Wonen in. Gefeliciteerd met uw nieuwe woning! Gebruikersbrochure

Transcriptie

1 Wonen in Gebruikersbrochure Gefeliciteerd met uw nieuwe woning! Alle bij de bouw betrokken personen hebben hun uiterste best gedaan om een goede en mooie woning op te leveren. Wij vertrouwen erop dat u hier met veel plezier zult wonen. Deze brochure geeft u alle belangrijke informatie over uw woning. Daarnaast worden de systemen die in uw woning aanwezig zijn uitgelegd en krijgt u allerlei tips. WonenBreburg, oktober

2 Inhoud 1 De eerste stappen na verhuizing...3 Energie en water... 3 Adreswijziging... 3 Verzekering Hoe maak ik mijn woning schoon?.3 3 Hoe verdwijnt bouwvocht uit mijn woning? Mag ik boren in muren, vloeren, plafonds en tegels? Afwerking van vloeren, muren en plafonds...5 Harde vloerbedekking... 5 Afwerking wanden... 5 Afwerking plafonds Keukens en keukenapparatuur...6 Kunststof voorkanten... 6 Bewegende delen... 6 Kunststof werkblad... 6 Spoelbakken... 6 Afzuigkap... 6 Extra keukenkastjes bestellen Telecommunicatie (telefoon, internet, antenne (CAI) Waterleiding en riolering...9 Riolering Verstopping van de riolering Tips Brandveiligheid...10 Gebruiksaanwijzing van de rookmelders Extra aanwijzingen over uw woning...10 Hang- en sluitwerk Glas Thermische breuk Verven spuitpleisterwerk Overig schilderwerk Centrale verwarmingsketel Zonneschermen Zelf klussen...12 Meer weten? Ventilatie...7 Mechanische ventilatie... 7 Onderhoud van het ventilatiesysteem Elektrische installatie...8 Bediening installatieautomaat... 8 Bediening aardlekschakelaar... 8 Loze leidingen... 9 Aanpassingen in de installatie... 9 Lekkage?

3 1 De eerste stappen na verhuizing Bij een verhuizing komt heel wat kijken. Misschien overbodig, maar we herinneren u graag even aan enkele belangrijke zaken die u zeker niet mag vergeten. Energie en water Adreswijziging Verzekering U heeft het huurcontract ondertekend. De verhuurmakelaar neemt daarna direct de meterstanden van water en elektra op. Hij of zij geeft deze aan u door. U moet deze standen zelf doorgeven aan de water-, gas- en elektraleverancier. Brabant Water is uw waterleverancier. De elektra- en gasleverancier kiest u zelf. Vergeet niet uw adres te wijzigen. U kunt de wijziging doorgeven aan de Gemeentelijke Basisadministratie (GBA) bij de gemeente Tilburg. De GBA wordt ook gebruikt door bijvoorbeeld de Belastingdienst en de Sociale Verzekeringsbank, die dan meteen uw juiste gegevens hebben. Vanaf de datum waarop u beschikt over de sleutel van uw woning moet u zelf voor de benodigde verzekeringen (bijvoorbeeld inboedelverzekering en dergelijk) zorgen. Wij adviseren u met klem een inboedelverzekering af te sluiten. Dit met het oog op bijvoorbeeld schade als gevolg van mogelijke lekkages bij uzelf en/ of uw buren, bovenburen. Laat u zich door een deskundige goed informeren over de af te sluiten verzekering en wat daaronder wel of niet valt. Het is overbodig een glasverzekering af te sluiten. Dit doet WonenBreburg evenals het afsluiten van een verzekering voor brand- en stormschade aan het gebouw (opstalverzekering). 2 Hoe maak ik mijn woning schoon? Uw woning is netjes opgeleverd. Hoe maakt u uw woning schoon, zonder iets te beschadigen? Lees hieronder enkele belangrijke tips. Let op bij de keuze van schoonmaakmiddelen. Veel schoonmaakmiddelen bevatten agressieve stoffen, bleekmiddelen of oplosmiddelen. Deze stoffen kunnen het schilderwerk of de tegels aantasten of laten verkleuren. Ga hier voorzichtig mee om. Het schilderwerk is kwetsbaar; Groene zeep is een goed schoonmaakmiddel dat u gemakkelijk kunt gebruiken; Plastic of stalen schuursponsjes kunnen krassen veroorzaken op kranen, aanrechtbladen of sanitair; Pas op met het gebruik van kranten als afdekmateriaal bij schilderwerk. Als u de kranten weghaalt, kunnen ze zwarte inktvlekken achterlaten; De ramen aan de buitenkant van de woning kunt u het beste wassen met heel veel water. Zo voorkomt u dat er krassen op de ramen komen door cementresten of zand; Zitten er nog verfspatten op de ramen? Haal deze voorzichtig weg met een verfkrabbertje. Gebruik hierbij veel water zodat er geen krassen op de ramen achterblijven. Kitvoegen in de badkamer, het toilet en de keuken mag u alleen schoonmaken met een doekje met een ammoniakoplossing of verdunde glorix. Spoel de kitranden na het schoonmaken goed na met koud water. 3

4 3 Hoe verdwijnt bouwvocht uit mijn woning? Er is nog veel vocht in uw woning. Dat komt door de bouw. In allerlei materialen zit water wat voor een deel nog moet verdampen. Bijvoorbeeld in beton, de specie voor het metselwerk, de ondervloeren van cement, het stucwerk en de tegellijm. Ook is er regenwater in uw woning gekomen toen het gebouw nog in aanbouw was. Dit vocht noemen we bouwvocht. Dit kunt u laten verdwijnen door te verwarmen en te ventileren. Meestal is het bouwvocht binnen enkele weken na de oplevering verdwenen. Tips voor het laten verdwijnen van bouwvocht: Zet de verwarming aan op 18 C. Zowel overdag als s nachts; Voorkom hogere temperaturen om krimpverschijnselen te voorkomen; Zet de ramen op de kierstand; Laat binnendeuren open staan. Zo kan de lucht gemakkelijk doorstromen tussen verschillende ruimtes in de woning; Laat de mechanische ventilatie draaien. Zowel overdag als s nachts. De monteur heeft de ventielen in de verschillende ruimtes ingesteld. Deze standen moeten zo ingesteld blijven. Zie ook hoofdstuk 7: Ventilatie; Haal condens van de ramen met een doek; Ventileer extra als u ergens schimmel ontdekt. Als de schimmel is opgedroogd kunt u deze meestal met een zachte borstel weghalen; Houd het eerste jaar rekening met het werken van de woning. Er kunnen in die tijd scheuren ontstaan in de muren en plafonds. 4 Mag ik boren in muren, vloeren, plafonds en tegels? Houd dan rekening met het volgende: In de ondervloeren van cement zitten verwarmings-, water- en elektraleidingen. Door het gevaar op beschadiging van deze leidingen mag er niet in deze vloeren geboord, gehakt, gefreesd of gespijkerd worden. Veroorzaakt u toch schade aan de vloer en/of leidingen? Dan zijn de reparatiekosten voor uw eigen rekening; Ook in de muren zitten water- en elektraleidingen. Vooral boven en onder stopcontacten en kranen, maar ook op andere plekken. Spoor daarom leidingen op met een leidingdetector. Die kunt u kopen in elke bouwmarkt. Ook hier geldt, dat u de reparatiekosten zelf moet betalen als u schade veroorzaakt; Voor de bevestiging in steenachtige materialen of beton kunt u het beste een klopboormachine gebruiken. Gebruik dan boortjes die geschikt zijn voor het materiaal waarin u boort; Voor bevestigingen in kalkzandsteenwanden, gasbeton of binnenwanden zijn speciale pluggen verkrijgbaar. Deze kunt u kopen bij de doe-het-zelf winkels. Boor de gaten voor deze pluggen niet te ruim. Houd ook hier rekening met elektraleidingen en waterleidingen in de muren; Wilt u iets ophangen aan een muur met tegels? Wij adviseren u om ruim te boren en de pluggen diep in de muur te steken. Steek de pluggen ongeveer 1 cm dieper dan de tegels. Zo voorkomt u dat de tegels barsten bij het aandraaien van de schroeven. 4

5 Gebruikt u een klopboormachine? Zet het klopmechanisme pas aan wanneer u met boren door de tegel heen bent. Boor bij voorkeur in de voeg! Is dit niet mogelijk en kunt u niet anders dan in de tegel boren? Maak dan eerst een klein puntje in de tegel met een centerpoint (speciaal gereedschap). Dan blijft de boor goed staan en verschuift hij niet; Boor in plafonds niet dieper dan 30 mm. Anders kunnen de leidingen en de betonwapening beschadigen. 5 Afwerking van vloeren, muren en plafonds Op de ondervloer van cement moet u nog een vloerbedekking leggen. Soms moet de ondervloer van cement extra vlak gemaakt worden. Dat kan alleen als de vloerbedekking er nog niet ligt. Laat uw vloerbedekking beoordelen door een deskundige voordat u de vloer legt. Een deskundige kan ook de vochtigheidsgraad van de ondervloer van cement bepalen. Zit er te veel vocht in de ondervloer? Dan heeft dat nadelige gevolgen op de lijmsoorten, vloerbedekkingen, parket en andere materialen. Is dit het geval? Dan moet u wachten met het leggen van de vloerbedekking zodat het vocht uit de vloer kan trekken. Harde vloerbedekking Houd bij harde vloerbedekking, zoals parket en tegels, rekening met: Geluidsoverlast door gebruik van verkeerd materiaal. Het gebouw voldoet aan de wettelijke regels voor geluidsoverdracht. Gebruikt u verkeerde materialen en is er geluidsoverlast? Hou er dan rekening mee, dat u deze op uw kosten moet weghalen. Geluidsoverdracht naar andere ruimtes. Houd de vloer aan alle zijden vrij van de muren; Het weghalen van de vloerbedekking. Zorg dat de vloerbedekking los ligt, zodat u deze makkelijk weg kan halen. Laat uw leverancier weten dat dit de eisen zijn voor de vloerbedekking. Hij kan u dan goed adviseren. Laat u parket of een andere vloerbedekking leggen? Laat de leverancier dan een schriftelijke verklaring afgeven. Hierin moet staan dat de leverancier de ondervloer van cement geschikt vindt om de vloerbedekking van uw keuze op te leggen. Ook moet in de verklaring staan dat de leverancier de vloer droog genoeg vindt. Afwerking wanden In uw appartement is een grote verscheidenheid aan materialen gebruikt. Tijdens de voorbereiding en uitvoering van de bouw is zoveel mogelijk geprobeerd de eigenschappen van die materialen op elkaar af te stemmen. Het ontstaan van lichte scheurvorming als gevolg van zetting en krimp is echter onvermijdelijk. Deze scheuren ontstaan voornamelijk op plaatsen waar twee verschillende materialen in elkaar overgaan of aansluiten. Scheuren in hoeken van wanden en tussen wand en plafond zijn meestal krimpscheuren die buiten de garantie vallen. Spuit- of schilderwerk Spuitwerk of schilderwerk (sausen) van wanden is mogelijk maar bevelen wij niet aan. In de wanden van uw appartement kunnen door het werken van materialen scheurtjes ontstaan en dat is natuurlijk zonde van al uw werk. Wij raden een wandafwerking van behang, glasvlies of spachtelputz (stucwerk) aan. Eventuele scheurvorming door werking van materialen is dan minder zichtbaar. Afwerking plafonds In uw woning is op de plafonds en op diverse wanden boven het tegelwerk spuitpleister toegepast. Deze spuitpleister heeft een witte afwerking, bezit een goede hechting en heeft een vochtregulerende functie 5

6 6 Keukens en keukenapparatuur In uw woning staat een Keller keuken. De apparatuur is van het merk ATAG. Kunststof voorkanten Bewegende delen Het schoonmaken van de kunststof keuken doet u met water. Doe daar oplosbare handafwasmiddelen in. Gebruik voor de schoonmaak een vochtige doek. Hardnekkige vlekken verwijdert u met een doekje met wasbenzine of spiritus. Wrijf na het schoonmaken alles goed droog. Zo blijft er geen water achterblijft in hoeken en naden. Deurscharnieren eenmaal per jaar smeren met een druppeltje (naaimachine-) olie. Om de laden soepel te laten lopen moeten de geleiders schoon blijven. Haal vuil in korrelvorm direct weg. Let op Gebruik nooit schuurmiddelen op het kunststof en het hout van uw keuken. Wanneer het gebruik van schuurpoeder wordt vastgesteld, vervalt elke vorm van garantie. Laat geen natte of vochtige vaatdoekjes of dweilen langere tijd op de kastbodems of planken liggen. Kunststof werkblad Het schoonmaken van het werkblad met een vochtige doek is vaak voldoende. Bij sterke vervuiling kunt u het blad met Cif cream schoonmaken. Als u er zeker van wilt zijn dat uw werkblad goed blijft, doe dan het volgende: 1. Gebruik altijd onderzetters. De meeste werkbladen zijn tegenwoordig bestand tegen warmte. De temperatuur van voorwerpen wordt echter dikwijls onderschat. Een pan die bijvoorbeeld rechtstreeks van de hittebron komt, kan een temperatuur hebben van meer dan 350 C. Dat is hoog genoeg om elk blad te beschadigen. Bovendien koelen pannen vaak minder snel af dan verwacht. Gebruik daarom altijd onderzetters als u aan het werkblad werkt. Brand- en schroeiplekken vallen niet onder de garantie. 2. Werk standaard met snijplanken. Hoe krasbestendig uw blad ook is, snij liever niet rechtstreeks op het bladoppervlak. Zo voorkomt u beschadigingen, die niet onder de garantie vallen. Spoelbakken Afzuigkap Extra keukenkastjes bestellen Roestvrijstalen spoelbakken zijn gemakkelijk schoon te houden. Ze zijn praktisch overal tegen bestand, roestbestendig en staalhard. Gebruik voor normaal onderhoud schoon water met (eventueel) een zachte zeep. Verwijder ook regelmatig koffie-, thee- en vetaanslag met een vloeibaar schuurmiddel (bijvoorbeeld Cif of Starglans). Het kan voorkomen dat vliegroest bruine puntjes veroorzaakt. Poets in dit geval intensief met Scoth Brite en vloeibaar schuurmiddel, totdat alle puntjes weg zijn. Door dit een paar dagen achter elkaar te doen, komt het zeker niet terug. WonenBreburg heeft voor u een afzuigkap (wasemkap) geplaatst. Deze afzuigkap moet u zelf onderhouden en netjes achterlaten als u de woning verlaat. Zou u graag extra keukenkastjes willen bestellen dan kunt u hiervoor contact opnemen met een leverancier. De kleuren zijn als volgt: Frontjes: Elba Wit Greepnummer: 401 Aanrechtblad: F7919 TC 6

7 7 Ventilatie Uw woning heeft een gebalanceerd ventilatiesysteem. Het systeem zuigt vuile lucht af uit de keuken, de badkamer, het toilet/de toiletten en eventueel de berging. Een zelfde hoeveelheid verse buitenlucht wordt in de woonkamer en de slaapkamers geblazen. Kieren onder de deuren zorgen voor een goede luchtdoorstroming in uw woning. Zo is de luchtcirculatie in balans. Ook wordt ook de warmte uit uw woning opnieuw gebruikt, zodat u minder energie verbruikt. Alleen 24 uur per dag ventileren met verse lucht zorgt voor een gezond binnenklimaat. Het is de beste manier om geuren, vocht en schadelijke stoffen af te voeren. Zo krijgt schimmel geen kans. Ook voorkomt u hiermee allergieklachten. Mechanische ventilatie De schakelaar van de MV box heeft 3 standen: 1. Laagstand; 2. Normaalstand; 3. Hoogstand. De schakelaar werkt op batterijen. Reageert het ventilatiesysteem niet meer op de schakelaar? Controleer dan eerst de batterijen en vervang ze door nieuwe als ze leeg zijn. Als u gaat koken of douchen, moet u de schakelaar in de hoogste stand zetten (stand 3). Doe de deur van de badkamer dicht als u gaat douchen. Ongeveer 15 minuten na het koken of douchen is de luchtvochtigheid in de keuken of badkamer laag genoeg. Zet de schakelaar dan terug in de normaalstand (stand 2). Zet de deur van de badkamer weer open. Ook in de normaalstand (stand 2) werkt de ventilatie-unit. U kunt de ventilatie dus niet helemaal uit zetten. Wij geven u graag een gezond leefklimaat in uw woning. Daarom adviseren wij u om zelf niets te doen om de ventilatie helemaal uit te zetten. Er mag geen afzuigkap met motor of een wasdroger op de ventielen van het ventilatiesysteem worden aangesloten. Doet u dit toch? Dan kan daarmee de ventilatie-unit of uw apparatuur onherstelbaar beschadigen. De ventilatieruimte onder de binnendeuren (ongeveer 15 mm) mag niet weggehaald worden. Anders kunnen wij u geen goede ventilatie van de woning garanderen. Houd er rekening mee, dat bij het leggen van dikke pakketten vloerafwerking, de binnendeuren misschien ingekort moeten worden. Kijk voor uitgebreide instructies over het onderhoud op de mechanische ventilatie op pagina 7 en 8 van de gebruikershandleiding. Onderhoud van het ventilatiesysteem In de ventielen en de ventilatorbox zitten filters, deze filters raken door gebruik verontreinigd. Verontreiniging in de filters heeft invloed op de luchtkwaliteit in uw woning. De filters in de ventielen en ventilatorbox zijn eenvoudig zelf te reinigen. LET OP Elk ventiel is ingesteld op de benodigde afvoer capaciteit en dient dus op dezelfde plaats terug gemonteerd te worden. Het reinigen van de filters in de ventielen doet u als volgt; haal het ventiel uit het plafond/wand maak de filter in het ventiel schoon monteer het ventiel op dezelfde plaats terug in het plafond 7

8 Het reinigen van de filters in de ventielen doet u als volgt; haal de stekker van de ventilator-unit uit de wandcontactdoos wacht 1 minuut totdat de ventilator is uitgedraaid trek de filters aan het handvat uit de unit neem het filter uit de ventilatorbox maak te filter los d.m.v. het loshalen van het klittenband schuif het filterdoek van het metalen frame zuig het filterdoek schoon met een stofzuiger of doe het in een sopje Indien er gereinigd wordt met een sopje: spoel de zeepresten af en laat het filterdoek drogen schuif het schoongemaakte of nieuwe filterdoek terug over het metalen frame maak de filterdoek vast d.m.v. bevestiging van het klittenband plaats de filters terug in de unit steek de stekker terug in de wandcontactdoos LET OP de ventilator begint gelijk te draaien LET OP Gebruik geen agressief schoonmaakmiddel of schuurmiddel zoals Cif, maar gewoon afwasmiddel. 8 Elektrische installatie De elektrische installatie in uw huis is verdeeld over groepen. In de meterkast vindt u een groepenkaart. Iedere groep heeft zijn eigen beveiliging: een installatieautomaat of een zekering. Bij kortsluiting of bij gebruik van te veel zware elektrische apparaten loopt er te veel stroom door de draden. Deze leidingen worden dan te heet en kunnen zelfs brand veroorzaken. Om dit te voorkomen is er een beveiliging aangebracht die de installatie uit zet. Een installatieautomaat zet zichzelf uit als er een overbelasting of kortsluiting in de groep is. De installatieautomaat hoeft in dat geval niet zoals een zekering worden vervangen. U kunt hem dan weer gewoon aan zetten. De kortsluiting of overbelasting moet u natuurlijk wel laten opsporen en verhelpen. Bediening installatieautomaat Als een installatieautomaat (groep) uit zichzelf is uitgeschakeld, doe dan het volgende: 1. Zet de betreffende groep weer aan; 2. Als tijdens het aanzetten deze groep opnieuw uit gaat, laat de groep dan uit; 3. Zet apparaten die zijn aangesloten op deze groep uit. Trek de stekker eruit als dat kan; 4. Probeer de groep opnieuw aan te zetten; 5. Zet één voor één de apparaten aan (of terug aansluiten en aanzetten); Bij het aanzetten van het apparaat dat de storing veroorzaakte, zal de installatieautomaat weer uit gaan. Laat het kapotte apparaat uit en zet de installatieautomaat weer aan. Laat het kapotte apparaat door een erkende installateur nakijken; 6. Is de aardlekschakelaar ook uit? Bekijk dan hoofdstuk 8.2: Bediening aardlekschakelaar. Test de aardlekschakelaars en -automaten in uw installatie minstens 1 keer per maand: Druk op de testknop (T); Alles gaat dan gelijk uit; Gebeurt dit niet? Waarschuw dan direct uw installateur. 8

9 Bediening aardlekschakelaar Loze leidingen Aanpassingen in de installatie Raakt u een apparaat aan dat onder stroom staat? Dan kan er levensgevaarlijke stroom door uw lichaam lopen. Een aardlekschakelaar zet de stroom dan onmiddellijk uit. Is de aardlekschakelaar uit zichzelf uit gegaan? Doe dan het volgende: 1. Zet alle groepen van de aardlekschakelaar uit; 2. Zet de aardlekschakelaar weer aan; 3. Zet de groepen stuk voor stuk weer aan. Bij het aanzetten van een groep waarin de storing zit, moet de aardlekschakelaar opnieuw uit gaan. Zet apparaten die zijn aangesloten op deze groep uit. Trek ook de stekker eruit als dat kan; 4. Probeer de groep opnieuw aan te zetten. Zet één voor één de apparaten aan (of terug aansluiten en aanzetten). Laat het kapotte apparaat of de groep uit. Laat de aardlekschakelaar en de groepen die u niet hebt aangezet weer werken. U moet het kapotte apparaat of de groep door een erkende installateur laten nakijken; 5. Is er geen elektriciteit ook al is de aardlekschakelaar aan? Waarschuw dan uw energiebedrijf. In de loze leidingen van uw woning zit een zwarte draad. Deze draad geeft aan dat de binnenkant van de leiding vrij is om kabels door te trekken. Met de zwarte draad kunt geen kabels doortrekken. Gebruik dan een speciale trekveer (van nylon of metaal). Er is garantie op de elektrische installatie. Wilt u wijzigingen aanbrengen? Dan moet u dit laten doen door een gecertificeerd bedrijf. Als er problemen zijn met de elektrische installatie door wijzigingen, dan moet u aantonen dat deze zijn gedaan door een gecertificeerd bedrijf. 9 Telecommunicatie (telefoon, internet, antenne (CAI) Aansluitingen voor de vaste telefoon en internet regelt u zelf. Bijvoorbeeld via KPN, uw kabelbedrijf of een andere leverancier. Storingen meldt u ook rechtstreeks bij dat bedrijf. De woonkamer en de hoofdslaapkamer hebben een telefoonaansluiting. Wilt u in een andere ruimte ook een telefoonaansluiting? Dan moet u zelf zorgen voor de bekabeling. In de woonkamer en in de hoofdslaapkamer is een CAI-aansluiting voor uw televisie. 10 Waterleiding en riolering De waterleiding bestaat uit twee delen: koud en warm water. De hoofdkraan zit in de meterkast of onder het kruipluik. Lekkage? Bij lekkage moet u de hoofdkraan dichtdraaien. Hierdoor zijn alle waterleidingen afgesloten. Daarna kunt u onderzoeken of u een deel kunt afsluiten. Dan kunt u op bepaalde punten nog water gebruiken. Er kunnen naast de hoofdkraan enkele andere kranen zijn die een deel van het leidingnet in uw woning afsluiten. Loopt bijvoorbeeld het toilet over? Dan hoeft u alleen het stopkraantje bij de stortbak dicht te draaien. Al het water in de woning afsluiten is dan niet nodig. 9

10 Riolering Verstopping van de riolering Tips De afvoeren in uw woning zijn aangesloten op het gemeentelijk riool. Elke afvoer heeft een waterslot, bijvoorbeeld een sifon, om rioollucht tegen te houden. Soms werkt zo n waterslot niet goed. Bijvoorbeeld door verdamping, bij weinig gebruik of wanneer het riool overbelast is en het water weggezogen wordt. Vul dan het waterslot met water met daarbovenop een beetje slaolie. Daardoor verdampt het water niet en blijven vieze luchtjes in de afvoer. Is de afvoer verstopt? Controleer dan eerst of de sifon niet dicht zit. Onder het aanrecht en bij de wasmachine draait u het onderdopje los om vuil te verwijderen. Bij de sifons van de wastafel en het fonteintje in het toilet draait u het onderste gedeelte (de beker) los. Draai de dop en de beker altijd goed terug om lekkage te voorkomen. Houd de afvoeren schoon door ze twee keer per jaar door te spoelen met heet sodawater. Spoel nooit frituurvet, aceton, jodium, ether en andere chemische middelen door; ze tasten de leidingen aan en horen bovendien bij het chemisch afval. Is de afvoer hardnekkig verstopt? Neem dan contact op met WonenBreburg. 11 Brandveiligheid In uw woning hangen rookmelders. Die waarschuwen u op tijd bij rookontwikkeling en brand. Voor uw eigen veiligheid kunt u zelf nog een brandblusser kopen. De rookmelders in uw woning zijn aangesloten op het lichtnet. Als de elektriciteit uitvalt, nemen batterijen het over. Raakt een batterij leeg? Dan begint de melder langzaamaan te piepen. Om de batterij meteen te kunnen vervangen, is het handig om altijd reservebatterijen in huis te hebben. Soms gaat een rookmelder af zonder dat er rook is. ln de meeste gevallen zit er dan te veel stof in de rookmelder waardoor het alarm afgaat. Stof ontstaat vaak tijdens kluswerkzaamheden in de woning. Laat daarom de beschermhoesjes op de melders te zitten totdat u geen stoffig werk meer doet. Gebruiksaanwijzing van de rookmelders In uw woonmap zit een uitgebreide gebruiksaanwijzing met foto s van de rookmelders. Lees daarin op uw gemak alles over wat u moet doen bij een alarm (piepgeluid); hoe u de melders moet schoonhouden; hoe u de batterijen vervangt; hoe u zelf eenvoudig problemen kunt oplossen. 12 Extra aanwijzingen over uw woning Hang- en sluitwerk Het betrouwbare hang- en sluitwerk voldoet aan de eisen van het Politie Keurmerk Veilig Wonen (PKVW). Er wordt geen officieel PKVW-certificaat voor het hele wooncomplex afgegeven. De voor- en balkondeur van u woning heeft een sluiting op drie punten. Gebruik deze sluiting zoveel mogelijk door de deuren met de sleutel op slot te draaien. Dit is veilig tegen inbraak. U kunt zelf ook nog het nodige doen om uw woning nog inbraakveiliger te maken door bijvoorbeeld extra verlichting. Vraag daarvoor advies bij de politie. 10

11 Glas Thermische breuk Hoe nieuwer glas is, des te makkelijker het krast. Kleine krasjes kunt u proberen te verwijderen met koperpoets. Wanneer er een temperatuurverschil in een glasoppervlak ontstaat, kan een raam op een bijzondere manier breken. Dit noemt men een thermische breuk. Dit is geen productiefout, maar het gevolg van grote temperatuurverschillen in het glas. U kunt de kans op een thermische breuk verkleinen door: Jaloezieën, lamellen of gordijnen op enige afstand van het glas te hangen; Het glas niet te beschilderen of te beplakken met bijvoorbeeld plakfolie of kranten; Geen grote voorwerpen te plaatsen aan de binnenkant, dicht achter het glas. LET OP Thermische breuk van isolerende beglazing valt NIET onder de garantieregeling van uw woning. Thermische breuk wordt gezien als een schade. Dit moet u melden aan uw opstalverzekering. Verven spuitpleisterwerk De kans is groot dat op een aantal plafonds en op enkele muren in uw woning spuitwerk zit. Als u dit spuitwerk in de toekomst een keer wilt schilderen, doe dan het volgende: Reparatie van beschadigingen kunt u doen met Alabastine of een gelijkwaardig product. Gaat u wanden of plafonds opnieuw behandelen? Gebruik dan een elastisch vulmiddel; Maak de muren en/of plafonds schoon met een zachte schone handveger. Eventueel ontvetten en voorlijmen. Vraag hiervoor advies bij een verfspeciaalzaak; Gebruik bij voorkeur een latex muurverf. Breng deze verf op met een vachtroller. U krijgt een goed resultaat als u 2 lagen kort na elkaar aanbrengt; Gebruikt u donkere kleuren? Dan raden we aan het spuitwerk eerst voor te behandelen. De kans is anders groot dat door sterke zuiging van het materiaal kleurverschillen in het geverfde vlak ontstaan; Laat u in alle gevallen adviseren door een deskundige of een verfspeciaalzaak. Wilt u stucwerk of sierpleisterwerk aanbrengen in uw woning? Vraag om advies bij een erkend stukadoorsbedrijf. Zij kunnen u het beste adviseren over de te gebruiken materialen en voorzieningen om krimpscheuren te voorkomen. Overig schilderwerk Centrale verwarmingsketel Onderhoudsschilderwerk in uw woning moet u zelf doen. De buitenkant doet Wonen- Breburg. In uw woning is geschilderd met watergedragen verf. Wij adviseren u dezelfde soort verf ook te gebruiken als u zelf binnen schildert. U mag tegels, sanitair en keukenblok niet schilderen. Beschadigde wanden kunt u repareren met Alabastine of een soortgelijk product. Repareert u gipsplaten? Gebruik dan niet te veel water. Gaat u muren of plafonds opnieuw behandelen? Gebruik dan een elastisch vulmiddel. In uw woning zit een cv-ketel. De thermostaat, waarmee u de temperatuur van de woning regelt, vindt u in de woonkamer. Het onderhoud van de cvketel doet WonenBreburg. Wij nemen contact op met u, voor het periodiek onderhoud. Heeft u problemen met uw cv-ketel? Neem dan contact op met WonenBreburg. Informatie over het gebruik van de thermostaat en de werking van de cv ketel liggen in de cv ruimte van uw woning. Hierin kunt alles nog eens rustig nalezen. 11

12 13 Zonneschermen Wilt u een zonnescherm of -screen (laten) ophangen? Vraag dit eerst schriftelijk bij WonenBreburg aan. We kijken dan of de kleur en de manier van ophangen goed is. U mag het pas ophangen als u van ons toestemming krijgt. 14 Zelf klussen Wilt u zelf gaan klussen in de woning? Kijk dan op onze website Hier vindt u de voorwaarden voor zelf klussen. Ook vindt u hier diverse kluswijzers als vloeren, binnen- en buitenelektra en erfafscheiding. Meer weten? Heeft u naar aanleiding van deze brochure nog vragen? Kijk dan op onze website bij Stel uw vraag. Hier staan meer dan 800 veelgestelde vragen. U kunt er ook folders en formulieren vinden en u kunt online een reparatieverzoek inplannen, 24 uur per dag, 7 dagen per week. Ook kunt u ons van maandag tot en met vrijdag van 8.30 tot uur bereiken via onze klantenlijn: (10ct/min). Wij wensen u veel woonplezier! Deze instructies zijn met de grootst mogelijke zorgvuldigheid samengesteld. De mogelijkheid dat zich desondanks onjuistheden in de publicatie bevinden, kan niet worden uitgesloten. De werkelijke uitvoering kan ook afwijken van datgene, vermeld in deze brochure. Er kunnen daarom geen rechten worden ontleend aan deze instructies. Deze hebben alleen als doel u meer inzicht te geven in het gebruik ervan. oktober 2013_1 WonenBreburg J. van Oisterwijkstraat AB Tilburg 12