Marketing Communicatie accountability Campagne Niemand is zijn stoornis

Transcriptie

1 Marketing Communicatie accountability Campagne Niemand is zijn stoornis

2 GGZ Friesland is op 24 maart 2014 tijdens de Week van de Psychiatrie een langlopende actie gestart om de gevolgen van vooroordelen onder de aandacht te brengen. De aftrap bestaat uit een korte bewustwordingsfilm die is gelanceerd bij Media Markt (onder het motto: Ik ben toch niet gek?! ). Een maand lang is dit filmpje bij Media Markt-vestiging in Leeuwarden te bekijken op 210 schermen in de winkel. Daarnaast kwam de commercial op Omrop Fryslan en werd er sterk ingezet op free publicity. De bewustwordingsfilm heeft ook op andere platformen aandacht verworven. Deze is via social media verspreid en ook de media heeft er aandacht aan besteed. Het totale budget voor de campagne was Dit is uitgegeven aan drukwerk, advertenties, en uitzendtijd bij Omrop Fryslân en de Mediamarkt. Samenvatting Dit overzicht laat het directe bereik in de eerste week van de campagne (24 t/m 30 maart) zien, voor zover dat meetbaar is. Het indirecte bereik ligt nog hoger. Facebook Filmpje Twitter Websitepagina Overige media Het bericht op Facebook heeft minimaal mensen bereikt. Het filmpje is gecombineerd over YouTube en Facebook keer bekeken. Het bereik op Twitter is niet representatief te meten omdat, een follower geen garantie geeft voor het daadwerkelijk zien van het bericht. De aparte websitepagina van de campagne is in totaal 389 keer bekeken. Via overige media (kranten, mediamarkt) overige media zijn minimaal mensen bereikt kijkers Omrop Fryslan Leeuwarden Courant Friesch Dagblad Mediamarkt Facebook Via de Facebook-pagina van GGZ Friesland is ook aandacht besteed aan de campagne. Met de gedeelde berichten meegerekend, is het oorspronkelijke bericht binnen een week door mensen gezien. Door deze mensen is het bericht in totaal 196 keer gedeeld, waarop in totaal 506 likes en 126 reacties zijn gekomen. Via dit bericht hebben 352 mensen doorgeklikt naar het YouTube-filmpje. De Nederlandse Vereniging van Psychiatrie heeft de campagne ook op Facebook gedeeld via een eigen bericht. Met de gedeelde berichten meegerekend, is hun oorspronkelijke bericht binnen een week door mensen gezien. Door deze mensen is het in totaal keer gedeeld, waarop in totaal likes en 589 reacties zijn gekomen. Doordat de video is ingesloten en niet verwijst naar de YouTubelink, tellen dit als nieuwe unieke weergaven van de video. In totaal is de video in dit bericht keer bekeken. Twitter Via Twitter heeft GGZ Friesland 7 berichten over de campagne verzonden. Gecombineerd zijn deze berichten 120 keer geretweet. Ook hebben 80 andere accounts de campagne met een mention verspreid in hun netwerk. Hoe vaak de berichten met een mention weer verder zijn verspreid over Twitter, is niet te meten. Ook het bereik van de door andere accounts gedeelde berichten zonder mention naar GGZ Friesland is niet te meten. Het totale bereik van de campagne via Twitter is hierdoor niet vast te stellen. Wel is de conclusie dat de campagne zich via Twitter succesvol heeft verspreid.

3 YouTube In een week tijd is het filmpje op YouTube keer bekeken en hebben 53 mensen het filmpje geliked. Met grote afstand is dit het succesvolste YouTube filmpje van GGZ Friesland. Op de tweede plek staat het Psychose filmpje, die er ruim 2 jaar over heeft gedaan om keer te worden bekeken. t Complot van stemmen filmpje staat op de tweede plek met de grootste hoeveelheid likes. In ruim een jaar heeft deze er 12 gekregen. Het bewustwordingsfilmpje is buiten YouTube om ook op Facebook ingesloten. De resultaten daarvan komen later naar voren. Wel weten we dat de film via Facebook keer is bekeken. In totaal dus keer.

4 Websitepagina Bij de campagne hoort een aparte pagina op de website van GGZ Friesland, Deze pagina heeft binnen een week tijd 389 bezoekers gekregen. De meeste bezoekers zijn op de pagina beland door de directe url in te typen (139) of ernaar te zoeken via Google (80). Met Twitter (53), Facebook (31) en de mobiele site van Facebook (18) is het doorlinken via social media sterk vertegenwoordigd. In de afbeelding hiernaast is de top 10 te zien aan de hand van Google Analytics. Overige media De campagne is ook succesvol opgepakt door de media. Op maandag 24 maart 2014 besteedde Omrop Fryslan aandacht aan de campagne als hoofditem in het nieuwsprogramma Hjoed. Dagelijks bereikt Omrop Fryslan met haar televisieprogramma s gemiddeld kijkers. De livestream van Omrop Fryslân heeft maandelijks unieke bezoekers en de website, waarop ook de herhaling van Hjoed te bekijken is, heeft maandelijks 2 miljoen bezoekers. Ook op Mercurius RTV was een item aan de campagne gewijd. Het Friesch Dagblad heeft op dinsdag 25 maart en woensdag 26 maart 2014 aandacht besteed aan de campagne. Op dinsdag verschenen een nieuwsbericht en een paginagrote advertentie. Op woensdag verscheen een achtergrondartikel over de campagne. Het Friesch Dagblad heeft dagelijks ongeveer unieke lezers. Alle publicaties in het Friesch Dagblad zijn te vinden in de bijlage. Ook zijn er door middel van het ANP bericht meerdere websites die aandacht hebben besteed aan de campagne. De meest voorname hiervan zijn de websites van de Nationale Zorggids, De Gezondheidskrant en GGZ Nederland. ggz-kampanje-mediamarkt nl/nieuws/article/1888/ ggz-friesland-gaat-strijdaan-tegen-vooroordelen/

5 Reacties De campagne heeft heel veel reacties ontvangen. Hier volgen enkele voorbeelden

6 Bijlage: publicaties Friesch Dagblad dinsdag 25 maart 2014 Friesch Dagblad

7 woensdag 26 maart 2014 Friesch Dagblad 26 Actueel Woensdag 26 maart 2014 Woensdag 26 maart 2014 Actueel 27 Psychiatrische patiënt ondervindt hinder van stigma Labels plakken doet bijna iedereen, onbewust van de schade die daarmee wordt berokkend. Voor patiënten met een psychische stoornis kan een stempel hun maatschappelijke en sociale leven behoorlijk in de weg zitten. n Sippie Miedema Marco Verhoeven (27) uit Leeuwarden weet daar alles van. Zes jaar geleden kreeg hij een depressie. Na anderhalf jaar was hij,,weer helemaal happy en voelde ik me als nooit tevoren. Maar op zijn werk werd hij toch nog vrij lang met fluwelen handschoenen aangepakt. GGZ Friesland is deze week een campagne begonnen om mensen bewust te maken dat ze vooroordelen hebben ten opzichte van mensen met een psychiatrische aandoening. Voor patiënten is het stigma vaak niet mals. Ze worden gezien als onbetrouwbaar, onbekwaam en soms zelfs als agressief, blijkt uit een Trimbosonderzoek uit Het vooroordeel kan ervoor zorgen dat mensen moeilijker aan het werk komen of moeite krijgen met het in stand houden van relaties. Het stigma kan ook bij psychiatrische patiënten zelf leven en ervoor zorgen dat ze niet de hulp krijgen die ze nodig hebben. Familieleden en de rest van de omgeving van een patiënt laten zich soms ook leiden door vooroordelen. Zij nemen mensen onnodig veel uit handen.,,vaak uit angst voor een terugval worden patiënten tegengehouden in hun ambities, vertelt Week van de psychiatrie Deze week is het de veertigste Week van de Psychiatrie. GGZ Nederland wil in deze week aandacht vragen voor de problematiek van de patiënten. Dit jaar is het thema Baas in eigen leven?! Uitgangspunt is dat personen met psychische problematiek zoveel als mogelijk regie kunnen (blijven) voeren over hun eigen Ester Mijnheer die vanuit GGZ Friesland betrokken is bij de campagne. De filmpjes en advertenties die tijdens deze Week van de Psychiatrie in de kranten staan, zijn nog maar het begin van de campagne. De GGZ zet werkgroepen op om ook op langere termijn het stigma bij deze groep te bestrijden.,,ook binnen onze eigen organisatie. Ook hulpverleners moeten zich ervan bewust zijn dat ze misschien mensen labelen en moeten nadenken over hoe ze dat kunnen veranderen. Psychische problemen komen bij een op de vier Nederlanders voor, hierbij worden ook lichte depressies gerekend die niet onder de noemer psychiatrische stoornis vallen. Verhoeven weet precies waarom het destijds misging met hem.,,ik kon mijn emoties slecht uiten, kropte alles maar op. Totdat door een gebeurtenis de emmer een keer overliep en alles eruit kwam. De communicatieadviseur praat in analyserende bewoordingen over die periode.,,het is moeilijk om te vertellen hoe het voelt om depressief te zijn. Door de overdosis aan emoties kun je eigenlijk niet registreren wat er gebeurt. Het is een groot zwart gat. Later onderdrukten de antidepressiva je emoties en gevoelens. Wat hem echter het meeste bijbleef, was het totale gebrek aan Uit angst voor een terugval worden patiënten tegengehouden in hun ambities energie.,,fysiek, maar ook geestelijk voelde ik me helemaal leeg. Ik liet het maar gebeuren. En toch was hij -,,voor een depressieveling - best nog positief.,,ik wist dat ik er bovenop zou komen. Het lukte dankzij therapie en medicijnen. Het oppakken van werk was echter nog een lastige klus. Destijds werkte hij als postbode en in de horeca. Collega s hielden hem de hand boven het hoofd. Lieten hem de gemakkelijke karweitjes oppakken.,,terwijl ik juist weer wilde meedoen. Ik was weliswaar depressief, maar ze hoefden me niet zieliger te maken dan ik was. Frustrerend was het af en toe. Marco was gelukkig redelijk assertief.,,ik heb zelf het initiatief genomen en zelf meer werk op me genomen. Door te laten zien dat ik het aankon, ben ik van het stigma afgekomen. Voor mensen die in hun omgeving te maken hebben met psychiatrische patiënten heeft hij nog wel een tip.,,het is het fijnst als je met ze omgaat als daarvoor. Door een depressie of stoornis ben je niet een ander persoon geworden, er komt iets bij. Soms zal iemand iets niet meer kunnen, maar daar kom je dan vanzelf achter. Dat is beter dan dat je iemand vooraf afschrijft. leven. De week is maandag van start gegaan met de Breingeindag. Tijdens deze week is er jaarlijks extra aandacht voor mensen die te maken hebben met psychische problematiek, verslavingsproblematiek en dak- en thuisloosheid. Dit gebeurt onder meer door activiteiten in het land. In Fryslân zijn geen activiteiten, maar is gekozen voor de lancering van de campagne tegen stigmatisering. Gisteren werd het filmpje op alle beeldbuizen in de Mediamarkt in Leeuwarden afgespeeld. De filmpjes zijn ook op internet te vinden. p nl/vooroordelen Marco Verhoeven vond het behoorlijk frustrerend om naast zijn depressie ook nog met allerlei vooroordelen te moeten omgaan. Foto: Laurens Aaij Kort nieuws Arrestatieteam Man bedreigt ex met vuurwapen Tolbert De politie heeft in de nacht van maandag op dinsdag een 45-jarige man zonder vaste woonplaats opgepakt, in de woning van zijn 46-jarige ex-partner in Tolbert. De man zou de vrouw hebben bedreigd met een vuurwapen naar aanleiding van een ruzie in de relationele sfeer. De vrouw kon een familielid alarmeren, die de politie inschakelde. De politie stuurde het arrestatieteam omdat de man vuurwapengevaarlijk was. Hij had twee vuurwapens bij zich. Klein verschil Raad Opsterland wil geen hertelling Beetsterzwaag De meerderheid van de gemeenteraad van Opsterland wil geen hertelling van de stemmen. Een verzoek van OpsterLanders hierom is terzijde gelegd. OpsterLanders miste op één stem een restzetel. In zo n geval mag volgens de wet om een hertelling worden gevraagd. Johan Sieswerda van OpsterLanders wees erop dat in gemeenten als Hardinxveld-Giessendam, Noordwijk en Strijen om deze reden alle stemmen wel zijn herteld. Toerisme Groningen investeert in Lauwersmeer Lauwersoog De provincie Groningen gaat investeren om de naamsbekendheid van het Lauwersmeergebied te vergroten. Toeristen weten het gebied op dit moment nog te weinig te vinden. De campagne kost de provincie euro. Zoektocht Buurman betrapt inbreker Leeuwarden Uit een woning aan de Vijverstraat in Leeuwarden is maandagavond een tv gestolen. De buurman van de gedupeerde betrapte de inbreker en alarmeerde de politie. Een zoektocht leverde echter niets op. De politie doet onderzoek. Maatregelen Betonblokken voor verkeersveiligheid Franeker In de Alvêstedewyk in Franeker zijn gisteren betonnen bloembakken geplaatst om de snelheid van het verkeer op de Stimpelpost te minderen. De bewoners van de wijk drongen aan op verkeersremmende maatregelen. Werk aan Luts en Sminkefeart bijna klaar Nog onduidelijkheid over Vertraging

8 GGZ Friesland gaat strijd aan tegen vooroordelen 24 maart 2014 GGZ Friesland is het zat. Niemand is zijn stoornis. Vandaar dat de organisatie een langlopende actie start om de gevolgen van vooroordelen onder de aandacht te brengen. Dat doet ze op een ludieke manier door op maandag 24 maart een korte bewustwordingsfilm te lanceren bij de Mediamarkt (onder het motto: Ik ben toch niet gek?! ). De hele maand is dit filmpje bij de vestiging in Leeuwarden te bekijken. Op 210 schermen. Week van de Psychiatrie De Week van de Psychiatrie is dit jaar van 24 tot en met 30 maart Deze 40e editie heeft als thema Baas in eigen leven?!. Uitgangspunt is dat personen met psychische problematiek zoveel mogelijk regie kunnen (blijven) voeren over hun eigen leven. Herstellen doe je in principe zelf, maar vaak in samenwerking met anderen. Dit wordt een stuk lastiger als anderen (familieleden, buren, collega s, maar ook behandelaren en welzijnswerkers) jou behandelen alsof je je psychische ziekte bent, in plaats van een ziekte hebt. Vandaar dat GGZ Friesland dit jaar een anti-stigmacampagne lanceert. Welke vooroordelen zijn er? Onvoorspelbaar, onbekwaam en onaantrekkelijk: dat zijn de meest voorkomende en hardnekkigste vooroordelen over mensen met een psychische aandoening. Leren leven met schizofrenie, een manische depressie of andere psychische problematiek is al ingewikkeld. Helemaal wanneer je je ook nog eens moet wapenen tegen de vooroordelen en discriminatie van anderen. Stigmatisering en discriminatie zijn een dagelijkse last voor mensen met een psychische probleem. Psychiatrisch stigma wordt ook wel de tweede ziekte genoemd, omdat het stigma dat mensen moeten dragen soms meer belemmeringen opwerpt dan de aandoening zelf. Uit onderzoek blijkt dat vooroordelen het moeilijker maken om werk te vinden en te behouden, toegang te krijgen tot voorzieningen, woonruimte te vinden en relaties aan te gaan. Dat kan ernstige psychologische gevolgen hebben, een terugval in de hand werken en de bestaande gezondheidsproblemen verergeren. Stigmatisering en discriminatie belemmeren de maatschappelijke integratie en rehabilitatie van mensen met psychische beperkingen. Wat kunnen we hieraan doen? Pas als mensen weten dat ze vooroordelen hebben en daarmee het herstel van een ander in de weg zitten, kunnen zij dit gedrag veranderen. GGZ Friesland kiest daarom voor een bewustwordingscampagne: het onderwerp onder de aandacht brengen en de maatschappelijke discussie op gang brengen. Meer over deze campagne is te vinden via Onze campagne Het komende jaar zal een werkgroep, bestaande uit ervaringsdeskundigen, hulpverleners, leden van de Cliëntenraad en Familieraad, dit onderwerp blijvend op de agenda zetten door middel van presentaties in teams binnen GGZ Friesland (ook wij maken ons schuldig aan stigmatisering), op scholen en bij welzijnswerkers. Ook wordt er een korte documentaire gemaakt over de gevolgen van stigma s en wordt gewerkt aan een lespakket op scholen.

9 Uitzendschema Omrop Fryslan Dag TV Offertenr Datum Campagne ik ben toch niet gek Aanvrager Stichting GGZ Friesland Adverteerder Stichting GGZ Friesland Week Datum Tijd Commercial Sec vr :27 GGZ Friesland ik ben toch niet gek vr :57 GGZ Friesland ik ben toch niet gek vr :27 GGZ Friesland ik ben toch niet gek vr :57 GGZ Friesland ik ben toch niet gek vr :27 GGZ Friesland ik ben toch niet gek vr :57 GGZ Friesland ik ben toch niet gek vr :27 GGZ Friesland ik ben toch niet gek vr :57 GGZ Friesland ik ben toch niet gek vr :27 GGZ Friesland ik ben toch niet gek vr :57 GGZ Friesland ik ben toch niet gek vr :27 GGZ Friesland ik ben toch niet gek vr :57 GGZ Friesland ik ben toch niet gek vr :02 GGZ Friesland ik ben toch niet gek vr :57 GGZ Friesland ik ben toch niet gek vr :02 GGZ Friesland ik ben toch niet gek vr :57 GGZ Friesland ik ben toch niet gek vr :02 GGZ Friesland ik ben toch niet gek vr :57 GGZ Friesland ik ben toch niet gek vr :02 GGZ Friesland ik ben toch niet gek vr :57 GGZ Friesland ik ben toch niet gek za :27 GGZ Friesland ik ben toch niet gek za :57 GGZ Friesland ik ben toch niet gek za :27 GGZ Friesland ik ben toch niet gek za :57 GGZ Friesland ik ben toch niet gek za :27 GGZ Friesland ik ben toch niet gek za :57 GGZ Friesland ik ben toch niet gek za :27 GGZ Friesland ik ben toch niet gek za :57 GGZ Friesland ik ben toch niet gek za :27 GGZ Friesland ik ben toch niet gek za :57 GGZ Friesland ik ben toch niet gek za :27 GGZ Friesland ik ben toch niet gek za :57 GGZ Friesland ik ben toch niet gek za :57 GGZ Friesland ik ben toch niet gek za :57 GGZ Friesland ik ben toch niet gek za :57 GGZ Friesland ik ben toch niet gek za :57 GGZ Friesland ik ben toch niet gek zo :27 GGZ Friesland ik ben toch niet gek zo :57 GGZ Friesland ik ben toch niet gek zo :27 GGZ Friesland ik ben toch niet gek zo :57 GGZ Friesland ik ben toch niet gek zo :27 GGZ Friesland ik ben toch niet gek zo :57 GGZ Friesland ik ben toch niet gek zo :27 GGZ Friesland ik ben toch niet gek zo :57 GGZ Friesland ik ben toch niet gek zo :27 GGZ Friesland ik ben toch niet gek zo :57 GGZ Friesland ik ben toch niet gek zo :27 GGZ Friesland ik ben toch niet gek zo :57 GGZ Friesland ik ben toch niet gek zo :27 GGZ Friesland ik ben toch niet gek zo :57 GGZ Friesland ik ben toch niet gek zo :27 GGZ Friesland ik ben toch niet gek zo :57 GGZ Friesland ik ben toch niet gek zo :27 GGZ Friesland ik ben toch niet gek zo :57 GGZ Friesland ik ben toch niet gek zo :27 GGZ Friesland ik ben toch niet gek zo :57 GGZ Friesland ik ben toch niet gek 55 Totaal 3080

10

11

12