Installatie/Update/Intake formulier.

Transcriptie

1 Installatie/Update/Intake formulier. APPLICATIENAAM: APPLICATIEVERSIE: PACKAGE NAAM: APPLICATIETAAL: NL INDIEN ANDERS: INTAKE\INSTALLATIE DATUM: PRODUCTIE DATUM:

2 0 ORGANISATIE In dit hoofdstuk wordt alle organisatie- en persoonsgegevens vastgelegd. Gegevens Organisatie Organisatie: Afdeling: Gegevens Applicatiebeheerder Afdeling: Telefoonnummer: Mobiel telefoonnummer: adres: Gegevens Intaker Telefoonnummer: Mobiel telefoonnummer: adres: Overige Contact informatie Technisch Beheerder Telefoonnummer: Functioneel Beheerder Telefoonnummer: Leverancier Telefoonnummer: Website: RID de Liemers RID de Liemers Pagina 2 van 11

3 1 APPLICATIE In dit hoofdstuk wordt alle applicatiegegevens vastgelegd. Applicatie informatie Applicatie naam Applicatie versie Applicatie taal Omschrijving Type applicatie Classificatie Bedrijfskritisch Status NL, indien anders: Wat is de functie van het pakket? Shortcut (applicatie op netwerk) Client installatie (App-V Package) Client installatie met data op het netwerk (fileshare nodig) Client/server (server nodig) VDX Installatie XenApp server Eenvoudig Middelmatig Complex Nieuw Pakket Update op bestaand pakket Vervang oude versie Naast oude versie Opnieuw aangeleverd Aanlevering software Op welke wijze wordt de installatiesoftware aangeleverd Licentie informatie Licentiecode nodig Licentiecode: Aantal licenties: Licenties geldig tot: Security Applicatiegroep(en) Overige CD DVD Download Anders, nl >> Aantal: Aantal: Pad: RID de Liemers Pagina 3 van 11

4 Installatie Informatie Wat is de omvang van de installatie op de HD van de PC / van de XenAPP server Afwijkingen voor verschillende typen gebruikersgroepen 0 tot 20 MB 200 Tot 300 MB 20 Tot 100 MB Anders, nl >> 100 Tot 200 MB, groepen Update informatie Update(s) Volgende 3 velden alleen indien bij verwachten van updates JA is gekozen Hoe vaak worden er updates verwacht aan de client zijde? Dagelijks Wekelijks Maandelijks Per kwartaal Per ar Anders, nl >> Uitrol mechanisme Afspraak RES Automation Manager RES Workspace Manager AD Policy Handmatig Anders Nieuwe intake Anders, nl >> RID de Liemers richtlijnen Voldoet de software aan de richtlijnen gesteld door de RID de Liemers:, Toelichting: Testdocumentatie Is er testmateriaal aanwezig om de installatie te controleren?, zie hoofdstuk 5. RID de Liemers Pagina 4 van 11

5 2 AFHANKELIJKHEDEN In dit hoofdstuk worden alle afhankelijkheden die de applicatie hebben beschreven. Dit kunnen afhankelijkheden zijn met applicaties, hardware, besturingssysteem, netwerk services en andere koppelingen. 2.1 Software, hardware en OS Software Afhankelijkheden Zijn er applicaties nodig om dit programma te kunnen installeren => Volledige applicatienaam: Zijn er applicaties nodig om dit programma te kunnen draaien => Volledige applicatienaam: Overige software afhankelijkheden Hardware Afhankelijkheden Speciale randapparatuur nodig (dongel etc.), nl >> Verkrijgbaar bij: Tel: Zijn er extra drivers nodig, nl >> Minimale systeemeisen indien standaard client hieraan niet voldoet OS Afhankelijkheden Eisen indien deze afwijken van de standaard client RID de Liemers Pagina 5 van 11

6 2.2 Netwerkkoppelingen en data Drive mappings Driveletter: \\server\share: Datapad: UNC paden \\server\share: Datapad: Servers (as400, oracle, sql, etc.) Type/Doel: Overige netwerk- en datakoppelingen Locatie afhankelijkheden Benodigde rechten Datapad: Rechten: Dmv groepslidmaatschap: Accounts Zijn er specifieke accounts die gebruikt moeten worden?, n.l.: RID de Liemers Pagina 6 van 11

7 3 INSTALLATIEPROCEDURE In dit hoofdstuk wordt de installatieprocedure van de applicatie beschreven. In de onderstaande paragraven worden de installatiestappen met de bijbehorende installatieparameters uiteengezet. Voeg schermafdrukken in. 3.1 Acties voorafgaand aan installatie <Stappen voor het runnen van de setup> 3.2 Installatie 3.3 Acties na installatie 3.4 Afwijkende App-V acties (de niet standaard acties/settings) RID de Liemers Pagina 7 van 11

8 4 SNELKOPPELINGEN In dit hoofdstuk worden de snelkoppelingen beschreven die beschikbaar dienen te zijn na installatie. 4.1 Start menu De volgende snelkoppelingen worden in het start menu geplaatst: (Geef evt. een screenshot mee voor de structuur) 4.2 Overige Indien van toepassing: Desktop: Systemtray: Quicklaunch: RID de Liemers Pagina 8 van 11

9 5 CONTROLE INSTALLATIE Geef in dit hoofdstuk aan, inclusief screendumps, hoe gecontroleerd kan worden of de applicatie correct geïnstalleerd is en goed functioneert. Noot voor de intaker: Soms is het handig om testbestanden te vragen die geopend kunnen worden. 5.1 Algemeen Test Informatie Mag de applicatie gestart worden tbv de applicatietest? Mag er aangelogd worden tbv de applicatietest? Is lidmaatschap van de applicatiegroep voldoende? Dient het testaccount lid te zijn van een speciale groep? Zijn er specifieke accounteigenschappen die gebruikt moeten worden tijdens het testen?, nl >>, nl >> Connectie en/of login gegevens voor servers en databases Is er eventuele Testware beschikbaar? Is er een testdocument beschikbaar? (zet dit bij de sources) Is er een testomgeving beschikbaar?, nl >>, nl >>, nl >> RID de Liemers Pagina 9 van 11

10 5.2 Testbeschrijving Beschrijf in deze paragraaf hoe gecontroleerd kan worden of de applicatie correct geïnstalleerd is en goed functioneert (dit zijn de acties die tijdens het script proces uitgevoerd kunnen en mogen worden): <minimaal een plaatje van het scherm na starten van de applicatie> <deze acties moeten tijdens de intake ook uitgevoerd worden, schermafdrukken opnemen in dit document> Resultaat openen testdocument (indien aanwezig): <minimaal een plaatje van het scherm na opstarten testdocument> 5.3 Extra functionele testspecificaties Beschrijf in deze paragraaf welke testen door de functioneel beheerder of aangewezen tester uitgevoerd worden, in aanvulling op de technische testspecificaties. <Bevat alle testspecificaties zoals aangeleverd door de functioneel beheerder> RID de Liemers Pagina 10 van 11

11 6 CUSTOMIZING, TOEVOEGINGEN EN LOSSE OPMERKINGEN In dit hoofdstuk is er ruimte voor alle overige punten die het melden waard zijn en waarvoor er in de andere hoofdstukken geen ruimte voor opgenomen is. Loginscript Files op homedrive Locatieafhankelijkheden Extra info in Etc RID de Liemers Pagina 11 van 11