Inspectierapport Flexikids (BSO) Edelhertweg EB Almere Registratienummer

Transcriptie

1 Inspectierapport Flexikids (BSO) Edelhertweg EB Almere Registratienummer Toezichthouder: GGD Flevoland In opdracht van gemeente: Almere Datum inspectie: Type onderzoek : Jaarlijks onderzoek Status: Definitief Datum vaststelling inspectierapport:

2 Inhoudsopgave Inhoudsopgave... 2 Het onderzoek... 3 Observaties en bevindingen... 4 Overzicht getoetste inspectie-items... 8 Gegevens voorziening Gegevens toezicht Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum van 12

3 Het onderzoek Onderzoeksopzet Dit onderzoek is uitgevoerd op grond van artikel 1.62 lid 2 van de Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen. Het betreft een onaangekondigd jaarlijks onderzoek. In dit inspectierapport zijn niet alle items beoordeeld. Met behulp van het model risicoprofiel zijn de inspectie-activiteiten bepaald. Deze inspectie-activiteiten richten zich primair op de kwaliteit van de dagelijkse praktijk, aangevuld met aandachtspunten uit vorige inspecties, of indien hier een andere aanleiding toe is. Beschouwing Algemene informatie Kinderovangorganisatie Flexikids heeft in Almere-Buiten een kinderdagopvanglocatie (0 tot 4) en twee BSO locaties. De BSO locatie aan de Edelhertweg is gevestigd in de basisschool De Albatros. Hier heeft Flexikids een eigen groepsruimte. Tevens kan het gebruik maken van een stuk van de hal waar gespeeld kan worden en kan het gebruik maken van de gymzaal van de school. Op deze BSO worden maximaal 20 kinderen tegelijkertijd opgevangen. Inspectiehistorie Bij de onaangekondigde inspecties van 2014 en 2015 zijn geen overtredingen geconstateerd. Huidige inspectie Tijdens de inspectie op donderdagmiddag 1 december zijn er 16 kinderen met twee beroepskrachten. Er wordt een verjaardag gevierd met wat lekkers aan de tafel. Daarna gaan enkele kinderen knutselen die nog wat af moeten maken voor sinterklaas. De andere kinderen gaan spelen in groepjes. De beroepskrachten houden in de gaten dat de groepjes en het spel dat ze spelen bij elkaar passen. De sfeer is vrolijk. De kinderen zijn soms luid. In de groepsruimte kan je elkaar dan soms niet goed verstaan. Toen de groep werd gesplitst en uit elkaar ging werd de sfeer rustiger en waren de kinderen minder luid. De beroepskrachten zijn betrokken bij het werk met de kinderen. Ze zijn op de hoogte van het pedagogisch beleid en het beleid ten aanzien gezondheid en veiligheid. Er zijn bij deze inspectie geen overtredingen geconstateerd. Advies aan College van B&W Geen handhaving. 3 van 12

4 Observaties en bevindingen Pedagogisch klimaat Bij de observatie maakt de toezichthouder gebruik van het "Veldinstrument onderzoek en observatie" van januari Hieruit citeert de toezichthouder de criteria (modelvoorbeelden) die betrekking hebben op het geobserveerde pedagogisch handelen en illustreert deze met voorbeelden uit de praktijk. De beknopte voorbeelden zijn bedoeld als illustraties en pretenderen niet een volledig beeld van de praktijksituatie te geven. De toezichthouder stoelt haar inzicht en mening op de gegeven voorbeelden en op tijdens de observatie opgedane overige signalen. De observatie van het pedagogisch handelen vond plaats op donderdagmiddag. De kinderen vierden een verjaardag van een kind aan tafel. Daarna deden kinderen in groepjes een activiteit. Later werd de groep verdeeld in twee leeftijdsgroepen en ging één groep naar het speellokaal. Pedagogische praktijk Persoonlijke competentie Programma Het programma bestaat uit vrij spel en gestructureerde individuele en groepsactiviteiten. De activiteiten zijn gevarieerd en bieden zowel rustmomenten als actieve uitdaging. Kinderen hebben er plezier en zin in. Ieder kind krijgt leer-/ervaringskansen naar eigen wens en behoefte. Observatie: Na het gezamenlijk eten en drinken vertelt de beroepskracht wat ze gaan doen. De beroepskracht gaat de tafel rond en inventariseert bij elk kind wat het wil doen. Enkele kinderen hebben nog een knutselwerk dat af moet worden gemaakt. De andere kinderen kiezen een spel of een speelhoek uit. De beroepskracht zorgt ervoor dat er niet teveel kinderen bij bepaalde activiteiten zijn en overlegt met de kinderen hoe ze de speeltijd gaan verdelen. Na het vrije spel wordt de groep in twee gesplitst. De jongere kinderen gaan met een beroepskracht naar de speelzaal om daar een beweegspel te doen. De andere groep met de oudere kinderen doen samen met een beroepskracht het spel memorie waarbij alle kinderen betrokken en gedreven mee doen. Persoonlijke ontwikkeling Speelmaatjes Ieder kind heeft tenminste twee kinderen van zijn eigen ontwikkelingsniveau. Er is gelegenheid voor uitdagend en interessant spel met gelijkgestemden in kleine groepjes van twee of meer kinderen. Observatie: Tijdens de inspectie waren de kinderen veelal in groepjes met elkaar aan het spelen. De beroepskrachten stuurden hier wel een beetje in. De kinderen waren op elkaar betrokken en waren vriendelijk en vrolijk tegen elkaar. Op een moment werden de oudere kinderen van de jongere gescheiden voor een spel waardoor er bij de oudere kinderen een rustig concentratie-spel kon worden gedaan in de groepsruimte. Sociale competentie Aanmoedigen onderling contact De beroepskrachten moedigen interactie tussen leeftijds- en/of groepsgenootjes aan. Zij helpen de kinderen om contact met elkaar te maken. Zij bieden spel aan dat aanzet tot overleg, afstemmen, elkaar helpen, emoties delen, van elkaar leren. Observatie: Toen de kinderen gingen spelen moesten ze aangeven wat ze wilden doen. Eén jongen heeft nog niet gekozen. De beroepskracht vraagt wat hij wil. Hij wil met een groepje meisjes meedoen. De beroepskracht zegt tegen de meisjes dat de jongen met hen mee wil doen en vraagt of ze dat goed vinden. De meisjes vinden het goed en maken plaats voor hem. Overdracht van normen en waarden Eenduidig handelen 4 van 12

5 Beroepskrachten hanteren de afspraken, regels en omgangsvormen op eenduidige en consequente wijze. Daarbij blijven zij rekening houden met de situatie; hun optreden sluit aan bij gedrag en behoefte van individuele kinderen. Observatie: Wanneer een kind wordt aangesproken op gedrag is het veelal duidelijk zichtbaar aan het gedrag van het kind dat het de geldende regels wel kent. Het heeft vaak aan een half woord genoeg. Enkele keren is gezien dat bij het aanspreken op gedrag aan het kind wordt vertelt waarom het gedrag niet getolereerd wordt en hoe het op een andere wijze kan handelen. Gebruikte bronnen: Interview (de beroepskrachten) Observaties (Tafelmoment met verjaardagsfeest, vrij spel, spel in beweegruimte.) 5 van 12

6 Personeel en groepen Onder de Wet kinderopvang gelden eisen voor verklaringen omtrent het gedrag (VOG) en passende beroepskwalificaties. Ook gelden normen voor opvang in groepen en beroepskracht-kindratio. De toezichthouder heeft de VOG's en diploma's getoetst van de medewerkers die ten tijde van de inspectie aanwezig waren. Verklaring omtrent het gedrag Van alle medewerkers die op de locatie waren op het moment van inspectie is de verklaring omtrent het gedrag (VOG) gezien. De documenten waren op locatie aanwezig. Passende beroepskwalificatie Van de beroepskrachten die ten tijde van de inspectie aanwezig waren is het diploma gezien. Deze voldoen aan de voorwaarden. Opvang in groepen Op deze buitenschoolse opvang worden kinderen opgevangen in één groep van maximaal twintig kinderen. Beroepskracht-kindratio Op de dag van inspectie waren er 16 kinderen met twee beroepskrachten. In principe wordt er op deze locatie gewerkt met twee beroepskrachten. Achterwacht is in de eerste instantie geregeld met het personeel van de school dat in de middag nog aanwezig is. Flexikids heeft een locatie voor dagopvang waar deze BSO als nodig in kan schakelen. Aan de voorwaarden is voldaan. Gebruik van de voorgeschreven voertaal Op deze locatie wordt uitsluitend Nederlands gesproken. Gebruikte bronnen: Interview (de beroepskrachten) Verklaringen omtrent het gedrag (op locatie ingezien) Diploma's beroepskrachten (op locatie ingezien) Plaatsingslijsten (op locatie ingezien) Presentielijsten (op locatie ingezien) 6 van 12

7 Veiligheid en gezondheid Onder de Wet kinderopvang gelden normen voor de waarborging van de veiligheid en gezondheid van kinderen. De houder legt in een risico-inventarisatie schriftelijk vast welke risico's de opvang van kinderen met zich meebrengt. Verder gelden normen voor de inhoud en uitvoering van de risico-inventarisatie. Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid Op 1 april 2016 is de meest recente risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid uitgevoerd. Deze is ondertekend door alle beroepskrachten die het hebben moeten doornemen. Er zijn geen bijzonderheden naar voren gekomen die tot een grote aanpassing van het beleid hebben geleid. Tijdens de inspectie viel het op dat enkele WC's, die ook door de school worden gebruikt vies waren. Dit is bij de voorlaatste inspectie ook geconstateerd. De GGD adviseert de organisatie om de toiletten die ze in gebruik heeft zelf schoon te maken bij aanvang van de opvang. Meldcode kindermishandeling Bij navraag aan de beroepskrachten komt naar voren dat ze op de hoogte zijn van de wijze waarop ze kunnen handelen bij kinderen waarover zorgen zijn. In 2016 is er een update geweest van de sociale kaart met betrekking tot de meld code. Gebruikte bronnen: Interview (de beroepskrachten) Risico-inventarisatie veiligheid ( ) Risico-inventarisatie gezondheid ( ) Actieplan veiligheid ( ) Actieplan gezondheid ( ) Meldcode kindermishandeling 7 van 12

8 Overzicht getoetste inspectie-items Pedagogisch klimaat Pedagogische praktijk De houder draagt zorg voor uitvoering van het pedagogisch beleidsplan. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en De houder draagt zorg voor het waarborgen van emotionele veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van persoonlijke competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt er zorg voor dat de kinderen de mogelijkheid krijgen om tot ontwikkeling van sociale competentie te komen. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder draagt zorg voor de overdracht van normen en waarden. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 2, 3 en 4 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 7 lid 1 sub a Regeling kwaliteit kinderopvang en Personeel en groepen Verklaring omtrent het gedrag De houder en personen werkzaam bij de onderneming waarmee de houder het kindercentrum exploiteert zijn in het bezit van een verklaring omtrent het gedrag die is afgegeven na 1 maart (art 1.50 lid 3 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Een verklaring omtrent het gedrag van een persoon werkzaam bij de onderneming is vóór aanvang van de werkzaamheden bij het kindercentrum overgelegd en is op dat moment niet ouder dan twee maanden. (art 1.50 lid 4 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen De verklaring omtrent het gedrag van een stagiaire, uitzendkracht, vrijwilliger is niet ouder dan twee jaar. (art 1.50 lid 4, 8 en 9 en 1.57 lid 1, 2, 3 en 5 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Passende beroepskwalificatie Alle beroepskrachten beschikken over de voor de werkzaamheden passende beroepskwalificatie zoals in de cao kinderopvang is opgenomen. (art 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 3 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 4 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en Opvang in groepen Ieder kind behoort bij een basisgroep. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 5 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en 8 van 12

9 De basisgroep bestaat uit maximaal twintig kinderen in de leeftijd van 4 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 1 Regeling kwaliteit kinderopvang en OF De basisgroep bestaat uit maximaal dertig kinderen in de leeftijd van 8 jaar tot de leeftijd waarop het basisonderwijs voor die kinderen eindigt. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 1 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 2 Regeling kwaliteit kinderopvang en Beroepskracht-kindratio De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 4 jaar. - 1 beroepskracht per 10 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. Bij kinderen van verschillende leeftijden in één groep wordt het minimale aantal beroepskrachten berekend met de rekentool op (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 3 en 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en OF De verhouding tussen het aantal beroepskrachten en het aantal feitelijk gelijktijdig aanwezige kinderen in de groep bedraagt ten minste: - 2 beroepskrachten en een extra volwassene per 30 aanwezige kinderen in de leeftijd vanaf 8 jaar. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 4 en 5 Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder heeft geregeld dat een andere volwassene telefonisch bereikbaar is en binnen 15 minuten aanwezig kan zijn in geval van een calamiteit, indien conform de beroepskracht-kindratio slechts één beroepskracht in het kindercentrum aanwezig is. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 4 lid 2 en 3 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 6 lid 10 Regeling kwaliteit kinderopvang en Gebruik van de voorgeschreven voertaal De voorgeschreven voertaal wordt gebruikt. (art 1.55 lid 1 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen OF Er wordt een andere taal als voertaal gebezigd, omdat de herkomst van de kinderen in deze specifieke omstandigheid daartoe noodzaakt, overeenkomstig een door de houder vastgestelde gedragscode. (art 1.55 lid 2 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen Veiligheid en gezondheid Risico-inventarisatie veiligheid en gezondheid De houder stelt jaarlijks een risico-inventarisatie veiligheid op voor alle voor kinderen toegankelijke ruimtes in een kindercentrum, waaronder de buitenspeelruimte. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 sub a Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 sub f Besluit registers kinderopvang, buitenlandse kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie veiligheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en De houder stelt jaarlijks een risico-inventarisatie gezondheid op. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 1 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 5 lid 3 sub f Besluit registers kinderopvang, buitenlandse kinderopvang en peuterspeelzaalwerk) 9 van 12

10 De houder zorgt ervoor dat personen werkzaam bij het kindercentrum kennis kunnen nemen van de vastgestelde risico-inventarisatie gezondheid. (art 1.49 lid 1 en 1.50 lid 1 en 2 en 1.51 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2 lid 2 Besluit kwaliteit kinderopvang en peuterspeelzalen; art 2 lid 4 Regeling kwaliteit kinderopvang en Meldcode kindermishandeling De houder heeft een meldcode kindermishandeling vastgesteld welke voldoet aan de beschreven eisen. (art 1.51a lid 1, 2, 3 en 5 Wet kinderopvang en kwaliteitseisen peuterspeelzalen; art 2a Besluit kwaliteit kinderopvang en 10 van 12

11 Gegevens voorziening Opvanggegevens Naam voorziening : Flexikids Website : Aantal kindplaatsen : 20 Gegevens houder Naam houder : Flexikids B.V. Adres houder : Walmolenstraat Postcode en plaats : 1333BZ Almere Website : KvK nummer : Aansluiting geschillencommissie : Ja Gegevens toezicht Gegevens toezichthouder (GGD) Naam GGD : GGD Flevoland Adres : Postbus 1120 Postcode en plaats : 8200BC LELYSTAD Telefoonnummer : Onderzoek uitgevoerd door : J. van Beers Gegevens opdrachtgever (gemeente) Naam gemeente : Almere Adres : Postbus 200 Postcode en plaats : 1300AE ALMERE Planning Datum inspectie : Opstellen concept inspectierapport : Vaststelling inspectierapport : Verzenden inspectierapport naar houder : Verzenden inspectierapport naar : gemeente Openbaar maken inspectierapport : 11 van 12

12 Bijlage: Zienswijze houder kindercentrum De zienswijze betreft een reactie van de houder op de inhoud van het inspectierapport. De houder heeft geen gebruik gemaakt van de gelegenheid een zienswijze in te dienen. 12 van 12