Inspectierapport Flexikids (BSO) Walmolenstraat BZ ALMERE Registratienummer

Transcriptie

1 Inspectierapport Flexikids (BSO) Walmolenstraat BZ ALMERE Registratienummer Toezichthouder: GGD Flevoland In opdracht van gemeente: Almere Datum inspectie: Type onderzoek: Jaarlijks onderzoek Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport:

2 Inhoudsopgave Het onderzoek...3 Observaties en bevindingen...4 Pedagogisch klimaat...4 Personeel en groepen...5 Veiligheid en gezondheid...6 Accommodatie en inrichting...7 Inspectie-items...8 Gegevens voorziening Gegevens toezicht Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum van 12

3 Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd jaarlijks onderzoek. In dit inspectierapport zijn niet alle items beoordeeld. Met behulp van het model risicoprofiel zijn de inspectie-activiteiten bepaald. Deze inspectie-activiteiten richten zich primair op de kwaliteit van de dagelijkse praktijk, aangevuld met aandachtspunten uit vorige inspecties, of indien hier een andere aanleiding toe is. Beschouwing Algemene gegevens BSO Flexikids (30 kindplaatsen) is samen met het KDV (40 kindplaatsen) gevestigd op de Walmolenstraat in Almere. Naast deze vestiging heeft Flexikids nog 1 BSO (20 kindplaatsen) vestiging in basisschool De Albatros. Inspectiegeschiedenis Mei 2014 jaarlijse inspectie. In het kader van overleg en overreding heeft de houder de gelegenheid gekregen om een aantal documenten na de inspectie aan te leveren. Hiervan heeft de houder gebruik gemaakt en conform gemaakt afspraken onderstaande documenten aangeleverd: - VOG beroepskracht - plattegrond - RIE gezondheid - pedagogisch beleid Op 24 februari 2015 heeft bij BSO Flexikids een onaangekondigde inspectie plaatsgevonden. Een aantal risico's veiligheid komen op papier en in de praktijk niet overeen. Zoals beschreven bij domein 3 in dit rapport. De houder heeft in het kader van overleg en overreding de gelegenheid gekregen deze overtredingen op te heffen. Op 10 maart 2015 is vastgesteld dat de houder heeft voldaan aan de getoetste voorwaarden. Huidige inspectie Op 16 februari 2016 heeft er een onaangekondigde jaarlijkse inspectie plaats gevonden. De toezichthouder heeft een observatie gedaan, gesproken met beroepskrachten en de houder. tevens zijn er documenten beoordeeld. De beroepskrachten geven een duidelijke toelichting op de werkwijze. Advies aan College van B&W Geen handhaving. 3 van 12

4 Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Bij de observatie maakte de toezichthouder gebruik van het "Veldinstrument onderzoek en observatie" versie , ingangsdatum 1 januari Hieruit citeert de toezichthouder de criteria (modelvoorbeelden) die betrekking hebben op het geobserveerde pedagogisch handelen en illustreert deze met voorbeelden uit die praktijkobservatie. De illustraties zijn bedoeld als beknopte voorbeelden en pretenderen niet een volledig beeld van de praktijksituatie te geven. De toezichthouder stoelt zijn inzicht en mening op de gegeven voorbeelden en op tijdens de observatie opgedane overige signalen. Pedagogische praktijk De observatie heeft plaats gevonden tijden een eet en drink moment en tijdens het buiten spelen. Emotionele veiligheid "De beroepskrachten reageren (meestal) op een warme en ondersteunende manier op kinderen. Zij gaan op een ongedwongen manier om met ieder kind." Observatie: De kinderen zijn samen buiten aan het spelen. De beroepskracht is afwisselend aan het observeren en onderdeel van het spel.hierbij reageert de beroepskracht geïnteresseerd op de gesprekken en activiteiten van de kinderen. Persoonlijke competentie "De beroepskrachten herkennen de signalen van individuele kinderen, kunnen deze correct interpreteren en sluiten hier tijdig en op gepaste manier op aan." Observatie: Een kind loopt onrustig rond. De beroepskracht vraagt wat er is. Het kind moet nodig naar het toilet maar is vergeten mee te gaan met de beroepskracht en de andere kinderen. De beroepskracht legt uit dat dat niet geeft en dat zij meegaat wanneer de andere kinderen terug zijn van het toilet. Sociale competentie "De kinderen zijn deel van de groep." Observatie: De kinderen zijn allen bezig met de activiteit waar zij voor gekozen hebben. Af en toe ontstaat een wisseling wanneer kinderen besluiten iets anders te willen doen. Op deze momenten gaan zij spontaan naar de beroepskracht en vragen hem hulp om De beroepskracht benut deze momenten om andere kinderen, die op dat moment even wat doelloos rond lijken te lopen, te betrekken en voor te stellen dat zij meedoen met een activiteit of spel. Er is geen drang, maar de kinderen sluiten zich geregeld bij elkaar aan en spelen samen verder. Normen en waarden "De beroepskrachten zijn zich bewust van hun professionele voorbeeldrol." Observatie: De beroepskracht spreekt steeds vriendelijk tegen de kinderen en vraagt hen iets op een vriendelijke toon. Hij zegt 'alsjeblieft' en 'dankjewel'. De kinderen krijgen geregeld een complimentje, bijvoorbeeld wanneer zij sportief zijn tijdens een bal spel. De pedagogische praktijk voldoet aan de voorwaarden. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke Interview anderen (Beroepskrachten) Observaties 4 van 12

5 Personeel en groepen Door observatie in de praktijk en door het beoordelen van documenten op locatie is een beoordeeld of het personeel op locatie in bezit zijn van een geldig VOG en een passende beroepskwalificatie. Tevens is beoordeeld of de inzet van personeel, de samenstelling en omvang van de groepen aan de wettelijke eisen voldoet. Verklaring omtrent het gedrag De aanwezige houder en 3 beroepskrachten van de buitenschoolse opvang beschikken over een verklaring omtrent het gedrag die voldoet aan de gestelde eisen. Passende beroepskwalificatie De 3 aanwezige beroepskrachten beschikken over een voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie. Opvang in groepen Op het moment van inspectie zijn er 2 basisgroepen open. Groep 1 : 12 kinderen Groep 2 : 10 kinderen De opvang in groepen voldoet aan de gestelde eisen. Beroepskracht-kindratio Er zijn 3 beroepskrachten aanwezig voor de aanwezige 22 kinderen. Gedurende een half uur is er sprake van een afwijking op de beroepskracht-kindratio. De houder is op dat moment in het pand aanwezig, zij is ook in het bezit van een passende beroepskwalificatie en kan eventueel ingezet worden op de groep. De beroepskracht-kindratio voldoet aan de gestelde eisen, Gebruik van de voorgeschreven voertaal De voertaal is Nederlands. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke Interview anderen (Beroepskrachten) Observaties Verklaringen omtrent het gedrag (steekproef aanwezige beroepskrachten) Diploma's beroepskrachten (steekproef aanwezige beroepskrachten) 5 van 12

6 Veiligheid en gezondheid Door observatie in de praktijk en door het beoordelen van documenten op locatie is beoordeeld of het beleid met betrekking tot het waarborgen van de veiligheid en de gezondheid van kinderen op deze vestiging aan de wettelijke voorwaarden voldoet. Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid In de praktijk is waar te nemen dat beroepskrachten alert zijn op de veiligheid en gezondheid van de kinderen. Beroepskrachten handelen uniform. Bijvoorbeeld: Tijdens het buiten spelen begeleiden de beroepskrachten de kinderen, wanneer zij naar het toilet moeten, terug naar het pand. Hierbij meld de beroepskracht aan de collega welke kinderen met haar meegaan. De slaapkamer naast de groepsruimte is in gebruik als opslagruimte conform de afspraken tijdens de inspectie in De beroepskrachten geven een duidelijke toelichting op de afspraken met betrekking tot schoonmaken van de ruimte. Aandachtspunt hierbij is dat op 1 groep de schoonmaakroosters niet goed zijn bijgehouden. De houder geeft aan dat dit per direct weer zal worden gedaan. Kinderen gaan de handen wassen voordat zij aan tafel gaan. Het beleid veiligheid en gezondheid in de praktijk voldoet aan de gestelde eisen. Meldcode kindermishandeling De houder van Flexikids geeft aan gebruik te maken van de meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling van de Brancheorganisatie Kinderopvang, versie juli De sociale kaart is ingevuld. De Meldcode en handleiding zijn op locatie aanwezig. De beroepskrachten geven aan dat de meldcode ter inzage in de personeelsruimte ligt. De beroepskrachten hebben de meldcode zelf gelezen en kunnen met eventuele vragen bij de houder terecht. Gebruikte bronnen: Interview houder en/of locatieverantwoordelijke Interview anderen (Beroepskrachten) Observaties Meldcode kindermishandeling (Flexikids) 6 van 12

7 Accommodatie en inrichting Door observatie in de praktijk is beoordeeld of de inrichting en de ruimten waar kinderen verblijven voldoen aan de wettelijke voorwaarden. Binnenruimte De BSO maakt gebruik van 2 groepsruimten op de tweede verdieping. Op de begane grond heeft de BSO een activiteitenruimte tot haar beschikking. In de beide groepsruimten is voldoende spel en speelmateriaal aanwezig. Er is een bank, stoelen en tafels, poppenhoek, constructiemateriaal, voetbaltafel, tv-hoek en een knutselkast. Het meeste materiaal is door de kinderen zelf te pakken. De ruimte op de begane grond is ingericht om gerichte activiteiten te doen met de kinderen. Buitenspeelruimte De buitenschoolse opvang maakt gebruik van een speelveld en speeltuin in de buurt. Dit is in de nabije omgeving van de BSO. De kinderen gaan hier onder begeleiding van een beroepskracht naar toe om te spelen. Tijdens de observatie gaan de kinderen op het speelveld spelen. De beroepskracht neemt een tas mee met divers los spel en speelmateriaal. Gebruikte bronnen: Observaties 7 van 12

8 Inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart (art 1.50 lid 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en Opvang in groepen De basisgroep bestaat uit maximaal twintig kinderen in de leeftijd van 4 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en OF De basisgroep bestaat uit maximaal dertig kinderen in de leeftijd van 8 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en 8 van 12

9 Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 4 jaar. - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 3 en 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en OF De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 2 beroepskrachten en een extra volwassene per 30 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 4 en 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en Bij buitenschoolse opvang gedurende schooldagen kunnen ten hoogste een half uur per dag minder beroepskrachten ingezet worden dan volgens de beroepskracht-kindratio vereist is. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 8 Regeling kwaliteit kinderopvang en Gebruik van de voorgeschreven voertaal De voorgeschreven voertaal wordt gebruikt. (art 1.55 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen OF Er wordt een andere taal als voertaal gebezigd, omdat de herkomst van de kinderen in deze specifieke omstandigheid daartoe noodzaakt, overeenkomstig een door de houder vastgestelde gedragscode. (art 1.55 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie gezondheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en Meldcode kindermishandeling De houder handelt overeenkomstig de wettelijke meldplicht en bevordert de kennis en het gebruik ervan. (art 1.51b en 1.51c Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Accommodatie en inrichting Binnenruimte De binnenruimte is passend ingericht in overeenstemming met het aantal en de leeftijd van de op te vangen kinderen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 8 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en 9 van 12

10 Buitenspeelruimte De niet-aangrenzende buitenspeelruimte is in de directe nabijheid van het kindercentrum. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 10 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en De niet-aangrenzende buitenspeelruimte is voor kinderen goed bereikbaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 10 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en De niet-aangrenzende buitenspeelruimte is voor kinderen veilig bereikbaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 6 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 10 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en 10 van 12

11 Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : Flexikids Website : Aantal kindplaatsen : 30 Gegevens houder Naam houder : Flexikids B.V. Adres houder : Walmolenstraat Postcode en plaats : 1333BZ ALMERE Website : KvK nummer : Aansluiting geschillencommissie : Ja Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Flevoland Adres : Postbus 1120 Postcode en plaats : 8200BC LELYSTAD Telefoonnummer : Onderzoek uitgevoerd door : M Deerenberg Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : Almere Adres : Postbus 200 Postcode en plaats : 1300AE ALMERE Planning Datum inspectie : Opstellen concept inspectierapport : Zienswijze houder : Niet van toepassing Vaststelling inspectierapport : Verzenden inspectierapport naar houder : Verzenden inspectierapport naar : gemeente Openbaar maken inspectierapport : 11 van 12

12 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. De houder heeft geen gebruik gemaakt van de gelegenheid een zienswijze in te dienen. 12 van 12