Gebruikershandleiding E-Zorg Remote Access.
|
|
- Lien Pauwels
- 8 jaren geleden
- Aantal bezoeken:
Transcriptie
1 Gebruikershandleiding E-Zorg Remote Access. Inhoud 1) Inleiding Pagina 2 2) Het token Pagina 2 3) De eerste keer inloggen Pagina 3 4) Terminal Sessions Pagina 5 5) Gebruik vanaf Apple of Linux systemen Pagina 7 6) Client Application Sessions Pagina 8 7) Benodigde instellingen op uw computer of het werkstation in de apotheek/ praktijk Pagina 10 Mocht u na het doornemen van deze handleiding toch nog vragen hebben of problemen tegenkomen, dan kunt u contact met onze helpdesk opnemen. Ook indien u wijzigingen of uitbreidingen van uw bestaande Remote Access account wilt aanvragen kunt u dat aan de helpdesk doorgeven. De helpdesk is bereikbaar via op helpdesk@ezorg.nl of via ons algemene telefoonnummer: E-Zorg BV Gebruikershandleiding Remote Access Pagina 1 van 10
2 1. Inleiding Deze handleiding beschrijft het gebruik van de Remote Access oplossing van E-Zorg, die het mogelijk maakt om via elke gewone Internet verbinding een veilige verbinding te maken naar computers/diensten binnen het beveiligde E-Zorg netwerk. Wanneer u Remote Access toegang aanvraagt, ontvangt u van E-Zorg een gebruikersnaam, PIN code en een Vasco token. Dit token is gekoppeld aan uw E-Zorg Remote Access account en is dus niet te gebruiken voor andere beveiligde omgevingen of gebruikersaccounts. In deze handleiding wordt er verder vanuit gegaan dat u al een account heeft aangevraagd en bovenstaande benodigdheden al van E-Zorg ontvangen heeft. 2. Het token Het mobiele token is een App die u installeert op uw smartphone (iphone of Android). Deze App kunt u gewoon downloaden uit de Appstore (Apple) of PlayStore (Android), u vindt hem door te zoeken naar Vasco Digipass. NB. Het gaat dan om de DIGIPASS Mobile Enterprise Sec ; niet de DIGIPASS for Mobile Demo. De eerste keer dat u deze App start, dient u deze te activeren. Daarbij heeft u de activatie gegevens nodig die u van ons via heeft ontvangen, en dit kan op twee manieren: Manual: Hier kunt u het Serial Number en de Activation code die u van ons heeft ontvangen handmatig invullen. QR Code: Bij deze optie wordt de camera van uw smartphone geactiveerd, en kunt u de QR code die u van ons heeft ontvangen inscannen. Dit kan direct vanaf uw computerscherm. Elke keer dat u de App start, zal deze direct een zes-cijferig getal geven waar u op dat moment mee kunt inloggen. Onderin het scherm van de App ziet u een balkje lopen, dat aangeeft hoelang dat zescijferige getal nog geldig is. Zodra dit verlopen is zal de App automatisch een nieuw zes-cijferig getal geven, indien u de App nog open heeft staan. E-Zorg BV Gebruikershandleiding SSLVPN Pagina 2 van 10
3 3. De eerste keer inloggen NB. Wanneer u wilt inloggen via Remote Access, vanaf een computer waarop dat nog nooit is gedaan, dienen er enkele programma s geïnstalleerd te worden. Dit verloopt vrijwel geheel automatisch, maar daarvoor zijn wel voldoende rechten nodig. Indien u de benodigde rechten niet heeft, of er een foutmelding verschijnt over een probleem met rechten, dient u uw systeembeheerder te vragen om de eerste keer te helpen deze programma s te installeren. Na deze eenmalige installatie zijn er verder voor het gebruik geen beheer rechten nodig. Het inlogvenster voor de Remote Access toegang is bereikbaar via het adres en ziet er als volgt uit: De gebruikersnaam is het volledige adres dat u bij de Remote Access aanvraag hebt opgegeven. In het veld PIN + Token nummer dient u de verstrekte PIN code in te vullen, en direct erachteraan de zes cijfers die het token genereert wanneer u op het knopje van het token drukt. Als u bijvoorbeeld als PIN code 5678 heeft, en het token geeft de cijfers , dan vult u bij PIN + Token nummer in: E-Zorg BV Gebruikershandleiding SSLVPN Pagina 3 van 10
4 Zoals hiervoor al beschreven is, kunnen de hieronder getoonde meldingen de eerste keer voorbij komen, i.v.m. de installatie van benodigde software (zoals hierboven al omschreven). Installatie van ActiveX Control; graag op Allow / Toestaan klikken. Beveiligingsmelding m.b.t. het Juniper installatie programma, graag op Run / Uitvoeren klikken. Het uiterlijk van de schermen/ meldingen kan afhankelijk van uw Internet browser type/versie verschillen. Bij oudere versies van Internet Explorer verschijnt bijvoorbeeld vaak een geel balkje langs de bovenkant van het venster, waarin beveiligingsmeldingen verschijnen. In zo n geval kunt u het gele balkje aanklikken, waarna de mogelijkheid verschijnt om iets toe te staan of te installeren. E-Zorg BV Gebruikershandleiding SSLVPN Pagina 4 van 10
5 4. Terminal Sessions Als de benodigde programma s geïnstalleerd zijn, verschijnt na het inloggen het portaal. Dit portaal is afgestemd op uw persoonlijke Remote Access aanvraag, in dit voorbeeld ziet u één link naar een werkstation dat bijvoorbeeld in een apotheek of huisartspraktijk kan staan. De link naar het werkstation heeft in dit voorbeeld de naam Klant PC gekregen. De eerste keer dat u de link naar het werkstation aanklikt, zal er wederom een programma gedownload worden. Dat ziet er als volgt uit: E-Zorg BV Gebruikershandleiding SSLVPN Pagina 5 van 10
6 Verder wordt met het volgende scherm aangegeven dat de verbinding naar het werkstation in de apotheek/ praktijk voorbereid wordt: Hierna zal in een apart venster een Remote Desktop scherm getoond worden, waarin u kunt inloggen op het betreffende werkstation. Hier logt u dus in met dezelfde gegevens als wanneer u zich fysiek achter het werkstation in de apotheek/ praktijk bevindt. Aan het balkje langs de bovenkant van het scherm kunt u zien dat u op afstand op een ander werkstation bezig bent, en eventueel kunt u via de knoppen in dat balkje het scherm o.a. minimaliseren. E-Zorg BV Gebruikershandleiding SSLVPN Pagina 6 van 10
7 Het Remote Desktop scherm dat geopend wordt, toont uw eigen inlogscherm dat u gewend bent uit de praktijk of apotheek. Dit voorbeeld toont een Windows XP inlogscherm: 5. Gebruik vanaf Apple of Linux systemen Wanneer u op het Remote Access portaal inlogt vanaf een Apple of Linux systeem, zal er na het aanklikken van de link op het portaal nog een extra inlogscherm verschijnen. Daarin dient u de inloggegevens in te vullen van het werkstation dat u probeert over te nemen; het systeem in de apotheek/praktijk. Dit extra inlogscherm ziet er als volgt uit: E-Zorg BV Gebruikershandleiding SSLVPN Pagina 7 van 10
8 6. VPN toegang Indien u gebruik gaat maken van een VPN connectie voor toegang tot het E-Zorg netwerk, gebruikt u hiervoor niet de Terminal Sessions link zoals eerder omschreven bij punt 4 en 5, maar het Junos Pulse programma en deze dient u voor het eerste gebruik even te installeren op uw computer. Het Junos Pulse programma kunt u downloaden vanaf onze publieke website: Nadat u de link heeft aangeklikt, zal uw computer vragen om uw toestemming om het bestand uit te voeren/ te installeren. Als u die toestemming heeft gegeven wordt Junos Pulse geïnstalleerd en automatisch voorzien van de nodige instellingen voor toegang tot het E-Zorg netwerk. Het Junos Pulse programma kunt openen vanuit het Windows Start Menu of een snelkoppeling op uw bureaublad. Na het openen ziet u de beschikbare verbinding van E-Zorg en kunt u op Connect klikken: Vervolgens wordt er een inlogscherm geopend, waar u kunt inloggen met uw Remote Access gebruikersnaam, bij Password vult u uw PIN code en tokennummer in: E-Zorg BV Gebruikershandleiding SSLVPN Pagina 8 van 10
9 Als de VPN verbinding opgezet is, ziet u dat aan het Junos Pulse icoon rechts onderin uw scherm bij de klok; dat icoon is grijs wanneer de verbinding niet actief is, en wordt ingekleurd als u wel verbonden bent: Hiermee is de beveiligde verbinding opgezet, waar vervolgens het netwerk verkeer overheen kan dat wij met u afgestemd hebben. Als u deze verbinding bijvoorbeeld wilde gebruiken om met Outlook te kunnen werken, of uw HIS of AIS systeem vanaf huis te kunnen gebruiken, dan kan dat zolang deze connectie verbonden is. Om weer af te sluiten dient u eerst van de gebruikte programma s (bijv. HIS, AIS of mailprogramma) uit te loggen en deze af te sluiten. Daarna kunt u de VPN verbinding weer verbreken door op Disconnect te klikken in het Junos Pulse scherm: De Junos Pulse software kan ook gestart worden via de Start knop die u daarvoor op uw Remote Access portaal ziet ( Alleen is bij het downloaden van het programma in dat geval Java nodig dus dient uw computer daarvoor van alle Java updates te zijn voorzien. Wanneer u het programma rechtstreeks vanuit uw Windows Start menu of vanaf uw bureaublad start, heeft u daarbij geen Java nodig. E-Zorg BV Gebruikershandleiding SSLVPN Pagina 9 van 10
10 7. Benodigde instellingen op uw computer of het werkstation in de apotheek/ praktijk Voor gebruik van de functies via het Remote Access portaal ( dient uw computer (thuis of onderweg) te zijn voorzien van de laatste Java update. Of dat zo is, kunt u controleren via de knop Heb ik Java? op Indien nodig kunt u vanaf die website ook de nieuwste versie van Java installeren. Bij gebruik van de RDP functie dient het werkstation in de apotheek of praktijk, dat u via Remote Access over wilt gaan nemen, uiteraard wel bereikbaar te zijn via deze weg. De twee belangrijkste punten waarop dit mis zou kunnen gaan op het betreffende werkstation, zijn de volgende: 1. Het werkstation dient Remote Desktop (RDP) verbindingen te accepteren, als dat nog niet het geval is kunt u dat instellen via deze stappen: -Open het Eigenschappen venster van uw computer. Als u Windows XP of oudere versies gebruikt kunt u dat doen door met de rechtermuisknop op Deze Computer te klikken. Als u Windows Vista of Windows 7 gebruikt klikt u met de rechtermuisknop op Computer in het Start Menu, en vervolgens op de link Geavanceerde Systeeminstellingen -Open het tabje Externe verbindingen (of Verbindingen van buitenaf ) -Als u Windows XP of een oudere versies gebruikt plaatst u een vinkje bij Gebruikers mogen een externe verbinding met deze computer maken en klik vervolgens op Toepassen en OK. Als u Windows Vista, Windows 7 of hoger gebruikt selecteert u de optie Verbindingen met computers toestaan, ongeacht de versie van Extern Bureaublad en klik vervolgens op Toepassen en OK. 2. Een tweede mogelijkheid is, dat er een lokale firewall actief kan zijn op het werkstation in de Apotheek/praktijk. Het aanpassen van de configuratie daarvan is per merk/type verschillend; en dus niet in enkele stappen uit te leggen voor elke beschikbare firewall. Wat uw firewall zou moeten toestaan is RDP verbindingen van buitenaf (TCP poort 3389). Als u een firewall op het werkstation gebruikt en de aanpassing niet voor elkaar krijgt, kan uw systeembeheerder u daarbij helpen. E-Zorg BV Gebruikershandleiding SSLVPN Pagina 10 van 10
Gebruikershandleiding E-Zorg Remote Access.
Gebruikershandleiding E-Zorg Remote Access. Inhoud 1) Inleiding Pagina 2 2) Het token Pagina 2 3) De eerste keer inloggen Pagina 2 4) Terminal Sessions Pagina 5 5) Gebruik vanaf Apple of Linux systemen
Nadere informatieGebruikershandleiding E-Zorg Remote Access.
Gebruikershandleiding E-Zorg Remote Access. Inhoud 1) Inleiding Pagina 2 2) Het token Pagina 2 3) De eerste keer inloggen Pagina 3 4) RDP toegang (Terminal Sessions) Pagina 5 5) VPN toegang Pagina 8 6)
Nadere informatieGebruikershandleiding E-Zorg Remote Access op Android.
Inhoud 1) Inleiding Pagina 2 2) Het token Pagina 2 3) Junos Pulse installeren en configureren Pagina 3 4) Een verbinding maken met Junos Pulse Pagina 4 5) Een werkstation op afstand overnemen Pagina 6
Nadere informatieGebruikershandleiding E-Zorg Remote Access tbv EEW(+).
Gebruikershandleiding E-Zorg Remote Access tbv EEW(+). Inhoud 1) Inleiding Pagina 2 2) Het token Pagina 2 3) De VPN verbinding opzetten Pagina 3 4) Het installeren van PharmaCom/ MediCom Pagina 5 Mocht
Nadere informatieGebruikershandleiding E-Zorg Remote Access op ipad.
Inhoud 1) Inleiding Pagina 2 2) Het token Pagina 2 3) Junos Pulse installeren en configureren Pagina 3 4) Een verbinding maken met Junos Pulse Pagina 5 5) Een werkstation op afstand overnemen Pagina 7
Nadere informatieGebruikershandleiding E-Zorg Remote Access.
Gebruikershandleiding E-Zorg Remote Access. Inhoud 1) Inleiding Pagina 2 2) Het token Pagina 2 3) De eerste keer inloggen Pagina 3 4) RDP toegang (Terminal Sessions) Pagina 5 5) VPN toegang Pagina 8 6)
Nadere informatieGebruikershandleiding E-Zorg Remote Access op Android.
Inhoud 1) Inleiding Pagina 2 2) Het token Pagina 2 3) Junos Pulse installeren en configureren Pagina 3 4) Een verbinding maken met Junos Pulse Pagina 4 5) Een werkstation op afstand overnemen Pagina 6
Nadere informatieGebruikershandleiding E-Zorg Remote Access op ipad.
Inhoud 1) Inleiding Pagina 2 2) Het token Pagina 2 3) Junos Pulse installeren en configureren Pagina 3 4) Een verbinding maken met Junos Pulse Pagina 5 5) Een werkstation op afstand overnemen Pagina 6
Nadere informatieGebruikershandleiding E-Zorg Remote Access op ipad.
Inhoud 1) Inleiding Pagina 2 2) Het token Pagina 2 3) Pulse Secure installeren en configureren Pagina 3 4) Een verbinding maken met Pulse Secure Pagina 6 5) Een werkstation op afstand overnemen Pagina
Nadere informatieGebruikershandleiding E-Zorg Remote Access tbv EEW(+).
Gebruikershandleiding E-Zorg Remote Access tbv EEW(+). Inhoud 1) Inleiding Pagina 2 2) Het token Pagina 2 3) De VPN verbinding opzetten Pagina 3 4) Het installeren van PharmaCom/ MediCom Pagina 5 Mocht
Nadere informatieGebruikershandleiding E-Zorg Remote Access op Android.
Inhoud 1) Inleiding Pagina 2 2) Het token Pagina 2 3) Pulse Secure installeren en configureren Pagina 3 4) Een verbinding maken met Pulse Secure Pagina 5 5) Een werkstation op afstand overnemen Pagina
Nadere informatieGebruikershandleiding E-Zorg Remote Access.
Gebruikershandleiding E-Zorg Remote Access. Inhoud 1) Inleiding Pagina 2 2) Het token Pagina 2 3) Installatie van Pulse Secure op uw computer Pagina 3 4) Een beveiligde verbinding opzetten met Pulse Secure
Nadere informatieGebruikershandleiding Junos Pulse.
Inhoud 1) Inleiding Pagina 2 2) Het Downloaden Pagina 3 3) Verbinden met Junos Pulse Pagina 4 4) Junos Pulse via het Remote Access portaal gebruiken Pagina 5 Mocht u na het doornemen van deze handleiding
Nadere informatieIntramed OnLine instellen en gebruiken. Voor Android tablet of telefoon
Intramed OnLine instellen en gebruiken Voor Android tablet of telefoon Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Algemeen...1 1.1 Toegang tot inlogportalen...1 Hoofdstuk 2 Basic account...3 2.1 Microsoft Remote Desktop
Nadere informatieExterne toegang met ESET Secure Authentication. Daxis helpdesk@daxis.nl Versie 2.0
Externe toegang met ESET Secure Authentication Daxis helpdesk@daxis.nl Versie 2.0 Inhoudsopgave: Inhoudsopgave:... 1 Inleiding:... 2 Stap 1: Download eenmalig Eset Secure Authentication op uw smartphone...
Nadere informatieHANDLEIDING EXTERNE TOEGANG CURAMARE
HANDLEIDING EXTERNE TOEGANG CURAMARE Via onze SonicWALL Secure Remote Access Appliance is het mogelijk om vanaf thuis in te loggen op de RDS omgeving van CuraMare. Deze handleiding beschrijft de inlogmethode
Nadere informatieIntramed OnLine instellen en gebruiken. Voor Mac OSX
Intramed OnLine instellen en gebruiken Voor Mac OSX Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Algemeen...1 1.1 Toegang tot inlogportalen...1 Hoofdstuk 2 Basic account...3 2.1 Microsoft Remote Desktop installeren en Intramed
Nadere informatieEindgebruikershandleiding SSL-VPN
SecureLayers Ginnekenweg 251 4835 NB Breda T +31 (76) 711 5205 F +31 (76) 711 5209 info@securelayers.com www.securelayers.com BTW NL.815.209.320.B01 Bank 30.61.99.440 KvK 200.959.61 Eindgebruikershandleiding
Nadere informatieGelre thuiswerk Portal
Gelre thuiswerk Portal Remote SSL/VPN Wachtwoord wijzigen 1 Inhoud 1. SYSTEEM VEREISTEN ALGEMEEN:... 3 2. VOORBEREIDING REMOTE WERKEN:... 3 3. GELRE WACHTWOORD VERPLICHT WIJZIGEN VIA HET GELRE THUISWERK
Nadere informatieKraamZorgCompleet OnLine instellen en gebruiken. Voor Android tablet of telefoon
KraamZorgCompleet OnLine instellen en gebruiken Voor Android tablet of telefoon Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Algemeen...1 1.1 Toegang tot inlogportalen...1 Hoofdstuk 2 Basic account...3 2.1 Microsoft Remote
Nadere informatieRemote werken 365-connect
Remote werken 365-connect Danthas BV Kraaiheide 1 9202 PC Drachten T +31(0)512-571166 F +31(0)512-571177 Copyright. Het copyright van dit document berust bij Danthas BV. Niets uit dit document mag worden
Nadere informatieHandleiding remote werken Citrix versie 6.5
Handleiding remote werken Citrix versie 6.5 Danthas BV Kraaiheide 1 9202 PC Drachten T +31(0)512-571166 F +31(0)512-571177 Copyright. Het copyright van dit document berust bij Danthas BV. Niets uit dit
Nadere informatieHandleiding Installatie Mobiele Token
Handleiding Installatie Mobiele Token Versie: 1.1 Datum: 31-12-2014 Inhoud Uitleg... 3 Installatie Digipass for Mobile ES App... 4 Installatie op een Apple apparaat... 4 Installatie op een Android apparaat...
Nadere informatieKraamZorgCompleet OnLine instellen en gebruiken. Voor Mac OSX
KraamZorgCompleet OnLine instellen en gebruiken Voor Mac OSX (Untitled) Voor Mac OSX Copyright 2012 Convenient en licentiegevers. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd
Nadere informatieGelre thuiswerk Portal
Gelre thuiswerk Portal Remote SSL/VPN toegang Met de software Mozilla Firefox. 1 Inhoud 1. SYSTEEM VEREISTEN ALGEMEEN:... 3 2. VOORBEREIDING REMOTE WERKEN:... 3 3. AAN DE SLAG:... 4 4. FAQ.... 7 2 1. Systeem
Nadere informatieGelre thuiswerk Portal
Gelre thuiswerk Portal Remote SSL/VPN toegang op een Windows 8 & 8.1 systemen 1 Inhoud 1. SYSTEEM VEREISTEN ALGEMEEN:... 3 2. VOORBEREIDING REMOTE WERKEN:... 3 2.1 Windows 8 interfaces:... 4 3. AAN DE
Nadere informatieVoor externe toegang tot de werkplek zijn een aantal zaken vereist: 1. Open Internet Explorer en ga naar de website:
Index Externe Toegang Windows 7/8/8.1... 2 Externe Toegang Windows 10/10.1... 5 Externe Toegang MAC OS X... 8 Instructie verkrijgen van een Token code...11 Externe Toegang eerste gebruik Windows 7/8/8.1...13
Nadere informatieKraamZorgCompleet OnLine instellen en gebruiken. Voor ipad of iphone
KraamZorgCompleet OnLine instellen en gebruiken Voor ipad of iphone Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Algemeen...1 1.1 Toegang tot inlogportalen...1 Hoofdstuk 2 Basic account...3 2.1 Microsoft Remote Desktop installeren
Nadere informatiePlato gebruikershandleiding
Plato gebruikershandleiding Deze handleiding is voor zowel nieuwe installaties van Plato als voor installaties die niet meer werken. Deze handleiding bestaat uit meerdere instructies voor zowel Microsoft
Nadere informatieHandleiding Inloggen met SSL VPN
Handleiding Inloggen met SSL VPN Beveiligd verbinding maken met het bedrijfsnetwerk via de Desktop Portal Versie: 24 april 2012 Handleiding SSL-VPN Pagina 1 van 10 Inleiding SSL VPN is een technologie
Nadere informatieIntramed OnLine instellen en gebruiken. Voor ipad en iphone
Intramed OnLine instellen en gebruiken Voor ipad en iphone Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Algemeen...1 1.1 Toegang tot inlogportalen...1 Hoofdstuk 2 Basic account...3 2.1 Microsoft Remote Desktop installeren
Nadere informatieHandleiding voor het inloggen op Terminal Server van GLT-PLUS
Handleiding voor het inloggen op Terminal Server van GLT-PLUS Voor inloggen vanuit huis, GLT en NAM Geschreven door: Business Information Datum: 4-5-2011 ENOVIA: 01335559-0001 rev D ENOVIA nummer: 01335559-0001
Nadere informatieHandleiding Telewerken met Windows. Inleiding. Systeemvereisten. Inhoudsopgave
Handleiding Telewerken met Windows Inhoudsopgave Inleiding Systeemvereisten Software installatie Inloggen op de portal Problemen voorkomen Probleemoplossingen Inleiding Voor medewerkers van de GGD is het
Nadere informatieHandleiding Inloggen met SSL VPN
Handleiding Inloggen met SSL VPN Beveiligd verbinding maken met het bedrijfsnetwerk via de CloudPortal Versie: 10 april 2015 Handleiding SSL-VPN Pagina 1 van 11 Inleiding SSL VPN is een technologie die
Nadere informatieIntramed OnLine instellen en gebruiken. Voor Android tablet of telefoon
Intramed OnLine instellen en gebruiken Voor Android tablet of telefoon Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Algemeen...1 1.1 Toegang tot inlogportalen...1 Hoofdstuk 2 Basic account...3 2.1 Microsoft Remote Desktop
Nadere informatieVersie 6.4 ( ) Inloggen op de Thuiswerk Portal
Versie 6.4 (9-10-2017) Inloggen op de Thuiswerk Portal Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Inleiding... 3 VPN verbinding maken m.b.v. SSL VPN Agent software installatie op je thuiswerkplek... 4 (Voor inloggen
Nadere informatieHandleiding installatie en gebruik VPN
Handleiding installatie en gebruik VPN 2 Handleiding Installatie en gebruik VPN Inhoud Deel I Introductie 3 Deel II De te volgen stappen 4 1 Aanvragen en activeren van uw VPN account 4 2 Downloaden connectie
Nadere informatieIntramed OnLine instellen en gebruiken. Voor Mac OSX
Intramed OnLine instellen en gebruiken Voor Mac OSX Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Algemeen...1 1.1 Toegang tot inlogportalen...1 Hoofdstuk 2 Basic account...3 2.1 Microsoft Remote Desktop installeren en Intramed
Nadere informatieOpenVPN Client Installatie
OpenVPN Client Installatie Windows Vista, Windows 7 Auteurs: Sven Dohmen Laatste wijziging: 23-09-2013 Laatst gewijzigd door: Sven Dohmen Versie: 2.4 Inhoud Ondersteuning... 3 Troubleshooting... 4 Windows
Nadere informatieHandleiding thuiswerken met VMware Horizon
Handleiding thuiswerken met VMware Horizon Versie: 1.5 24-01-2018 Inhoud Inhoud... 1 Inleiding... 2 Remote-werken... 2 Benodigdheden... 2 Internetverbinding... 2 Contactgegevens... 2 Starten van Remote
Nadere informatieHandleiding Inloggen Cloudteq Basic
Inhoud Uitleg... 3 Inloggen op Cloudteq Basic op kantoor... 4 Inloggen op Cloudteq Basic Extern... 7 Pagina 2 Uitleg Deze handleiding helpt u met het Inloggen op de Cloudteq Basic Server. De handleiding
Nadere informatie1. Wat heb je nodig? Hoe werkt het? Multifactor authenticatie Verbinding maken... 2
Handleiding thuiswerken bij de Gemeente Meppel. Inhoudsopgave 1. Wat heb je nodig?... 2 2. Hoe werkt het?... 2 2.1 Multifactor authenticatie... 2 2.2 Verbinding maken... 2 3. Starten: installatie van ConnectMeppelSetup.exe...
Nadere informatieHandleiding voor het werken met VPN van Noorderboog. Versie 1.1
Handleiding voor het werken met VPN van Noorderboog. Versie 1.1 Als u deze handleiding leest heeft u toegang gekregen tot de VPN verbinding. Om aan te kunnen loggen op het netwerk van Noorderboog, moet
Nadere informatieHandleiding verbinding maken met ioffice via Extern Bureaublad Deze handleiding beschrijft de stappen voor het verbinden met de ioffice omgeving met
Handleiding verbinding maken met ioffice via Extern Bureaublad Deze handleiding beschrijft de stappen voor het verbinden met de ioffice omgeving met behulp van Extern Bureaublad Inhoudsopgave 1 Inleiding...
Nadere informatiePartners in Accountancy (PIA) Inloggen op het klantenloginsysteem
Partners in Accountancy (PIA) Inloggen op het klantenloginsysteem 1. Systeemvereisten Het vernieuwde klantenloginsysteem (hierna genoemd login portal) maakt gebruik van een kleine applicatie en werkt samen
Nadere informatieHANDLEIDING REMOTE LEEUWNET
HANDLEIDING REMOTE LEEUWNET INLEIDING Deze handleiding beschrijft het gebruik van de thuiswerkplek Remote Leeuwnet. Remote Leeuwnet biedt via een beveiligde internet verbinding toegang tot het netwerk
Nadere informatieGebruikershandleiding MobiDM
Gebruikershandleiding MobiDM Gebruikershandleiding voor versie 3.6.2 Versie 1.0 INHOUDSOPGAVE 1. DE MOBIDM PORTAL.... 2 1.1. INLOGGEN... 2 1.2. WACHTWOORD VERGETEN?... 2 2. TOESTELBEHEER.... 3 2.1. OS-AFHANKELIJKE
Nadere informatieHandleiding thuiswerken met VMware Horizon
Handleiding thuiswerken met VMware Horizon Versie: 1.4 14-10-2014 Inhoud Inhoud... 1 Inleiding... 2 Remote-werken... 2 Benodigdheden... 2 Internetverbinding... 2 Contactgegevens... 2 Starten van Remote
Nadere informatieVersie 1.0.1 Datum 4-12-2015 Laatste aanpassing Auteur M. Opdam Laatste aanpassing door: Medewerkers van OOG en Inschool academie.
Handleiding online werken bij OOG Versie 1.0.1 Datum 4-12-2015 Laatste aanpassing Auteur M. Opdam Laatste aanpassing door: Doelgroep Medewerkers van OOG en Inschool academie. Voorwaarden Samenvatting Een
Nadere informatieHandleiding Solis-VPN Pagina 1 Versie: 1.3 Datum: mei 2013
Handleiding Solis-VPN Pagina 1 Gebruikershandleiding Solis-VPN en Solis-VPN-Lite 1. Inleiding Met de dienst Solis-VPN kunt u toegang krijgen tot diensten en servers die niet via het publieke internet toegankelijk
Nadere informatieAuteur: Chris Twiest Versie: 2.0 HANDLEIDING
Auteur: Chris Twiest Versie: 2.0 HANDLEIDING INHOUDSOPGAVE Inleiding... 3 Citrix Installeren Windows... 4 Citrix Installeren Mac OSX... 9 Certificaten Installeren Mac OSX... 15 Inloggen via Windows of
Nadere informatieOpenVPN Client Installatie
OpenVPN Client Installatie Windows 8 Auteurs: Sven Dohmen Laatste wijziging: 23-09-2013 Laatst gewijzigd door: Sven Dohmen Versie: 2.4 Inhoud Ondersteuning... 3 Troubleshooting... 4 Windows 8... 5 Benodigdheden...
Nadere informatieExterne Toegang installeren en gebruiken onder Mac OS X
Externe Toegang installeren en gebruiken onder Mac OS X Deze handleiding beschrijft de inlog en uitlogprocedure voor Externe Toegang. Daarnaast beschrijft het de mogelijkheden binnen de virtuele werkplek
Nadere informatieHandleiding Online Boekhouden
Handleiding Online Boekhouden Het online boekhoudprogramma kan gestart worden op de site van Horeca Boekhouden.nl (http://www.horecaboekhouden.nl/fin_administratie.php). Om verbinding te maken, moet op
Nadere informatieDeze handleiding beschrijft hoe u kunt inloggen middels http://remote.ggnet.nl vanaf een locatie buiten GGNet.
Handleiding inloggen http://remote.ggnet.nl Deze handleiding beschrijft hoe u kunt inloggen middels http://remote.ggnet.nl vanaf een locatie buiten GGNet. Inhoudsopgave: 2 Inlogprocedure 7 Bijlagen 7 Bijlage
Nadere informatieGebruikershandleiding
. Gebruikershandleiding Inhoudsopgave 1 Inleiding... 3 1.1 Wat is Citrix?... 3 1.2 Voordelen van Citrix... 3 1.3 Wat heeft u nodig om toegang te krijgen... 3 2 Systeemeisen... 4 2.1 Ondersteunde Web browsers...
Nadere informatieRemote Access Voorziening Etam (RAVE)
Remote Access Voorziening Etam (RAVE) Versie 1.6 Datum 2 juli 2009 1. INLEIDING 3 2. INSTALLATIE CITRIX CLIENT 4 3. VERBINDING MAKEN MET HOOFDKANTOOR 7 3.1 Starten RAVE 8 3.2 Taakbalk verbergen 9 3.3 Afsluiten
Nadere informatieHandleiding telewerken Dimence
Handleiding telewerken Dimence Deze handleiding is gemaakt voor Windows XP, Windows Vista, Windows 7 en Windows 8. Hierin worden de benodigde stappen behandeld om in te kunnen loggen in het netwerk van
Nadere informatieZN Handleiding Cyberlab toegang
ZN Handleiding Cyberlab toegang Informatiedomein: ZN Handleiding Cyberlab toegang Status: Productie Versie: V01.00 Publicatie datum: 10-10-2018 Auteur: Daniël Nederpel Inleiding De Cyberlab website is
Nadere informatieZN Handleiding GERRIT token gebruik
ZN Handleiding GERRIT token gebruik Informatiedomein: ZN Handleiding GERRIT token gebruik Status: Productie Versie: V03.00 Publicatie datum: 1-2-2017 Auteur: Daniël Nederpel Inleiding In deze handleiding
Nadere informatieInhoud Wat is mobiel werken?... 2 Installeren VPN Client... 3 Laptop... 3 Windows 8... 4 Windows 7... 10 Mac OS X... 16 Linux... 16 Tablet...
333 Inhoud Wat is mobiel werken?... 2 Installeren VPN Client... 3 Laptop... 3 Windows 8... 4 Windows 7... 10 Mac OS X... 16 Linux... 16 Tablet... 18 ios (ipad)... 18 Android... 21 Windows... 21 Smartphone...
Nadere informatieHANDLEIDING INSTALLEREN MODEM XP/VISTA
HANDLEIDING INSTALLEREN MODEM XP/VISTA WELKOM BIJ CAIWAY! In deze handleiding wordt het installeren van het Webstar modem voor gebruik op het internet met Windows XP en Windows Vista behandeld. Heeft u
Nadere informatieDocumentatie. Remote Access Voorziening Etam (RAVE)
Documentatie Remote Access Voorziening Etam (RAVE) Versie 1.5 Datum: 16 april 2009 1. INLEIDING 3 2. ÉÉNMALIGE INSTALLATIE CITRIX WEB CLIENT 4 3. VERBINDING MAKEN MET HOOFDKANTOOR 9 3.1 Starten RAVE 10
Nadere informatieThuiswerken. Auteur: Peter de Silva Datum laatste wijziging:
Auteur: Peter de Silva Datum laatste wijziging: 17-10-2016 Ondersteuning De Thuiswerk oplossing wordt vooralsnog alleen ondersteund op de volgende Windows versies: Windows 7 Windows 8 Windows 10 N.B. Andere
Nadere informatieHandleiding webportaal SchoolDataBeheer
Handleiding webportaal SchoolDataBeheer Gezaghebbende ouders/verzorgers, leerlingen en eventueel hulpverleners kunnen online toegang krijgen tot vrijwel alle gegevens die wij van uw kind bijhouden. Op
Nadere informatieInstructie: Thuiswerken / remote werken
Instructie: Thuiswerken / remote werken Om vanaf thuis te kunnen werken zijn er wat extra stappen noodzakelijk. Zo dien je bijvoorbeeld naar een bepaalde internet pagina te gaan en éénmalig op iedere pc
Nadere informatieHandleiding Sportlink Club
Handleiding Sportlink Club Dit document is automatisch gegenereerd. We raden u aan de handleiding online te raadplegen via www.sportlinkclub.nl/support. 1. Installatiehandleiding.........................................................................................
Nadere informatieInstallatie Handleiding TWS. Voor Windows en Mac
Installatie Handleiding TWS Voor Windows en Mac Inhoudsopgave 1 Installatie Windows 3 1.1 indeling TraderWorkstation 6 2 Instalatie Mac 7 3 instalatie Java 9 1. Installatie Windows Om het platform te installeren
Nadere informatieHandleiding telewerken Dimence Groep
Handleiding telewerken Dimence Groep Deze handleiding is gemaakt voor Windows XP tot en met Windows 10. Hierin worden de benodigde stappen behandeld om te kunnen inloggen in het netwerk van de Dimence
Nadere informatieIntramed OnLine instellen en gebruiken. Voor ipad en iphone
Intramed OnLine instellen en gebruiken Voor ipad en iphone Inhoudsopgave Hoofdstuk 1 Algemeen...1 1.1 Toegang tot inlogportalen...1 Hoofdstuk 2 Basic account...3 2.1 Microsoft Remote Desktop installeren
Nadere informatieGebruikershandleiding Plato3
Gebruikershandleiding Plato3 Versie: 8-12-2011 Pagina 1 van 10 Inloggen op Plato3 Ga in internet explorer naar: https://plato3.minez.nl Type bij Gebruikersnaam de gebruikersnaam van je EZ account Type
Nadere informatieHandleiding nieuwe werkomgeving SOML. Voor Apple MacOSX 10.9
Handleiding nieuwe werkomgeving SOML Voor Apple MacOSX 10.9 Inhoudsopgave 1 Belangrijke gegevens 3 1.1 Inloggegevens 3 1.2 DigiCampuz (digitale werkplek) 3 2 Aan de slag 4 2.1 Printer koppelen 4 2.2 RDP
Nadere informatieInloggen in AccountView online voor Windows 30 april 2015 versie 9.1 en hoger
Inloggen in AccountView online Welkom bij eserviceware! Deze handleiding begeleidt u bij de stappen die nodig zijn voor het inloggen in AccountView online. Wanneer u gebruik maakt van een Windows computer,
Nadere informatieershandleiding user guide
Moditech Rescue Solutions B.V. Koningspade 16-B 1718 MN Hoogwoud tel.: +31 (0)226 412 900 fax: +31 (0)226 412 909 url: www.moditech.com e-mail: info@moditech.com Copyright: Moditech Rescue Solutions B.V.
Nadere informatieMC Slotervaart. Handleiding Thuiswerken
MC Slotervaart Handleiding Thuiswerken Via het internet kunt u verbinding maken met het MC Slotervaart netwerk. Afhankelijk van de aan u toegekende rechten kunt u toegang krijgen tot uw e-mail, bestanden,
Nadere informatieHandleiding Portaal Altrecht. https://portaal.altrecht.nl
Handleiding Portaal Altrecht https://portaal.altrecht.nl Eerst een Citrix client installeren 3 Inlogpagina voor het nieuwe Portaal 4 Hoe kan ik een SMS token aanvragen? 6 Is het mogelijk om een SMS token
Nadere informatieOpenVPN Client Installatie
OpenVPN Client Installatie Windows XP Auteurs: Sven Dohmen Laatste wijziging: 23-09-2013 Laatst gewijzigd door: Sven Dohmen Versie: 2.4 Inhoud Ondersteuning... 3 Troubleshooting... 4 Windows XP... 5 Benodigdheden...
Nadere informatieNederlands Normalisatie Instituut
Nederlands Normalisatie Instituut CITRIX / SSL VPN Helpdesk NEN kmc@nen.nl T: 0152690268 http://portal.nen.nl Versie 2.0.1 VPN hoe en wat Bij NEN kan er vanaf extern worden ingelogd op het netwerk. Dit
Nadere informatieHANDLEIDING VIEW DESKTOP. Handleiding VIEW Desktop. P. de Gooijer. Datum: 09-01-2013 Versie: 1.3
HANDLEIDING VIEW DESKTOP Document: Auteur: Datum: 09-01-2013 Versie: 1.3 Handleiding VIEW Desktop M. Huibers P. de Gooijer Inleiding Het Hoornbeeck College en Van Lodenstein maakt gebruik van VMware View.
Nadere informatieHandleiding webportaal SchoolDataBeheer
Handleiding webportaal SchoolDataBeheer Gezaghebbende ouders/verzorgers, leerlingen en eventueel hulpverleners kunnen online toegang krijgen tot vrijwel alle gegevens die wij van uw kind bijhouden. Op
Nadere informatieWindows XP en IE 7 Windows XP en IE 8
NIEUWE DIGITALE WERKPLEK INSTRUCTIE THUISWERKEN Windows XP en IE 7 Windows XP en IE 8 Windows 7 en IE 8 Windows 7 en IE9 Gehele of gedeeltelijke overneming of reproductie van de inhoud van dit document,
Nadere informatieWij heten u van harte welkom als nieuwe gebruiker van Cloud24You Express!
Welkom, Wij heten u van harte welkom als nieuwe gebruiker van Cloud24You Express! Onze dienst Cloud24You Express is speciaal ontwikkeld voor klanten die wél kiezen voor een hoge kwaliteit en beschikbaarheid,
Nadere informatieThuiswerken. Gebruik maken van de gemeente Desktop op willekeurige locatie
Thuiswerken Gebruik maken van de gemeente Desktop op willekeurige locatie Inhoudsopgave 1 Inleiding/Spelregels 3 2 Heb je een 32 of 64 bitsbesturingssysteem van Windows 4 3 Horizon View Client downloaden
Nadere informatieHandleiding online werken bij OOG
Handleiding online werken bij OOG Versie 1.0.1 Datum 4-12-2015 Laatste aanpassing Auteur M. Opdam Laatste aanpassing door: Doelgroep Klanten van OOG, die zelf van exact gebruik maken. Voorwaarden Toestemming
Nadere informatieVan Dale Elektronisch groot woordenboek versie 4.5 activeren en licenties beheren
De nieuwste editie van dit document is altijd online beschikbaar: Activeren en beheren licenties Inhoudsopgave Van Dale Elektronisch groot woordenboek versie 4.5 activeren Automatisch activeren via internet
Nadere informatieGebruikershandleiding Nieuw Authenticatiesysteem Remote Access
Gebruikershandleiding Nieuw Authenticatiesysteem Remote Access Inleiding Het authenticatiesysteem van de CBS Remote Access Microdata dienst is recentelijk vernieuwd. Dit heeft consequenties voor de handelingen
Nadere informatieMet vragen kunt u terecht bij de DIOS Helpdesk (zie onder Informatie en communicatie ).
Handleiding voor studenten FSW Secure Access Portal Faculteit der Sociale Wetenschappen FSW Secure Access Portal De FSW Secure Access Portal (kortweg Portal) biedt een veilige toegang tot de FSW werkomgeving
Nadere informatieCliënten handleiding PwC Client Portal
Cliënten handleiding PwC Client Portal Mei 2011 (1) 1. Portal van de cliënt Deze beschrijving gaat ervan uit dat u beschikt over inloggegevens voor de portal en over de url van de portal website. Als u
Nadere informatieHandleiding telewerken GGD Amsterdam
Handleiding telewerken GGD Amsterdam Versie 1.4 Mei 2014 Door Dennis Smith Inhoud 1. Benodigdheden... 3 2. Met een browser... 4 3. Windows Apparaten... 6 4. De Citrix receiver installeren... 6 5. De Citrix
Nadere informatieGebruikershandleiding voor toegang tot Gasport
Gebruikershandleiding voor toegang tot Gasport 1. Inleiding In deze handleiding staat beschreven hoe u kunt inloggen op de GTS webapplicatie Gasport via Multi-Factor Authentication (MFA). Voordat u kunt
Nadere informatieInstallatie Today s Pro
Installatie Today s Pro Ga je voor de eerste keer met Today s Pro aan de slag, heb je een nieuwe computer aangeschaft, of wil je Today s Pro gewoon opnieuw installeren? In deze instructie lees je hoe je
Nadere informatieHANDLEIDING THUISWERKEN
NEH ICT SOLUTIONS HANDLEIDING THUISWERKEN Werken in de NEH Cloud Servicedesk NEH 18-11-2013 Het materiaal in deze uitgave is door intellectuele eigendomsrechten beschermd. Zonder voorafgaande schriftelijke
Nadere informatieVia de Self Service Portal (SSP) van Topdesk kun je een telewerk voorziening via het formulier Accounts rechten aanvragen of wijzigen aanvragen.
In dit document vind je de te volgen stappen om een aanvraag in te dienen om thuis te kunnen werken, het beveiligingstoken in te stellen en de benodigde software op de computer te installeren. Aanvragen
Nadere informatieSnel op weg met e.dentifier2
Snel op weg met e.dentifier2 U kunt uw e.dentifier2 gekoppeld of los gebruiken. De verschillen tussen beide methoden leggen we hier uit. Ook vindt u hier antwoord op de veelgestelde vragen. Gekoppeld gebruik
Nadere informatieHoe download en installeer ik de software 15.2? Lees voordat u begint dit document volledig door en sluit alle programma s af.
Hoe download en installeer ik de software 15.2? Lees voordat u begint dit document volledig door en sluit alle programma s af. Let op! Als u nog offertes hebt opgeslagen in CBS 14.2, kunt u deze alleen
Nadere informatieWerkinstructie thuiswerken voor het installeren van de software en handleiding. Gemeente Beverwijk
Werkinstructie thuiswerken voor het installeren van de software en handleiding Gemeente Beverwijk Inleiding. De infrastructuur van het netwerk van de Gemeente Beverwijk biedt de mogelijkheid tot thuiswerken.
Nadere informatie