Profiel P.J. van Leeuwen

Transcriptie

1 Naam Roepnaam P.J. van Leeuwen (Ir., CPIM) Peter Verandermanager, Programma-/ Geboortedatum 14 oktober 1959 Woonplaats Talen Opleiding Barendrecht Nederlands, Engels, Duits Projectmanagement (Prince2, Shell PDF, Promise, DSDM, Prompt II) IBO Bedrijfskunde en automatisering, APICS CPIM Logistiek Commercieel (Miller-Heiman, Holden, Krauthammer) Overig (ITIL Essentials, ASL, CPM) Technische Universiteit Delft (Informatieverwerking - Beeldverwerking/patroonherkenning) Business domeinen Verandermanagement Project- en programmamanagement Service (delivery) management Management consultancy Sales & accountmanagement Leveranciersmanagement Logistiek Branches Industrie/Energie Overheid Zorgsector (ziekenhuizen) Telecommunicatie Zakelijke dienstverlening ICT domeinen Outsourcing Offshoring ASP / SaaS / hosting ICT architecturen Microsoft (maatwerk, Sharepoint, Biztalk) SAP (ERP, portals) Verkort Profiel De heer van Leeuwen is een ervaren professional. Hij heeft de afgelopen 20 jaar vele nationale en internationale opdrachten met succes uitgevoerd. Zijn doorzettingsvermogen en toewijding vormen een garantie voor succesvolle resultaten. Hij kweekt een goede teamgeest op basis van persoonlijk vertrouwen. In complexe organisaties en uitdagende besturingsvraagstukken heeft hij goede resultaten bereikt. Zowel bedrijfsvraagstukken als ICT projecten passen goed bij hem. Hij heeft kennis van vele bedrijfsprocessen (inkoop, logistiek, finance, sales) maar tevens veel ICT expertise (SAP, Microsoft, portals, collaboration). Dit helpt om de brug met gebruikers, met executive management, met ICT medewerkers, met klanten en met leveranciers te slaan. Hij is vertrouwd met innoverende ICT-trajecten en verandertrajecten.vanuit een technische achtergrond heeft de heer van Leeuwen zich ontwikkeld tot een veelzijdig manager die snel de grote lijn kan ontdekken en het probleem achter het probleem achterhaalt. Zijn pragmatische, no-nonsense manier van werken geeft duidelijkheid aan zijn omgeving en motiveert om gezamenlijk tot resultaten te komen. Zijn persoonlijke motto is Beloof wat je levert, lever wat je belooft. De heer van Leeuwen heeft praktijkervaring in de industrie, publieke sector, zorgsector en zakelijke dienstverlening, zowel nationaal als internationaal. 19 februari Profiel P.J. van Leeuwen

2 Ervaringsoverzicht RobecoSAM (Zürich, Zwitserland) (namens ISDC) Periode November 2011 heden Opdracht RobecoSAM voert jaarlijks een of meer campagnes uit voor het vergaren van informatie van en over organisaties om hun duurzaamheid te bepalen. Dit resulteert in de DJSI (Dow Jones Sustainability Index) die door Dow Jones (sinds begin 2013, Standard&Poors) wordt gepubliceerd. In 2011 heeft RobecoSAM aan ISDC gevraagd om op korte termijn de bestaande applicatie te stabiliseren en qua performance en onderhoudbaarheid te optimaliseren. Op langere termijn diende de applicatie tevens gemoderniseerd te worden door vernieuwing van technologie en uitbreiding met extra functionaliteit. De heer van Leeuwen was verantwoordelijk voor het aansturen van het ISDC team n Roemenië, het onderhouden van contacten met business en IT stakeholders in Zürich. Het resultaat was dat de campagne in 2012 succesvol is uitgevoerd met een stabiele applicatie en dat in 2013 verder wordt gewerkt aan modernisering en uitbreiding. Robeco NL (namens ISDC) Periode Juli 2011 heden Opdracht Robeco NL heeft gekozen voor het implementeren van een volledig nieuwe IT architectuur. De back-end (Rogiro) is vervangen door nieuwe technologie van Ohpen. Voor de RobecoDirect front-end ( heeft ISDC een volledige nieuwe website en een mobiele applciatie (voor ios/iphone en voor Android) ontwikkeld. Het ontwikkelteam van ISDC bestond uit 12 medewerkers, werkend vanuit Roemenië en gebruikmakend van een agile, scrum ontwikkelaanpak. De website is gebouwd in Java, Java-script en integreert met het Ohpen back-end systeem via SOAP webservices, met het fondsinformatiesysteem via XML en met het CMS (Tridion). De heer van Leeuwen was verantwoordelijk voor het aansturen van het ISDC ontwikkelteam, het onderhouden van contacten met Robeco business stakeholders (marketing en commercie) en Robeco IT voor de requirements en planning/prioriteitstelling. De go-live voor nieuwe website is gepland begin April Het project ligt op schema. ISDC NL en ISDC Roemenië (Cluj-Napoca) Projectdirecteur Periode Januari 2011 Oktober 2011 Opdracht De opdrachtgever heeft in Roemenië een groep van ruim 200 software ontwikkelaars, testers, architecten en projectmanagers. Als onderdeel van het bereiken van CMMi level 3, heeft de heer van Leeuwen aan de groep van 9 projectmanagers leiding gegeven. De voornaamste elementen in deze rol waren het coachen van de projectmanagers bij het leiden van hun fixed price projecten, het implementeren van rapportage- en risicobeheersingsprocedures en het initiëren van verbeteringen rond ondersteunende tools en faciliteiten. In oktober 2011 is deze rol door de heer van Leeuwen overgedragen aan een interne projectdirecteur van ISDC. 19 februari Profiel P.J. van Leeuwen

3 Shell Global Functions Verandermanager, contractmanager, leveranciersmanager Periode Maart 2009 December 2010 Opdracht Verantwoordelijk voor de afdeling Operational Sourcing & Supplier management van Shell Global Functions IT. De heer van Leeuwen was verantwoordelijk voor professionaliseren van het Sourcing & Supplier management (totale jaarlijkse contractwaarde ongeveer $ 150M) introduceren van o gestructureerde kwartaalreviews op basis van KPI dashboards met de voorkeursleveranciers o application sourcing strategie om optimale leverancierskeuzes te maken o geavanceerde contractvormen (gedeeld risico, vaste prijs en dergelijke) o keuzemodel voor het afwegen van onshore en offshore contractmanagement van twee grote Managed Services contracten voor offshore application support (elk $ 10M per jaar) reorganisatie van de afdeling o stroomlijnen van de interne processen o verhogen van het service niveau o verkleinen van het team en verplaatsen van werk van Europa naar Maleisië o veranderen van de cultuur (van defensief naar denken vanuit kracht) en mentaliteit (van reactief naar pro-actief, van administratief naar adviserend) o begeleiden van niet functionerende medewerkers, oplossen van conflicten o optimaliseren en migreren van tooling (Sharepoint, Livelink, SQL server) Nationaal ICT bedrijf Periode November 2008 Maart 2009 Opdracht De opdrachtgever wilde een intranet portal op basis van Microsoft Sharepoint technologie implementeren. Het intranet diende zowel de interne onderteunende processen voor HR, finance en ICT te onderteunen als teamsites voor projectteams en support teams. De heer van Leeuwen was verantwoordelijk voor het aansturen van het ontwerp, de realisatie en implementatie van het intranet. Nationaal ICT bedrijf, verandermanager Periode Maart 2008 December 2008 Opdracht Als projectmanager heeft de heer van Leeuwen voor een grote ICT dienstverlener de (pre-)sales trajecten voor outsourcingcontracten geprofessionaliseerd. Hij heeft workshops ontwikkeld en gegeven voor het verhogen van de efficiency van offertetrajecten en het verbeteren van de hitrate door het aanbrengen van meer klantfocus in offertes. Daarnaast stuurde de heer van Leeuwen drie bidteams aan voor het opstellen van aanbiedingen. De waarde van de aanbiedingen varieerde van 5M tot 30M. De heer van Leeuwen was verantwoordelijk voor on-the-job coaching van teamleden om tot definitie van de aanpak en oplossing, kostprijsbepaling en prijsstelling te komen. 19 februari Profiel P.J. van Leeuwen

4 Ordina Application Outsourcing Verandermanager, business unit directeur Periode Mei 2005 Februari 2008 Opdracht Integratie van The Vision Web Managed Services binnen Ordina na de overname door Ordina. Hierbij is de oorspronkelijke groep van 65 medewerkers samengevoegd met Ordina onderdelen tot een groep van 350 medewerkers. De heer van Leeuwen had de algemene leiding over de integratie van de commercie, medewerkers en administratie van de verschillende deelbedrijven. De heer van Leeuwen was daarnaast actief en intensief betrokken bij de projecten voor de realisatie van ERP omgevingen en portals voor ziekenhuizen (de patiënt als klant), ministeries (de burger als klant) en industriële klanten (logistieke optimalisatie). Het grootste wapenfeit is dat het in deze periode is gelukt om parallel aan de opeenvolgende integratiestappen en de daarmee gepaard gaande veranderingen, van een klein bedrijf met een relatief beperkte groep MKB klanten te transformeren naar een professioneel bedrijf met grotere nationale bedrijven en multinationals als klant. Ordina Business Solutions Verandermanager Periode Juni 2004 Mei 2005 Opdracht Manager van een SAP werkmaatschappij van 90 medewerkers. De heer van Leeuwen was als verandermanager verantwoordelijk voor - de herstructurering van het managementteam - het definiëren van strategie en keuze uit expertisegebieden - sanering van het medewerkersbestand - omscholen en focussen van medewerkers op de gekozen strategie - voorbereiding op de integratie van de werkmaatschappij met 70 SAP consultants van The Vision Web. Manager / ondernemer Periode December 1998 tot Mei 2004 Opdracht Opstart en groei tot 70 medewerkers van The Vision Web Managed Services, het bedrijf binnen The Vision Web voor outsourcing van Microsoft en SAP omgevingen. De heer van Leeuwen was managing director met de algemene leiding en met een specifieke focus op de dienstontwikkeling en de marketing&sales. ING Bank Nederland / Management Consultant Periode September 1998 Juni 1999 Opdracht Als meewerkend projectmanager samen met een team van senior consultants en architecten de requirements opgesteld voor het nieuwe multi-channel concept voor ING Bank Nederland. Naast projectmanagement bestonden de werkzaamheden uit het voorbereiden en faciliteren van workshops, opstellen van requirements, leiden van Fagen inspectie sessies en afstemming met alle betrokken ING onderdelen. 19 februari Profiel P.J. van Leeuwen

5 KPN Periode Februari 1998 September 1998 Opdracht Het KPN Solution House was verantwoordelijk voor de uitrol van de wereldwijde netwerken (GAN en GIN) voor ABN. De heer van Leeuwen heeft de global account managers van KPN terzijde gestaan om overige grote accounts (TNT, ING, Shell, DSM) te benaderen voor vergelijkbare projecten en de bidteams aan te sturen voor het maken van aanbiedingen. Dit met name door voor de account managers de brug te slaan tussen de oplossingen die KPN kon bieden en de specifieke vraag van de klanten. Manager Periode Januari 1998 Maart 1999 Opdracht Verantwoordelijk voor de dienstontwikkeling en propositie van de business unit Groupware Consultancy binnen The Vision Web. Het werkgebied van de unit omvat de toepassing van portaltechnologie en Microsoft architecturen voor kennismanagement, information sharing en business communicatie. De business unit is in deze periode gegroeid van 8 naar 24 medewerkers. Account Manager Periode December 1994 December 1997 Opdracht Internationaal account management, deel uitmakend van het global Shell account team van BSO Origin. Persoonlijke jaarlijkse target ongeveer 7M. Verantwoordelijk voor het opstellen van het strategisch accountplan, onderhouden en uitbouwen van de relatie, marketing en verkoop van de services aan Shell binnen en buiten Nederland en contractmanagement van lopende opdrachten De service portfolio bestond uit services op het gebied van SAP, beheer van legacy applicaties, desktop architecturen, technische automatisering en enabling technologies (kennismanagement, document management, workflow, inter/intranet). Techinisch manager, contractmanager Periode Januari 1992 December 1994 Opdracht Als manager binnen BSO Origin verantwoordelijk voor - contract management (begeleiding van opdrachten, inhoudelijk en contractueel). - human resource management (werving, selectie, opleidingen, loopbaanbegeleiding, 35 medewerkers) - QA management, eindverantwoordelijk voor het ISO9001 kwaliteitssysteem - financieel management van contracten Daarnaast deel uitmakend van de stuurgroep van diverse projecten voor de bewaking van budget, planning, kwaliteit en functionaliteit. BSO/Origin / consultant Periode Juni 1991 Januari 1992 Opdracht Verantwoordelijk voor de uitwerking en de implementatie van processen en registraties voor het kwaliteitssysteem, uiteindelijk resulterend in de ISO9001 certificering van de werkmaatschappij van BSO Origin. Van Rietschoten & Houwens Periode Januari 1990 December 1991 Opdracht Uitvoering van projectmanagement over drie teams van totaal 18 man voor de ontwikkeling van een simulator voor de training van de bemanning van Walrus onderzeeboten. 19 februari Profiel P.J. van Leeuwen