MijnOmgeving. Geo-informatie dvoor X de ogen van de klant

Transcriptie

1 MijnOmgeving Geo-informatie dvoor X de ogen van de klant

2 Presentatie Hoe het scherm eruit ziet Wat het doet Onze benadering Demo Advisering inhoud Wat het niet kan Van idee naar product Projectgroep Functioneel ontwerp Smartphone Kanttekeningen Techniek Architectuur

3 Het scherm (resultaat op bevraging)

4 Wat het doet Kaartprikker Adres in voeren Klikken op kaart Informatie op locatie noodzakelijk voor ruimtelijke ontwikkeling Bestemmingsplannen Bestemmingen Welstand Archeologisch beleid Bescherming leemlagen Toekomst Rioolhuisaansluitingen

5 Onze benadering Klant centraal Geen gegevens Maar klantgerichte informatie Gebruiksvriendelijke bediening Weinig knoppen Intuitief Compromissen Mogelijkheid aanzetten kaartlagen Doorlinken naar detail informatie

6 Demo Starten Welkom-scherm Responsive past zich aan (PC, tablet, smartphone) Navigatie Info-blokjes Wel / geen BP minder blokjes Aanzetten kaartlagen / basiskaart wisselen Printen / rapportages

7 Advisering rondom inhoud Terugbrengen van informatie tot de essentie Per onderwerp Beleidsmedewerker(s) bevragen Welke regels essentieel voor burger? Aanpassen kaart aan uitwerking regels (e.g. leemlagen bescherming) Servicepunt bevragen Welke vragen hebben burgers? Niet tot in detail, wel correct Mogelijkheid tot doorverwijzen andere bronnen Pdf Shapefile Webpagina

8 Wat het niet kan Wat we wel zouden willen Rapport of kaart als pdf Toont soms ter plaatse vervallen BP naast nieuwste BP Tekortkoming GeoBasis IMRO 2.2 Relatie tussen element in informatie-blokje en locatie in de kaart Planviewer ( kan dat wel De tekstkeuze toevoegen kaart aan rapport Nu OK / Annuleren Liever Ja / Nee

9 Van idee naar product Verzoek vanuit RO om Bestemmingsplan-viewer voor burger systeembeheer terughoudend Snippergroen-viewer in ArcGIS Online Project Dienstverlening (gericht op burger) omarmt verzoek Voorstellen GeoWeb achtig / ArcGIS Online achtig Keuze en eerste ontwerpen Samenwerking met tech. app. beheerder Arnhem Inrichting server in DMZ en actualisatieserver Oplevering MijnOmgeving Uitbreiding inhoud met nieuwe thema s Verbetering performance Toepassen aanvullende wensen Doorontwikkeling

10 Projectgroep Projectleider (Leon) gelooft in product maar is leek (dat blijkt handig!) directe lijnen naar management RO man (Sjoerd Arjen) nr.1 heeft GIS ervaring (wil GeoWeb), krijgt andere functie nieuwe RO man erg analoog, geen voorkeur voor product GIS man (Rob) Ontwikkelingen ArcGIS Online en doelgerichte informatieproducten Samenwerking met technische (GIS) applicatiebeheerder gemeente Arnhem ESRI (Jeroen Lieverdink en Fons Hissink) MyGovernmentServices template Aanpassen code in Java

11 Functioneel ontwerp Neem de tijd!!!! Verschillende achtergrond Verschillende beelden Uittekenen ideeën (bijv. met Paint) Documenteer afspraken voorkomt ruis Iedereen brengt iets mee Vraag en check (de ontwikkelaar zegt vaker ja dan je denkt!!) Zorg voor echte testers (leken, digibeten) en luister naar ze!

12 Smartphone

13 Kanttekeningen Verschillen browsers Printmogelijkheden Performance Vormgeving Compatibiliteits issues IE Vanaf IE9 Compatibiliteitsmodus ivm beperkingen andere applicaties Deel van de techniek komt van internet Basiskaart, geocodeerservice, kadastrale grenzen Ook op intern netwerk moet er internet verbinding zijn

14 Techniek 2 VM s Server in DMZ ArcGIS for Server ArcGIS for Desktop SQL Express MyGovernmentServices template Server intern ArcGIS for Desktop GeoBasis IMRO Data Interoperability Extension ArcGIS Online BAG geocodeer service Kadastrale perceelgrenzen Topografische basiskaart

15 Architectuur INTERNE NETWERK DMZ INTERNET GEOWEB CLIENTS RNK-SRAP11 SDE (Oracle Geodatabase) RNK-SRAP05 Update actie Door interne GIS server (RNK-SRAP05) Naar database in DMZ SDE (SQL Express Geodatabase) IMRO 2012 datamodel IMRO 2012 datamodel Burgers, bedrijven geo.renkum.nl Actualisatie Machine (VM RNK-SRAP21) Staging (File Geodatabase ESRI) IMRO 2012 datamodel Data Interoperability Extension Manifest IMRO documenten Firewall Gegevens worden overgehaald door de interne Actualisatie machine DEZTA Manifest IMRO documenten Dezta (Access Database) Publiceren ruimtelijke plannen Manifest IMRO documenten Intercontent.renkum.nl