Beste ouders en verzorgers REIS REIS Samen, Plezier, Open, Ontwikkeling, Respect en Vertrouwen Gastouderopvang

Transcriptie

1 Gastouderopvang

2

3 Beste ouders en verzorgers U heeft onze brochure Gastouderopvang in handen en u geeft daarmee aan geïnteresseerd te zijn in de gastouderopvang die Kids2b biedt. Welkom in onze wereld! In deze brochure leest u wat wij uw kind en u te bieden hebben. Kinderen in de leeftijd van 0 tot 13 jaar ontwikkelen zich bij ons spelenderwijs. Kids2b neemt uw kind mee op ontdekkingsreis. Wij geven ze graag waardevolle bagage mee voor de rest van hun leven. Uw kind geniet van de tijd bij één van onze gastouders in een veilige, gezellige, uitdagende, vertrouwde en leerzame omgeving. Om onze visie in elk aspect van onze opvang tot leven te wekken, werken wij met REIS; Respect, Emotionele ondersteuning, Informatie en Structuur (in ons pedagogisch beleid kunt u hier meer over lezen). Omdat u uw meest dierbare bezit aan ons toevertrouwt, hebben wij samen met alle betrokkenen, ouders hebben daar ook een nadrukkelijke rol bij gespeeld, de kernwaarden van Kids2b ontwikkeld. Onze kernwaarden zijn; Samen, Plezier, Open, Ontwikkeling, Respect en Vertrouwen. Deze kernwaarden komen terug in alles wat Kids2b doet. Gastouderopvang U bent op zoek naar kleinschalige opvang in een huiselijke omgeving en bij voorkeur zo nauwkeurig mogelijk aangepast op uw eigen werktijden! Dan is gastouderopvang voor u de oplossing. Geen enkele andere opvang is zo flexibel als gastouderopvang. Heeft u al heel vroeg opvang nodig, of veel in de avonduren, misschien wel eens s nachts en heeft u een werkrooster dat wekelijks anders is; in de gastouderopvang is bijna alles mogelijk! Heeft u op vaste dagen opvang nodig, maar wilt u graag dat uw kind in een huiselijke omgeving wordt opgevangen ook dan is gastouderopvang voor u ideaal! Bij gastouderopvang wordt uw kind opgevangen in het huis van de gastouder. Dichtbij, persoonlijk, warm en gezellig. Uw gastouder kan een bekende zijn, maar kan ook iemand die wij, aan de hand van uw wensen, voor u hebben gevonden.

4 Onze gastouders Onze gastouders zijn professionals. Zij hebben de juiste opleiding, EHBO-diploma en voldoen aan alle wet- en regelgeving. Maar bovenal zijn onze gastouders enthousiast en gemotiveerd. Zij zullen alles in het werk stellen om uw kind een veilige en gezellige omgeving te bieden. Voor zowel kinderen tussen de 0 en 4 jaar alsmede kinderen die al naar de basisschool gaan is de gastouderopvang een vertrouwd adres, waar ieder zijn/haar eigen plek heeft, vriendjes ontmoet, lekker kan spelen, zich kan ontwikkelen en nog veel meer. Vanzelfsprekend zijn al onze gastouders bezocht door een inspecteur van de GGD en zijn zij geregistreerd in het Landelijk Register Kinderopvang en Peuterspeelzalen (LRKP). Onze bemiddelingsmedewerkers selecteren onze gastouders met zorg. Daarnaast zorgen zij voor professionele begeleiding en ondersteuning van onze gastouders. Dit alles waarborgt veilige en vertrouwde opvang. Dat geeft u de zekerheid dat uw kind in goede handen is. Kosten Bij Kids2b werken wij met een vast maandtarief voor bemiddelingskosten. Daarnaast betaald u per opvanguur een vergoeding voor de gastouder. Dit betekent dat hoe meer opvanguren u afneemt hoe lager het uurtarief wordt. Daarnaast betaald u voor uw tweede kind een lager bemiddelingstarief dan voor uw eerste kind. Voor uw derde kind weer een lager bedrag dan voor uw tweede kind. Heeft u meer dan 3 kinderen bij een gastouder, dan betaalt u alleen voor de eerste drie kinderen bemiddelingskosten. Zowel ons gastouderbureau als al onze gastouders staan geregistreerd in het Landelijk Register Kinderopvang en Peuterspeelzalen. Voor u is dit van groot belang, want dankzij deze registraties komt u in aanmerking voor kinderopvangtoeslag. De hoogte van deze vergoeding is inkomensafhankelijk. Op kunt u nalezen of u in aanmerking komt voor kinderopvangtoeslag, berekenen hoeveel toeslag u kunt ontvangen en hoe u deze kunt aanvragen. Indien u graag wilt dat wij voor u een berekening maken, dan kan dat natuurlijk ook. Bel gerust met één van onze bemiddelingsmedewerkers; , zij staan u graag te woord. Op het losse inlegvel treft u naast onze tarieven ook een aantal rekenvoorbeelden aan. Hiermee willen wij u graag een indruk geven van de bruto kosten versus de netto kosten die uw opvangwens met zich mee kan brengen.

5 Werkwijze in het kort Aanvragen gastouderopvang Als u opvang nodig heeft voor uw kind kunt u zich bij ons inschrijven als vraagouder. U kunt hiervoor telefonisch contact opnemen met één van onze bemiddelingsmedewerkers ( ), of u kunt een aanmeldformulier voor gastouderopvang naar ons opsturen. Vervolgens nemen wij binnen 5 werkdagen contact met u op om een afspraak te maken voor een intakegesprek. Dit gesprek is informatief en geheel vrijblijvend. Als wij een volledig beeld hebben van uw opvangwensen gaan wij op zoek naar een gastouder die bij uw gezin past. Natuurlijk kunt u ook zelf een geschikte gastouder aandragen. De koppeling Zodra er een mogelijke gastouder is gevonden vindt er een koppelingsgesprek met u en de gastouder plaats. Hierbij maakt u kennis met de gastouder. U beslist samen of uw kind goed bij het gastgezin past en of er een goede samenwerking mogelijk is. De bemiddelingsmedewerker is ook bij dit gesprek aanwezig en zorgt ervoor dat alle relevante informatie aan de orde komt. Als het gevoel van beide partijen goed is dan zal de bemiddelingsmedewerker alles administratief afhandelen. Bij het starten van de opvang geldt een proefperiode van twee maanden. Zodra deze twee maanden voorbij zijn volgt er een evaluatiegesprek. Als de opvang naar ieders tevredenheid verloopt dan kan de opvang gewoon blijven doorlopen en geldt vanaf dat moment onze opzegtermijn. Klikt het helaas toch niet voldoende tussen u en de gastouder, dan zullen wij alles in het werk stellen om zo snel mogelijk een andere gastouder voor u te vinden.

6 Kassiersfunctie Gastouderbureau Kids2b verzorgt de wettelijk voorgeschreven kassiersfunctie. Wij gebruiken hiervoor een digitaal webportaal. U ontvangt hiervoor een eigen inlogcode. De gastouder legt de afgenomen uren maandelijks vast in het webportaal, u controleert de uren en geeft akkoord. Vervolgens ontvangt u de factuur en na ontvangst van uw betaling kunnen wij uw gastouder uitbetalen. Facturatie en betalingstermijn De afgenomen uren worden maandelijks achteraf aan u gefactureerd. Betaling dient te gebeuren binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn of middels een automatische incasso. De uitbetaling aan de gastouder vindt plaats binnen 5 werkdagen nadat Kids2b een betaling van de vraagouder (of belastingdienst) heeft ontvangen. Als de factuur niet tijdig betaald wordt, bent u in verzuim. Wij zullen vervolgens onze aanmaningsprocedure, zoals beschreven in onze Leverings- en betalingsvoorwaarden, gaan starten. Zolang betaling uitblijft zal ook de vergoeding aan de gastouder niet betaald worden. Indien er ondanks de herinnering/aanmaning geen betaling plaatsvindt, zal de opvang stopgezet worden. Onze leverings- en betalingsvoorwaarden kunt u vinden op onze website, Informatieboekje In ons informatieboekje gastouderopvang geven wij zeer uitgebreid alle procedures, reglementen en overige informatie weer. U kunt hierbij denken aan de privacyregeling, klachtenprocedure, pedagogisch beleid, eisen waaraan de gastouder moet voldoen, ouderraad en nog veel meer. Voor dit informatieboekje verwijzen wij u graag naar onze website, Indien u graag een exemplaar wilt ontvangen dan kunt u deze opvragen bij ons gastouderbureau, Heeft u na het lezen van deze folder nog vragen en/of opmerkingen of wilt u graag weten of wij u de opvang kunnen bieden die u zoekt, neem dan gerust contact op met één van onze medewerkers van het gastouderbureau.

7

8 Centraal kantoor Kids2b Bedumerweg 2a 9959 PG ONDERDENDAM T info@kids2b.nl