meteen het tweede aan: druk op en vervolgens op. U kunt de tweede oproep negeren, de tweede beller komt dan automatisch in uw voic box terecht. U bent in gesprek en u wilt een tweede gesprek opzetten: 1. Zet uw eerste gesprek in de wacht: toets 2 in en druk daarna op. 2. Toets het tweede telefoonnummer in en druk op. 7. T-Mobile Dubbelgesprek. Met de dienst T-Mobile Dubbelgesprek kunt u tijdens het bellen een ander inkomend gesprek aannemen of zelf iemand anders bellen. Uzet hiervoor uw eerste gesprekspartner tijdelijk in de wacht om vervolgens het tweede gesprek aan te nemen of te bellen. Daarna kunt u tussen deze twee gesprekken wisselen. Dubbelgesprek staat standaard ingeschakeld. U betaalt de kosten voor de gesprekken die door u zijn opgezet. 7.1 Dubbelgesprek voeren. Als u in gesprek bent en er is een tweede beller, dan hoort u een onderbroken toon van ongeveer 20 seconden. U kunt dit tweede gesprek aannemen via het menu van uw toestel of via snelcodes. Hiernaast ziet u alle mogelijkheden. Dubbelgesprek wisselen en beëindigen: 1. Wissel tussen twee gesprekken: toets 2 in, druk daarna op. 2. Beëindig het tweede gesprek en ga verder met het gesprek dat in de wacht stond: toets 1 in en druk daarna op. 7.2 T-Mobile Dubbelgesprek uitzetten. Er zijn drie manieren om de dienst T-Mobile Dubbelgesprek uit te zetten: Via het menu van uw mobiele telefoon. Raadpleeg daarvoor de handleiding van uw telefoon. Toets direct #43# in. (Aanzetten kan weer met *43#.) Bel met T-Mobile Zakelijk Klantenservice.

11 wt TM handl. Zak.# :37 Pagina > Bellen en gebeld worden 8. T-Mobile Groepsgesprek. Met de dienst T-Mobile Groepsgesprek is het mogelijk om met meerdere personen tegelijk een telefoongesprek te voeren. Groepsgesprek is ideaal om met vrienden iets te bespreken of om op elk gewenst tijdstip en op verschillende locaties telefonisch te vergaderen. Voorbeeld: Jan belt met Piet. Omdat T-Mobile Dubbelgesprek aanstaat, ziet Jan plotseling dat ook Henk belt. Door Groepsgesprek te starten kunnen Jan, Piet en Henk tegelijkertijd met elkaar spreken. 8.1 T-Mobile Groepsgesprek starten. De dienst T-Mobile Groepsgesprek is standaard ingeschakeld. Als u met iemand aan het bellen bent, kunt u op twee manieren een groepsgesprek opzetten: U voegt zelf iemand toe aan het groepsgesprek: 1. Zet uw eerste gesprek in de wacht: toets 2 in en daarna. 2. Bel de tweede beller: toets het telefoonnummer van de tweede beller in, toets. 3. Koppel het groepsgesprek: toets 3 in gevolgd door. U wordt door een tweede beller gebeld: 1. Zet uw eerste gesprek in de wacht: toets 2 in. 2. Neem het tweede gesprek aan: druk op. 3. Koppel het groepsgesprek: toets 3 in gevolgd door. Alle deelnemers aan een groepsgesprek hebben de mogelijkheid om één of meer personen toe te voegen aan het groepsgesprek. Iedere deelnemer kan daar maximaal vijf andere bellers bij betrekken. Toevoegen van een nieuwe deelnemer aan het groepsgesprek gaat als volgt: 1. Zet het groepsgesprek in de wacht: toets 2 in en. 2. Zet een nieuw gesprek op: toets het telefoonnummer van de nieuwe beller in gevolgd door. 3. Koppel het nieuwe gesprek aan het groepsgesprek: toets 3 in gevolgd door. Let op: Gebruik van het menu van uw mobiele telefoon werkt soms handiger dan het intoetsen van codes. Kijk hiervoor in de handleiding van uw mobiele telefoon. 8.2 Een deelnemer aan het groepsgesprek apart spreken. Het is mogelijk om één deelnemer aan het groepsgesprek apart te spreken. Selecteer deze persoon in de lijst met deelnemers op uw scherm of toets 2 in gevolgd door het nummer van de deelnemer die u apart wilt spreken. Bijvoorbeeld 24 als het deelnemer 4 betreft. Toets 3 in om gezamenlijk terug te keren naar het groepsgesprek. Toets 1 in om de verbinding met de geselecteerde persoon te beëindigen en zelf terug te keren naar het groepsgesprek. 8.3 Groepsgesprek beëindigen. Om het opgezette groepsgesprek te beëindigen verbreekt u de verbinding. Wilt u alleen de verbinding met een bepaalde persoon beëindigen, toets dan 1 in gevolgd door het nummer van de uit te sluiten deelnemer. Bijvoorbeeld 14 als u deelnemer 4 wilt uitsluiten. 9. T-Mobile Gespreksblokkering. Met de dienst Gespreksblokkering kunt u bepaalde soorten gesprekken (zowel ingaande als uitgaande) blokkeren. Een veel voorkomende reden voor gespreksblokkering is kostenbeheersing. Bijvoorbeeld als u uw mobiele telefoon regelmatig uitleent en nummers wilt blokkeren die niet gebeld of ontvangen mogen worden. Voor het activeren van Gespreksblokkering dient u contact op te nemen met T-Mobile Zakelijk Klantenservice. U hebt de keuze uit twee soorten gespreksblokkering: Zelf gesprekken blokkeren via het menu van uw mobiele telefoon. U ontvangt hiervoor een toegangscode. Gesprekken laten blokkeren door T-Mobile Zakelijk Klantenservice.

12 wt TM handl. Zak.# :37 Pagina > Bellen en gebeld worden 9.1 Zelf gesprekken blokkeren. Er zijn vijf gesprekscategorieën die u via de onderstaande codes of via het menu van uw mobiele telefoon zelf kunt blokkeren. Kijk voor meer informatie in de handleiding van uw mobiele telefoon. Alle uitgaande gesprekken (behalve gratis 0800-nummers en 112). Alle uitgaande gesprekken naar het buitenland. Alle uitgaande gesprekken naar het buitenland, behalve de gesprekken naar Nederland als u vanuit het buitenland belt. Alle inkomende gesprekken. Alle inkomende gesprekken als u in het buitenland bent. Gespreksblokkering: Activeren: De-activeren: Controle status: Alle uitgaande oproepen (behalve 0800 en 112) **33*code# ##33*code# *#33# Alle uitgaande internationale oproepen **331*code# ##331*code# *#331# Alle uitgaande internationale oproepen, behalve naar Nederland vanuit het buitenland **332*code# ##332*code# *#332# Alle inkomende oproepen **35*code# ##35*code# *#35# Alle inkomende oproepen in het buitenland **351*code# ##351*code# *#351# De toegangscode voor het zelf blokkeren van gesprekken kunt u aanvragen bij T-Mobile Zakelijk Klantenservice. Deze code geldt voor alle soorten gespreksblokkering en kunt u veranderen in een zelfgekozen code van vier cijfers. Gebruik nooit uw pincode als code. Toets **03*330*oude code*nieuwe code*nieuwe code# in om uw code te veranderen. Let op: Alle doorschakelingen (behalve de automatische doorschakeling naar Voic ) moeten eerst verwijderd worden, voordat u Gespreksblokkering kunt activeren. Als u alle inkomende gesprekken laat blokkeren, werkt ook uw voic box niet meer. 9.2 Gesprekken laten blokkeren door T-Mobile. U wilt een mobiele telefoon voor uw werknemers aanschaffen, maar tegelijkertijd controle houden over de kosten? Neem dan contact op met T-Mobile Zakelijk Klantenservice voor een aanvullende blokkering. Deze blokkeringen kunnen alleen door T-Mobile Zakelijk Klantenservice worden verwijderd of gewijzigd en hebben dus een hogere prioriteit dan blokkeringen die u zelf heeft aangebracht. U kunt een van de onderstaande gesprekscategorieën laten blokkeren: 1. Naar nummers buiten Nederland. 2. Naar nummers buiten Nederland, behalve België, Luxemburg en Duitsland. 3. Naar nummers buiten Europa. 4. Naar nummers buiten Europa, behalve de VS en Canada. 5. Naar 090x-nummers. 6. Alle inkomende en uitgaande gesprekken in het buitenland. Uw werknemer kan dan met het toestel niet meer bellen of gebeld worden in het buitenland. Aan het laten blokkeren van gesprekken door T-Mobile zijn kosten verbonden; deze zijn te vinden op onze prijslijst. Let op: De 2e, 3e en 4e gesprekscategorie werken niet als u vanuit het buitenland belt.

13 wt TM handl. Zak.# :37 Pagina > SMS-tekstberichten 2. SMS-tekstberichten. 1. SMS-tekstberichten 2. via SMS 3. Fax via SMS

14 wt TM handl. Zak.# :37 Pagina > SMS-tekstberichten 1. SMS-tekstberichten. SMS staat voor Short Message Service. Met SMS kunt u een korte tekst - van maximaal 160 tekens inclusief spaties - verzenden naar andere mobiele telefoons of een tekstbericht ontvangen van iemand anders. Snel een berichtje sturen om iemand te feliciteren of gewoon om te laten weten dat u later bent met eten. Maar u kunt ook informatie opvragen via SMS. Bijvoorbeeld het laatste nieuws, beurskoersen, sportuitslagen, uw horoscoop of spelletjes spelen. Het is zelfs mogelijk om fax- en berichten te versturen via SMS. Op onder My T-Mobile kunt u via uw computer een SMS-tekstbericht naar één collega sturen of naar al uw collega s tegelijk. Kijk voor meer informatie in hoofdstuk 3, bij 2. T-Mobile SMS-diensten. Voor actuele prijsinformatie: zie SMS-tekstberichten verzenden. De functie SMS-tekstberichten is standaard door ons geactiveerd; ukunt dus direct een SMS-tekstbericht verzenden. Dat kan via uw mobiele telefoon of via Verstuurt u een bericht via uw mobiele telefoon dan kunt u de toetsen daarvan als toetsenbord gebruiken. Het versturen van SMS-tekstberichten via uw telefoon is eenvoudig maar verschilt per mobiele telefoon. Hieronder volgt een algemene beschrijving. Kijk voor meer informatie in de handleiding van uw mobiele telefoon. 1. Open het menu van uw mobiele telefoon. 2. Zoek BERICHTEN en kies dit menu. 3. Ga naar SCHRIJVEN of BERICHTEN INTOETSEN en kies dit menu. 4. Typ de tekst met behulp van de toetsen. 5. Na het intoetsen van uw bericht kiest u of OPTIES en vervolgens ZENDEN. 6. Toets het telefoonnummer in waarheen u het bericht wilt versturen. U kunt dit ook opzoeken in uw telefoonboek. 7. Druk op. Wilt u een SMS-tekstbericht versturen via My T-Mobile op Dan dient u zich eerst (gratis) aan te melden. Ga vervolgens naar de optie SMS-tekstbericht. U kunt nu direct via uw toetsenbord een bericht intoetsen en versturen. U kunt op deze site ook een SMS-tekstbericht naar een hele groep personen tegelijk sturen. Het versturen van een SMS-tekstbericht naar meerdere personen tegelijk werkt verder precies hetzelfde als het versturen van een bericht naar één persoon. 1.2 SMS-tekstberichten verzenden vanuit het buitenland. De functie SMS-tekstberichten werkt ook in het buitenland, mits het buitenlandse netwerk SMS ondersteunt. Wilt u weten welke landen SMS ondersteunen? Kijk dan op of bel met T-Mobile Zakelijk Klantenservice. Om een SMS-tekstbericht te versturen vanuit het buitenland dient u eerst het landnummer in te toetsen. Zoals +31 voor een Nederlands nummer. Vergeet niet om de 0 van het mobiele nummer weg telaten. Let er ook op dat voor het verzenden van SMS-tekstberichten vanuit en in het buitenland afwijkende tarieven gelden. Kijk voor meer informatie op SMS-tekstberichten ontvangen. Als u een SMS-tekstbericht heeft ontvangen, verschijnt er een envelopje op het beeldscherm van uw telefoon. Vaak hoort u ook een geluidssignaal wanneer een bericht binnenkomt. Het lezen van uw berichten is eenvoudig maar verschilt per mobiele telefoon, net zoals bij het versturen van een SMS-tekstbericht. Hieronder volgt een algemene beschrijving. Kijk voor meer informatie in de handleiding van uw mobiele telefoon. 1. Open het menu van uw mobiele telefoon. 2. Zoek BERICHTEN en kies dit menu. 3. Ga naar INBOX of LEZEN en kies dit menu. 4. Selecteer het bericht dat u wilt lezen. 5. Kies na het lezen van het bericht OPTIES.

15 wt TM handl. Zak.# :37 Pagina > SMS-tekstberichten 6. U kunt nu kiezen uit onder andere BERICHT WISSEN, BEANTWOORDEN en VOLGEND BERICHT LEZEN. Let op: Per telefoon verschilt het aantal SMS-tekstberichten dat u maximaal kunt bewaren. Kijk voor meer informatie in de handleiding van uw telefoon. 2. via SMS. U kunt met uw telefoon verzenden en ontvangen. U moet hiervoor deze functie eerst aanzetten. Zowel aan het versturen als het ontvangen van zijn kosten verbonden. Kijk hiervoor op onder tarieven via SMS aanzetten. via SMS aanzetten gaat als volgt: 1. Ga in het menu van uw mobiele telefoon naar BERICHTEN en selecteer daarin SCHRIJVEN of BERICHTEN INTOETSEN. 2. Typ vervolgens de code: ON. 3. Kies of OPTIES en vervolgens ZENDEN. 4. Typ het telefoonnummer 555 in. 5. Druk op. Uw aanvraag wordt nu verstuurd. U ontvangt een bevestiging in de vorm van een SMS-tekstbericht met de melding ontvangst is ingeschakeld. Vanaf dat moment kunt u berichten ontvangen en versturen. Uw nieuwe GSM- adres is <uw mobiele nummer>@gin.nl. Het aanvragen van deze functie is gratis. Kijk voor meer informatie op verzenden via SMS. Een versturen gaat als volgt: 1. Ga in het menu van uw mobiele telefoon naar BERICHTEN en selecteer daarin SCHRIJVEN of BERICHTEN INTOETSEN. 2. Typ de code: , vervolgens een spatie en het adres van de ontvanger. Daarna weer een spatie en tot slot de tekst zelf (totaal maximaal 160 tekens inclusief spaties). 3. Kies of OPTIES en vervolgens ZENDEN. 4. Typ het telefoonnummer 555 in. 5. Druk op. U ontvangt een SMS-tekstbericht dat uw is verzonden ontvangen via SMS. Als u een hebt ontvangen verschijnt er een envelopje op het beeldscherm van uw telefoon. Standaard ontvangt u alleen de tekst van het onderwerp dat door de verzender is opgegeven. Om het complete bericht te ontvangen doet u het volgende: 1. Ga in het menu van uw mobiele telefoon naar BERICHTEN en selecteer daarin SCHRIJVEN of BERICHTEN INTOETSEN. 2. Typ de code: BODY, een spatie en dan het aantal SMStekstberichten dat u van elke wilt ontvangen. Bijvoorbeeld BODY Kies of OPTIES en vervolgens ZENDEN. 4. Typ het telefoonnummer 555 in. 5. Druk op. U ontvangt nu een SMS-tekstbericht met de melding Vanaf nu ontvangt u van de bodytekst van ontvangen berichten maximaal 3 SMS-tekstberichten. Dit betekent dat u maximaal 480 tekens van de inhoud van een bericht ontvangt, in maximaal drie SMS-tekstberichten van 160 tekens. Uitzetten kan door de code BODY OFF naar 555 te sturen via SMS uitzetten. De functie via SMS kunt u als volgt uitzetten: 1. Ga in het menu van uw mobiele telefoon naar BERICHTEN en selecteer daarin SCHRIJVEN of BERICHTEN INTOETSEN. 2. Typ de code: OFF. 3. Kies of OPTIES en vervolgens ZENDEN. 4. Typ het telefoonnummer 555 in. 5. Druk op.

16 wt TM handl. Zak.# :37 Pagina > SMS-tekstberichten U krijgt een bevestiging in de vorm van een SMS-tekstbericht met de melding ontvangst is uitgeschakeld voor <uw mobiele nummer>. Als iemand u vervolgens een stuurt, krijgt hij of zij automatisch bericht dat uw mailbox is afgesloten. Dit gebeurt ook als u uw functie helemaal niet geactiveerd hebt. 3. Fax via SMS. Met SMS kunt u ook faxberichten versturen. Dat werkt hetzelfde als het versturen van SMS-tekstberichten en gaat als volgt: 1. Ga in het menu van uw mobiele telefoon naar BERICHTEN en selecteer daarin SCHRIJVEN of BERICHTEN INTOETSEN. 2. Typ eerst de code FAX, dan een spatie, vervolgens het gewenste faxnummer, weer een spatie en tot slot de tekst zelf. Het faxbericht mag niet langer zijn dan 147 tekens. Voorbeeld: FAX TEKST (vervang het woord tekst door uw eigen tekst). 3. Kies of OPTIES en vervolgens ZENDEN. 4. Typ telefoonnummer 555 in. 5. Druk op. U ontvangt een SMS-tekstbericht wanneer uw fax is verzonden. Ukunt zowel vanuit Nederland als vanuit het buitenland faxberichten versturen, mits het buitenlandse netwerk SMS ondersteunt. Het is niet mogelijk om een fax naar een 06-nummer te versturen. Aan het versturen van faxberichten via SMS zijn kosten verbonden. Kijk hiervoor op onder tarieven. 3.1 Faxbericht opmaken. Elk faxbericht bestaat uit één pagina. Hierop staan: Het nummer van uw mobiele telefoon. De datum en tijd van versturen. Het bericht zelf. die automatisch op elke fax worden afgedrukt die u verstuurt. U kunt bijvoorbeeld uw naam hierop zetten of uw functie. Er kunnen maximaal drie kopregels onder elkaar worden geplaatst. Dit werkt als volgt: 1. Ga in het menu van uw mobiele telefoon naar BERICHTEN en selecteer daarin SCHRIJVEN of BERICHTEN INTOETSEN. 2. Typ daar FAX KOP1 TEKST. Het woord TEKST vervangt u door uw eigen tekst. Bijvoorbeeld uw naam en woonplaats. 3. Kies of OPTIES en vervolgens ZENDEN. 4. Typ telefoonnummer 555 in. 5. Druk op. Ukunt één kopregel per keer versturen. Als u meer standaardregels bovenaan op uw fax wilt hebben, herhaal dan de bovenstaande stappen met: FAX KOP2 TEKST (bijvoorbeeld met uw titel). FAX KOP3 TEKST (bijvoorbeeld met uw telefoon- en faxnummer). Wanneer u een kopregel hebt verstuurd, ontvangt u een SMS-tekstbericht ter bevestiging. De kopregels hoeft u maar één keer te versturen. Daarna worden ze automatisch op elke fax afgedrukt die u verstuurt. Om kopregels te verwijderen stuurt u voor elke kopregel die u heeft ingesteld een SMS-tekstbericht naar 555 met respectievelijk: FAX KOP1 BLANCO. FAX KOP2 BLANCO. FAX KOP3 BLANCO. U kunt ook faxinstellingen aanmaken via My T-Mobile op U kunt uw fax een persoonlijk karakter geven. Maak hiervoor gebruik van zogenaamde kopregels. Dit zijn regels

17 wt TM handl. Zak.# :37 Pagina > Informatieve en ontspannende diensten 3. Informatieve en ontspannende diensten. 1. T-Mobile dienstenoverzicht 2. T-Mobile SMS-diensten 3. t-zones 4. T-Mobile Voice 5. My T-Mobile 6. T-Mobile MMS

18 wt TM handl. Zak.# :37 Pagina > Informatieve en ontspannende diensten 1. T-Mobile dienstenoverzicht. Ukunt niet alleen bellen en gebeld worden met uw mobiele telefoon maar ook gebruikmaken van een groot aantal informatieve en ontspannende diensten. Dat kan op vier manieren: via SMS, t-zones, T-Mobile Voice of internet. Zo kunt u door het versturen van een SMS-tekstbericht allerlei informatie opvragen. Maar u kunt ook rechtstreeks on line informatie opzoeken met t-zones of een voic begroeting bestellen met de dienst Voice. Daarnaast krijgt u de beschikking over uw persoonlijke website My T-Mobile op In dit hoofdstuk laten we een aantal interessante diensten de revue passeren. Onderstaande tabel biedt u een overzicht van de meeste diensten en de pagina s of hoofdstukken waar u ze terug kunt vinden. Kijk voor de kosten op SMS- Voicediensten t-zones diensten My T-Mobile Zie pagina Communicatie Adresboek Agenda ontvangen en versturen Groeps-SMS Herinneringsbericht Entertainment Fun: Horoscoop Joke Games Overig Nieuws Actueel (ANP) Financieel Kennis Klok Onderweg Sport Weer Wekdienst SMS- Voicediensten t-zones diensten My T-Mobile Zie pagina Informatie-opties Altijd op de hoogte Bewaking Timeset Zoekmachine Lifestyle Film Muziek Reizen Uitgaansinformatie Logo s en beltonen Beltonen Logo s Picture messages Picture editor (+ bieb) WAP-simulator Voicecards Voic begroetingen Watwaarhoe Gouden Gids Routeplanners Telefoongids U & T-Mobile Belstatus T-Mobile informatie Factuur Let op: Dagelijks komen er nieuwe diensten bij; kijk voor een actueel overzicht op 2. T-Mobile SMS-diensten. Met onze T-Mobile SMS-diensten kunt u een veelheid aan actuele informatie opvragen, leuke dingen doen of contact maken met andere mensen. Dat is niet alleen ontspannend maar ook erg handig. U kunt er namelijk overal en op elk tijdstip gebruik van maken.

19 wt TM handl. Zak.# :37 Pagina > Informatieve en ontspannende diensten Er zijn twee typen diensten die u met SMS kunt gebruiken: T-Mobile SMS-informatiediensten. U zit net in de auto en bent benieuwd naar de laatste file-informatie. Via T-Mobile SMS-diensten kunt u eenvoudig actuele verkeerssituaties opvragen. Maar ook het laatste sportnieuws of bijvoorbeeld de beurskoersen ontvangen. T-Mobile SMS-entertainmentdiensten. Via T-Mobile SMS-diensten kunt u eenvoudig een horoscoop of zakelijke voorspelling opvragen. De kosten die aan het ontvangen en verzenden van SMS-tekstberichten via onze SMS-diensten verbonden zijn, kunnen per dienst verschillen. Kijk voor actuele prijzen op of neem contact op met T-Mobile Zakelijk Klantenservice. Onder My T-Mobile op is daarnaast ook allerlei informatie te vinden voor het maken van instellingen en het verder personaliseren van diensten. 2.1 T-Mobile SMS-diensten gebruiken. Elke T-Mobile klant kan gebruikmaken van de T-Mobile SMS-diensten. Ukunt persoonlijke instellingen maken, bijvoorbeeld met de triggers of timesets. Er zijn ook diensten die u tijdelijk kunt inschakelen om continu geïnformeerd te worden over allerlei zaken. Gebruikmaken van onze SMS-diensten is eenvoudig en kan op drie manieren: Via het SMS-dienstenmenu in uw mobiele telefoon: 1. Ga in het menu van uw mobiele telefoon naar SMS-diensten en kies. 2. Kies NIEUWS & SPORT, ENTERTAINMENT, BELTONEN & LOGO S of SPRAAKDIENSTEN. 3. Selecteer een dienst en vraag de informatie aan. 4. Uw telefoon verzendt nu automatisch een SMS-tekstbericht en u ontvangt een SMS-tekstbericht terug met de informatie. Door een SMS-tekstbericht te versturen via uw telefoon. Dit werkt hetzelfde als het versturen van een normaal SMS-tekstbericht (zie hoofdstuk 2, bij 1.1 SMS-tekstberichten verzenden). In plaats van een tekstbericht toetst u nu echter een keyword in. Alle keywords, de bijbehorende informatie en het nummer waar u de keywords heen moet sturen vindt u op U ontvangt vervolgens de aangevraagde informatie per SMS-tekstbericht. Via My T-Mobile op U kunt hier direct en gemakkelijk SMS-diensten aanvragen en bewakingen (triggers) of herhalingen (timesets) instellen (zie hieronder). Ga hiervoor naar de optie SMS-informatiediensten. Tijdens het instellen wordt aanvullende informatie gevraagd. Voorbeeld: Hoe laat wilt u de berichten ontvangen? Op welke dagen? Volgens welk criterium moeten we de aandelenkoersen bewaken? Over welke voetbalclub wilt u informatie? Bewaking instellen (trigger). U kunt een bewaking instellen, een zogenaamde trigger. Zodra een door u opgegeven situatie verandert krijgt u daarvan bericht. Bijvoorbeeld wanneer u aangeeft dat u een bericht wilt ontvangen wanneer de dollar boven of onder een bepaalde koers komt. Of wanneer er een file op een door u opgegeven route staat. Voorbeelden: U stuurt een SMS-tekstbericht naar 555 met: TRIGGER FILE A12 (u ontvangt bericht als er een file op de A12 ontstaat). TRIGGER AEX+500 (u ontvangt bericht als de AEX-koers boven de 500 komt). TRIGGER WEER OSS#HAGEL (u ontvangt bericht zodra er in Oss hagel valt). TRIGGER SCHIPHOL KL123#GELAND (u ontvangt bericht zodra vlucht KL123 is geland). Let op: Een trigger bewaakt alleen wijzigingen. Als er bijvoorbeeld al een file staat, zal een trigger op FILE die niet meteen melden, maar dat pas doen als deze van lengte verandert of de file verdwijnt.

20 wt TM handl. Zak.# :37 Pagina > Informatieve en ontspannende diensten Dagelijkse herhaling instellen (timeset). Sommige informatie wilt u misschien op een vast tijdstip ontvangen. Bijvoorbeeld als u iedere dag om 08:00 uur de file-informatie wilt weten voor een bepaalde weg. Maar u kunt bijvoorbeeld ook op een vast tijdstip het weerbericht ontvangen. Deze zogenaamde timesetfunctie herhaalt bepaalde informatie automatisch dagelijks. Typ hiervoor TIMESET, een spatie en een tijdstip (dit mag met of zonder dubbele punt, bijv of 07:00), gevolgd door het keyword van de dienst waarin u geïnteresseerd bent en stuur dit naar 555. Voorbeelden: TIMESET 0700 FILE A12 (u ontvangt elke dag om 07:00 uur de filemeldingen voor de A12). TIMESET 1100 AEX (u ontvangt elke dag om 11:00 uur de AEX-koers). TIMESET 1600 WEER MIJDRECHT (u ontvangt elke dag om 16:00 uur het weerbericht voor Mijdrecht). Dagelijkse herhalingen blijven onbeperkt aanstaan totdat u ze uitzet. Uitzetten kan op twee manieren: TIMESET CLEAR (of C) (om alle dagelijkse herhalingen uit te zetten). TIMESET 0700 (om een specifieke herhaling om 07:00 uur uit te zetten). 3. t-zones. Met t-zones kunt u via uw mobiele telefoon gebruikmaken van allerlei diensten. Gewoon via de toetsen en het beeldscherm van uw voor t-zones geschikte mobiele telefoon. Erg handig om bijvoorbeeld onderweg even snel uw te lezen of om het laatste nieuws of het weerbericht te bekijken. Let op: Voor het gebruik van WAP via t-zones gelden de aanvullende voorwaarden T-Mobile WAP. Kijk op Aanmelden voor t-zones. Voordat u t-zones kunt gaan gebruiken dient u zich eerst aan te melden. Er worden dan een unieke gebruikersnaam en een wachtwoord voor u aangemaakt. Deze gebruikersnaam en wachtwoord heeft u nodig bij het instellen van uw telefoon. U kunt zich via My T-Mobile op aanmelden. Via deze site kunt u tevens uw telefoon instellen. Het werkt als volgt: 1. Ga naar My T-Mobile op Als u voor de eerste keer inlogt krijgt u een wachtwoord. 2. Kies INSTELLINGEN en vervolgens AANMELDEN. 3. U ziet vervolgens een overzicht van alle telefoons die geschikt zijn voor t-zones. Selecteer uw merk en type telefoon. Druk op OK en dan op VERSTUUR. Als uw telefoon niet in de lijst voorkomt, kies dan de optie OVERIGE TELEFOONS om de benodigde instellingen te bekijken. 4. U ontvangt een SMS-tekstbericht met uw persoonlijke gebruikersnaam en password. Deze verschillen overigens van de gegevens die u voor My T-Mobile heeft gekregen. 5. Vervolgens kunt u de aanwijzingen op het scherm volgen. Let op: De instellingen verschillen per merk en type WAP-telefoon. 3.2 t-zones gebruiken. U kunt t-zones starten via het menu van uw telefoon. 1. Open het menu van uw mobiele telefoon. 2. Open het menu DIENSTEN of INTERNET. 3. Kies HOMEPAGE of TOEGANG INTERNET. Ukrijgt een lijst op uw beeldscherm met vooraf door ons ingegeven t-zones-diensten. U kunt hier doorheen bladeren. De manier van bladeren verschilt per type telefoon. U kunt bijvoorbeeld: Scrollen: pagina s omlaag of omhoog laten gaan met de pijltjestoetsen of een wieltje. Selecteren: met de -toets of via OPTIES. Teruggaan: naar een vorige pagina met of de NO-toets.

21 wt TM handl. Zak.# :37 Pagina > Informatieve en ontspannende diensten Het optiemenu openen om terug te gaan naar de startpagina of een helppagina te openen. Zie voor meer informatie de handleiding van uw mobiele telefoon. 3.3 t-zones-diensten. Wij hebben de t-zones-diensten in verschillende categorieën ondergebracht. Zo kunt u snel de dienst vinden die u zoekt. De meeste diensten zijn gratis; voor sommige worden kosten in rekening gebracht. . Met deze dienst kunt u berichten ontvangen, schrijven en versturen. Hiervoor moet u een bestaand adres hebben en eenmalig uw POP3-instellingen van dit bestaande adres invoeren. Dit kan via My T-Mobile op of via uw mobiele telefoon. Kies hiervoor in beide gevallen bij de WAP-instellingen voor de optie en vervolgens POP3-instellingen. Voer nu de gegevens in die u van uw internetprovider heeft gekregen toen u zich aanmeldde. Dit zijn het adres van de POP3-server, uw POP3-gebruikersnaam, uw POP3-password en uw adres. U kunt nu ontvangen en versturen. Let op: De WAP dienst werkt alleen in combinatie met accounts die voldoen aan de POP3-standaard. Downloads. Via dit menu kunt u uw telefoon aanpassen aan uw eigen wensen. Wij bieden wekelijks nieuwe beltonen en logo s, zodat u altijd de laatste hits als beltoon kunt hebben of de mooiste afbeeldingen op uw scherm. Daarnaast kunt u picture messages of groepslogo s versturen naar collega s. t-info. Onder dit menu vindt u alle handige en nuttige informatie bij elkaar. Een actueel overzicht van de files, de 9292OV Reisplanner, maar ook de links naar andere handige WAP-pagina's. Zo kunt u bijvoorbeeld onderweg bekijken hoe laat de film begint of het nummer opzoeken om een taxi bij u in de buurt te bestellen. t-news. Hier kunt u nieuws op allerlei gebieden vinden. Bijvoorbeeld actuele informatie over binnenland en buitenland. Maar u kunt er ook de weersverwachting opzoeken of de laatste sportuitslagen. t-sports. Via allerlei pagina s over Eredivisie Voetbal, Formule 1 en andere algemene sportsites blijft u altijd en overal op de hoogte van het allerlaatste sportnieuws. Ook informatie en nieuws van speciale evenementen zijn in deze rubriek terug te vinden. More channels. Benieuwd naar uw horoscoop van vandaag of zoekt u een leuke mop? In het menu Fun vindt u alle minder serieuze zaken. Het is ook mogelijk hier mee te doen met de on line chat of op zoek te gaan naar een leuke date. t-games. Tijd voor wat ontspanning? In diverse categorieën zoals quiz, casino en doordenkers kunt u hier de leukste spelletjes vinden. Let op: Een beltoon of afbeelding kunt u alleen ontvangen op een toestel dat daarvoor geschikt is. Kijk voor meer informatie in de handleiding van uw mobiele telefoon.

22 wt TM handl. Zak.# :37 Pagina > Informatieve en ontspannende diensten My T-Mobile. Hier vindt u informatie die te maken heeft met uw abonnement. In dit menu staan tevens uw Favorieten. Dit zijn links die u zelf kunt toevoegen, naast de links die T-Mobile u biedt. T-Mobile voegt zelf wekelijks nieuwe links toe. Maar u kunt ook heel eenvoudig zelf zoeken via de zoekmachine. Via t-zones of via My T-Mobile op kunt u uw favorieten beheren. Zie ook hoofdstuk 3, bij 5. My T-Mobile. Voice onderscheidt zich door het gebruiksgemak: Eén telefoonnummer voor alle diensten: Voor iedereen direct en altijd toegankelijk. Er is geen aanmelding nodig. Niet nodig keywords te onthouden of WAP-instellingen te maken. Let op: Bepaalde voicediensten werken beter wanneer u Nummerweergave heeft ingeschakeld. 3.4 t-zones-diensten instellen. U kunt uw eigen t-zones-diensten instellen. Favorieten instellen. De categorie t-zones-favorieten kunt u zelf invullen. Dat kan via uw mobiele telefoon, maar werkt nog makkelijker via My T-Mobile op Na het aanmelden voor deze site, kiest u Mijn diensten en vervolgens Favorieten. U kunt nu sites opzoeken, bekijken, toevoegen of verwijderen. Wij hebben alvast een lijst gemaakt met de belangrijkste, leukste en meest gebruikte sites. Ukunt hieruit uw eigen favorietenlijst samenstellen. Uw mobiele telefoon neemt gemaakte instellingen automatisch over; u vindt ze onder het menu Favorieten. 4.1 Voicediensten gebruiken. U hoeft zich niet apart aan te melden om van voicediensten gebruik te maken, maar kunt direct bellen naar het nummer U komt dan rechtstreeks in het hoofdmenu terecht. Vervolgens worden de verschillende categorieën voorgelezen en kiest u een categorie door het bijbehorende nummer op uw toestel in te toetsen. U kunt altijd een stap terug in het menu door * in te toetsen. Via het hoofdmenu kunt u de volgende categorieën voicediensten raadplegen: voicecards. voic begroetingen. beltonen. 3.5 t-zones afsluiten. U kunt t-zones als volgt afsluiten: 1. Kies OPTIES. 2. Kies AFSLUITEN. 4. T-Mobile Voice. Met deze dienst heeft u via het betaalde nummer toegang tot een aantal voicediensten. Na het intoetsen van het (betaalde) nummer komt u in het hoofdmenu en kunt u - met behulp vandetoetsen op uw mobiele telefoon - verschillende voicediensten kiezen. Voicecards, voic begroetingen en beltonen. Ukunt een voicecard (gesproken wenskaart) bestellen en deze opsturen aan iemand anders. Of u bestelt een voic begroeting en gebruikt deze om uw huidige voic begroeting te vervangen. Ook kunt u beltonen beluisteren en bestellen. U heeft de volgende keuzes: 1. Voicecards: dit zijn gesproken wenskaarten die u kunt laten bezorgen op een ander telefoonnummer binnen Nederland. Aan de gekozen voicecard kunt u zelf nog tekst toevoegen. U kunt de voicecard laten bezorgen op een door u te bepalen

23 wt TM handl. Zak.# :37 Pagina > Informatieve en ontspannende diensten datum en tijdstip. Na het bestellen krijgt u een unieke aflevercode waarmee u later kunt controleren of de wenskaart inmiddels is bezorgd bij de ontvanger of dat dit niet gelukt is omdat degene zijn/haar telefoon niet aanneemt. Het volledige aanbod aan voicecards is te beluisteren via My T-Mobile op 2. Voic begroetingen: dit zijn vooraf ingesproken voic begroetingen die u kunt gebruiken om uw huidige voic begroeting (persoonlijke welkomstboodschap) te vervangen. Het volledige aanbod aan voic begroetingen is te beluisteren via My T-Mobile op 3. Beltonen: u kunt de nieuwste beltonen beluisteren en deze vervolgens naar uw eigen telefoon sturen of naar een mobiele telefoon van iemand anders. 5. My T-Mobile. My T-Mobile op is uw eigen onderdeel dat u zelf kunt beheren. U kunt uw mobiele telefoon een persoonlijk tintje geven of bijvoorbeeld uw WAP-telefoon WAP-klaar maken. Daarnaast kunt u SMS-diensten instellen, uw adresboek bijhouden of een SMS-tekstbericht naar al uw vrienden of collega s in één keer versturen. Maar u kunt bijvoorbeeld ook leuke logo s of beltonen naar uw eigen telefoon of die van iemand anders sturen. Daarnaast blijft u via My T-Mobile op op de hoogte van speciale aanbiedingen en nieuwtjes. Let op: Voor My T-Mobile gelden aanvullende voorwaarden. Zie Aanmelden voor My T-Mobile. My T-Mobile is een beveiligd onderdeel op Daarom moet u bij elk bezoek een password intypen. Aanmelden is gratis en gaat als volgt: 1. Ga naar My T-Mobile op 2. Kies AANMELDEN. 3. Geef aan welke gebruikersnaam u voor My T-Mobile wilt gebruiken (zonder leestekens). 4. Toets uw mobieletelefoonnummer in. 5. Accepteer de voorwaarden en klik op OK. U ontvangt per SMS-tekstbericht een code op uw telefoon van My T-Mobile op Met deze code kunt u inloggen op uw persoonlijke website. Let op: Toets exact de code in die u heeft ontvangen. 5.2 My T-Mobile instellen. Na ontvangst van uw persoonlijke password kunt u direct aan de slag met My T-Mobile. Geef eerst uw persoonlijke instellingen op, zoals uw naam, merk en type telefoon en wijzig uw password. Vervolgens kunt u uw WAP-instellingen naar uw telefoon sturen of een adresboek maken. t-zones. Via My T-Mobile kunt u uw telefoon WAP-klaar maken, uw favoriete WAP-sites instellen of wijzigen en WAP-sites bekijken met behulp van een simulator. Meer informatie hierover vindt u in hoofdstuk 3, bij 3. t-zones. Adresboek bijhouden. Bewaar de gegevens van uw vrienden en collega s op My T-Mobile. Het versturen van een SMS-tekstbericht via deze site wordt dan nog eenvoudiger. U hoeft geen nummers meer te onthouden. Voeg meteen de contacten samen in groepen. Dan kunt u in één keer aan alle personen uit een groep een SMS-tekstbericht met dezelfde inhoud sturen. U kunt uw adresboek ook gebruiken en aanpassen via WAP. Ga hiervoor in t-zones naar het communicatiemenu en kies ADRESBOEK.