Selectie WMS. s Bosch April René J.H.M. van den Elsen MTL

Transcriptie

1 Selectie WMS s Bosch April 2016 René J.H.M. van den Elsen MTL +31 (0) (Telefoon) +31 (0) (Mobiel) rvdelsen@tharsis.nl (

2 Foodretailer Kwaliteitsdiscounter 5000 medewerkers 65 winkels en één versmarkt in midden Nederland Hoofd DC, emballage DC, vers DC 400 medewerkers in magazijnen 1350 vrachten / week Tharsis Consultancy b.v. 2 2

3 Uitgangssituatie 1 e generatie WMS met beperkte mogelijkheden en beperkte mogelijkheden voor aanpassing Men wil een nieuw, meer sturend WMS Voorselectie met als resultaat 3 pakketten Hoe verder? Tharsis Consultancy b.v. 3 3

4 Realistisch pakket van wensen en eisen Uitgangspunt is een realistisch pakket van wensen en eisen Daarvoor is nodig: Zicht op (on)mogelijkheden van oplossingen Zicht op knelpunten en verbetermogelijkheden Zicht op bedrijfsstrategie 4

5 Voorlopige conclusie Het maken van een keuze eist een overzicht van onderscheidende wensen Voor een selectie is het nodig de onderscheidende kenmerken van de pakketten te kennen Referenties? Leveranciers zijn er niet op gefocust beperkingen naar buiten te brengen Conclusie: externe ondersteuning!! Tharsis Consultancy b.v. 5 5

6 Externe ondersteuning We hebben iemand gevonden die appels met peren kan vergelijken Tharsis Consultancy b.v. 6 6

7 Algemene aanpak WMS selectie Algemene oriëntatie Bedrijfsbezoek Interviews Workshop met directie Uitwerken (onderscheidende) wensen en eisen Confrontatie met pakketdatabase Opstellen shortlist Demo s + offerte Finale keuze Tharsis Consultancy b.v. 7

8 Onderscheidende eisen Sturende functionaliteit Aansturing pickproces vanuit resultaat Planwise Aansturing replenishment (vaste locaties) Aansturing material handling equipment Pallettransportbaan Kettingbaan Aansturing pickers (reductie aantal pickers in één gang) Monitoring prestaties medewerkers Tharsis Consultancy b.v. 8 8

9 Pallettransportbaan I Tharsis Consultancy b.v. 9 9

10 Pallettransportbaan I Tharsis Consultancy b.v

11 Aansturing pallettransportbaan Pallettransportbaan vervoert pallet naar de juiste uitloper van de opslagzones Beperkte buffers bij uitlopers Bij foute volgorde van pallet (of te veel pallets voor één zone) kan de baan verstoppen Verwerking inkomende goederen wordt gepland, rekening houdend met transportbaan Tharsis Consultancy b.v

12 Stelling 1 : De kwaliteit van de warehouse operatie wordt in belanrijke mate bepaald door de kwaliteit van het informatie systeem Tharsis Consultancy b.v

13 Stelling 2 : Oplossingen zijn zeker niet allemaal gelijk Het zijn geen auto s!! Tharsis Consultancy b.v

14 Profi profiel Cubing Dynamische grijp Continue optimalisatie Prioritering bij ontvangst goederen Voorraadbeschikbaarheid incl ASN ASN (uitgaand) met specificatie per pallet Serienummeradministratie Capaciteitsplanning (what if s) Scope tm POD Tharsis Consultancy b.v

15 Stelling(en) 3 : Er zijn geen goede en slechte pakketten Er zijn oplossingen die slecht en oplossingen die goed passen Een WM oplossing is niet goedkoop Het is belangrijk een goede keuze te maken Het maken van een keuze is niet echt eenvoudig Tharsis Consultancy b.v. 15 IPL Consultants BV 15

16 Conclusie : Een zorgvuldige selectie is (heus wel) nodig!! 16

17 Mijn ervaring(en) Invloed op juiste fit De selectie bepaalt de uiteindelijke kosten (en opbrengsten)

18 Invloed op juiste fit Een goede selectie bepaalt het succes!!

19 Opstellen shortlist Meest gehanteerde aanpak: Uitwerken (bijzondere) wensen en eisen Uitwerken wensen in selectietools Opvragen aanvullende informatie Analyses Presentatie voor MT Shortlist van 3 pakketten Tharsis Consultancy b.v. 19

20 Pakketdatabase / vragenlijst 20

21 Invoeren wensen (5) en eisen (10) 21

22 Berekening scores 22

23 Sortering op relevante aspecten Tharsis Consultancy b.v.

24 Verdieping op één functie Tharsis Consultancy b.v.

25 Resultaat Inzicht in partij(en) waarmee we verder gaan Het resultaat van de analyses is een goede basis voor het opstellen van de aanvraag demo en conceptofferte We weten wat ze kunnen maar ook wat ze niet kunnen!! Tharsis Consultancy b.v. 25

26 Volgende stappen Opstellen aanvraag demo en conceptofferte Voorbereiden demo s (bedrijfsbezoek etc.) Demo s (3 demo s van één dag) Conclusies aanwezigen Offertes Tharsis Consultancy b.v. 26

27 Voorwaarden voor succes van demo Zorg voor een goede voorbereiding Aanvraag demo en conceptofferte Leg bijzonderheden vast Leg vast wat je wilt zien Beperkt jezelf Bedrijfsbezoeken door leveranciers Agenda en checklist voor demo Tharsis Consultancy b.v. 27

28 Basis voor keuze (financieel) Tharsis Consultancy b.v.

29 Basis voor finale keuze Gewicht Onderwerp hoe vast te stellen 8 Retailervaring (food) zelf 8 Kwaliteit / vertrouwen in organisatie ref 10 Functionaliteit Aanpak taakmanagement / prioritering ref Ondersteuning ordervrijgave ref Pickproces ref Actieplanning ref Managementinformatie (standaard / BI tools?) ref 6 Gebruikersvriendelijkheid eigen indruk User interface eigen indruk Eenduidigheid / consistentie?? 7 Zelfredzaamheid ref 5 Platvorm (waar draait het op) ICT 3 Hoeveelheid maatwerk (aantal gaps) ref 8 Beschikbaarheid (juiste) recources ref 3 Maatwerkstrategie ref / opvragen 7 Aanpak pallettransportbaan case 5 Interfacing 10 Prijs / kosten / TCO offertes + uitwerking 6 Overig -Implementatietijd / -inspanning -Grootste iritaties? -Lessons learned ref ref ref Tharsis Consultancy b.v.

30 Uiteindelijke keuze 30

31 Uitdagingen bij de selectie van een WMS 31

32 Multple site WMS / Cross site planning Geaccepteerde orders: hoeveel aan welke klant met vastgestelde leverdatum /afroepschema herverdeling Primaire verdeling over magazijnen op basis van business rules Globale capaciteitscheck Globale capaciteitscheck orderplanning orderplanning 3 PL 3 PL Mag. 1 Mag. 2 3 PL 32 32

33 Fit in the IT landscape Inventory control CRM Shop floor control MES ERP Slotting Ride Planning TMS Fleet management Time registration Office Customs Mobile communication Routeplanning Salary Application Advanced planning 33 33

34 Het gaat steeds vaker niet alleen om een pakket maar om een totale oplossing (ISA = informatie systeem architectuur)

35 ISA online onderneming 35

36 Uitdagingen III Volumeberekening (cubing) Voor berekening juiste grijpvak (dynamische grijp) Voor berekening doosgrootte (webshops) Integratie met: Aansturing mechanisatie (miniloads, conveyors) Transport / TMS Uitbreiding van de scope van het WMS Integratie binnenkomende stromen Uitgaand tm POD 36

37 Uitdagingen IV Opslag gevaarlijke stoffen VMI (vendor based VMI) Billing (afrekening op basis van realisatie versus SLA) Slimme pickstratregiën 37

38 Conclusies De selectie van / keuze voor een WMS: eist kennis van logistiek eist kennis van de (onderscheidende) kenmerken van pakketten is bepalend voor de kwaliteit van de dienst en (steeds vaker) voor het succes van de onderneming is dus niet iets wat je zo maar door een student kunt laten doen Een zorgvuldige selectie is belangrijk!! Zorg voor draagvlak bij hoofddirectie 38

39 Referenties